复旦大学信息共享空间服务体系建设
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高校图书馆特藏资源建设现状与发展策略——以国内42所“双一流”高校图书馆为例
高校图书馆特藏资源建设现状与发展策略 ——以国内42所“双一流”高校图书馆为例张影（哈尔滨商业大学图书馆，黑龙江哈尔滨150028）[摘要]在当前馆藏资源同质化日益严重的背景下，开展高校图书馆特藏资源的研究，对图书馆的资源建设与服务具有重要意义。
以国内42所“双一流”高校图书馆为研究对象，通过文献调研及网站调查，从主页相关栏目设置、建设内涵、传播途径、共享方式及服务策略5个方面揭示“双一流”高校图书馆特藏资源现状，并对其进行分析研究，发现各馆不同程度地存在建设力度不够、传播渠道不畅、共享效果不佳、特色服务不深入等问题。
提出加大建设力度、拓展传播途径、加强协作共享、完善特色服务等对策与建议。
[关键词]高校图书馆特藏资源传播服务[分类号]G2521引言高校图书馆依据学校的办学目标、学科特色等有目的、有计划地收集、保存了大量高质量的稀有文献，建立了各自的特藏资源。
这些资源或具学校办学和学科特征，或有特定地域和行业优势，已经形成一定的规模或体系。
众多学者对国内外高校图书馆特藏资源进行了研究，包括特藏资源的概念内涵、建设意义、数字特藏建设[1]、自建数据库[2-3]、红色文献[4-5]、合作与共享[6-9]等各个方面。
总体而言，目前高校图书馆特藏资源建设仍存在同质化严重的现象，因此，有加以进一步深入研究的必要。
笔者以国内42所“双一流”高校图书馆为样本，通过文献调研法，对各图书馆网站主页特藏资源的栏目设置、建设内容、传播途径、共享方式和服务策略5个方面开展调研，以期为高校图书馆特藏资源建设提供对策及建议。
调研时间为2023年4月10日至5月8日。
2样本图书馆网站调查依据图书特藏资源栏目设置、建设内容等5个内容的11项指标，笔者调研了国内42所“双一流”高校的图书馆网站，其中东北大学图书馆主页无法访问，因此，选取其余41家图书馆作为调查样本（见表1）。
表1样本高校图书馆特藏资源现状一览北京大学中国人民大学清华大学北京航空航天大学北京理工大学中国农业大学北京师范大学中央民族大学南开大学天津大学大连理工大学是是是是是是是是是是否√√√√√√√√√√-√√√√√√√√√√-√√√√√√√√√√-√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√----------√-√-√------√√√√√√√√√√-√√√√√---√√-√√√√√√√-√√-图书馆主页栏目设置与否建设内涵资源类型建设内容资源来源传播途径阅读推荐/培训讲座文献传递/馆际互借共享方式馆外网页链接合作共建服务策略常规服务文化服务特色服务*本文系黑龙江省高校图工委第七届科研项目“文化自信视域下高校图书馆经典阅读推广研究”（项目编号：2021-026-B）的研究成果。
高校图书馆学习共享空间建设分析——基于“985”高校图书馆实证研究
服务问 。
馆 ，具 有所调 查 的 ７ 个 构成要 素 ，但没 有将其 统一称
之为 Ｌ Ｃ 或 其 他 确 切 的名 称 。本 文认 为 Ｌ Ｃ 的建 设 应 以 功 能 内容 为 重 。并 不 一 定要 局 限 于 Ｌ Ｃ 这 一 名 称 ，只 要
达到了 Ｌ Ｃ 的功 能 与 服 务 效 果 即 可 视 为 建 成 了 学 习 共 享
体优化［ ３
从 中 国 高 校 图 书 馆 的 现 状 与 读 者 需 求 的 角 度 来 看 ，高 校 图 书馆 建 设 Ｌ Ｃ具 有一 定 的必 要 性 与可 行 性 。针 对 中
由此可见 ．３ ９ 所 “ ９ ８ ５ ”高校图书馆在 Ｌ Ｃ的建设
情况 ，针对读 者 的现 实需求 ，不断拓展 创新 自身 的服 务 ，构建适合本馆的 Ｌ Ｃ，更好的为读者提供服务 。
２ 中国 高校 图书馆 Ｌ Ｃ建 设对 策
通过对 ３ ９ 所 “ ９ ８ ５ ”高 校 图书 馆 Ｌ Ｃ建 设 现 状 的 调 查 可 知 。中 国 高校 图 书馆 在 Ｌ Ｃ 的 建设 方 面还 处 于起 步
空 间。
２ ． ２ 多方协 同合作 促进 学 习和研 究 高校 图书馆作 为高校 整体 的一部 分 ，需 要与 高校
１ ． ２ 与 时俱进 由传统 向现代 过 渡
’
各部 门协 同合 作 ．使 用户在使 用 图书 馆 的过程 中不 会 因部 门划分而 出现学习过程 的分割， 从而促进学 习效果 最大化 ，这也是 Ｌ Ｃ建设 的 目的与需求所在 。我 国高校
馆 、浙江 大学图 书馆 ；建立有 信息共 享大厅 的为南 京
大 学 图 书 馆 与 山东 大 学 图 书馆 。另 外 ，上 海 交 通 大 学 的Ｉ Ｃ ｚ 服 务模 式引 人注 目，即在 “ 信 息共享 空 间 Ｉ Ｃ ’
馆 ，具 有所调 查 的 ７ 个 构成要 素 ，但没 有将其 统一称
之为 Ｌ Ｃ 或 其 他 确 切 的名 称 。本 文认 为 Ｌ Ｃ 的建 设 应 以 功 能 内容 为 重 。并 不 一 定要 局 限 于 Ｌ Ｃ 这 一 名 称 ，只 要
达到了 Ｌ Ｃ 的功 能 与 服 务 效 果 即 可 视 为 建 成 了 学 习 共 享
体优化［ ３
从 中 国 高 校 图 书 馆 的 现 状 与 读 者 需 求 的 角 度 来 看 ，高 校 图 书馆 建 设 Ｌ Ｃ具 有一 定 的必 要 性 与可 行 性 。针 对 中
由此可见 ．３ ９ 所 “ ９ ８ ５ ”高校图书馆在 Ｌ Ｃ的建设
情况 ，针对读 者 的现 实需求 ，不断拓展 创新 自身 的服 务 ，构建适合本馆的 Ｌ Ｃ，更好的为读者提供服务 。
２ 中国 高校 图书馆 Ｌ Ｃ建 设对 策
通过对 ３ ９ 所 “ ９ ８ ５ ”高 校 图书 馆 Ｌ Ｃ建 设 现 状 的 调 查 可 知 。中 国 高校 图 书馆 在 Ｌ Ｃ 的 建设 方 面还 处 于起 步
空 间。
２ ． ２ 多方协 同合作 促进 学 习和研 究 高校 图书馆作 为高校 整体 的一部 分 ，需 要与 高校
１ ． ２ 与 时俱进 由传统 向现代 过 渡
’
各部 门协 同合 作 ．使 用户在使 用 图书 馆 的过程 中不 会 因部 门划分而 出现学习过程 的分割， 从而促进学 习效果 最大化 ，这也是 Ｌ Ｃ建设 的 目的与需求所在 。我 国高校
馆 、浙江 大学图 书馆 ；建立有 信息共 享大厅 的为南 京
大 学 图 书 馆 与 山东 大 学 图 书馆 。另 外 ，上 海 交 通 大 学 的Ｉ Ｃ ｚ 服 务模 式引 人注 目，即在 “ 信 息共享 空 间 Ｉ Ｃ ’
图书馆阅览室信息共享空间建设的影响因素分析
术 文献 出版 社 ． ０ １ ２ １
［］ 张红丽 ， １ 吴新 年 ． 识 服 务 及 其 特 征 分 析 ［］ 图 书 知 Ｊ．
情 报 工 作 ，０ ０ ２ ：３ ２ ２ １ （ ）２ — ７
［ ］ 徐 球 ． ｉｉｇ ｉｒ ｙ 高 校 图 书 馆 学 科 化 知 识 服 务 的 ７ Ｌｖ ｂａ ： ｎｌ ｒ 创 新 点— — 以上 海 交 通 大 学 图 书馆 为 例 ［］ 图书 情 报 工 作 ， Ｊ．
４ ５０ ） ７ ０ １
摘 要 ： 图书馆 阅 览 室信 息 共 享 空 间建 设 的 影 响 因素 ， 思 想认 识 明确 、 间和 资 源整 合 、 务 团 队 建设 、 理机 制创 新 等 对 即 空 服 管
中 图分 类 号 ： ２ ２ Ｇ ５． ２
文 献标 识 码 ： Ａ
ｄ ｉ１． ６／．ｓ． ０ — ０ ５ ０ ２ ３ ４ ｏ：０３ ９ｊｓｎ１ ５ ８９ ． １． ． １ ９ ｉ ０ ２ ００
参 考 文 献
［］ 张红丽 ， 新年． ４ 吴 知识 服 务 及 其 特 征 分 析 ［］ 图 书 Ｊ．
情 报 工 作 ，０ ０ ２ ：３ ２ ２ １ （ ）２ — ７
［ ］ 肖媛 媛 ， 文 忠 ， 慧 ． 于 图书 馆 知 识 服 务 的思 考 ５ 邓 孙 关 ［］ 图 书 情 报 工作 ，０ ９ 增 刊 ２ ：０ ９ ，７ Ｊ． ２０ （ ）９ — ２ ４ ［ ］ 冯 洁音 ． 考 咨 询 案 例 集 锦 ［ ． 海 ： 海 科 学 技 ６ 参 Ｍ］ 上 上
式 主要 有新 建 和改 建两 种 。新建 是在 新 图书馆 建设 过 程 中直接 在 Ｉ Ｃ理念 指导 下建 设 阅览 室 ： 改建 是 在 原 有 阅览室 的基 础上改 造而成 。 ２３ 服务 团队的 建设 －
［］ 张红丽 ， １ 吴新 年 ． 识 服 务 及 其 特 征 分 析 ［］ 图 书 知 Ｊ．
情 报 工 作 ，０ ０ ２ ：３ ２ ２ １ （ ）２ — ７
［ ］ 徐 球 ． ｉｉｇ ｉｒ ｙ 高 校 图 书 馆 学 科 化 知 识 服 务 的 ７ Ｌｖ ｂａ ： ｎｌ ｒ 创 新 点— — 以上 海 交 通 大 学 图 书馆 为 例 ［］ 图书 情 报 工 作 ， Ｊ．
４ ５０ ） ７ ０ １
摘 要 ： 图书馆 阅 览 室信 息 共 享 空 间建 设 的 影 响 因素 ， 思 想认 识 明确 、 间和 资 源整 合 、 务 团 队 建设 、 理机 制创 新 等 对 即 空 服 管
中 图分 类 号 ： ２ ２ Ｇ ５． ２
文 献标 识 码 ： Ａ
ｄ ｉ１． ６／．ｓ． ０ — ０ ５ ０ ２ ３ ４ ｏ：０３ ９ｊｓｎ１ ５ ８９ ． １． ． １ ９ ｉ ０ ２ ００
参 考 文 献
［］ 张红丽 ， 新年． ４ 吴 知识 服 务 及 其 特 征 分 析 ［］ 图 书 Ｊ．
情 报 工 作 ，０ ０ ２ ：３ ２ ２ １ （ ）２ — ７
