自考国际商务谈判模拟试题 及答案

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全国自考(国际商务谈判)模拟试卷22(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷22(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷22(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.按照参加谈判的人数规模来划分,可以将谈判分为( )A.双方谈判和多方谈判B.单方谈判和双方谈判C.个体谈判和集体谈判D.小型谈判和大型谈判正确答案:C解析:A选项是按谈判的利益主体的数量划分的;谈判至少需要两方,没有单方谈判,因此B选项错误;D选项为迷惑选项,没有这种划分方法。

故本题选择C。

2.国际商务谈判中,在对方的谈判实力与己方的谈判实力比较接近的情况下,可以采用( )A.让步型谈判B.立场型谈判C.原则型谈判D.对立型谈判正确答案:C解析:A选项一般只限于合作关系非常友好、并有长期的业务往来的双方之间的谈判;B选项在己方的谈判实力比对方强许多时采用;D选项属于迷惑选项,没有这种谈判方式。

3.消费者的购买动机、价值观、审美观等方面的信息属于( )A.产品信息B.消费需求信息C.消费心理信息D.市场环境信息正确答案:C解析:按谈判信息的内容可以将其分为自然环境信息、社会环境信息、市场细分化信息、竞争对手信息、购买力及投向信息、产品信息、消费需求和消费心理信息等。

消费心理信息是指有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息。

故本题选择C。

4.谈判获得成功和签订合同必不可少的两道程序是( )A.询盘和还盘B.发盘和还盘C.发盘和接受D.询盘和接受正确答案:C解析:正式谈判阶段一般要经历询盘、发盘、还盘、接受四个环节,询盘和还盘不是必须经过的程序,买卖双方完全可以依据实际情况,不经过询盘直接发盘,或不经过还盘而直接接受,但发盘和接受是谈判获得成功和签订合同必不可少的两道程序。

故本题选择C。

5.一支谈判队伍中,负责产品验收、技术服务等问题的谈判人员是( ) A.财务人员B.谈判领导人员C.技术人员D.商务人员正确答案:C解析:一支谈判队伍中的技术人员应为熟悉生产技术、产品性能和技术发展动态的技术员、工程师或总工程师,在谈判中可负责对有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,也可与商务人员紧密配合,为价格决策作技术参谋。

自考商务谈判试题及答案

自考商务谈判试题及答案

自考商务谈判试题及答案一、单项选择题1. 商务谈判的主要目的是()A. 达成共识B. 赢得争论C. 展示个人魅力D. 增加社交活动答案:A2. 在商务谈判中,以下哪项不是有效的沟通技巧?()A. 倾听对方观点B. 打断对方发言C. 明确表达自己的立场D. 适时使用专业术语答案:B3. 商务谈判中的“BATNA”指的是什么?()A. 最佳替代方案B. 最大利润点C. 最低可接受条件D. 最终谈判期限答案:A二、多项选择题4. 商务谈判的基本原则包括()A. 互利共赢B. 信息保密C. 诚信守约D. 灵活应变答案:A, C, D5. 在商务谈判中,以下哪些因素可能影响谈判结果?()A. 谈判双方的实力对比B. 谈判环境C. 谈判人员的个人偏好D. 谈判时间的选择答案:A, B, C, D三、判断题6. 商务谈判中,始终保持强硬立场可以迫使对方让步。

(对 / 错)答案:错7. 谈判中的沉默可以作为一种策略,用来增加对方的压力。

(对 / 错)答案:对四、简答题8. 简述商务谈判中“双赢”策略的重要性。

答案:在商务谈判中,“双赢”策略是指谈判双方都能从谈判结果中获得满足,实现各自的目标和利益。

这种策略的重要性在于:- 促进长期合作关系的建立,因为双方都感到满意和受尊重。

- 减少谈判过程中的冲突,因为双方致力于寻找共同的利益点。

- 提高谈判效率,因为双方更愿意合作,而不是对抗。

- 增强双方的信任感,为未来的合作打下良好的基础。

9. 描述在商务谈判中如何进行有效的信息收集。

答案:在商务谈判中进行有效的信息收集可以通过以下步骤:- 明确谈判目标和需求,了解自身立场和底线。

- 研究对方的背景,包括公司历史、文化、业务状况和谈判历史。

- 收集市场信息,了解行业趋势、竞争对手的情况以及可能影响谈判的外部因素。

- 通过正式和非正式的渠道与对方进行沟通,了解对方的需求和期望。

- 准备多个谈判方案,以应对不同的谈判情况。

五、案例分析题10. 假设你是一家公司的谈判代表,正在与另一家公司就一项技术合作进行谈判。

学历类《自考》自考专业(营销)《国际商务谈判》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考专业(营销)《国际商务谈判》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考专业(营销)《国际商务谈判》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为( )A 、个性B 、情绪C 、态度D 、印象E、知觉正确答案:ABCDE答案解析:暂无解析2、货物运输途中,货主要面临船沉货毁的风险。

这种风险按性质来分属于( )A 、纯风险B 、投机风险C 、汇率风险D 、市场风险正确答案:A答案解析:暂无解析3、贵方某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。

