保险营销转介绍的八大技巧16页
保险销售之转介绍的好处及方法含备注
资源
拓
路
径
公司 资源
存量保险客户 服务类客户
圈子 资源
民间协会群 亲子群 兴趣爱好群
银行、证券、P2P等金融机构 美容、健身等生活会所，直销、网销、 微商等房产中介、电信黄页等中介渠道 其它机构
获客地图总览（2/2）
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（一）常见的准客户开拓方法
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转介绍的好处及方法
目录
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1 转介绍好处
✓
2 转介绍方法
获客地图总览（1/2）
打造影响力中 心
扫楼、扫街、扫村 随机
陌拜
亲友联谊会 成长见证会 五同会
买保费最多的20%（钱多的、最认可你的） 2、一年内做3-5件让他感动的事情 3、让他向上转介绍
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转介绍的时机
任何时刻都要做转介绍，只要客户不反感。
最佳时机： 递送保单时、保全理赔服务时、客户经营活动时、重 大事件发生时（公司客服节、新产品上市、险种停售 等.......... ）
活动现场索取电 话号码、加私信
@所有人：下个星期我们组织XXX活动，地点XXX ，这次活动很有意思（适当包装活动），大家聚聚 ，放松开心一下。咱们人少也不热闹，邀请亲人、 朋友一起参加，活动中也有个伴。总共XX个名额， 上次活动大家都意犹未尽，这一次也不要错过哦。
注意：只谈活动， 不谈保险，降低客 户的防备心理。
• 基础类：缘故法、陌生法、转介绍法、
保险转介绍的经验与技巧
• • • •
留电话 留名片 在对方常待的地方留物品 让对方随时能想到你找到你
标准服务 ——节假日祝福，定期问候联络（1）
节日： 元旦、春节、元宵节、中秋、六一、父亲节、 母亲节、情人节、愚人节… … 生命中别具意义的日子：
生日、结婚纪念日、添丁、孩子满月百岁上学、
保单存折
公司伴侣杯
“喝水”是每个人每天必须做也经常做的一件事情，如果您给客户 送上一套公司伴侣杯并且请客户放到办公桌上，那客户喝水时就会 常常想起你。。。 这么漂亮显眼的伴侣杯即便是不用来装
满足服务 ——每年固定时间做保单检视
•保单封套或文件袋 •别上名片 •盖上个人印章或贴上个人标帖 •巧用彩笔：标注注意事项（如 免责条款、缴费 日期、健康险续保条件等）
满足服务 ——关注客户的利益
•亲自送上年度分红报告
水，而用来做装饰品也会常常引起注意，
如果客户当作礼物转送给了他人，那就 更好了，还间接给您做了转介绍了。
建议：杯子上最好标注上赠送日期及您的联系方式
保单存折就是给客户的保单美容
人靠衣妆，美靠靓妆，保单靠包装，保单 存折就相当于银行存折，请客户与自己的 银行存折放在一起，能时刻了解保单的信 息，还能常常想起您，同时也方便队伍了 解客户保单情况，适时做出加保及转介绍 的索取。
超值服务 ——提供相关咨讯搭建客户之间交流的平台
方式一：做好公司的邮递员 •如寿险新动态，公司新举措，商品 新险种，服务新项目，理赔新信息等 •邀请参加公司联欢会、讲座等 •效果：告诉客户“您是公司最重要 的人物，公司的发展您最有权利知道
”。
要帮助的时候，无论何种困难，他们
保险转介绍攻略话术
一个影响力中心的价值
陈女士3万
方老板2万 胡老师4万
王老板9.8万 毛女士15.2万
64.5万
易老师2万
徐老板10万
谌老师2万
高老师2万
不到1年，
赖局长5万
万元客户1:11转介绍
苏教授4.5万
来总5万
明星这样看：转介绍
明星这样说：
XX
——“寿险营销的全过程是消除陌生 感建立信任，进行有效沟通，产品说 明是很容易的事情。而转介绍省略了 前期的铺垫工作，主要就是放在产品 说明上。”
儿我们谈完后，可否麻烦您为我引荐。”
常用技巧2：利用公司活动及公益讲座转介绍
• 例如：公司为了庆祝“客户服务节”在奥运会场馆举行文艺演出，会邀请知 名文艺界、体育界明星，同时为了回馈客户，还想邀请重要的嘉宾来参加活 动。
