国际货运代理实务 第九章 国际货运货损事故处理

第三节 空运货损事故处理
一、航空货物索赔的含义 二、索赔人 1、货运单上列明的托运人或收货人 2、持有货运单上托运人或收货人签署的权益转 让书的人员 三、索赔的地点和时限 1、索赔的地点 2、索赔的时限
四、索赔所需的文件 (1)正式索赔函2份(收货人／发货人向代理公司、代理公司向航空 公司)； (2)货运单正本或副本； (3)货物商业发票、装箱清单和其它必要资料； (4)货物舱单(航空公司复印)； (5)货物运输事故记录(货物损失的详细情况和索赔金额)； (6)商检证明(货物损害后由商检等中介机构所做的鉴定报告)； (7)运输事故记录； (8)来往电传。
五、权益转让 六、担保与扣船 七、索赔的受理与审核 1、分清责任 2、审核
第二节 陆运货损事故处理
一、铁路货损事故处理 1、货损事故记录编制 （1）商务记录 （2）普通记录与技术记录 2、确定事故的赔偿 (1)赔偿请求的提出与受理 (2)索赔的依据及有关文件 (3)索赔请求时效
二、公路货运事故处理 (1)责任范围 (2)货损事故记录的编制 (3)货损事故的赔偿
第十二章 国际货运货损事故处理
第一节 海运货损事故处理
一、提出索赔的条件 1、提赔人要有正当提赔权 2．责任方必须负有实际赔偿责任 3．索赔时应具备的单证 4．赔偿的金额必须是合理的 5．在规定的期限内提出索赔 二、海运货损事故的确定
三、提出索赔的程序 四、索赔单证 1．索赔申请书或索赔清单 2．提单 3．过驳清单或卸货报告、货物残损单和货物溢 短单 4．重理单 5、货物发票、修理单、装箱单、拆箱单
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五、赔偿规定
第四节 货运保险理赔
一、保险合同下的保险索赔 二、保险损害赔偿原则的确定 三、损害赔偿保险责任范围