64组旅游网络营销分析PPT课件
《旅游网络营销》课件
建立官方网站、APP等直销平台 ，与客户建立直接联系，提高客 户粘性。
促销策略
优惠促销
通过折扣、赠品、会员优惠等方式吸引客户，提高购 买意愿。
活动促销
组织各类主题活动、节日庆典等形式吸引客户参与， 增加产品附加值。
口碑营销
鼓励满意的客户分享旅游经历，通过口碑传播扩大影 响力。
03
旅游网络营销工具
搜索引擎优化（SEO）
总结词
通过优化网站结构和内容，提高 网站在搜索引擎结果页的排名， 从而吸引更多潜在客户。
网站结构优化
确保网站导航清晰，页面加载速 度快，提高用户体验。
关键词研究
分析目标受众的搜索习惯，确定 与旅游相关的关键词和短语。
内容优化
创作高质量、独特的内容，满足 用户需求，增加网站权威性。
《旅游网络营销》ppt课件
$number {01}
目录
• 旅游网络营销概述 • 旅游网络营销策略 • 旅游网络营销工具 • 旅游网络营销案例分析 • 旅游网络营销的未来趋势 • 结论
01
旅游网络营销概述
定义与特点
定义
旅游网络营销是指利用 互联网、移动互联网和 其他数字技术手段，实 现旅游产品推广、销售 和客户关系管理的营销
社交媒体营销
互动与回应
及时回复用户评论和问题，增强 用户参与感和忠诚度。
平台选择
根据目标受众特点选择合适的社 交媒体平台，如Facebook、 Twitter、Instagram等。
05
04
03
02
01
广告投放
针对特定受众投放广告，提高品 牌曝光度。
内容策略
制定有趣、有吸引力的内容计划 ，包括图片、视频、直播等形式 。
庐山旅游现状调查分析PPT课件
调查问卷
• 我们课题组通过网络对庐山旅游经济发展情况大 致了解并确定研究方向。后结合庐山自身特点设 计制作调查问卷，并利用自编问卷对进山游客随 机调查，获得感性资料；又向庐山管理局相关单 位进行访谈调查，获得更具体权威的资料。从而 进行资料的整理和分析工作，并得出研究结果。 下面就调查的过程与数据、材料分析报告如下：
右图为本组同学冷懋恒和黎 刚刚在街边进行电子稿件的
撰写
左图为本组同学孙颖 在街边调查
下图为调查结束后按编号装订 好的调查问卷
• 本组同学先后走访了庐山管理局财政处、 发改委、统计局，分别获得了2011年1月— —2012年6月庐山园门收入、购票人数，财 政总收入、地方财政收入，支出情况； 2011年1月——2012年6月国内、国际旅游 接待情况，旅游总人数，旅游总收入，社
B.46 C.19 D.49
E.5 F.18 G.40
H.60
5.您的月收入：A.1000以下 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000-4000 E.4000以上 统计结果：A.62 B.35 C.57 D.54 E.83
6.您来自： A.九江 B.江西省（不含九江） C.外省————(省) 统计结果： A.29 B.35 C.227
• 在九江一中学习的我们，自然不会不知道紧靠九江市的庐 山。庐山北依长江,东濒鄱阳湖。以雄奇险秀,刚柔并济而 著称,素有“春如梦、夏如滴、秋如醉、冬如玉”的美誉,一 年四季风光均秀丽如画。庐山是世界文化与自然双遗产地 ——我国第一个的世界文化景观、全球首批世界地质公园 、我国首个联合国优秀生态旅游景区、首批国家重点风景 名胜区、全国风景名胜区先进单位、中国首批5A级旅游 区、全国文明风景区、全国卫生山、全国安全山、中华十 大名山之一。她不仅风光秀丽,更集教育名山、文化名山 、宗教名山、政治名山于一身。因此闻名遐迩、游客如潮 。
网络经济理论PPT课件
虚拟企业
• 1、虚拟企业有与传统企业完全不同的特征； • 2、虚拟企业发展的动因在于业际化发展； • 3、虚拟企业的生产方式发生了根本性的变革。
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虚拟企业的定义
• 虚拟企业，一般又称虚拟公司。它建立在互联网基础之上，没有固定的组织层次，也没有内部垂直的管理 系统。虚拟企业的雇员在网络创造的虚拟办公空间进行工作，不同的企业雇员在网上形成一个企业整体。
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3、网络需求曲线理论