［ ］ 肖媛 媛 ， 文 忠 ， 慧 ． 于 图书 馆 知 识 服 务 的思 考 ５ 邓 孙 关 ［］ 图 书 情 报 工作 ，０ ９ 增 刊 ２ ：０ ９ ，７ Ｊ． ２０ （ ）９ — ２ ４ ［ ］ 冯 洁音 ． 考 咨 询 案 例 集 锦 ［ ． 海 ： 海 科 学 技 ６ 参 Ｍ］ 上 上
式 主要 有新 建 和改 建两 种 。新建 是在 新 图书馆 建设 过 程 中直接 在 Ｉ Ｃ理念 指导 下建 设 阅览 室 ： 改建 是 在 原 有 阅览室 的基 础上改 造而成 。 ２３ 服务 团队的 建设 －
复旦大学文科科研推进计划金苗、金穗、金秋
2009
图书馆
金苗
赵睿杰
43
基于信息共享空间的学科化服务体系研究
2009
图书馆
金苗
朱莉
44
《现代英语成语词典》
2003
外文学院
金苗
高永伟
45
20世纪科幻小说在中国的译介与影响
2007
外文学院
金苗
姜倩
46
英语词汇学习中的概念流利习得与隐喻教学法
2007
外文学院
金苗
江静
47
“残酷戏剧”与东方戏剧
2007
2006
管理学院
金苗
吴勤旻
4
金融物流服务创新理论与实证研究
2008
管理学院
金苗
朱文贵
5
中国东方管理学国际化发展路径研究
2009
管理学院
金秋
苏东水
6
权力下放对城市社区卫生服务的影响研究
2004
国务学院
金苗
刘晓云
7
高校人力资源战略研究
2005
国务学院
金穗
周志成
8
学生政治对政治转型的影响:一项比较研究
2008
2009
历史系
金苗
何爱国
28
台湾生命教育之研究以及对大陆德育教改之启示
2004
社科部
金苗
胡志辉
29
海派大学研究
2005
社科部
金秋
许有成
30
人心之序——舍勒价值思想研究
2008
社科部
金苗
王艳
31
上海市老人的非正式社会支持和“孝”观念的现代实现方式
2003
社政学院
图书馆
金苗
赵睿杰
43
基于信息共享空间的学科化服务体系研究
2009
图书馆
金苗
朱莉
44
《现代英语成语词典》
2003
外文学院
金苗
高永伟
45
20世纪科幻小说在中国的译介与影响
2007
外文学院
金苗
姜倩
46
英语词汇学习中的概念流利习得与隐喻教学法
2007
外文学院
金苗
江静
47
“残酷戏剧”与东方戏剧
2007
2006
管理学院
金苗
吴勤旻
4
金融物流服务创新理论与实证研究
2008
管理学院
金苗
朱文贵
5
中国东方管理学国际化发展路径研究
2009
管理学院
金秋
苏东水
6
权力下放对城市社区卫生服务的影响研究
2004
国务学院
金苗
刘晓云
7
高校人力资源战略研究
2005
国务学院
金穗
周志成
8
学生政治对政治转型的影响:一项比较研究
2008
2009
历史系
金苗
何爱国
28
台湾生命教育之研究以及对大陆德育教改之启示
2004
社科部
金苗
胡志辉
29
海派大学研究
2005
社科部
金秋
许有成
30
人心之序——舍勒价值思想研究
2008
社科部
金苗
王艳
31
上海市老人的非正式社会支持和“孝”观念的现代实现方式
2003
社政学院
信息共享空间建设中的学科服务研究
学习环境 与交流社 区 ， 用户 可 以在 Ｉ ｃ中享受 “ 一站 式 ” 的知
识服务 。
上海师范 大学 图书馆 、 复旦 大学图书馆等。高校 图书馆凭 借 其得天独厚 的信息 资源优势和人力资源优势 ， 成为信息共 享 空间构建 的中坚力量。随着高校 图书馆服务模式 的创新 ， 各
高校 图书馆结 合本馆 的实际情 况 ， 针对用户需 求 ， 将信息 共 享空间的服务功 能和用 户需求结合起来 ， 支持学生的协 同学 习、 教育和教师 的研究活动 。
学科服务可采取 多种措施 ： 开展 热点和专题话 题讨论 ， 形 成
它 的特点 是时 间短 、 内容精炼 ， 能够让 Ｉ ｃ用户获取非 常有 价
值 的信息 ， 满足教师们 以最短时间获取最多信息的需要。
微群 具有突 出的群 体性 、 交互性 ， 作 为图书馆 虚拟参 考
咨 询 的微 型 平 台 ， 建立 Ｉ Ｃ微 群 能 够 实 现 馆 员 之 问 、 用 户 之
创建 的“ 信 息走廊 ” （ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ａ ｒ ｃ ａ ｄ ｅ ， Ｉ Ａ） 为后 来信 息共享 空间的构建提供 了借鉴 。这 种以提高用户信息素养 、 促进学
习和科研 为 目标 的新型服 务模 式深受 北美地 区各高校 图书 馆 的推崇 ， 很 多高校 图书馆如 美 国北卡罗 来纳大学 图书馆 、 亚利 桑那 大学图书馆 、 南加利福尼亚大学图书馆 以及 加拿大 达 尔豪西 大学 图书馆 、 卡尔加里 大学 图书馆 等 ， 相继建立 了
舍条 件进行整 合 ， 在参考 咨询员 的指导与 帮助下 ， 把深层 次 的学科服务 融入 学校教学 、 科研 的全过程 。只有不 断提 供深
员、 科研伙伴 ， 将Ｉ ｃ中的学科服务融人其 中。 另外 ， Ｉ ｃ要主动
识服务 。
上海师范 大学 图书馆 、 复旦 大学图书馆等。高校 图书馆凭 借 其得天独厚 的信息 资源优势和人力资源优势 ， 成为信息共 享 空间构建 的中坚力量。随着高校 图书馆服务模式 的创新 ， 各
高校 图书馆结 合本馆 的实际情 况 ， 针对用户需 求 ， 将信息 共 享空间的服务功 能和用 户需求结合起来 ， 支持学生的协 同学 习、 教育和教师 的研究活动 。
学科服务可采取 多种措施 ： 开展 热点和专题话 题讨论 ， 形 成
它 的特点 是时 间短 、 内容精炼 ， 能够让 Ｉ ｃ用户获取非 常有 价
值 的信息 ， 满足教师们 以最短时间获取最多信息的需要。
微群 具有突 出的群 体性 、 交互性 ， 作 为图书馆 虚拟参 考
咨 询 的微 型 平 台 ， 建立 Ｉ Ｃ微 群 能 够 实 现 馆 员 之 问 、 用 户 之
创建 的“ 信 息走廊 ” （ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ａ ｒ ｃ ａ ｄ ｅ ， Ｉ Ａ） 为后 来信 息共享 空间的构建提供 了借鉴 。这 种以提高用户信息素养 、 促进学
习和科研 为 目标 的新型服 务模 式深受 北美地 区各高校 图书 馆 的推崇 ， 很 多高校 图书馆如 美 国北卡罗 来纳大学 图书馆 、 亚利 桑那 大学图书馆 、 南加利福尼亚大学图书馆 以及 加拿大 达 尔豪西 大学 图书馆 、 卡尔加里 大学 图书馆 等 ， 相继建立 了
舍条 件进行整 合 ， 在参考 咨询员 的指导与 帮助下 ， 把深层 次 的学科服务 融入 学校教学 、 科研 的全过程 。只有不 断提 供深
员、 科研伙伴 ， 将Ｉ ｃ中的学科服务融人其 中。 另外 ， Ｉ ｃ要主动
复旦大学：靠信息化提供一站式服务
复旦大学：靠信息化提供一站式服务复旦大学高度重视信息化建设工作，将信息化作为高等教育走向国际化、实现跨越式发展的重要手段，早在1995年就开始了校园网基础设施建设，2001年在全国高校中率先组建了实体化的信息化办公室，成立了校长挂帅的信息化领导小组，全力协调和推进信息化建设工作。
经过多年的发展，复旦大学在信息化基础设施、应用服务等方面形成了一定的规模，创出了自身的特色：建成了跨越上海地区的4个校区、10所附属医院的以万兆为核心的新一代校园城域网，大面积覆盖的校园无线网和全网开通IPv4/IPv6双协议栈是的有力补充；完成了校园数据中心、共享数据库、统一身份认证、信息门户、校园一卡通等基础平台建设，逐步推进校务管理、教学、科研等各种业务系统和应用资源的建设和推广。
近年来，复旦大学通过业务和数据的整合，以面向服务为核心，积极开展以信息化支撑一站式服务的探索工作，初见成效。
复旦大学是中国高校校园信息化建设的典型代表。
重视信息资源的核心地位复旦大学校园信息化建设遵循URP（University Resource Planning，大学资源计划）模式，强调信息资源在信息化建设中的核心地位和重要性，以数据集中、信息整合、业务贯通和统一服务为核心理念，在建设伊始就确定了以“共享数据库”模式支撑统一数据中心服务（U-IDC）的运行，建立各业务系统与共享库的数据交换机制，避免了单一的统一数据库在信息系统和业务规模扩大后带来的效率问题，也树立了信息办在学校内部的“数据中心”地位；加上信息办自身明确的服务定位，有效的推动了业务部门之间数据的相互流通，促进了各个业务职能域的信息化。
《高等教育信息化发展报告》（教育部科技发展中心编著，以下简称《报告》）指出，基础层着重于网络和应用的基础设施建设，重点是完成校园网（有线、无线）的覆盖，提高网络带宽运行速度和安全保障，为信息化应用提供合理、规范、安全的硬件基础设施和系统软件；数据层构建集中、统一的共享库和资源库，以权威、精准和高效的数据服务为业务提供支撑；应用层建成各种应用和资源系统，覆盖全校教学、科研和行政管理相关业务；服务层则以用户角色及业务生命周期为着眼点，通过数据和业务整合，建立服务系统；整个信息化架构建立在统一身份认证和应用安全基础上，业务和服务系统通过统一的信息门户和校园一卡通向用户提供服务。
浅析转型中高校图书馆信息共享空间服务价值
理的 。
