浙江省就业管理服务局关于印发《公共就业服务信息化建设中购置的
公共就业服务体系建设考核试卷
C.促进经济发展
D.满足企业人才需求
2.公共就业服务的主要服务对象是（）
A.在校学生
B.企业雇主
C.城市失业人员
D.广大劳动者
3.以下哪项不属于公共就业服务的功能（）
A.提供就业信息
B.开展职业培训
C.保障劳动者权益
D.管理企业招聘
4.公共就业服务体系建设中，职业介绍所起到的作用是（）
A.增加服务人员数量
B.提高服务人员待遇
C.完善服务评价体系
D.加大对企业的扶持力度
13.在公共就业服务体系建设中，政府与企业的合作模式主要是（）
A.政府主导，企业参与
B.企业主导，政府参与
C.政府与企业共同主导
D.政府与企业无关
14.以下哪项措施有助于提高公共就业服务的覆盖面（）
A.建立多层次服务网络
7.公共就业服务体系建设中，对服务质量的评估主要依据__________。
8.下列__________不属于公共就业服务体系建设的基本原则。
9.公共就业服务体系建设中，政府与企业的合作模式通常是__________。
10.__________是公共就业服务体系建设的中长期目标之一。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
2.我国公共就业服务的主管部门是__________。
3.公共就业服务的主要内容包括__________和__________。
4.提高公共就业服务效率的有效手段是__________。
5.公共就业服务体系建设中，信息支持系统的核心是__________。
6.为了促进公平就业，公共就业服务体系应__________。
人力资源社会保障部办公厅关于推进公共就业服务专业化的意见
人力资源社会保障部办公厅关于推进公共就业服务专业化的意见文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部•【公布日期】2017.07.25•【文号】人社厅发〔2017〕86号•【施行日期】2017.07.25•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文人力资源社会保障部办公厅关于推进公共就业服务专业化的意见人社厅发〔2017〕86号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅（局）：公共就业服务是促进市场供需匹配、实施就业援助的重要载体，是政府促进就业的重要手段。
当前，公共就业服务还存在着服务内容简单、服务方式粗放、服务手段落后、服务能力不足等突出问题，迫切需要运用专业知识和新技术新方法，进一步强化基本服务，创新服务模式，加强队伍建设，更好地服务于新形势下的就业创业工作。
现就推进公共就业服务专业化提出以下意见：一、拓展职业指导服务功能各地要综合运用专业知识和方法，激发劳动者就业创业信心和积极性。
充分利用职业素质测评的新工具和新方法，帮助劳动者合理确定职业定位和方向，做好职业生涯规划。
组织各类新成长劳动力参观公共就业创业和人才服务机构，开展模拟求职应聘、现场观摩等体验式教学活动，帮助他们提高求职就业经验和技巧。
加强劳动者失业原因分析，科学诊断其求职就业面临的困难和问题，有针对性地提出解决方案和建议。
各地要加强对用人单位的用工指导，帮助用人单位根据市场供求状况科学制定和调整招聘计划，合理确定招聘条件，做好岗位需求特征描述等基础工作，提高招聘针对性和成功率。
帮助用人单位建立完善相关管理制度，提高用工稳定性。
积极宣传和解读就业创业政策，帮助用人单位申请和享受相关就业扶持政策，提高其吸纳就业积极性。
二、加大对重点群体的精准帮扶各地要建立健全重点群体信息数据库，定期对辖区内长期失业的就业困难人员、高校毕业生等青年、去产能企业下岗职工、建档立卡贫困人员开展摸底调查，对个人状况、就业需求等情况及时登记和更新，实行实名制动态管理。
公共就业与人才服务信息化综合解决方案
数据集中 服务下延
坚持市级集中部署，推动数据向上集中，通过信息网络将服务向基层延伸，为广大服务对象提供更加便捷、高效的服务。
标准统一 资源共享
实行统一的信息和技术标准，推动信息系统的集约化建设，实现软硬件设备、网络、信息资源等的有效整合、共享和交换。
…
公司介绍
总体概述
平台功能
实施应用理念
售后服务理念
1
2
4
5
6
建设成果
3.1 平台功能模块
1 公共就业综合管理系统
2 公办机构综合管理系统
3 智慧人才招聘网
4 手机App应用系统
5 职业素养测评系统
6 远程视频面试系统
15 产业园区用工动态监测系统
8 智能招聘会业务管理系统
