绩效管理与考核办法
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绩效管理制度
一、目的
为激励员工工作绩效,发掘优秀人才,促进对全体员工升迁、赏罚之公平合理,特实施考核制度。
二、考核频度
考核评分表分两种:
1. 月份考核表——员工每年一至十一月份考核时使用。
2. 年终考核表——员工每年十二月年终考核时使用。
3. 考核评分之占比计算方式如下:
年度工作绩效总分=(一月分数+二月分数+•+十一月分数)/11*70%+(年度考核*30%)
4.月度绩效奖金应依照公司月度经营状况,乘以相应的系数而得之(原则上当月绩效总额不超过本月实现利润的。)【后附绩效系数表】
三、适用范围
月度考核适用范围:
凡属公司编制内之正式员工(试用期满后)且在该月工作满半个月以上(含)者,均应接受考核。但员工有下列记录之一者不予当次考核:
1. 试用期间之员工
2. 服务未满半个月之正式员工
3. 考核期间有旷职记录1次以上(含)或连续旷工1天以上者
4. 考核期间受大过(含)以上处分者
5.考核期间不在职者
年度考核适用范围:
员工全年累计有以下记录之一者,不予给年度考核:
1.旷职三次(含)以上或累计达3日者
2.年度累计有记两次大过者
3.留职停薪满尚未回工作岗位者
4.实际工作(含试用期)未满六个月者(进行月考核)
四、绩效考评原则
员工之考核应以其在被考核之该段时间工作成果为依据,各单位对所属员工之平时工作成绩,应随时记录严密考核并遵守下列原则。
1.公开原则:考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法等,
确保绩效考评的透明度。
2.客观性原则:绩效考评要以确立的目标为依据,对被考评人的评价应避免主
观臆断。
3.开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,目标设立、过程督导、结果考评及
提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
4.差别原则:员工年度考核总分不以主管所给之绝对分数为最后结果,应以群
体中经加权常态分配后所占之位置决定其等级。部门主管不分部门以考绩分数高低之排序,依常态分配及员额限制评定考核等级。一般员工,以部门分依考绩分数高低之排序依常态分配及与员额限定考核等级。
a)部门常态配比黄金率为优:甲:乙=20%:60%:20%
b)考评结果分优、甲、乙、丙、丁五个等级,并按正态分布强制区分。各
等级对应比重及等级定义如下:
等级优甲乙丙丁
定义
明显超越岗位
常规要求;并完
全超过预期地
达成工作目标
完全符合岗位
常规要求;全面
达成工作目标,
并有所超越。
符合岗位常规
要求;保质,保
量,按时完成工
作目标。
基本符合常规
岗位要求;但有
所不足;基本达
成工作目标,有
所欠缺。
未达岗位常规
要求;离工作目
标要求差距大。
绩优部门20% 25% 35% 15% 5%
绩甲部门5% 20% 50% 20% 5%
绩乙部门5% 15% 35% 25% 20%
年度考核总分数在90分以上方得列为优等,60分以下列为丙等,丙等不得调薪(市场调薪除外)5.发展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。考核者
与被考核者都应将绩效管理作为提高绩效的重要手段,并作为管理者的日常工作的重要内容。
五、考核表分类
(一)员工绩效考核表分为三类
1.主管级别(含)以上考评表;
2.组长(含)及管理部全体员工考评表;
3.生产组长以下员工、仓库物流员、保安员、后勤等考评表。
(二)员工出勤对考核加扣分影响:
1.请假5天内(包括5天),出勤占考绩总分5分,加扣分方式规定如下:
旷职一日扣10分,一次扣5分
事假一日扣1分,累计不满一日扣0.5分
病假一日扣0.5分,累计不满一日扣0.25分
迟到、早退一次扣0.2分
2.请假超过5天者不再在考勤项目中扣分,而是绩效奖金根据请假天数/满勤
天数比例进行核算;
(三)奖罚、自我改善、学习改善对考核加扣分影响
1.大功加考绩总分20分;大过扣考绩总分100分(即该月不无绩效奖金)
2.小功加考绩总分10分;小过扣考绩总分20分
3.嘉奖加考绩总分5分;警告扣考绩总分5分
4.被考核者自我改善有具体事例及分享可根据实际情况酌情加1-5分
六、考评时间安排及其他规定
月度考评时间安排:
1.考评目标的确立:每月2日前完成当月绩效考评目标的确立。
2.考评时间:次月的10日前各部完成上期工作考评并把绩效考核表上交到人
力行政部,16日前人力行政部完成审核工作上交财务部。
七、考评结果应用
1.当月绩效奖金调整的依据
考评成绩与当月绩效奖金调整对应关系如下
2.年度调薪的重要依据
绩效成绩与公司年度调薪幅度分配存在直接的对应关系,是年度调薪的重要参照依据。(具体根据公司各部门薪级表)
A.年度考绩为优等者调薪进3级
B.年度考绩为甲等者调薪进2级
C.年度考绩为乙等者调薪进1级
D.年度考绩为丙等者不调薪
3.绩效改进的重要依据
各考评者、各被考评者应及时针对未达到绩效标准的项目分析原因,制定相应的改进措施。考评者有责任为被考评者的绩效改进提供指导、帮助和必要的培训。
4.职业发展的依据
各级管理者应将员工历史考评结果记入员工发展档案,作为员工培训发展的依据,同时也是员工岗位轮换及其它人事异动(晋、降级等)的重要依据。
八、申述
1.考评结束后,被考评人有权了解自己的考评结果,考评人有向被考评人反馈
和解释的职责。
2.被考评人如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。沟通无法解决
时,员工有权在了解考评结果后5个工作日内向上一级主管或人力行政部提出申诉。申诉时需提交《绩效考评申诉表》(附后)及相关说明材料。
3.上一级主管或人力行政部在接到员工《绩效考评申诉表》后5个工作日内,
对员工作出答复。
4.若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考评结果。
5.各级主管对员工申诉应持积极心态,不得对下级申诉阻挠或打击报复。否则,