最新市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案

③新客户开发率绩效原则
注:新客户开发率=本期新增客户销售收 入÷本期销售额×100%
④销售目的完毕率绩效原则
注:销售目的完毕率=本期销售额÷本期目的销 售额×100%
2、客户服务指标
①投诉处理及时性
②客户回访率
3、经营安全指标
①货款回收率绩效原则
注:货款回收率=本期已回收货款额÷本期销售 额×100%
❖根据最终考核得分,采用强制分布法,得 分最高旳5%旳员工为“优异”,25%旳 员工为“很好”,45%旳为“一般”, 15%旳为“较差”,最终10%旳员工为 “很差”。利用这个成果采用相应旳奖励、 晋升、培训、淘汰等措施。
考核措施
1、图尺量表法 2、行为锚定量表法 3、强制分布法 4、平衡计分卡
战略导向性KPI
❖汇源果汁集团旳战略目旳:争做果蔬饮料 行业领跑者。
❖市场部关键绩效指标分类: 1、市场份额指标(50%) 2、客户服务指标(25%) 3、经营安全指标(25%)
层次分析法(AHP)设计指标权重
考核 措施
市场部经理绩效考核方案 ——基KPI体系旳考核
市场部绩效考核原则
❖ 以企业战略为导向 ❖ 以考核目旳为导向 ❖ 成果考核与行为考核相结合,以成
果考核为主 ❖ 客观公正原则 ❖ 可行性原则
考核目旳
❖改善工作,提升工作绩效 ❖取得晋升、调岗旳根据 ❖取得绩效薪酬、奖金旳发放根据 ❖取得潜能开发和参加有关培训旳根据 ❖员工降职、降薪,直至被企业淘汰旳根据
②成品周转率
注:成品周转率=本期销售额/本期平均 库存额×100%
考核成果旳评估 市场部员工绩效考核表
考核成果旳反馈
——绩效面谈
❖ 详细过程: ❖ ①向被考核者阐明考核成果 ❖ ②双方就存在旳不足达成共识 ❖ ③双方制定针对某项不足旳绩效改善计划旳初步计
市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案
1. 销售额:以市场部负责的产品或服务销售额作为考核指标,衡量市场部在推广和销
售方面的表现。
2. 销售增长率:根据市场部推广和销售活动的效果,衡量销售额与上一年度相比的增
长率,反映市场部的市场拓展能力。
3. 市场份额:市场部的目标是提高产品或服务在市场中的份额。
可以根据市场份额的
增长情况来衡量市场部的表现。
4. 客户满意度:市场部在销售和推广过程中的服务质量和顾客满意度,可以通过满意
度调查或客户反馈来评估。
5. 新客户数量:市场部的目标是吸引和留住更多的新客户。
可以根据新客户的数量和
市场份额的增长来衡量市场部的表现。
6. 市场活动效果:评估市场部参与的各种市场活动的效果,包括广告、宣传、促销等,衡量市场部在市场推广方面的创新和执行能力。
7. 营销成本效益:考核市场部的推广和销售活动的成本效益,衡量市场部的营销策略
是否有效且经济合理。
8. 完成目标情况:根据市场部制定的年度目标,考核实际完成情况,如市场份额、销
售额、客户满意度等目标的完成情况。
以上是市场部绩效考核方案的一些指标,可以根据实际情况进行适当调整和补充。
同时,需要根据公司的战略目标和市场环境来确定权重和具体评估方法。
市场部月度绩效考核方案

市场部月度绩效考核方案引言市场部是企业推动销售和市场发展的重要组成部分,绩效考核是激励和评估市场部员工工作表现的关键工具。
本文将介绍一种市场部月度绩效考核方案,旨在确保员工在每个月的工作中充分发挥其潜力并实现公司设定的目标。
目标制定市场部月度绩效考核方案的目标是:1. 激励员工:通过设定可衡量的绩效目标,激励市场部员工充分发挥他们的潜力,为企业的发展做出贡献。
2. 评估工作表现:通过定期的绩效考核,对市场部员工的工作表现进行客观评估,发现问题并提供及时的反馈。
3. 促进团队协作:通过设定团队绩效目标,鼓励市场部员工之间的合作,共同努力实现企业的整体目标。
4. 促进个人成长:通过绩效考核的结果,针对不同员工的优势和劣势,制定个性化的培训和发展计划,促进个人职业成长。
方案内容本市场部月度绩效考核方案根据市场部的具体工作职责和业绩目标制定以下考核指标:1. 销售业绩销售业绩是市场部最直接衡量工作成果的指标之一。
根据市场部制定的销售目标,采用以下指标进行评估:- 销售额:每个员工的实际销售额与设定的销售目标进行比较。
- 新客户开发:评估员工每个月所开发的新增客户数量或销售额。
- 客户满意度:通过客户反馈和评估,反映员工的服务质量和客户满意度。
2. 市场推广市场推广是市场部的核心工作之一,通过以下指标考核员工的市场推广能力:- 市场活动策划与执行:评估员工在市场活动策划和执行中的贡献和成果。
- 媒体关系和宣传:评估员工与媒体之间的合作关系,以及在媒体宣传方面的表现。
- 品牌推广和知名度:评估员工所负责的品牌推广和提升公司知名度的工作。
3. 团队合作团队合作是市场部员工必备的能力之一,通过以下指标评估员工的团队合作能力:- 协作能力:评估员工与团队成员之间的合作情况。
- 知识分享和借鉴:评估员工是否积极分享知识和经验,促进团队的学习和发展。
- 团队贡献:评估员工在团队合作中的贡献和表现。
