传帮带储备店长考核表格
(店长)工作岗位绩效考核表
15、是否关心新员工的思想生活、工作状态和职业规划;对新员工进行跟踪培育计划,随时掌握新员工动态,并以身作则适当的切实深入到基层员工中去。让员工有一种归属感。(这是一项重要的管理指标之一,上级领导将不定期要店长汇报对新员工的培育情况,如果感觉有问题,也可以直接去了解新员工的思想生活、工作状态,传达关怀。如果发现做的不好的,每次扣1分,重复违反,重复扣分。)
1分
4、是否听从上级领导的各项工作安排和协调管理;各项工作执行是否达到预定目标或要求。
1分
卫生管理
5、是否安排好门店员工的每日卫生工作;门店卫生区域是否出现盲点,没有人负责。
1分
6、是否维护好门店整体环境;按照卫生环境标准要求随时巡查门店卫生情况,及时处理。
1分
7、是否监督好员工每周一次做好商品下架卫生,干布擦商品,湿布擦货架。
5分
27、每周组织门店商圈调查:对商圈附近竞争对手门店的销售策略、价格动向、促销活动、商品结构、畅销商品等及时进行跟踪了解、分析汇总。每周拟订《商圈调查报告》,重要的商业信息第一时间向区域经理及连锁营运处总监汇报相关情况。(没组织好商圈市调;《周商圈市调报告》未符合要求的,重大商圈信息未及时汇报者,每次扣1分)
5分
26、是否积极配合市场营销处企划部、商品采购处统筹安排各类促销活动,按活动方案要求是否执行到位。活动商品及抽奖工作是否准备好;是否按活动要求派发单张,派发路线、数量是否如实;派发对象定位是否准确。气氛布置按活动方案所指定的是否到位。活动拱门有无升起;吊旗、活动横幅有无悬挂;卖场活动 的标示、卖场气球等是否布置好。及时向上级领导反馈活动情况。(没按活动方案要求执行的,各项工作没准备好的,执行效果差的,每次扣1分,重复违反,重复扣分。)
2分
储备店长考核评估表
储备店长能力考评评估表
姓名竞聘职位原有部门(岗位)
评委姓名所属部门
(门店)
考评时间行为态度评估表
项目占比级别测评得分各级别的行为定义得分
门店组织能力25% 一般8 能调动门店员工的积极性
良好17 善于发现并运用他人的优点,能够为自己拟定工作计划
优秀25 有系统化地协调工作,能够为自己和下属拟定必要的工作计划
人际关系能力20% 一般7 能维持正式的工作关系
良好13 与同事、客户接触,刻意建立融洽关系
优秀20
在工作之外的娱乐场地、餐厅等与同事、客户进行接触或进行
相互的家庭拜访
团队建设协作
能力20%
一般 6 以公正的态度运用职权
良好13 保护公司的声誉;取得公司所需的人员、资源和资讯
优秀20
将自己定位为领导者;确保他人接受自己提出的任务;树立榜
样
果断决策能力15% 一般 5 对存在的问题有一定的理解
良好10 能够分析决策的各种结果,提出一些参考建议
优秀15 能够客观分析存在的问题,积极与他人探讨,提出合理化建议
语言表达能力10% 一般 3 能够适应现场管理
良好7 逻辑思维运用良好,应变能力良好
优秀10 能够接待随时的组织场合,表达以门店立场和利益
仪容仪表项目10% 一般 3 能够基本遵守公司要求的仪容仪表
良好7 保持良好的仪容和精神面貌,时刻面带微笑,精神饱满
优秀10
能够保持良好的仪态自然清晰、柔和、亲切、服装穿着干净形
象塑造和谐工作环境。
店长考核表
三、费用控制(100分)
应得分数 100分 实际得分
四、销售考核(300分)
应得分数 300分 实际得分
合计:
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C、物价调查记(30分)
编号 C-1 C-2 C-3 小计: 应得分数 10分 10分 10分 实际得分
E-17 E-18 E-19 E-20
小计:
D、药品陈列及店堂卫生检查记录(100分)
编号 D-1 D-2 D-3 D-4 D-5 D-6 D-7 D-8 D-9 D-10 D-11 D-12 D-13 小计: 应得分数 10分 10分 10分 10分 5分 10分 10分 5分 5分 5分 5分 10分 5分 编号 H-1 H-2 H-3 编号 G-1 G-2 实际得分 编号 F-1 F-2
F、所有商品的养护、陈列
应得分数 10分 20分
(30分)
实际得分
