护理部护理工作汇报
护士工作汇报范文6篇
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医院护士工作汇报范文七篇
医院护士工作汇报范文七篇医院护士工作汇报范文篇1__年三外科在院党委的的领导下，结合医院中心工作，以开展“优质护理服务”活动为契机，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作重点，不断提升护理服务水平，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，努力开展工作。
现将一年来的工作总结如下：一、加强培训教育，不断提升优质护理能力。
社会在发展，时代在进步，只有不断学习才能与时俱进，才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。
我科护理人员在临床护理工作中深深地体会到，为患者提供优质服务不仅需要有扎实的理论知识、娴熟的操作技能，护士富有同情心和尽职尽职的奉献精神对护理事业的发展起到推动作用。
1、以“三基三严”为基础，护理人员业务技能得到提高。
认真抓好“三基”学习和考核工作。
范围涉及到基本知识、基本技能、基本操作及其他急救知识等。
同时积极参加护理部组织的业务学习，加强了护士的在职教育。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。
我科在组织“三基”及专科技能的培训中，特别强调临床需要什么技能就重点学习和考核某项知识要点，做到考与做不分离的做法，使考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵。
力争使每个护士熟悉基本的技能业务，以老带新，坚持边学边实践，做到一岗多能，形成个个爱学习、人人钻研业务的好风气。
既各司其责又主动配合，形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队，增强了凝聚力，提高了我科护理综合素质、工作效率。
在“5.12”护士节期间举行了护理技术操作比赛中，获得操作比武3等奖。
全年共参加“三基”理论考试4次，科室一人获得第二名的好成绩，合格率95%。
5名护士能够利用业余时间自觉的学习文化知识，报读成人自考，续专、续本。
不断提高自身文化修养。
护理部工作总结(精选7篇)
护理部工作总结（精选7篇）护理部工作总结（精选7篇）1，在院长的领导下，按照制定的年初工作计划，按照行风建设要求和医院质量管理年的要求落实各项工作，工作重点为规范管理。
现总结如下：一、规范护理服务1、对近几年新聘护士特别是门诊护士进行了护理礼仪培训，成立了护理礼仪队。
2、门诊方面：增加了门诊导医护士，为检验科、B超室、超声刀、妇科人流室等门诊科室配备了护士，规范门诊服务行为，门诊护士及时与就诊患者沟通协调，帮助解决就诊期间的问题，维持了门诊科室正常就诊秩序。
3、病区方面：标准化病房建设已取得了初步成绩。
为住院患者配备了储物箱，更换了破旧的床头桌，家具，改善了住院条件，增加了患者的舒适度，规范了床单位设施。
各科针对所服务患者的特点，优化护理工作流程，规范了入院流程、住院期间工作流程、出院流程。
住院时为每位住院患者发放入院介绍和安全须知，规范各项操作前告知，落实各项护理工作责任制，对重危、年老体弱患者做好安全管理，科室每月组织公休座谈会一次，对患者反映的问题及时给予解决或答复。
4、护理部每月对各科室护患沟通情况进行调查，针对去年行风评议中有关收费的问题，与物价办、医务科共同协调，消除了医嘱与收费不一致的问题。
与医务部进行了全院公休座谈会，对患者反应强烈的问题与相关部门及时进行了沟通。
7月份与医务部进行了门诊、住院患者满意度调查，对调查结果进行统计分析，结果一上报院领导。
5、在日常工作中，全院护士任劳任怨，用爱心、耐心、责任心对待每一位患者，让患者做到放心、满意。
骨科一老年患者神志模糊，为了预防压疮，3名护士为其翻身时手被抓伤。
急诊科护士在冬季主动为老年体弱静脉输液患者配备了热水袋，主动为患者送热水，帮行动不便的患者取药，受到了患者的热情称赞。
二、加强护理人员培训1、针对我院低年资护士集中的情况，调整了培训方案，加大了对低年资护士的培训力度。
2、组织业务学习12次，内容有护理文书书写、新编护理学基础、专科护理理论等。
2024年护士护理工作总结7篇
2024年护士护理工作总结7篇篇1时光匆匆，转眼间我们的工作又度过了一个季度，现在是我反思、总结、面向未来的提高阶段，更是护士长提高业务水平的机会，也感到一种压力，我确定将我们团队的护理工作提升进度的重担向各位领导汇报如下。
一、在政治思想方面我们始终以“一切为了病人，为了病人的一切”为服务宗旨。
作为一名护士，我觉得我们应该更要学会“调剂”自己的情绪，做到快乐护理，我们的心情直接关系到病人的安危，所以我们要把好第一位护工这一关。
二、护理工作方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，认真做好病房的护理工作。
（1）认真做好基础工作，我坚信只要在认真按照护理程序做好每项工作，把我们的病房治理得井井有条。
有了一个整洁的环境，我们病房的基本任务脚踏实地地落实到位。
（2）严格执行无菌操作原则及护理程序，以病人的身命健康为第一，一切工作都围着病人转。
特别是对于手术病人。
更要求我要有十二分精神去对待。
（3）不断加强医护、护患沟通。
了解病人的心理，让病人信任我们团队中的每个人、信任我们。
三、学习方面我在很注重护士职业的自身学习，工作中能吃苦耐劳，勤奋工作。
能及时正确处置工作期间出现的各种突发事件。
得到领导老师同学一致好评。