4. 自我发展自我发展是每个员工的责任,通过以下指标评估员工的个人成长情况:- 学习计划和培训参与:评估员工是否制定个人学习计划,并积极参与相关培训和学习机会。
市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案1、第七条: 考察细则2、市场部职员全然工资每月25日准时发放, 费用核销可进行日常报销。
3、市场部职员绩效考察工资依照季度具体回款金额由财务部进行查对无误落后行发放。
4、市场部职员绩效考察工资在每季度末停止后下一天然月度15号之进步行发放。
5、市场部职员绩效考察工资按照项目毛利润与回款总额考察,提成比例为3%。
软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本运算)后运算毛利润, 外包工程需扣除外包费用后运算毛利润。
6、备注: (年度发卖义务杀青比例低于60%, 提留的20%不予发放;低于30%的, 提留50%不予发放, 公司有权依照实际情形解除劳动合同。
)7、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。
如市场部营业员依照市场部信息收集员供给有效信息且签订项目合同金额在10万元以上赐与每笔项目奖金300元以资鼓舞。
年度奖金以年度发卖义务杀青率比例×月全然工资进行发放。
8、发卖目标、市场费用核销总比例9、备注: 如年度发卖义务杀青, 商务费用按最高比例10%核算,如低于10%, 公司发卖年度停止赐与年度商务费用节余部分50%嘉奖由市场部自行分派。
10、发卖商务费用核销明细、比例备注: 如商务费用跨过上表规定比例, 每超出10000元部分按响应20%比例在季度应发绩效考察奖金中对应抵扣, 如有突发因数报发卖总监、总经理审批依照考察测评成果可酌情减免。
单项项目商务费用支出额度实施审批轨制, 市场人员商务费用支出跨过5000元的, 需经由市场部经理审批;市场部经理商务支出跨过10000元的, 需经由发卖总监审批;发卖总监商务支出跨过30000元的需经由总经理审批。
第八条:考察法度榜样1、考察者依照被考察人在本考察期内所表示出的才能、立场、实际工作事迹进行考察评定。
2、考察者依照考评成果给出被考评人在本考察期的绩效考察系数。
3、每月25号前, 发卖总监、部分经理, 职员的绩效考察系数交财务部。
2023年市场部人员绩效考核方案

2023年市场部人员绩效考核方案一、背景和目的市场部是企业实现销售目标的关键部门,在市场竞争日趋激烈的环境下,市场部人员的工作表现对企业的发展至关重要。
因此,制定一套科学合理的绩效考核方案对于激发市场部人员的工作积极性和竞争力具有重要意义。
本方案旨在建立一种能够客观评估市场部人员工作绩效的考核机制,以激励员工积极努力工作,并提高整个市场部的工作效能。
二、考核指标1.销售业绩:考核人员的主要职责是完成产品销售目标,在考核期间内的销售额将作为衡量绩效的重要指标。
2.市场拓展能力:考核人员的市场扩展能力对于企业的长远发展具有重大影响,应通过考核人员的市场调研、市场开拓和渠道拓展能力来评估。
3.客户关系管理:良好的客户关系是市场部人员工作的关键之一,通过考核人员在客户维护、客户服务和客户满意度方面表现来评估其绩效。
4.团队合作精神:市场部是一个团队协作的部门,良好的团队合作能力对于整个市场部的协同工作非常重要,通过考核人员在团队合作、知识分享等方面的表现来评估。
5.个人能力提升:市场竞争日益激烈,市场部人员需要不断提升自己的专业能力和综合素质,通过考核人员参加培训、获得证书和学位等方面的表现来评估。
三、考核方式和权重分配1.销售业绩:销售额将作为考核的核心指标,权重为30%。
2.市场拓展能力:市场调研、市场开拓和渠道拓展能力将作为考核的重要指标,权重为20%。
3.客户关系管理:客户维护、客户服务和客户满意度将作为考核的关键指标,权重为20%。
4.团队合作精神:团队合作、知识分享等将作为考核的重要指标,权重为15%。
5.个人能力提升:参加培训、获得证书和学位等将作为考核的关键指标,权重为15%。
四、考核周期和方式1.考核周期:考核周期为一年,具体为每年的1月1日至12月31日。
2.考核方式:(1)每个季度进行一次绩效考核,每次考核的结果都会对绩效工资产生影响。
(2)绩效考核采用多维度评估的方式,包括个人工作报告、销售报表、市场调研报告、客户满意度调查等多种数据和信息。
公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」

公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
为促进员工的乐观主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。
经公司讨论打算,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下:一、薪金标准与结构(一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。
(二)业绩考核工资:即依据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。
