谈大学生在跨文化中存在的问题

全球一体化过程中，具备较强的跨文化沟通能力，已成为当今大学生综合素质的重要体现之一。我国的大学生跨文化沟通能力存在着许多不足之处，培养和提升大学生跨文化沟通能力已成为当前高等教育中的一个重要话题。

一、大学生跨文化沟通中存在的问题

（一）对风俗习惯差异性不了解导致大学生跨文化沟通问题

风俗习惯是大学生跨文化沟通过程中的敏感因素之一。许多中国大学生与外国友人第一次见面时，往往会问及对方年龄、婚恋、收入等，以表示关心。西方人总是不明白为什么中国学生对他人的私事这么感兴趣，给出的回答往往是“None of your business（不管你的事）”，因为这些在西方被视为个人的绝对隐私。

（二）对语言运用的片面理解导致大学生跨文化沟通问题

语言包括言语和非言语行为。双方由于社会文化背景不同，在沟通对语言的使用方式上也有所不同。相同的言语符号，在不同的文化中可能代表着不同的意义。比如，“白色”在各种文化中表示颜色时如出一辙，但其引申涵义却是大相径庭。西方人认为白色纯真无邪，红色代表着血腥、厄运。相反，中国人则往往将白色与不幸、丧事联系在一起，红色则象征着吉祥、喜庆。

除了言语符号，人们通常还通过眼神、手势等进行沟通。竖起拇指在中国表示“好”，在美国表示请求搭便车，用手指在太阳穴旁画圈儿，在中国意味着动脑筋，在美国和巴西等国家却表示着“发疯”！可见，同样的言语、动作在不同文化中有着不同的意义，而且差异微妙，如果大学生缺乏对对方文化习俗的了解，势必会造成沟通的障碍。

二、大学生跨文化沟通存在问题的原因分析

中西方思维方式的差异和价值取向的不同是造成大学生在跨文化沟通过程中遇到问题的主要原因。

（一）思维方式的差异导致跨文化沟通问题的出现

国学大师季羡林这样描述东西方文化：“东西文化最根本不同的表现在思维方式方面，这是其他一切不同点的基础。”由于不同的文化态势和生存环境，使得各国家人们思考问题的方式也会有所差异，当大学生在进行跨文化沟通时，常常将思维建立在自身本有的思维模式上，沟通失败在所难免。

中国人的思维善“意会”，对于问题靠心性进行体悟；而西方人讲究“理论”，注重于对于问题的论述，通过论述将各种知识形成逻辑体系。中国人在思考问题时，常常不在意论证过程，只注重表达的结果。儒家经典著作《论语》，其中的内容没有具体的逻辑论证，说的都是具体的做人做事的方法。西方人从概念入手，通过层层论述，最后形成一个具有普遍性的理论。被誉为西方历史上最具代表性的著作《资本论》，作者马克思通过三个阶段，即从感性的具体到思维的抽象，最后到思维的具体的逻辑论证过程，最终揭示了资本主义发展的一般规律。（二）价值观的差异导致跨文化沟通问题的出现

价值观的差异是影响跨文化沟通的最重要的因素之一。受自然环境和社会历史的影响，每种社会文化形态都有属于自己独特的价值观，它成为人们判断事物好坏、价值高低的标准，并为人的正当行为提供理由。来自不同国度、文化的大学生，由于不了解沟通对象所持的价值观，势必会造成沟通的失败。

自古以来，中国人强调群体意识，个人作为集体的一部分，应当以集体利益为重。邓小平同志说：“社会主义最大的优越性就是共同富裕，这是体现社会主义本质的一个东西。”与中国人相反，西方以私有制为基础的社会，对个人价值的尊重超越了集体价值，在个人利益面前，有时候甚至要以牺牲群体乃至家庭的利益为代价。这种崇尚个人主义的价值观，在西方国家尤其是英美国家主导着大众生活的各个方面。

三、建立有效的跨文化沟通机制，提高大学生跨文化沟通素质

全球经济一体化使得世界成为了地球村。跨文化教育将逐渐成为世界高等教育发展的主导力量之一。跨文化沟通能力不仅是大学生综合素质培养的重要内容之一，而且是新时代大学生能否取得成功的关键因素。跨文化教育发展的程度也间接影响着国家和民族能否在世界一体化浪潮中立于不败之地。

首先，作为教育方针制定者的国家教育主管部门要确立培养跨文化沟通能力在大学教育中的地位，并随着时代的变迁制定相关开放性的政策，创造有利于跨文化沟通的环境与氛围；其次，作为教育具体执行者的高校，要切实将对大学生的跨文化沟通能力培养落到实处，在教学活动中，改变过去只重视应试教学而缺少文化背景教学的培养的模式，还应当积极开设跨文化相关课程，广泛开展国际交流与合作；最后，作为教育直接受益者的大学生要有提高自身跨文化素质的紧迫感，行动上要提高跨文化学习的主动性，思想上要能以合理的态度对待异域文化，扬长避短。

大学生跨文化沟通能力的培养是一个长期的系统工程，在这个过程中需要社会各界的共同努力，以培养新一代具有国际视野和创新意识、能直接参与国际竞争与合作的国际通用型人才。