战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素

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公司战略与风险管理()-第章-战略与战略管理-课后作业

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公司战略与风险管理()-第章-战略与战略管理-课后作业————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:公司战略与风险管理(2016) 第一章战略与战略管理课后作业一、单项选择题1.从字面上看,战略的现代概念与传统概念的主要区别在于,现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身;而从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性是()。

A.计划性、全局性和长期性B.应变性、全局性和风险性C.应变性、竞争性和风险性D.应变性、竞争性和全局性2.下列各项中,属于公司的使命的是()。

A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献B.到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位C.在2013~2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16%D.到2016年丁公司的单位成本下降4%3.下列可以作为公司宗旨的是()。

A.关爱生命,呵护健康B.我们生产复印机C.今年赢利目标要达到20亿元D.不断创新,挑战自我4.国工商银行成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群。

下列属于中国工商银行的首要目的的是()。

A.为其所有者带来经济价值B.提高社会福利C.促进政治变革D.促进社会变革5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销,类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施,上述体现的战略是()。

A.职能战略B.业务单位战略C.广告战略D.总体战略6.甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。

2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。

该竞争战略属于()。

公司战略与风险管理(2013年) 第一章 战略与战略管理 VIP单元测试(下载版)

公司战略与风险管理(2013年) 第一章  战略与战略管理  VIP单元测试(下载版)

第一章战略与战略管理一、单项选择题1.下列选项中,不属于公司战略的属性的是()。

A.全局性B.长期性C.计划性D.完整性2.公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质和存在理由,下列选项中,不能作为公司使命的一部分的是()。

A.生存B.创新C.发展D.获利3.下列选项中,关于公司目标的表述正确的是()。

A.阐述公司长期的战略意向,说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则C.阐述公司组织的根本性质和存在理由D.是公司使命的具体化,一种用以衡量工作成绩的标准4.作为一个企业,常常要涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题,根据以上描述,体现的战略是()。

A.业务单位战略B.总体战略C.竞争战略D.职能战略5.在进行战略管理的过程中,其中一项就是需要评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定战略选择步骤中的具体影响因素。

根据以上描述,其体现的是()。

A.战略选择B.战略制定C.战略实施D.战略分析6.进行战略分析时需要考虑很多方面,下列选项中,属于内部环境分析的是()。

A.产业环境B.竞争环境C.市场需求状况D.企业核心竞争力7.乙公司在制定战略选择方案时,下列选项不属于战略形成方法的是()。

A.自上而下的方法B.横向分析方法C.自下而上的方法D.上下结合的方法8.联想公司为了扩大规模,提高核心竞争力,通过走国际化的道路促进公司的发展,于是以12.5亿美元的代价收购了IBM的PC业务,自此IBM旗下的ThinkPad系列更名为Lenovo ThinkPad系列产品,体现的战略变革动因是()。

A.管理及工作关系的变化B.组织结构和规模的变化C.并购后D.外部环境的变化9.由于自动化水平的提高,某公司为了提高工作效率,为企业创造价值,以前的手工劳作逐渐地由机器替代。

根据以上描述,该公司进行战略变革的动因是()。

A.外部环境的变化B.技术和工作方法的变化C.管理及工作变化D.组织结构和规模变化10.某公司为了给员工树立良好的价值观,遂进行了新的绩效考核制度,从而改变员工原有的工作方式,确保职工努力工作的同时,完成企业目标。

2015年下半年广东省房地产经纪人:市场和房地产市场的概念考试试题

2015年下半年广东省房地产经纪人:市场和房地产市场的概念考试试题

2015年下半年广东省房地产经纪人:市场和房地产市场的概念考试试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、企业在评估选择最有吸引力的细分市场作为自己的目标市场时,通常采用的方法是。

A:产品-市场矩阵图B:产品-机会矩阵图C:机会-威胁矩阵图D:市场-威胁矩阵图E:工厂的生产设备2、为有效选择市场,获取竞争优势,房地产开发企业应开展的工作是。

A:区域细分B:市场细分C:营销分析D:投资分析E:工厂的生产设备3、将房地产市场分为一级市场、二级市场和三级市场的划分依据是。

A:房地产流转次数B:房地产交易方式C:房地产市场区域范围D:房地产档次E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信4、城市房屋拆迁,关于争议的处理,当事人另行委托估价机构评估的,受托估价机构应当在日内出具估价报告。

A:14B:15C:10D:25E:权利型房地产投资信托5、作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁的决策是最主要的。

