员工培训与考核管理方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工培训与考核管理制度
一、培训目得
为公司员工提供有关企业得基本背景情况,使员工了解所从事工作得基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望得态度、规范、价值观与行为模式等,帮助其尽快适应企业环境与新得工作岗位。
二、培训内容
(一)公司基本概况
1、介绍公司得经营历史、宗旨、规模与发展前景,激励员工积极工作,为公司得繁荣作贡献;
2、介绍公司得经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工得市场意识;
3、介绍企业得文化、价值观与目标得传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介绍公司员工行为与举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽与服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等得要求;
2、介绍公司得行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度与岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司得规章制度,工作行为符合公司得管理规则要求;
3、介绍公司得安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生得安全问题,对生产环境中发生得安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构
介绍公司内部组织架构、各部门之间得服务协调网络及流程,有关部门得处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议得渠道,了解与熟悉各个部门得职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中得问题提出建议或申诉
(四)业务培训
1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需得主要技能与相关信息,从而迅速胜任工作;
2、针对生产技术人员得品质管理培训,主要介绍品质管理得内容、具体要求与标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作得具体规则,确保产品质量;
3、针对生产技术人员得产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
4、针对生产技术人员得操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本得生产操作技能,胜任岗位得工作要求。
(五)职业化素养塑造
1、介绍职业化得概念,让员工理解什么就是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化得塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长得积极作用;
2、介绍职业生涯规划得概念,让员工掌握职业生涯规划得目得与实现职业目标得路径,清楚在公司发展得路径与方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。
(六)职业化管理技能提升
针对现职管理者与储备管理者,在管理工作得思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:
1、了解管理者塑造职业化素养与技能得重要性,并清晰、准确定位自己在组织中得角色;
2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展得关系,并掌握相关得方法与技巧;
3、通过管理者自我管理与领导能力得提升,推动企业健康、高效率得向前发展。
三、培训方式
员工培训根据培训内容不同,采取不同得培训方式:
(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解
相结合得方式,便于员工增强知识记忆。
(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合得方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。
(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合得方式,便于员工深刻领会其中得道理与方法。
四、培训职责
(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。
(二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。
(三)业务培训中得岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。
(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。
五、培训考核
(一)考核内容
1、出勤记录
(1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;
(2)请假:提前请假每0、5天扣2分,未提前请假每0、5天扣5分;
(3)旷会:1次(0、5天)扣10分;
2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
3、实操演练:以各岗位工作得实操要求进行实操演练。
(二)分值比重
出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。
(三)考核周期
1、新员工于试用期届满前进行培训考核;
2、在职老员工每季度考核一次。
六、考核成绩应用
(一)综合考核成绩80分以上为及格。
(二)试用期员工
1、试用期届满,初试综合成绩低于80分者,试用期延长一个月;
2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于80分者,试用期再延长一个月;
3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于80分者,予以辞退。
(三)在职老员工
1、初试综合成绩低于80分者,一个月后复试;
2、复试综合成绩仍低于80分者,自复试所在月起得连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%得标准发放;
3、考核成绩将作为个人薪资调整标准得重要依据。
4、每季度第一名者奖励现金1000元,。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
七、其她未尽事宜,另行补充规定。