质量管理体系过程定位图

内部质量审核管理
S:支持性过程（资源的提供和维护）
测量系统 分析
供应商选择、 评估与开发
组织结构、岗位与 编制管理
不合格控制
物流控制（标识、搬运、贮存、包装、防护）
人力资源开 发与培训
设备与设施 管理
工艺装备 管理
监控和测 量装置控
制
实验室管 理
环境与安 全管理
顾客提供 产品的控
制
产品采购
质量体系文件化及 管理
M
管
理
过
技术文件和资料管
程
理
质量记录管理
纠正和预防措施管 理
信息资料分析与沟 通管理
战略性持续改进 管理
附录Ⅰ
顾客/利益相关方 输入
质量管理体系过程定位图 顾客/利益相关方
输出
产品质
制造
量先期
策划
市场调 研
与产品有 关要求的 评审与沟
通
产品 设计 与开
发
过程 设计 与开
发
产品 和过 程确 认
物 料 接 收
熔 炼
铸 造
热 处 理
机 加 工
表 面 处 理
交付
服务
变更控
制百度文库
R:产品实现过程
生产控制
过程评估、 监控、改进