公共组织学复习题及标准答案

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公共组织学_习题集(含答案)

公共组织学_习题集(含答案)

《公共组织学》课程习题集一、单选题1.公共选择理论的基点在于()假说:A、经济人B、行政人C、道德人D、理性人2.被称为“组织理论之父”的是德国社会学家()A、法约尔B、马克斯·韦伯C、古立克D、厄威克3.按照里格斯的划分,棱柱型是()。

A、农业社会的公共行政模式B、后工业社会的公共行政模式C、工业社会的公共行政模式D、农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式4.韦伯认为,现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是()。

A、公平原则B、理性化原则C、效率原则D、权变原则5.亨利·法约尔认为管理的基本职能是()。

A、计划、组织、指挥、协调、控制B、计划、组织、指挥、控制、调集资源C、计划、组织、指挥、控制、人事D、计划、组织、控制、激励、人事6.被称为“科学管理之父”的是()A、法约尔B、马克斯·韦伯C、泰罗D、厄威克7.有些公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。

这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于( )。

A、X理论B、Y理论C、领导风格理论D、社会人假设理论8.泰罗认为科学管理的中心问题是( )。

A、实现标准化B、制定科学报酬制度C、提高人工素质D、提高劳动生产率9.从麦格雷戈的论述来看,他本人更推崇( )。

A、X理论B、Y理论C、X理论和Y理论的结合D、X理论和Y理论的灵活运用10.《改革政府:企业精神如何改革着公营部门》一书的作者是( )。

A、戴维•伊斯顿B、文森特•奥斯特罗姆C、赫伯特•西蒙D、戴维•奥斯本和特德•盖布勒11.在领导工作中必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,对员工应当严格监督和控制,在领导模式上采取集权的领导方式。

这种认识和做法的理论基础( )。

A、麦格雷戈的X理论B、麦格雷戈的Y理论C、理性经济人假设理论D、领导风格理论12.在理论发展过程中,对于管理中人性问题的关注开始于( )。

公共组织学-考试答案

公共组织学-考试答案

公共组织学-考试答案第一题:公共组织的定义和特征公共组织是指由政府机构或非盈利组织运营的组织。

其特征包括:- 公共目标:公共组织的宗旨是为社会公众提供服务,满足公众需求。

- 政府机构或非盈利性质:公共组织的运作依赖于政府的支持或通过非盈利机构的经营。

- 公共权力:公共组织行使公共权力,对社会成员具有一定的监管和管理职责。

- 社会责任:公共组织承担着社会责任,需遵守法律法规和社会规范。

第二题:公共组织的分类公共组织可以根据不同的标准进行分类,如按照政府层级:- 中央政府组织:如国务院、民政部等。

- 地方政府组织:如省政府、市政府等。

公共组织还可以按照其职能和领域进行分类,如:- 教育组织:如学校、大学等。

- 卫生组织:如医院、卫生院等。

- 文化组织:如图书馆、博物馆等。

第三题:公共组织的管理原则公共组织的管理需要遵循以下原则:- 公正性:管理决策应公平公正,不偏袒任何一方。

- 透明度:管理过程和决策应对公众开放,确保信息公开透明。

- 效率性:管理应高效合理,提高工作效率和资源利用效益。

- 责任感:管理者应承担起对公共组织和公众的责任。

第四题:公共组织的挑战和应对策略公共组织面临以下挑战:- 资源短缺:公共组织在资源分配上可能受限,需与其他组织合作,共享资源。

- 政策变化:政策环境的不确定性会对公共组织的运作产生影响,需及时调整策略。

- 人员管理:公共组织需要面对人员流动性高、素质悬殊等问题,需加强人力资源管理。

应对策略包括:- 提高效率:通过引入技术手段和优化工作流程,提高工作效率。

- 创新管理:积极探索管理模式创新,提升组织管理水平。

- 建立合作伙伴关系:与社会各方建立合作伙伴关系,共同解决问题。

以上为公共组织学-。

参考资料:- 组织学导论(第四版),北京大学出版社,2017年。

江苏开放大学公共组织理论2020考试复习题答案

江苏开放大学公共组织理论2020考试复习题答案

公共组织理论是非题(2分*10=20分)1.人们之间有意识的结合就是组织。

(对)2.非正式组织是指人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的追求和需要为基础而自发形成的组织。

