领导力培训课件(PPT 56页)
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b) 你判断出该由谁来应付这情况。如果别人都不在,你会镇静地走向那个可能精神错乱的客户。总得有人出面,不是吗? 5、当你在办公室的用餐区用餐时,发现你的两位同事正吵得面红耳赤。你…… a) 事不关己,高高挂起。 b) 找机会与他们谈一谈。
领导力测试 – 选择题
6、每天,当你决定穿什么去上班时,你…… a) 用最新潮的服饰将自己打扮得最时尚。 b) 穿得像你的上司。 7、当你接电话、做报告、回电子邮件及准备别的商务文件时,你…… a) 使它尽可能清晰明了、准确无误,并检查语法和礼仪是否规范。 b) 尽量使它像对话似的自然。你与人讲话和通信时随心所欲。 8、无论你如何卖命地工作。 a) 你永远落在计划之后。你经常到了最后期限还未完成工作,不断要求延长期限。 b) 似乎永远觉得不够你干的。 9、在会议中,你常常…… a) 提问,做报告或提出建议。 b) 心不在焉。 10、对于你,一个典型的工作日这样度过…… a) 对你的工作日如何安排有个大致的概念。你有一个工作清单,一系列的目标,计划到每天、每月、每年。 b) 你到办公室,差不多刚好准时。你冲到自己桌前,处理目前看起来最紧急或最重要的事情。
经理们的天职
时间
一旦你成为经理
• 你的区域变大了 • 你有了一定的权利 • 你的机会更多了 • 你可以管理人、财、物了 • 你可以参与政策的制定了 • 有其他人向你报告工作
• 你被承认 • 你的价值得到体现 • 你可以自己规划你的区域 • 你可以向更高层次的人报告工作 • 你的言论与建议有更大的影响力 • 你的运营费用标准提高了 • 甚至……
合计分数:
80分以上 65 - 79 50 - 64 40 - 49 26 - 39 25以下
卓越的领导 优秀的领导 一般的领导 有待改进的领导 急待改进的领导 改行吧!
员工想从领导者身上看到的什么?
序号
品质
百分比(%) 序号
品质
百分比(%)
受
1 真诚
人
2 有前瞻性
尊 敬
3 有激情
的
4 有能力
89
对组织而言,需要每个人为其做出贡献;对个人而言, 需要把组织当成实现自己人生目标的工具和舞台。
职业树
职业化技能(树冠)
职业化行为(树干) 职业化素养(根)
诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他 人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
何为领导力?
何为领导力?
领导力: 影响他人达到预期目的的能力, 也就是领导者的影响力!
源自文库
作为经理人必须要知道的:
思考
作为经理人的您,工作职责(使 命)是什么?
若让您给自己设定人生目标的话, 您想成为一个什么样的人?(愿景)
您目前在工作中遇到的最大困惑 是什么?
经理人的职业定位
性格 优势 劣势 思维 行为
职业定位
自我定位
确定 我是谁?
统一
组织定位
我 在组织的 角色定位
职责 能力 价值 发展 满足
领导力测试 – 分析
计算得分: 1、a-5 b-0;2、a-0 b-5;3、a-0 b-5;4、a-5 b-0;5、 a-5 b-0 6、a-5 b-0;7、a-0 b-5;8、a-5 b-0;9、a-0 b-5;10、a-0 b-5
测试分析:
0-15你天生是块做经理的料。你的LQ(Leadership Quotient领导商数,)在职场里高高在 上。你看起来是领导,感觉是领导,而且做着领导的事。你周围的人们也很清楚这一点。
11 合作
25
71
12 勇敢
25
69
13 果断
25
作者:马继戟
领导力
马继戟
营销中心 人力资源总部 2011-10-30
修订日期:2011-10
课程目录
1 团队管理的定义 2 团队管理的艺术 3 团队管理的日常工作要素 4 团队管理 — 领导力 5 团队管理 — 领导魅力塑造
领导力测试 – 选择题
