浅谈关于加强基层队所队伍建设的一些思考
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浅谈关于加强基层队所队伍建设的一些思考
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
本人mm,来自xxx市局,做为基层专卖管理队所负责人,我深感职责所在,今天,有幸在这里就基层队所思想作风、组织纪律以及文化建设方面汇报一些肤浅的认识,不妥之处,还望各位领导、同仁批评指正。
***专卖队伍建设是一项复杂的系统工程,专卖队伍建设能否适应新形势新要求的发展需要,直接影响着***行业未来的可持续发展。我们作为法律法规的实施者,肩负着维护国家法律的权威和贯彻的重任。好的作风纪律,对内是向心力,执行力和凝聚力,对外是影响力、竞争力和发展力,直接展示我们专卖管理队所的思想和纪律,直接体现着***人的素质和形象,对企业的长远健康发展有着重要的影响,扎实开展基层队所的工作作风建设、组织纪律建设以及文化建设,对提高企业的规范化管理水平,对加强员工的思想作风纪律建设,对推动企业发展方式转型、实现跨越式发展,具有极为重要的意义。
一、企业文化精神理念作引导
近几年来,XXX***大力开展企业文化建设,“一流企业、一流员工”的企业愿景,“超越今天”的企业精神,管理、
服务理念、形成一个意志统一、步调一致、上下联动的和谐团队。《员工职业行为规范》作指导,有效促进企业理念与企业制度的有机融合,XXX***“he”文化的落地生根,已经影响到了每一名***员工的思想和行为,对各项工作的开展起到了巨大的推动作用。
二、增强责任意识是关键
积极推行明示承诺制度,认真梳理岗位风险点,做好有效防范。今年,xxx市局实施部门负责人动态任职制度,目标未达成或主要工作未落实的,一律停职。近期组织签订干部、员工《遵纪守法承诺书》,警钟长鸣,杜绝违法违纪违规行为的滋生,提高干部、员工规范自律意识。一系列举措,切实增强责任意识与危机意识。
要加强基层队所的思想作风建设,关键是每个基层所员工都能增强责任意识,立足本职岗位,努力做到对工作的极端负责任,对工作的满腔热忱,尽心尽责地做好每一项工作。在工作中要转变一些不正确的观念,我们要真心诚意地对待自己的工作,时时、处处都要有换位思考意识,多站在零售户的角度去分析解答他们提出的问题和所遇到的困难,切切实实为他们着想;在与零售户交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度和蔼,满腔热情地帮助他们解决困难和办理相关事宜,时刻摆正自己的位置,找准定位。平时要多想想我的工作是否高质量地完成了?是否达到了领导
的要求和得到了零售户的满意?只要有责任意识,没有做不好的工作。
三、发扬奉献精神是基础
讲奉献是我们基层员工的职业操守,是全心全意为零售户服务精神的一种体现,是一个人人生观、世界观、价值观的精华。发扬奉献精神,就是要吃苦在前,享受在后,先公后私,始终把国家利益和消费者利益放在首位。有了这种奉献精神,就会全身心地投入工作。工作中也就能想办法、动脑筋,进入最佳的工作状态。在基层工作的人员需要有奉献精神,这奉献精神也是在工作和学习中培养和塑造的,同时也是工作中所必需的。只要我们每一位基层员工都能从现在做起,从自己做起,从小事做起,把名誉、地位、利益看得淡一点,不斤斤计较个人得失,始终保持一颗平常心,把奉献精神融入工作之中,成为自觉行动。有了这种奉献精神,哪怕是最难最烦的工作,照样能出色地完成。也只有把自己的工作做好了,才能得到了大家的认可。
典型引路,营造比、学、赶、超的氛围。近年来,xxx 市局专卖队伍中涌现出一批岗位标杆、先进、专卖稽查能手、爱车标兵、车辆安全标兵,分别给予了嘉奖表彰,调动骨干、精英的带头作用,激发员工工作激情和能动性。
四、倡导终身学习是保障
学习是增长才干、提高素质的必由之路,更是做好工作
的前提。作为基层所长,我们必须倡导终身学习,努力做到与时俱进,自觉把学习作为工作的第一需要,做为一种政治责任,一种精神追求。在工作中要加强理论知识的学习,用理论指导工作,不断提高运用科学发展观解决实际问题的能力;还要加强政策、法律、法规的学习,熟悉各种相关业务知识,加深对相关建设系统法律法规的理解和应用,提高能力;更要自觉学习现代科学文化知识和工作所需的业务知识,加快知识更新,不断丰富履行岗位职责所必需的知识,在实践中充实自己。并要努力把学习的成果转化为谋划工作思路、落实工作措施、干好工作的本领。只有不断加强学习才能做到思想上跟上新形势的发展需要,在行动上符合工作规范,在工作中增强原则性、科学性和创造性,从而提高自己的工作能力和水平。只有具备过硬的业务能力,才能保证基层队所思想作风建设、组织纪律建设以及文化建设得到稳步的提高。
结合行业正在开展的学习型组织建设,我局将学习计划分解到各专卖管理队所,如期提交学习心得体会,不定期组织专卖人员集训,提升岗位技能,最近还采取职工夜校的形式,加强互动交流,形式多样,内容丰富,不断提高人员整体素质。
五、提高执行力和团队协助精神
执行力是团队合作的基础;是专卖队伍战胜各种工作上
的困难的有力保障;是推动专卖管理工作良性运作并不断发展、超越的推动力。当前,由于受***专卖管理队伍中人员素质参差不齐的影响,有时工作执行力不是十分理想。主要是有些专卖管理人员存在观念误区和能力误区,有些将“团队精神”和“团伙精神”搞混淆了,没有兼顾到大局,整体的协作共同奋进。
作为基层专卖管理队(所)负责人,首先是要以身作则,常抓不懈,在制度及目标设置上做到严谨、清晰,具有针对性和可行性。一定不能宽以待己,严于律人,要做到率先表范。然后,在加大人员素质能力建设的同时,还必须着重加强对树立团队精神的培养。通过培养良好的协作精神,达到工作执行力的良好贯彻,达到全体专卖人员对***大局观念和整体意识的牢固树立,达到一线专卖人员责任心,中层专卖管理人员上进心,高层专卖管理人员事业心的“三心”融合。“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”。在我们***专卖执法中,案件办理中,内务中每一个工作环节都需要队所全体人员的配合协作,有时是与其他队所、部门配合,显然单靠个人的力量是无法完成工作任务的。强调个人英雄主义已不能适应时代的潮流,惟有树立团队协作精神,提高整个团队的执行力才是我们***专卖管理工作制胜的法宝