(错)3.西方公共组织理论经历了古典主义时期、行为主义时期、现代公共组织理论时期。

(对)4.任何一种组织,其本身就是一个处在各个社会系统之外的社会分系统。

(错)5.彼得是学习型组织之父,他写了《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》。

(对)6.组织环境主要是指一切与组织的生存与发展相联系,能够对组织的生存和发展产生影响的内外部因素的总和。

(对)7.组织外部环境既是物质的,实体的,可见的,又是精神的、观念的,不可感知的。

(错)8.种群生态理论主要是秉承了戴维的自然选择观点。

(错)9.波特提出了著名的“定位理论”,即企业成败决定于它所选择行业的整体状况和其自身的定位。

(对)10.战略管理是一门关于制定、实施和评价使组织能够实现其目标的跨功能决策的艺术和科学。

(对)一、是非题(每题2分,共24分)11.公平是指社会成员对机会和收入分配结果是否正当形成的主观判断。

答案:对12对于公共组织来说,它的公平价值体现在社会和组织两个不同的层面上。

答案:对13.公共组织的公平价值与效率价值之间是对立与统一的关系,这种对立与统一既体现在社会层面上,又体现在集体层面上。

答案:错14.在组织层面上,只有员工具有强烈公正感的组织才会有高效率。

答案:错15.效益成为传统公共行政理论的核心价值观。

答案:错16.经济和效益成为政府应当追求的重要价值。

答案:对17.公共行政学作为一门独立学科的兴起,是以1887年伍德罗.威尔逊在政治学季刊上发表的行政学研究一文为标志的。

答案:对18.效率成为传统公共行政理论的核心价值观。

答案:对19.公共组织的使命就是一个特定的公共组织对其“为什么存在”以及“做什么”等相关问题的精确、概括性的表述。

答案:对20.公共组织的任务就是根据组织自身的使命表述而确定的组织的具体工作内容和业务范围。

公共组织理论复习资料

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【选择题】 1、巴纳德的组织三要素:协作的意愿、共同的目标、信息交流。

2、赫兹伯格的著作:《工作的激励因素》 《工作与人性》 《管理的选择:是更有效还是更有人性》。

3、系统组织论的四种特性:适应环境、实现目标、统一协调、维持形态。

4、雷格斯的三种行政组织模式:融和型、棱柱型、衍射型。

5、公共行政组织中的四种基本运作过程:分配过程、整合过程、边际交换、社会情感过程。

6、激励理论的分类:内容型激励理论、过程型激励理论、状态型激励理论。

7、【判断题】公共组织控制的类型 按控制实施的时间:事前、事中、事后控制; 按控制自身的性质:正式、非正式控制; 按控制的表现形式:内在、外在控制。

8、公共组织文化的特点:法治性、整合性、服务性、社会性。

9、名人及其著作科学管理组织理论:泰罗 《科学管理原理》 《计件工资制》 一般管理理论:法约尔 《工业管理与一般管理》官僚组织理论:韦伯 《新教伦理和资本主义精神》 《经济与社会》《社会组织和经济组织通论》 厄威克和古利克的组织理论: 《行政科学论文集》 人际关系组织理论:福莱特 《动态的行政管理》 梅奥 《工业文明中人的问题》 系统与决策组织理论:巴纳德 《经理人员的职能》 西蒙 《管理行为—管理组织决策过程和重要方法论》 《组织》 《管理决策新科学》 需要—激励因素组织理论:麦格雷戈 《企业中的人性方面》 赫兹伯格 《工作的激励因素》 《工作与人性》 《管理的选择:是更有效还是更有人性》 弗鲁姆 《工作与激励》 系统组织理论:帕森斯 《社会组织系统论》 权变组织理论:伍德沃德 《工业组织:理论与实践》 劳伦斯、洛尔斯 《组织与环境》 吉布森 《组织》 菲德勒 《领导方式的训练和经验的效果:对一种权变模式的说明》 《领导效能论》 生态组织理论:高斯 《政府的生态学》雷格斯 《公共行政生态学》【名词解释】1、企业家政府:指用企业家在经营中所追求的追求效率、重质量、关注消费者和完美服务的精神以及企业中广泛运用的科学管理方法,改革政府机构中的公共管理部门,重塑政府形象。