• 边际效用决定需求价格，随着市场价格下降，需求量增加，但这种增加当超过1以后，边际效用下降，需求 呈下降的趋势。但当需求量增加，增加的消费者在自身取得边际收益的同时，也为其他消费者提供了外部 性收益，市场上消费者愿意支付的价格也随之提高，由此可以推出，网络产品的市场需求曲线是一条开始 下降，达到一定的点以后开始上升的V字形曲线。
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1、网络生产特征
• 3、边际收益递增成为网络生产的基本规律 • 边际收益是指在生产过程中每增加一个单位产出所带来的收益。 • 表现在： • 一是网络经济边际成本随网络规模的扩大而呈递减趋势。 • 二是网络信息价值具有累积增值和传递效应。 • 三是网络信息容量与信息成本成反方向变化的趋势。 • 四是边际收益递增的动力是创新。
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虚拟企业的特征
• 四是对市场环境极其敏感。企业一旦发现新的商机，马上从网上寻找合适的生产、营销伙伴，做到规模化 生产，规模化销售。整个经营活动随核心企业的市场状态相应进行调整。随市场需求的变化改变组织结构。
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虚拟企业的特征
• 五是与生产实体保持紧密的联系。虚拟企业有虚的一面，也有实的生产作支撑，它的虚是指企业自身的组 织机构存在于网络世界之中，但它又与从事物质产品生产的企业保持着联系，当出现市场机遇时，零售企 业、配送企业、生产企业开始结合，形成一个虚拟的联合体（虚拟企业）。事实上，各个企业是实实在在 的，但它们的联合体是以网络为中介，是虚拟的。
市场营销策略PPT课件
感谢观看！
第28页/共28页
网络商铺交易
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网络营销渠道的选择
•建 立 企 业 的 网 络 直 销 渠 道 企业建立网站，一方面为自己打开了一扇对外开放的窗口；另一方面也建立了自己的网络直销渠道。尤其
对中小企业来说，网上建站更有优势。 •选 择 企 业 的 网 络 间 接 销 售 渠 道
选择合适的电子商务中介商，必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素。
网络市场营销策略
• 第一节 网络营销的产品策略 • 第二节 网络营销的定价策略 • 第三节 网络营销的渠道策略 • 第四节 网络促销策略
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第一节 网络营销的产品策略
• 网络营销产品特征 • 网上产品服务 • 网上市场的品牌管理和开发
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网络营销产品特征
•网 络 营 销 产 品 及 特 征 网络营销的产品必须适合利用Internet进行推广和销售，目前网络上销售的产品包括实体商品和虚体商品，
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网络间接销售渠道
网络商品交易中介机构为商家提供了丰富便利的网络销售渠 道 •简化了市场交易过程
通过网络商品交易中介，消费者可以轻松了解到所有企业提 供的产品和服务，企业也可以利用交易中介提高本身的访问量与 客户群。 •实现了网上交易活动的常规化
消除了时间和时差上的限制；减少运输费用；减少了交易过 程中的大量不确定因素。 •便利了买卖双方的信息收集过程
又可分为普通商品、数字化商品和联机服务三种。 这些产品通常具有两个明显的特点：
以 无 形 的 服 务 产 品 为 主 以 标 准 化 商 品 为 主
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•以无形的服务产品为主 服务产品的生产过程与消费过程是同时进行
网络营销策划ppt课件
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
12
9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6
数字营销PPT课件
?
