业务部经理绩效考核

合集下载

业务管理部门绩效考核制度5篇

业务管理部门绩效考核制度5篇

业务管理部门绩效考核制度5篇业务管理部门绩效考核制度篇1一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。

二、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

三、尽忠职守,保守业务上的秘密。

四、爱护本公司财物,不浪费,不损公利己。

五、遵守公司一切规章及工作守则。

六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

七、待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。

九、清洁工作中,不得妨碍客人的行动。

发现工作会妨碍客人时,应先停止工作,面带笑容,退出等待,并对客人致歉。

十、工作中,应时刻牢记文明工作语言。

不得以粗俗语言对待客户,不得与客人发生争吵。

十一、树立全局观念,员工之间要团结一致,相互协作,互相帮助,和睦相处。

业务管理部门绩效考核制度篇2为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本管理大纲。

一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。

3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。

5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、员工考勤1、员工应严格按要求出勤。

2、工作时间:周一至周五。

休息为法定节假日。

3、上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

4、迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。

当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。

在12点之后到公司者,扣除当天工资。

部门经理绩效考核评分表

部门经理绩效考核评分表

部门经理绩效考核评分表评分指标评分说明1. 业绩:- 评估部门经理在业务发展和绩效目标方面的表现。

- 根据管理的业务指标、财务目标、客户满意度等数据进行评判。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

2. 团队管理与协作:- 评估部门经理对团队的管理和协作能力。

- 包括团队建设、人员培养、沟通协调等方面。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

3. 领导能力:- 评估部门经理的领导潜力和领导风格。

- 考察其对员工的激励和指导能力。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

4. 创新与改进:- 评估部门经理在工作中的创新能力和改进意识。

- 包括提出新的工作方法、流程改进等方面。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

5. 沟通与协调:- 评估部门经理的沟通和协调能力。

- 包括与上级、下级、其他部门等的沟通效果和工作协调能力。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

6. 个人发展与研究:- 评估部门经理对个人成长和研究的重视程度。

- 包括参加培训、专业研究等方面。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

7. 合规与风险管理:- 评估部门经理对合规和风险管理的重视程度。

- 包括遵守公司规定、合法合规操作等方面。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

8. 客户关系维护:- 评估部门经理的客户维护和发展能力。

- 包括维护现有客户、发展新客户等方面。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

9. 公司文化建设:- 评估部门经理对公司文化建设的贡献程度。

- 包括培养团队文化、积极践行公司价值观等方面。

- 评分范围:0-10分,10分为最高分。

评分计算评分计算方法为对每个指标评分的平均分。

总分为各指标分数的平均分。

总结该部门经理绩效考核评分表是为了全面评估部门经理的绩效情况,旨在激励和改进部门经理的工作表现。

通过对各项指标的评分计算,可以得出部门经理的总绩效评分,从而为进一步提升部门经理的工作能力提供有针对性的建议和培训。

2023年部门经理绩效考核方案

2023年部门经理绩效考核方案

2023年部门经理绩效考核方案2023年部门经理绩效考核方案1(783字)为调动员工的工作积极性,改善员工的工作表现,以达到公司的销售目标,增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感,特制订实行本制度,以实现对商务人员的工作量化考核。

一、考核对象:所有商务人员。

二、考核人员与流程设置:1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。

3、员工进行自评,自评不计入总分;4、考评结束时,考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;三、考核原则:公平、公正、公开,被考核人回避的原则,如考评商务部经理时,本人需回避。

四、考核频率及数据每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核,其中考核数据________由部门经理在会前收集整理,并在会上予以讨论通过;五、保密原则1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核,由人事部核准汇总,最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。

六、考核指标及权重:考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同。

2023年部门经理绩效考核方案2(690字)一、组织领导成立由行长、副行长及各部门、各支行(含筹)主要负责人组成__分行绩效考核领导小组(以下简称领导小组),负责__分行绩效考核工作。

领导小组成员如下:组长:行长副组长:副行长成员:各部室、各支行(含筹)主要负责人领导小组下设办公室,办公室设在综合部,负责绩效的提取、考核与发放。

其他部门相关配合工作,风险管理部负责绩效发放方案的审查。

二、考核对象分行全体人员三、考核范围绩效考核分业绩考核和职责考核。

绩效考核=业绩考核+职责考核业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为7:3,职能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为3:7。

