旅游竞争力论文古镇旅游论文
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旅游竞争力论文古镇旅游论文
基于游客调查的平乐古镇旅游竞争力分析[摘要]平乐古镇位于四川省邛崃市西南面,历史悠久,环境优美。本文通过对“五一”长假期间部分游客的调查,对其旅游竞争力进行分析。
[关键词]旅游竞争力,平乐古镇,游客
调研背景:古镇旅游是成都旅游业的一大特色,笔者针对近年来古镇旅游互相模仿缺乏特色的问题,通过对四川邛崃平乐古镇长假游客的问卷调查,综合分析了平乐古镇的旅游竞争力。
调研时间:2011年4月29日—5月1日(9:00~10:00am,3:00~4:00pm)
调研地点:平乐古镇
调研对象:随机抽取的43位游客
调研方式:在老桥和新桥口定时定点采样,进行问卷调研
1旅游资源竞争力(自然资源、人文资源、人力资源)
据统计,游客总体满意度较高。根据旅游资源的一般分类和平乐古镇的具体情况。平乐的旅游资源分为自然景观资源、人文景观资源和服务配套3类。根据游客打分的平均值统计,游客对各项认可度还
是比较高的。其中部分游客认为,平乐人文景观的展现不够到位,还有人提出古镇配套服务不够完善(参见图1和图2)。
2 区域竞争力
游客中以成都市内游客占多数,同时通过了解,发现平乐古镇在成都周边众多古镇中还是占据一定的地位,人们认为平乐古镇比其他古镇更有特色。此时应该在旅游宣传方面加强力度,提高平乐在更广区域的知名度。同时综合完善交通、服务设施、特色项目等方面(参见图3)。
游客在停留的时间以两天和两天以上为主,国家规定的长假一般为3天,人们选择将时间花在此地,可见其在区域竞争中还是占有一席之地(参见图4)。
3成长竞争力
平乐的成长竞争力还是比较乐观,能够吸引游客再次来此。其中对于成都市内游客的吸引力最高,一些游客毫不保留地表达对平乐古镇的喜爱(参见图5)。但根据具体访谈,古镇各方面必须有较大的提高,才能满足人们日益增长的需求。比如目前古镇商业的构成较为单一。
4基础竞争力
平乐的游客年龄层分布较广,在基础设施,如旅馆、参观、游乐、旅游商品、其他服务的建设上,应该考虑满足各个年龄层次人们的需求(参见图6)。
从现状来看,餐饮是游客消费量最大的一块,但在采访中多数被访者表示平乐餐饮的质量不高,特色不明显。另外,虽然茶馆很多,但四川人喝茶打牌摆龙门的慢生活特色并不明显,舒适度也不高,环境质量不高。而其他活动占古镇消费内容的比例不低,但却不能吸引游客消费,游客认为一些纪念品、游乐活动与别的古镇类似,已过时(参见图7)。