该分析是针对客源信息中的分析。

A:购买力与消费信用B:目标物业与偏好C:客户购买决策D:客户需求程度E:工厂的生产设备6、存量房屋租赁活动的经纪服务则主要采用形式。

A:租赁合同B:居间合同C:抵押合同D:代理合同E:客户资金代收代付风险7、房地产经纪诚信体系中的信用管理是。

A:制订完善的、符合当前房地产经纪服务需要的房地产经纪法律、法规和制度B:建立汇集市场主体诚信状况的各种信息的数据库C:将信用制度规定提升为房地产经纪人员道德自律的过程D:监督诸法律、制度的实施,确保诚信原则得以贯彻的过程E:客户资金代收代付风险8、计算利息的单位时间称为计息周期,通常为。

A:年B:半年C:月D:季E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信9、房地产经纪人使用封闭式问题提问的优点是。

战略管理的四大要素

战略管理的四大要素

战略管理,主要是指战略制定和战略实施的过程。

一般说来,战略管理包含四个关键要素:战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择——战略制定、评价和选择;战略实施——采取措施发挥战略作用;战略评价和调整———检验战略的有效性。

1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

战略分析包括三个主要方面:其一,确定企业的使命和目标。

它们是企业战略制定和评估的依据。

其二,外部环境分析。

战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

其三,内部条件分析。

战略分析还要了解企业自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。

首先需要制定战略选择方案。

在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。

企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

第二步是评估战略备选方案。

评估备选方案通常使用两个标准:一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。

需要指出的是,实际上并不存在最佳的选择标准,管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。

此外,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

第三步是选择战略。

即最终的战略决策,确定准备实施的战略。

如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时,最终的战略选择可以考虑以下几种方法:(1)根据企业目标选择战略。

2022年注册会计师《公司战略与风险管理》章节训练营(第一章 战略与战略管理》

2022年注册会计师《公司战略与风险管理》章节训练营(第一章  战略与战略管理》

2022年注册会计师《公司战略与风险管理》章节训练营第一章战略与战略管理公司战略的定义单项选择题甲是某会计师事务所的所长,经常告诫下属的员工,做事之前要做好充分的准备,用发展的眼光去看问题。

企业必须在开展具体经营活动之前对未来的发展有一个规划,这说明战略应该具有()。

A.应变性B.计划性C.长期性D.风险性正确答案:B答案解析:战略是一种计划,强调战略是在企业生产经营活动之前制定的,具有计划性。

多项选择题企业战略被赋予不同的含义,下列关于战略表述的选项中,错误的有()。

A.现代的战略概念既包括企业终点也包括为达到企业的终点而寻求的途径B.传统战略概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性C.战略的核心在于预谋性D.组织的有限理性强调战略的反应性正确答案:ABC答案解析:本题考核战略的定义。

现代的战略概念只包括为达到企业的终点而寻求的途径,不包括企业终点本身。

传统的战略概念既包括终点也包括为达到企业的终点而寻求的途径,选项A错误。

现代的战略概念强调战略的应变性、竞争性和风险性,传统战略概念主要强调战略的计划性、全局性和长期性,选项B错误。

战略既是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略),选项C错误。

企业战略被赋予不同的含义,下列关于战略定义的说法中,正确的有()。

A.加拿大学者明茨伯格在1989年提出将战略定义为一系列或整套的决策或行为方式B.事实上,公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合C.企业的战略只有在不断的调整中,保持健康的活力,才能构筑并持续强化竞争优势D.战略的现代概念强调的是战略的应变性、竞争性以及风险性正确答案:ABCD答案解析:略公司的使命单项选择题四川某公司董事长李先生提出,公司要“满足和超越顾客期望,履行社会责任”,这是确定企业的()。

A.使命B.战略C.厂规D.文化正确答案:A答案解析:本题考核公司的使命。

公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括:公司目的、公司宗旨和经营哲学三个方面。

2022-2023年房地产经纪人之职业导论综合练习试卷B卷附答案

2022-2023年房地产经纪人之职业导论综合练习试卷B卷附答案

2022-2023年房地产经纪人之职业导论综合练习试卷B卷附答案单选题(共50题)1、为了公司的长远发展、门店选址的时候必须充分考虑公司经营定位及()。

A.市场细分B.目标市场定位C.目标利润D.经营目标【答案】 B2、房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的媒介服务,并收取委托人佣金的行为,属于( )。

A.房地产代理B.房地产居间C.房地产行纪D.房地产策划【答案】 B3、存量房经纪业务的基本共性是标的房地产以( )房地产为主。

A.单宗C.整宗D.单位【答案】 A4、房地产经纪机构与门店或分支机构是契约合作关系,并授权门店或分支机构使用其品牌、标识和系统,这种经营模式是()模式。

A.无店铺经营B.单店经营C.直营连锁经营D.特许加盟连锁经营【答案】 D5、下列合同中,()是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。

