3.16企业管理中的铁三角定律

企业管理中的铁三角定律

管理之道2011-03-14 23:43:06 阅读506 评论1 字号：大中小订阅

在大型台资、港资和日本企业浸淫10多年，深受其管理之道的熏陶，再看看有些企业开会效率低下——面对一个表象问题讨论个三五次，每次争论数小时，却总找出一堆互相推诿的不着关键的矛盾问题，有些还沦为鸡毛蒜皮。我理解，原因是任何一个问题不可能是独立的，是相互影响的，如果做得好就是良性循环，否则是恶性循环；我难以接受，原因是我们应该提纲挈领找主要矛盾而不是抓那些皮毛。这就是系统思维与方法。

按照世明咨询机构李中求老师所接受的外企教育，任何一个问题哪怕十分严重，你也只要找出其中最关键的最多3个病因予以解决，那问题就至少解决了90%，剩下的所谓问题就会水到渠成自然消亡或得以有效控制。我们叫这3个因素为每一类问题的管理铁三角定律。

1、企业持续经营铁三角：企业文化、战略规划、创新机制

2、企业运营管理铁三角：人才、财务、产品（服务也是产品，产品好了客户满意了市场也就有了）

3、企业人力资源管理铁三角：选对才、安稳心、分好赃

4、企业财务管理铁三角：现金、成本、预算

5、企业销售管理铁三角：人员、客户、品牌

6、企业品质管理铁三角：标准、设计、监管

7、企业行政管理铁三角：制度、设计、监管

8、企业安全管理铁三角：制度、训练、监管

9、员工满意度铁三角：薪酬福利、企业文化、发展规划

。。。。。。

李中求老师推荐外企寻找问题真正病因的芝麻之门——8要8不要

1、要深入到一线去，不要坐而论道

2、要让员工参与并说真话，不要只听管理者的所谓调查

3、要先从解决问题出发，不要先谈责任追究

4、要对病因追根究底，不要半途而止

5、要运用正确分析工具，不要只康慨陈词

6、要有正式讨论决定，不要聚散两空空

7、要跟踪监督（这是负责，不由不信任），不要只听报告

8、要精简精简再精简责任人，不要搞所谓人人有责（人人有责就是人人无责，不信，你试试）