四、在爱岗敬业方面在过去的一年里，我得到更好更全面的学习机会，进过了全国性的专业会议。
能更好地跟各方各方面的业务技术能手切磋共同学习；最让我受益的是学习了一些针对各自工作岗位专业性的计算机软件应用。
例如我们护理里面常用到的是Microsoft office办公软件和ERP企业资源规划管理软件；通过学习让我对这一行认识更丰富我的工作同时也提高了效率也收获了护士的待遇。
随着人们生活水平的提高及医药科技的不断进步，明显病人对护理人员的素质要求也越来越高，在今后的工作中我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上改变服务理念，行为上改变服务态度。
实实在在以患者为中心的服务理念，为医院的发展打下良好的基础！全心全意为患者服务！总结人：XXX日期：XXXX年XX月XX日。
护理部工作总结报告(3篇)
护理部工作总结报告____年上半年科室要发展，质量是关键，技术是根本，服务是保障。
在____年上半年，我科严格按照“二甲”标准管理科室，开展相关业务。
具体总结如下：一、加强护士在职教育按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。
（一）、规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。
（二）、重点加强对新进护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。
加强专科技能的培训，制定每月专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织基础理论考试、操作考核一次，理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
（三）、加强晨间提问的力度，每周将问题写在排班本上，加强护理人员主动学习。
（四）、强化相关知识的学习掌握，理论考试与创立“二甲”及临床应用相结合。
考核的资料以儿科基础知识及创立二甲相关知识为主。
（五）、加强专业理论知识的学习，提高专科护理技术水平。
提高自身素养。
每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。
新进护士完成了每月一篇读书笔记，一份护理病历。
（六）、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，全科室严格执行卫生部的礼貌用语，加强护士仪表规范化的落实。
强化优质护理服务，提倡人性化服务理念。
树立以病人为中心的理念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的满意度作为第一标准，提高优质护理服务品质。
二、加强护理质量过程控制（一）每月定期召开护士例会1次。
每周持续质量改善的检查一次，月进行护理质量讲评，季度进行总结。
建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
加强健康宣教，病人满意度调查达标。
（二）加强病房管理，认真按照“四化”、“十字”管理好病房，加强基础护理和晨晚间护理工作。
2024年护理部工作总结(八篇)
2024年护理部工作总结____已经过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持用科学发展观指导自己的工作，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，坚持不怕苦，不怕累的优良传统，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了____度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真____基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、工作方面我本着“把每一件工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友、亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好病历的书写工作，病历的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记基础理论、基本知识和基本技能和严肃的态度、严格的要求、严密的方法。
认真完成科室交给的每一项任务，对分管的病房做到精益求精，还负责管理库房，以最大的工作热忱做好科室的每一件事情，为科室，护士长分忧。
一直坚持参加科室，护理部组织的每一次理论及操作考试，对于自己的工作总是高标准严要求。
工作态度端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
工作中，热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
护理部工作总结报告汇报5篇
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更多护理部工作总结报告汇报请点击“护理总结”查看。
护理部工作总结报告汇报1作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善。
一年来工作得到病人的肯定与好评，现将年护士长工作总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的_的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及潜力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