A.有偿合同B.双务合同C.劳务合同D.要式合同【答案】 B6、房地产经纪机构采取矩阵制结构形式的,其缺点主要表现为A.对环境变化适应能力差B.横向沟通协调较为困难C.双重领导,违反了统一指挥原则D.高层决策迟缓【答案】 C7、房地产经纪执业规范的适用对象是()。

A.房地产经纪行业自律组织B.房地产经纪行业主管部门C.房地产经纪机构和房地产经纪人员D.房地产经纪业务委托人【答案】 C8、在签订房地产经纪服务合同过程中,错误的做法是()。

A.房地产经纪人员隐瞒身份充当交易方B.在签订合同前,房地产经纪机构将各种交易风险如实告知委托人C.房地产经纪机构对已经查看的房地产权属证书复印留存D.委托人提供的资料与实际不符的,房地产经纪机构可以拒绝接受委托【答案】 A9、由于房屋租赁双方易产生较为复杂债权债务关系,委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂,因此,在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充( )性条款,以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。

注册会计师《公司战略与风险管理》核心精华密押必考点

注册会计师《公司战略与风险管理》核心精华密押必考点

与 2022 年对照,第一章章名发生变化,由原来的“导论”改为“战略与战略管理”, 新增了一些案例估计本章考试题型以单项选择题和多项选择题为主,考分估计不超 过 8 分。

本章重要知识点1.战略的概念2.公司的使命和目标、公司战略的功能3.公司战略的三个层次4.公司战略管理过程5.战略变革管理1.公司战略的传统概念(H :计/全/长)2.公司战略的现代概念将战略定义为“一系列或者整套的决策或者行动方式”,这 或者计划性)或者非计划性)的战略。

(H :应/风/竞)是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略)”。

换言之,“战略制定的任务包括制订一个策略计划,即预谋战略,然后随着事情的 发展不断对它进行调整。

”【例题 1 ·单选题】下列各项中与公司战略现代概念不符的是( )。

A.战略具有计划性B.战略具有应变性C.战略具有竞争性D.战略具有风险性【答案】 A【解析】公司战略传统概念强调其计划性、全局性和长期性。

1.公司的使命(Mission)(1)公司目的。

公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。

组织按其存在理由可以分为两大类:营利组织和非营利组织。

着企业的战略方向。

在多变的环境中,以及企业战略决策中,不能只注重短期目的而忽视其长期为之奋斗的目的。

企业惟独关注其长期增长与发展,才干够真正生存下来。

企业应追求股东价值最大化而不只是利润最大化。

对股东财富的计量指标包括:一定期间内每股价值的增加值估计自由现金流的现值经济利润(2)公司宗旨。

公司的业务范围应包括:企业的产品(或者服务)、顾客对象、市场和技术等几个方面。

(3)经营哲学。

经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的,是。

经营哲学的表现形式:公司对利益相关者的态度公司提倡的共同价值观公司的政策和目标管理风格等经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。

尽管公司使命涉及不少内容,但是许多公司关于使命的表述往往不详尽、不全面,只是展示公司主要的战略方向。

《管理学基础》仿真试卷(第四套)

《管理学基础》仿真试卷(第四套)

精品文档
C.效率是花费的资源与所产生的结果之间的关系
D. 效率是花费的资源与所产生的结果之间的对比
34、管理的目的是 ( )P11
A.有效实现目标 C.协调
B.管理行为 D. 为实现目标服务的
35、计划有广义、 狭义、静态和动态的含义。 下面那一个选项不属于计划的含义 ( )
P81 A.是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算
C.人本管理法
D.系统管理方法
7、如果一个管理者处在某一职位上, 却没有相应的职权, 那么他是无法进行管理工作的。
韦伯认为管理者有三种权利,下面哪一项不是其中之一(
)P19
A.控制权力
B.传统权力
C.法定权力
D. 超凡权力
8、亨利·明茨伯格一项广为引用的研究认为,管理者扮演者十种角色,这十种角色又可

) P93
51、头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收
集新设想, 对别人的建议不做评价。 在完全不受约束的条件下,敞开思路, 鼓
励独立思考,畅所欲言,人数越多越好。 ( ) P121
52、定量决策方法常用于数量化决策,应用数学模型和公式来解决一些决策问题,即
运用数学工具、 建立反映各种因素及其关系的数学模型, 并通过对这种数学模
D. 组织能力的培养 29、为了达到组织设计的理想效果, 组织设计者需要完成以下几项工作。 但不包括( )
P156
A.职能与职务的分析与设计 B.部门设计
C.公司形象设计
D. 层级设计 30、在组织设计的过程中, 还应该遵循一些最基本的原则, 这些原则都是在长期管理实
践中的经验积累的结果,应该为组织设计者所重视。下面哪一项不属于组织设计