详细考核如下:1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。
2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。
(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。
)4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。
(三)、绩效考核工资:对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。
1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提,说明如下:1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。
市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案市场部绩效考核方案为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
方案要怎么制定呢?以下是小编为大家收集的市场部绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部绩效考核方案篇1一、绩效考核对象:商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间:每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。
考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、绩效考核指标及分值:(一)硬性考核指标分值100分:(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。
(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促销70分(二)软性考核指标:(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)硬性指标考核标准:(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。
此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。
费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。
针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率(四)软性指标分值:(1)部门员工违纪:每月不超过5次(2)部门员工流失率:每季度不超过2人(五)考核方法:被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
(1)硬性指标考核方法为:1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。
2023年市场部人员绩效考核方案

2023年市场部人员绩效考核方案一、考核目标市场部是企业实施市场战略、推动市场营销活动的重要部门,在促进企业增长和持续发展方面起到关键作用。
为了提高市场部人员的工作效率和工作质量,制定2023年市场部人员绩效考核方案,旨在明确考核目标,激励员工积极主动地工作,为企业的发展做出贡献。
二、考核指标1. 销售业绩销售业绩是市场部人员工作的重要指标,可通过以下具体指标来衡量:- 个人销售额- 客户增长率- 新产品销售额- 重点客户人数2. 市场调研与分析市场调研与分析是市场部人员负责的重要任务,可以通过以下指标进行考核:- 调研报告的深度和广度- 市场分析的准确性和及时性- 提出的市场策略和推广方案的可行性和有效性3. 市场拓展市场拓展是市场部人员的核心工作,可通过以下指标进行考核:- 拓展新客户的数量和质量- 维护老客户的满意度和忠诚度- 开发新市场的进展和成果4. 团队合作在市场部的工作中,团队合作至关重要,可通过以下指标进行考核:- 参与团队会议和讨论的积极度和贡献度- 与其他部门的合作情况和反馈- 帮助其他团队成员解决问题和完成任务的能力5. 个人能力提升市场部人员的个人能力是长期发展的关键,可通过以下指标进行考核:- 参加培训和学习的主动性和积极度- 所参加培训的效果和应用情况- 具备的专业知识和技能三、考核流程1. 设定目标在考核季度开始前,市场部管理层将与每位员工讨论和制定个人目标和团队目标,确保目标具体、可衡量、有挑战性。
2. 定期反馈每个季度结束时,市场部人事部将对员工的工作情况进行定期反馈,指出工作的优点和不足之处,并提供改进建议。
3. 年度综合评估每年年底,市场部将对市场部人员进行综合评估,结合每个季度的工作表现、目标达成情况、团队合作等方面进行考核,形成年度绩效评估报告。
