公司员工考评管理办法

口岸公司员工考评办法

第一章员工考评的目的

一、促进人力资源的开发和利用

本公司是一个专业性的投资开发公司，公司的业务经营和管理机制对员工提出了很高的要求。员工考评的首要目的，是对员工的素质、能力和业绩等方面进行较为全面、系统和科学的认知，以利于实现公司人力资源的优化配置，促进公司人力资源的综合开发和合理使用。

二、对公司人力资源进行合理配置的依据

要正确制定和有效实施公司的发展战略，公司必须在动态发展中及时地掌握公司人力资源发展的状况。这就要求公司必须在发展过程中动态地对员工的能力和绩效进行及时的考评，为合理有效地配置公司的人力资源提供更多客观可靠的依据。

三、公司调整员工待遇的依据

公司实行“按劳分配”、“向能者倾斜”和“奖优罚劣”的分配原则，对表现不同、绩效不同的员工给予有差异的物质和精神的待遇，有利于进一步调动员工的工作积极性。考评结果在分配工作中具有重要的参考价值，也是坚持合理、公正、科学的分配原则的重要依据。

四、公司对员工升迁的依据

公司的生存与发展是与员工的努力和发展分不开的。随着公司的不断发展壮

大，必然给员工的薪资增长和职务提高带来许多机会。公司为了对员工进行公平合理的增薪提职，有必要对员工进行考评，以掌握应该给哪些员工增薪提职的更多依据。

五、促使员工提高工作效率

在考评活动中，员工可以将考评作为激励自己、展示自己、检讨自己和改进自己的一种手段，通过考评得知自己的素质、能力、业绩和潜能等方面的实情，同时找到与同事之间的差异，因而更自觉、更有针对性地改进自己，提高工作效率。

第二章员工考评的原则

一、客观公正性

为了达到员工考评工作的目的，首先应该坚持客观公正的原则，杜绝主管臆断、片面评定的做法，以利于通过考评调动员工的积极性。这是考评是否取得成功的关键问题。

二、公开性

员工考评应该在公司内部公布其内容、标准和方法以及考评的日期等，在考评结果正式产生后应公布于众，同时应将更为详细的考评结果反馈给考评对象本人，使其了解考评的真实情况。

三、领导与群众评议相结合

考评应该坚持领导与群众评议相结合的方法，使领导意见和群众意见互相参

照，这样可以避免不必要的偏见和个人情感因素，增强考评结果的可靠性。

四、侧重直接上司的考评

虽然考评应坚持领导与群众评议相结合的原则，但是应侧重采纳岗位直接上司的评议。直接上司最了解下属的情况，对下属的工作、能力、态度和业绩等更有发言权。同时，这样做也维护了公司实行的逐级报告工作的原则和各级经理责任制的管理机制。

五、考评是科学管理的一种手段

考评是一项十分重要的工作，但是它本身不是目的，而只是公司科学管理的一个步骤和手段。因此，考评工作应注意纠正平时对员工评判的种种偏见和误差，通过考评实现第一章所叙述的各种目的。

六、结果和过程相统一的原则

员工考评应坚持“注重结果，兼顾过程”的原则。考虑到公司业务的持续健康发展，公司在注重员工工作效率和结果的同时，强调工作过程的正规化、程序化和合法化，反对只顾结果、不管手段以及只顾眼前、不管明天的错误行为方式，避免公司形象和利益的受损。

七、考评结果同员工报酬直接挂钩的原则

要实现员工考评的目的，应将考评结果同员工的报酬有机联系起来，真正起到调动员工积极性和创造力的作用。具体挂钩办法见第五章。

八、提倡倾斜，兼顾公平；侧重绩效，兼顾素质与能力

将员工考评同员工报酬结合起来，应坚持这样一个原则：提倡倾斜，兼顾公平；侧重绩效，兼顾素质和能力。要保证公司各项工作的有效完成，必须在报酬上向优秀员工倾斜，注重员工工作的绩效，以表率和效益促进公司的发展。也只有在这个基础上，公司员工才会有更大的个人发展空间。然而，公司的发展靠的是全体员工的共同努力，员工的素质与能力又是员工有效完成工作的基础。因此，兼顾分配公平，兼顾员工素质和能力，将有助于全体员工潜在素质和能力最大限度的发挥。

第三章员工考评的内容

一、岗位绩效

员工考评应该紧紧围绕员工所处的工作岗位来进行，将岗位职责说明书中的内容作为评定员工的基本依据，这样才能使员工在考评工作中有所适从，真正促进员工的工作积极性和绩效的提高。

岗位绩效包括如下内容：

1、可以量化的工作成绩。这里主要是指工作量，如是否按计划、按步骤完成

了上司布置的工作或完成了多少工作。

2、工作效果。这是相对于工作量的工作质量，也就是说工作完成的如何、

结果是否达到了要求等。

3、工作的创造性。在岗位工作中，员工是否具有一定的创造性，是公司对

员工的要求和期待，也是岗位绩效考评的内容。

4、工作的协调性。公司的业务性质要求员工树立和坚持团队精神，每位员

工在充分发挥个人能力的同时，还要和同事密切配合、协调一致，以集体的智慧和力量完成工作。

5、工作的示范性。对于管理岗位来说，岗位绩效还包括了对下属职工的指

导培训能力，也就是说工作是否具有示范性。

二、素质能力

在很大程度上，员工岗位绩效的好坏，取决于其素质的高低和能力的大小。在考评工作中，应考虑员工的素质能力。素质能力主要是指：

1、基本素质

基本素质包括文化修养、接受一般教育的程度、工作经历、人生阅历和智商等。

2、基础能力

基础能力是指适用于岗位职责的专业知识和技能两个方面。如投资发展部的员工所要掌握的有关投资理论、财务部员工所要掌握的财会知识以及电算技能等。

3、业务能力

这是在公司特定环境中员工素质和基础能力相结合所产成的综合能力，如对投资项目的理解力、对投资环境的判断力、与同事和客商沟通的能力、

组织协调工作的能力以及对突发事件的反应能力等。

三、工作态度

具有一定素质和能力的员工，并不一定都具有符合岗位职责要求和公司文化精神的工作态度。员工工作态度的好坏往往是其工作是否有成效、表现是否出色的决定因素。因此，工作态度是员工考评的重要方面。工作态度有如下的内涵：

1、自觉性。在领导不在身边、缺乏面对面监督、工作没有显然的压力等情

况下，员工是否照样热情地工作、是否照样出色地完成工作任务，就是员工自我管理程度的测定依据之一。

2、积极主动性。公司是否有活力，要看员工在工作中是否有积极性和主动

性。员工工作的积极主动性是公司经营活动中最需要、最可贵的动力。因此，公司十分看重员工工作的积极主动性。

3、责任感。敢于负责是公司各个岗位的共同要求之一。一般来说，只有具

备高度责任感的员工才能够较好地完成公司交办的工作。

4、合作精神。公司的主营业务是投资，这不仅需要员工个人的素质高和能

力强以及员工单个工作时的绩效好，而且更需要员工发扬合作精神，在项目中互相配合、互相补充以形成资源共享与互补的优势。

第四章员工考评的方法

一、个别交谈