护士岗位工作总结汇报（10篇）
护士岗位工作总结汇报（10篇）通过书写工作总结，找出过去的成功与失败，经验与教训，实事求是的去总结情况，为接下来一段时间的工作确立合理的目标，下面是小编为大家整理的护士岗位工作总结汇报10篇，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!护士岗位工作总结1转眼，一年的时间又过去了，在这一年里本人能自觉遵守书的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，以病人为中心，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情。
工作当中，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好书文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，对有疑问的，及时翻查病例或则问医生，避免差错事故发生，还利用有限的时间不遗余力的鼓励患者，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。
因各种原因，偶尔也会犯点小错误，在护士长和各个老师耐心及时的指导下能够及时纠正，在以后的日子里，对自己要求会更加严格，坚决避免差错发生，努力学好自己的专科知识，才能更好的为患者解决一些力所能及的事情。
护士岗位工作总结2__年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了__年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
坚持了查对制度：(1)护理操作时要求三查七对;(2)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
2024年护理部工作总结5篇
2024年护理部工作总结5篇篇1一、引言2024年，护理部在院领导的正确指导下，在各兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕医院中心工作，深化“以病人为中心”的服务理念，认真做好每一项工作，现将全年工作总结如下。
二、加强政治学习，提高思想认识护理部全体工作人员能积极参加医院组织的各项政治学习，并有学习记录。
在党的“十八大”精神指引下，大家能自觉抵制市场经济条件下出现的拜金主义，能以大局为重，正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系。
工作积极主动，不怕脏、不怕累、不怕苦，从我做起，从细节做起，做到服务周到、态度和蔼、语言文明、工作细致，认真执行各项护理操作规程。
三、加强业务学习，提升业务能力1. 规范护理文件书写，完善护理记录。
护理文件书写是护理工作的重要组成部分，也是反映护理工作质量的重要依据。
护理部要求每位护士必须规范书写护理记录，认真填写各项记录。
从年初开始，护理部每周对各科室的护理记录进行检查，对存在的问题提出整改意见，并在月会上进行反馈。
2. 实行了电子病历的护理记录，使护理记录更加简洁、直观、易操作。
电子病历的推行，减少了纸质病历的使用，提高了工作效率，也方便了医生、护士的工作。
同时，电子病历的记录也更加规范，避免了因字迹不清、涂改等原因造成的误解和纠纷。
3. 加强了业务培训，提高了护理人员的业务能力。
护理部每月组织一次业务学习，各科室每周组织一次小范围的业务学习。
学习内容包括基础护理知识、专科护理知识、急救知识等。
通过学习，护理人员的业务能力得到了提高，为病人提供了更加优质的护理服务。
4. 组织了多次护理查房和护理病例讨论会。
通过查房和讨论会的形式，护理人员可以相互学习、相互交流，提高了护理人员的专业素养和解决问题的能力。
同时，也促进了护理人员对护理工作的热情和积极性。
5. 加强了与医生的沟通和协作。
护理部和各科室的护士长能定期与医生进行沟通，了解医生的意见和建议，及时改进工作。
医生也能理解护理工作的难点和问题，给予支持和配合。
2024年护理部工作总结（六篇）
2024年护理部工作总结本年度是我科室推行优质护理服务的第二年。
在科主任及护士长的卓越领导下，全体护理人员深刻总结过往经验，始终秉持“病人至上、精益求精”的核心服务理念，不断深化基础护理服务，并积极开展“三温馨、四个一”特色活动。
我们致力于从工作模式、绩效考核、激励机制等多个维度进行创新与优化，以稳健的步伐推动优质护理工作的全面深化，矢志不渝地追求“患者满意、社会满意、政府满意”的崇高目标。
一、创新护理工作模式，实施全程护理我科室全体护理人员将“三温馨”（即温馨提示卡、温馨咨询台、温馨联系卡）与“四个一”（即为病人多讲一点、多做一点，让病人方便一点、满意一点）作为核心服务理念，全面深化优质护理实践。
具体措施包括：1. 推行职责包干制，实施小组负责、包干到人的临床护理工作模式。
我们依据护士分层管理原则，结合患者病情、护理难度及技术要求等因素，对护理人员进行科学分工，构建职责业组长—职责护士的紧密工作模式，确保每位患者都能得到专业、细致的护理。
2. 严格执行分级护理制度，实现病人分级与护士分层的有机结合。
我们既重视高年资护士在危重病人管理中的作用，又强调全员参与生活护理的重要性。
通过整体包干全人护理模式，确保职责护士能够深入患者床旁，提供专业、全面的护理服务。
同时，专业组长不仅负责分管病人，还承担对本小组护士工作的监督管理与指导职责，确保医疗护理任务及危重病人护理工作的顺利完成。