为了适应业务发展需要，集团公司在2012年成立全资子公司--河南讯丰信息技术有限公司（以下简称“讯丰信息公司”）。 讯丰信息公司是专注于人社行业信息化研究开发的IT公司，公司秉承 “服务只有起点，满意没有终点”的宗旨，坚持专业化、个性化、全天候、全方位的质量方针，形成了一系列诸如人力资源市场与智慧就业管理平台、移动执法协同办公等行业信息化解决方案。 公司设有软件研发中心、项目实施中心、市场研究策划中心、产品中心等职能部门以及智囊咨询平台、服务管理平台，全力为客户提供从咨询、实施到运维服务的信息化建设一站式服务。
讯丰信息公司自成立至今，已为国内多个人力资源市场提供了全面、专业、高效的信息化服务，并广受好评。 承建的项目得到各兄弟单位的参观学习，美国劳工部副部长参观后，对项目给予高度评价。 多年来，公司紧密结合国际领先技术，潜心研究，积极合作，强势打造人社行业信息化建设的“倡导者、先行者、创新者”，与客户携手共进，开拓美好未来。
浙江省人民政府办公厅关于印发2016年浙江政务服务网建设工作要点的通知-浙政办发〔2016〕31号
浙江省人民政府办公厅关于印发2016年浙江政务服务网建设工作要点的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------浙江省人民政府办公厅关于印发2016年浙江政务服务网建设工作要点的通知浙政办发〔2016〕31号各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：《2016年浙江政务服务网建设工作要点》已经省政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
浙江省人民政府办公厅2016年3月16日2016年浙江政务服务网建设工作要点2016年，浙江政务服务网建设要着眼于推进政府治理现代化，按照浙江省“互联网+”行动计划和促进大数据发展实施计划有关工作部署，进一步优化顶层设计、夯实基础平台、完善服务功能、提升应用绩效、强化整合共享，加快推进权力事项集中进驻、网上服务集中提供、政务信息集中公开、数据资源集中共享，努力实现“十三五”时期智慧政府建设的良好开局。
一、全面推进行政权力等服务事项网上运行(一)完善行政权力和公共服务事项目录库。
开展行政权力事项运行流程标准化梳理工作，2016年6月底前，实行权力清单网上动态调整机制，全面完成乡镇（街道）事项信息梳理工作。
2016年底前，基本完成省市县乡村五级公共服务事项目录库建设。
（责任单位：省编委办、省法制办、省审改办。
列第一位的为牵头单位，浙江政务服务网工作均需省级有关单位和市县两级政府参与，配合单位不一一列出，下同）(二)推进行政权力和公共服务事项一站式网上运行。
2016年底前，基本实现省市县三级行政处罚一站式网上运行。
不断深化统一行政权力系统开发和应用，提升行政审批及其他行政权力、公共服务事项网上运行比例。
加大省市间、单位间统建系统对接力度，切实减少系统使用中的“二次录入”问题。
《关于印发2021年省级政府购买服务目录的通知》
其他商务服务
包括：行业规范、行业评价、行业统计、行业标准、职业评价、职业等级认定、培训竞赛、协调劳动关系等行业管理与协调性服务。
C11
水利管理服务
C1101
防洪管理服务
指对河流、湖泊、行蓄洪区及沿海的防洪、防涝设施的管理服务，包括：江河堤防等设施管理服务；蓄滞洪区管理服务；沿海堤防管理服务；城市防洪设施管理服务；河道湖泊治理服务；除涝设施管理服务；排水设施管理服务；其他防洪设施管理服务。
附件
2021年省级政府购买公共服务
C0810
安全服务
指为社会提供专业化的安全防范服务，包括：保安服务；特种保安服务：现钞押运，金库守护，贵重物品保安，易爆、易燃、易腐等危险品保护及其他特种保安的服务；道路交通协管服务：交通秩序、车辆停放协管服务；社会治安协管服务；消防安全服务（包括消防安全培训、简易消防设施安装、建筑消防设施联网监测系统建设、火灾风险辨识、消防安全评估、老弱残幼等特困人群消防安全监护）；城市安全社会化服务；其他安全保护服务：专业开锁服务、私人调查服务、监视器管理服务、安全咨询服务。
C0807
市场调查和民意测验服务
包括统计咨询与调查服务。
C0808
社会与管理咨询服务
包括：政策和战略的总体规划咨询服务；其他社会与管理咨询服务。不包括信息技术咨询服务、法律咨询服务、工程咨询服务等专项咨询服务。
C1902
社会服务
C190201
收容收养服务
指对老人、残疾人、弃婴、孤儿、弱智儿童、流浪儿童、盲流等人员提供住宿的收养、收容服务，包括：老年人收养服务；儿童收养服务；精神病人收养服务；其他社会福利收养服务；流浪儿童救助保护服务；其他收养收容服务。
C0802
公共就业服务信息化存在的问题及强化策略阐释
公共就业服务信息化存在的问题及强化策略阐释公共就业服务是指政府部门为促进就业提供的公共服务，包括就业信息发布、职业指导、职业培训、劳动力市场信息统计等方面。
信息化是公共就业服务的重要手段和发展方向，它可以提高就业服务的效率和质量。
目前公共就业服务信息化仍然存在一些问题，需要通过强化策略来解决。
公共就业服务信息化面临的问题是基础设施不完善。