2020/1/13
数字营销渠道已经从单一渠道转 变至多样化和多渠道。制定正确 合理的营销目的，预算和效果评 估是数字营销成功的重要保障。
1. 渠道和受众分析 2. 投入预算和产出分析 3. 内容和方案策划 4. 效果评估 5. 策略调整和优化
江西软云科技
18
传播渠道定位 – 渠道和受众分析 • 传播渠道的受众群体特征
数字营销
2020/1/13
江西软云科技
1
传统营销方式
2020/1/13
江西软云科技
2
营销的前世今生
广告是商品经济的产物，自从有了 商品生产和交换，广告也随之出现。 世界上最早的广告是通过声音进行 的，叫口头广告，又称叫卖广告， 这是最原始、最简单的广告形式。
2020/1/13
可编辑
3
中国宋代的印刷品广告
江西软云科技
34
微博推广 – 微活动
2020/1/13
6401旅游类
64旅游大类6401 旅游类专业代码640101专业名称旅游管理基本修业年限三年培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握旅游企业运营管理基本知识，熟悉我国旅游业的发展政策方针，了解旅游业的发展动态，具备旅游企业运营与服务、旅行社产品策划和旅游产品销售、旅游信息收集、较强的沟通和组织计划协调能力，从事旅游行政管理部门基层服务与管理、旅游企业运营管理、旅游产品策划与销售等工作的高素质技术技能人才。
就业面向主要面向各级旅游行政管理部门、各类旅游企业（旅行社、高星级酒店、旅游景区、旅游电商）、会展企业（会议展览公司、展览中心、会展策划机构），在服务与管理、产品策划与销售等岗位群，从事旅游企业运营与管理、会展策划与管理、旅游产品策划、旅游招徕咨询、旅游产品销售等工作的高素质技术技能人才。
主要职业能力1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；2．具备旅游产品销售的技能；3．具备运用经济学知识指导旅游企业适应产业发展的能力；4．具备旅游企业科学运营能力；5．具备旅游资源采购整合能力；6．具备提供旅游产品咨询的能力；7．具备旅行证件办理和合同签订能力；8．掌握旅游企业中高端服务与管理能力；9．掌握讲解、酒店服务、旅游产品（会展项目）策划、旅游资源开发等职业技能；10．了解导游带团流程。
核心课程与实习实训1．核心课程旅游概论、旅游心理学、旅游经济学、旅游市场营销、中国旅游地理、旅游法、旅游资源规划与开发、旅游产品策划与开发、旅游电子商务、旅游网络营销、电子商务网站建设与716管理、旅游企业运营与管理等。
2．实习实训在校内进行旅行社经营管理、智慧旅游建设、导游服务、酒店服务技能、会展布置技能等实训。
在旅游电商企业、传统旅行社、旅游景区以及高星级酒店进行实习。
职业资格证书举例导游资格证旅游电子商务师计调证（中级）营销师（五级）衔接中职专业举例旅游服务与管理接续本科专业举例旅游管理专业代码640102专业名称导游基本修业年限三年培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握导游基础知识和执业操作规范，具备较强的导游讲解、旅游接待服务和处理突发事件的能力，从事景区（点）讲解、地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游咨询等工作的高素质技术技能人才。
旅游市场营销课件PPT课件
• 四、旅游消费产品
• 人的社会活动
•
旅行+休闲＝旅游
• 人的商业活动
•
行程+目的地活动＝旅游
第8页/共110页
• 五、旅游市场的变化
• 1、消费活动：
•
出游＝了解事由+体验
•
出游＝观光+体验
•
出游＝休闲+体验
• 2、消费主力
• 成年人
家庭
退休和休假者
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• 六、市场研究 • 1、旅游业永远是“朝阳产业”吗？ • 2、2007取消“五一黄金周”的作法是否合适？请谈谈你的观点？
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• 四、加强收入的组织管理
• 1、销售－推销－营销－竞销
•
人员 体系 大体系
• 2、营销
• 人－组－二级部门－一级部门－总监－前两把手：60年代，市场+财务背景；80年代，战略背景
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• 五、市场研究 • 1、销售部的组织结构 • 2、销售部门的人事政策
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第40页/共110页
第六章 饭店销售定位
• 一、追求特色服务 • 度假饭店、会议饭店、长住型饭店、全套房饭店
第41页/共110页
• 二、初始定位
•
地点
• 汽车旅馆
• 度假饭店
• 城市饭店
• 长住型饭店
等级
客人 设施项目
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• 三、以销定产的饭店销售 • 地点 • 初始定位 • 本地休闲中心 • 团队消费和清淡期消费