二、强化医护合作，全方位服务患者我们将护理质量关口前移，明确职责下沉。
护士长加强督查力度，下班前由专业组长组织当班人员进行深入交流与总结，以便及时发现并弥补工作中的不足，确保护理安全。
同时，我们积极加强医护沟通联系，强调医护共同管理病人的重要性，以期提升整体护理质量。
三、夯实基础护理，实现三化一体我们致力于实现基础护理技术的专业化、服务的个体化及工作的人性化。
科室质控小组加强监督、检查及考核力度，确保各项基础护理工作得以高质量完成。
关于护士工作情况的报告10篇范文
关于护士工作情况的报告10篇范文关于护士工作情况的报告篇1尊敬的领导：今年全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行省"血液透析基本操作规程"，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作汇报如下：一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。
结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的，完善龙井市人民医院血液透析室各项、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。
坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。
加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，严格贯彻"医院感染管理办法"，"消毒管理办法"加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。
2024年度护理部工作总结范文7篇
2024年度护理部工作总结范文7篇篇1一、引言2024年，护理部在院领导的正确指导下，在各兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕医院中心工作，本着“以病人为中心”的服务理念，不断强化护理队伍建设，提高护理人员综合素质，加强护理管理，同护理姐妹们共同努力，完成各项护理工作。
现将工作总结如下：二、工作亮点（一）强化护理队伍建设，提高护理人员综合素质1. 狠抓护士的“三基”训练及专科技能培训，提高了护理人员整体素质。
2. 配合医院整体安排，对2024年新入院的护理人员完成了岗前培训。
3. 加强了在职人员的培训力度，组织护理人员参加各级培训XX 余人次。
（二）加强护理管理，提高护理质量1. 强化护理人员的服务意识，积极推行人性化服务。
2. 严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。
3. 严格一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输液（血）器等用后及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对违反一次性医疗用品使用规定的人和事，均及时按医院奖惩条例处理。
4. 规范病房管理，建立以病人为中心的病房环境，使病人感到整洁、舒适、安静、安全。
5. 定期召开工休座谈会，广泛听取病人及家属的建议和意见，不断改进护理服务。
6. 合理排班，简化护理文书书写，取消不必要的护理文件，既减少了护理人员的工作量，又提高了护理质量。
7. 坚持护理质量考核，落实奖罚措施，不断提高护理人员的业务水平和自我约束能力。
8. 加强了出院病人的随访工作，了解病人出院后的康复情况及对医院服务的满意度。
三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 护理人员整体素质有待进一步提高。
2. 护理质量仍需进一步提高。
3. 个别护理人员服务态度还需改善。
4. 病房管理需进一步加强。
5. 专科护理有待进一步提高。
6. 护理人员书写文书的质量有待进一步提高。
7. 护理人员操作后交接班制度执行不严。
8. 护理人员对出院病人的随访工作重视不够。
（二）改进措施1. 加强护理人员的业务培训，提高护理人员的综合素质。
优质护理总结工作汇报5篇
优质护理总结工作汇报5篇第1篇示例：尊敬的领导、各位同事：大家好！今天我很荣幸地向大家汇报我们团队在优质护理方面的工作总结。
自从上一次汇报以来，我们团队持续努力，不断提高护理服务质量，深受患者和家属的好评。
在这段时间里，我们主要做了以下工作：一、加强团队协作，提高服务效率。
我们加强了团队之间的沟通与协作，完善了工作流程，减少了重复工作和交叉工作，提高了工作效率。
我们建立了值班巡查制度，确保24小时值班制度的落实，保障了患者得到及时有效的服务。
二、重视培训提升，不断提高专业水平。
我们定期组织护理知识培训和技能培训，提高了护理人员的专业水平和服务质量。
我们鼓励团队成员参加各类学术会议和研讨会，拓展专业视野，不断创新护理理念和方法。
三、加强患者沟通，提高满意度。
我们一直坚持“以患者为中心”的理念，积极倾听患者的需求和意见，及时沟通解决问题，提高服务质量和满意度。
我们建立了患者意见箱和护理评估表，定期进行满意度调查，了解患者的需求和建议，持续改进服务质量。
四、加强质量管理，确保安全放心。
我们建立了质量管理体系，制定了护理流程和操作规范，加强了巡查和监督，确保护理质量和安全。
我们还加强了医疗废物管理和感染控制，做到了“清洁、整齐、有序”，保障患者和工作人员的健康安全。
在工作中，我们还不断总结经验，发现问题，及时改进，努力提升工作质量和服务水平。
我们坚信“细节决定成败，服务成为信赖”，我们将始终以更好的服务回报患者和社会，为患者提供更好的护理服务。