这种答复谈判对手的技巧是( )A 、以问代答B 、避正答偏C 、答非所问D 、推卸责任正确答案:D答案解析:暂无解析4、在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为( )A 、初期僵局B 、执行期僵局C 、协议期僵局D 、中期僵局正确答案:B答案解析:暂无解析5、商务谈判中必须要实现的目标被称为()A、最低目标B、实际需求目标C、可接受目标D、最优期望目标正确答案:A答案解析:暂无解析6、眉毛上耸,表示此人处于A、愤怒状态B、困窘状态C、戒备状态D、惊喜状态正确答案:D答案解析:暂无解析7、下列各项中,不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是()A、乐于交际B、容易激动C、善于表达D、处世机灵正确答案:B答案解析:暂无解析8、国际商务谈判策略制定的第四步是()A、寻找关键问题B、确定具体目标C、形成假设性方法D、形成具体谈判策略正确答案:C答案解析:暂无解析9、在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。

这体现的是商务谈判的()A、平等互利原则B、灵活机动原则C、友好协商原则D、依法办事原则正确答案:C答案解析:暂无解析10、下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是()A、利用远期交易B、利用平衡法C、利用期权交易D、利用利率期货市场正确答案:B答案解析:暂无解析11、按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于()A、借助式发问B、探索式发问C、强调式发问D、澄清式发问正确答案:C答案解析:暂无解析12、在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是()A、中国人B、日本人C、韩国人D、芬兰人正确答案:D答案解析:暂无解析13、与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判各阶段的策略)模拟试卷2(题

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判各阶段的策略)模拟试卷2(题

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判各阶段的策略)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.以合作为主、以互惠互利为基础的谈判应采用的让步方式是( )A.一次性让步方式B.坚定的让步方式C.等额让步方式D.从高到低再到微高的让步方式正确答案:D解析:从高到低再到微高的让步方式在开始时作出较大的让步,有利于创造出良好的合作气氛和建立友好的合作、疋系,适用于以合作为主、以互惠互利为基础的谈判。

知识模块:国际商务谈判各阶段的策略2.下列属于严重僵局处理办法的是A.反问劝导法B.幽默方法C.放弃谈判D.调解和仲裁正确答案:D解析:A、B两项是处理潜在僵局的方法;C项的做法,违背了不能轻易放弃谈判的原则;处理严重僵局的办法有适当让步、调解与仲裁。

知识模块:国际商务谈判各阶段的策略3.在国际商务谈判中,两种典型的报价战术是西欧式报价和( )A.日本式报价B.韩国式报价C.美国式报价D.中国式报价正确答案:A解析:国家商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和日本式报价。

知识模块:国际商务谈判各阶段的策略4.以己方的让步换取对方在另一问题上让步的策略叫做( )A.交叉式让步策略B.互利互惠的让步策略C.予远利谋近惠的让步策略D.己方丝毫无损的让步策略正确答案:B解析:磋商中的每一次让步,不但是为了追求己方的满足,同时也要充分考虑到对方的满足。

谈判双方在不同利益问题上相互给予让步,以达成谈判和局为最终目标。

以己方的让步换取对方在另一问题上的让步,称为互利互惠的让步策略。

知识模块:国际商务谈判各阶段的策略5.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是( )A.反问劝导法B.场外沟通C.站在对方立场上说服对方D.先重复对方的意见,然后再削弱对方正确答案:D解析:A、B、C三项都是潜在僵局的直接处理方法。

知识模块:国际商务谈判各阶段的策略6.导致谈判僵局的谈判主题中,产生僵局频率最高的是( )A.价格B.履约地点C.验收标准D.违约责任正确答案:A解析:在各种谈判主题中,价格是最敏感的一种,因此产生僵局的频率最高。

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判经典案例分析)模拟试卷1(题

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判经典案例分析)模拟试卷1(题

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判经典案例分析)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 6. 案例分析题案例分析题欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。

中方根据其报价提出了改进意见,建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场,认真考虑降低价格。

该代理商作了一番解释后仍旧不降价,并说其委托人的价格是如何合理。

中方对其条件又作了分析,代理人又作解释,一上午下来,毫无结果。

中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力。

双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。

问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?正确答案:欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。

涉及知识点:国际商务谈判经典案例分析2.构成其谈判的因素有哪些?正确答案:构成其谈判的因素:标的——工程设备;当事人——欧洲A公司,欧洲B工程公司和中国C公司;背景——中国市场竞争性和A公司第一次进入中国市场。

涉及知识点:国际商务谈判经典案例分析3.谈判有没有可能不散?若可能不散,欧洲代理人应如何谈判?正确答案:谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。

A公司应该做到“姿态超脱、态度积极”,应做“好人”。

涉及知识点:国际商务谈判经典案例分析天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。

适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到两家以上的供应商。

正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员,表示可以协助该厂购买所需设备和技术。

由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。

由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港某半导体公司的关系是什么?有的出价很高。

A公司拿到的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。

问题:4.A公司的探询是否成功?为什么?正确答案:A公司的探询是失败的。

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷10(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷10(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷10(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.按照参加谈判的人数规模来划分,可以将谈判分为()A.双方谈判和多方谈判B.单方谈判和双方谈判C.个体谈判和集体谈判D.小型谈判和大型谈判正确答案:C解析:A、B两选项是按谈判的利益主体的数量划分的;D选项为迷惑选项,没有这种划分方法,故本题选择C。

2.我国进出口业务签约中,主要采用()A.合同和协议书B.合同和确认书C.确认书和协议书D.合同和备忘录正确答案:B解析:在国际贸易中,从事进出口贸易的买卖双方,可采用正式的合同、确认书、协议书或备忘录等形式。