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第二章 旅游市场销售
• 一、接待服务销售 1、核心业务：地接资源的使用和地陪服务。 • 地接商：综合包价服务（一日游，产品开发） • 资源商：较少开展独立营销
网络营销案例分析
网络营销案例分析网络营销案例分析随着网络的普及和发展，网络营销作为一种新型的营销方式受到了越来越多企业的关注和重视。
在网络营销的实践中，不少企业取得了不俗的成效。
本文将以几个知名企业的网络营销案例为例，阐述网络营销的重要性以及其如何帮助企业获得成功。
案例1：美团作为一家集合餐饮、外卖、旅游等服务的生活服务平台，美团的网络营销成功案例是众所周知的。
在美团的营销策略中，拼团是其核心。
美团经过调查发现，日常生活团购量下降的原因，主要是由于单一商品及滞销导致的。
基于此，美团将“拼团”作为其营销策略中的重要一环，以“互动”和“社交”为关键词，鼓励用户与朋友圈互动，以达到“一人拼团，全团受益”的理念。
这种思想在网络营销中被称为用户社交化。
美团的网络营销成功，除了产品本身的特点外，还得益于该公司合理地运用了多种营销手段，如红包、优惠券等活动，吸引用户参与，增加用户黏性和转化率。
其次，美团将市场分为大众市场和高端市场，依据不同市场制定不同的营销策略，既满足大众市场消费需求，又为高端市场提供更高品质、更高体验的服务。
对于美团来说，营销策略的点滴变化，都能对其业绩产生巨大的影响。
案例2：小米小米的成功经历对于中国IT行业而言是极具启示性的。
小米在成立之初就以“互联网思维”为出发点，采用“以用户为中心”的理念进行产品和服务创新。
如今，小米在中国手机市场的份额已经超过了三分之一，这个成绩背后离不开小米独特的营销策略。
与其他手机制造商不同，小米的营销策略着力于在线销售和口碑宣传。
小米在其官方网站开辟了一个开放的分享区，使得用户可以在线分享自己的使用感受、产品建议等。
在产品推广方面，小米通过线上抢购的方式，体现了“分享即销售”的理念。
同时，在用户体验方面，小米推出了新的24小时快修、7天退货等诸多服务，为用户提供极致的便利。
案例3：滴滴出行滴滴出行作为一个基于互联网的打车软件，以其方便、快捷的服务在市场上形成了极大的影响。
《旅游目的地营销》PPT课件
心理细分变量
社会阶层 生活方式
个性
细分类型
社会名流、上层人士、普通人群 基本需求满足型、需求拓展型、需求质量提升型
安逸型、冒险型
2021/3/26
9
❖※行为细分※
行为细分变量
旅游动机
价格敏感度 品牌敏感度
旅游方式 旅游距离 旅游时间
细分类型
观光旅游市场、度假旅游市场、康体旅游市场、休 闲旅游市场、商务会议旅游市场、探亲旅游市场、
手 出版物、节事、新闻、
演讲、公共服务活动、
段
标志性媒介
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2021/3/26
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7.网络营销 8.营销联盟
2021/3/26
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四、目的地品牌形象设计
❖目的地品牌战略
▪ 提升游客认识，强化游客对品牌相关的品质和美 好联想物的识别。 ——整合目的地相关要素→形象
▪ 确立目的地的市场定位，运用某一标签或（名称）短语
饭店销售代表、 政府旅游协会、 行业协会和预 订系统、互联
网
▪ 会议旅游策划机构
❖目的地促销
▪ 媒体促销和非媒体促销（旅游展览和交易会，旅游
中介和公共关系促销）
2021/3/26
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❖公关促销形式
▪ 在主要客源市场设立代表处（分发促销材料和提 供旅游信息）
▪ 邀请新闻记者或名人创作新的故事、文章和新闻 增强游客对目的地的认知
未被用作旅游 资源的环境
二、旅游目的地营销的内涵※ ※ ※
❖包括三方面：
▪ 确定目的地能够向市场提供的产品及其总体形象 （product and its overall image）
▪ 确定对该目的地具有出游力的目标市场（target markets）（包括第一市场、第二市场和机会市 场（primary，secondary，and opportunity markets） ）
第二章网络营销网络市场调研PPT课件
6．提交报告 调研报告的填写是整个调研活动的最后一个阶段。报
告不是数据和资料的简单堆砌，调查员不能把大量的数字 和复杂的统计技术扔到管理人员面前，而应把与市场营销 关键决策有关的主要调查结果写出来，并以调查报告正规 格式书写。
.
24
7、网络市场调研的程序
制定网络市场调研提纲
确定调研对象
收集信息
制定调研方案
第二章 网络市场调研
.
1
知识目标
01 02 理解网络营销市场 调查的概念、特点
了解网络营销市场 调查的作用、步骤
03 掌握网络营销市场 调查的方法和相应 策略
04 理解网络数据库营 销的内涵及策略
.