感谢领导和各位同事的支持和配合，感谢患者和家属的信任和理解。
我们会继续努力，做到更好，为患者提供更优质的护理服务！谢谢！第2篇示例：优质护理总结工作汇报一、背景介绍护理工作是医疗服务的重要组成部分，贯穿医疗全程，直接影响患者的康复和健康。
为提高护理质量，我院积极推动优质护理工作，不断加强护理队伍建设，提升服务水平，实现人文关怀和医疗技术相结合，为患者提供更加优质的护理服务。
护理部工作总结报告（精选16篇）
护理部工作总结报告（精选16篇）护理部报告篇1__年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的'培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。
现将护理部__年工作总结如下：一、重视人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。
医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。
医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。
特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。
__年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。
临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。
续实行多渠道的学历培养。
截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。
“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以整理护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。
护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。
实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。
科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。
护理汇报总结6篇
护理汇报总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护理部工作总结8篇
护理部工作总结8篇护理部工作总结 (1) 上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。
现总结如下：一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。
2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好，健康教育、基础护理落实到位，护理质控有特色，真正体现了护理质量的持续改进，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全市第一名的好成绩，在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。
3、在迎接省“创卫”检查工作中，各科室落实了病人健康知识宣教，进行了“搬家式”卫生清扫，并顺利通过卫生检查。
4、对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的原则，护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控，保证各科护理人员合理配备。
5、顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成立神内外监护病房。
6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组织护理人员为灾区人民献爱心活动，自愿献血者数名。
7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。
8、认真贯彻国家政策，顺利启动医保工作。
9、按医院领导的安排，5·12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。
二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平1、为了更好的促进我院护理事业的发展，医院领导找护士长交流思想动态，征求意见，并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题，以促进工作，充分发挥护理管理者的职能。
优质护理总结工作汇报5篇
优质护理总结工作汇报5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们护理团队以提供优质护理为目标，不断努力提升服务质量，积极推动护理创新，取得了显著成果。
本次工作汇报将对过去一段时间的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为未来的护理工作提供借鉴和指导。
二、主要工作内容与成果1. 护理质量提升我们通过制定严格的护理规范和操作流程，加强护理人员的培训和学习，提高了护理人员的专业技能和服务意识。
同时，我们积极推广护理新理念、新方法，不断优化护理流程，提高了护理效率和质量。