２ ． １ 信 息共 享空 间的特 征 罗伯特 ・ 希 尔 总 结 归 纳 了 信 息 共 享 空 间所具 备 的四个 基 本特 征 ： （ １ ） 无 所 不 在 （ ｕ ｂ ｉ ｑ ｕ ｉ ｔ ｙ ） ， 即 每一 台 机 器都 有 相 同 的界 面 和检索 电子 资源 的软 件 ； （ ２ ） 适应 性（ ｕ ｔ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ） ， 旨在 适 应 各 种 用 户 的 需 求 ； （ ３） 伸 缩 性 （ ｆ ｌ ｅ ｘ ｉ — ｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ） ， 指 适 应变 化 的环境 和 技术 的 发展 Ｉ （ ４ ） 群体 性（ ｃ ｏ ｍｍｕ ｎ ｉ ｔ ｙ ） ， 即提 供共 同合 作的 群 体 活 动空 间。 信息 共 享 空 间 的最 大 优 势在 于 为 用 户提 供 了高 性 能 的计 算 机 硬 １ 信息共享空间的概念 件、 软件 、 多 媒 体 等 设备 以 及 一 站 式 网络 信 信息 。 共享 空间（ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｃ ｏ ｍｍｏ ｎ ｓ ， 息资源， ， 并 由 图书 馆 员和 专 业 技 术 人 员提 简 称Ｉ ｃ ） 就 图书 情报 学 科 而 言还 是 一 个 比较 供 的 咨 询 服 务 ， 为 用 户提 供 合 作 学 习和 研 新 的概 念 ， 一 种新型 的服 务模式 。 一 般 来 究 的 群 体 活动 空 间 。 说， 信 息 共 享 空 间是 以 读 者 为 中 心 ， 经 过 特 别设 计 的 主 题 型 的 一 站 式 开 放 服 务 空 间 。 ３ 构建 图书馆信 息共享空间的服务功 能 国内在２ ０ ０ ５ 年时 ， 由 上海 图 书 馆 馆 长 吴 建 信 息共 享 空 间是 以 更 好地 满 足 用 户 需 中正 式 提 出“ 信 息 共享 空 间” 这 一 准确 的 名 求 为 目标 ， 为 图 书馆 用 户 的 学 习和 研 究 提 称 ， 目前 复 旦 大学 、 清华 大 学 、 上 海 师 范大 供相 对 自 由开 放 式 的 场 所 ， 配 备 现 代 化 技 学、 浙 江 大 学 等 多 所 知 名 高 校 图 书 馆 都 已 术 设 备 、 丰富的学习资源 ， 将图书馆空间 、 经 开 始 了 信 息 共享 空 间 的建 设 【 ３ １ 。 资源 、 服 务 融 合 为 一体 的新 型 的 服 务 模式 。 信 息 共 享 空 间 是 一 个 动 态 的 服 务 模 ３ ． １ 信 息资源 的服 务 式， 公 认 的 基 本观 点是 ； Ｉ Ｃ是 一 个 综 合 使用 主 要 包 括 传 统 的 流 通 服 务 和 数 字 资 源 方便 的互联网 、 功 能 完 善 的 计 算 机 软 硬 件 服 务 ， 这 主 要 是 指 各 种 国 内外 数 据 库 资源 。 设 施 和 内 容 丰 富 的集 传 统 印 刷 型 、 数 字化 其 他 的还 有 一 些 如 学 科 门 户 、 学 术 博 客 等 和 多媒 体 等 各 种 信 息 资 源 ， 在 技 能 熟 练 的 导 航 服 务 。 图书 馆 理 员、 计算机专家、 多媒 体 工 作 者 以 ３ ． ２ 信 息技 术的服 务 及各类用户提供 一个学习 、 讨 论 和 研 究 等 主要 包 括 计 算 机 硬 件 环 境 、 打印机 、 复 活动的交流空间 。 印机 、 扫描 仪 等 多媒 体 设 备 ， 还有 网络 接 人 信 息 共 享 空 间 是 使 用 和 检 索 信 息 技 术 服 务 ， 包括 无线 的和 有 线 的 接入 方式 ， 以 及 的场 所 ， 是 促进 和 创造 合 作 机 会 的场 所 ， 是 软 件 服 务 ， 比如 各 种 文 字 图 像 处理 软 件 、 多 学 术 交 流 和 交 叉 学 科 研 究 的场 所 。 媒体 播 放 软 件 、 电子 资 源 阅 读 软 件 等 。 ３ ． ３ 信息 咨询 的服务 信 息 共 享 空 间 人 员构 成 除 了 图书 馆 的 ２ 国内外 Ｉ ｃ 建设概况 １ ９ ９ ２ 年 在 美 国 爱 荷 华 大 学 图 书馆 提 出 咨 询 人 员 向 用 户 提 供 指 向性 咨 询 服 务 ， 以 了“ 信息 拱廊 （ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ａｒ ｃ ａ ｄ ｅ ） ” ， 随后 及 专 家 和 学 科 馆 员参 加 的 专业 性 服 务 、 Ｉ Ｔ 以 发 展 成 为信 息 共 享 空 间 ， 短 短 的 十 几 年 时 软 硬 件 使 用 中 的 设 备 维 护 与 技 术 支 持 ， 间 各 种 形 式 的 信 息 共享 空 间在 国 外 受 到 了 及 技 术 人 员 向 用 户提 供 计 算 机 及 其 周 边软
２ ． １ 信 息共 享空 间的特 征 罗伯特 ・ 希 尔 总 结 归 纳 了 信 息 共 享 空 间所具 备 的四个 基 本特 征 ： （ １ ） 无 所 不 在 （ ｕ ｂ ｉ ｑ ｕ ｉ ｔ ｙ ） ， 即 每一 台 机 器都 有 相 同 的界 面 和检索 电子 资源 的软 件 ； （ ２ ） 适应 性（ ｕ ｔ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ） ， 旨在 适 应 各 种 用 户 的 需 求 ； （ ３） 伸 缩 性 （ ｆ ｌ ｅ ｘ ｉ — ｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ） ， 指 适 应变 化 的环境 和 技术 的 发展 Ｉ （ ４ ） 群体 性（ ｃ ｏ ｍｍｕ ｎ ｉ ｔ ｙ ） ， 即提 供共 同合 作的 群 体 活 动空 间。 信息 共 享 空 间 的最 大 优 势在 于 为 用 户提 供 了高 性 能 的计 算 机 硬 １ 信息共享空间的概念 件、 软件 、 多 媒 体 等 设备 以 及 一 站 式 网络 信 信息 。 共享 空间（ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｃ ｏ ｍｍｏ ｎ ｓ ， 息资源， ， 并 由 图书 馆 员和 专 业 技 术 人 员提 简 称Ｉ ｃ ） 就 图书 情报 学 科 而 言还 是 一 个 比较 供 的 咨 询 服 务 ， 为 用 户提 供 合 作 学 习和 研 新 的概 念 ， 一 种新型 的服 务模式 。 一 般 来 究 的 群 体 活动 空 间 。 说， 信 息 共 享 空 间是 以 读 者 为 中 心 ， 经 过 特 别设 计 的 主 题 型 的 一 站 式 开 放 服 务 空 间 。 ３ 构建 图书馆信 息共享空间的服务功 能 国内在２ ０ ０ ５ 年时 ， 由 上海 图 书 馆 馆 长 吴 建 信 息共 享 空 间是 以 更 好地 满 足 用 户 需 中正 式 提 出“ 信 息 共享 空 间” 这 一 准确 的 名 求 为 目标 ， 为 图 书馆 用 户 的 学 习和 研 究 提 称 ， 目前 复 旦 大学 、 清华 大 学 、 上 海 师 范大 供相 对 自 由开 放 式 的 场 所 ， 配 备 现 代 化 技 学、 浙 江 大 学 等 多 所 知 名 高 校 图 书 馆 都 已 术 设 备 、 丰富的学习资源 ， 将图书馆空间 、 经 开 始 了 信 息 共享 空 间 的建 设 【 ３ １ 。 资源 、 服 务 融 合 为 一体 的新 型 的 服 务 模式 。 信 息 共 享 空 间 是 一 个 动 态 的 服 务 模 ３ ． １ 信 息资源 的服 务 式， 公 认 的 基 本观 点是 ； Ｉ Ｃ是 一 个 综 合 使用 主 要 包 括 传 统 的 流 通 服 务 和 数 字 资 源 方便 的互联网 、 功 能 完 善 的 计 算 机 软 硬 件 服 务 ， 这 主 要 是 指 各 种 国 内外 数 据 库 资源 。 设 施 和 内 容 丰 富 的集 传 统 印 刷 型 、 数 字化 其 他 的还 有 一 些 如 学 科 门 户 、 学 术 博 客 等 和 多媒 体 等 各 种 信 息 资 源 ， 在 技 能 熟 练 的 导 航 服 务 。 图书 馆 理 员、 计算机专家、 多媒 体 工 作 者 以 ３ ． ２ 信 息技 术的服 务 及各类用户提供 一个学习 、 讨 论 和 研 究 等 主要 包 括 计 算 机 硬 件 环 境 、 打印机 、 复 活动的交流空间 。 印机 、 扫描 仪 等 多媒 体 设 备 ， 还有 网络 接 人 信 息 共 享 空 间 是 使 用 和 检 索 信 息 技 术 服 务 ， 包括 无线 的和 有 线 的 接入 方式 ， 以 及 的场 所 ， 是 促进 和 创造 合 作 机 会 的场 所 ， 是 软 件 服 务 ， 比如 各 种 文 字 图 像 处理 软 件 、 多 学 术 交 流 和 交 叉 学 科 研 究 的场 所 。 媒体 播 放 软 件 、 电子 资 源 阅 读 软 件 等 。 ３ ． ３ 信息 咨询 的服务 信 息 共 享 空 间 人 员构 成 除 了 图书 馆 的 ２ 国内外 Ｉ ｃ 建设概况 １ ９ ９ ２ 年 在 美 国 爱 荷 华 大 学 图 书馆 提 出 咨 询 人 员 向 用 户 提 供 指 向性 咨 询 服 务 ， 以 了“ 信息 拱廊 （ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ａｒ ｃ ａ ｄ ｅ ） ” ， 随后 及 专 家 和 学 科 馆 员参 加 的 专业 性 服 务 、 Ｉ Ｔ 以 发 展 成 为信 息 共 享 空 间 ， 短 短 的 十 几 年 时 软 硬 件 使 用 中 的 设 备 维 护 与 技 术 支 持 ， 间 各 种 形 式 的 信 息 共享 空 间在 国 外 受 到 了 及 技 术 人 员 向 用 户提 供 计 算 机 及 其 周 边软