2
主要内容
网络市场营销市场调研的定义 网络营销市场调查的特点 网络营销市场调查的步骤 网络营销市场调查策略 网络营销市场调查的方法 资料的整理 报告的撰写
如何识别企业网站的访问者 如何有效地在企业网站上进行市场调查
1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点
目前可采取以下一些策略： 1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 2) 给予访问者奖品或者免费商品 3) 吸引访问者注册从而获得个人信息（有价值信息）
.
17
2. 企业网站上的市场调查 要想有效地在企业站点上进行网络市场调研，可以采
4．收集信息 利用因特网作市场调查，不管是一手资料还是二手资
料，可同时在全国或全球进行，收集的方法也很简单，直 接在网上递交或下载即可，这与受区域制约的传统调研方 式有很大的不同。
.
23
5．分析信息 信息收集结束后，接下去的工作是信息分析。信息分
析的能力相当重要，是把握商机战胜竞争对手，取得经营 成果的一个制胜法宝。利用Internet，企业在获取商情，处 理商务的速度方面是传统商业无法比拟的。
携程旅行网营销策略案例分析
携程旅行网营销策略案例分析随着互联网的普及和发展，线上旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
在这个市场竞争激烈的形势下，携程旅行网凭借其独特的营销策略和创新的服务理念，成为中国最大的在线旅游平台之一。
本文将对携程旅行网的营销策略进行深入分析，探讨其成功的原因。
一、品牌建设携程旅行网在品牌建设方面做了大量工作。
首先，携程重视建立和维护品牌形象，通过广告、代言人、赞助等方式提高品牌知名度。
其次，携程注重用户口碑的传播和塑造，通过提供优质的旅游服务，赢得了消费者的口碑和信任。
最后，携程在品牌定位上注重突出自己的核心优势，即提供全面、方便、快捷的在线旅游服务，以满足用户的需求。
二、市场定位携程旅行网的市场定位非常明确。
其主要面向年轻人和中产阶级，注重服务品质而不仅仅关注价格。
携程通过提供多样化的产品选择和个性化的旅游定制服务，满足不同层次、不同需求的用户。
同时，携程也在不断扩大其市场覆盖范围，通过开拓境外市场，进一步提升其市场竞争力。
三、数据分析携程旅行网充分利用大数据分析的能力，对用户行为和偏好进行深入研究，以更好地满足用户需求。
通过对用户数据的分析，携程可以准确地把握用户需求，提供个性化的旅游产品和服务，从而提高用户体验和满意度。
同时，通过对用户数据和市场数据的分析，携程还可以及时调整和优化自己的营销策略，以适应市场变化。
四、多渠道推广携程旅行网注重多渠道推广，以扩大其品牌影响力和用户覆盖面。
携程通过在电视、广播、杂志等传统媒体上进行广告宣传，吸引更多的用户关注和注册。
同时，携程也积极拓展线上渠道，通过搜索引擎优化、社交媒体推广、网络营销等方式，增加用户访问量和转化率。
此外，携程还与各类线下渠道进行合作，如旅行社、机票代理商等，扩大自己的销售网络。
五、创新服务携程旅行网在服务方面有着独特的创新之处。
首先，携程提供全方位的一站式旅游服务，包括机票预订、酒店预订、旅游团购等，为用户提供便捷的旅游体验。
其次，携程不仅提供标准化的旅游产品，还提供个性化的定制服务，满足用户的个性化需求。
旅游电子商务案例分析
我就是这样在网上花费了很大功夫也没有了解到必要的 信息，只好通过别人一些模糊的记忆自己去“实践”了。计 划要去的地方是深圳市龙岗区的一个海滨旅游中心，从网上 检索仅可以看到一些零星的信息，而当我到达之后才发现， 该旅游中心的门票上在地址下面有很醒目的独立网址（为避 免造成影响，本处不给出真实的网址），也有联系电子邮件 （不过使用的是免费邮件）。“看来，该旅游 中心还是很重视网络营销的，但可能是宣传还不够，使得我 们无法查到这个网址”，刚注意到该网址时曾这么想。 夜里回到家里，上网一看，输入门票上印刷的网址，出现的 却是“Sinotradenet International Ltd”（中华贸易网）的 网站（在隐藏方式下进行了URL转向设置，即浏览器地址栏 显示的还是自己输入的网址，网站内容出现的是别的网址的 内容）。
谢谢观看
收集整理资料 整理资料制作PPT 筛选总结归纳及讲解
次，每天都有近10万人次将锦江之星的抵用券作为礼物在亲 朋好友之间互相赠送。 二、完全利益共享，赢得人气与人心 与很多国内企业完全照搬国外的营销案例相比，锦江之 星的市场营销团队对于如何在竞争激烈的市场环境中，既能 尊重中国用户的心理特征、文化背景特色;又能独辟蹊径，大 胆创新颇具信心。对于酒店行业来说，口碑和品牌至关重要。 在竞争激烈的连锁酒店业，锦江之星如何在巩固和强化自己 作为国内经济型连锁酒店领导品牌的上佳口碑? “我们会始终从客户体验的角度，坚持做好品质，用我 们务实的精神、专业的技能和真诚的服务打动每一位顾客。 而且，我们会不断的坚持走创新营销之路，本着互惠互利、 合作双赢的目的与消费者进行全方位的沟通。”锦江之星本 次活动的负责人童吉泉先生如此表示。