• “李姐，我们公司为了庆祝“客户服务节”，会在奥运会场馆举行文艺演出, 邀请了不少知名文艺界、体育界明星，听说有宋**明星、李**明星呐，同时 为了回馈客户，还想邀请重要的嘉宾来参加。您是我这么重要的客户，我可 不能把您忘了；我因为是公司的优秀代表，还多一张票，要不叫上你的一个 好朋友？到时我提前来接你们啊？成功案例：来自杨女士330万
其先生
保额1000万 10年交费 年交保费86万
其子
保额500万 20年交费 年交保费18万
其女
其妹
其弟
保额500万 20年交费 年交保费16万
保额200万 20年交费 年交保费26万
保额200万 10年交费 年交保费25万
杨女士
谷女士
保额200万 20年交 年交保费75
沈先生
方女士 100万
肖先生 保费2.3万
刘女士 保费5万
保险推销十大技巧
保险推销十大技巧保险推销是一个具有挑战性的任务，需要推销人员具备一定的销售技巧和能力。
以下是保险推销的十大技巧：1.了解产品：推销人员必须彻底了解所销售的保险产品，包括保险类型、保额、保费和理赔流程等。
只有了解产品才能有效地回答客户的问题和提供专业的建议。
2.目标市场：推销人员应该明确自己的目标市场，并了解目标市场的需求和特点。
只有将目标市场划分清楚，才能更加有针对性地进行推销工作。
4.了解客户需求：在与客户交流过程中，推销人员应该聆听客户的需求和关注点。
只有了解客户的需求，才能为他们提供合适的保险产品和服务。
5.强调价值：推销人员应该强调所销售的保险产品的价值和优势。
通过提供实际案例和数据，推销人员可以让客户更好地了解保险产品对他们的重要性。
6.针对客户制定解决方案：每个客户都有不同的需求和情况，推销人员应该根据客户的具体情况制定个性化的解决方案。
只有提供符合客户需求的解决方案，才能增加推销成功的可能性。
7.保持积极态度：积极态度是成功推销的关键。
推销人员应该对自己所推销的产品充满信心，并以积极的态度面对困难和拒绝。
8.建立信任：信任是推销的基础。
推销人员应该建立信任关系，通过提供有价值的信息和专业的建议来赢得客户的信任。
9.过滤潜在客户：推销人员应该过滤潜在客户，将精力集中在最有可能购买保险的客户上。
通过识别和筛选潜在客户，推销人员可以更有效地利用时间和资源。
总之，保险推销是一项艰巨的任务，需要推销人员具备一定的技巧和能力。
通过了解产品、了解客户需求、建立信任和提供持续支持等，推销人员可以增加推销成功的可能性，提高销售业绩。
保险推销的十个技巧
保险推销的十个技巧保险推销是一个技巧高超且富有挑战性的职业。
以下是十个有效的保险推销技巧，可以帮助推销员更好地达到销售目标。
1.了解产品：推销员首先需要详细了解所销售的保险产品。
他们需要知道每个产品的优势、利益和覆盖范围，以便能够清楚地向客户解释并回答其相关问题。
只有了解产品，推销员才能够有效地推销。
2.监听客户需求：推销员应该耐心倾听客户的需求和关注点。
只有深入了解客户的需求，他们才能够提供真正符合客户需求的保险产品。
3.建立信任关系：推销员需要通过建立信任和亲近客户的关系来增加销售机会。
他们可以通过与客户共同兴趣、关心和共鸣点建立起关系，让客户感到推销员是一个可靠的合作伙伴。
4.强调价值：当与客户交谈时，推销员需要强调产品的价值和利益。
他们应该清楚地表明为什么购买该产品是一个明智的选择，并解释保险产品可以如何为客户提供保障和帮助。
5.提供解决方案：推销员应该将保险产品视为解决客户问题和满足客户需求的工具。
他们需要向客户清楚地说明产品能够如何解决他们当前的问题，使他们感到推销员真正关心并能够提供帮助。
6.制定明确的销售策略：推销员需要制定一个有明确目标和方法的销售策略。
他们应该确定目标客户群体，并采取适当的方法来接触和引起他们的兴趣。
推销员还需要有计划地进行跟进和后续销售活动。
7.培养销售技巧：推销员应该不断提高自己的销售技巧和沟通能力。
他们可以通过参加销售培训课程、学习销售技巧和阅读相关书籍来提高自己的能力。
只有具备良好的销售技巧，推销员才能更好地与客户沟通并推销产品。
8.利用社交媒体：推销员可以利用社交媒体来拓展和维护客户网络。
他们可以通过发布有用的内容、与客户互动和分享行业最新动态来建立自己的专业形象和声誉。
社交媒体是一个有效的宣传和推销工具，可以帮助推销员吸引潜在客户的注意和兴趣。
9.关注客户反馈：推销员应该积极关注客户的反馈和建议。