虽然我国的信息化建设取得了很大进展，但是在某些地区和单位，公共就业服务信息化设施仍然比较落后，网络带宽不足，信息系统运行不稳定。
这影响了公共就业服务的正常开展和信息获取的及时性。
需要加大对基础设施建设的投入，提高服务设施的覆盖率和稳定性。
公共就业服务信息化还存在信息不对称和信息共享不畅的问题。
就业市场信息的质量和实效性对于求职者和用人单位来说都是非常重要的，但是目前信息发布平台存在着信息不全、信息滞后的情况。
政府部门间和不同地区之间的信息共享还不够畅通，导致就业服务的效果受到一定程度的限制。
需要建立一个信息共享的机制，加强各部门之间的协调与合作，实现信息的全面、准确和及时的共享。
公共就业服务信息化还存在服务内容的单一化和个性化不足的问题。
职业指导和职业培训是公共就业服务的重要组成部分，但是目前服务内容主要集中在一些常见的行业和岗位上，对于一些特殊行业和个性化需求的人群，服务的覆盖率和质量还存在一定的不足。
需要加强与企事业单位的对接，了解他们的需求，进一步拓宽服务内容，提供个性化的就业指导和培训。
公共就业服务信息化还存在安全性和隐私保护等问题。
随着信息化技术的发展，个人信息泄露和网络安全威胁的风险也日益增加，这对公共就业服务的开展和公众信任度构成了威胁。
需要加强信息安全管理，建立健全的数据保护机制，加强对公共就业服务信息系统的监管和评估。
针对以上问题，可以采取以下强化策略。
加大对公共就业服务信息化基础设施建设的投入，提高网络带宽，改善信息系统的稳定性。
政府和相关部门需要重视信息化建设，加大投资力度，以提升公共就业服务的信息化水平。
宁波市人力资源和社会保障局等19部门关于进一步做好支持灵活就业工作的通知
宁波市人力资源和社会保障局等19部门关于进一步做好支持灵活就业工作的通知文章属性•【制定机关】宁波市发展和改革委员会,宁波市教育局,宁波市民政局,宁波市财政局,宁波市人力资源和社会保障局,宁波市住房和城乡建设委员会,宁波市交通运输委员会,宁波市公安局,宁波市商务委员会,宁波市经济和信息化局,宁波市卫生和健康委员会,宁波市市场监督管理局,宁波市医疗保障局,宁波市综合行政执法局,国家税务总局宁波市税务局,宁波市总工会,中国人民银行宁波市中心支行•【公布日期】2021.12.28•【字号】甬人社发〔2021〕38号•【施行日期】2022.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文宁波市人力资源和社会保障局等19部门关于进一步做好支持灵活就业工作的通知甬人社发〔2021〕38号各区县（市）人民政府，市直及部省属驻甬各单位：为贯彻落实《国务院办公厅支持多渠道灵活就业的意见》（国办发〔2020〕27号）和《浙江省人力资源和社会保障厅等16部门关于支持多渠道灵活就业的实施意见》（浙人社发〔2021〕25号）精神，进一步扩大就业渠道，促进灵活多样的就业方式健康发展，强化灵活就业服务保障，促进实现共同富裕，现就进一步做好支持灵活就业工作通知如下。
一、规范灵活就业管理（一）灵活就业形式。
根据省有关文件规定，本通知的灵活就业是指在法定劳动年龄内的人员，除与用人单位建立全日制劳动关系、在公益性岗位上岗或领取营业执照以外，以非全日制、临时性、季节性或弹性工作等形式实现就业的就业形式。
（市人力社保局、市市场监管局、市民政局等按职责分工负责）（二）实施灵活就业登记。
劳动者从事灵活就业、有相对稳定收入，具有本市户籍或持有我市有效居住证的，可于实现就业后60日内到就业地或户籍地人力社保服务机构或线上平台（宁波人社智服通或浙里办）办理灵活就业登记，按规定填报个人信息、灵活就业内容等信息，并对信息的真实性做出书面承诺，无需提供就业证明材料。
公共就业服务机构管理规范编制说明
公共就业服务机构管理规范编制说明公共就业服务机构是指由政府或政府授权的机构，负责提供就业服务、就业援助和职业培训等相关服务的机构。
其管理规范的制定对于保障劳动者权益、提高就业服务质量具有重要意义。
下面将对公共就业服务机构管理规范的编制进行说明。
一、编制目的及依据二、编制原则1.服务导向原则：以满足广大劳动者就业需求和提供优质服务为核心，注重服务方式创新和个性化服务。
2.公平公正原则：在就业服务过程中坚持公平公正原则，保障劳动者的平等权益，杜绝任何形式的歧视。
3.预防为主原则：加强就业服务机构内部风险防控，预防不良行为和服务失误的发生。
4.规范运作原则：明确公共就业服务机构的职责和工作范围，规范机构运作和管理流程，提高工作效能与规范性。
三、编制内容1.机构设置与职责：明确公共就业服务机构的组织架构、职责分工和岗位设置，确保机构运作的高效性和协调性。
2.人员管理：规定公共就业服务机构人员的录用、管理和培训机制，提高服务人员的专业素质和服务能力。
3.信息化建设：规范公共就业服务机构的信息管理和数据采集、分析，推进信息化建设，提高服务效率和质量。
4.服务流程与标准：制定公共就业服务机构的服务流程和标准，确保服务质量和一致性。