战略管理的定义

战略管理的定义

战略管理的定义战略管理(Strategic management):是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。

包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。

战略管理是一个不确定的过程,因为公司对于危险和机遇的区别有不同的理解。

战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

战略管理大师迈克尔·波特认为,一项有效的战略管理必须具备五项关键点:独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。

Yintl(鹰腾咨询)“管理上市”系列丛书之《上市·策》是一本企业上市管理工具宝典。

综观不同学者和企业家的不同见解,战略管理可以归纳为两种类型,即广义的战略管理和狭义的战略管理。

1、广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理,其代表人物是安索夫。

狭义的战略管理是指对战略管理的制定、实施、控制和修正进行的管理,其代表人物是斯坦纳。

目前,居主流地位的是狭义的战略管理。

2、狭义战略管理观下,战略管理包括以下几点含义:战略管理是决定企业长期问题的一系列重大管理决策和行动,包括企业战略的制定、实施、评价和控制。

战略管理是企业制定长期战略和贯彻这种战略的活动。

战略管理是企业处理自身与环境关系过程中实现其愿景的管理过程。

[编辑本段]战略管理的特征研究战略管理特征必须从战略管理的定义开始。

《战略管理思想》一书的作者费雷德·大卫教授在书中将战略管理定义为:一门着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能的艺术和科学,这样的管理决策和行动可以保证在一个相对稳定的时间内达到一个机构所制定的目标。

战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、生产和操作、开发和研究、计算机信息系统等方面的问题,以保证机构目标的实现和成功。

福建省2024年房地产经纪人制度与政策:物业服务收费的费用构成(掌握)试题

福建省2024年房地产经纪人制度与政策:物业服务收费的费用构成(掌握)试题

福建省2024年房地产经纪人制度与政策:物业服务收费的费用构成(驾驭)试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、可以马上见效的一种开拓房源的渠道是。

A:电话访问B:干脆接触C:老客户举荐D:门店接待E:工厂的生产设备2、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目的推广策略和力度调整而改变,销售人员的数量也要相应做出调整。

A:系统性B:阶段性C:有效性D:刚好性E:工厂的生产设备3、房地产经纪机构的经营战略中,关于多向多样化战略类型的表述有误的是。

A:技术关系多样化,即以探讨技术或生产技术为基础,以异质的服务为对象,开发异质服务B:市场开发多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场C:资源多样化,即以现有的物质基础为基础,打入异质产品(服务)、市场领域,求得资源的充分利用D:复合多样化,即从与现行经营业务没有明显关联的服务和市场中寻求成长的策略E:客户资金代收代付风险4、商业地产项目销售实行拍卖模式的目的是。

A:吸引高端客户B:摸索市场价格C:吸引一般投资者D:引进合适商业经营者E:工厂的生产设备5、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,其内容不包括。

A:指导企业的文化和方向B:确定企业的使命和目标C:外部环境分析D:内部条件分析E:客户资金代收代付风险6、执业规范是用条例、章程、守则、规则、制度、公约等以简明的形式对行业行为作出规定,执业规范的条文指向详细的行为,具有很强的。

A:广泛性和时代性B:广泛性和可操作性C:针对性和时代性D:针对性和可操作性E:客户资金代收代付风险7、购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必需分析客户的。

A:购买力B:需求程度C:购买决策D:目标物业偏好E:工厂的生产设备8、业主分户账面住宅专项修理资金余额不足首期交存额的,应当刚好续交。

2023年房地产经纪人之职业导论模考预测题库(夺冠系列)

2023年房地产经纪人之职业导论模考预测题库(夺冠系列)

2023年房地产经纪人之职业导论模考预测题库(夺冠系列)单选题(共30题)1、关于房地产经纪服务主要特点的说法,正确的是()。

A.房地产经纪从业人员不一定具有房地产经纪人资格B.房地产经纪服务是受当事人委托进行的C.房地产经纪服务属于公益性活动D.房地产经纪服务的特点是价格垄断【答案】 B2、下列关于房地产经纪服务合同委托期限的说法,错误的是()。

A.委托期限的界定,有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感B.若需要变更合同条款的,经双方协商一致,可达成补充协议C.合同履行期间,一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益,必须终止合同的,可于委托期限届满前,书面通知对方解除本协议D.合同履行期间,任何一方变更合同条款的,应口头通知对方【答案】 D3、对房地产经纪信息的准确性.真实性.可信性进行分析,判断误差的大小和时效的高低,是房地产经纪信息加工整理过程中( )环节的主要内容。