他们可以通过询问客户的意见、回答客户的问题和定期跟进来获取客户的反馈。
保险电话营销技巧与话术
保险电话营销技巧与话术每个保险营销人员在长期的营销工作中，会形成一套属于自己的工作套路。
在工作规划井然有序不会消失较大的误差，并将自己的营销效益发挥到极致，形成良好的保险营销技巧。
保险营销技巧1.剃除无法进行**活动的时间；2.将与业绩有关的活动填入黄金时段；3.把握上半周和下半周的工作要点；4.随时递补新的约会；5.区分客户等级让访问保持最大弹性；6.不爽约不迟到；7.分清主次要事先解决；8.从初次见面开头要求转介绍；9.尽最大努力增加活动量；10.省时省力的访问路线规划；11.锁定目标群体；12.把握关键人物；13.循序渐进的筑巢策略。
面谈技巧一.面谈前要有充分的预备1、带齐全部的资料，比如个人名片，需求分析表，公司资料，保单资料等。
2、搜集客户全方位的资讯，至少要把握客户六七成资料，比如他的学历背景，家庭基本成员等。
3、角色演练。
面谈前先跟主管或同事进行角色演练，把全部的流程练熟，才知道自己要谈什么，怎么谈。
二.时间观念要强作为一名优秀的保险营销人员肯定要有时间观念，事先与客户约好的时间肯定要遵守，肯定不能迟到。
约好时间后，还要想要约谈时间，是半个小时，还是一个小时。
到访后要谈重点，不谈没有关系的东西，不要铺张时间。
初次与客户见面，30分钟内，主要会谈到三个方面：1、介绍所在的公司；2、介绍自己的个人的服务，自己的专业；3、帮客户量身**保险保障分析。
三.消退客户的紧急心理假如客户比较紧急，那么营销人员的第一印象很重要，衣着，谈吐，职业技能，都会影响到客户的心情。
要充分呈现自己的亲和力，亲和力就是呈现自己的微笑，然后是专注倾听，这样会让对方知道我们其实是很友善的。
四.请转介绍客户打电话拉近距离我的客户大多是老客户介绍过来的，所以在与客户见面前，一般都会请老客户打电话，请老客户帮忙说几句，这样在见面后可以快速进入主题。
五.利用开场白打动客户开场白一般都会谈论双方熟悉的人，也就是上文中所说的老客户。
保险销售之转介绍的意义技巧步骤及话术含备注
提升两大技能之二——保单促成
促成的信号：
信号一： 客户突然沉默时
信号二： 客户询问收益、保障时
信号三：
信号四:
客户要求降低保费时 客户表示想要礼品时
洞察客户心理，捕捉签单信号
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要将结果告知推荐的客户（转介绍来源中心） 4、准客户推荐者以质取胜
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三、转介绍的步骤及话术
直奔主题
提示法 要求转介绍
转介绍 话术步骤
表明目的
消除顾虑
二、转介绍的技巧与方法
客户推荐转介绍的时机
送期满金、理赔金、客户出院时 销售、递送第二张保单时 当客户对保障有疑虑、不了解内容、或是想要解约时 促成保单之后 计划书送出后，客户拒绝投保时 得到客户认同时 ……
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提升两大技能
客户开拓技能 保单促成技能
客户开拓技能——客户开拓重要性
客户是
客户量决定
客户开拓是
营销员的宝贵资产 寿险销售业的成败 一项持续性的工作
营销员的目前状态
推销重于主顾开拓 不愿建立档案 急功近利
害怕索取转介绍 开拓客源方法单一 客户资源利用率低
保险意义与功能性销售哲学的观念工作价值专业价值爱心价值唤醒需求的多样性人生旅途唤醒需求的多样性储蓄与保险你不理财财不理你唤醒需求的多样性理财金字塔完美的家庭保障完美的医疗保障事先的退休规划我们所期待的人生通过我们的协助达成您财务自主的理想xx保险员营销员阶段性家庭保障计划购车基金创业基金结婚基金家庭收入医疗需求准备旅游计划房屋贷款子女教育父母赡养金节税规划退休生活遗赠规划工作收入不中断风险承受能力财产损失分离意外风险分离人生阶段理想投资组合报酬第二章销售技能提升之夯实基础技能销售四式
保险销售的推销技巧与方法
保险销售的推销技巧与方法保险销售是一个具有挑战性和竞争激烈的行业。
在如此多的保险产品和销售人员中，要脱颖而出并实现销售目标并不容易。
然而，通过熟练运用一些推销技巧和方法，可以提高销售业绩并赢得客户的信任。