5.权益保障与投诉处理：规定劳动者权益保障的具体措施和投诉处理流程，加强监督和检查机制，确保服务机构依法履行职责。
6.绩效考评与激励机制：建立公共就业服务机构的绩效考评和激励机制，激励机构人员积极开展工作，提高服务质量和效率。
四、编制程序1.组织立项：确定编制管理规范的需要，并成立编制工作组。
2.调研与分析：对公共就业服务机构的实际情况进行调研和分析，了解机构内部问题和外部需求。
3.制定初稿：根据调研与分析的结果，编制初稿，明确管理规范的内容和要求。
4.征求意见：将初稿进行内部征求意见，并适时与外部相关利益方进行沟通和征询意见。
5.修订完善：根据反馈意见，对初稿进行修订完善，确保规范的科学性和可操作性。
浙江省人民政府关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的实施意见-浙政发〔2018〕50号
浙江省人民政府关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的实施意见正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------浙江省人民政府关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的实施意见浙政发〔2018〕50号各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：为全面落实党中央、国务院关于稳就业工作的决策部署，大力促进就业创业，确保就业局势持续稳定，根据《国务院关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见》（国发〔2018〕39号），结合我省实际，现提出如下实施意见。
一、支持企业健康发展（一）加大稳岗支持力度。
对不裁员或少裁员的参保企业，可返还其上年度实际缴纳失业保险费的50％。
2019年1月1日至12月31日，对面临暂时性生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员的参保企业，返还标准可按6个月的企业及其职工应缴纳社会保险费的50％确定。
上述资金由失业保险基金列支。
具体操作办法由省人力社保厅会同有关部门另行制定。
（省人力社保厅牵头，省经信厅、省财政厅、省商务厅、浙江省税务局等参与）（二）加强困难企业用工指导服务。
完善企业用工监测制度，加强困难企业生产经营和用工情况监测分析，定期研究会商，提出应对预案。
指导困难企业采取协商薪酬、调整工时、轮岗轮休、在岗培训等措施，保留就业岗位。
对可能出现的规模性裁员，主动进行失业预防、调节和控制，指导企业制定裁员方案，依法妥善处理劳动关系，及时做好职工社会保险转移接续工作，多渠道分流安置职工。
加强企业间、地区间劳动力余缺调剂，促进失业职工及时实现再就业，对人力资源服务机构等市场主体提供相关就业服务的，可根据其服务成效给予就业创业服务补贴。
2023年人力资源与社会保障系统事业单位人员招聘考试题及答案
2023年人力资源与社会保障系统事业单位人员招聘考试题及答案一、选择题1.按照《关于推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务工作的通知》要求，对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定案件要通过()程序,快认快结。
A、调查B、认证C、简易D、公开正确答案：C解析：《关于推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务工作的通知》规定，对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定案件要通过简易程序,快认快结。
故选C。
2.根据《企业劳动争议协商调解规定》，小微型企业()设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人员，开展调解工作。
A、必须B、不得C、可以D、应当解析：根据《企业劳动争议协商调解规定》第十四条规定，小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人员，开展调解工作。
故选C。
3.《国务院关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的意见》（国发（2017）28号）对失业保险稳岗补贴的要求是（）。
A、对采取有效措施稳定职工队伍的企业给予稳定岗位补贴B、对不裁员或少裁员的去产能企业，降低稳岗补贴门槛，提高稳岗补贴标准C、探索适应灵活就业人员的失业、工伤保险保障方式D、积极预防和有效调控失业风险正确答案：B解析：《国务院关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的意见》（国发（2017）28号）文件中提出，鼓励去产能企业多渠道分流安置职工，支持企业尽最大努力挖掘内部安置潜力，对不裁员或少裁员的去产能企业，降低稳岗补贴门槛，提高稳岗补贴标准。