在我国进出口业务中,主要采用合同和确认书形式。

3.强调成文法作用的法律规范是()A.国际条约B.大陆法C.英美法D.国际法正确答案:B解析:本题考查的是两大法系的特点,两大法系包括大陆法系和英美法系,大陆法的特点是强调成文法的作用,英美法的特点是强调判例的作用,故本题选择B。

4.仲裁与诉讼的根本区别是()A.受理案件的依据不同B.审理案件的组织人员不同C.审理案件的方式不同D.受理案件机构的性质不同正确答案:A解析:法院诉讼是单方面的,不需要双方达成诉讼协议,仲裁需要双方当事人达成协议,这是仲裁与诉讼的根本区别。

5.在购买产品原材料的谈判中,担任主谈人的应该是()A.厂长B.项目经理C.销售部经理D.合同执行经理正确答案:A解析:买产品原材料的谈判,可由原料采购员、厂长或生产助理作主谈人,而对合同的争议,则由项目经理、销售部经理、合同执行经理或其他参加过谈判的有关部门经理担任,因此本题选择答案A。

6.针对合作型谈判者,一般应采用的谈判原则是()A.以强制强B.以强制弱C.以柔克刚D.合作原则正确答案:D解析:A、C两项是针对强硬的谈判者采取的策略,B项是针对软弱型的谈判者采取的谈判原则。

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷30(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷30(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷30(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.若对方对本次交易的行情不了解,则己方可选择( )A.后报价B.先报价C.根据实际情况确定D.无所谓顺序正确答案:B解析:在对方对本次交易的市场行情不太熟悉的情况下,先报价的好处就更大,因为这样可以为谈判划定一个基准线。

同时,由于己方了解行情,还会适当掌握成交的条件,对己方无疑利大于弊。

2.下列策略中属于迫使对方让步的策略是( )A.利用竞争B.权力限制C.以攻对攻D.示弱以求帮助正确答案:A解析:迫使对方让步的策略有三种:利用竞争、软硬兼施和最后通牒。

故答案选A。

3.在让步的最后阶段一步让出全部可让利益的方式是( )A.坚定的让步方式B.一次性让步方式C.特殊性让步方式D.等额让步方式正确答案:A解析:在让步的最后阶段一步让出全部可让利益,可使对方感觉一直没有妥协的希望,因而被称做坚定的让步方式。

4.谈判中最为普遍采用的一种让步方式是( )A.等额地让出可让利益的让步方式B.先高后低,然后又拔高的让步方式C.小幅度递减的让步方式D.从高到低再到微高的让步方式正确答案:C5.通过第三方的工作来解决谈判僵局的方法是( )A.诉讼B.仲裁C.调解D.协议正确答案:C6.整个商务谈判的起点是( )A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段正确答案:A7.以下方法中属于间接处理潜在僵局的方法是( )A.反问劝导法B.归纳概括法C.场外沟通D.先肯定局部,后全盘否定正确答案:D8.谈判双方同时议论有待解决的各个项目,当其中的一项遇到难题时,暂时搁放,移到下一项的谈判方法是( )A.纵向式谈判B.单项深入式谈判C.链条式谈判D.“多头并进”谈判法正确答案:D9.倾听艺术中最基本、最重要的问题是( )A.有鉴别地听B.集中精力地听C.先人为主地听D.创造谈判环境正确答案:B10.“贵方如果违约是应该承担责任的,对不对?”属于( )A.协商式发问B.证明式发问C.诱导式发问D.多层次式发问正确答案:C解析:诱导式发问旨在开渠引水,对对方的答案给予强烈的暗示,使对方的回答符合己方预期的目的。

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷31(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷31(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷31(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.对谈判进行评价的主要指标是( )A.信誉B.经济利益C.拥有信息D.稳定的交易关系正确答案:B解析:国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性:(1)以经济利益为谈判的目的;(2)以经济利益作为谈判的主要评价指标;(3)以价格作为谈判的核心。

2.一般不公开调解或审理案件的机构是( )A.仲裁庭B.法院C.行政主管部门D.行业协会正确答案:A3.“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为( )A.强调式发问B.探索式发问C.证明式发问D.协商式发问正确答案:B解析:探索式发问是针对对方答复要求引申或举例说明,以便探索新问题、找出新方法的一种发问方式。

例如:“这样行得通吗?”、“您说可以如期履约,有什么事实可以说明吗?”、“假设我们运用这种方案会怎样?”4.符合商务谈判让步原则的做法是( )A.承诺作同等幅度的让步B.让步幅度要大C.让步节奏要快D.在重要问题上不要轻易让步正确答案:D5.如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只有最初的( )A.3~5分钟B.4~6分钟C.5~8分钟D.6~9分钟正确答案:C6.一般而言,一支谈判队伍不应包括( )A.政府官员B.技术人员C.财务人员D.法律人员正确答案:A解析:一支谈判队伍应包括以下几类人员:(1)技术人员;(2)商务人员;(3)法律人员;(4)财务人员;(5)翻译人员;(6)谈判领导人员;(7)记录人员。

7.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是( )A.中国人B.德国人C.韩国人D.意大利人正确答案:B8.进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取( )A.坚定的让步方式B.等额让步方式C.一次性让步方式D.明确让步方式正确答案:B9.对自己所熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目就可以决定取舍。

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷7(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷7(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷7(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.谈判的三项成本不包括()A.谈判的机会成本B.谈判的准备成本C.谈判桌上的成本D.谈判过程的成本正确答案:B解析:商务谈判本身就是经济活动的组成部分,或其本身就是一项经济活动,而任何经济活动都要讲究经济利益。