本文将介绍一些成功的保险销售推销技巧和方法。
一、了解客户需求了解和分析客户的需求是成功推销保险产品的关键。
销售人员需要通过与客户的沟通和提问来了解客户的情况，例如家庭结构、收入水平、未来规划等等。
通过深入了解客户的需求，销售人员可以推荐合适的保险产品，并提供个性化的解决方案。
二、建立信任关系建立与客户的信任关系是销售成功的基石。
销售人员需要展现诚信和专业素养，并满足客户的期望。
与客户建立长期关系可以提高客户满意度和忠诚度，增加二次购买和推荐的机会。
为了建立信任关系，销售人员可以提供免费的保险咨询和风险评估，展示专业知识和热情。
三、有效沟通有效沟通对于成功推销保险产品至关重要。
销售人员需要善于倾听客户的需求和关切，并以清晰、简洁的方式表达保险产品的优势和利益。
避免使用行业术语和复杂的条款，以便客户能够充分理解。
此外，使用故事和案例来说明保险产品的实际应用也可以增强沟通效果。
四、解决客户疑虑客户可能会有各种疑虑和担忧，销售人员需要能够及时解答并消除这些疑虑。
提供客户实事求是的解释和精确的数据，帮助他们理解保险产品的价值和保障范围。
同时，销售人员还可以提供适当的案例和成功故事，以帮助客户更好地理解保险产品的作用。
五、灵活适应销售策略在实际销售过程中，每个客户都是独一无二的，因此销售人员需要根据不同客户的需求和情况灵活调整销售策略。
有些客户可能更关注保费，而有些客户则更注重保障范围和理赔程序。
销售人员需要准确把握客户个性化需求，并提供相应的解决方案。
六、持续学习和提升保险行业不断发展和变化，销售人员需要持续学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
参加培训课程、研讨会和行业会议可以帮助销售人员了解最新的市场动态和销售趋势。
如何提高保险电话销售技巧和话术：保险业务员让老客户转介绍的销售技巧和话术
木秀于林话术学院整理制作保险销售技巧和话术大全客户转介绍是重要的一个销售技巧和话术，也叫连锁介绍法、客户引荐法和黄金客户开发法。
介绍内容一般为提供名单及简单情况或引见。
客户是否愿意为保险销售业务员转介绍客户，是衡量一个保险销售业务员销售技巧和话术的重要指标,木秀于林话术学院友情提示，只有将保险销售技巧和话术运用好了，客户才会转介绍客户，也才会成为保险销售业务员的回头客。
客户转介绍的方法有口头介绍、电话介绍、名片介绍等。
很多保险销售业务员仅靠这个方法就可拥有无数客户：每个客户转介绍两个，两个变四个，四个变八个……当重复12次后,保险销售业务员将拥有8400个客户，所以在保险业务员销售技巧和话术的课程中，转介绍是一个非常重要的章节.转介绍是保险销售业务员省力、有效、快速建立客户信任的好方法,也是＂一生二，二变四-----—＂的连锁开发客户的方法之一。
曾有位保险销售业务员从不出去陌拜，也不沿街走访，就是采取转介绍方法,成功的开发成功了许多客户。
但也有保险销售业务员或者不好意思让客户＂转介绍＂，或者让客户转介绍而客户并不情愿，因而就认为转介绍并不好用的情况存在.其实，转介绍是一个非常有效的方法,开发成本较低、效率高、建立信任关系快、沟通成本也低，但它有两个关键环节：第一是客户愿意给保险销售业务员转介绍;第二是转介绍如何做更有效的方法。
没有前者就不会有后者，二者是衔接的关系，衔接好了，一切都好了。
＂转介绍＂成功的首要是客户愿意给保险销售业务员做转介绍，要做到这一点的前提条件是：1、让客户感受到你的真诚,让客户认可你不会骗人,为客户着想，解决掉客户的痛点,全心全意为客户服务,当客户满意了，很多东西都可以谈了,毕竟大家都这么熟了,而且对有些客户来说推荐给朋友也算是帮朋友忙的.2、销售的产品或服务良好,质量高，能解决客户的问题，销售业务员也不是靠坑蒙拐骗让客户买单的，否则客户不追着保险销售业务员讨公道才怪，转介绍？门儿都没有！这样的情况下,客户会认为自己上当了，再好的销售技巧和话术也无济于事。
保险营销之转介绍话术
保险营销之转介绍话术第一篇：保险营销之转介绍话术怎样让你的客户帮你介绍客户场景推销员：石先生，我在保险行业已经工作很多年了，您是我非常重要的客户之一。
这些年我的客户已经累计有500多人了，刚开始客户比较少的时候，我常常亲自去做陌生拜访，包括您，当初也是我陌生拜访时认识的，现在想起来真是缘分。