运营部业务经理绩效考核办法

运营部业务经理绩效考核办法

运营部业务经理绩效考核办法运营部销售人员绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员~充分发挥自己的潜能~提高销售量~完成销售目标。

第二条业绩考核的范围是所有销售人员。

第三条业绩考核的原则是:公平公正~易于理解和操作~完整,奖优罚劣~奖勤罚懒,奖为主~惩为辅。

第四条考核办法分为两大部分:,一,月收入方面考核1、基本工资2、销售量目标考核,1,业绩提成,2,超额提成3、管理目标考核业绩奖金,二,奖金方面考核每月根据绩效考核表评选出优秀业务经理~所有考核达满分或有突出贡献的给予评为优秀业务经理~公司给予300元奖金以示鼓励。

注:销售人员收入=基本工资+80%,业绩提成+超额提成,+业绩奖金第五条销售人员的基本工资:,一,试用期销售人员工资1、试用期: 3个月2、基本工资:1600元/月3、转正:,1,实习期3个月满后~考核合格给予转正第 1 页共 3页第六条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核: ,一,业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率~以当月回款计提成金额。

执行办法按营销中心2013年营销人员待遇标准执行。

,二,业绩提成和超额提成的总金额的80%发给销售人员~20%留作管理目标考核。

第七条销售量是评价销售人员业绩的重要指标~但不是唯一指标~还必须以管理的目标来进行考核~否则~销售人员只顾眼前利益~而忽视了将来的发展。

有些销售活动虽不能直接实现销售收入~但对将来的销售工作影响很大~因此有必要以其它指标来进行考核。

,一,管理目标项目与对应考核最高分1、服从上级领导 15分2、回款情况 10分3、促销任务完成率 10分4、现有客户销量升级幅度 5分5、月市场分析报表报送及时性 10分6、合理化建议 5分7、区域投诉情况 15分8、市场政策兑现及时性 10分9、出勤情况 15分10、业务知识技能 5分注:管理目标考核总分为100分。

,二, 管理目标每月进行考核~得分分为三个档次1、50分,含,以下业绩奖金全扣2、60分—80分,含, 50%下发3、80分—100分 100%全发第八条奖惩方面考核。

经理绩效考核评分表(范本3个)

经理绩效考核评分表(范本3个)
率在30%以上得0分
2
生产原材
料次品率
10%
原材料次品率不超过5%o
A)生产原材料次品率为5%。以内得10分
B)生产原材料次品率为6%。得5分
C)生产原材料次品率超过6%。得0分
3
生产总成本控制
20%
生产总成本较同期降低1%。
A)生产成本降低率大于1%。得20分
B)生产成本降低度1%。得
10分
C)生产总成本未降低或超出预算得0分
无流失10分3个以内5分超过3个。分
4
职能工作
培训新业务员
10%
7个以上学时
7个以上学时10分不足0分
5
组织研讨会
20%
一个月三次,
每次实到客户家数20家
完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标。分
6
管理
工作
市场分析报告
5%
每月5号前按标准上交
每月5号前按标准上交5分
其它0分
7
客户投诉
解决
5%
在一个工作日内响应,10
0%解决
按要求完成5分未达标0分
加权合计
行为考核
序α
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评


结果
1
以客户为中心
25%
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益
3级15分
4级20分
5级25分
4
领导力
25%

业务绩效考核标准

业务绩效考核标准

页眉内容(月度/总分60分,占考核60%)一、目的为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

二、范围本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务经理、兼职业务人员。

三、考核原则本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

九业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2 .定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

M .考核结果与员工收入挂钩。

四、业绩考核方法/.业绩考核时间:下一月的第一个工作日。

3 .业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

M.业绩考核挂钩收入的额度:定量60% +定性40%。

五、薪资构成全职业务人员工资收入=底薪+绩效工资+全勤奖,绩效工资拟定标准依职位不同为600—1200元房地产,物业管理,房地产资料,物业管理资料页眉内容1、员工的薪资=底薪+提成+年终奖金。