不仅要核算从谈判中能获得多少经济利益,还要核算谈判的三项成本,即谈判桌上的成本、谈判过程的成本和谈判的机会成本。

‘2.国际商务谈判的基本程序一般包括()A.准备、开局、正式谈判和签约四个阶段B.准备、正式谈判、签约和结束四个阶段C.准备、开局、正式谈判和结束四个阶段D.开局、正式谈判、签约和结束四个阶段正确答案:A解析:国际商务谈判的基本程序一般包括准备、开局、正式谈判和签约四个阶段,故选择A选项。

3.当今世界上的两大主要法系是英美法系和()A.日本法系B.德国法系C.亚洲法系D.大陆法系正确答案:D解析:当今世界上主要有两大法系:大陆法系和英美法系。

大陆法系形成于西欧,英美法形成于英国。

4.消费者的购买动机、价值观、审美观等方面的信息属于()A.产品信息B.消费需求信息C.消费心理信息D.市场环境信息正确答案:C解析:按谈判信息的内容可以将其分为自然环境信息、社会环境信息、市场细分化信息、竞争对手信息、购买力及投向信息、产品信息、消费需求和消费心理信息等。

消费心理信息是指有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息。

故本题选择C。

5.谈判双方都把谈判过程看做是使双方调和或一致的过程,这种谈判模式是()A.强有力型谈判模式B.软弱型谈判模式C.合作型谈判模式D.原则型谈判模式正确答案:C解析:合作型谈判模式的特点是:双方都把谈判过程看做是使双方调和或一致的过程。

通过谈判,双方建立了一定的信任关系,为今后的进一步合作提供了条件。

2023年10月自考00186国际商务谈判试题及答案

2023年10月自考00186国际商务谈判试题及答案

2023年10月自考00186国际商务谈判试题及答案题目一:国际商务谈判定义及特点(5分)定义:国际商务谈判是指在国际商务活动中,双方或多方就商业合作事项进行讨论、协商和达成一致的过程。

它是国际商务中最重要的环节之一,涉及到国际贸易、合作伙伴关系、政治和文化之间的差异等多个方面。

特点:1.多方参与:国际商务谈判通常涉及多个国家或地区的参与者,包括政府代表、企业代表、专业机构代表等。

2.复杂性高:国际商务谈判面对的问题通常比较复杂,涉及到不同国家的法律、文化、贸易政策等因素。

3.时间和地点灵活:国际商务谈判的时间和地点通常需要灵活调整,以适应各方的需求和利益。

4.跨文化交流:国际商务谈判涉及到不同文化之间的交流和理解,需要注意跨文化沟通的技巧和策略。

题目二:国际商务谈判的基本原则(5分)国际商务谈判的成功与否,往往取决于是否遵循以下基本原则:1.互惠原则:双方都要有所得,达成互利共赢的协议。

2.公平原则:谈判应该在公正、公平和透明的基础上进行,任何一方不得强加于另一方。

3.诚实信用原则:各方应该本着诚实守信的原则进行谈判,不得故意隐瞒或扭曲事实。

4.灵活性原则:根据不同的情况和利益,双方应该保持灵活性,并愿意作出一定的让步。

5.敬业精神原则:谈判人员应该具备专业素质和职业操守,以确保谈判的顺利进行和达成。

题目三:国际商务谈判中的谈判策略(10分)在国际商务谈判中,为了达成理想的协议,谈判人员可以采取以下策略:1.突出自身优势:谈判人员应该充分了解自身优势,并突出强项,以增强自身谈判地位。

2.创造合作氛围:通过友好、诚恳和平等的谈判方式,创造积极的合作氛围,增加谈判成功的可能性。

3.理性分析:对谈判的利弊进行理性分析,寻找双方的共同利益和解决方案。

4.提出多种选择:在谈判中,可以提出多种选择,以增加谈判空间,并找到更好的解决方案。

5.控制情绪:在谈判过程中,要控制好情绪,保持冷静和理智,避免情绪化决策。

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判概述)模拟试卷4(题后含答案及解析)

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判概述)模拟试卷4(题后含答案及解析)

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判概述)模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.以下有关国际商务谈判的说法中,不正确的是( )A.按国际惯办事B.以价格为谈判核心C.影响谈判的因素有限D.以经济利益为主要目标正确答案:C解析:由于谈判者来自不同的国家和地区,有着不同的社会文化背景和政治经济体制,人们的价值观、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,从而使影响谈判的因素大大增加,导致谈判更为复杂。

知识模块:国际商务谈判概述2.以下各项中,不是国际商务谈判共性的是( )A.以价格作为谈判核心B.以经济利益作为谈判的目的C.谈判的机会成本是评价指标之一D.即使谈判失败也要建立友好关系正确答案:D解析:国际商务谈判的共性包括以经济利益作为谈判的目的、以经济效益作为谈判的主要评价指标、以价格作为谈判的核心。

不包含D项。

知识模块:国际商务谈判概述3.“重合同、守信用”集中体现了国际商务谈判中的( )A.平等互利原则B.灵活机动原则C.友好协商原则D.依法办事原则正确答案:A解析:我国国际商务谈判的基本原则包括平等互利、灵活机动、友好协商、依法办事的原则。