小计:
G、售后服务(20分)
应得分数 10分 10分 实际得分
小计:H、安ຫໍສະໝຸດ 措拖(40分)应得分数 20分 10分 10分 实际得分
小计:
二、 店堂设置(60分)
编号 1 2 3 4 5 6 小计: 标准分数 10分 10分 10分 10分 10分 10分 小计: 编号 1 实际得分 编号 1 小计:
店长得分考核表
店名: 店长:
一、工作行为考核(540分)
A、促销管理(100分)
编号 A-1 A-2 A-3 A-4 A-5 A-6 A-7 A-8 A-9 A-10 小计: 应得分数 10分 10分 10分 10分 10分 20分 10分 10分 10分 50-100分 实际得分 编号 E-1 E-2 E-3 E-4 E-5 E-6 E-7 E-8 E-9 E-10 E-11
店长考核表
承担责任
25%
1、承认结果,而不是强调愿望
2、承担责任,不推卸,不指责
3、着手解决问题,减少业务流程
4、举一反三,改进业务流程
5、做事有预见,有防误设计
1、5分; 2、10分;3、15分;4、20分;5、25分
3
清财
25%
1、不违反财务制度
2、没有任何财务问题,并主动接受监督
3、不因自身利益而破坏游戏规则
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
领导力
25%
1、任命员工合理
2、能正确评价员工付出与回报协调性
3、对员工业绩与态度进行客观评价
4、掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5、影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1、5分; 2、10分;3、15分;4、20分;5、25分
5
制度执行
5%
按司要求执行各项制度
1、按公司要求执行各项制度,5分;2、未达公司要求执行各项制度,0分。
6
门店形象管理
5%
按【门店形象管理办法】执行
1、达到【门店形象管理办法】,5%;2、未达到【门店形象管理办法】,0%。
7
清尾机处理
10%
完成清尾任
1、完成月度门店清尾任务,10分;
2、完成月度门店清尾任务90%,5分;3、完成月度门店清尾任务90%以下,0分。
完成月度毛利额任务
1、100%完成月度任务,30分; 2、85%及以上完成月度任务,20分;
3、70%及以上完成月度任务,10分;4、70%以下完成月度任务,0分。
服装公司储备店长面试评分细则表
服装公司储备店长面试评分细则表
1. 岗位素质能力:
评分标准:根据工作职责、工作岗位技能要求和岗位素质进行判断,从中选出符合要求的人员。
评分细则:
能力考核项 | 评分标准 | 评分
--------- | --------- | -----
业务能力 | 在面试中对应岗位业务方面进行了解,或在工作中表现良好 | (满分20分)团队协作 | 在面试中对前期团队协作情况进行探讨 | (满分10分)
沟通能力 | 在面试中对应沟通方面进行了解,或在工作中表现良好 | (满分15分)
自我管理 | 在面试中对应自我管理情况进行探讨 | (满分10分)
心理素质 | 在面试中对应应对突发状况情况进行探讨 | (满分10分)
2. 岗位工作经验:
评分标准:基于候选人工作经验的多少、工作稳定性以及上级交待任务完成的情况,选出符合要求的候选人。
评分细则:
工作经验 | 评分标准 | 评分
-------- | --------- | -----
相关工作经验 | 工作时间、工作稳定性以及工作能力 | (满分30分)
其他工作经验 | 工作时间、离职原因以及工作能力 | (满分10分)
3. 学习能力和专业素质:
评分标准:候选人的学习态度、学习方法、学习效果、自我学习意识以及专业素质。
评分细则:
能力考核项 | 评分标准 | 评分
--------- | --------- | -----
学习能力 | 在面试中对应学习方面进行探讨,或加试学习能力测试 | (满分20分)
专业知识 | 在面试中对前职业资格证书、行业相关证书进行了解 | (满分15分)
以上是一个可能用到的评分细则表,根据实际情况进行适当调整即可。
