侵权责任论文

侵权责任案例分析

案情简介：

暑假旅游期间，游客张某与旅游公司签订合同，带同孙子张C参加旅游团组织的风景区三日游。第二天在导游带领下一起去动物园游玩，园内有“嬉猴”娱乐项目，旅游团也说了一些注意事项。当时游客很多，饲养员一时忙不过来，这时张某的孙子张C 跑去嬉猴时，不幸被猴子抓伤手臂。当时动物园的防疫针已用完，张C便被送到山下一家医院打了防疫针，后续治理花费约800元。张某认为，孙子被猴子抓伤，旅游公司和动物园都有责任，于是要求动物园和旅游公司共同赔偿医疗费和精神损失费共计1000元，而旅游公司声称，虽然“嬉猴”项目是旅行社安排的，但对可能的注意事项已提前说清，张C被猴子抓伤，是因为张某照顾不力所致，所以旅行社不应承担责任，而应该由动物园和张某共同承担。双方一时僵持不下。

到底该由谁来承担？

分析：

一、本案中的侵权行为是成立的

在本案中，张C在动物园“嬉猴”被猴子抓伤，动物抓伤游客总不能找动物赔偿吧，所以这个案例十分尴尬，却又值得关注。首先，本案牵涉几个问题，一是旅游公司与张某有合同关系，属于合同违约责任；二是与动物园抓伤游客侵害健康权，属于民事侵权责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二、三条，动

物园侵害了他人的合法民事权益。从侵权责任的阶层构造上来说：动物园侵害了张C的健康权。

二、本案中的侵权责任应该由动物园和张某共同承担

首先动物园饲养员没有及时发现险情，致使张C健康权受到损害，由《中华人民共和国侵权责任法》第十章第七十八条至第八十一条规定“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任”，所以动物园应当赔偿部分责任。本案中，旅游公司合同中安排有“嬉猴”项目，并告知注意事项。张C被抓伤是意外，不是旅行公司的主观和故意，所以旅游公司并没有违约，所以旅游公司不必承担责任。而张某在已知危险的情况下，没有保护好张C，致使被猴抓伤，张某也应该承担责任。

三、动物园承担侵权责任的方式

首先动物园应当赔偿张C部分医疗费用，加强动物安全防范，防止类似事件再次发生。对张某来说，可以通过旅游公司寻求意外伤害险的赔偿（如果已办理意外伤害保险）。

四、处理办法

最后经过私下调解，张C被猴抓伤产生医药费等实际损失，与动物园有很大关系，因此动物园赔偿部分医药费共计600元，关于张某提出的精神损害，因不具有构成精神损害的理由和事实，因此不存在精神赔偿。因张某提前有买意外保险，所以意外保险赔偿400元。