“重合同,守信用”集中体现了平等互利的原则。

知识模块:国际商务谈判概述4.PRAM谈判模式中的“M”是指( )A.建立关系B.维持关系C.达成谈判协议D.制订谈判计划正确答案:B解析:PRAM谈判模式的构成包括如下四个方面:(1)制定谈判计划;(2)建立关系;(3)达成使双方都能接受的协议;(4)协议的履行与关系维持。

其中,“M”是指维持关系。

知识模块:国际商务谈判概述5.关系是PRAM谈判模式的第( )A.一步B.二步C.三步D.四步正确答案:B解析:制定谈判计划是PRAM模式的第一步;建立关系是PRAM模式的第二步;达成使双方都能接受的协议是PRAM模式的第三步;协议的履行与关系维持是PRAM模式的第四步。

自考(国际商务谈判)模拟试题及答案

自考(国际商务谈判)模拟试题及答案

自考(国际商务谈判)模拟试题及答案总分:102分题量:51题一、单选题(共42题,共0分)1.价值型谈判也叫()A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判正确答案:C本题解析:暂无解析2.商务谈判中数量最多的一种谈判是()A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判正确答案:A本题解析:暂无解析3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是()A.3B.4C.13D.14正确答案:C本题解析:暂无解析4.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是()A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息正确答案:A本题解析:暂无解析5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括()A.力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失正确答案:C本题解析:暂无解析6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是()A.注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益正确答案:B本题解析:暂无解析7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是()A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人正确答案:B本题解析:暂无解析8.国际商务谈判的人员风险包括()A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险正确答案:D本题解析:暂无解析9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是()A.平等互利B.灵活机动C.友好协商D.依法办事正确答案:A本题解析:暂无解析10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是()A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》正确答案:B本题解析:暂无解析11.X线信息影像转换成可见密度影像,转换介质不含A.观片灯B.荧光屏C.电影胶片D.影像增强器系统E.增感屏一胶片系统正确答案:A本题解析:暂无解析12.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式。

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷29(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷29(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷29(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.商务谈判的谈判的目的是( )A.政治利益B.经济利益C.价格D.质量正确答案:B2.谈判中,强调“一时多用”的是( )A.瑞士人B.中东人C.德国人D.北美人正确答案:B3.决定商务谈判成败得失的关键是( )A.谈判前的准备是否充分B.谈判过程中的气氛是否融洽C.谈判时间的长短D.谈判中交易条件订得是否明确正确答案:A4.仲裁与诉讼的根本区别是( )A.受理案件的依据不同B.审理案件的组织人员不同C.审理案件的方式不同D.处理结果不同正确答案:A解析:受理案件的依据不同是仲裁与诉讼的根本区别。

法院诉讼是强制管辖,而仲裁是协议管辖。

5.被加拿大人视为国宝和友谊的象征的是( )A.百合花B.菊花C.枫叶D.蔷薇正确答案:C6.筹建谈判队伍首先要考虑的问题是( )A.确定主谈人B.确定适度的谈判组织规模C.确定技术人员D.确定翻译人员正确答案:B解析:谈判队伍由多方面的人员构成,但如果队伍规模过大,调配不灵,就会增大开支,不利于谈判的进行;然而人员过少,则又难以应付谈判中需要及时处理的问题。

所以,确定适度的谈判组织规模是筹建谈判队伍首先要考虑的问题。

7.在国际商务谈判中实际的核心人员是( )A.技术人员B.商务人员C.主谈人D.翻译人员正确答案:D8.筛选谈判信息资料最简便的办法是( )A.评估法B.类比法C.时序法D.查重法正确答案:D9.谈判者坚守的最后防线是( )A.最低接受目标B.可接受目标C.实际需求目标D.最高目标正确答案:C10.谈判者行动的指针和方向是( )A.谈判目标B.谈判方案C.谈判进度D.谈判计划正确答案:B11.谈判时的开场陈述的重点是( )A.己方的原则B.己方的计划C.己方的利益D.己方可能作出的让步正确答案:C解析:开场陈述,就是谈判双方分别阐明自己对有关问题的看法和原则,开场陈述的重点是己方的利益,但它不是具体的,而是原则性的。

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷25(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷25(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷25(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.下列选项中属于日本人的谈判风格的是( )A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强正确答案:D2.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质上的实际利益,则他最可能是( )A.美国人B.法国人C.巴西人D.德国人正确答案:A3.德国商人在谈判时的座右铭是( )A.研究研究B.考虑考虑C.马上解决D.过段时间再说正确答案:C4.在西班牙,女人上街一定要戴( )A.耳环B.戒指C.帽子D.手套正确答案:A5.关于加拿大商人的谈判风格,下列说法错误的是( )A.英国裔商人同法国裔商人在谈判风格上差异不大B.英国裔商人在谈判时相当严谨C.英国裔商人在执行合同时很少违约D.法国裔商人在谈判涉及实质问题时讲话慢慢吞吞,难以捉摸正确答案:A解析:英国裔商人同法国裔商人在谈判风格上差异较大。

所以A选项说法错误。

6.下列关于希腊人的谈判风格,说法错误的是( )A.做生意较诚实,但履行义务的效率不高B.非常珍惜时间C.不十分讲究穿戴D.喜欢讨价还价正确答案:B解析:希腊人一点也不珍惜时间,更少遵守时间。

7.下列关于俄罗斯商人的谈判风格,说法错误的是( )A.忧虑,自信心不足B.办事果断,效率很高C.在谈判桌前非常精明,压价手法多种多样D.文明程度较高,重视仪表,喜欢打扮正确答案:B解析:俄罗斯人办事断断续续,效率较低。