论高校图书馆的信息共享空间建设
一
［ 收稿 日期 ］０ 卜０ － ７ ２ １ ５ ２
［ 简介 ］ 作者 杨秀 坤 （９ ６ ）， 河 北衡 水市 人， １６ 一 女， 毕业 于 河北大 学 图书馆 学 系， 馆员 ， 要从 事 图书采 编 的研 究 主
１０ ４
一
邢 台学 院学报
２ １ 年第 学与英语语 言教育评定 中心合作建设 了 息共享空间，香港大 信 学也采取分散建设信 息共享空间模式。长期 以来， 高校 图书馆一直存在资金不足、学科人才 匮乏的现 象，如果走与院系合作建设信 息共享空间的道路， 争取获得 学校主管部门、院系部 门和教师的支持与 协助，这样不仅有利于解决资金和人员不足的问题， 也可以使信息共享空间服务更具有针对性 。比如某 个 中文系学生有外语方面的问题需要解决，他就可 以到外语 系服务专区去寻求帮助，以便得到更权威 更高质量的服务。 ３个人学习区。这个功能区是为 了满足个人研 ． 究者对安静环境的需要而设立的，在这个学 习空间 里，同学们可以独 自通过 网络终端查找、使用所有 共享空间内的信息资源，每个空间一般可容纳 ２ ～ ４人 ，配有 网络信 息接点，并可提供深层次的一对 的研究帮助和培训，使他们能顺利完成所要完成 的学 习或科研 任 务 。 ４团 ． 体协作区。高校教育不同于中学教育，它是 自主式的松散管理，主要培养学生的自我学习能力， 教学上提倡开放 式教学，选修课增加，知识面要拓 宽，这样越来越多的不同专业的学生就渴望在一起 进行学 习探讨，解决学 习上的疑难 困惑，表达学 习 心得、学术观点，可以对共同的课题进行探讨研究， 排除单独学习的孤独感，形成学习和科学研究的浓 厚氛围，构建 一个协同式的学习环境 。因此，高校 图书馆建设 的团体协作 区共享空间，是团队学 习和 研究的最佳场所 ，必然会受到同学们的欢迎。协作 空间内需要配备一些必要的设施，如网络终端、写 字板、放影机、投影仪等以及相 关参考资料 ，以 方便同学们用来进行交流学习。 ５开放学习区。高校图书馆信息共享空间建设， ． 可充分利用原有 的空间、设备等。例如，许多高校 图书馆都建有一定规模的电子阅览室，只是服务方 式和设备布局等相对较为单一，可以通过对它的改 造，重新布局，添置设施，建成一个开放的学习区， 用于信 息检 索、数据库使用和计算机软件等课程的 学习和培训，使之成为学校核心的教学和研究环境， 以此来达到提升服务的目的，让原来的电子阅览室尽 可能向 信息共享空间服务模式靠拢。 ６休闲区。这是一个供同学们在学习之余休息 ． 放松心情的场所 ，国外大学几乎所有的信 息共享空 间都设有比较舒适的休息区，里面既有舒适的沙发、 小桌等，也有获取资源的数据插 口，同学们 既可以 在这里休憩，也可以自带或租用手提 电脑上网。在 这个空间里，休息学 习两相宜，一定会受到同学们 的欢迎。 目前，在我国的一些高校图书馆 中已经进
［ 收稿 日期 ］０ 卜０ － ７ ２ １ ５ ２
［ 简介 ］ 作者 杨秀 坤 （９ ６ ）， 河 北衡 水市 人， １６ 一 女， 毕业 于 河北大 学 图书馆 学 系， 馆员 ， 要从 事 图书采 编 的研 究 主
１０ ４
一
邢 台学 院学报
２ １ 年第 学与英语语 言教育评定 中心合作建设 了 息共享空间，香港大 信 学也采取分散建设信 息共享空间模式。长期 以来， 高校 图书馆一直存在资金不足、学科人才 匮乏的现 象，如果走与院系合作建设信 息共享空间的道路， 争取获得 学校主管部门、院系部 门和教师的支持与 协助，这样不仅有利于解决资金和人员不足的问题， 也可以使信息共享空间服务更具有针对性 。比如某 个 中文系学生有外语方面的问题需要解决，他就可 以到外语 系服务专区去寻求帮助，以便得到更权威 更高质量的服务。 ３个人学习区。这个功能区是为 了满足个人研 ． 究者对安静环境的需要而设立的，在这个学 习空间 里，同学们可以独 自通过 网络终端查找、使用所有 共享空间内的信息资源，每个空间一般可容纳 ２ ～ ４人 ，配有 网络信 息接点，并可提供深层次的一对 的研究帮助和培训，使他们能顺利完成所要完成 的学 习或科研 任 务 。 ４团 ． 体协作区。高校教育不同于中学教育，它是 自主式的松散管理，主要培养学生的自我学习能力， 教学上提倡开放 式教学，选修课增加，知识面要拓 宽，这样越来越多的不同专业的学生就渴望在一起 进行学 习探讨，解决学 习上的疑难 困惑，表达学 习 心得、学术观点，可以对共同的课题进行探讨研究， 排除单独学习的孤独感，形成学习和科学研究的浓 厚氛围，构建 一个协同式的学习环境 。因此，高校 图书馆建设 的团体协作 区共享空间，是团队学 习和 研究的最佳场所 ，必然会受到同学们的欢迎。协作 空间内需要配备一些必要的设施，如网络终端、写 字板、放影机、投影仪等以及相 关参考资料 ，以 方便同学们用来进行交流学习。 ５开放学习区。高校图书馆信息共享空间建设， ． 可充分利用原有 的空间、设备等。例如，许多高校 图书馆都建有一定规模的电子阅览室，只是服务方 式和设备布局等相对较为单一，可以通过对它的改 造，重新布局，添置设施，建成一个开放的学习区， 用于信 息检 索、数据库使用和计算机软件等课程的 学习和培训，使之成为学校核心的教学和研究环境， 以此来达到提升服务的目的，让原来的电子阅览室尽 可能向 信息共享空间服务模式靠拢。 ６休闲区。这是一个供同学们在学习之余休息 ． 放松心情的场所 ，国外大学几乎所有的信 息共享空 间都设有比较舒适的休息区，里面既有舒适的沙发、 小桌等，也有获取资源的数据插 口，同学们 既可以 在这里休憩，也可以自带或租用手提 电脑上网。在 这个空间里，休息学 习两相宜，一定会受到同学们 的欢迎。 目前，在我国的一些高校图书馆 中已经进
高校图书馆构建信息共享空间策略探讨
参考文献 ：
度 不 同有 关 。在 解 决 这一 问 题 的时 候 ，除 了开 展人 员培 训 ，主
要 可 以从培 养 员工 对 ｉ 念 的 文化认 同感 出发 ，采 用整 合咨 询 Ｃ理
台将参 考 咨 询 问题 与 技术 咨 询 问题 等 融合 到 一 起 ，实 现人 员 在 组织 层 面 的整合 。服 务质 量评 价 、Ｉ Ｃ效果 评价 一 直都 是 Ｉ 展 Ｃ发
其 次 ，在 具体 的空 间规 划过 程 中 ， 以用 户为 中心 的 ｌ Ｃ的建 设 场 所 的具体 安 排 也要 因馆 而 定。 是 建立 独立 的 Ｉ Ｃ大楼 ，还 是
、
重视 ｆ 的规划 问题 Ｃ
Ｃ的同 ｌ 的规 划是 一 个 很大 的课题 ，需要 考 虑 的 因素 很 多 。任 树 以本馆 的服 务部 门整合 为基 础 。我 国高 校 图书馆 在 建 设 Ｉ Ｃ 怀老 师将 Ｉ Ｃ的规划 分 为战略上 的 总体规 划和 战术 上 的详细 规划 。 时 也应 该考 虑到 这个 问题 ， 目前来讲 ， 基于 图 书馆 的电子 阅览 室、
信息化建设
ＮＦ Ｒ ＡＴＯＮ Ｏ Ｍ Ｉ ＣＯ ＮＳ ＲＵＣＴ０ Ｎ Ｔ １
高 校 图书 馆构 建 信 息共 享 空 间策 略探 讨
文 ／杨锐
摘 要 ：信息 共享 空问 是 国外高 校 图书馆 为适 应用 户 的变 化 户为 中 心 ”和 “ 一站 式整 合服 务环 境 ” 。我 国高 校 图书馆 关 于 Ｉ Ｃ
以将 ｌ 一 主题 纳 入 图书馆 学 会年 会 等 专业 会议 的 日程 ，这 种 Ｃ这 Ｉｆｒ ｔ ｎ Ｃ ｍｍｏ ｓ ｎｏ ｍａ ｉ ｏ ｏ ｎ ，简 称 ｌ Ｃ，是 ２ Ｏ世 纪 ９ Ｏ年 代 末 国 集 思广 益的 会议 交流 方法对 于传 播 ｌ 念有着 很 好的促 进作 用。 Ｃ理
度 不 同有 关 。在 解 决 这一 问 题 的时 候 ，除 了开 展人 员培 训 ，主
要 可 以从培 养 员工 对 ｉ 念 的 文化认 同感 出发 ，采 用整 合咨 询 Ｃ理
台将参 考 咨 询 问题 与 技术 咨 询 问题 等 融合 到 一 起 ，实 现人 员 在 组织 层 面 的整合 。服 务质 量评 价 、Ｉ Ｃ效果 评价 一 直都 是 Ｉ 展 Ｃ发
其 次 ，在 具体 的空 间规 划过 程 中 ， 以用 户为 中心 的 ｌ Ｃ的建 设 场 所 的具体 安 排 也要 因馆 而 定。 是 建立 独立 的 Ｉ Ｃ大楼 ，还 是
、
重视 ｆ 的规划 问题 Ｃ
Ｃ的同 ｌ 的规 划是 一 个 很大 的课题 ，需要 考 虑 的 因素 很 多 。任 树 以本馆 的服 务部 门整合 为基 础 。我 国高 校 图书馆 在 建 设 Ｉ Ｃ 怀老 师将 Ｉ Ｃ的规划 分 为战略上 的 总体规 划和 战术 上 的详细 规划 。 时 也应 该考 虑到 这个 问题 ， 目前来讲 ， 基于 图 书馆 的电子 阅览 室、
信息化建设
ＮＦ Ｒ ＡＴＯＮ Ｏ Ｍ Ｉ ＣＯ ＮＳ ＲＵＣＴ０ Ｎ Ｔ １
高 校 图书 馆构 建 信 息共 享 空 间策 略探 讨
文 ／杨锐
摘 要 ：信息 共享 空问 是 国外高 校 图书馆 为适 应用 户 的变 化 户为 中 心 ”和 “ 一站 式整 合服 务环 境 ” 。我 国高 校 图书馆 关 于 Ｉ Ｃ
以将 ｌ 一 主题 纳 入 图书馆 学 会年 会 等 专业 会议 的 日程 ，这 种 Ｃ这 Ｉｆｒ ｔ ｎ Ｃ ｍｍｏ ｓ ｎｏ ｍａ ｉ ｏ ｏ ｎ ，简 称 ｌ Ｃ，是 ２ Ｏ世 纪 ９ Ｏ年 代 末 国 集 思广 益的 会议 交流 方法对 于传 播 ｌ 念有着 很 好的促 进作 用。 Ｃ理
高校图书馆联盟信息共享空间的建设
都 建 立 了 自己 的 信 息 共 享 空 间 ， 在 ２ ０ 年 香 港 、 早 ０４ 台 湾 的 部 分 高 校 就 已 经 着 手 建 立 自己 的信 息 共 享 空
