用户需求说明书模板43465

【项目或任务名称】用户需求说明书

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4.1需求条目清单.......................................................................................................................

1 引言

1.1编写目的

【阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。】

a为明确用户需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。b本文档可供项目经理、设计人员、开发人员参考。

1.2业务目标和前景

【阐明项目或任务要达到的业务目标和目的。】

a 项目或任务名称

b项目或任务主要工作内容

c 项目或任务达到的目标和目的

1.3业务背景及假设约束

【阐明项目或任务背景及各种假设约束。】

a项目、任务的委托单位、开发单位和主管部门

b 项目或任务开发的背景

b该项目或任务的假设或约束：

(1)法律、法规和政策方面的限制。

(2)业务目标及其他约束条件。

(3)可利用的信息和资源。

(4)需求中的风险分析：技能风险、时间风险、资源风险。

C其他需要说明的问题

1.4业务调研结果

【阐明需求调研结果，此处可列示需求调研相关文档】

a 调研结论

b 调研获取文档清单

c干系人列表

或：列示需求调研文档

1.5 定义

【列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。可借用《CLRC-CP-TM-0F4 业务词汇与数据实体及数据字典模板.doc》等作为附件。】

1.6 参考资料

a项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文

b项目开发计划

c文档所引用的资料、标准和规范。列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源

d用户方编写的业务需求说明书。

2 用户主要情况描述

2.1用户情况

【介绍本项目或任务的用户情况，可根据情况列示表格说明。】

【用户不一定是软件产品的直接使用者，通过报表、应用程序接口、系统硬件接口得到软件产品的数据和服务的人、或者机构也有他们的需求。所以，应该将这些外部需求视为通过报表、应用程序接口、系统硬件接口附加给软件产品的附加用户类。】

2.2组织结构及职责

【将用户的组织结构逐层详细描述，建议采用树状的组织结构图进行表达，每个部门的职责也应进行简单的描述。组织结构是用户企业业务流程与信息的载体，对分析人员理解企业的业务、确定系统范围具有很好的帮助。取得用户的组织机构，是需求获取步骤中的工作任务之一。】

图3.2 组织结构图示例

2.3岗位定义

【用户环境中的企业岗位，和组织机构一样，也是分析人员理解企业业务的基础，是需求获取的工作任务，同时也是分析人员提取对象的基础。每个岗位的职责可以进行详细的描述，建议采用表格的形式。】

注：对用户岗位的识别也包括使用了计算机系统后的系统管理人员岗位。

2.4 用户的技术水平

【对目前用户的技术水平进行必要的描述】

3 业务差异分析（可选）

【如果实施的项目，公司有相应的产品（系统），则实施负责人要针对用户确认的调研记录，将其与公司软件产品进行业务差异分析，形成业务差异分析。】

【建议：使用流程图，逐层分解，将企业中各种业务之间的关系描述出来，然后对每种业务进行详细的描述，使业务流程与部门职责结合起来。详细业务流程图可以采用直式业务流程图、Use case图、程序流程图加上文字说明，如关于业务发生的频率、意外事故的处理、高峰期的业务频率等，不能在流程图中描述的内容，需要用文字进行详细描述。】

【列出调研结果与公司已有软件产品之间的业务差异点】【可选择使用《CLRC-CP-TM-0F8 业务差异分析模板.doc》描述并作为本文档的附件】

4 用户需求

4.1需求条目清单

4.2用户需求列表

【需求来源：需求条目细化出的功能点列表】

4.3用户需求描述

【此处可以另外用附件进行描述】

4.3单据、账本、报表

用户需求涉及的正式的或非正式的单据、账本、报表等可以收集起来，并进行穷举、分类、归纳。

4.3.1单据

【可附加附件，此处仅列表说明。】

单据的格式可用表格描述，如下所示。

4.3.2账本

【可附加附件，此处仅列表说明。】

4.3.3报表

【可附加附件，此处仅列表说明。】

5 非功能需求（可选）

6 接口需求（可选）

7 用户运行需求（可选）

8 其它需求

【其他需要特别声明的需求。】

9 用户验收标准

【列明此需求的验收阶段用户需验收的关键功能点】附件

【此处添加本文档引用附件】

文档附件说明