故选B。
4.技工院校公开招聘（）时，岗位条件可设置为相应专业专科毕业生或技工院校高级工毕业生，大学本科毕业生或预备技师（技师）班毕业生。
A、理论老师B、生产实习指导老师C、一体化老师D、双师型教师解析：《人力资源社会保障部办公厅关于技工院校公开招聘有关事项的通知》明确，技工院校公开招聘生产实习指导老师时，岗位条件可设置为相应专业专科毕业生或技工院校高级工毕业生，大学本科毕业生或预备技师(技师)班毕业生。
浙江省就业促进条例
浙江省就业促进条例文章属性•【制定机关】浙江省人大及其常委会•【公布日期】2024.05.31•【字号】浙江省第十四届人民代表大会常务委员会公告第 18 号•【施行日期】2024.07.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】就业促进正文浙江省第十四届人民代表大会常务委员会公告第18 号《浙江省就业促进条例》已于2024年5月31日经浙江省第十四届人民代表大会常务委员会第十次会议通过，现予公布，自2024年7月1日起施行。
浙江省人民代表大会常务委员会2024年5月31日浙江省就业促进条例（2024年5月31日浙江省第十四届人民代表大会常务委员会第十次会议通过）目录第一章总则第二章政策支持第三章创业扶持第四章就业服务第五章职业能力建设第六章重点群体就业第七章就业援助第八章就业权益保护第九章法律责任第十章附则第一章总则第一条为了深入贯彻“八八战略”，促进高质量充分就业，维护社会和谐稳定，推动共同富裕先行和省域现代化先行，增强劳动者的获得感、幸福感、安全感，根据《中华人民共和国就业促进法》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本省行政区域内促进就业及相关服务管理活动，适用本条例。
第三条就业是最基本的民生，促进就业工作应当坚持中国共产党的领导。
本省实施就业优先战略，坚持劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针，强化公平就业政策，推进创业带动就业，保障重点群体就业，健全就业公共服务体系，促进就业质的有效提升和量的合理增长。
第四条县级以上人民政府应当加强对促进就业工作的领导，建立健全促进就业工作协调机制，将促进就业工作纳入国民经济和社会发展规划纲要，制定实施促进就业中长期规划和年度工作计划，并将所需经费列入财政预算。
第五条各级人民政府及有关部门应当建立促进就业工作目标责任制，合理设定促进就业工作目标任务，将促进就业工作纳入政府绩效考核评价体系，对所属部门和下一级人民政府促进就业工作成效实施考核评价。
浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省人力资源和社会保障厅主要职责内设机构和人员编制规定的通知
浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省人力资源和社会保障厅主要职责内设机构和人员编制规定的通知文章属性•【制定机关】浙江省人民政府•【公布日期】2009.10.23•【字号】浙政办发[2009]144号•【施行日期】2009.10.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省人力资源和社会保障厅主要职责内设机构和人员编制规定的通知（浙政办发〔2009〕144号）各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：《浙江省人力资源和社会保障厅主要职责内设机构和人员编制规定》已经省政府批准，现予印发。
二○○九年十月二十三日浙江省人力资源和社会保障厅主要职责内设机构和人员编制规定根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发〈浙江省人民政府机构改革方案〉的通知》（厅字〔2009〕28号），设立浙江省人力资源和社会保障厅。
省人力资源和社会保障厅是主管全省人力资源和社会保障工作的省政府组成部门。
一、职责调整（一）划入和增加的职责。
1将原省人事厅、原省劳动和社会保障厅的职责整合，划入省人力资源和社会保障厅。
2将省政府外事办公室组织评选省“西湖友谊奖”的职责、外国经济专家管理和审核签发聘请外国专家有关证件职责划入省人力资源和社会保障厅。
3将省教育厅牵头拟订高校毕业生就业政策的职责以及毕业生离校后的就业指导和服务工作交由省人力资源和社会保障厅负责。
4将国家外国专家局下放地方的“中等以下教育机构聘请外国专家单位资格认可”职责交由省外国专家局负责。
5增加“外国专家来华工作许可”、“介绍外国文教专家来华工作境外组织资格认可”两项行政许可。