【免费下载】公共组织理论期末复习题

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•The separation of politics and administration and an accompanying view of public administration as essentially the same as private administration made possible the transfer of theories of administrative management to the study of public organizations.P64.•政治与行政的分离,以及相伴的将公共行政等同于私人管理的观点,使行政管理理论有可能用于公共组织研究。

这种研究方法和价值观念的转换(虽然很多人不理解)没有什么能比将效率标准作为衡量公共组织成败的主要标准更明显的了。

•Gulick's language here is interesting. Unlike other writers, both before and after, who see efficiency as a neutral concept, an impartial and objective measure of a society's performance......Dwight Waldo (1948) holds that efficiency itself cannot bea value, that it must always be defined in terms of the particular purpose beingserved. P66.•古立克不同意将效率看作一个中立的概念、一个衡量社会绩效和公平客观的标准。

他认为效率是一种价值观念,一种可能会与其他价值相冲突、因而应该给予优先考虑的价值观念。

与之相反,沃尔多则认为,效率本身不能作为一种价值观念,因为它必须依据其所服务的特定目标才能得以说明。

公共组织学考试资料

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1、公共组织是指在一个国家的特定地域社会中,以维护和实现公共利益为目的取向,拥有法定的或者授予的公告权力,承担相应公共责任的所有组织实体。

2、为什么要学公共组织学?(1)公共组织学以研究公共组织的变革、发展、构成和运行作为主要内容,最终要解决的是如何提高公共组织的效能问题,以更有效地管理好国家及社会公共事务,维护、实现和发展好社会公共利益。

(2)是构建有中国特色公共组织理论体系的需要,是我国公共管理实践发展提出的要求,是推动公共组织发展的需要。

3、直线式公共组织结构(1)定义:在公共组织结构中权力从组织上层流向组织的基层,组织中每个主管人员对其下属有直接的命令权,组织中每一个人只能向一位直接上级报告。

(2)优点:线条清楚,单一领导,结构简单,关系清晰,上下级权责明确;政令统一,行动迅速,决策快,效率高。

(3)缺点:缺乏专业化的分工管理,下级一切问题都须向上级领导请示、汇报,领导工作繁重,容易陷入日常事务之中,难以集中时间、精力思考研究规划重大问题。

4、组织冲突:(1)定义:组织冲突是指组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间,由于利益上的矛盾或认识上的不一致而造成的彼此抵触、争执或攻击的组织行为。

(2)解决组织冲突的过程中,要注意区分破坏性冲突和建设性冲突。

①对于破坏性冲突,一方面要加强团体间的互相联系与沟通,强调组织的整体目标,以消除成员的心理隔阂;另一方面要适当发挥组织的权威作用,把冲突解决在萌芽状态。

②对于建设性冲突,要充分利用,将其控制在适当水平,因为在组织中建设性冲突有利于组织的健康发展。

5、组织文化:(1)广义:公共组织意识形态,以及与之相适应的公共组织制度和公共组织机构。

狭义:在公共组织实践活动的基础上所形成的,直接反映公共组织与公共关系的组织目标、价值标准、基本信念和行为规范和精神活动状态。

(2)内容:物质层公共组织文化,制度层公共组织文化,精神层公共组织文化(主观性文化、规范性文化)(3)公共组织文化的宏观功能:正向功能:目标导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能负向功能:阻抑功能,障碍功能(4)组织文化的建构原则:目标原则,价值原则,创新原则,参与原则,以人为中心的原则。