2、发放月薪=底薪+费用提成M、标准月薪=发放月薪+社保+业务提成六、考核岗位和事项及评分等级外贸员绩效考核一、询盘;(总分12分,占20%)考核标准:1、对产品的了解程度,对业务知识及本行业知识的掌握;2、对客户邮件回复要清楚、简洁、礼貌;M、专业报价一一针对性/报价谨慎、完整;4、专业图片一一清晰、方便浏览和接收5、对公司产品的价格(勿B、我F等各种价格)、数量(在什么时间内能提供什么样的数量)、质量(能达到什么样的质量保证,以及在生产过程中采取的措施)、包装(什么样的包装,能装多少)、图片(备有各种产品的图片,特别是新产品)、样品(要有各种马上能寄的样品);评分等级:A、能第一时间及时回复客户并得到客户满意评价(12分);B、在客户的咨询下要通过资料和参考模板未导致客户丢失(10);C、客户的需求难以回复,一问三不知(0分);二、发布产品;(总分6分,占10%)考核标准:1、产品发布的款式(1-M款,M-5款,5-10款,每款按2-10%提层)。

业务经理绩效考核考评表

业务经理绩效考核考评表
□0.5-0.3□0
总经理审批意见:
备注:1、图书类业务员独立开拓按合同金额的8%计算(含所有费用,如财务费、招待费等等),跟单按3%计算;综合类独立开拓按5%计算(含所有费用,如财务费、招待费等等),跟单按2%计算。
2、公司提供指标。
3、超额完成任务的,超出部分按5%计算。
4、总监级别以上人员按总体合同金额的0.5%计算,超额完成任务的,超出部门按1%
业务部绩效考评表
销售部门:姓名:工号:职务:
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
相关部门统计数据
得分
领导核实
1.销售目标完成率30%
16.67万
2.空白市场进入目标完成率Байду номын сангаас0%
3.合同错误率5%(无错误)
0
4.关键行为
项目管理(立项、策划、分析、监控、档案、总结)10%(分别为2%)
自己的每个项目都已立项、策划、分析、监控、档案、总监
5.技术方案的质量10%(无错误)
0
6.实际回款率15%
16.67万
7.合同成交量5%
16.67万
8.客户满意度5%(无客户投诉)
0
9.培训考试成绩5%
10.严格遵守公司各项制度5%
11.考勤情况5%
12.漏标(区域内)
13.标书制作错误率
部门分管领导意见:
工作评价:
总分:
评价结果:
□1.5□0.8-1.0

经理层考核标准——部门经理的绩效考核

经理层考核标准——部门经理的绩效考核

经理层考核标准部门经理的绩效考核通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效,从而对薪酬分配提供可靠的依据。

基本说明:绩效评价,包括业绩考核和能力评定。

对经理的绩效评定,每一项问答表现优秀加一分,表现不佳扣一分,表现平平不得分,最后计算总分。

业绩考核:此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。

主要包括有以下指标:目标的完成度、难易度、贡献度。

目标完成度●完成情况:能否总是在规定期限内完成工作?或者尚能在规定的时限内完成工作,还是经常需要上级的催促才能按时完成工作,或者一贯拖延工作期限,即便在上级的催促下也不能按时完成工作?在困难或者环境变化的情况下,是否也完成了计划的工作?是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作?是否在完成工作的同时,又能很好地控制成本?如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题?或者是工作太多了,根本无法完成?在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进,高效运用相关资源来解决工作中出现的问题?上级人员交给其工作时是否放心?●完成质量:提交的程序是否经常出现很多BUG?是否经常需要修正或调整?编码是否严格遵守代码规范性?用户对其开发的软件是否满意?●完成时间:总是提前完成任务,还是总是强调客观原因而无法准时完成任务?是否经常需要有人催促才能完成工作?难易度所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作?或者是很烦很累枯燥无味的工作?所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标,还是不易达成的挑战性目标?如果本人不在,本部门或本小组是否有替代的人?贡献度其所作的工作对公司创造了多少直接效益?多少间接效益?或者降低了多少成本?工作完成后的成本情况如何?是否有效地控制成本?是否在圆满完成本职工作以外,还积极主动地从事其它相关事情?是否尽力为公司创造最大利益,在各方面尽了最大努力并取得了一定的成果?能力评定:能力评定是通过对经理的日常工作的工作表现,观察、分析、评价其所具备的工作能力。