4. 绩效激励根据员工的绩效评估结果,制定相应的绩效激励方案,包括奖金、晋升、培训机会等。
四、考核标准根据考核指标的重要性和权重,对市场部人员进行评分,并制定相应的考核标准。
市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%,每低于____%,扣除该项1分市场部绩效考核方案(二)1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。
市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案目录一、考核目的 (3)1. 评估市场部员工的工作表现 (3)2. 激励员工提高工作效率和质量 (4)3. 为公司提供公平的奖惩依据 (5)二、考核原则 (6)1. 公平公正 (7)2. 结果导向 (8)3. 员工成长与激励相结合 (8)三、考核对象 (9)1. 市场部经理 (11)2. 市场部副经理 (12)3. 市场部主管 (13)4. 市场部专员 (15)四、考核周期 (16)1. 年度考核 (17)2. 季度考核 (19)3. 月度考核 (19)五、考核内容 (21)1. 工作业绩 (22)(1)市场拓展 (23)(2)品牌推广 (25)(3)客户维护 (26)(4)竞品分析 (27)2. 工作能力 (28)(1)策划能力 (29)(2)执行能力 (30)(3)沟通协调能力 (31)(4)团队管理能力 (32)3. 工作态度 (33)(1)责任心 (34)(2)积极性 (35)(3)协作精神 (37)(4)自我提升意识 (38)六、考核方法 (38)1. 关键绩效指标法 (39)2. 目标管理法 (41)3. 综合评价法 (42)七、考核流程 (43)1. 制定考核标准 (44)2. 数据收集与整理 (45)3. 绩效评分 (46)4. 绩效反馈与面谈 (48)5. 整改与提升 (48)八、考核结果应用 (49)1. 奖励与晋升 (50)2. 培训与发展 (51)3. 考核结果存档 (52)九、附则 (54)1. 本方案自发布之日起执行 (54)2. 如有未尽事宜,由市场部负责解释 (54)3. 本方案的解释权归公司所有 (55)一、考核目的明确市场部人员的岗位职责和工作要求,确保各部门之间的协同合作,提高整体工作效率。
通过对市场部人员的绩效考核,激发员工的工作积极性和创新精神,提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过绩效考核结果,对市场部人员进行合理分配激励资源,提高员工的工作积极性,促进公司业务发展。
市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案市场部人员绩效考核方案「篇一」一、考核目标:1、个人与公司利益共享,同步发展;2、建立科学的价值评价和分配体制;3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩;4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。
公平、公正、合理的竞争平台。
二、考核目的:实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。
在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
三、考核程序:1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门;2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分;3、直属上司与员工面谈沟通后填写;4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。
四、考核内容:1、工作质量(1)、工作思路及条理情况(2)、对于工作能否提出有效的改善建议(3)、胜任本职工作情况(4)、无因工作失误而影响整体利益的情况2、工作数量(1)、工作计划完成状况(2)、工作任务按时完成情况(3)、工作量在同行中是否领先3、工作效率(1)、办事的主动性情况(2)、与同事的协作精神(3)、对自己的工作时间是否支配得当4、独立性(1)、有无工作责任心(2)、有无压力下独立完成工作的能力(3)、能提出有个人想法的优秀建议(4)、不搞拉帮结派的作风5、成本意识(1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费(2)、是否能合理高效地支配费用,很好地控制各项费用(3)、在工作中有明确的成本概念,凡事从效益角度考虑(3)、是否能够站在公司的利益上处理好各方面的工作关系(4)、办事公正廉洁7、精神面貌(1)、注重个人形象,按公司要求和工作需要着装(2)、注意个人谈吐,遵守公司各项环境管理制度(3)、是否具有充沛工作热情8、归属感(1)、对公司的忠诚度(2)、爱岗敬业精神(3)、对上级交办的事能按要求完成9、学习能力(1)、按时认真参加公司的各项培训(2)、经常自己读书学习,谦虚待人10.沟通能力(1)、与人能进行有效的沟通,能将公司的方针政策及时准确地传达给相关单位(2)、能良好地完成对外接待或市场开拓等各方面的工作(3)、能有效解决各项冲突,使公司损失降至最低(4)、具有一定的沟通技巧和方法五、考核对象:参加考核的人员包括品牌部直属的正式管理人员(商场导购除外)、办事处的管理人员及外聘人员。