A.鉴别B.筛选C.程序D.编写【答案】 A4、执业规则与一般乡规民约的最重要区别是()。

A.执业规则是依据法律、法规和规章制定的B.执业规则具有普遍约束力C.执业规则效力高于乡规民约D.执业规则具有强制约束力【答案】 A5、“接受不存在第三主体的委托事项,不属于经纪服务”。

这说明经纪活动具有()。

(2007年真题)A.活动内容的服务性B.活动主体的专业性C.活动地位的居间性D.活动责任的确定性【答案】 C6、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的()。

A.延伸服务B.跟踪服务C.增值服务D.改进服务【答案】 B7、房地产经纪人的权利不包括( )。

A.依法发起设立房地产经纪机构B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构D.要求委托人提供与交易相关的资料【答案】 C8、存量房经纪业务基本流程中,当事人()是房地产交易成交的标志。

A.签订房地产交易合同B.签订房地产经纪合同C.引领买方(承租方)看房D.信息收集与传播【答案】 A9、由政府行政监管部门承担房地产经纪行业管理的绝大部分职能,而房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱,这种房地产经纪行业的管理模式被称为()。

第一章导论-战略管理过程

第一章导论-战略管理过程

2015年注册会计师资格考试内部资料公司战略与风险管理第一章 导论知识点:战略管理过程● 详细描述:一般来说,战略管理包含三个关键因素:战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择——战略制定、评价和选择;战略实施——采取措施使战略发挥作用。

(一)战略分析战略分析是整个战略管理流程的起点。

战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

1.分析内容:外部环境(ExternalEnvironment)+内部环境(Internal Environment) 2.分析工具:波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析(二)战略选择战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”。

1.可选择的战略类型2.战略选择过程(1)制订战略选择方案。

(掌握)根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为三种形式,三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。

自上而下的方法先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略,然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化,形成系统的战略方案自下而上的方法在制定战略时,企业最高管理层对下属部门不做具体规定,而要求各部门积极提交战略方案。

企业最高管理层在各部门提交的战略方案基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认(2)评估战略备选方案。

评估备选方案通常使用三个标准:(掌握)一是适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;二是可接受性标准,考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受,实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准,经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择;三是可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

物流企业战略环境分析

物流企业战略环境分析

物流企业战略环境分析战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

战略环境分析包括外部环境分析和内部条件分析两个主要方面。

外部环境分析要了解企业所处的环境正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

内部条件分析要了解企业自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益相关者的利益期望,在战略制订、评价和实施过程中,这些战略相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

2.2.1 物流企业战略外部环境分析1. 经济环境分析所谓经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策。

社会经济状况包括经济要素的性质、水平、结构、变动趋势等多方面的内容,涉及国家、社会、市场及自然等多个领域。

国家经济政策是国家履行经济管理职能,调控国家宏观经济水平、结构,实施国家经济发展战略的指导方针,对企业经济环境有着重要的影响。

物流企业的经济环境是一个多元、动态的系统。

它是由多种元素构成的,如社会经济水平、产业结构、购买力、金融信贷、经济资源潜力及其配置,以及国家管理体制等。

经济环境本身是一个开放的系统,政治的、文化的、社会的、自然的和各方面因素的变动,都会引起经济领域的相应变化;一种经济要素的变化,也会引起一系列连锁反应,造成诸多经济要素不同程度的变化,对物流企业的发展带来一定影响。

我国物流企业面临的经济环境的变化也给转型中的物流企业提出了新的课题与挑战。

具体来讲,影响我国物流企业战略决策的宏观经济环境因素主要有:① 经济全球化与加入WTO对转型中的物流企业的挑战。

进入2 0世纪9 0年代以后,世界经济全球化浪潮开始影响我国,经济的快速发展,国际贸易壁垒的减少,对外贸易量的增加,给我国企业带来许多机遇。

更多的选择余地和变化增加了企业物流系统的复杂性与竞争压力。

一方面,入世后,国外资本进入中国的步伐进一步加快,外商投资企业对物流服务的需求迅速增长;另一方面,入世也为我国企业提供了战略机遇,我国正迅速成长为世界制造业的重要基地,它同样会对我国物流服务提出更高的要求。