公司业务部绩效考核制度

公司业务部绩效考核制度

业务部绩效考核制度为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

本方案的实施对象为公司销售人员,绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订.一业务部经理职责、(1)考核制度的制定与修订.(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施.(3)对季度考核结果进行公示。

(4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。

二考核指标:公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。

三考核频次:1、月度考核,每月评分一次。

2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6.3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。

四考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分.(半天按1天计)五销售员日常工作考核(百分制):70%1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项1不得分.(1)未完成每月的客户开发维护计划;(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解(4)没有很好的执行公司领导取得的合同;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;2、销售员管理方面(70分)(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;③客户走访情况(10分):每周须走访3家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。

房地产集团公司业务部副总经理的绩效考核表

房地产集团公司业务部副总经理的绩效考核表
3、配合销售部做好新项目的调查、跟踪服务5分
4、营造部门良好运行万和工作习惯的氛围
5分
工作任务
工作计划
岗位职责
直接上级
2
部门运营管理工作
25
1、运营日常管理
2、部门6SS的执行
3、部门的成本及预算
1、部门的服务、技术、安全卫生及行政管理情况(日常商务操作及水质处理效果)12分
2、监督部门6SS的执行结果(责任)
8分
3、部门费用控制在预算以内
5分
工作任务
直接上级
3
员工管理
15
1、员工管理
2、员工沟通
1、对部门员工的成长和技术提升负一定责任7分
2、做好与部门员工的沟通及协调8分
工作任务
工作责任
直接上级
下属员系统异常问题的解决
3
1、保证系统安全运行率达到85% 8分
2、出现系统异常现象要及时上报并分析原因5分
房地产集团公司业务部副总经理的绩效考核表
项次
考核指标
权重
考核内容
评分标准
考核信息来源
考核人
得分
1
服务部制度建设与管理
20
1、运行岗位制度的建立于实施
2、定期会议召开
3、配合销售部工作
1、各级岗位制度的建立完善程度(以每月工作计划任务为准)5分
2、每日、每周、每月定期召开会议,总结、计划部门的工作
5分
3、系统异常问题的解决措施及效果7分
工作任务
公司管理制度
直接上级
5
商务管理
20
1、预增项目与新增项目的协助与管理
2、药剂的入库、结算
3、与财务人员的协调工作
4、合同保管

营运部经理绩效考核

营运部经理绩效考核

营运部经理绩效考核方案
一、绩效考核的目的:为了调动生产管理工作积极性、提高生产效率,保质保量完成公司的出货计划,完善公司薪酬制度,提高企业竞争力,特制订本方案;
二、营运部经理工资结构:
三、业务营运部经理岗位职责:
1. 严格遵守公司各项规章制度,按时完成订柜、报关及公司交办的各项事务;
2. 单据及时、准确无误,建档立档完整;
3. 根据订单及生产情况编制出柜计划,指导生产包装;
4. 跟踪了解生产进度情况,及时调整出货计划;
5. 当好客户与公司勾画桥梁,确保营运正常;
6. 所有已出货客户资金回笼情况事项跟踪,及相关单证交单审核;
7. 核对所有相关费用单据并交财务,确认支付事宜。

四、绩效浮动工资考核标准:
五、基本工资核算以上班打卡考勤为依据, 由行政部每月考核。

六、奖励:1. 出货达成率100%,奖励100元;反之,扣工资100元。

2、连月数据准确率100%,奖励100元。

出现数据错误,每次扣100元。

3、出现订柜不及时,一次扣100元。

4、出现一次A级特大安全事故,扣除当月工资。

5、生产质量连续月达97%,奖励100元;未达到80%,则扣工资100元。

七、本绩效考核制度经总经理签字后生效;
总经理:个人签名:
202 年月日。

经理绩效考核方案范文(精选10篇)

经理绩效考核方案范文(精选10篇)

经理绩效考核方案经理绩效考核方案范文(精选10篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,通常会被要求事先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的经理绩效考核方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

经理绩效考核方案篇1一、责任期限20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

二、职权公司销售经理的主要工作职权如下。

1.销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。

2.销售部所属员工及各项业务工作的管理权。

3.重大促销活动现场指挥权。

4.部门岗位调配的建议权。

5.部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。

6.部门员工奖惩、争议处理的建议权。

三、工作目标与考核销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售经理的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。

