如何成为一个有价值人
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谁可以帮我
我拥有什么
付出
收获
我要付出什么
我能得到什么
谢谢
• 两天后刘涛给黄蓉打电话,黄蓉回应说,这两天忙别的工作,把事情忘掉了,今晚加班给 你。第三天早上刘涛收到了黄蓉的数据报表,打开 一看傻眼了,数据非常粗糙,只显示了 每个客户的汇总信息,这样的数据是没法用的。于是刘涛又打电话给黄蓉,黄蓉挺委屈的 说,我昨晚加班到凌晨2点,需要的数据都加上了,谁知你还不领情。
出
我要付出什么
我有什么
我是谁 我能 帮助他人做什么 谁可以帮我
1 主要责任
我是谁?
培训经理 业务支持 课程管理 培训授课 跟进辅导 团队协作
识别需求 课程优化 课程认证 跟进次数 内部支持
制定计划 课程开发 授课指标 跟进质量 临时工作
开展培训
授课效果
课后反馈
2 核心资源
我有什么?
知识 技能 经验
3 客户群体
• 内部与外部
4 沟通渠道
• 怎样获取和传递信息
✓ 有意识地“致力于”建立融洽关系 ✓ 保持融洽关系。
• 方式:
✓ 主动关心。 ✓ 提供帮助。
5 价值服务
• 我能帮助他人做什么?
• 了解需求 • 了解标准 • 他人ຫໍສະໝຸດ Baidu可
6 合作伙伴
• 导师 • 同事 • 朋友 •…
思考3个问题
① 自己能不能解决? ② 如果不能解决,这个问题谁可以帮助我? ③ 他人需要怎么帮助我?
安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。 还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。
贰 工作中如何衡量个人价值
一次性满意率
叁 提高个人价值的步骤和要点
怎样获取和传递 信息
我能帮助谁
我能得到什么
收
沟通渠道
付
客
主要
价
户 群
责任
值 服
体
务
获
合作伙伴
• 由于时间紧迫,刘涛只好硬着头皮用了一些数据及时将报表发给了领导。结果第二天遭到 领导的严厉批评!刘涛的心里有种说不出的委屈。
7 付出
• 时间 • 精力 • 金钱
8 收入来源
肆 个人价值分析图
主要职责 客户群体 渠道沟通 价值服务 合作伙伴
我是谁
核心资源
我能帮助谁
怎样获取 和传递信息
我怎样 帮助他人
贰 工作中如何衡量个人价值
老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。 朱政比刘涛晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与刘涛刚才相同的任务。
一会儿工功夫,朱政回来了。 “哦,是这样的一一” 朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王
经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。 另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们
运气VS机会
运气
机会
壹 个人价值
个人价值有大小之分吗? 个人价值到底由谁来评判?
个人价值:一个人对他人需求的满足程度。
贰 工作中如何衡量个人价值
一家客户准备到公司来考察产品状况,老板叫刘涛联系他们,问问何时过来。 一刻钟后、刘涛回到老板办公室。 老板问:“联系到了吗?” “联系到了、他们说可能下周过来。” 老板问:“具体是下周几?” “这个我没细问。” 老板问:“他们一行多少人。” “啊!您没问我这个啊!” 老板问:“那他们是坐火车还是飞机?” “这个您也没叫我问呀!”
工作中如何成为一个有价值的人
朱航宇
课程目标
• 对于下面这些问题,您是否都有明确的答案?
• 很多人每天都在忙忙碌碌,忙碌的人一定有价值么? • 我在自己的工作岗位上价值大么? • 怎样才能提高自己的价值呢?
• 本次课程将助您——
✓了解在工作中如何衡量个人价值 ✓掌握提高个人价值的步骤和要点
目录
什么是个人价值 工作中如何衡量个人价值 提高个人价值的步骤和要点 个人价值分析图
6 合作伙伴
• 刘涛是一名入职一年的员工,目前负责市场活动策划方面的工作。
• 刘涛策划在所有区域推行一种市场活动,为了确保活动效果,市场部准备在A区域试点, 刘涛需要与销售部的郭靖与黄蓉进行对接。
• 刘涛的领导要求她三天内做一份关于A区域会议举办分析报告,报告需要基于A区域的数 据进行分析。
• 要完成这个报告,刘涛必须和销售部的同事合作。刘涛首先对销售部的人员进行了分析, 郭靖比较内向不善言谈,黄蓉比较开朗、口才好,善于沟通,只是他有一点小粗心。综合 考虑刘涛认为邀请黄蓉会更容易一些。黄蓉很爽快的答应刘涛的请求,承诺两天后完成。