石先生：是啊！要不是当初你那么执著地让我买保险，恐怕到现在我也没有那么多的保障啊。
这几年还要多谢你经常关心我。
你刚才说你已经有500多个客户，了不起呀！不过，如果为这500位客户服务，都像对我这样，你也太辛苦了。
推销员：辛苦一点是应该的，只是时间有些不够用。
我要是回访老客户，就会影响新客户的开拓。
不过也没有关系，在我回访老客户的过程中，老客户经常会给我介绍他们的朋友让我认识。
很多人都需要保险，只是不知道找什么样的人来咨询，正好我可以帮助他们，一来是朋友介绍的，大家都放心；二来我见到他们第一句话就是我来给朋友帮忙，买不买保险自己决定，这样，对方就没有任何压力了。
石先生如果您有朋友也可以介绍给我，我一定像对您一样，为您的朋友提供服务。
也算您对我工作的支持。
石先生：明天你来一趟，今天晚上我给你推广一下。
明天或许可以给你提供几个朋友的名单和电话，你去找他们谈谈。
推销员：谢谢石先生。
点评分析保险推销员通过回忆以前交往的过程，首先提示石先生他们是认识很久的老朋友，并告诉这个老朋友自己已经有很多客户，面临忙不过来的局面，顺利地把话题传给石先生。
在石先生理解自己推销工作性质的基础上，把握时机让石先生帮忙介绍朋友，并声明大家只是朋友，买不买保险不重要，大家互相帮助才最重要。
如此真诚的态度，换成谁都会把身边的朋友介绍给他认识了。
方式和策略成功的保险推销员都有一个成功的秘诀，那就是不断寻求转介绍业务。
有人说，做保险营销只要有前10个客户，再做好服务，业务渠道就算打开了。
这句话不完全对。
客户感激推销员的售后服务，可以有多种表达方式。
保险销售的技巧和话术
保险销售的技巧和话术保险销售的技巧和话术通用5篇保险销售的技巧和话术1第一：公司每天都会给你发数据，发多少看情况。
每天都有新数据来，所以要处理好，新数据和老数据安排。
上午9—10点可以打昨天的老数据，介绍过产品的，10点—12点打新数据。
下午2点—3点可以打跟进有意向的，下午3点—6点新老数据都可以安排，打一些未接电话的。
这是个人经验，当然每个人都有自己适合的方式。
也要看每天的心情和心态。
第二：在介绍完产品之后，那就是解决顾客的问题。
一般有如下几个问题。
1：我不需要；2：我考虑一下；3：我已经买了保险了或有很多保险了；4：我跟家里人商量一下；5：我对保险不感兴趣；6：我有社保了；7：保险都是骗人的；8：没听过你们保险公司；9：我没钱；10：太麻烦了，11：收益太少了等等。
解决这些问题的方式：认同/先解决客户提出的问题（同位心理）+买点+丛众心理+促成。
举例：我不需要认同或解决问题：恩，刘小姐，我能明白（或者说我能了解，我能够清楚），我们平安健康谁都不会考虑花钱买保险。
呵呵！可是我们退一万步来说，生活或工作当中，我们不怕一万，就怕万一，如果发生什么事情了，等到这些风险来了，到时候我们就买不了保险了。
这些昂贵的治疗费用，将来的生活费用，都是自己或者家人来承担的，所以保险本来就是在不需要的时候才买的，未雨绸缪也是很有必要的。
当然我们也希望平平安宁，健健康康的。
买点：我们这个计划，保障期满的时候，你积累的零花钱都会一分不少的，100%能拿回去的，没有损失，而且还会多有给你25%的保费。
（很多买点，不用全部掏出）从众心理：我们这边很多客户身上都是有好几份保险的，听了我们这个计划之后，也是特别划算，都参加进来了。
促成：刘小姐，你是在关内还是关外啊？第三：回答问题技巧：1，接受问题+回挥棒（反问）。
你认为怎样的保险才是最适合你的呢？2，接受问题+软问题（不管有没有都可以回答）。
你有存钱的习惯？人人希望有，，，？3，接受问题+举例化解疑虑或误解。
保险营销转介绍开拓技巧
当我向他提起保险，他不会表示反感的人。
2.认同业务员
对我的人品、工作、性格比较认可的；称赞过我，喜欢和我接触的人；
有共同话题能聊得来的人；认同我服务的客户。
2022/1一定影响力
30-55岁，具有一定的职业影响力 如社区联络人、企业管理层、老师、医生、居委会主任
2022/12/2
8
销售逻辑示范
李总，我这次一定要特别感谢您。您知道吗？就是因为您这么长时间的支 持，我被公司评为五星级明星，而且下个月有机会去泰国旅游。我真的感觉 特别幸福，我一定要见见您。您这周三中午还是周四晚上有时间，我过去找 您，咱一起吃个饭….