间 ， ０ ６年 ９月 复 旦 大 学 视 觉 艺 术 学 院 在 大 陆 建 立 ２０
它 将 目前 高 校 图 书 馆 内开 展 的参 考 咨 询 、 科 馆 员 、 学 技 术 辅 导 等 多 种 服 务 结 合 于 一 身 ， 时 与 高 校 教 学 同
高校 图 书馆 联 盟 信 息共 享空 间 的建 设
朱 海 燕
（ 州工 程 学 院 图 书馆 ， 苏 徐 州 ２ １０ ） 徐 江 ２ ０ ８ 摘 要 ： 章 阐 述 了高 校 图 书 馆 联 盟 信 息 共 享 空 间 建 设 的 必 要 性 ， 资 金 、 术 、 度 机 构 方 面 分 析 文 从 技 制
认 的 图 书馆 服 务 发 展 方 向之 一 。
２ 高 校 图 书 馆 联 盟 信 息 共 享 空 间 的 建 设 保 障
２ １ 资 金 保 障 ．
经费 问题 是 高校 图 书馆 联 盟普 遍 面 临的 问题 ， 是 影 响 信 息 共 享 空 间 进 程 的 重 要 因 素 。 当 今 的 图 书 馆 界 普 遍 处 于 经 费 紧 张 和 书 刊 涨 价 的 双 重 压 力 之 下 ， 书 馆联盟 在 ９ 图 ０年 代 广 泛 兴 起 的 重 要 原 因 之 一 就 是 为 了缓 解 这 种 压 力 。取 得 巨 大 成 功 的 图 书 馆联
第 ｌ 期 总第 ２３期 １ １
２１ ０ ０年 ６月
内 蒙 古 科 技 与 经 济
Ｉ ｎ ｒＭ ｏ ｇ ｌ ｃｅ ｃ ｃ ｎ ｌｇ ｎ ｅ ｎ ｏｉ Ｓ ｉｎ ｅＴｅ ｈ ｏ ｏ ｙ＆ Ｅｃ ｎ ｍｙ ａ ｏｏ
复旦大学信息化校园建设规划及实施要点分析
表 １信 息 化 校 园 需 求
ｌ 信息用 户 ｌ 学生
教师
行政人
信 息 化服 务 最 终 应 体 现 个 性 化 服 务 ， 结 合 全 面 的 身 份认 证 系 而 统 实 现真 正 的校 园 “ 卡 通 ” 实现 个 性 化 服 务 的 最 好 载 体 。 一 是
４ ．信 息 化 校 园体 系 结构
系 统
２２ 信 息 化 校 园需 求
图 １服 务 分 类 描 述
信 息 化 校 园 规 划前 期 ， 从 信 息 化 校 园 的 主要 服 务 对 象 ： 生 、 需 学
３ ３信 息化 服 务 的载 体
教师和行政人员的角度来 分析信 息化校园的需求 ， 我们通过大量典
型 的 教 师 和 学生 调研 问 卷 、 谈 会 并 在广 泛 走 访 学 校 各 个 部 处 机 关 座 的 基 础 上 ， 集 、 掘 并 总结 了 上 述 三类 信息 化校 园 主要 服 务 对 象 收 挖 的各 种 需 求 （ 见 表 １信 息 化 校 园 需 求 ） 参 。
信息 化校 园体 系结 构 的 基本 思 路 是 ： 户通 过 可 定 制 的 门 户享 用 受 各 类 信 息 服务 ；用 户 可 在 模块 化 的 服 务 项 目中 挑 选 所 需 的 模 块 ， 来 定 制 自己 的 门 户 ， 问相 应 的 内容 ； 各 模 块 化 的服 务 项 目则 是 访 而 由 下层 的 各功 能 子 系统 以及 校 内各 类 网站 所 支 持 、 供 数 据并 完 成 提 业务 内容 。 （ 见 图 ２信 息 化 校 园 体 系结 构 ） 参
关键词 ： 旦 大学 复 信 息化 校 园 Ｅ—Ｃ ｍｐｓ 共 享 数 据 库 ａ ｏ 应 用 支撑 平 台 ＭＩ Ｓ
ｌ 信息用 户 ｌ 学生
教师
行政人
信 息 化服 务 最 终 应 体 现 个 性 化 服 务 ， 结 合 全 面 的 身 份认 证 系 而 统 实 现真 正 的校 园 “ 卡 通 ” 实现 个 性 化 服 务 的 最 好 载 体 。 一 是
４ ．信 息 化 校 园体 系 结构
系 统
２２ 信 息 化 校 园需 求
图 １服 务 分 类 描 述
信 息 化 校 园 规 划前 期 ， 从 信 息 化 校 园 的 主要 服 务 对 象 ： 生 、 需 学
３ ３信 息化 服 务 的载 体
教师和行政人员的角度来 分析信 息化校园的需求 ， 我们通过大量典
型 的 教 师 和 学生 调研 问 卷 、 谈 会 并 在广 泛 走 访 学 校 各 个 部 处 机 关 座 的 基 础 上 ， 集 、 掘 并 总结 了 上 述 三类 信息 化校 园 主要 服 务 对 象 收 挖 的各 种 需 求 （ 见 表 １信 息 化 校 园 需 求 ） 参 。
信息 化校 园体 系结 构 的 基本 思 路 是 ： 户通 过 可 定 制 的 门 户享 用 受 各 类 信 息 服务 ；用 户 可 在 模块 化 的 服 务 项 目中 挑 选 所 需 的 模 块 ， 来 定 制 自己 的 门 户 ， 问相 应 的 内容 ； 各 模 块 化 的服 务 项 目则 是 访 而 由 下层 的 各功 能 子 系统 以及 校 内各 类 网站 所 支 持 、 供 数 据并 完 成 提 业务 内容 。 （ 见 图 ２信 息 化 校 园 体 系结 构 ） 参
关键词 ： 旦 大学 复 信 息化 校 园 Ｅ—Ｃ ｍｐｓ 共 享 数 据 库 ａ ｏ 应 用 支撑 平 台 ＭＩ Ｓ
农业院校图书馆“空间+”服务平台构建研究——以沈阳农业大学图书馆为例
经营管理农业院校图书馆“空间+”服务平台构建研究——以沈阳农业大学图书馆为例陈秀丽，刘凤侠，薛 璇，王立新（沈阳农业大学 图书馆，辽宁 沈阳 110866）摘要：分析了高校图书馆空间划分类型，并从学习空间、共享空间、创客空间3个空间服务方面探讨了发展方向，结合沈阳农业大学图书馆空间服务实践，提出农业类院校要从统一性、整体性、引导性、合作化、专业化方面强化空间服务，构建“空间+”服务平台，实现资源、空间与服务效能的综合化发展。
关键词：农业院校；图书馆；空间服务1 引言2015年，教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》提出，图书馆应采用现代化技术改进服务方式，优化服务空间，注重用户体验，提高馆藏利用率和服务效率。
图书馆的空间服务主要是指图书馆为了满足用户需求而提供的文献信息资源、实体空间、服务设施、文化氛围等一系列利用环境与空间服务的总称。
空间服务是在资源与基础服务基础上，结合实体空间打造，利用互联网技术深度挖掘信息资源学术价值内涵，侧重人文、体验、传承、创新等个性化需求，为用户提供学习、交流与研究。
部分学者提出未来图书馆新空间主要体现的是场所价值和服务价值。
程焕文指出大学图书馆未来的工作重点是阅读推广和空间服务。
因此，图书馆开展空间服务是适应时代发展的新趋势，也是未来图书馆服务的重要定位与主要内容。
经调研发现，农业类院校相对于综合类院校在空间服务上相对落后，打造的空间数量不足、空间服务弱化、服务设施配置较低、文化氛围不浓等。
本文通过对高校空间服务的调研，结合沈阳农业大学空间服务实践，探索农业院校图书馆如何规避专业类学校的限制，构建“空间+”服务平台，以期为同类院校提供参考。
2 高校图书馆空间服务类型高校图书馆空间服务不同于书店、公共图书馆及其他娱乐场所的空间服务，虽以用户为核心，但仍强调图书馆的知识中心作用，在此基础上构建各类型空间服务，既能彰显高校图书馆空间服务的优势与特色，秉承图书馆基本职能，又能与时俱进，就如肖珑馆长所提出的，保留图书馆“书文化”核心服务功能同时，也要超越、延伸历史功能，为用户创造一个精神家园般的文化环境，新增大量单纯用于服务的空间。
高校图书馆构建信息共享空间的问题与对策
第３ １卷 第 ２期
河 南 图书馆 学刊
２ １ 年 ４月 ０１
高校 图书馆构 建 信 息共 享空间的问题 与对 策
陈 丽 君 ． 王
（ ． 昌 学院 图书馆 ， 南 许 昌 １许 河
琳
４３０ ） ５０３
４ １ ０ ；河 南科技 学院 图书馆 ， 南 新 乡 ６０ ０． 河
关键 词 ： 高校 图书馆 ； 息共 享空 间 ； 信 问题 ； 对策 摘 要 ： 文对 我 国高校 图书馆构 建信 ． ． 本 ｇ￣ － ｇ空间 （ｃ） Ｉ 的现 状进 行 了调研 ， 分析 了构 建 Ｉ 存在 的 问题 ， Ｃ 并在
和学 者也 积 极投 身 于 Ｉ Ｃ理论 的研 究 与 实 践 之 中 我 国自２０ ０ ５年 上海 图 书馆 馆 长 吴建 中发表 论 文 《 放 开 环 境下 的 信 息共 享 空 问》 】 国 内首 次 介 绍 Ｉ 以来 ． 【 ２ 向 Ｃ 也掀 起 Ｉ 的理 论研 究 和实 践 的热潮 Ｃ 但我 国 Ｉ Ｃ建设
１ 我 国高校 构建 Ｉ Ｃ存 在 的 问 题 １１ 经 费 问 题 ．
新 型信息 服务模 式 和服务 空 间 ． 由物 理空 间和 虚拟 它 空 间共 同构成 最早 的 Ｉ Ｃ是 １ ９ ９ ２年 ８月 由美 国爱荷
华 大学 ｆ ｎｖｒｉ ｆＩｗ １图书 馆创 建 的信 息拱 廊 Ｕ ｉｅｓ ｖ。 ｏ ａ ｔ （ｎｏ ａ ｏ ｒａ ｅ” 从 ９ Ｉｆｒ ｔ ｎ Ａ ｃ ｄ） 。 Ｏ年 代 中期 开 始 ． 国 、 ｍ ｉ ｔ 美 加
Ｃ Ｎ Ｌ －ａ Ａ ＨＥ ｉｊｎ，Ｗ ＮＧ ｉ Ｌｎ
（．ｉｒｒ ｆＸ ｅ ａ ｇ Ｕ ｉ ｒｉ ， ｕ ｈ ｎ ４ １ ０ ， ｈｎ ； １ ｂａｙ ｏ ｕ ｈ ｎ ｎｖ ｓ ｙ Ｘ ｅ ａ ｇ ６ ０ ０ Ｃ ｉａ Ｌ ｅ ｔ
河 南 图书馆 学刊
２ １ 年 ４月 ０１
高校 图书馆构 建 信 息共 享空间的问题 与对 策
陈 丽 君 ． 王
（ ． 昌 学院 图书馆 ， 南 许 昌 １许 河
琳
４３０ ） ５０３
４ １ ０ ；河 南科技 学院 图书馆 ， 南 新 乡 ６０ ０． 河
关键 词 ： 高校 图书馆 ； 息共 享空 间 ； 信 问题 ； 对策 摘 要 ： 文对 我 国高校 图书馆构 建信 ． ． 本 ｇ￣ － ｇ空间 （ｃ） Ｉ 的现 状进 行 了调研 ， 分析 了构 建 Ｉ 存在 的 问题 ， Ｃ 并在