6增加统筹协调推动家庭服务业发展促进就业的职责，组织拟定相关规划、政策及标准，做好职业培训、劳动关系、社会保险、劳务对接等相关工作，研究拟定对家庭服务业从业人员的权益保护政策措施，促进家政服务网络建设。
（二）划出和取消的职责。
1将负责我省公民境外就业管理职责划给省商务厅。
人社部发〔2009〕116号关于进一步加强公共就业服务体系建设的指导意见
关于进一步加强公共就业服务体系建设的指导意见人社部发〔2009〕116号各省、自治区、直辖市人力资源社会保障（人事、劳动保障）厅（局）、机构编制委员会办公室：为贯彻落实党中央、国务院关于应对金融危机稳定就业局势的一系列政策措施，指导各地结合机构改革大力加强公共就业服务，做好当前局势下稳定就业和扩大就业工作，根据《中华人民共和国就业促进法》有关规定，现就进一步加强公共就业服务体系建设有关问题提出如下指导意见：一、县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，加强公共就业服务机构建设。
公共就业服务体系的职能是实施就业政策和人才政策，对城乡所有劳动者提供公益性就业服务，对就业困难群体提供就业援助，对用人单位用人提供招聘服务，对就业与失业进行社会化管理，对用人单位和劳动者提供基本人力资源社会保障事务代理等。
二、公共就业服务机构和公共就业服务体系由各级政府人力资源社会保障行政部门统筹管理。
各地在整合人才市场和劳动力市场过程中，要进一步加强各级公共就业服务机构，做到工作不断、队伍不散，充分利用现有公共就业服务资源，发挥原有服务机构的优势，进一步明确工作职责，合理确定各级公共就业服务机构的人员编制，充实人员力量，规范机构名称，统一服务标准，加强组织建设，进一步完善公共就业服务体系。
三、原地方人事、劳动保障部门的就业（人才）服务管理机构进行合并，理顺职能，明确职责，强化对公共就业服务机构网点的统筹规划，推进各项公共就业服务制度的落实和服务流程、服务体系的统一，统一规划建设公共就业服务信息网络，落实财政保障等问题，统筹组织指导辖区内各类公共就业（人才）服务实体开展服务活动。
四、原县级以上人事、劳动保障部门以就业服务和人才服务为主要职能的各类工作机构和服务实体进行整合加强，按照资源整合、统筹管理的要求，以现有机构和服务场所为基础，理顺工作职能，方便劳动者求职就业和用人单位招聘用人。
其中，综合性服务机构可称为公共就业（人才）服务中心。
浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省深化互联网＋政务服务工作方案的通知
浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省深化"互联网＋政务服务"工作方案的通知文章属性•【制定机关】浙江省人民政府办公厅•【公布日期】2017.03.14•【字号】浙政办发〔2017〕22号•【施行日期】2017.03.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省深化"互联网＋政务服务"工作方案的通知浙政办发〔2017〕22号各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：《浙江省深化"互联网＋政务服务"工作方案》已经省政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻实施。
浙江省人民政府办公厅2017年3月14日浙江省深化"互联网＋政务服务"工作方案为贯彻落实《国务院关于加快推进"互联网＋政务服务"工作的指导意见》（国发〔2016〕55号），深化"四张清单一张网"改革，加快简政放权、放管结合、优化服务工作，推进"最多跑一次"改革，结合我省实际，制定深化"互联网＋政务服务"工作方案如下：一、总体要求（一）指导思想。
牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，按照建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府的要求，坚持以人民需求为导向，围绕办事依法依规、服务便民利民、信息公开透明、数据共享开放的目标，以"最多跑一次"改革为重要切入点和突破口，不断完善建设集约、服务集聚、数据集中、管理集成的浙江政务服务网，打造全天候在线的智慧政府，全面推动行政权力网上高效规范运行，构建网上服务与线下服务相结合的一体化新型政务服务体系，促进政府治理现代化，让广大人民群众在共享"互联网＋政务服务"发展成果上有更多获得感。
（二）工作目标。
到2017年底前，形成较为完整、规范的统一政务服务事项库，覆盖省市县乡村五级的统一网上政务服务平台基本建成，行政流程优化全面推进，基本实现群众和企业到政府办事"最多跑一次是原则，跑多次是例外"。
公共就业服务信息化存在的问题及强化策略阐释