2024年市场部绩效考核方案

2024年市场部绩效考核方案一、背景分析市场部作为企业最重要的一部分之一,在企业中扮演着推动销售和利润增长的关键角色。
因此,市场部的绩效考核方案至关重要。
它不仅可以评估市场部的绩效,指导其改进和提升,还可以激励团队成员的积极性和发展潜力。
本文将介绍2024年市场部绩效考核方案,以帮助市场部更好地完成其职责和目标。
二、考核指标1. 销售业绩销售业绩是市场部最重要的考核指标之一,它直接反映了市场部对企业销售目标的完成情况。
考核指标可以包括销售额、销售增长率、市场份额等。
每个成员的销售业绩将会对其绩效评估和奖励产生重要影响。
2. 内部协调能力市场部需要与其他部门密切合作,共同实现企业的目标。
因此,内部协调能力是市场部绩效考核的另一个重要指标。
为此,可以考核团队成员与其他部门的沟通协调能力、合作效果以及实现共同目标的能力。
3. 市场调研和战略规划能力市场部需要及时了解市场动态,进行市场调研,并制定相应的市场推广策略和战略规划。
因此,市场调研和战略规划能力是市场部绩效考核的另一个重要指标。
考核指标可以包括市场调研报告的质量、市场推广策略的创新性和有效性等。
4. 客户满意度客户满意度是企业和市场部长期发展的关键因素之一。
因此,考核市场部的绩效应考虑客户满意度的指标。
可以通过客户反馈调研、客户投诉率和客户回购率等来评估市场部的客户满意度。
5. 创新能力创新能力是市场部最核心的竞争优势之一。
因此,市场部绩效考核方案中应考核团队成员的创新能力。
可以通过市场营销策略的创新性、市场营销活动的创意和创新等指标来评估市场部的创新能力。
三、考核流程1. 目标设定针对2024年的市场部绩效考核,首先需要设定市场部的整体目标,并将其分解为成员个人目标。
目标应该具体、可行并与企业整体目标相对应。
2. 考核周期考核周期可以根据市场部的实际情况设定,一般建议以年为单位进行考核。
3. 数据收集考核需要收集和整理相关数据。
可以通过销售数据、市场调研报告、客户反馈调研等方式来收集数据。
市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)

市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)市场专员绩效考核方案范文篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率10万)x%2+(到账金额>20万)x%3+(合同到账金额>30万)x%5.年终提成=每月年终提成之和。
(二)业务拓展的其他人员其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。
(三)业务绩效提成计发标准公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。
(四)年终绩效奖励计发标准完成年度任务奖励标准。
当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励4000元,而后按差额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。
四、附则1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。
2、本办法从20xx年3月1日起执行。
3、本办法解释权、修改权归公司办公室。
市场专员绩效考核方案范文篇2会所餐厅以提高员工素质为目的,促使餐厅营业额有进一步的提高特出了员工绩效考核。
市场部绩效考核

市场部薪资分配及绩效考核管理办法1. 目的为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。
2. 范围适用于公司市场部人员。
3.薪资构成:月工资+年终奖(年终奖见5.1.3)3.1 月度薪资结构 = 底薪 + 岗位津贴+出差补助 + 提成 + 业绩奖金薪资级别对照表3.2 岗位津贴备注:车补、交补只能选其一,对于开车出行的员工可选车费补助,坐公交或其他出行方式的选交通补助。
3.3 出差补助备注:1、出差车费按正规车票实报实销,无票者不报,特殊情况报上级主管,经主管同意签字后方可报销。
2、无出差者不计入、各市场常驻人员不计入。
3.4 提成月提单5单以内,每单300的提成,超过5单,每单 400 ,每月提单超过 20 单者,公司额外奖赏。
提单员,每单提成50元。
3.5 销售管理奖金=实际销售额大于目标销售额,则大于部分作为奖金基数。
市场部销售目标个人业绩超出部分奖励的说明备注:销售管理奖金以季度为单位由各办事处自行分配。
3.6 部门相关职责A.销售目标会按公司贷款业务和市场行情的变化而变化,经由市场部总监的指示来制定不同时期的销售目标,提成和奖金也会做相应的调整,介时人事部将会有明确的行文文件。