2. 患者满意度提升我们通过定期开展患者满意度调查，及时了解患者的需求和意见，针对问题制定改进措施。
同时，我们注重与患者的沟通和交流，积极解决患者的问题和困难，提高了患者对护理工作的满意度。
3. 护理团队建设我们注重护理团队的建设和发展，通过定期开展团队活动和交流学习，增强了护理人员的凝聚力和合作精神。
同时，我们鼓励护理人员积极参与科研和学术活动，提高护理团队的学术水平和影响力。
三、存在的问题及原因分析1. 护理记录不够规范部分护理人员对护理记录的重要性认识不足，记录不够详细、规范，存在遗漏和错误。
这导致无法全面、准确地反映患者的病情和护理情况。
2. 护理人员素质参差不齐部分护理人员由于年龄、学历等原因，专业技能和素质有待提高。
这影响了护理服务的整体质量和效果。
3. 护理沟通不够顺畅部分护理人员与患者及家属的沟通不够顺畅，存在信息传递不畅、解释不到位等问题。
这可能导致患者及家属对护理工作产生误解和不满。
四、改进措施与建议1. 规范护理记录制定严格的护理记录规范，明确记录内容和要求，加强护理人员对记录重要性的认识。
同时，定期对护理记录进行检查和审核，确保记录的准确性和完整性。
2. 提高护理人员素质加强护理人员专业技能和素质的培训和学习，提高护理人员的整体素质。
通过定期开展考核和评估，了解护理人员的实际水平，并制定针对性的培训计划。
3. 改善沟通机制建立完善的沟通机制，明确护理人员与患者及家属的沟通要求和技巧。
医院护理2024年年终工作总结7篇
医院护理2024年年终工作总结7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经悄然离去，护理部在院领导的指导下，在各科室的密切配合和大力支持下，本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。
现将2024年的工作汇报如下：一、认真落实护理部制定的各项规章制度护理部针对医院颁布的各项规章制度，如《护理人员管理条例》、《护理不良事件上报制度》、《护理差错事故登记及处理制度》等，结合医院实际情况，制定了切实可行的实施方案。
通过锲而不舍、持之以恒的落实，使得各项规章制度真正落到实处，为医院护理质量的持续改进提供了可靠保障。
二、加强业务学习，提高护理服务质量1. 护理部针对护理人员业务基础薄弱这一现状，积极组织业务学习。
年初制定了业务学习计划，安排了10次业务学习，内容包括《护理基础知识》、《护理操作技能》、《护理差错事故防范》等。
通过学习，使护理人员业务水平有了显著提高。
2. 护理部鼓励护理人员参加各种在职教育，提高学历层次。
今年有10名护理人员参加了高等教育护理本科学习，使医院的护理队伍逐渐朝着学历化、知识化、专业化方向发展。
3. 护理部鼓励护理人员参加各级各类学术活动，今年有10篇论文在省级以上刊物上发表。
这些论文涵盖了临床护理、护理管理、护理教育等多个领域，为医院的学术交流和护理质量的提高做出了积极贡献。
三、强化护理安全意识，确保患者安全1. 护理部通过早会、护士例会等场合，反复强调护理安全的重要性。
要求各科室严格按照护理级别落实护理人员，做到分级护理，确保患者得到安全、有效的护理。
2. 护理部定期组织护理人员学习《护理不良事件上报制度》和《护理差错事故登记及处理制度》。
通过学习，使护理人员充分认识到护理安全的重要性，增强了护理人员的安全意识。
3. 护理部定期对各科室的护理质量进行检查，对存在的问题及时提出整改意见。
各科室针对存在的问题，认真分析原因，制定改进措施，并落实到实际工作中。
护理部工作总结汇报6篇
护理部工作总结汇报6篇护理部工作总结汇报 (1)一、积极开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡视病房，变被动服务为主动服务，减少病人自己叫液体现象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系，每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基本到位。
通过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。
护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。
护士长带领科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动服务为主动服务，4、贴心舒适护理，细节体现关爱，护理实现价值。
优质护理的特点就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。
每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
二、完善护理继续教育护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。
根据我院实际情况，护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习，学习内容为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等，2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育，由于护士工作的特殊性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。
护理部月护理质量检查汇报
护理部月护理质量检查汇报尊敬的领导、各位同事：我代表护理部向大家汇报本月护理质量检查情况。