2010我国在线旅游行业热闹非常，无论是酒店还是机 票在线预定网站，都纷纷打起了网络营销牌，先是有国内 某网站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例，发起 了“万元试睡员”活动吸引了大批网民关注。但是网络营 销培训认为：要真正达到网民和企业共赢的营销效果并非 这么简单，记者在采访国内著名的连锁酒店品牌--锦江之 星的市场营销团队和网络营销专家们得出的意见是：走有 中国特色的网络营销之道才是王道。 一、足够利益驱动，让开心网民更开心 在众多纷繁的网络营销案例中，锦江之星的市场营销团 队注意到，只有将中国网民的行为习惯和企业营销目标结 合起来，才能实现网络营销的效果最大化。而如何实现这
旅游网络营销现状和发展趋势
旅游网络营销现状和发展趋势趋势一、旅游网络营销的发展现状随着互联网的快速发展，旅游网络营销已经成为旅游行业的重要营销方式。
目前，旅游网络营销的主要渠道包括社交媒体、在线旅游服务平台、传统旅游企业的网上平台等。
1. 社交媒体：社交媒体的普及和流量量的增长，使得社交媒体成为旅游网络营销的重要渠道。
旅游企业通过发布旅游攻略、精美图片、视频等，吸引粉丝关注，提高旅游品牌知名度。
2. 在线旅游服务平台：在线旅游服务平台是提供旅游产品预订和销售的服务平台，如携程、去哪儿等。
旅游企业通过与这些平台合作，发布旅游产品信息、优惠信息等，吸引游客预订和购买。
3. 传统旅游企业的网上平台：传统旅游企业通过建立自己的网上平台，提供旅游产品信息和预订服务，实现线上线下的互动，增加客户粘性和转化率。
二、旅游网络营销的发展趋势随着科技的发展和消费者需求的变化，旅游网络营销将迎来以下发展趋势：1. 智能化营销：利用人工智能、大数据等技术，分析消费者需求和行为，实现精准营销和个性化推荐，提高营销效果。
2. 数字化营销：利用数字媒体、社交媒体等渠道，实现互动营销和口碑传播，提高品牌知名度和口碑。
3. 多元化服务：提供更多元化的旅游服务，如定制旅行、私人旅行等，满足消费者多样化的需求。
4. 个性化产品：根据消费者需求和偏好，提供个性化和定制化的旅游产品，提高客户满意度和忠诚度。
三、策略建议针对目前旅游网络营销的发展趋势，提出以下策略建议：1. 加强社交媒体推广：加大在社交媒体上的推广力度，提高品牌知名度和粉丝数量。
2. 提供个性化产品：根据消费者需求和偏好，提供个性化和定制化的旅游产品，提高客户满意度和忠诚度。
3. 数字化和智能化营销：利用数字媒体和智能化技术，实现精准营销和个性化推荐，提高营销效果。
4. 提供多元化服务：提供更多元化的旅游服务，如定制旅行、私人旅行等，满足消费者多样化的需求。
通过以上策略建议，可以有效提高旅游网络营销的效果和收益，推动旅游行业的快速发展。
网络营销管理第三章2ppt课件
2024/12/17
HandsOn
39
红孩子网站
2024/12/17
举例
HandsOn
40
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
➢ （1）想说服别人必须先说服自己 ➢ （2）把真诚的信任和热情投入在文案中 ➢ （5）文案测试
2024/12/17
HandsOn
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4.2 标题是成功的一半
➢ “400分考生报什么”“昨日冷门，今天热门” ➢ （1）引起注意：字体颜色位置 ➢ （2）简单传达完整信息 ➢ （3）引导用户看正文 好标题特性：说明好处，新闻性，新奇 ➢ （1）***揭秘 （2）怎样*** （3）你想***吗 ➢ （4）十大热门*** （5）终极***指南 ➢ （6）8个你不知道的*** 。。。。。。
2024/12/17
HandsOn
17
4.3用词简洁生动，带有主动性
➢ 积极正面（消除负面）。举例：
➢ （1）怎样立刻赢得50元优惠券
➢ （2）我们愿意少赚您50元
➢ 正面、积极词汇：免费，怎样，立即，尽快， 爱，保证，安全，简单，快速，节省，快乐， 秘密，解决，舒适，立即，现在，证 明，。。。。
尽可能多的资料 FAQ之类
3.6取得信任
点滴积累 淘宝的卖家信用评价 其他：第三方
2024/12/17
HandsOn
14
3.7消除购买风险
最好的方法：无条件退款
3.8促销配套
免费礼品 打折 免费送货 。。。
2024/12/17
HandsOn
15
4.网站文案写作 从第一句话吸引一直他看到最后一句， 直到他点击“购买”。 4.1 信任自己的产品
营销工作总结PPT课件
2326003
1432040 893963
12月认筹
51
1135.8
19968914 12125816 7843098
总计
346
7965.8
140569010 88468359 52517731.50