1.业绩指标2.管理绩效目标(1)客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。

(2)客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得,人力资源部负责审核。

(3)核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部,计算公式如下所示。

(4)员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。

(5)部门人员有重大违反公司规章制度行为的,根据具体情况,由总经理办公会议进行讨论,确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。

四、考核结果管理1.人力资源部汇总各项考核得分,计算考核最终得分,并由此划分“优秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5个等级。

2.人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。

3.销售总监与销售经理进行绩效沟通面谈,达成一致意见,制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。

4.考核结果将作为销售经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。

业务部绩效考核管理方案

业务部绩效考核管理方案

业务部绩效考核管理方案一、方案背景近年来,市场竞争日益激烈,公司对业务部的绩效管理水平提出了更高的要求。

为了激发业务团队的工作积极性,提高业务部整体绩效,确保公司战略目标的顺利实现,特制定本绩效考核管理方案。

二、考核目标1.提高业务部业绩,实现公司年度销售目标。

2.优化团队结构,提升团队凝聚力。

3.提高员工素质,培养业务精英。

4.建立公平、公正、透明的绩效考核体系。

三、考核对象本方案适用于业务部全体员工,包括销售员、销售主管、销售经理等。

四、考核内容1.业务部整体业绩考核(1)销售额:以当月销售额为考核指标,按照公司设定的年度销售目标进行分解。

(2)回款率:以当月回款金额与应收账款金额的比例为考核指标,确保公司资金链的稳定。

2.个人业绩考核(1)销售业绩:以个人当月销售额为考核指标,按照公司设定的年度销售目标进行分解。

(2)客户满意度:以客户满意度调查结果为考核指标,提高客户服务质量。

(3)业务拓展:以新客户开发数量和客户关系维护情况为考核指标,鼓励员工积极拓展业务。

3.团队协作考核(1)团队凝聚力:以团队活动参与度、团队沟通协作为考核指标,提升团队凝聚力。

(2)团队培训:以团队成员参加培训活动的次数和培训效果为考核指标,提高团队整体素质。

五、考核周期1.业务部整体业绩考核:按月进行考核,每月底公布考核结果。

2.个人业绩考核:按月进行考核,每月底公布考核结果。

3.团队协作考核:按季度进行考核,每季度底公布考核结果。

六、考核结果运用1.绩效奖金:根据考核结果,设立绩效奖金,奖励业绩优秀的员工。

2.晋升通道:为业绩优秀的员工提供晋升通道,鼓励员工积极进取。

3.培训机会:为业绩优秀的员工提供培训机会,提升个人能力。

4.激励措施:对业绩优秀的团队和个人进行表彰,激发团队活力。

七、考核实施1.制定考核方案:由业务部经理负责制定考核方案,报公司领导审批。

2.考核实施:由业务部经理组织考核,确保考核过程公平、公正、透明。

业务经理绩效考核KPI指标

业务经理绩效考核KPI指标

业务经理绩效考核KPI指标业务经理是企业中负责销售业务的重要岗位,绩效考核对于业务经理的工作非常重要。

通过科学合理地设定绩效考核KPI指标,可以帮助业务经理提升工作效率、改进工作质量,并对其业绩进行评估和激励。

以下是一些常见的业务经理绩效考核KPI指标。

1.销售额:销售额是业务经理最直观的绩效指标之一、通过设定销售额的目标,可以帮助业务经理积极推动销售工作,努力完成销售任务。

2.客户增长:业务经理的工作除了完成销售任务外,还需要不断开发新客户,扩大客户群体。

因此,客户增长可以作为衡量业务经理开拓市场能力的指标之一3.客户满意度:客户满意度是衡量业务经理服务质量和客户关系管理能力的重要指标。

通过定期进行客户满意度调研,并设定相应的指标,可以帮助业务经理了解客户需求,并及时改进服务质量。

4.团队业绩:业务经理通常需要带领销售团队一起工作,因此团队业绩也是一个重要的考核指标。

通过设定团队销售额、团队客户增长等指标,可以激励团队成员共同努力,提升整体业绩。

5.销售周期:销售周期是指从业务经理接触客户到完成销售的时间。

通过设定销售周期的指标,可以帮助业务经理有效管理销售流程,缩短销售周期,提高销售效率。

6.完成率:设定完成率指标可以帮助业务经理及时调整工作计划和策略,确保销售任务的完成。

7.客户保留率:客户保留率可以反映业务经理在客户关系管理方面的能力。

通过设定客户保留率的指标,并加强客户关怀和服务,可以提高客户的忠诚度,促进业务的稳定发展。

8.销售支持:业务经理除了销售工作外,还需要与其他部门进行良好的协作,完成销售支持工作。

设定销售支持指标可以帮助业务经理更好地协调内部资源,提高销售效率。

以上是一些常见的业务经理绩效考核KPI指标,不同企业根据自身业务需求和目标可以进行适当的调整和增减。

同时,绩效考核应该与激励机制相结合,通过设定相应的奖惩措施,激励业务经理积极提升工作绩效,更好地实现个人与企业的共同发展目标。