企业战备管理复习题及参考复习资料

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企业战备管理复习题及参考复习资料中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案企业战略管理一、单项选择题:1.产品——市场战略2×2矩阵中,新产品与现有市场的结合而成什么战略 [ ]A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化2.宏观环境分析常用的模型是 [ ]A.SWOT分析模型B.PEST模型C.“五种力量”模型D.生命周期分析模型3.决定产业竞争强度的竞争力量不包括 [ ]A.政府的力量B.供应商议价力量C.购买者议价力量D.潜在新竞争者的进入4.某企业研究是否会发生通货膨胀是对什么环境的分析 [ ]A.社会环境B.政治环境C.经济环境D.技术环境5.物联网产业现在处于什么发展阶段 [ ]A.萌芽阶段B.成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段6.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述 [ ]A.集中化战略B.一体化战略C.差异化战略D.多元化战略7.平衡计分卡系统不包括 [ ]A.财务B.客户C.内部经营过程D.竞争对手8.战略决策者一般不包括 [ ]A.董事会B.基层管理者C.高层管理者D.部门经理9.在《竞争战略》一书中,谁提出了著名的五种竞争力量模型 [ ]A.波特B.钱德勒C.魁因D.安索夫10.SWOT 分析不包括 [ ]A.优势B.劣势C.机会D.战略11.理性战略学派不包括 [ ]A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.权力学派12.有形资源不包括 [ ]A.财务资源B.物质资源C.组织资源D.声誉资源13.战略风险的来源和构成不包括 [ ]A.采购风险B.运营风险C.商誉风险D.竞争风险14.安索夫认为,成长向量不包括 [ ]A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.专业化15.SCP 范式不包括 [ ]A.结构B.行为C.顾客D.绩效16.业务组合方式不包括 [ ]A.外包B.进入C.退出D.调整17.利益相关者不包括 [ ]A.资本市场利益相关者B.产品市场利益相关者C.战略决策者D.内部利益相关者18.企业的品牌属于 [ ]A.有形资产B.无形资产C.组织能力D.以上都不是19.向业内或业外的最优企业学习是什么理论的核心 [ ]A.标杆管理B.平衡计分卡C.战略创新D.组织学习20.战略联盟是什么理论的应用 [ ]A.资源基础观B.动态能力C.战略协同D.核心能力21.企业面临环境机会而又实力很强,应采取什么战略 [ ]A.增长型战略B.扭转型战略C.防御型战略D.多种经营战略22.某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于[ ]A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化二、名词解释:1.战略协同2.定位学派3.产业生命周期4.微笑曲线5.资源6.核心能力7.价值链8.竞争优势9.一体化战略10.多元化战略11.归核化12.外包13.战略绩效评估14.战略风险三、简答题:1.战略管理有何特征?2.简述企业战略管理的构成要素。

国开作业企业战略分析-形考任务五23参考(含答案)

国开作业企业战略分析-形考任务五23参考(含答案)

题目:战略管理的主要因素是企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力,即核心能力。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业战略一般包括三个层次:公司战略、业务战略、职能战略。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:公司的业务战略常常称为竞争战略。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:政治和法律环境是保障企业生产活动正常进行的基本条件。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:在科学技术迅速发展变化的今天,技术环境对企业的影响可能是创造性的,也可能是破坏性的,企业必须要预见这些新技术带来的变化。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:企业处理环境不确定的传统方法是企业内部建立缓冲与调整部门,以消除环境中的不确定因素。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:如果现有企业控制了生产经营所必需的的某种资源,那么他就会受到保护而不会被新进入者所侵犯。

选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:退出障碍指那些迫使投资收益低、甚至亏损的企业仍然留在产业中从事生产经营活动的各种因素
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:从长期角度来说,对垄断的限制对消费者是不利的,因为垄断也恰恰限制了竞争。

选项A:对
选项B:错
答案:对。

战略管理基础知识

战略管理基础知识

什么是企业战略?从企业未来发展的角度来看,战略表现为一种计划(Plan),而从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式(Pattern)。

如果从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position),而从企业层次来看。

战略则表现为一种观念(Perspective)。

此外,战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋(Ploy)。

这是关于企业战略比较全面的看法,即著名的5P模型(Mintzberg,et 1998)。

什么是战略管理?战略管理是指对企业战略的管理,包括战略制定/形成(Strategy Formulation/formation)与战略实施(Strategy Implementation)两个部分。

战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

其特点是:指导企业全部活动的是企业战略,全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。

而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进行审核,并以此为前提确定企业的战略目标,使三者之间达成动态平衡。

战略管理的任务,就在于通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。

第一,战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,因此是一个全过程的管理;第二,战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。

它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等,而重复进行新一轮战略管理的过程,是不间断的管理。

战略管理具有如下特点:1.战略管理具有全局性企业的战略管理是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。

它所管理的是企业的总体活动,所追求的是企业的总体效果。

河南省2024年下半年房地产经纪人《相关知识》考试题

河南省2024年下半年房地产经纪人《相关知识》考试题

河南省2024年下半年房地产经纪人《相关学问》考试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、关于房屋建筑工程质量保修责任的表述中,错误的是。

A:房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷,建设单位或者房屋建筑全部人应当向施工单位发出保修通知B:保修完后,由建设单位或者房屋建筑全部人组织验收C:施工单位不按工程质量保修书约定保修的,建设单位可以另行托付其他单位保修,由原施工单位担当相应责任D:保修费用由原施工单位担当E:权利型房地产投资信托2、房地产估价活动主要由来完成。