和学 者也 积 极投 身 于 Ｉ Ｃ理论 的研 究 与 实 践 之 中 我 国自２０ ０ ５年 上海 图 书馆 馆 长 吴建 中发表 论 文 《 放 开 环 境下 的 信 息共 享 空 问》 】 国 内首 次 介 绍 Ｉ 以来 ． 【 ２ 向 Ｃ 也掀 起 Ｉ 的理 论研 究 和实 践 的热潮 Ｃ 但我 国 Ｉ Ｃ建设
１ 我 国高校 构建 Ｉ Ｃ存 在 的 问 题 １１ 经 费 问 题 ．
新 型信息 服务模 式 和服务 空 间 ． 由物 理空 间和 虚拟 它 空 间共 同构成 最早 的 Ｉ Ｃ是 １ ９ ９ ２年 ８月 由美 国爱荷
华 大学 ｆ ｎｖｒｉ ｆＩｗ １图书 馆创 建 的信 息拱 廊 Ｕ ｉｅｓ ｖ。 ｏ ａ ｔ （ｎｏ ａ ｏ ｒａ ｅ” 从 ９ Ｉｆｒ ｔ ｎ Ａ ｃ ｄ） 。 Ｏ年 代 中期 开 始 ． 国 、 ｍ ｉ ｔ 美 加
Ｃ Ｎ Ｌ －ａ Ａ ＨＥ ｉｊｎ，Ｗ ＮＧ ｉ Ｌｎ
（．ｉｒｒ ｆＸ ｅ ａ ｇ Ｕ ｉ ｒｉ ， ｕ ｈ ｎ ４ １ ０ ， ｈｎ ； １ ｂａｙ ｏ ｕ ｈ ｎ ｎｖ ｓ ｙ Ｘ ｅ ａ ｇ ６ ０ ０ Ｃ ｉａ Ｌ ｅ ｔ
基于课程的“学习资源中心”平台建设研究——以上海视觉艺术学院为例
Ｔｌ ｌ ｅ Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｏ ｎ Ｐｌ ａ ｆｏ ｔ ｒ ｍ Ｃｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｉｏ ｔ ｎ ｏ ｆ
Ｌｅ ａ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ Ｒｅ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ Ｃｅ ｎ ｔ ｅ ｒ Ｂａ ｓ ｅ ｄ ｏ ｎ Ｃｏ ｕ ｒ ｓ ｅ
［ Ｋ ｅ ｙ ｗ ｏ ｒ ｄ ｓ ）ｌ ｅ ａ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ １ ３ ｅ ｓ ｏ ｕ ｉ － ｃ ｅ ｃ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ；ｒ ｅ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ ｓ ｉ ｎ ｔ ｅ ｇ ｒ ａ ｉ ｔ ｏ ｎ ；ｐ ｌ ａ ｆ ｔ ｏ ｒ ｍ ｃ ｏ ｎ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ；Ｃ Ｏ ｔ Ｉ ． Ｕ ￣ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ；Ｓ Ｉ Ｖ Ａ ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ
［ 摘 要】本文介绍 了 Ｌ Ｃ的发展历程 ，并结合上 海视觉 艺术学院图书馆 的实践 ，介绍 了 基 于课程的 “ 学习资源 中・ 心 ”平 台
建设的结构模型 。并详细分析了试模 型的各 个组成部分 ：包括课程 中心 、学 习资源、资源组织方式、学习情境建设等。 ［ 关键词 】学习资 源中心 ；资泺整合；平台建设 ；课程服务；上 海视 觉艺术学院图书馆
在数字学习的发展趋势下信息共享空间不仅需要提供信息设备讨论交流与检索服务更应提供更多面向学习的服务形成一种数字学习共享空间eieamingile8durcecenter构建整合数字内容的数字学习共享空间应是未来收稿日期
２ ０ １ ３ 年 ５月
现 代 情 报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｍｏ ｄ ｅ ｍ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ
２ ．Ｓ ｈ ａ ｎ ｇ ｈ ｉ ａ ｉｂ Ｌ ｒ ａ ｒ ｙ ，Ｓ ｈ ａ ｎ ｇ ｈ ｉ ａ ２ ０ ０ ０ ３ １ ，Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
整合读者知识资源——高校图书馆知识服务新途径
途 径
依 托 网络技 术 ，为读 者 开辟各 种形 式 的 网络交 互 空 间 ， 读 者 能 够 随时 随 地 交 流 ， 使 已有 的 Ｂ Ｓ 个 Ｂ、 人空间 、 客 、 博 ， 博 微 以及 众 多 网络通 讯 工 具 都有 助 于读者 之 间的交流 探讨 。 近几年 ，移 动 图书馆 与移 动 服务是 图书馆 界新 的课 题 。信息 技术 的发 展 ， 手持设 备 的普 及应 用 ， 使 移 动 图书馆成 为可 能 。 目前 很 多 图书馆 都开 通 了 自 己 的微博 ，有 的 图书馆 已经 或者 正在 努力 实 现移 动 图书 馆 的服务 ， 真正 实 现“ 图书馆 无处 不在 ” 图书 馆 ． 无 处 不 在 并 不 仅 仅 意 味 着 随 时 随 地 可 以登 录 图 书 馆。 利用 图书 馆 的资源 ， 更重 要 的是 实现读 者 与 图书 馆 的交流 ，读 者 与读 者之 间的交 流 ．获 取灵感 与 思 路 。 博分 享 、 动 的特 点 ， 微 互 即时性 与 随意性 ， 非常 有 利 于读者之 间的交流 。 但是 目前 ， 微博 还仍然 是信 息 交 流 的平 台 ， 而非 知识 交流 的平 台 ， 图书 馆利 用微 博 发 布有 关 活 动 、 讲座 、 开馆 闭馆 时 间调 整 的通 知 ， 而 没 有建成 用户 互 相交 流知 识 的空 间。这 一点 需要 图 书馆 深入研 究并 积极 引导 。
图 书情 报 业 以及 用 户 或 读 者 产 生 的 不 可 预 测 的变 化 ， 从 知识 环 境 、 识 过程 、 识 服 务 变 化 ３个 方 并 知 知 面 重新探 讨 了知识 服务 的内涵 ［。 ３ ］ 目前 国 内外 对 知识服 务 的概念 并 没有 形成 统 一 的认识 在 国内 ． 知识 服务 内涵 的理 解 大致 如下 ： 对 以馆员 的知 识背 景 与检索 技 能为基 础 ，根 据读 者 的
依 托 网络技 术 ，为读 者 开辟各 种形 式 的 网络交 互 空 间 ， 读 者 能 够 随时 随 地 交 流 ， 使 已有 的 Ｂ Ｓ 个 Ｂ、 人空间 、 客 、 博 ， 博 微 以及 众 多 网络通 讯 工 具 都有 助 于读者 之 间的交流 探讨 。 近几年 ，移 动 图书馆 与移 动 服务是 图书馆 界新 的课 题 。信息 技术 的发 展 ， 手持设 备 的普 及应 用 ， 使 移 动 图书馆成 为可 能 。 目前 很 多 图书馆 都开 通 了 自 己 的微博 ，有 的 图书馆 已经 或者 正在 努力 实 现移 动 图书 馆 的服务 ， 真正 实 现“ 图书馆 无处 不在 ” 图书 馆 ． 无 处 不 在 并 不 仅 仅 意 味 着 随 时 随 地 可 以登 录 图 书 馆。 利用 图书 馆 的资源 ， 更重 要 的是 实现读 者 与 图书 馆 的交流 ，读 者 与读 者之 间的交 流 ．获 取灵感 与 思 路 。 博分 享 、 动 的特 点 ， 微 互 即时性 与 随意性 ， 非常 有 利 于读者之 间的交流 。 但是 目前 ， 微博 还仍然 是信 息 交 流 的平 台 ， 而非 知识 交流 的平 台 ， 图书 馆利 用微 博 发 布有 关 活 动 、 讲座 、 开馆 闭馆 时 间调 整 的通 知 ， 而 没 有建成 用户 互 相交 流知 识 的空 间。这 一点 需要 图 书馆 深入研 究并 积极 引导 。
图 书情 报 业 以及 用 户 或 读 者 产 生 的 不 可 预 测 的变 化 ， 从 知识 环 境 、 识 过程 、 识 服 务 变 化 ３个 方 并 知 知 面 重新探 讨 了知识 服务 的内涵 ［。 ３ ］ 目前 国 内外 对 知识服 务 的概念 并 没有 形成 统 一 的认识 在 国内 ． 知识 服务 内涵 的理 解 大致 如下 ： 对 以馆员 的知 识背 景 与检索 技 能为基 础 ，根 据读 者 的
试论图书馆信息共享空间的建设策略
息服务。 二、我国信息共享空间建设已具备的条件和不足
学者全面深入的研究，由于以成型的 Ｉ Ｃ实践模式为基础， 这些研究都具有一定的科学性与可实践性。截止 ２０ １ ０９年 ２ 月，以 “ 信息共享空间” Ｉ”和 “ 、“ｃ 信息共享区”为题名 和关键词，对 Ｃ Ｋ 数据库进行 了检索， ＮＩ 通过分析发现：信 息共享空问对国内理论界来说是一个比较新的概念 。国内 的理论研究从内容上看 ， 包括 Ｉ ｃ在不同类型图书馆如公共 图书馆、研究型图书馆等的建设探讨；Ｉ Ｃ的构建意义 ； 将 Ｉ 作为信息素养教育的工具；以及开放获取背景、 ｃ 学科馆 员与学科服务等方面的研究。由于缺少实践成果作为支撑， 虽然这些研究涉及的领域广阔， 但研究深度不够。伴随着国
之一，笔者相信 ｌ Ｃ的理论研究将会取得更多的成果。 建设现状。本文重点介绍 国内最早、规模 最大、拥
收 稿 日期 ：２ １— １一 １ Ｏ０ Ｏ ９ 作者 简 介 ：王 丽 莎 （９ ３ ） １８ 一 ，女 ，山 西晋 城 人 ， 山西 省 图 书馆 。
图书 馆， 可以 采用在具备 考虑 一定规模的电 子阅 览室、 参考 咨询台、阅览室等服务设施的基础上进行扩展与改造，将 Ｉ Ｃ服务区与现有服务区相结合建设的方式。在信息资源建 设方面，丰富的信息资源是保证服务的基础与前提，由于电 子存储技术和因特网的发展 ，目 前我国公共图书馆馆藏资源 中电子资源和网络资源的不断增加， 有利于打破传统公共图 书馆受地理空间限制的局限性，使更多的信息资源实现了共