1、上司忽然决定将一个VIP项目委派给你,你将做的第一件事? a) 马上要求一套规章,然后排除万难竭尽全力地按章行事。 b)你向上司问一个最后期限,请他做一些必要的说明,然后列出一系列自己该做的事情。 2、团队工作需即时确定一个召集人。目前的问题是:“那么,谁将代表你们团队呢?”——有人这样问。 a) 你的同级别的同事们纷纷推举你来领导这个小组,你取得了压倒性的胜利。 b)你马上将食指指向离你最近的人。最好是他或她,反正不要是我,对吗? 3、某大学职业顾问与你的上司接洽,需要请你公司某人作为嘉宾发言人,前往他们的职业讲坛介绍你们的行业。你…… a) 立刻将手举得比房间里任何人都高。 b) 顷刻间将自己藏于桌子后。你的事情已经够多了。你肯定你的上司不会介意让别人去做这种事情。 4、一个客户来到办公室又踢又嚷,想把每个人的头发揪下来。你怎么办? a) 你想是否该打电话给精神病院或警署。最后,你情愿让其他人来提出解决方法。你可不想因为别的事出了岔子而引火 上身。
领导力自我评鉴:
我认为我。。。。。。
很少
有时
经常
1、提供积极性反馈
1 23 4 5 6 7
2、提供详细的反馈
1 23 4 5 6 7
3、提供真诚的反馈
1 23 4 5 6 7
4、提供纠正性的反馈
1 23 4 5 6 7
5、对事不对人
1 23 4 5 6 7
6、为员工提供帮助
1 23 4 5 6 7
20-35你有领导的素质,但你崇尚在安全的范围内挥舞你的长袖。你能应付责任、你能做决 策,但你不想天天做这些事。既然你已身在半途,你可能愿意作为某些项目的牵头人,但 你必须确保该项目能让你有选择让贤的权利。
40-50你向往稳定的生活,而非有风有险。因此你更喜欢听从命令而不是执行命令。你可充 分发挥你的能力,在同事的权力斗争中充当和事佬。正如太多的厨子做不出好汤,太多的 领导会将部队引入歧途。你是那个将你公司带向成功的部队中的一员。不过,如果你忽然 决定要使生活更有挑战性,你可试着找一下你生活中的哪些地方需要改变。
7、尽量看到别人的长处
1 23 4 5 6 7
8、关注正确的方面
1 23 4 5 6 7
9、倾听员工的心声
1 23 4 5 6 7
10、为员工提供支持
1 23 4 5 6 7
11、将收到的积极性反馈拿出来传阅 1 2 3 4 5 6 7
12、表扬多于批评
1 23 4 5 6 7
领导力自我评鉴答案(参考):
领导力测试 – 选择题
6、每天,当你决定穿什么去上班时,你…… a) 用最新潮的服饰将自己打扮得最时尚。 b) 穿得像你的上司。 7、当你接电话、做报告、回电子邮件及准备别的商务文件时,你…… a) 使它尽可能清晰明了、准确无误,并检查语法和礼仪是否规范。 b) 尽量使它像对话似的自然。你与人讲话和通信时随心所欲。 8、无论你如何卖命地工作。 a) 你永远落在计划之后。你经常到了最后期限还未完成工作,不断要求延长期限。 b) 似乎永远觉得不够你干的。 9、在会议中,你常常…… a) 提问,做报告或提出建议。 b) 心不在焉。 10、对于你,一个典型的工作日这样度过…… a) 对你的工作日如何安排有个大致的概念。你有一个工作清单,一系列的目标,计划到每天、每月、每年。 b) 你到办公室,差不多刚好准时。你冲到自己桌前,处理目前看起来最紧急或最重要的事情。
经理们的天职
时间
一旦你成为经理
• 你的区域变大了 • 你有了一定的权利 • 你的机会更多了 • 你可以管理人、财、物了 • 你可以参与政策的制定了 • 有其他人向你报告工作
• 你被承认 • 你的价值得到体现 • 你可以自己规划你的区域 • 你可以向更高层次的人报告工作 • 你的言论与建议有更大的影响力 • 你的运营费用标准提高了 • 甚至……
合计分数:
80分以上 65 - 79 50 - 64 40 - 49 26 - 39 25以下
卓越的领导 优秀的领导 一般的领导 有待改进的领导 急待改进的领导 改行吧!
员工想从领导者身上看到的什么?
序号
品质
百分比(%) 序号
品质
百分比(%)
受
1 真诚
人
2 有前瞻性
尊 敬
3 有激情
的
4 有能力
89
对组织而言,需要每个人为其做出贡献;对个人而言, 需要把组织当成实现自己人生目标的工具和舞台。
职业树
职业化技能(树冠)
职业化行为(树干) 职业化素养(根)
诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他 人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
何为领导力?