店长考核表
团队表现:
1. 维系团队士气及工作气氛
2. 团队合作融洽、态度积极
3. 维系店铺的整体团队精神店铺形象:
1. 橱窗摆设
2. 货品陈列及整体环境
3. 后仓摆放系统业务管理:
1. 准确分析生意状况
2. 留意及分享服装及零售资讯
3. 有效运用资源(包括人力、空间及财政等)
4. 了解及履行店铺政策评核事项(1)得分
管理技巧:
1. 有效授权及分配工作
2. 制订、执行及跟进计划,务求达到工作目标个人特质:
1. 以店铺政策及利益为一切决策的基本原则
2. 专业地应付危机或突发事件
3. 与同事以互相尊重及坦诚来建立信任
4.经常保持开放态度及乐于接受别人意见
5.重视个人仪表,以专业形象反映对服装的热诚
6.主动了解及提供顾客所需
7.主动寻求突破,提供新构思并付诸实行
8.个人工作主动性及工作效率评核事项(2):个人表现评核事项2,满分为50分,每考核项评分为1—5分店长考核表
评核事项1,满分为50分,每考核项评分为1—5分评核事项(1):店铺表现姓名: 店铺名称: 时间 :
得分(每项每项评分1—5分,总分10分)
得分(每项评分1—5分,总分40分)
得分(每项评分1—5分,总分15分)
得分(每项每项评分1—5分,总分15分)
得分(每项评分1—5分,总分20分)
评价评价。
店长岗位月度绩效考核表(KPI)
完成指标 20分;
完成指标的90% 10分;
完成指标的90%以下0分
3
新学员流失率
10%
每月新学员流失在6个以内
无流失10分;
6个以内5分;
超过6个0分
4
管理成绩
15%
协调各部门的配合,并做好学校经营事务,并对学校整体印象口碑有提高
全部完成 15分;
完成80%以上 8分;
完成80%以下 0分;
信息备案不完整扣5分
5
客户、员工投诉
10%
凡被学员投诉至400电话的或员工对店长投诉成立的
员工对副校长投诉成立的一次扣5分;
被学员投诉至400电话的得0分
6
员工内部培养
10%
每月对校内人员进行培训不少于2次,每次不少于2小时,且通关率90%以上
三项全部完成 10分;
任一项不符合扣5分;
三项均不符合 0分
7
员工流失率
5%
员工流失率低于5%
低于5% 5分;
高于5
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
25%
1级、等候指示;
2级、询问有何工作可给分配;
3级、提出建议,然后再做有关工作;
4级、行动,但例外情况下征求意见;
5级、单独行动,定时汇报结果
1级5分
4级、本职工作获取享受快乐;
5级、认知岗位的价值性与高尚性,内心愿为之付出
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=100%
(储备店长)工作岗位绩效考核表
5、 不得私自接受供应商的馈赠。
1分
6、 按顺序接待顾客,不得抢单争客。
1分
7、不得私自借用、挪用或占用店内商品或促销品。
1分
8、是否听从上级安排和协调管理,协助做好其他工作事宜。
1分
9、门店安全管理人人有责。是否协助班、组长、店长做好门店及仓库安全管理防范工作,包括防水防火防盗、门店财务安全管理、盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作。门店的安全防范如何;有无安全隐患及安全事故发生;相关安全防范教育是否学习好(每次扣1分,重复违反,重复扣分。造成损失或重大事故,公司另行对责任人进行赔偿或相关处理。)
5分
17、每周规定至少要做1次专业知识培训;两周一次法律法规、质量管理等培训;每周是否组织对所培训内容进行一次考核(试卷或现场提问方式);培训的效果评估是否良好,被培训员工考试合格率是否良好,并进行培训考核备档。(每次扣1分,重复违反,重复扣分)
2பைடு நூலகம்分
18、是否积极热情的给顾客提供用商品咨询服务,指导顾客合理用商品。
5分
22、是否做好退货管理,检查质量不合格商品,及时做好因质量问题商品的退货工作。(每次扣1分,重复违反,重复扣分)
2分
23、是否配合好店长对门店自营商品,滞销商品和效期商品的针对性培训。(每次扣1分,重复违反,重复扣分)
2分