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销售情况统计
2012年丰润项目共成交172套商铺，合同额为 71262253元，回款额为43415087元。整个销售周期分别为 两个阶段，其中8月3日至8月30为项目2012年入市以来第一 次集中发售，销售签约86间商铺，合同：37092870元，回 款额23224907元。第四次发售是12月15日至2013年1月15 日(其中包括9月持销、C区调铺、12月认筹)，销售签约86 间商铺，合同额34169383元，回款： 20190180元。
路过 6% 介绍 6%
外展 广播 附近
老客户 其他 DM 4% 6% 5%
外展 7% 短信
附近 9%
6%
网络 4% 外拓
听说 13% 围挡
10%
报广
4% 户外广告
9% LED 广播 4%
4% 4%
短信
网络
外拓
报广
LED
围挡
听说
介绍
老客户 其他
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2012年接电接访成功率统计
到访率
• 接电1329组 • 来访636组 • 到访率为48%
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目前所开放区域及现状
C区： • 开放铺源90套，已售26套，销售率其余63间多为过道中
间两侧铺位； • C区位于曹雪芹东道最西侧，地上商业消费主要是以北方购物中心为
主，由于之前C区铺位划分面积偏大，而且单价与总价相对较高，所 以前期销售并不理想，由于后期对C区铺位从新划分，商铺面积整体 划小，商铺总价相对降低，购买人群适当放宽，而且本区域业态划分 是以品牌类为主，针对客户群体还是以投资类客户居多。
旅游经济学ppt课件完整版
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目 录
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• 旅游经济学概述 • 旅游产品与服务 • 旅游需求与供给 • 旅游市场与竞争 • 旅游产业与经济发展 • 旅游经济政策与管理
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旅游经济学概述
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旅游经济学的定义与特点
定义
旅游经济学是研究旅游活动及其发展规律的科学，是经济学 的一个分支。
旅游经济政策的内容
包括旅游投资政策、旅游税收政策、旅游市场政策、 旅游产业政策、旅游就业政策等。
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31
旅游经济政策的制定与实施
制定过程
政策制定者需要深入了解旅游业发展现状和趋势，分 析旅游业面临的问题和挑战，提出针对性的政策目标 和措施。
实施手段
通过制定旅游法规、发布旅游政策文件、设立旅游管理 机构、提供财政支持和优惠措施等手段来实施旅游经济 政策。
渠道策略
选择合适的销售渠道和合作伙伴，将旅游 产品有效地推向市场。
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旅游市场的营销策略与手段
广告宣传
通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行广 告宣传，提高旅游产品的知名度。
公共关系
通过新闻发布、赞助活动、社会公益等方式 建立良好的公共关系，提升企业形象和产品 形象。
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旅游经济学的发展历程与趋势
发展历程
旅游经济学的发展经历了萌芽阶段、形成阶段和发展阶段等不同的历史时期。
发展趋势
未来旅游经济学将更加注重实证研究、跨学科研究、政策研究等方向的发展，同时还将面临数字化、全球化等新 的挑战和机遇。
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4.BBS推广
• BBS所聚集的目标群体是一个经过精确细分 的市场。BBS是一个依托互联网形式所开展 的目标群体互动平台，由一群对某个品牌 、某件产品、某个事件或某种生活方式有 着共同兴趣和爱好的群体聚集在了一起， 并进行彼此之间沟通与交流。也就是说， BBS的参与者其实就是具有某些共同兴趣和 爱好的群体特征，是经过精确细分的市场论坛的特性，投其所好 ，区别对待。举例说明，同样是摄影论坛 ，有的适合简单发布信息，而有的适合深 度沟通。旅游度假、风光摄影、小区论坛 、驴友俱乐部、汽车俱乐部等都适合旅游 主题，制作了有针对性的帖子，但帖子标 题都会暗含官网的关键词，这样便于搜索 引擎抓取，形成相互借势。注册大量“马 甲”对帖子定期跟帖互动，使其长期处于 热帖行列同样重要。