他们绝不会让自己的工作节奏适应外商的时间安排。

所以B选项错。

8.韩国人忌讳的数字是( )A.4B.13C.7D.5正确答案:A9.将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者的规避风险的措施是( )A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失的控制正确答案:A解析:转移风险是指将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者的规避风险的措施。

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判中的风险)模拟试卷1(题后含

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判中的风险)模拟试卷1(题后含

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判中的风险)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.下列规避风险的技术手段中,属于应对利率风险的是( )A.利用期权交易B.综合平衡法C.签订货币保值条款的方法D.套期保值法正确答案:A解析:B、C两项是应对外汇风险的技术手段;D项是应对价格风险的技术手段。

故本题选择A。

知识模块:国际商务谈判中的风险2.以下各项中,不属于银行担保的是( )A.套期保值B.投标担保书C.预付款担保D.履约保证书正确答案:A解析:银行担保分为三种:投标保证书、履约保证书和预付款担保。

知识模块:国际商务谈判中的风险3.下列选项中,属于分担外汇风险方法的是( )A.平衡法B.人民币计价法C.易货交易法D.签订货币保值条款的方法正确答案:D解析:A、B、C三项是使外汇风险消失的对策。

知识模块:国际商务谈判中的风险4.下列选项中属于金融工具期货交易的是( )A.黄金期货交易B.外汇期货交易C.债券期货交易D.金属期货交易正确答案:C解析:商品期货交易、黄金期货交易、金融工具期货交易和外汇期货交易是期货交易的四个类型,彼此并列不存在包含关系。

金融工具期货交易包括债券期货交易、股指期货交易和利率期货交易。

金属期货交易属于商品期货交易。

通过以上分析可知本题选择C。

知识模块:国际商务谈判中的风险5.由合同签订时的汇率与实际交易结算时的汇率不一致引起的风险是( )A.交易结算风险B.外汇买卖风险C.会计风险D.价格风险正确答案:A解析:在进出口贸易中常常存在以外币计价结算的问题,如国际商务合同签订时的汇率与实际交易结算时的汇率不一致,就有可能产生交易结算风险。

这是国际企业最主要的一种外汇风险。

知识模块:国际商务谈判中的风险6.下列风险中,比较容易预见和控制的是( )A.政治动荡B.自然灾害C.人员素质D.战乱正确答案:C解析:一般说来,由人员因素引起的风险比较容易预先估计到,也是较容易控制的。

国际商务谈判试题及答案3

国际商务谈判试题及答案3

自学考试国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多项选择或未选均无分。

1.一般商品的买卖谈判即〔 A 〕1-12A.货物买卖谈判B.劳务买卖谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判2.以下各项中,不属于...唠叨谈判对手的性格特征的是〔 D 〕2-54A.爱刨根问底B.好驳倒对方C.心情较为开朗D.行为表情不一3.谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于〔 C 〕3-70A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行〞。

这句话充分说明,商务谈判人员的自我培训应注意〔 C 〕3-74A.博览B.勤思C.实践D.总结5.按照惯例,商务谈判中先报价的应是〔 B 〕4-137A.买方B.卖方C.第三方D.中立方6.能用口头表达和解释的,就不要用文字来书写。

这充分说明,进行报价解释时必须〔 D 〕4-144A.不问不答B.有问必答C.避虚就实D.能言不书7.出口商在了解进口商的需求时应提〔 B 〕5-193A.封闭式问题B.放开式问题C.证明式问题D.协商式问题8.拉夫·尼可拉斯经过研究发觉,即使是积极地听对方发言,按原意听取了的发言内容只占〔 B 〕5-197 A.1/2 B.1/3C.1/4D.1/59.“某某先生对你方能否如期履约关注吗?〞这种商务谈判的发问类型属于〔 B 〕5-205A.澄清式发问B.借助式发问C.探究式发问D.强调式发问10.在谈判过程中,用外交活动中的“无可奉告〞一词答复对方问题,这种答复谈判对手的技巧是〔 D 〕5-211A.避正答偏B.答非所问C.以问代答D.不作彻底答复11.“真遗憾,只差一步就成功了!〞这种阐述问题的技巧是〔 C 〕5-219A.言语富有弹性B.致辞紧扣主题C.使用解困用语D.注意折中迂回12.以下上肢的动作言语中,表示怀有敌意的是〔 C 〕5-225A.两手手指并拢置于胸前B.手与手连接置于腹部C.两臂交叉于胸前D.吸手指或指甲13.在国际商务谈判中,最喜欢使用“警告〞技巧的国家是〔 A 〕6-237A.巴西B.英国C.德国D.中国14.在国际商务谈判中,插话间隔时间最长的国家是〔 B 〕6-238A.韩国B.美国C.日本D.法国15.与X文化相比,英美文化偏好〔 A 〕6-240A.抽象思维B.综合思维C.形象思维D.统一思维16.在国际商务谈判中招待客人时,加拿大商人的进餐时间可长达〔 C 〕6-249A.1小时以内B.1~2小时C.2~3小时D.3小时以上17.以下选项中,不属于...合约风险的是〔 D 〕7-307A.交货风险B.支付风险C.质量数量风险D.人员素养风险18.通过减少损失发生的时机来应付风险的措施称为〔 D 〕7-310A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失的操纵19.马丁·迈耶曾说:“它既是能发挥庞大作用的杰克尔博士,又是能带来庞大风险的海地先生。