本月我们严格按照医院护理质量管理体系和标准，持续加强护理质量管理，提高护理服务水平，保障患者安全。
以下是我对本月护理质量检查的详细汇报：一、检查概况本月，护理部组织了对各临床科室的护理质量检查，检查内容包括护理技术操作、护理文书、护理安全、消毒隔离、患者满意度等方面。
检查过程中，我们严格按照评分标准进行客观、公正的评分，并对存在的问题进行现场反馈，督促科室及时整改。
二、检查结果1. 护理技术操作：本月检查中发现，各科室护理人员技术操作熟练，能严格按照操作规程进行，但在个别操作中仍存在一些细节问题，如手法、力度等，需要进一步改进。
2. 护理文书：检查结果显示，护理文书总体质量较好，但仍有个别护士对文书书写不够重视，出现漏填、错填现象。
对此，我们将加强护理文书书写培训，提高护理文书质量。
3. 护理安全：本月检查中，各科室能严格执行护理安全措施，对患者进行安全评估，制定相应的安全防护措施。
但在检查过程中，仍发现部分科室对患者跌倒、压疮等安全隐患的预防不够到位，需加强安全管理。
4. 消毒隔离：各科室能按照医院感染管理要求，严格执行消毒隔离制度，做到一人一针一管，防止交叉感染。
但仍有部分科室在物品消毒、灭菌方面存在疏漏，需要加强消毒隔离知识的培训。
5. 患者满意度：本月患者满意度调查结果显示，总体满意度较高，但仍有部分患者反映护士在沟通、服务态度方面存在不足。
针对此问题，我们将加强护士服务意识培训，提高服务质量。
三、整改措施针对本次检查中发现的问题，护理部已制定以下整改措施：1. 加强护理技术操作培训，提高护理人员操作水平。
2. 加强护理文书书写培训，提高护理文书质量。
3. 加强护理安全管理，提高护士安全意识。
4. 加强消毒隔离知识培训，严格执行消毒隔离制度。
5. 加强护士服务意识培训，提高服务质量。
四、下一步工作计划1. 持续加强护理质量检查，确保各项措施落实到位。
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护理概况
▪ 护士总数：119人（含试用期13人）
2016年护理人员各层级所占比例
9.80% 0.00% 17.65% 0.98%
22.55%
30.39%
18.63% N0 N1 N2 N3 N4 N5 N6
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1
2 护理质量管理
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全面落实三级质控管理
护士长质控 护理组长质控
护理部每月护理行政查房
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存在问题及工作展望
1、护理专科发展缓慢，有极大的空间，5年计划中 希望发展一队专业素质强的专科护士。 2、新开展科室业务及新科室护士成长。 3、护理风险问题。（新科室、新护理人员、人力 资源短缺） 3、三年内创二甲准备。
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院部 培训 考核
尝试新护士体验做病人教育手法。
全面落实护理人员培训 为优质护理服务工作的顺利开展提供支持与保证
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4 病房管理
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全面实施责任制整体护理
护理部精心组织
抓工作内涵
取得显著成效
加大宣传
责任护理
护理工作
绩效挂钩
每年组织优质护 ➢责任制整体护理 理服务内涵培训 ➢每位护士负责2-8
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2016年谢岗院区护理工作汇报
莫红香 2017.1.4
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2016年，是东莞市人民医院与东莞市谢岗 医院成为医联体的第二年，也是东莞市人民医 院谢岗院区取得质的飞越的一年。
在东莞市人民医院护理部指导下及专家帮 助下，谢岗院区护理质量进一步提高，年终检 查护理组得到很大的肯定，为新院区布置出谋 划策，有力地推动了新院开业的顺利开展。
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8 特殊专科
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护理专科建设——个人职业发展
ICU/手术室/供应室/儿科/ 骨科/急诊…
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护理专科建设
ICU/手术室/供应室/儿科/ 骨科/急诊…
1、2016年派出妇产科、手术室护士参加 专科护士准入培训并及格。 2、护理质量管理组设静疗、老年、伤 口、手术、供应室等等专科，并正常运 转。
名患者 ，全程护
理服务
➢加强基础护理
➢简化护理文件书 写，推进护理记 录表格化和电子 化 ➢护士有更多时间 在患者床边为患 者服好务
➢综合考评 绩效挂钩
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全面实施五常法管理
标签
专人管理
培训
成效
全院标签统一
由病房管理组负 ➢每位护士负责病
责
房一个功能间的五
常法落实情况
➢管理人员每年进 行五常法学习 ➢护理人员入科进 行五常法学习
专项质控检查
➢责任制分级护理 ➢护士掌握患者病情 ➢落实基础护理…..