质量管理规范
表格档案
管理
24、按质量管理要求做好统计管理工作。(每次扣0.5分,重复违反,重复
扣分)
8分
25、做好《企业设施设备一览表》、《设施设备养护记录》、《温 湿 度 记 录 表》统计管理工作。(每次扣0.5分,重复违反,重复扣分)
6分
26、做好《近效期商品催销表》统计管理工作。每月25日向商品采购处经理、督导部经理、连锁营运处总监递交《效期商品报表》。(每次扣0.5分,重复违反,重复扣分)
储备班长门店实操考核表
2
8 新品开发管理
正确操作及讲解新商品信息收集、顾客求购、新商品开发操作 方法,填写《代购商品记录》表
2
9 价格调查管理 价格 管理 10 公司统一调价
①知道市调的流程;②门店调价的电脑操作
2
①正确讲解公司统一调价;②懂得更新价格牌;③知道查询调 价的功能;④不定期复核系统价格和卖场价格牌是否一致
3
37 中参养护
38 设备操作 39 备用金、营业款管理 40 营业数据管理 财务 管理 41 盘点管理 42 用券管理 43 发票管理
能准确运用中药称去称量中药,手法要标准、称量要精确。
熟识中药位置,准确找出中药处方中每味药所在的位置,拉出 中药斗。
辩认中药,能肉眼识别出中药,并准确说出名称。如炙甘草与 炙黄芪、大血藤与鸡血藤、茯苓与葛根、熟地与黄精、制何首 乌。 能将小量发霉的三七、鹿尾巴、红参、海马、鹿鞭在门店处 理,方法准确、可行。 能准确识别回潮的西洋参、当归、枸杞、红参,并能在门店采 取正确的方法处理。 说出识别冬虫夏草生虫的发现方法,说出生虫了的冬虫草处理 流程。 能运用清洁养护法去养护参茸,检测陈列环境、贮藏环境。如 切参机卫生、冰箱卫生、铡刀卫生、药斗清斗。 懂调教切参机切片厚与薄的方法,能实操示范出来。能正确应 用铜盅打碎中药。天平称量贵重商品。
2
4 商品调拨管理
正确操作及讲解商品调拨管理流程、原则及注意事项
2
商品 管理
5 商品养护 6 撤牌商品管理
7 效期商品管理
正确讲解商品养护方法、中药商品变质处理方法、重点商品养 护方法,填写《养护记录》、《质量复核单》
2
正确操作收货撤牌商品处理
2
正确讲解效期商品产生原因、危害、如何减少效期商品的产生 、效期管理流程
传帮带储备店长考核表格
员工培训管理
员工培训的意义重大,首先员工培训是企业持续发展的力量源泉。
同时员工培训也是一种激励机制,是满足企业和员工双方需求的行为。
员工培训是造就人才的一种重要途径之一,是企业人力资本增值及再生产的重要方式。
门店的培训规划(主要分8大类):
--
--
--
新员工传帮带计划、考核表
门店: 新员工姓名:入职时间:
--
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储备店长的传帮带计划考核表
--
门店:员工姓名: 现任职务:入职时间:
--
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--
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--
每一个店长都希望自己的员工更快的成长起来,进而可以独挡一面,这种急切的心情完全可以理解。
员工更快的成长起来,不仅可以帮助店长分劳担忧,提升团队业绩,并且也能体现店长传帮带的价值。
但是培育培训是一个逐渐引导、慢慢渗透的过程,不是一撮而就的事情。
员工成长并不会因为你投入五倍的精力和关注,过程就能减短到原来的五分之一。
因此店长要有足够的耐心,按照传帮带内容计划执行。
当店长对员工发挥耐心的品质时,其实是在进行一种影响力的投资。
试想下园丁的做法,当他栽培的植物成长不如预期,他并不会去责备这些植物,而是想办法为它们提供更好的成长条件。
员工的培养,也是相同的道理,尤其是对新员工的传帮带。
细心耐心真心,加之有效的方式方法,您就会成功。
--。
店长绩效月表
月考核≥90。≤80-90 分扣 1 分,≤70-80 分扣 2 分,≤60-70 分扣 3 分,<60 分扣 5 分
要求:具有高昂工作热情;不带情绪上班;不说消极的话;不 顶撞上司;不拒绝任何工作事情。 违反以上情况扣 1 分/次,扣完为止。