B.月度、季度、年度员工销售情况说明由提单专员上报市场总监,由市场总监审核,交由财务部统计监管。
C. 各市场内发生的常量均以月度为考核时间段计算。
备注:1)若考核按照季度执行的,即每年4月、7月、10月、次年1月进行考核;2) 试用期员工不参加提成及奖金考核。
3)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成,在次月结算。
4、绩效管理4.1销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。
有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。
市场部经理绩效考核方案

市场部经理绩效考核方案市场部经理是公司中的关键职位之一,他们的工作职责包括制定市场推广策略、推动销售增长、建立客户关系以及监督市场部的工作。
为了准确评估市场部经理的绩效,公司应该制定一个完善的绩效考核方案。
下面是一个市场部经理绩效考核方案的参考:一、工作目标设定1.销售增长目标:根据公司业务需求,制定具体的销售增长目标,例如每年销售额增长10%。
2.市场份额目标:根据公司市场定位和竞争状况,设定市场份额增长目标,例如每年市场份额增加5%。
3.客户满意度目标:通过客户调研和反馈,制定客户满意度目标,例如每年提高客户满意度指数2个百分点。
二、绩效指标设定1.销售额和销售增长率:评估市场部经理的销售增长能力,包括回款情况、销售额完成率以及销售额的增长率。
2.市场份额:评估市场部经理在市场竞争中的表现,包括市场份额的增长率、市场份额的维护情况以及与竞争对手的比较。
3.客户满意度:评估市场部经理的客户关系管理能力,通过客户调研、投诉情况以及客户满意度评估等指标来评估。
三、绩效评估方法1.目标管理:将设定的工作目标与绩效指标挂钩,当市场部经理实现或超过设定目标时,给予较高的绩效评分;未能实现目标时,给予相应的评分。
2.定期评估:每季度或每半年进行一次绩效评估,对市场部经理的工作表现进行评估,包括工作完成情况、销售额完成率、市场份额增长情况以及客户满意度等指标的表现。
3.自评和上级评价结合:市场部经理进行自评,自评结果与上级评价结果相结合,综合考虑绩效指标的完成情况以及个人能力和潜力等因素,进行最终的绩效评定。
四、奖惩机制1.奖励机制:对于绩效优秀的市场部经理,根据其绩效评分给予相应的奖励,可以是奖金、晋升机会或其他形式的奖励。
2.激励机制:制定激励政策,对于突出表现的市场部经理提供一定的特殊激励,例如培训机会、项目资金支持等。
3.惩罚机制:对绩效较差的市场部经理,根据其绩效评分给予相应的惩罚,可能是减少奖金、限制晋升机会或其他形式的惩罚。
2024年市场部绩效考核制度(三篇)

2024年市场部绩效考核制度规范了市场部员工绩效考核的标准,保证了可以公平合理对销售人员的工作进行考核,为市场部的正常合理的运营提供制度保障。
市场部绩效考核制度主要包括汽车、房地产、药业、印刷企业等不同行业的市场部绩效考核,还包括了市场部绩效考核制度、绩效考评制度、市场部绩效评估制度、市场部绩效管理制度等参考制度,为企业制定市场部绩效考核方制度提供理论依据和案例参考。
一、绩效考核考核范围凡市场部员工均需考核,试用期员工适用于本办法。
二、绩效考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈,使绩效考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。
三、绩效考核目的1、改进工作,提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资,奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
四、绩效考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月____日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
五、绩效考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核:占考核总分的____%。
根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。
计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务____%____当月业绩考核得分。
业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核:占考核总分的____%。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
<莲>主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质____个方面进行考核,每项指标的分值为____分。