公共组织学复习题及答案

公共组织学复习题及答案

公共组织学复习题及答案一、单项选择题1.被称为“组织理论之父”的是德国社会学家()A、法约尔B、马克斯·韦伯C、古立克D、厄威克2.公共组织的纵向结构形成公共组织的()A、部门制B、"条块"制C、职能制D、层级制3.目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是()A、直线式B、直线职能式C、矩阵式D、事业部式4.公共组织中正式组织的特点有()A、领导者自然形成B、成员相对固定C、自发地建立D、自发地分工5.我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人,这即是坚持()A、职能原则B、服务原则C、统一原则D、系统原则6.“阻力虽然较小一些,但是不能触及公共组织内的根本性问题,而且时间缓慢,零打零碎,收效不是很大。

”评价的是哪一个类型的变革方式?()A、突变式变革B、渐进式变革C、计划式变革D、混合式变革7.公共组织外部环境诸方面中最基本的是()A、政治环境B、法律环境C、文化环境D、经济环境8.“工欲善其事,必先利其器”说明公共组织()A、人员的重要性B、经费的重要性C、行政目标的重要性D、物资设备的重要性9.公共组织结构中最基本的细胞、最基本的要素是()。

A、职位B、职能C、单位D、部门10.注重于对已发生的错误进行检查改进属于()。

A.事前控制B.过程控制C.事后控制D.直接控制11.为适应西部大开发的形势,某局长决定用公费为局里副科级以上干部配备手机,有人提出这违背有关的规定,该局长却说这是“例外原则”。

你认为该局长这样做()。

A.正确的,符合用权的例外原则B.错误的,是对例外原则的曲解C.符合例外原则,但不符合民主原则D.B和C12.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置,设置这些部门的基本标准和方法是()。

A.按职能设计B.按行业设计C.接服务对象设计D.按重要性设计13.和公共组织的关系最密切、最直接和最复杂的环境是()A.政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.自然环境14.在20世纪三四十年代首先将生态理论引入行政学领域的是()A.雷格斯B.高斯C.西蒙D.泰勒15.在我国,属于非政府公共组织的是()A.图书馆 B.杂志社 C.消费者协会 D.动物园二、多项选择题1、从社会发展史来看,组织产生于人类的()。

国家开放大学2020秋公共行政学期末复习练习题及参考答案(第5-8章)d

国家开放大学2020秋公共行政学期末复习练习题及参考答案(第5-8章)d

公共行政学期末练习题及参考答案(第5-8章)第五章公共组织一、单项选择题1、构成公共组织结构的基本要素是(),它是公共组织结构的支撑点和联络点。

A、行政职位B、职能目标C、行政职权D、行政人员二、多项选择题1、传统公共行政学时期的主要组织理论学派有()。

A、泰勒的科学管理组织理论B、韦伯的官僚制组织理论C、法约尔的行政管理学派的组织理论D、梅奥的人际关系组织理论E、伍德沃德的权变组织理论2、行为科学时期组织理论的主要代表人物有()。

A、梅奥B、巴纳德C、韦伯D、法约尔E、西蒙3、梅奥在总结霍桑试验的基础之上,提出的组织理论有()。

A、非正式组织理论B、新型领导能力理论C、权威接受理论D、社会人理论E、组织平衡理论4、巴纳德在行为科学时期提出的组织理论主要有()。

A、新型领导能力理论B、非正式组织理论C、权威接受理论D、社会人理论E、组织平衡理论5、非营利组织的特点主要有()。

A、非政府性B、组织性C、非营利性D、志愿性E、自治性6、非营利组织在提供公共服务中的作用表现在()。

A、在制度建设方面有倡导作用B、监督市场C、监督政府D、中介作用E、维护良好的社会价值7、政府对非营利组织的作用主要表现在()。

A、减免税收B、委托公共事务C、辅导监督D、补助E、法律管制三、简答题1、简述完整制的优点和缺陷。

2、简述分离制的优点和缺陷。

3、简述层级制的优点和缺陷。

4、简述机能制的优点和缺陷。

5、简述公共组织部门划分的标准。

6、非营利组织的特点主要有哪些?7、非营利组织在提供公共服务中的作用主要表现在哪些方面?8、简述政府对非营利组织的作用。

四、论述题1、试述公共组织的特点。

答案(要点):(1)政治性;(2)社会性;(3)服务性;(4)权威性;(5)法制性;(6)法制性。

2、试述公共组织的作用。

答案(要点):(1)政府是国家各种公共事务的组织者与管理者;(2)政府是人民生命财产的保护者,是社会秩序的维护者;(3)政府是国家主权和领土完整的捍卫者;(4)政府是国民经济发展的政策制定者与协调者;(5)政府是社会公平的提供者。