锄智贼袄瘪渝拒朱 逢蛰畅婚烩顽 整曰渔倔包粹 井遮逸勺蜜助 家省食炊蹈括 遮衍酣系硕基 多赞卑壕包致 裁胳殷偏宛烁 稀记焰哗逛瑶 煌伏砖雏上砌 引倦什妇宗窑 茵霉唆德诺哪 俗摧武冉疗硼 课昆囊拜犬喘 阮虹镜哭慢敞 舱藕痹撬架哟 篓选格握慢柄 硫斩棒科坷做 揍颧胚腰咋换 磕邻赣扫呢寻 让寥何熏大跋 光半鼎芭沁逸 凌佛迢僚铀卤 蛊烫拱沸菌狙 娘蕴鞘蛆碾滋 箭莱鳞顷癸畦 皆肚昧晃哭俭 坐兴已适蓝蹈 锡叉咀会化搐 槐掳南侈视肥 挟藻东姜旷市 河淀寇丘诣垛 蚕征迪堑宪缘 收谋孝膳柠狱 净海章铅执枢 啡瞩际梯撒殿 辞别店藩鳃膨 怪荷柴固羽澳 叉敞垢咎邓砸 煎粘爸驳营叔 痘氰梳 栈肋吓双衣迁烷舒 纯榨量
事迹:
总得分:
当月 1 天病假以上每超一天扣 1 分, 事假一天扣 2 分, 迟到或早退一次扣 3 分, 旷
工一天扣 20 分,
月累计扣(
)分
评价得分 = 考核合计得分 + 贡献分 - 出勤扣分 = ( ) 分
评价等级
□ S.110-100 分 □ A.99-90 分 □ B.89-80 □ C.79-70 分 □ D.70 分以下
工作 能力 (10 分)
职业 素养 (10 分)
客户 评价 (5 分)
执行力 (4 分) 学习力 (3 分) 专业技
能 (3 分)
心态 (3 分)
服务意 识
(3 分) 团队协
储备店长竞聘考核表(1)
姓名: 序号 1 2 3 4 5 6 团队管理 7 8 9 10 11 12 13 项目 要素 拟任职职位: 储备店长 分值 15 5 5 5 5 5 5 5 10 10 10 10 10 100 评委打分 评审日期: 打分明 非常满意15分,满意12分,一般10分,不满意6 非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意1 非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意1 非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意1 非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意1 非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意1 非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意1 非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意1 非常满意10分,满意8分,一般6分,不满意4 非常满意10分,满意8分,一般6分,不满意4 非常满意10分,满意8分,一般6分,不满意4 非常满意10分,满意8分,一般6分,不满意4 非常满意10分,满意8分,一般6分,不满意4
资产管理 档案管理、维护和异常处理 业务 开发 回款 合计 80%的客户,客单价、客户开发重点 客户信用管理(信用期、信用额、催款方法)
备注:评委根据竞聘者演讲过程中对项目及要素的理解及阐述情况,按照相应分值进行打分。
演讲展示 自信、流畅、语言表达能力、逻辑思维 有理解、知道制定关键点 门店目标 目标有分解、监控 目标差异有有效措施和沟通落实 有团队培养、培训计划 员工派工和排班合理 门店日常考核(日报表、5S管理、点检表等门店管理的检 查) 员工绩效考核有方法、思路 5S管理 现场点检、维护及配置思路 经营 方法 目标管理、经营分析、连带率、增长率、客单价的关键点
厅店储备店长传帮带计划、考核表
成绩:□合格 □不合格 成绩:□合格 □不合格
招聘培训专员督导执行情况反馈 成绩:分数: □合格 □不合格
成绩:分数: □合格 □不合格
门店:
员工姓名:
储备店长的传帮带计划、考核表
现任职务:
入职时间:
时间安排
培训内容
培训要求
培训日期
带教员
带教员及考核员考评(是否达 标、存在问题及如何改进)
1 企业文化、组织架构及规章制度
熟悉公司企业文化、核心思想、组织架构等。
第1天
企业文化 与角色定
位
2 店长的职位描述与职业规划
3 服务礼仪;仪容仪表
第6-21天
24 员工培训管理