A:房地产经纪人B:物业管理代表C:房地产估价师D:物业管理师E:权利型房地产投资信托3、下列房地产可以采纳市场法估价的是。

A:博物馆B:医院C:高档公寓D:机场E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信4、房源营销推广工作程序须要遵循的阶段,一般不包括。

A:提炼卖点B:信息共享C:内部推广D:外部营销E:工厂的生产设备5、依据梁与支撑的连接状况,梁分为。

A:钢粱、钢筋混凝土梁和木梁B:主梁和次梁C:简支梁、连续梁和悬臂梁D:圈梁和过梁E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信6、在房地产市场营销的流程中,首要一步为。

A:房地产市场调查B:目标市场营销微观环境分析C:房地产市场细分及确定目标市场D:制定市场营销安排E:工厂的生产设备7、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户供应服务,这叫做。

A:取向经营B:聚焦经营C:单一经营D:商圈经营E:客户资金代收代付风险8、不知道客户购房意愿和购买预算时,房地产经纪人举荐房屋应从。

A:小套型房起先B:中套型房起先C:大套型房起先D:豪华套型房起先E:工厂的生产设备9、接听进线电话时,销售人员应留意保持或激发客户的新奇心,尽量避开过早透露类似项目。

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⒈战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

战略分析包括三个主要方面:确定企业的使命和目标。

它们是企业战略制定和评估的依据。

外部环境分析。

战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

内部条件分析。

战略分析还要了解企业自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

⒉战略分析阶段明确了“企业目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。

首先需要制定战略选择方案。

在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。

企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

第二步是评估战略备选方案。

评估备选方案通常使用两个标准:一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度;二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。

需要指出的是,实际上并不存在最佳的选择标准,管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。

此外,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

第三步是选择战略。

即最终的战略决策,确定准备实施的战略。

如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时,最终的战略选择可以考虑以下几种方法:⑴根据企业目标选择战略。

企业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案。

⑵聘请外部机构。

聘请外部咨询专家进行战略选择工作,利用专家们广博和丰富的经验,能够提供较客观的看法。

⑶提交上级管理部门审批。

对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。

最后是战略政策和计划。

制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。

⒊战略实施就是将战略转化为行动。

主要涉及以下一些问题:如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;为了实现企业目标,还需要获得哪些外部资源以及如何使用;为了实现既定的战略目标,需要对组织结构做哪些调整;如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题,如何进行企业文化管理,以保证企业战略的成功实施等等。

⒋战略评价就是通过评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性。

战略调整就是根据企业情况的发展变化,即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会,及时对所制定的战略进行调整,以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。

包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行等内容。

企业战略管理的实践表明,战略制定固然重要,战略实施同样重要。

一个良好的战略仅是战略成功的前提,有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。

另一方面,如果企业没有能完善地制定出合适的战略,但是在战略实施中,能够克服原有战略的不足之处,那也有可能最终导致战略的完善与成功。

当然,如果对于一个不完善的战略选择,在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上,就只有失败的结果。

战略管理分析框架总的来说,战略管理的分析框架包括了三个部分,一是外部环境分析;二是内部环境分析;三是战略制定。

下面分别阐述战略管理分析框架的这三个方面。

1外部环境分析现代企业的生存和发展,与现实的企业环境及环境的未来变化有着越来越密切的关系。

企业要进行战略管理、首先必须全面、客观地分析和掌握外部环境的变化,以此为基础和出发点来制定企业战略和实施战略管理。

通过对企业的宏观环境、行业环境及竞争对手的分析,充分认识和把握企业所处的环境状况及可能遇到的机会与威胁,从而在企业未来发展中可以更好地抓住机退,规避威胁,趋利避害。

本部分要点包括:①宏观环境分析(PEST分析);②行业竞争结构分析(波特五力模型分析);③竞争对手分析。

1.1宏观环境分析任何一个企业都不是孤立存在的,总是要与其周围环境发生物质的、能量的和信息的交流与转换。

离开了与外部环境的交流与转换,企业将无法生存和发展。

换句话说,企业生存和发展要受到其所处的外部环境的影响和制约。

在企业与外部环境的相互关系小,一般来说,环境力量总是不以企业的意志为转移,总是处在不断发展变化之中,特别是当今信息社会更是如此。

因此,企业应该认识环境的状况、特点及变化趋势,并存此基础上去适应它,而不是对抗它。

根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,企业外部环境一般可分为两大类:一是一般社会宏观环境因素,包括:政治法律因素、经济因素、社会文化阅素和科学技术因素,它们对企业的影响往往是间接的或潜在的;画图大量研究表明:企业经营行为的改变是行业环境因素作用的结果,而行业环境因素的变动又是宏观环境因素驱动的。