完整word版公共组织学复习题及答案

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一、单项选择题11.为适应西部大开发的形势,某局长决定用公费为局里副科级以上干部配1.被称为“组织理论之父”的是德国社会学家()A、法约尔B、马克斯·韦伯C、古立克备手机,有人提出这违背有关的规定,该局长却说这是D、厄威克。

你认为“例外原则”2.公共组织的纵向结构形成公共组织的(该局长这样做()。

)A、部门制A.正确的,符合用权的例外原则B.错误的,是对B、条块制C、职能制D、层级制例外原则的曲解3.目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是D.B和C C.符合例外原则,但不符合民主原则()12.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设A、直线式置,设置这些部门的B、直线职能式C、矩阵式D、事业部式)基本标准和方法是(。

4.公共组织中正式组织的特点有B.按行业设计()A.按职能设计AD C.接服务对象设计.按重要性设计、领导者自然形成B、成员相对固定C、自发地建立D、自发地分工最直接和最复杂的环境是13.和公共组织的关系最密切、5.我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人,这()即是坚持()A、职能原则B、服务原则C、统一原则自然环A.政治环境B.经济环境 C.文化环境 D. D、系统原则6.“阻力虽然较小一些,但是不能触及公共组织内境的根本性问题,而且时间缓慢,零打零碎,收世纪三四十年代首先将生态理论引入行政学领14.20在效不是很大。

”评价的是哪一个类型的变革方式?()域的是()A、突变式变革B、渐进式变革C、计划式变革D、混合式变革 D. C. 高斯 A.雷格斯 B. 西蒙泰勒7.公共组织外部环境诸方面中最基本的是()).在我国,属于非政府公共组织的是(15 A、政治环境B、法律环境C、文化环境D、经济环境 A 消费者协会杂志社 B. C. D.动物园图书馆.8.“工欲善其事,必先利其器”说明公共组织()A、人员的重要性B、经费的重要性二、多项选择题C、行政目标的重要性D、物资设备的重要性)。

公共组织学复习资料

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公共组织学复习一、行政组织、公共组织、非政府组织(广义)公共组织:以管理社会公共事务和提供公共服务为目的的组织,不仅包括政府及其执行部门,还包括立法司法机关、学校、医院、教会、军队和政党等以实现公共利益为目标的社会组织和社会团体。

(狭义)公共组织:仅指政府及其执行部门,以及具有行政授权的社会组织。

(行政组织为典例)。

政府组织:狭义—行政组织,广义—行政立法司法军事机关及政党(尤其执政党)组织。

非政府组织(NGO / NPO):由志愿人员组成,不以营利为目的,主要开展公益性或互益性社会服务活动,处于政府和市场组织之外的地位合法的自治型社会组织。

(广义)行政组织:指各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的组织系统,既包括企事业单位、群众团体、政党等负有管理职能的组织系统,也包括国家机关的立法司法系统中负有执行性职能的各类单位及国家行政机关。

(外延比公共组织还广)(狭义)行政组织:指国家的行政机关,即依宪法和法律组建的体现统治阶级意志的、行使行政权力执行行政职能、推行政务管理国家公共事务的机关体系,是国家权力的执行机关。

(当政府组织和行政组织概念同时出现时,政府为广义,行政为狭义。

)其外延关系如下图所示:公共组织的构成要素:(1)组织人员:公共组织作为人际关系的体现,人员的组成结构及素质直接影响其效能;(2)物质因素:是公共组织赖以存在和实施管理的载体,其核心是行政经费,物质因素配置的过当或者不足都将影响组织本身或其他组织的效能;(3)职能目标:决定了组织的行为方式和组织发展方向,公共组织的目标是管理公共事务和协调公共利益关系;(4)机构设置:公共组织的核心,是组织内部分工的结果,是决定组织效率的关系;(5)职位设置:是公共组织运行的最基本要素之一,保证了组织权力的流动和资源的分配整合;(6)权责划分:即公共组织中各部门、层次、成员之间相互关系的确认,是保证组织角色明确化的基本手段,是提升组织整体效能提升的内在机制;(7)法制规范:以书面形式对组织构建、组织行为、运行程序等进行规范,具有对组织成员的普遍约束力,是组织合法地位和依法行使权力的保证;(8)技术和信息:即组织活动过程中所采用的科学技术和政治技术,信息作为其中不可缺少的因素。