经理岗位绩效考核表

经理岗位绩效考核表

经理岗位绩效考核表
背景
为了确保经理岗位的工作绩效得到有效评估和提升,制定了以下经理岗位绩效考核表。

考核指标
1. 业绩目标达成情况:根据经理所负责的具体业务领域制定目标,并评估其实际达成情况。

2. 团队管理能力:评估经理对团队成员的指导、激励和协调能力,以及团队的绩效表现。

3. 决策能力:评估经理在工作中做出决策的准确性、合理性和及时性。

4. 创新能力:评估经理在工作中提出创新建议并实施的能力。

5. 沟通协调能力:评估经理与上级、下属以及其他部门之间的沟通和协调能力。

6. 专业素养:评估经理在相关专业领域的知识水平和技能。

考核方式
1. 经理自评:经理根据考核指标对自己的工作绩效进行评估,并填写自评分数。

2. 部门评估:经理的上级对经理的工作绩效进行评估,并填写评估分数。

3. 同事评估:经理的同事对经理的工作绩效进行评估,并填写评估分数。

4. 下属评估:经理的下属对经理的工作绩效进行评估,并填写评估分数。

5. 考核结果综合评定:根据以上评估结果计算综合得分,综合得分越高,经理的工作绩效越好。

6. 绩效考核面谈听证:根据综合评定的结果,进行绩效考核面谈,听取经理的解释和申诉。

考核周期
经理岗位绩效考核周期为每年一次。

绩效考核结束后,应及时通知经理考核结果,并给予相应的奖励或改进计划。

备注
本考核表仅用于评估经理岗位的工作绩效,不涉及其他任何因素。

以上为《经理岗位绩效考核表》的内容。

业务经理绩效考核方案(通用5篇)

业务经理绩效考核方案(通用5篇)

业务经理绩效考核方案(通用5篇)业务经理绩效考核方案(通用5篇)1为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

一、营销人员的底薪公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。

底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。

底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。

二、业绩考核办法本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。

(一)月度考核1、业务员月度业务指标的制定业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。

公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。

基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。

业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。

没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。

2、业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。

超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。

未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。

3、基本业务指标量是指:开发新客户的.数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。

而个人的大宗购买不再此列。

而提成按照客户的消费额度来结算。

新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。

4、业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提成额按照该客户年度总消费额的提成,统一年末结算。

5、一些不确定的.变数A业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的C业务员本月有其他突发情况不能完成任务的针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。

业务经理绩效考核模版

业务经理绩效考核模版

8和流程
8
ABCDE ABCDE ABCDE
维护现有客户,开发新的客户
8
ABCDE
控制销售成本,提高销售业绩
6
ABCDE
以身作则,亲力亲为
5
ABCDE
了解行业动态及最新消息 职业技
能 关心下属,与下属积极沟通
5
ABCDE
5
ABCDE
有敏锐的观察力及分析能力
5
ABCDE
合计
业务经理绩效考核表
填表日期: 年 月 日
被考核 人
入职时 间
考核项 目
细分指标
所属部门
岗位名称
考核区间 年 月 日至
年月 日
权重
评分标准 A B C D E 自我评分 考核得分 100% 80% 60% 40% 20%
诚信、有责任感、团队管理能力
4
ABCDE
积极解决工作中面对的困难和挑战 4
职业素 养
处理工作纠纷时能理性沟通
4
遵守规章制度
3
ABCDE ABCDE ABCDE
能一定抗压能力
3
ABCDE
对待工作认真负责、有责任心
4
ABCDE
有较强的市场洞察能力 工作态
度 能主动完成工作任务
4
ABCDE
4
ABCDE
积极落实公司制度
4
ABCDE
销售团队组建
8
ABCDE
带领团队完成渠道开发
8
根据公司计划结合市场情况,完成 销售目标