行为考核内容评分一律为____分(考核成绩优秀最高为____分,不能达到要求的最低评定为____分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
市场部绩效考核方案模板(3篇)

市场部绩效考核方案模板1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
(]2.行为考核:由销售部经理进行。
六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.市场部绩效考核方案模板(二)一、工作任务考核书的考核要求。
1.工作任务与目标按公司年度销售任务层层分解落实,形成各销售人员的月度销售计划。
各销售人员根据本地区计划分解,填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划,包括常规性工作与非常规性工作。
具体含5类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础,本着每月应有新的提高与创新的原则,提出当月5~____个重点解决的问题。
2.工作步骤与措施针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤,制定出实现该目标的具体对策或措施。
3.完成时间体现工作任务的时间进度要求,跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。
4.设定分值按工作的重要程度对各项工作划分分值。
总分值为100分。
二、工作任务书的审核销售员本人完成工作任务书的填写后,交由考评者进行审核,保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。
最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务,其中量化包括具体时间、数额和是否结束。
三、工作任务书的实施与控制销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作,考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况,发现问题进行具体指导,以保证各项工作的进展,并作为考评依据。
四、工作任务书的评议考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况,进行最终考核评分。
市场部绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案
一、目的
1、为加强和提升本部门员工绩效和工作成就感,最终实现企业的经营目标,特制定此制度。
2、依据本制度实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退、培训等的依据。
二、适用范围
1、本制度适用于市场部品牌总监,品牌监管总监,产品研发总监
三、考核周期
1、月度考核,对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月的1日~5日,遇节假日顺延。
2、年度考核,考核期限为本年度的1月至12月,考核实施时间为下一年度的1月5日~1月10日。
四、考核内容和指标说明
对市场部员工的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分,其权重设置分别为:工作绩效20%,工作能力30%,工作态度50% ,其具体评价标准见下表。
注释:1、工作业绩+工作能力+工作态度=100分
2、此得分作为绩效工资实际发放参考
五、考核实施
1、考核机构
A、市场部品牌总监对产品研发总监和品牌监管在总监进行考核,考核结果上报总经理核准后生效。
B、总经理对品牌总监进行考核,考核结果经总经理审核、核准后生效。
2、考核实施程序
(1)由市场部品牌总监根据员工实际工作表现,对照《绩效考核标准》进行评估,并将结果汇总上交总经理审批、核准。
(3)于审批、核准结束后的3个工作日内将考核结果反馈给被考核者,并进行绩效面谈。
六、考核结果运用
1、考核结果划分
每月考核总分为100分,
2、考核结果应用
对考核结果在90分以上的人员,公司给予相应的加薪或奖励。
对于考核结果在30分以下者予以劝退。
2023年市场部人员绩效考核方案

2023年市场部人员绩效考核方案____年市场部人员绩效考核方案一、背景介绍市场部作为企业的重要组成部分,承担着销售产品和服务、拓展市场、提高企业知名度等职责。
市场部人员的绩效考核对于企业的发展至关重要,可以促进员工的工作积极性和创造力,提升团队的整体绩效。
二、绩效考核目标1.贯彻企业战略:市场部人员的绩效考核应与企业的战略目标相契合,确保市场部的工作与企业的战略方向一致。
2.提高销售业绩:市场部人员的主要职责是销售产品和服务,其业绩考核应以销售业绩为核心指标。
3.市场开发能力:市场部人员还需具备市场开发和拓展能力,绩效考核应评估其市场开发成果。
4.团队合作与协作能力:市场部是一个团队工作的部门,市场部人员的绩效考核应评估其团队合作和协作能力。