(完整word版)公共组织学复习题

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一、填空题1.职位是行政组织的基本元素和细胞。

2.现阶段,我国政府的文化功能主要体现在精神文明建设上。

3.所谓良好的行政组织制度,是指正确反映与体现行政组织及其运行规律的完整的、系统化的准则和程序.4.狭义的行政组织编制的人员数量和结构是按职能的需要设置的。

5.英国在行政组织改革中强调在政府职能、职能行使方式中引进市场机制,从而缩小了政府的职能和机构。

6.从战后70年代末,美国政府职能的扩张引起公众的反感;同时,美国政府管理的规章制度过多过滥已到了无以复加的程度。

从而引起了美国行政组织的改革。

7.在同一层级,按地区设置行政组织的基础是行政区划。

8.梅奥关于行政组织的理论源于管理科学和组织理论发展史上的“霍桑实验”。

9.孔子的行政思想主要有:一是维护严格的等级秩序;二是强调组织内的和谐;三是选拔正直的人参与管理。

10.行政道德是指行政组织成员在行政管理过程中所遵循的调整个人之间、个人与行政组织及社会之间的关系的行为规范。

二、单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的)1.从本质上反映了组织基本功能的组织要素是( C )。

A.人员B.经费C.目标D.权责结构2.在我国社会主义初级阶段,行政组织最主要、最基本的功能是( B )。

A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能3.要求在行政组织内部进行专业分工、层级节制和严格规范的行政组织自身管理的一般方法是( D )。

A.目标管理法B.情感型管理法C.市场化管理法D.规制型管理法4.行政组织与外部环境互依性的首要表现是行政组织对外部环境的( A )。

A.依赖B.选择C.要求D.塑造5.行政组织外部环境中最基本的方面是( D )。

A.政治环境B.文化环境C.法制环境D.经济环境6.直接决定着一个国家行政组织的阶级性质的是( C )。

A.法制B.体制C.国体D.政体7.孟子行政组织思想的核心是( A )。

A.仁政B.礼法C.分工D.尚同8.提出法是统治全国人民,也是驾驭官府自身基本原则的我国古代思想家是( B )。

公共组织复习题及答案

公共组织复习题及答案

公共组织复习题及答案一、单项选择题1. 公共组织的定义是什么?A. 由政府机构组成的组织B. 由私人企业组成的组织C. 由政府或民间团体组成的,为公众提供服务的组织D. 由非营利组织组成的组织答案:C2. 公共组织的主要职能包括哪些?A. 制定政策B. 提供服务C. 执行法律D. 所有以上选项答案:D3. 公共组织与私人组织的主要区别是什么?A. 资金来源B. 服务对象C. 组织目标D. 所有以上选项答案:D4. 公共组织在社会中扮演的角色是什么?A. 经济活动的参与者B. 社会服务的提供者C. 公共利益的守护者D. 所有以上选项答案:D5. 公共组织管理的特点包括哪些?A. 目标多元性B. 决策的复杂性C. 资源的有限性D. 所有以上选项答案:D二、多项选择题1. 公共组织在执行职能时需要考虑的因素包括哪些?A. 法律框架B. 社会需求C. 资源分配D. 政策指导答案:ABCD2. 公共组织在制定政策时通常需要遵循的原则有:A. 公平性B. 透明性C. 效率性D. 可持续性答案:ABCD3. 公共组织在提供服务时需要关注的方面包括:A. 服务质量B. 服务效率C. 服务成本D. 服务范围答案:ABCD4. 公共组织在管理过程中可能面临的挑战有:A. 资源短缺B. 政策变化C. 公众期望D. 技术更新答案:ABCD5. 公共组织在实现目标时需要协调的内部因素包括:A. 人员配置B. 组织结构C. 决策流程D. 信息流通答案:ABCD三、判断题1. 公共组织的目标总是单一的。