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7网站合作
• 只要是对口的网站或论坛，通通联系管理 者，给一点成本极低的赠票（赠票从数量 和印刷上要防止倒票行为）。除了要求页 面软文推广，更重要的是用特惠价吸引网 站组织会员过来旅游消费。
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8.企业电子邮箱推广
• 任何一个旅游企业都应该收集大量旅行社、会议 、婚庆、交友等渠道商和国家机关、企事业单位 的电子邮箱。通过发送精美的项目PPT，广泛撒网 ，重点培养，结合线下公关，让团队游客弥补非 节假日的营业缺口。
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5.旅游路书推广
• 自由行和自驾 游已是当今趋 势，所以旅游 路书这种形势 受到很多驴友 的欢迎，最开 始多是网友自 发撰写的，如 今也成为各大 景区推广自己 的枪手。
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6.海量信息发布
• 这个纯属体力活，对任何行业都适用，同 城信息网、口碑网及各种旅游网等，只要 能发信息的地方都不放过，经过一段时间 积累，海量的信息充斥互联网，怎么搜都 是你。所发信息中一定要加上网址，方便 观者及时链接到官网。
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旅游景区和城市如何做网络营销呢？
• 一是明白营销的方式 有哪些；
• 二是了解网络传播渠 道的优劣;
• 三是盯住目标客户群 ，网络营销是保证信 息精确到达目标受众 群体。
4
贰 网络营销的渠道
5
叁 网络营销的方法
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1.网站SEO优化
• 网络营销很关键的部分，目的就是让更 多的搜索引擎能够搜到你的官方网站。
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9.QQ群及MSN群推广
• 最简单的推广方式，只要和旅游或分类旅 游项目相关的即时通讯软件群，有多少都 加入，因为这些用户精准无比，所以在群 里热闹的时候出来吼两嗓子，发点照片， 一旦有感兴趣的就拉加入到我们官方QQ群 里，筛选出忠实消费群。
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10.网络视频推广
• 网络带宽的飞速发展催生影像时代的来临 ，拿DV随手拍些景区视频，不求专业，但 求主题突出，形成差异化。国内的视频网 站诸如优酷、土豆、酷六等一个不落的上 传，写好评论，同时在SNS和QQ群里推荐 观看。
旅游网络营销
成员：于昌波 庞博文 叶才权 王梦 德央 陆征 耿灿
1
壹 旅游网络营销概述 贰 网络营销的渠道 叁 网络营销的方法 肆 网络营销的案例
2
壹 旅游网络营销概述
旅游网络营销是指旅游企业以电子信 息技术为基础，以计算机网络为媒介和手 段，而进行的各种营销活动；一方面，网 络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时 了解和把握网上虚拟市场的旅游消费者特 征和旅游消费者行为模式的变化，为企业 在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的 数据分析和营销依据；另一方面，网络营 销在网上虚拟市场开展营销活动，可以实 现旅游企业目标。
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
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3.SNS社区口碑推广
• 开心网、人人网（原校内网）这样的SNS具 有互动性强，会员关系密切的优点，用户 基数非常大，是网络营销绝不可放过的。 例如开心网，核心用户都以公司白领为主 ，地域特征明显，女性参与度高。可采取 针对性的方式就是使用转帖功能，找几个 好友数量比较多的用户，给几张赠票贿赂 一下，让其把我们精心准备的帖子转发给 所有好友，短时间内形成了病毒营销一呼 百应的态势。
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写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
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谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折