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判中的技巧)模拟试卷4(题后含

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判中的技巧)模拟试卷4(题后含

全国自考国际商务谈判(国际商务谈判中的技巧)模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.心理学统计证明,一般人说话的速度为每分钟( )A.100~180字B.100~200字C.120~180字D.120~200字正确答案:D解析:据心理学统计证明:一般人说话的速度为每分钟120~200字,而听话及思维的速度,要比说话速度快4倍左右。

知识模块:国际商务谈判中的技巧2.在谈判过程中,精力趋于下降的时间约占整个时间的( )A.60%以上B.70%以上C.80%以上D.90%以上正确答案:C解析:在谈判过程中,精力趋于下降的时间较长,约占整个时间的83%。

知识模块:国际商务谈判中的技巧3.倾听艺术中最基本、最重要的问题是( )A.集中精力B.记笔记C.有鉴别D.克服先入为主正确答案:A解析:精力集中地听,是倾听艺术中最基本、最重要的问题。

知识模块:国际商务谈判中的技巧4.“这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于( )A.封闭式发问B.澄清式发问C.强调式发问D.探索式发问正确答案:C解析:强调式发问旨在强调自己的观点和己方的立场。

例如:“这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”知识模块:国际商务谈判中的技巧5.“为什么要更改原已定好的计划呢,请说明道理好吗?”这种商务谈判的发问类型属于( )A.证明式发问B.协商式发问C.诱导式发问D.强调式发问正确答案:A解析:证明式发问旨在通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解。

例如:“为什么要更改原已定好的计划呢,请说明道理好吗?”知识模块:国际商务谈判中的技巧6.以下各项中,属于协商式发问的是( )A.您是否认为售后服务没有改进的可能?B.为什么要更改原已定好的计划呢?C.你看给我方的折扣定为3%是否妥当?D.贵国当地的水质、运输状况及资源情况怎样?正确答案:C解析:协商式发问是指为使对方同意自己的观点,采用商量的口吻向对方发问。

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷20(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷20(题后含答案及解析)

全国自考(国际商务谈判)模拟试卷20(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.商务谈判主要集中在( )A.政治领域B.经济领域C.军事领域D.科技领域正确答案:B解析:商务谈判主要集中在经济领域,指参与各方为了协调、改善彼此的经济关系,满足贸易的需求,围绕标的物的交易条件,彼此通过信息交流、磋商协议达到交易目的的行为过援,2.根据谈判双方接触的方式,可以将谈判划分为口头谈判和( )A.正面谈判B.直接谈判C.书面谈判D.通讯谈判正确答案:C解析:根据谈判双方接触的方式,可以将谈判划分为面对面的El头谈判与间接的书面谈判两种。

3.一般只限于合作关系非常友好、并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是( )A.立场型谈判B.让步型谈判C.原则型谈判D.价值型谈判正确答案:B解析:A选项立场型谈判不注意尊重对方的需要和寻求双方利益的共同点,不适合合作关系非常友好的双方之间;C、D选项为同一种谈判方式,它不像让步型谈判那样只强调双方的关系而忽视利益的获取。

因此本题选择B。

4.谈判人员必须具备的首要条件是( )A.遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织B.平等互惠的观念C.团队精神D.专业知识扎实正确答案:A解析:B、C、D三项也都是谈判人员应具备的条件,但涉及到首要条件的只能是A选项。

5.如果交易很重要,在谈判过程中可以考虑采用( )A.让步型谈判法或原则型谈判法B.让步型谈判法或立场型谈判法C.原则型谈判法或立场型谈判法D.软式谈判法或价值型谈判法正确答案:C解析:在交易很重要的情况下,不能采用让步型谈判法,而应该采用原则型谈判法或立场型谈判法。

答案A、B、D都涉及到了让步型谈判法,因此选择C。

6.按谈判的内容来划分,商务谈判中数量最多的一种谈判是( )A.投资谈判B.货物买卖谈判C.劳务买卖谈判D.技术贸易谈判正确答案:B解析:货物买卖谈判是商务谈判中数量最多的一种谈判,在企业涉外商务谈判中占有十分重要的地位。

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20XX年自考国际商务谈判模拟试题及答案
一、填空题(每小题1分,共10分)
1、谈判不是__________的单一选择,而是__________的矛盾统一。