每月
护理部
每日
病房、门诊抽 查
巩固成果 持续改进
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细节服务 满足需求
全面推行护士首接负责制 增强患者归属感 制作温馨提示卡： 空腹检查等 预防跌倒 增设标识 将住院、出院办理流程上墙
各病房为住院患者提供专科特色的健康教育 为出院后患者提供延续护理专业指导 ……
登记报告对护理质量改善的意义和登记方法。
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临床护理质量指标相关统计表
➢ 1、制定统一的护理质量指标登记报表，护理安全不良事件报告表。 并邀请人民医院专家进行全院培训，要护士知晓建立指标和登记报 告对护理质量改善的意义和登记方法。
➢ 2、护理质量管理方面：PDCA、品管手法、项目管理手法仍不够熟练 ➢ 3、去年护理不良事件上报情况、护理不良事件进行案件重演并录制
---以起到警示后人的作用。 /4、个案追踪法的运用仍旧处于学习初始阶段
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3 护理人员培训
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护理Dia人gr员am培训
院部培训
每周四
全院护理人员按照护理部月计划 参加业务学习
科室 培训 考核
具体部署 按照层级安排护理人员学习
考核
每季度一次理论操作考核
进修、 专业准 入考核
全方位 学习
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7 护理风险管理
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护理风险管理护理风险管理
▪ 1、重视在职护士的法律及安全知识教育及加强 “慎独”修养。（培训）
▪ 2、提高护士的整体素质 对护理人员每季度进 行三基理论考试和操作考核。
▪ 3、合理配置人力资源， 建立平衡工作状态。 ▪ 4、落实护理不良事件非惩罚性报告制度。（网
报、共享盘、口头、微信多种方式及时上报）
➢医院整体标识工 整、简洁大方，护 士3秒内取物，大 大方便了护理工 作。
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5 优质护理服务
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优质服务 护患和谐
以患者需求为工作导向 提供优质护理服务是提高病人满意度的根本举措 时刻把病人放在心上，用真心、真情为病人服务
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加大优质护理服务检查力度
检查结果护士 长绩效挂钩
季度
院部 第三方 满意度调查
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1
1 护理人力资源
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护理人力资源
▪ 护士总数：119人（含试用期13人）
2016年护理人员学历比例
18.35
50.46
本科
大专
中专
40.37
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护理概况
▪ 护士总数：119人（含试用期13人）
2016年护理人员职称比例
2.75 0.92 11.93
56.88
36.70
主任护师 主管护师 护师 护士 助理
责任护士质控
护理质量管理 组每季度检查
有年度工作计划、月计划、护理部文
工作难点 护理管理指标制定及收集
阳性指标低 质量指标分析
各护理管理委员会的工作思路：制订工作标 准---培训—调研
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临床护理质量指标相关统计表
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临床护理质量指标相关统计表
➢ 1、制定统一的护理质量指标登记报表，护 理安全不良事件报告表。并邀请人民医院 专家进行全院培训，要护士知晓建立指标和
目前正对新来门诊、导诊护士进行礼仪培训
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6 病房配置
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院区护士配置 谢岗院
科室
护士（人）
科室
客服中心
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内科
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手术室 急诊外一科 Nhomakorabea9
外二科
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外三科
7
门诊 供应室
ICU
妇产科
16
五官口腔中医
儿科
7
体检中心
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B超室
1
腔镜中心
放射科 入院处
置室
黄色填充为新开展/新分科科室
护士（人）
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