因此,在分析把握企业外部环境形势时,首先应考察、分析宏观环境因素的变动趋势,在此基础上再来分析行业环境因素及企业行为的变化。

1.2行业竞争结构分析行业竞争结构分析属于外部环境分析中的微观环境分析,它的内容主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。

行业的结构及竞争性,决定着行业的竞争原则和企业可能采取的战略,因此,行业竞争结构分析是企业制定战略最主要的基础。

按照波特的观点,一个行业中的竞争,远不止在原有竞争对手中进行,而是存在着五种基本的竞争力量,它们是潜在的行业新进入者、替代产品的威胁、购买向时价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。

如下图所示。

画图这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中获利的最终潜力。

在竞争激烈的行业中,不会有一家企业能获得惊入的收益。

在竞争相对缓和的行业中,各企业普遍可以获得较高的收益。

由于行业中竞争的不断近行,会导致投资收益率下降,直至趋近于竞争的最低收益宰。

若投资收益率长期处于较低水平,投资者将会把资本投入其他行业,甚至还会引起现有企业停止经营。

在相反情况下,就会刺激资本流人和现有竞争者增加投资。

决定企业保持高收益的能力。

1.3竞争对手分析如果一家公司不去监测其竞争对手的各种行动,不去理解它们的战略,不去预测它们下一步最可能采取的行动.那么它就不可能战胜竞争对手。

竞争对手采用的战略以及下一步最可能采取的行动对本企业如何行动有着直接的影响———它是否需要阻挡竞争对手采取的行动,或者竞争对手的行动是否提供了一项新的进攻机会。

因此,在确认竞争对手后,必须对竞争对手进行分析。

2内部环境分析企业战略的制定不但要知彼,即客观分析企业的外部环境,也要知己,即对企业内部环境或条件,也就是企业自身资源和能力加以正确的估计。

企业内部环境是企业经营的基础,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。

内部环境分析的目的在于掌握企业目前的状况,明确企业所具有的长处和弱点,以便使确定的战略目标能够实现,并使选定的战略能发挥企业的优势,有效地利用企业的资源,同时能够避免或改进弱点。

2.1内部资源分析下图为以资源为基础的战略分析2.2价值链分析:价值链分析的重点在于价值活动分析。

波特提出的价值链,把价值活动可以分为两大类:基本活动和辅助活动。

基本活动是涉及产品的物质创造及销售、转移给买方和售后服务的各种活动;辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投人、技术、人力资源以及各种企业范围的职能以相互支持。

图中的虚线反映了基本活动与辅助活动之间的相互联系以及共同支持整个价值链。

出此,价值活动是企业内部各种相互分离活动的织合,决定着一个企业竞争优势的大小。

2.3经营能力分析2.3.1财务能力分析通过对企业的收益性、成长性、安全性、流动性以及生产性这五方面分析。

2.3.2营销能力分析企业营销能力可以分解为产品竞争能力、销售活动能力、新产品开发能力和市场决策能力等,这四种虽然自成系统但又相互联系、相互影响,在一定的市场环境下共同决定着企业经营成果的优劣,影响着企业兴盛存亡。

因此,营销能力分析通常都离不开对这四种能力的分析评估。

2.3.3组织效能分析企业的一切活动都是人的活动,人与人之间、人与岗位之间都需要合理的分工组织。

没有组织的人群是乌合之众,是不会有效率的;不合理的组织是朽木之师,是低效率的。

只有良好的组织才是精锐之旅,才会高效率。

因此,分析组织效能,了解企业管理状况,对战略能力分析而言是很重要的。

2.4企业文化分析企业文化对企业的决策方式和战略选择有着巨大的影响。

当文化、目标与战略三者协调一致时,就能形成企业的竞争优势。

出于企业文化具有长远不变性,一旦环境变迁而原有文化不能适应时,就可能阻碍企业新目标、新战略的选择与制定,从而成为企业的严重劣势。

2.5企业核心能力分析核心能力又称为核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。

如果把一个公司比喻成一棵大树,树干和大树枝是核心产品,小树枝是业务单位,叶、花和果实是最终产品,那么提供养分和保持稳定的根系就是核心能力。

核心能力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。

正是通过这一系列的有效积累与整合,形成持续的竞争优势后,才能为获取超额利泊提供保证。

3战略制定根据上述的描述,对企业的外部环境已经内部环境作出分析,并根据具体的方法作出判断,从而根据判断的结果就可以做出适合企业发展的战略。

综上为一个企业制定战略计划的整个分析过程,也是战略制定的一个分析框架。

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