第一章习题(导论)
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第一章市场和市场营销学
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案)
1.市场营销学的研究对象是()
A.商品及劳务;
B.市场营销活动及其规律;
C.消费者行为;
D.企业经营管理
2.构成市场的物质基础是()
A.购买力;
B.购买愿望;
C.人口;
D.商品及劳务
3.把整个市场分为消费者市场、生产者市场、中间商市场和政府市场,依据的标准是()
A.经营的对象和用途;
B.购买者的身份;
C.商品销售的区域;
D.市场营销的途径
4.市场营销的目的()
A.满足消费者的需求和欲望;
B.利润最大化;
C.获得产品价值;
D.同他人交换
5.市场营销学作为一门独立的学科,产生于美国,时间是()
A.19世纪初;
B.19世纪末;
C.20世纪初;
D.20世纪末
6.1912年,哈佛大学的一位教授出版了世界上第一本《市场营销学》,该书被认为是市场营销学产生的标志。该书的作者是()
A.菲利普·科特勒;
B.安德森;
C.赫杰特齐;
D.泰勒
7.天气冷了,小张上街买了一件棉袄,他的行为应归属于()
A.消费者市场;
B.生产者市场;
C.中间商市场;
D.政府市场
8.下列选项中,市场营销学侧重研究()
A.卖方;
B.买方;
C.买卖双方;
D.竞争者
9.中国市场由卖方市场全面过渡到买方市场是在()
A.十一届三中全会以后;
B.20世纪80年代末期;
C.20世纪90年代中期;
D.21世纪初
10.对营销管理做出突出贡献,被称为“现代营销管理之父”的人物是()
A. 菲利普·科特勒;
B. 彼得·杜拉克;
C.赫杰特齐;
D.泰勒
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,少选、多选、错选均无分)
1.根据经营的对象和用途分类,可以将整个市场分为()
A.消费品市场;
B.生产资料市场;
C.资金市场;
D.信息市场;
E.服务市场
2.根据商品销售的区域分类,可以将整个市场划分为()
A.国际市场;
B.国内市场;
C.信息市场;
D.服务市场;
E.技术市场
3.市场营销学的发展历程经历了以下四个阶段()
A.初级阶段;
B.应用阶段;
C.发展阶段;
D.成长阶段;
E.成熟阶段
4.市场营销是一项系统工程,它包括()
A.市场调研及目标市场选择;
B.新产品开发;
C.定价;
D.促销;
E.售后服务
5.所谓市场的三个基本要素是指()
A.人口;
B.购买力;
C.购买愿望;
D.商品;
E.劳务
三、判断题
1.市场营销的目的是赚钱。
2.消费者购买产品不是为了得到产品本身,而是为了得到该产品的价值,产品只是一个价值载体。
3.市场营销就是推销。
4.市场营销的起点是市场调研,终点是售后服务。
5.从本质上说,市场营销学是卖方市场的产物,是竞争的产物。
6.市场营销是一项系统工程,推销只是营销的一小部分。
7.市场营销活动产生于20世纪初。
8.市场营销学对指导大学生创业有重要意义。
9. 市场是企业营销活动的出发点与归宿
10. 人口是构成市场的基本要素
四、名词解释题
1.市场
2.市场营销
3.市场营销学
4.消费者市场
5.生产者市场
6.中间商市场
7.政府市场
五、简答题
1.怎样从营销的角度理解市场?
2.简述市场营销学对于企业的重要性。
3.为什么说市场营销是一项系统工程?
六、论述题
1、结合实际,说说市场营销学的重要作用。
【参考答案】
一、单项选择题
1~5. BABAC 6~10. CABCA
二、多项选择题
1. ABCDE
2. AB
3. ABCE
4. ABCDE
5. ABC
三、判断题
1.(X)
2.(√)
3.(X)
4.(X)
5.(X)
6.(√)
7. (X)
8.(√)
9.(√)10.(√)
四、名词解释题
1.市场: 市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在购买者的集合。
2.市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
3.市场营销学:它是一门研究市场营销活动及其规律的应用性学科。
4.消费者市场:是指所有为了满足个人或家庭生活需求而购买商品和服务的人所组成的群体。
5.生产者市场:是指为了满足企业生产其他产品需求而购买产品和服务的所有组织和个人所组成的市场。
6.中间商市场:是指购进商品后再转卖或出租给别人的所有组织和个人所组成的市场。
7.政府市场:是指为了满足自己办公需求而购买商品和服务的所有组织、机构和社会团体所组成的市场。
五、简答题
1.怎样从营销的角度理解市场?
答:
(1)从营销的角度来看,市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在购买者的集合。
(2)企业的产品有不有市场,实质上是有不有需求,有不有购买者。
(3)市场包含人口、购买力和购买欲望三个要素。
2.简述市场营销学对于企业的重要性。
(1)发现和了解消费者需求;
(2)支持企业决策;
(3)开拓市场;
(4)满足消费者需求。
3.为什么说市场营销是一项系统工程?
答:
(1)社会上很多人认为,“市场营销就是推销”,这种观点是错误的。如果市场营销就是推销,那么,企业就会把主要精力花在推销上而忽视其它方面,这样的“营销”是绝对不会成功的。实际上,推销只是营销的一部分。
(2)市场营销是一项系统工程,它包括市场调研、目标市场选择、产品研发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
六、论述题
1、结合实际,说说市场营销学的重要作用。
答:
(1)面对21世纪的营销挑战。