业务部工资分配与绩效考核方案2013

业务部工资分配与绩效考核方案2013
4.3.2基本工资每年度按工作考核结果调整一次,原则上每年度只可按该级别级次工资上调一次,如跟单员级每年度最高可调升200元,总经理特批例外.
4.3.3基本工资是保证业务人员当月生活最底基本开支,不论公司生产或工作业务出现什何问题,员工工资不得低于此最低工资(按实际上班工天计算).
4.3.4上班时间:按公司规定所有业务人员,全月休假四天,晚上可不加班,每日必须完成当日份内工作方可下班(特殊情况外可以向上司请假)
5.4业务员由于粗暴对待客户导致客户投诉的, 每发生一例责任人赔偿30元,业务经理10元.造成公司声誉损失的视具体情况进行处罚.
5.5业务员计算货柜立方或下方计划安排装货造成可装柜低于90%,每发生一例责任人赔偿20元,业务经理10元.
5.6业务部同客户已签定合同订单,如因业务原因造成改单或订单尾数无法交货,并且产品滞留仓库超过三个月以上没有销售处理, (经总经办批准所生产的常规产品库存订单不在此范围),财务部每季度核算一次,业务部按所存产品总金额的0.1‰赔偿公司资金积压损失, 赔偿分配比例按业务提成标准分配,当季无提成奖金转下季度扣除.
四、工资分配
4.1工资构成=基本工资+所辖业务区域当月销量提成工资+绩效考核奖
4.2业务部人员业绩提成分配表
职务
基本工资(元)
区域市场
提成标准
备注
业务经理
4700-5200
公司所有业务
部门总提成奖金人平均的1.3倍
外贸业务员
5500
1)现有出口公司销售业务
2)公司直接开发的Байду номын сангаас口外贸业务
1)项提成0.05%,
5.10公司规定连续三个月内目标管理考核不能达标的管理人员,从第四个月起降级处理,连续五个月内不能达标的做辞退处理;年度管理员调薪或升级必须做到至少六至八个月内管理目标达标,否则不予调薪,主管级(含)以上管理员降级\升级由总经办最终核定.
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
业务部经理绩效考核
考核项
考核要点
考核指标
权重(%)
考核主体
考核资料来源
1、制定业务拓展计划及预算
根据公司业务定位、施工能力、运作模式等因素组织编制公装项目拓展计划并计算经费预算,报领导审批后监督执行。
业务拓展实现率达到100%
10
营销总监
业务部
2、公装项目拓展管理
负责组织公装业务运作,指导并监督公装业务人员的业务拓展工作计划的执行,及时汇报部门业务情况;建立维护与重要客户的关系,为成功合作提供保证。
部门员工考核合格率在80%以上
10
营销总监
行政部
8、业务部档案资料管理
对业务部客户信息,市场信息分类清晰,记录完全,档案资料保管完善。
信息档案管理完善合格率在100%
10
营销总监
业务部
我也始终相信,你每天的认真付出总会有回报,生命不息,努力不止,好运总会来!我不信命,因为我的命掌握在自己手中!
年度公装拓展计划完成率达到100%
30
营销总监
业务部
3、投标管理
参与业务部运作工程项目的投标工作,在材料管理部、预算结算部等部门的配合下编写投标文件。
公装工程投标文件合格率达到%
20
营销总监
业务部
4、突发问题处理
对于业务洽谈、施工过程中发生的突发事件进行快速、有效的沟通处理。
问题树立及时率达%
10
营销总监
业务部
5、公装合同评审
参与有关的装饰工程项目投标文件、合同审批确定,就有关合同事项及时、准确与公司相关部门尽享沟通,对工程项目过程按照合同要求进行监督执行。
装饰合同履约率90%以上
10
营销总监
业务部
6、部门内管理
协调本部门各项工作,组织部门培训并对其培训并进行考核,提高本部门员工的工作技能和能力。
相关文档
最新文档