2、国际商务谈判既是一种商务交易的谈判,也是一项__________活动。

3、原则式谈判的目标是__________。

4、谈判中除了存在利益关系外,还存在__________。

5、国际商务谈判中的基本原则之一是尽量扩大__________。

6、在较长的付款期中,由于汇率的变动而造成__________的风险,叫做汇率风险。

7、谈判者最容易犯的错误是__________争执,也是造成僵局的最常见因素。

8、谈判双方的共同利益常大于__________利益,认识和发现这一点,将为谈判僵局的突破带来契机。

9、谈判陷于僵局时,找一位中间人来调解,这在谈判技巧中称为__________。

10、明确地在谈判桌上表明自己无退路,希望对方让步,否则宁可破裂的策略叫做__________。

二、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题干中的括号内。

每小题1分,共15分)
1、谈判是追求()的过程。

A、自身利益要求
B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
D、双方为维护自身利益而进行的智力较量
2、判定谈判成功与否的价值谈判标准是()
A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
3、原则式谈判的协议阶段是()
A、一再让步的结果
B、双方都有利的协议达成结果
C、最大利益满足的结果
D、屈服于对方压力的结果
4、硬式谈判者的目标是()
A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力
5、谈判准备过程中必须进行的情况分析有()
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
6、櫩价格谈判中由商品生产、流通和服务成本为基础确定的价格称为()
A、合理价格
B、合算价格
C、实际价格
D、相对价格
7、谈判地点的不同,可将谈判分为()
A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判
B、价格谈判,外交谈判,军事谈判
C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判
D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判
8、达成协议时,我方争取到英文起草合同机会,有以下有利方面()
A、避免对方不了解中国法规引起的误解,争取主动权,避免对方文本留下“伏笔”导致我方受损
B、可以根据我方意思起草,争取主动,保障我方利益
C、争取主动权,保障我方利益,避免对方留下“伏笔”
D、根据我方利益拟条款,争取主动,可以自由解释条文含意
9、所谓合理价格,是指能()的价格。

A、价廉物美
B、货真价实
C、市场通行
D、体现双方共同利益
10、谈判人员心理素质要求有()等方面。

A、耐力、毅力、善辩、应变、知识
B、知识、心理、仪态、技能、礼仪
C、礼貌、仪表、意志、技能、耐力
D、意志、能力、耐力、毅力、善辩
11、模拟谈判是在()中进行的。

A、国际商务谈判过程
B、经济谈判蹉商阶段
C、重大谈判准备阶段
D、合同条款谈判阶段
12、风险规避意味着()。

A、消灭风险
B、控制风险
C、补救风险
D、避免风险可能造成的损失
13、寻找替代打破僵局的做法是指()。

A、创造性地提出既有效地维护自身利益,由兼顾对方要求的方案
B、寻找第三者来参与谈判的方案
C、提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D、更换谈判小组成员
14、对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出()。

A、重大让步,以利于协议达成的决定
B、作出明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
C、拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
D、再作出让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
15、国际商务谈判人员的知识面涉及到()等方面。

A、金融、贸易、工程、技术、机械
B、语言、文字、法律、技术、交通
C、金融、贸易、财务、法律、心理
D、银行、交通、技术、财务、心理
三、判断说明题(判断下列各题正误,正者在括号内打\"√\",误者在括号内打\"×\",均需说明理由。

每小题3分,共21分)
1、通过国际商务谈判会导致资产的跨国转移,因此在运作中要以国际商法为准则,以国际惯例为基础。

()
2、原则式谈判又称为“哈佛式”谈判,强调达成对双方均有利的协议,重点在利益而不是立场上,最终目标是圆满有效地解决问题。

()
3、投资谈判是指与外商投资企业的谈判,主要涉及到外商在中国境内举办中外合资企业、合作企业和外商独资企业的谈判。

()
4、在商务谈判中,对项目的可行性分析是自身分析的主要内容。

()
5、以让步换取让步是有效妥协策略之一。

()
6、在国际商务谈判中,我方应力争以我方起草合同条款。

()
7、谈判险入僵局时不能据理力争,否则会使谈判破裂。

()
四、简答题(每小题6分,共36分)
1、简述商务谈判与外交谈判、军事谈判、政治谈判等有何不同?
2、简述国际商务谈判的主要类型
3、有效妥协的基本策略有哪些?
4、简述合同条款谈判的原则。

5、简述商务活动中有哪些主要风险?
6、为保证谈判成功,应如何挑选主谈人?
五、案例题(每小题9分,共18分)
(一)1985年,某友好国家工业贸易代表团来华谈判,该国大使先找到有关领导要求促成贸易合作。

有关领导指示,在可能的前提下,尽量与对方达成协议。

对方要求向中国出口矿山设备,要价高,质量不及先进国家水平。

中方代表很为难,如果答应,中方损失太大,如果当场拒绝,有怕影响两国关系。

最后中方代表想出了办法,要求对方拿出一台矿山设备到我国北方严寒地区进行一定时间试验。

如能在零下40度中正常工作,我方可以留购,对方答应回去研究。

两个月后,对方答复说,他们国家最低气温才零下7.20度,要适应我国零下40度的工作条件,技术上有困难。

于是,对方放弃了向我国出口矿山设备的要求。

请分析下列问题:
①中方代表采用什么方法拒绝对方要求?
②请分析这种拒绝方法的作用何在?
③这场谈判中体现出哪些谈判的基本原则?
(二)1984年,山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,立即出马与日商谈判。

谈判桌上,日方代表开始开价240万美元,我方厂长立即答复:“据我们掌握情报,贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样,开价只是贵方一半,我建议你们重新报价。

”一夜之间,日本人列出详细价目清单,第二天报出总价180万美元。

随后在持续9天的谈判中,日方在130万美元价格上再不妥协。

我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系,日方得悉,总价立即降至120万美元。

我方厂长仍不签字,日方大为震怒,我方厂长拍案而起:“先生,中国不再是几十年前任人摆布的中国了,你们的价格,你们的态度都是我们不能接受的!”说罢把提包甩在桌上,里面那些西方某公司设备的照片散了满地。

日方代表大吃一惊,忙要求说:“先生,我的权限到此为止,请允许我再同厂方联系请示后再商量。

”第二天,日方宣布降价为110万美元。

我方厂长在拍板成交的同时,提出安装所需费用一概由日方承担,又迫使日方让步。

请分析下列问题:①我方厂长在谈判中运用了怎样的技巧?
②我方厂长在谈判中稳操胜券的原因有哪些?
③请分析日方最后不得不成交的心理状态。

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