李总，我从泰国回来了，给您和我们家宝贝准备了点小礼物，周六下午2点
2022/12/2
3.有长期经营下去的决心 因为客户所以坚持，因为家人所以坚持，因为属员所以坚持。 时刻告诫自己：一切的信任，皆不可辜负。 全心全情全力投入，把保险当做终身事业经营
4.充满正能量和感恩之心 对同业的诋毁包容，对客户的支持感恩，对平凡的一切热爱 从来只说好的话，传递正能量，永远不诋毁同行业公司或者业务员
2022/12/2
13
第二步：用问题导入
目的： 将客户纳入为你的事业合作伙伴
销售逻辑展示： 业：夏姐，既然您对我目前的服务还满意，那您希望我一辈子这样为您 服务吗？ 客：当然啦。 业：感谢您的信任，我也愿意一辈子都这样为您服务。为了达成我们共 同的心愿，我就更需要您的进一步的帮助了。 客：那你需要我怎么帮助你啊？
4.比较热心
性格开朗，喜欢张罗事情的人，比如喜欢帮人介绍对象，组织小区活动，组 局一起玩。比较关心其他人的人；喜欢分享信息的人。
2022/12/2
7
第二步：刻意经营影响力中心 加强沟通和互动频次
《怎样进行保险推销的一般技巧》PPT模板课件
四、推销保险，语言的技巧更为重要
常言道：“吹笛得吹在眼上，打鼓得打在点 上，说话得说在节骨眼上。”保险推销全靠一张 嘴。因此，在推销之前，除了选准对象、选准突 破口之外，还要琢磨语言的，技巧，对象不同，表 达的语言也不同。应该从哪说起、先说什么、后 说什么，事先要想好。险种那么多，不要每个都 说到，条款那么多，也不要面面俱到。要把条款 的话，变成你的话，通俗易懂、简单明了。
怎样进行保险推销的一般技巧
（Excellent handout training template）
怎样进行保险推 销的一般技巧
推销保险之前，自己应先投保 推销保险，必须对保险条款吃透 推销保险，如何选择营销对象，如何找
准 突破口，事关重要 推销保险，语言的技巧更为重要 推销保险，还取决于你的本事 推销保险，以诚为本
受益等都要说清楚。应该你做麻说烦到了，针对不同的年龄、不同经济
状况的客户，选择不同的险种，使客户既少花钱又得到较多
的实惠，享有最大的利益。不要着急，一定要先把条款弄懂
弄通，磨刀不误砍柴工。
三、推销保险，如何选择营销对象，如何找 准突破口，事关重要
当人们的经济收入没有那么高时，当人们保险意识 还不那么强烈时，选择投保对象很重要。很简单，当 人们吃穿住行都解决了，资金有剩余，就会考虑老有 所养、老有所医。所以在选择对象时，要找有投保能 力的对象为准客户。当然，有的人有钱也不买保险， 因为他们的保险意识差，这就应当帮助对方提高风险 意识，使其加深对保险的了解。
Thank you.