公共就业服务信息化存在的问题及强化策略阐释公共就业服务信息化是指利用信息技术手段对公共就业服务进行系统化、网络化和标准化的管理和提供服务。
它通过实现信息的共享和交流，优化公共就业资源的配置，提高公共就业服务的效率和质量，为求职者和用人单位提供方便快捷的就业服务。
在实践中，公共就业服务信息化还存在一些问题，需要采取相应的强化策略来解决。
公共就业服务信息化的建设进度不均衡。
虽然在大城市和发达地区通过了信息化建设，但是在农村地区和欠发达地区，信息化水平较低，公共就业服务的覆盖范围有限。
这导致了就业服务资源的不平衡，使得求职者和用人单位难以获得公平的就业服务。
为了解决这个问题，需要加大对农村地区和欠发达地区的公共就业服务信息化建设支持力度，提供相应的资金和技术支持，扩大信息化服务的覆盖范围，提高公共就业服务的均衡性。
公共就业服务信息化的数据质量存在问题。
就业服务的数据是公共就业服务信息化的基础和核心，对于求职者和用人单位的信息准确性和实时性要求较高。
目前公共就业服务信息化系统中的数据质量不稳定，存在错误和重复数据的情况。
为了提高数据质量，可以采取建立数据标准和规范，加强数据质量管理，加强数据清洗和校对，使得数据更加准确可靠。
公共就业服务信息化的服务模式有待完善。
目前，公共就业服务信息化主要以线上服务为主，通过网站和手机APP提供求职信息发布、职业指导、就业培训等服务。
对于一些特殊需求的求职者和用人单位来说，线上服务有一定的局限性。
可以通过电话或者线下服务等方式，提供个性化和专业化的就业服务。
可以加强与合作单位的合作，引入社会力量参与公共就业服务信息化的建设和运营，提供更加全面和多元的就业服务。
公共就业服务信息化建设需要加强管理和投入。
公共就业服务信息化的建设需要大量的投入，包括资金、技术和人力资源等。
目前公共就业服务信息化的建设投入不足，管理水平不高，导致信息化系统的运营和维护存在困难。
为了解决这个问题，可以加大对公共就业服务信息化建设的政策和资金支持力度，加强组织管理，制定相关政策和规范，提高信息化系统的稳定性和运营效率。
公共就业信息化服务平台建设方案
技术资源
引入先进的技术和工具，如云计算、大数据 、人工智能等，提升平台的科技水平。
时间资源
合理安排项目时间，确保项目按时完成。
项目支持与监督机制
项目支持
建立项目支持机制，包括技术支持、培训支持等，确 保项目的顺利进行。
项目监督
建立项目监督机制，包括进度监督、质量监督等，确 保项目按照预期目标和计划进行。
03
信息发布模块
实现招聘信息、政策法规、工作 动态等信息发布功能，方便用户 及时了解相关信息。
04
03
技术方案与实施
技术方案选择
选择成熟可靠的技术方案
在平台建设过程中，选择经过验证的、成熟可靠的技术方案，以 确保平台的稳定性和可靠性。
考虑可扩展性和可维护性
选择具有可扩展性和可维护性的技术方案，以适应未来业务需求的 变化和增长。
风险控制
识别项目中的风险因素，制定风险控制措施，降低项 目的风险。
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软件系统升级
建立完善的数据备份和恢复机制，防止数据 丢失和灾难性故障，确保平台的数据安全。
数据备份与恢复
根据用户反馈和市场需求，及时对软件系统 进行升级和优化，提高平台的用户体验和服 务质量。
用户服务与支持
设立在线客服和电话客服，为用户提供咨询 、指导和帮助，及时解决用户问题，提高用 户满意度。
信息安全保障措施
公共就业信息化服务平台 建设方案
汇报人：小无名 2023-11-24
目录
CONTENTS
• 项目背景 • 项目建设目标与内容 • 技术方案与实施 • 平台运营与维护 • 效益评估与推广 • 项目实施与支持
01
项目背景
公共就业服务的现状
公共就业信息化建设 方案
公共就业信息化建设方案公共就业信息化建设方案随着信息技术的飞速发展，公共就业信息化已成为促进就业市场的重要手段。
为了提高就业服务的效率和质量，建设一套完善的公共就业信息化系统势在必行。
本文将围绕公共就业信息化的目标、关键技术和实施步骤等方面展开探讨。
一、目标公共就业信息化的主要目标是优化就业服务流程、提升服务质量、提高就业匹配度和满意度。
具体包括以下几个方面：1. 提供全面、准确、及时的就业信息，帮助求职者了解就业市场动态和就业机会；2. 支持个性化的职业规划和就业指导，提供个性化的就业服务；3. 实现就业需求与供给的精确匹配，提高就业匹配度；4. 强化就业信息共享和协同，提高就业资源的利用效率；5. 提高就业服务的满意度，增强政府的公信力和形象。
二、关键技术公共就业信息化的关键技术主要包括信息采集与整合、数据挖掘与分析、移动互联网应用和人工智能等。
1. 信息采集与整合：通过建立与各类用人单位和招聘网站的数据接口，实时采集就业信息，并对数据进行整合和清洗，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据挖掘与分析：利用数据挖掘和分析技术，对大量的就业数据进行处理和分析，挖掘出有价值的信息，为求职者和用人单位提供决策支持。