三、绩效考核指标1.销售业绩指标(1)销售额:以实际销售额为准,以预设销售目标完成情况为评估标准。
(2)销售增长率:比较不同时间段的销售额,评估市场部人员在销售增长方面的贡献。
(3)销售占比:通过分析销售额在整体市场中的占比,评估市场部人员的市场份额。
(4)客户满意度:通过客户调研、反馈等方式,评估市场部人员在客户满意度方面的表现。
2.市场开发指标(1)市场拓展:评估市场部人员在开拓新市场方面的成果。
(2)市场份额增长:评估市场部人员在扩大市场份额方面的贡献。
(3)市场竞争力:评估市场部人员在提高企业市场竞争力方面的工作。
3.团队合作与协作指标(1)团队协作:评估市场部人员在团队合作方面的表现,如与其他部门的合作情况等。
(2)信息共享:评估市场部人员在信息共享和沟通方面的表现。
(3)团队精神:评估市场部人员对团队目标的认同度和团队意识。
四、绩效考核方法1.定期评估:市场部人员的绩效考核应定期进行,可以选择月度、季度或年度进行评估。
2.绩效评估表:可以根据绩效指标制定绩效评估表,从而对市场部人员的绩效进行评估。
3.绩效考核面谈:通过绩效考核面谈,向市场部人员反馈其绩效情况,并与其讨论制定下阶段的工作目标和计划。
市场部量化绩效考核制度

文件制修订记录
第1章总则
第1条目的
为全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,特制定本考核制度。
第2条适用范围
对市场部整体工作状况进行评估。
第2章考核内容
第3条工作指标考核
工作指标占考核权重的70%,是对工作任务结果的评价,由直接上级对部门业绩进行考核。
其部分考核内容如下。
1.市场部费用指标。
每超支____%,减____分。
2.产品市场占有率。
较上期增加____%,每低____%,减____分。
3.报表每次能按时提交但质量不高,减____分;弄虚作假或不交,得0分。
4.临时性指令任务,按时保质完成得满分,不按时完成减____分;不执行,每次减____分。
第4条行为指标考核
行为指标占考核权重的30%,主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。
1.主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核,每项指标分值为5分。
2.对行为考核内容评分一律为1~5分(5分、4分、3分、2分、1分,考核成绩优秀最高评为5分,不能达到要求的最低评为1分),考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。
第3章考核结果的效力
第5条考核评定结果分为A优秀(90~100分)、B合格(70~89分)、C较差(69分以下)三个类别,并与部门绩效工资部分挂钩。
附件:市场部量化考核制度设计
市场部量化考核方案。
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③新客户开发率绩效标准
注:新客户开发率=本期新增客户销售收 入÷本期销售额×100%
④销售目标完成率绩效标准
注:销售目标完成率=本期销售额÷本期目标销 售额×100%
2、客户服务指标
①投诉处理及时性
②客户回访率
3、经营安全指标
①货款回收率绩效标准
注:货款回收率=本期已回收货款额÷本期销售 额×100%
❖根据最终考评得分,采用强制分布法,得 分最高的5%的员工为“优秀”,25%的 员工为“较好”,45%的为“一般”, 15%的为“较差”,最后10%的员工为 “很差”。利用这个结果采取相应的奖励、 晋升、培训、淘汰等措施。
考核方法
1、图尺量表法 2、行为锚定量表法 3、强制分布法 4、平衡计分卡
战略导向性KPI
❖汇源果汁集团的战略目标:争做果蔬饮料 行业领跑者。
❖市场部关键绩效指标分类: 1、市场份额指标(50%) 2、客户服务指标(25%) 3、经营安全指标(25%)
层次分析法(AHP)设计指标权重
考核 方法
市场部经理绩效考核方案 ——基于KPI体系的考核
市场部绩效考核原则
❖ 以公司战略为导向 ❖ 以考核目的为导向 ❖ 结果考核与行为考核相结合,以结
果考核为主 ❖ 客观公正原则 ❖ 工作绩效 ❖获得晋升、调岗的依据 ❖获得绩效薪酬、奖金的发放依据 ❖获得潜能开发和参与相关培训的依据 ❖员工降职、降薪,直至被公司淘汰的依据
②成品周转率
注:成品周转率=本期销售额/本期平均 库存额×100%
考核结果的评定 市场部员工绩效考核表
考核结果的反馈
——绩效面谈
❖ 具体过程: ❖ ①向被考核者说明考核结果 ❖ ②双方就存在的不足达成共识 ❖ ③双方制定针对某项不足的绩效改进计划的初步计
划 ❖ ④指出下一阶段应达到的目标 ❖ ⑤将面谈结果填写到准备好的表格内
市场份额权重为:1/3(1/2+2/4+2/4)=0.5 客户服务权重为:1/3(1/4+1/4+1/4)=0.25 经营安全权重为:1/3(1/4+1/4+1/4)=0.25
1、市场份额指标
①销售增长率绩效标准
注:销售增长率=本期增加的销售额 ÷上 期销售额×100%
②市场占有率绩效标准
注:市场占有率=本期销售额÷本期同类 产品市场总销售额×100%