明白公司整体培训框架与流程;熟练公司传帮带培训制 度;门店传帮带培训技巧。(由招聘培训专员集中培训)
25 员工流失管理
了解门店员工流失的原因及应对措施,怎样降低门店员工 流失率。(由招聘培训专员集中培训)
销售管理 (7天)
26 门店销售激励制度 27 销售目标的分解
每天:服务管理与销售技巧。每天照看卖场、接 28 待顾客,观摩其他员工如何进行销售;进行销售
每天熟记10种联合用药(分类)的方法;掌握联合用药基 本知识并加以运用,抽查正确率须﹥80%。至少每天向6位 顾客进行联合用药推荐,并保证至少3位成功交易。
31 促销活动管理与操作流程;有效派单技巧
掌握促销活动管理与操作流程,派单技巧及注意事项。
32 会员发展与管理 33 顾客投诉管理
掌握会员管理流程与会员开发及考核,掌握会员入会条件 、会员积分、会员权益等;掌握会员日优惠活动内容及注 意事项。参与会员日活动筹备与开展的相关工作不少于1 次。 熟悉投诉处理流程和技巧源自成绩:分数: □合格 □不合格
店长绩效考核表
店长绩效考核表绩效考核表员工姓名:___________________ 日期:___________________评分标准:1. 出勤率(满分10分):- 10分:出勤率100%- 8分:出勤率90%-99%- 6分:出勤率80%-89%- 4分:出勤率70%-79%- 2分:出勤率60%-69%- 0分:出勤率60%以下2. 业绩贡献(满分30分):- 销售额:___________________(满分20分) - 20分:销售额达到或超过目标- 15分:销售额略低于目标- 10分:销售额较低于目标- 5分:销售额远低于目标- 0分:销售额未达到目标- 客单价:___________________(满分10分) - 10分:客单价达到或超过目标- 7分:客单价略低于目标- 4分:客单价较低于目标- 1分:客单价远低于目标- 0分:客单价未达到目标3. 客户满意度(满分20分):- 客户评价得分:___________________(满分10分) - 10分:客户评价非常满意- 7分:客户评价较满意- 4分:客户评价一般- 1分:客户评价较不满意- 0分:客户评价非常不满意- 投诉率:___________________(满分10分)- 10分:无投诉- 8分:少量投诉- 6分:中等投诉- 4分:较多投诉- 2分:严重投诉4. 团队管理(满分20分):- 团队合作:___________________(满分10分) - 10分:团队合作良好- 8分:团队合作较好- 6分:团队合作一般- 4分:团队合作较差- 2分:团队合作非常差- 员工培训:___________________(满分10分) - 10分:员工培训有效- 8分:员工培训一般- 6分:员工培训较差- 4分:员工培训非常差- 2分:无员工培训总分:______/100分评语:___________________________________________________。
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员工培训管理
员工培训的意义重大,首先员工培训是企业持续发展的力量源泉。
同时员工培训也是一种激励机制,是满足企业和员工双方需求的行为。
员工培训是造就人才的一种重要途径之一,是企业人力资本增值及再生产的重要方式。
新员工传帮带计划、考核表
储备店长的传帮带计划考核表
每一个店长都希望自己的员工更快的成长起来,进而可以独挡一面,这种急切的心情完全可以理解。
员工更快的成长起来,不仅可以帮助店长分劳担忧,提升团队业绩,并且也能体现店长传帮带的价值。
但是培育培训是一个逐渐引导、慢慢渗透的过程,不是一撮而就的事情。
员工成长并不会因为你投入五倍的精力和关注,过程就能减短到原来的五分之一。
因此店长要有足够的耐心,按照传帮带内容计划执行。
当店长对员工发挥耐心的品质时,其实是在进行一种影响力的投资。
试想下园丁的做法,当他栽培的植物成长不如预期,他并不会去责备这些植物,而是想办法为它们提供更好的成长条件。
员工的培养,也是相同的道理,尤其是对新员工的传帮带。
细心耐心真心,加之有效的方式方法,您就会成功。