3. 移动互联网应用：开发移动端就业服务平台，让求职者可以随时随地获取就业信息和使用就业服务，提高就业服务的便捷性和灵活性。
4. 人工智能：借助人工智能技术，实现智能化的就业推荐和匹配，根据求职者的需求和用人单位的招聘要求，精确推荐适合的职位和候选人。
三、实施步骤公共就业信息化的实施步骤主要包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试和系统上线等。
1. 需求分析：通过调研和需求收集，明确公共就业信息化的功能需求和性能需求，确定系统的业务流程和数据模型。
2. 系统设计：根据需求分析的结果，进行系统架构设计和数据库设计，确定系统的功能模块和界面设计，制定开发计划和测试计划。
3. 系统开发：按照系统设计的要求，进行软件开发和数据库开发，实现系统的各项功能和业务逻辑，并进行代码优化和性能调优。
人力资源和社会保障部关于印发推进公共就业服务信息化建设工作指导意见的通知
人力资源和社会保障部关于印发推进公共就业服务信息化建设工作指导意见的通知文章属性•【制定机关】人力资源和社会保障部•【公布日期】2009.12.30•【文号】人社部发[2009]186号•【施行日期】2009.12.30•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文人力资源和社会保障部关于印发推进公共就业服务信息化建设工作指导意见的通知（人社部发[2009]186号）各省、自治区、直辖市人力资源社会保障（人事、劳动保障）厅（局），新疆生产建设兵团人事局、劳动保障局：现将《关于推进公共就业服务信息化建设工作的指导意见》印发给你们，请认真贯彻执行。
人力资源和社会保障部二○○九年十二月三十日关于推进公共就业服务信息化建设工作的指导意见为贯彻落实就业促进法有关规定和国务院67次常务会关于建立健全公共就业服务信息网络的要求，提高就业服务与就业管理的能力和水平，全面推进公共就业服务信息化建设工作，现提出以下指导意见：一、明确公共就业服务信息化建设的重要意义（一）公共就业服务信息化是就业工作的重要基础之一公共就业服务信息化是就业服务与就业管理的信息化，涵盖了就业工作的方方面面，是促进就业工作的重要基础之一。
它承担着联通政策制定与实施、就业与失业管理、就业服务与就业援助、信息监测与市场监督等重要功能，是掌控就业局势、推动就业工作的基础手段和重要信息来源，可以有效地支持落实就业政策、提供针对性服务、提高管理效能和为政府提供及时准确的市场监测信息。
（二）公共就业服务信息化是人力资源社会保障信息化的重要组成部分公共就业服务信息化在整个人力资源社会保障信息化工作中，具有基础性和普遍性的特点，是整个人力资源社会保障信息化的重要支柱。
公共就业服务信息化不仅承担着整个就业工作的信息化支撑任务，还作为劳动者和用人单位的基础信息资源，为其他人力资源管理工作提供了直接的支撑。
同时，公共就业服务信息化与社会保险信息化相互联系、互为依托，是在人力资源社会保障工作领域做好服务、搞好管理的重要基础，也是掌握情况、把握形势的重要手段，具有十分重要的意义。
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浙江省就业管理服务局关于印发《公共就业服务信息化建设中购置的固定资产管理和处置暂行办法》的通知
【法规类别】税收征管综合规定
【发文字号】浙就[2011]37号
【发布部门】811030390
【发布日期】2011.11.08
【实施日期】2011.11.08
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
浙江省就业管理服务局关于印发《公共就业服务信息化建设中购置的固定资产管理
和处置暂行办法》的通知
浙就[2011]37号
各市、县（市、区）就业管理服务局（处）：
现将《公共就业服务信息化建设中购置的固定资产管理和处置暂行办法》（以下简称《暂行办法》）印发给你们，并提出如下意见，请一并遵照执行。
一、高度重视，认真开展检查。
各地要切实提高认识，根据《暂行办法》，认真部
署开展专项检查，摸清历年来促进就业资金用于公共就业服务信息化建设中所购置的固定资产底数。
各地要在12月31日前完成检查，做好固定资产盘点明细表，各市汇总后报省局基金财务科核查备案。
省就业局将适时组织专项检查，对检查结果予以通报。
二、加强管理，落实监管责任。
各地要明确固定资产管理责任科室和人员，完善账簿登记，逐一登记固定资产台账及固定资产卡片等基础信息资料，做好设备领用与核销
工作。
三、健全制度，建立长效机制。
各级就业管理服务机构财务、基金监督和失业保险等科室要充分发挥职能作用，积极完善固定资产管理的各项制度、加强监管，建立权责分明、行为规范、监督有效的固定资产管理使用长效机制。