软件、多媒体制作软件、网页制作软件 、 阅读软件等） 。 提供的服务内容。书刊借阅服务； 参考咨询服务；信息 交流服务； 学科导航服务；视听教育服务；媒体制作服务； 信息素质教育培训。目前上海师大图书馆已与该校金融学 院、教育学院等达成首期协作关系，以其学科资源为重点建 设内容，以有关学科的读者为中心， 提供全方位高质量的信
学者全面深入的研究，由于以成型的 Ｉ Ｃ实践模式为基础， 这些研究都具有一定的科学性与可实践性。截止 ２０ １ ０９年 ２ 月，以 “ 信息共享空间” Ｉ”和 “ 、“ｃ 信息共享区”为题名 和关键词，对 Ｃ Ｋ 数据库进行 了检索， ＮＩ 通过分析发现：信 息共享空问对国内理论界来说是一个比较新的概念 。国内 的理论研究从内容上看 ， 包括 Ｉ ｃ在不同类型图书馆如公共 图书馆、研究型图书馆等的建设探讨；Ｉ Ｃ的构建意义 ； 将 Ｉ 作为信息素养教育的工具；以及开放获取背景、 ｃ 学科馆 员与学科服务等方面的研究。由于缺少实践成果作为支撑， 虽然这些研究涉及的领域广阔， 但研究深度不够。伴随着国
之一，笔者相信 ｌ Ｃ的理论研究将会取得更多的成果。 建设现状。本文重点介绍 国内最早、规模 最大、拥
收 稿 日期 ：２ １— １一 １ Ｏ０ Ｏ ９ 作者 简 介 ：王 丽 莎 （９ ３ ） １８ 一 ，女 ，山 西晋 城 人 ， 山西 省 图 书馆 。
图书 馆， 可以 采用在具备 考虑 一定规模的电 子阅 览室、 参考 咨询台、阅览室等服务设施的基础上进行扩展与改造，将 Ｉ Ｃ服务区与现有服务区相结合建设的方式。在信息资源建 设方面，丰富的信息资源是保证服务的基础与前提，由于电 子存储技术和因特网的发展 ，目 前我国公共图书馆馆藏资源 中电子资源和网络资源的不断增加， 有利于打破传统公共图 书馆受地理空间限制的局限性，使更多的信息资源实现了共
软件、多媒体制作软件、网页制作软件 、 阅读软件等） 。 提供的服务内容。书刊借阅服务； 参考咨询服务；信息 交流服务； 学科导航服务；视听教育服务；媒体制作服务； 信息素质教育培训。目前上海师大图书馆已与该校金融学 院、教育学院等达成首期协作关系，以其学科资源为重点建 设内容，以有关学科的读者为中心， 提供全方位高质量的信
复旦大学江湾校区图书馆信息共享空间软环境构建设想
于 ２０ ０ ８年 开放之 际 ， 我馆亦 建立 了信息共 享空 间 ． 希望 并
通 过 我 校 实践 信 息 共 享 空 间 建 设 的契 机 ，重 新 定 义 图 书 馆
及 图 书 馆 员 在 研究 型 大 学 教 学 研 究 中 的 角 色 和 地 位 ．重 新 设 计 图书 馆 的 核 心 服 务 项 目 ， 强 图 书 馆 的 核 心 竞 争 优 势 ， 加
ｉ ｔ ｈ ｉ ｎ ｒ ｌｔ ａ ｈ ｎ ｎ ｅ ｅ ｒ ｈ Ｔｈ ｓ ｐ ｐ ｒ ｄ ｓ ｕ ｓ ｐ ｏ ｌ ｍ ｆｈ ｗ Ｉ ｕ ｐ ｒ ｔ ａ ｈ ｎ ｎ ｅ ｅ ｒ ｈ ｆｏ ｔ ｅ ｐ ｉ ｔ ｎ ｏ ｔ ｅｒ ｏ ｍａ ｅ ｃ ｉ ｇ ａ ｄ ｒ ｓ ａ ｃ ． ｉ ａ ｅ ｉｃ ｓ ｒ ｂ ｅ ｏ ｏ Ｃ ｓ ｐ ｏｔ ｅ ｃ ｉ ｇ ａ ｄ ｒ ｓ ａ ｃ ｒ ｍ ｈ ｏ ｎ
上个 世 纪 ９ ０年代 兴起 的信 息共享 空 间 （ ） Ｉ 已经成 为 Ｃ
新 世 纪 图 书 馆 发展 的 重 要 趋 势 之 一 ．使 图 书 馆 的 服 务 理 念 发 生 了 一 个 质 的 飞 跃 ， 由被 动 服 务 向 主 动 、 即 动态 的 服 务 转 变 。这 一 转 变 不 仅 提 高 了 图 书 馆 作 为 服 务 性 机 构 的 服 务 质 量 和 效 率 ， 且 提 升 了服 务 内涵 。对 于 增 强 图 书 馆 的核 心竞 而 争 力 ， 化竞 争 优 势 起 到 了强 大 的作 用 。Ｃ的 建 设 已成 为新 强 Ｉ 世 纪 高水 平 大 学 图 书 馆 公 共 服 务 平 台 建 设 与 管 理 的 标 志 性 服 务 项 目之 一 。 于 此 ， 复 旦 大 学 江湾 校 区 图 文 信 息 中心 鉴 在
论构建以人为本的高校图书馆信息共享空间
学图书馆 “ 习共 享 空 间”（ ｅｒｉｇＣ ｍ ｎ ） 学 Ｌ ａｎｎ ｏ ｍｏｓ 整建 工 程等
【 中图分 类号］ Ｇ５ ． ２０７
为了适应发展的信息环境和变化的用户信息行为 ， 满足
用户学习和研究 的需要 ， 改变 以往 以收集 、 储藏 、 存取 为主导
的管理模式 ， 倡导 以用户 为 中心、 习为 中心 和用 户友 好 的 学 服务 理念 ， 种基础设施和新 型的服务模 式——信 息共享空 一
为 ，信 息共享空 间是一种新 的基础设 施 ， “ 是围绕综合 数字环
境 而特别设计 的服务 组织 和空 间。作为 一个 概念 上 的教 育
模式 ， 高校信息共享空 间充分体现 了以用户为 中心的服务 理 念 ， 中体现了“ 间共用 、 源共 用 、 集 空 资 以人为本 ” 的思 想 ， 一 个新建 的 Ｉ 必 须 由共用 空 间和共 用资 源两 大部 分构 成 ， ｃ 贯 穿“ 以人为本 ” 的理念 和服务 。“ 】 信息共 享空 间” 中蕴 含一 种理念是凭借其资 源获取 的便利 性吸引用 户使用 ， 用户 培养 自 如运用信息技 术 和主动 获取 信 息资 源的 习惯 。这 就需
１核 心服 务理念—— 以用户需 求为 中心 ． 以用户 的需 求为 中心 是信 息 共 享空 间的 显著 特 点 。
图书馆 的生存 意义 在于 用户 的使 用和 支持 ， 针对用 户 、 引 吸 用户 、 抓住用 户 是 图书 馆 的生 存之 道 。Ｄ ｎｌ ｅｇｅ提 出， ｏ ａ Ｂ ａｌ ｄ
黄 付 艳
（ 梧州 学院 ， 广西 梧 州 ５ ３ ０ ） ４ ０ ２
【 摘
要】
以人为本 的高校 图书馆 信息共 享空间具 有以用户为 中心、 好 的 交流空 间和 资源环境 及“ 良 一站式 ” 的核 心服 务
【 中图分 类号］ Ｇ５ ． ２０７
为了适应发展的信息环境和变化的用户信息行为 ， 满足
用户学习和研究 的需要 ， 改变 以往 以收集 、 储藏 、 存取 为主导
的管理模式 ， 倡导 以用户 为 中心、 习为 中心 和用 户友 好 的 学 服务 理念 ， 种基础设施和新 型的服务模 式——信 息共享空 一
为 ，信 息共享空 间是一种新 的基础设 施 ， “ 是围绕综合 数字环
境 而特别设计 的服务 组织 和空 间。作为 一个 概念 上 的教 育
模式 ， 高校信息共享空 间充分体现 了以用户为 中心的服务 理 念 ， 中体现了“ 间共用 、 源共 用 、 集 空 资 以人为本 ” 的思 想 ， 一 个新建 的 Ｉ 必 须 由共用 空 间和共 用资 源两 大部 分构 成 ， ｃ 贯 穿“ 以人为本 ” 的理念 和服务 。“ 】 信息共 享空 间” 中蕴 含一 种理念是凭借其资 源获取 的便利 性吸引用 户使用 ， 用户 培养 自 如运用信息技 术 和主动 获取 信 息资 源的 习惯 。这 就需
１核 心服 务理念—— 以用户需 求为 中心 ． 以用户 的需 求为 中心 是信 息 共 享空 间的 显著 特 点 。
图书馆 的生存 意义 在于 用户 的使 用和 支持 ， 针对用 户 、 引 吸 用户 、 抓住用 户 是 图书 馆 的生 存之 道 。Ｄ ｎｌ ｅｇｅ提 出， ｏ ａ Ｂ ａｌ ｄ
黄 付 艳
（ 梧州 学院 ， 广西 梧 州 ５ ３ ０ ） ４ ０ ２
【 摘
要】
以人为本 的高校 图书馆 信息共 享空间具 有以用户为 中心、 好 的 交流空 间和 资源环境 及“ 良 一站式 ” 的核 心服 务
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收 稿 日期 ：０ ０ ０ － ６ ２ １－ ８ １
完善这一体系的建设是非常重要的。 培训 体 系建设 包括 培训 人员 、 培训 内容 、 训方 培 式 等方 面的建设 。 培训 人 员方 面 。主要 是 考虑 如何 对教 师进 行进 步深造 以保持 其 良好 的知识结 构 。 在培训内容 的安排上 ． 可以包括 ： （） １信息技 术类 培训 。 主要是 对 当前信 息技术 工 具 、 线 交 互工 具 、 布工 具 、 字 处 理 工具 以及 其 在 发 文 他 用 于教 学和 科研 常用 工具 的培训 。针 对各 层 次读 者定 期举 办这类 培训 ， 辅 以一 定 的考核及 练 习。 并 （ ）资源使 用类 培训 。主要 掌 握各种 资 源 的位 ２ 置 、 成和访 问方 法 以及 对其 的灵 活运用 。 组 这里 的资 源包括图书馆订购的电子资源、 自建数据库 。 以及 日 常 的网络信 息资 源 。 首先 。要 对 图书馆定 购 的 电子 资 源 以及 自建 数 据库使用进行定期培训 。让读者了解和熟悉这些数 据 库 的特 点 、 能 、 置 、 问方 式 以及 对 学 习 和科 功 位 访 研 的作用 等 。其次 ， 根据 读者 的需 求 ， 择合 适 的 要 选 日常 网络 资源设 计相 应 的培训课 程 ，帮 助读 者提 高 信 息资 源 的访 问能 力 。
程 和 管 理 体 制