演讲结速，谢谢观赏！
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保险营销在客户经营活动中获得转介绍技巧含备注共50页
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没有自 由。— —洛克
•
30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
绍技巧含备注
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
保险营销在客户经营活动中获得转介
•
26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
•
28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
保险推销如何推销保险八个招术让客户乖乖买单(精)
保险推销如何推销保险八个招术让客户乖乖买单销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
保险推销如何推销保险（1）询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？保险推销如何推销保险（2）假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。
我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会××……保险推销如何推销保险（3）直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
2 如何推销保险保险推销如何推销保险（1）比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
向陌生人推销保险话术
向陌生人推销保险话术在保险行业，推销保险产品需要与许多陌生人进行沟通和交流。
一位优秀的推销员必须具备良好的沟通能力和有效的话术，才能让陌生人产生兴趣并购买保险产品。
本文将介绍一些向陌生人推销保险的有效话术，希望可以帮助你成为一名成功的保险推销员。
1. 建立信任和共鸣在与陌生人交流时，首先要建立信任和共鸣。
可以通过问候、介绍自己以及表达对对方的关心来打破陌生感，让对方感受到你的诚意和真诚。
例如：“您好，我是XXX保险公司的代表，我了解您可能对保险有一些疑虑，我特地来帮您解答。
”2. 引起兴趣接下来，需要通过话术引起对方的兴趣。
可以从对方的需求和痛点出发，针对性地介绍保险产品的优势和特点。
例如：“您知道吗？我们的保险产品可以为您和家人提供全方位的保障，不论是意外医疗还是财产安全，都可以得到充分的保障。
”3. 提供具体案例和证据为了增加说服力，可以提供具体的案例和证据。
分享成功案例和客户反馈，让对方了解保险产品的实际效果和价值。
例如：“我们公司已经为数百名客户提供了优质的保险服务，他们在意外情况下得到了及时赔付，让他们免去了后顾之忧。
”4. 解答疑虑和提供支持很多人在购买保险时会有一些疑虑和顾虑，需要及时解答并提供支持。
可以通过专业知识和诚恳态度回答对方的问题，让对方感受到你的专业性和贴心性。
例如：“如果您对我们的保险产品有任何疑问，可以随时致电我们的客服电话，我们将为您提供详细的解答。
”5. 提出购买建议和行动呼吁最后，在引起对方兴趣和建立信任的基础上，可以提出购买建议并做出行动呼吁。
可以适时强调产品的紧迫性和优惠政策，让对方产生购买的冲动。
例如：“现在正值优惠季，如果您现在购买我们的保险产品，将享受到XX折优惠哦，不容错过。
”通过以上的有效话术和技巧，相信你可以更加自信和成功地向陌生人推销保险产品。
记住，与陌生人交流时要始终保持诚实、耐心和专业，才能赢得他们的信任和支持。
祝你在保险行业的职业生涯中取得成功！。
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六、运用客户服务档案
养成良好的习惯，对天每一位所服务的客户，都 做好详细服务档案，清楚地记下你的客户服务流程， 包括第一次的需求分析到建议书，体检 售后服务的 具体内容等等。在向客户要求转介绍时，这本档案 就可以发挥巨大的作用。 通过这本档案册，客户可以很清楚的了解到：你 能帮助谁？你能解决什么问题？你如何帮助其他的 人达到了他们的目标？这样客户对你有服务很有信 心，也愿意跟朋友分享，让亲朋好友也能享受你的 优质服务，你的转介要求就很容易成功。
八、愿不愿意都要衷心感谢
无论客户给不给名单，你都要衷心表达感谢之意。对于 不乐意做转介的客户，唯一的办法就是坚持不懈的索取，只 要一接触客户就要市主动要求，但也要注意适可而止，千万 不要强求。 对于那些热心帮你转介绍的客户，除了口头表达感谢， 还可以寄一张感谢卡或是赠一个小礼物给你的转介绍来源， 让他知道他的转介带给你的帮助是非常重要的。注意，礼物 要有新意而不要昂贵，另外一定要附上你的感谢卡，谢谢对 方所提供的机会，并且提醒对方你十分看重他们的转介绍。 这样有可能将他们培养成影响力中心，不断帮你做转介绍。
