管理越简单越有效才越完美(职场经验)

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管理越简单越有效才越完美(职场经验)
)公司副总裁、高级在前不久召开的“黄山国际人力资源高峰论坛”上,美国欧西泰纳(OCTANNER
”(一页项目经理)的课,它人力资源专家克拉克·坎贝尔讲了一堂题为“ONEPAGEPROJETMAGANER
的核心意思实际上是在讲一个管理学上的道理:越简单,越容易执行;越容易执行,越有效;越有
效,越完美。

由于我是学企业管理的,所以我把它的内容统统翻译为“管理如何简单化”,管理如何用“一页纸”完成。

传统管理落后了
传统管理的特点,为层级结构所约束。

通常企业由高层、中层、基层管理者组成一个金字塔状的结构。

董事长和总裁位于金字塔顶,他们的指令通过一级一级的管理层,最终传达到执行者;基层的信息通过一层一层的筛选,最后到达最高决策者。

然而,随着相互人际关系的复杂性上升,信息真实度递减,当下属人数增加到一定程度,就超越了管理者所能有效管理的范围。

而且越往高层,一个管理者所能有效管理的下属越少。

通常,基层管理者能有效管理的下属不超过15至20人,中层管理者能有效管理的下属不超过10人,高层管理者能有效管理的下属不超过7人。

也就是说,如果完全执行层级管理,管理者地位越高,管理的人反而越少,信息的真实度和信息数量反而越少。

这就可以解释,缘何管理者知道的东西反倒比普通员工少。

当一个组织的人数确定后,由于有效管理幅度的限制,就必须增加管理层次,管理层次与管理幅度呈反比。

在传统管理模式之下,当组织规模扩大,而管理幅度又有其极限时,管理层次就会逐步增加。

那些大型跨国公司的员工人数可达几十万人,管理层次就更多了。

据说IBM管理层最多时高达18层。

层级结构失效了
传统管理理论大多是围绕层级结构的组织特点提出的,如“管理之父”法约尔提出的“管理十四条
原则”就是如此。

按照法约尔的理论,上级不能越级指挥,下级不能越级请示汇报。

这在传统理论
中被奉为经典。

但层级结构的组织形式和与之相适应的经典管理理论,遇到了强大的挑战。

如按照法约尔的理论,IBM最高决策者的指令,要通过18个管理层最后传递到最基层的执行者,不但时
间缓慢,而且传递过程中的失真、扭曲可想而知。

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