信用社客户经理先进个人事迹推荐材料
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ⅩⅩ信用社客户经理先进个人推荐材料
尊敬的联社各位领导:
我叫ⅩⅩ,现任ⅩⅩ信用社客户经理,ⅩⅩ年10月份参加工作,被分到了郝家桥信用社从事综合柜员的工作,在从事综合柜员的工作期间我认真学习业务,做好本职工作,给客户以优质的服务,得到了领导和同事及客户的肯定,曾被评为ⅩⅩ1年度先进个人。ⅩⅩ年度在联社领导的信任和提拔下我于ⅩⅩ年3月调入ⅩⅩ信用社从事客户经理岗位,从事信贷是我的个人理想,做一个优秀的客户经理是我的工作目标,怀着对信贷岗位的热爱,在张主任及各位同事的热心帮助和引导下在不到一年的时间里我的业务水平得到了很大的提高,尽自己最大的努力为ⅩⅩ信用社的发展贡献自己的力量。下面就我这一年的工作表现总结如下:
一、团结同事、热爱集体
在ⅩⅩ信用社工作一年来,与同事、领导之间相处融洽,互相帮助,除了做好本职工作外发挥自己的长处帮助同事,协助主任完成信用社的各种工作,在张主任的带领和帮助下我学会了很多工作方法,与张主任一起做贷前调查、贷后检查、不良贷款清收,经常奔波于调查现场、联社、法院,虽然辛苦但我也学到了很多,我也发挥自己在电脑操作上的特长协助主任做好各种信贷统计工作如:每月的现金流量表、不良贷款明细、五级分类调整表、每季度收息统计表、
淘汰客户名单等等。平时工作再忙只要联社及主任要求的工作都能按时间完成,虽然工作量大但是自己觉得很充实,通过做各种信贷统计表从中也能总结到信贷管理的经验。特别是通过做现金流量表能够总结和发现一些客户的资金流动情况,并作出分析及时将信息传达给同事及主任。而不是单纯的只为给联社交表而做表,那样就失去了联社孙主任开展此项工作的实际意义,我深深的明白所有的信贷表都不是做给联社看的,而是做出来后自己要去研究和分析问题的。在平时工作中同事之间也是有求必应,共同进步。联社提拔我们新人做信贷也是想通过我们的行动来影响身边的人,更好的服务客户。
二、信贷工作方面:
在业务发展过程中,我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关,为了提高调查技术,我平时注意积累行业知识,在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析,总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前,我都会通过各种朋友关系,同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面,特别是当地的优质老客户,我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品,道德,信用状况,家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时,我不会直奔主题,都是通过和客户聊天的方式,对客户经营的关键信息进行多方交叉验证,争取在最短的时
间内获取最真实的数据,通过以上多方面的了解,对客户做出最准确的判断。严格按照联社要求把好准入关,认真做贷款手续不留一点漏洞,不明白的地方虚心学习请教。
抓住大客户,稳住农村客户,发展新客户特别是个体工商户富农卡户是我今年一年来工作的整体规划,截止年末贷款户数200户,贷款余额4100万元,其中富农卡30张占ⅩⅩ富农卡总数的一半,本人不良贷款余额0万元。
要学会用电脑工作,眼过千遍不如手过一遍,在我的电脑里每一个客户都有一个独立的文件夹,每个文件夹里除了调查报告、贷后检查报告,我还新建一个文档备注客户的相关情况、风险点、来年怎么处理、怎样发展我都做好了备注。我有自己的可疑客户名单、优质客户名单、管辖客户流量排名表、管辖农村片区户籍统计表。为将来更好的做信贷提供数据支持。信贷工作做一天就要有一天的收获,量的积累才会有质的飞跃,不能只顾放贷款收贷款,客户信息的建立有利于更好的把握客户的真实情况。
三、对客户的服务方面:
我的工作是服务不是权利,有很多的信贷工作者把自己的工作当做权利来使用,这样的思想是错误的,每一个客户都要认真对待,贷于不贷都能让人家心服口服,我深深的明白树立良好的口碑才能赢得更多的支持,信贷工作者要有很好的素质和道德修养才能得到客户的尊重,不摆架子微
笑服务,老百姓和客户觉得你好才是真的好。在ⅩⅩ工作一年来在树立口碑方面,基本上得到了客户的认可,初见成效有很多客户非常愿意来找我办贷款,也让我感到欣慰。
ⅩⅩ年即将过去通过一年来的努力,我的各项工作得到了大家和主任的认可,在主任的推荐下有幸成能够申报ⅩⅩ年先进个人,不论考核结果如何,这次对我来说即是对自己工作的肯定,也是我对自己的一次总结。通过这次的总结,让我在今后工作中更加自信,也坚定了我为信贷事业奋斗的决心。
此致!
敬礼!
ⅩⅩ信用社:ⅩⅩ
ⅩⅩ年12月28日