话术： 很高兴听到您对我的服务很满意，我想您也知 道，我是专门服务转介绍的客源，所以我很需要您 的帮助。您有没有刚好认识什么人，您觉得他可能 也需要我这样的服务？我保证，我一定会以最尊重 客户的态度来服务他们，就像我对您一样。 接下来说：“您不是在XX公司上班吗？可不可 以想想，同事里有没有谁像您一样也有这么好的观 念，让您觉得我应该打电话去拜访的？”或您常常 和哪些朋友一起聚餐?最近有没有哪个朋友刚生小孩、 买房子、升迁？。。。。
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五、请客户先打一通电话
在客户将客源名单交给你的同时，要进一 步把握机会，请求客户别忘了向这些亲朋好 友打个电话介绍一下，表明你对所提供的服 务非常满意；而你会打电话给他们，跟他们 分享一些有用的信息。过几天后，你再打电 话给客户推荐的人，问问以方在听过客户的 介绍后，对你的服务有没有兴趣，并且想见 到面。到此，那些表现出兴趣的潜在客户， 就是要下功夫的主要目标。
二、请求对方协助
话术： 我需要您介绍几个人认识，我的事业仰赖 像您这样的好客户的协助。 减轻客户的压力：“做不做得成生意，对 我非常重要。但我更在乎的是我们之间的沟 通对您有没有什么帮助，如果您觉得我值得 信赖，那么我希望您介绍几个人给我认识， 让我有机会去为他们服务就可以了”。
三、引导客户寻找认识的人
主顾开拓
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ——转介绍 转介绍
前言－转介绍市场开发的魅力
国际保险机构LIMRA，认为每个客户背后都具有 250个准客户的市场潜力，MDRT会员平均每年能促成 100件保单，且大部分保单均来自天转介绍市场，更 可以证明开发转介市场的魅力了。 IRDC（保险资讯研究发展中心）调查数据显示， 一般营销员开发新客户主要靠“缘故法”，而国际 龙奖IDA会员则把开发中心转移到“转介绍”上。
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转介绍的8大技巧
一、表现出你格外重视 二、请求对方协助 三、引导客户寻找认识的人 四、优先收集名字 五、请客户先打一通电话 六、运用客户服务档案 七、使转介绍来源知道你的进度 八、愿不愿意都要衷心感谢
一、表现出你格外重视
话术： 顺便提一下，您有没有什么亲戚朋友，我 可以打电话去拜访。 有一件事非对我来说非常的重要，我一 直想请教您。 转介前热身：我们认识也有一段时间了， 从您告诉我的话中，我知道您相当满意我的 服务。。。。。。
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成功索取转介的三个问题
一，问客户对你的服务满不满意？ 二，问客户对你的公司、你设计的建议书和 你的专业是不是满意？ 三，是不是同意好东西跟好朋友分享，能不 能把你介绍给最关心的朋友或亲人？
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感谢话术
转介成功的：XX先生，非常感谢您！代表我自己也代 表您的朋友。因为有您无私的介绍，您周围的朋友 才会有机会得到安全的保障，也使得我有机会继续 在保险认真地持续下去 没成功的：XX先生，不是我要您介绍给我，而是我要 代替您去照顾他们，那如果你不想，我也没有办法， 毕竟保单受益人又不是我，我替您这么担心，这么 着急，也是为了您的家庭啊！不管怎样，我还是要 衷心地感谢您对我事业的支持！
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经营出最具潜力的“Z”市场
如果我们的缘故市场称之为第一代“X”市场，那么透过X 市场介绍的第二代客户就属于“Y”市场，再透过Y市场介绍 出第三代市场我们均称为“Z”市场。如果人有100个成交的 客户，且50％以上客户都是来自于Z市场，那么恭喜你，你 已经在保险业可以长久地做下去了。 “X”是缘故市场，客户会买保险，多少都带有人情因素； “Y”市场是第一代介绍出来的所以营销员和Y客户都有共同 认识的朋友X，因此买保险的人情因素还是会有一点；至于Z 市场，则真的是需要完全靠营销员来取得客户信赖才得以促 成，所以能将自己Z市场做大，证明你在转介绍上努力是很 成功的。
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四、优先收集名字
当你的转介绍来源给你姓名时，请把它们 抄下来，在这个时候暂时不要询问有关这个 人的背景，此时你要给他空间，想出更多的 名字；在他提出第一个名字后，你可以说： “太棒了，还有没有其他名字？”如此不断 要求，一旦他表示确实没有更合适的名单后， 你再回头一一了解其中的每一个人的详细信 息。
七、使转介绍来源知道你的进度
当你要与被转介对象联络时，最好告诉你的转 介绍来源。假如他愿意在你与被转介绍者接触之前 协助联络，是最理想的情况。如果对方不愿意先行 联络，你也要尽可能了解更详尽的信息。 一旦你与新的潜在客户接触后，一定要打电话 给转介绍来源，让他们知道你的进度。随时告知你 的进展情况，是表现真诚的一种方式，同时也提醒 客户，你正在进行这件事，是在他的帮助下来进行 的，他正在帮助你开创事业，这样可以让他也有强 烈的成就感，而你也有可能在电话中获得更多新的 转介绍名单。