何为领导力?
领导力: 影响他人达到预期目的的能力, 也就是领导者的影响力!
源自文库
作为经理人必须要知道的:
思考
作为经理人的您,工作职责(使 命)是什么?
若让您给自己设定人生目标的话, 您想成为一个什么样的人?(愿景)
您目前在工作中遇到的最大困惑 是什么?
经理人的职业定位
性格 优势 劣势 思维 行为
职业定位
自我定位
确定 我是谁?
统一
组织定位
我 在组织的 角色定位
职责 能力 价值 发展 满足
领导力测试 – 分析
计算得分: 1、a-5 b-0;2、a-0 b-5;3、a-0 b-5;4、a-5 b-0;5、 a-5 b-0 6、a-5 b-0;7、a-0 b-5;8、a-5 b-0;9、a-0 b-5;10、a-0 b-5
测试分析:
0-15你天生是块做经理的料。你的LQ(Leadership Quotient领导商数,)在职场里高高在 上。你看起来是领导,感觉是领导,而且做着领导的事。你周围的人们也很清楚这一点。
11 合作
25
71
12 勇敢
25
69
13 果断
25
作者:马继戟
领导力
马继戟
营销中心 人力资源总部 2011-10-30
修订日期:2011-10
课程目录
1 团队管理的定义 2 团队管理的艺术 3 团队管理的日常工作要素 4 团队管理 — 领导力 5 团队管理 — 领导魅力塑造
领导力测试 – 选择题
1、上司忽然决定将一个VIP项目委派给你,你将做的第一件事? a) 马上要求一套规章,然后排除万难竭尽全力地按章行事。 b)你向上司问一个最后期限,请他做一些必要的说明,然后列出一系列自己该做的事情。 2、团队工作需即时确定一个召集人。目前的问题是:“那么,谁将代表你们团队呢?”——有人这样问。 a) 你的同级别的同事们纷纷推举你来领导这个小组,你取得了压倒性的胜利。 b)你马上将食指指向离你最近的人。最好是他或她,反正不要是我,对吗? 3、某大学职业顾问与你的上司接洽,需要请你公司某人作为嘉宾发言人,前往他们的职业讲坛介绍你们的行业。你…… a) 立刻将手举得比房间里任何人都高。 b) 顷刻间将自己藏于桌子后。你的事情已经够多了。你肯定你的上司不会介意让别人去做这种事情。 4、一个客户来到办公室又踢又嚷,想把每个人的头发揪下来。你怎么办? a) 你想是否该打电话给精神病院或警署。最后,你情愿让其他人来提出解决方法。你可不想因为别的事出了岔子而引火 上身。
领导力自我评鉴:
我认为我。。。。。。
很少
有时
经常
1、提供积极性反馈
1 23 4 5 6 7
2、提供详细的反馈
1 23 4 5 6 7
3、提供真诚的反馈
1 23 4 5 6 7
4、提供纠正性的反馈
1 23 4 5 6 7
5、对事不对人
1 23 4 5 6 7
6、为员工提供帮助
1 23 4 5 6 7
20-35你有领导的素质,但你崇尚在安全的范围内挥舞你的长袖。你能应付责任、你能做决 策,但你不想天天做这些事。既然你已身在半途,你可能愿意作为某些项目的牵头人,但 你必须确保该项目能让你有选择让贤的权利。
40-50你向往稳定的生活,而非有风有险。因此你更喜欢听从命令而不是执行命令。你可充 分发挥你的能力,在同事的权力斗争中充当和事佬。正如太多的厨子做不出好汤,太多的 领导会将部队引入歧途。你是那个将你公司带向成功的部队中的一员。不过,如果你忽然 决定要使生活更有挑战性,你可试着找一下你生活中的哪些地方需要改变。
7、尽量看到别人的长处
1 23 4 5 6 7
8、关注正确的方面
1 23 4 5 6 7
9、倾听员工的心声
1 23 4 5 6 7
10、为员工提供支持
1 23 4 5 6 7
11、将收到的积极性反馈拿出来传阅 1 2 3 4 5 6 7
12、表扬多于批评
1 23 4 5 6 7
领导力自我评鉴答案(参考):