书馆现有的借阅服务是一种涉及 面较广 、 读 者 使用 最 多的服 务项 目。在 图书馆 信 息化程 度 日益 提 高 的 今天 ，我 们应 该借 助信 息技 术来 提高 和完 善 这 一服 务 ， 将其 纳入到 Ｉ 并 Ｃ服务体 系 中。 Ｉ Ｃ的核心理 念是 “ 一站式 ” 信息 服务 。笔 者认 为 图书 馆应 该强 调对 Ｉ 念 的贯 彻 ， Ｃ理 即用 户 只需要 通 过 一个 平 台或窗 口 。在一 个 区域就 可 以接受 来 自各 方面 的服 务 ， 得各 类形 式 的资源 ， 到各种 问题 的 获 得 解 答 ， 书馆完 全可 以将 各项 服务 纳入 进来 ， 图 并将 其 融 为一个 整体 。 要做 到全馆 性 的 Ｉ 更 好地贯 彻其 核心理 念 ， Ｃ， 就 不 能忽 视借 阅服 务 的管理 ，借 助先 进 的信 息 技术平 台和管 理系统 我们 可 以从 以下方 面着 手 ：
培训亦 是一 种 图书 馆基础 服务 。这种 方式 与 Ｉ Ｃ 提供 的服 务功 能密 切相 关 ， 比如 ， 过培 训 可 以实现 通 信 息和知识 的转 化 、 息素养 教育 等 。 信 因而 ， Ｉ 在 Ｃ里
大学 Ｉ Ｃ服务体 系建设 框架 。 １ 完善 图书馆各 项基 础服 务 Ｉ Ｃ模 式 的出现并 非对 图书馆现 有各 种服 务 的否 定， 相反 ， 应该 是将 其纳 入 到 Ｉ 系 中 ， Ｃ体 在完 善 和加 强现 有基 础服 务资 源 的前提 下 ，对其 进行 提升 与整 合， 设计更 合理 和适应 读者 需求 的服务模 式 。 １ 强化 “ ． １ 以读 者为 中心” 的服 务理 念 。 化借 阅流 优
是 充 分发挥 Ｉ Ｃ功 能和潜 力 的价 值所 在 ， 因而 基 于资 源体 系构建 合理 的服务 体系是 Ｉ Ｃ成功 的重要 因素 。 鉴 于此 ，笔 者在 资 源体系 的基 础上设 计 了复 旦
（） １完善流通数据的统计分析 ， 提高图书采购适 用 性 比例 ， 尽可 能满 足读者 对 图书的需 求 。 （） ２ 加强 借 阅流程 和 图书管理 力度 ， 读者 能 既 使 快 又准 地 找到所 需要 的 图书和 期刊 ，更便 捷 地方便
关 键 词 ： 息共 事空 间 信
中图分类号 ： ２ １ Ｇ ５
文献标识码 Байду номын сангаас Ａ
ｄ ｉ１ ． ６ ／．ｓ．０５ ８９ ． １。６０４ ｏ ．０３ ９ ｊｓｎ１０ － ０ ５２ １ ． ９ ｉ ０ ０ ３
复 旦 大 学 江 湾 图书 馆 于 ２０ ０ ８年 ９月 试 开 放 ， ２０ ０９年 １ 月正 式 开放 。江 湾馆 的办馆理 念是 以信息 共享 空 间 （ 以下 简称 Ｉ） Ｃ 为核 心 平 台 ， 其建 设 成为 将 集 文化 积 累 功能 、 信息存 取 功 能 、 据 传 输功 能 、 数 信 息开 发 功能 、 科研 交流 功能 、 素质 教育 功 能及文 化休 闲功 能 于 一体 的校 内综 合 型 一 站 式 的 师 生文 教 中 心 ，将 Ｉ Ｃ的要 素 贯穿 于全 馆 的服务 与管 理之 中 ， 对 资 源进 行有效 的整合 ， 对服 务进 行重 新整 合 与创新 ， 构 建 本土化 、 全馆 性 的信 息共享 空 间 。 Ｉ Ｃ服务 体 系是 在 资 源体 系 的基 础 之上 构 建 的 ，
２ １ 年 ６月 ０１
情 报 探 索
第 ６期 （ １４期 ） 总 ６
复旦大学信息共享空问服务体系建设 水
成俊 颖
（ 复旦 大学图书馆
摘
馆 信 息共 享 空 间服 务 体 系建 设 的 框 架 。
朱
莉
２ ０３ ） ０４ ３
上海
要 ： 出基 于 资 源体 系构 建 合 理 的 信 息 共 享 空 间服 务 体 系是信 息共 事 空 间成 功 建 设 的 重 要 因素 ， 讨 了 复旦 大 学 图 书 指 探 服务 体 系 复 旦 大 学 图 书馆
读 者借 阅 。
（） ３ 建立读者荐 书平台 ， 完善读者沟通机制 ， 提 高采购 经 费的效 率和读 者 的满 意率 。 （ ） 立馆 内书 刊 目录与 电子 资源 的关联 系统 ， ４建 在纸质书刊有限的情况下以最快捷有效的方式向读 者提 供所需要 的资源 。
１ ． 完善 培 训体 系 ２
一
完善这一体系的建设是非常重要的。 培训 体 系建设 包括 培训 人员 、 培训 内容 、 训方 培 式 等方 面的建设 。 培训 人 员方 面 。主要 是 考虑 如何 对教 师进 行进 步深造 以保持 其 良好 的知识结 构 。 在培训内容 的安排上 ． 可以包括 ： （） １信息技 术类 培训 。 主要是 对 当前信 息技术 工 具 、 线 交 互工 具 、 布工 具 、 字 处 理 工具 以及 其 在 发 文 他 用 于教 学和 科研 常用 工具 的培训 。针 对各 层 次读 者定 期举 办这类 培训 ， 辅 以一 定 的考核及 练 习。 并 （ ）资源使 用类 培训 。主要 掌 握各种 资 源 的位 ２ 置 、 成和访 问方 法 以及 对其 的灵 活运用 。 组 这里 的资 源包括图书馆订购的电子资源、 自建数据库 。 以及 日 常 的网络信 息资 源 。 首先 。要 对 图书馆定 购 的 电子 资 源 以及 自建 数 据库使用进行定期培训 。让读者了解和熟悉这些数 据 库 的特 点 、 能 、 置 、 问方 式 以及 对 学 习 和科 功 位 访 研 的作用 等 。其次 ， 根据 读者 的需 求 ， 择合 适 的 要 选 日常 网络 资源设 计相 应 的培训课 程 ，帮 助读 者提 高 信 息资 源 的访 问能 力 。
程 和 管 理 体 制
书馆现有的借阅服务是一种涉及 面较广 、 读 者 使用 最 多的服 务项 目。在 图书馆 信 息化程 度 日益 提 高 的 今天 ，我 们应 该借 助信 息技 术来 提高 和完 善 这 一服 务 ， 将其 纳入到 Ｉ 并 Ｃ服务体 系 中。 Ｉ Ｃ的核心理 念是 “ 一站式 ” 信息 服务 。笔 者认 为 图书 馆应 该强 调对 Ｉ 念 的贯 彻 ， Ｃ理 即用 户 只需要 通 过 一个 平 台或窗 口 。在一 个 区域就 可 以接受 来 自各 方面 的服 务 ， 得各 类形 式 的资源 ， 到各种 问题 的 获 得 解 答 ， 书馆完 全可 以将 各项 服务 纳入 进来 ， 图 并将 其 融 为一个 整体 。 要做 到全馆 性 的 Ｉ 更 好地贯 彻其 核心理 念 ， Ｃ， 就 不 能忽 视借 阅服 务 的管理 ，借 助先 进 的信 息 技术平 台和管 理系统 我们 可 以从 以下方 面着 手 ：
培训亦 是一 种 图书 馆基础 服务 。这种 方式 与 Ｉ Ｃ 提供 的服 务功 能密 切相 关 ， 比如 ， 过培 训 可 以实现 通 信 息和知识 的转 化 、 息素养 教育 等 。 信 因而 ， Ｉ 在 Ｃ里
大学 Ｉ Ｃ服务体 系建设 框架 。 １ 完善 图书馆各 项基 础服 务 Ｉ Ｃ模 式 的出现并 非对 图书馆现 有各 种服 务 的否 定， 相反 ， 应该 是将 其纳 入 到 Ｉ 系 中 ， Ｃ体 在完 善 和加 强现 有基 础服 务资 源 的前提 下 ，对其 进行 提升 与整 合， 设计更 合理 和适应 读者 需求 的服务模 式 。 １ 强化 “ ． １ 以读 者为 中心” 的服 务理 念 。 化借 阅流 优
是 充 分发挥 Ｉ Ｃ功 能和潜 力 的价 值所 在 ， 因而 基 于资 源体 系构建 合理 的服务 体系是 Ｉ Ｃ成功 的重要 因素 。 鉴 于此 ，笔 者在 资 源体系 的基 础上设 计 了复 旦
（） １完善流通数据的统计分析 ， 提高图书采购适 用 性 比例 ， 尽可 能满 足读者 对 图书的需 求 。 （） ２ 加强 借 阅流程 和 图书管理 力度 ， 读者 能 既 使 快 又准 地 找到所 需要 的 图书和 期刊 ，更便 捷 地方便
关 键 词 ： 息共 事空 间 信
中图分类号 ： ２ １ Ｇ ５
文献标识码 Байду номын сангаас Ａ
ｄ ｉ１ ． ６ ／．ｓ．０５ ８９ ． １。６０４ ｏ ．０３ ９ ｊｓｎ１０ － ０ ５２ １ ． ９ ｉ ０ ０ ３
复 旦 大 学 江 湾 图书 馆 于 ２０ ０ ８年 ９月 试 开 放 ， ２０ ０９年 １ 月正 式 开放 。江 湾馆 的办馆理 念是 以信息 共享 空 间 （ 以下 简称 Ｉ） Ｃ 为核 心 平 台 ， 其建 设 成为 将 集 文化 积 累 功能 、 信息存 取 功 能 、 据 传 输功 能 、 数 信 息开 发 功能 、 科研 交流 功能 、 素质 教育 功 能及文 化休 闲功 能 于 一体 的校 内综 合 型 一 站 式 的 师 生文 教 中 心 ，将 Ｉ Ｃ的要 素 贯穿 于全 馆 的服务 与管 理之 中 ， 对 资 源进 行有效 的整合 ， 对服 务进 行重 新整 合 与创新 ， 构 建 本土化 、 全馆 性 的信 息共享 空 间 。 Ｉ Ｃ服务 体 系是 在 资 源体 系 的基 础 之上 构 建 的 ，
２ １ 年 ６月 ０１
情 报 探 索
第 ６期 （ １４期 ） 总 ６
复旦大学信息共享空问服务体系建设 水
成俊 颖
（ 复旦 大学图书馆
摘
馆 信 息共 享 空 间服 务 体 系建 设 的 框 架 。
朱
莉
２ ０３ ） ０４ ３
上海
要 ： 出基 于 资 源体 系构 建 合 理 的 信 息 共 享 空 间服 务 体 系是信 息共 事 空 间成 功 建 设 的 重 要 因素 ， 讨 了 复旦 大 学 图 书 指 探 服务 体 系 复 旦 大 学 图 书馆
读 者借 阅 。
（） ３ 建立读者荐 书平台 ， 完善读者沟通机制 ， 提 高采购 经 费的效 率和读 者 的满 意率 。 （ ） 立馆 内书 刊 目录与 电子 资源 的关联 系统 ， ４建 在纸质书刊有限的情况下以最快捷有效的方式向读 者提 供所需要 的资源 。
１ ． 完善 培 训体 系 ２
一