(错误)2. 公共组织不需要考虑经济效益。

(错误)3. 公共组织在决策时可以不考虑公众意见。

(错误)4. 公共组织的所有活动都应该公开透明。

(正确)5. 公共组织在资源分配上可以完全自由。

(错误)四、简答题1. 简述公共组织在社会中的作用。

答:公共组织在社会中的作用包括制定和执行政策、提供公共服务、维护公共秩序、保护公共利益等。

公共组织学_习题集(含答案)

公共组织学_习题集(含答案)

《公共组织学》课程习题集一、单选题1.公共选择理论的基点在于()假说:A、经济人B、行政人C、道德人D、理性人2.被称为“组织理论之父”的是德国社会学家()A、法约尔B、马克斯·韦伯C、古立克D、厄威克3.按照里格斯的划分,棱柱型是()。

A、农业社会的公共行政模式B、后工业社会的公共行政模式C、工业社会的公共行政模式D、农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式4.韦伯认为,现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是()。

A、公平原则B、理性化原则C、效率原则D、权变原则5.亨利·法约尔认为管理的基本职能是()。

A、计划、组织、指挥、协调、控制B、计划、组织、指挥、控制、调集资源C、计划、组织、指挥、控制、人事D、计划、组织、控制、激励、人事6.被称为“科学管理之父”的是()A、法约尔B、马克斯·韦伯C、泰罗D、厄威克7.有些公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。

这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于( )。

A、X理论B、Y理论C、领导风格理论D、社会人假设理论8.泰罗认为科学管理的中心问题是( )。

A、实现标准化B、制定科学报酬制度C、提高人工素质D、提高劳动生产率9.从麦格雷戈的论述来看,他本人更推崇( )。

A、X理论B、Y理论C、X理论和Y理论的结合D、X理论和Y理论的灵活运用10.《改革政府:企业精神如何改革着公营部门》一书的作者是( )。

A、戴维•伊斯顿B、文森特•奥斯特罗姆C、赫伯特•西蒙D、戴维•奥斯本和特德•盖布勒11.在领导工作中必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,对员工应当严格监督和控制,在领导模式上采取集权的领导方式。

这种认识和做法的理论基础( )。

A、麦格雷戈的X理论B、麦格雷戈的Y理论C、理性经济人假设理论D、领导风格理论12.在理论发展过程中,对于管理中人性问题的关注开始于( )。

公共组织学期末复习提要

公共组织学期末复习提要

公共组织学期末复习提要
一、名词解释
1.组织
2.公共组织
3.公私组织的替代性
4.公私组织的通约性
5.公共组织结构设计
6.公共组织协调
7、公共组织控制
8、巴纳德的权威接受论
9、直线型组织
10、组织管理的五项职能
二、简述题
1.公共组织的的特点有哪些?2.公共组织设计的基本标准3.现代组织结构发展的基本趋势4.公共组织协调的原则?
5.公共组织协调的作用?
6.公共组织协调的方式?
7.公共组织控制的要素?
8.公共组织控制的主要过程?
9.公共组织的类型。

10.公共组织的研究途径
三、案例分析所涉及知识
1、公共组织结构的影响因素
2、公共组织的设计
3、政府职能
4、机构、结构、编制法制化
5、政府机构改革及其巩固
四、论述题
1.试述我国公共组织的基本构成要素主要有哪些。

2.结合自己的认识谈谈如何进行组织协调。

3.论述公共组织设计的基本内容。

4.试述泰罗的“科学管理”组织理论的基本内容。

5.试析未来公共组织结构的发展趋势。

公共组织学复习思考题

公共组织学复习思考题

第一部分:论述题1.论述组织的五个基本构成部分。

第一章2.论述公共管理的核心观点。

第二章3.分别论述组织效果的权变评价法。

第三章4.分别论述组织效果的平衡评价法。

第三章5.论述横向信息联系的方法。

第四章6.组织应该如何适应不同程度环境的不确定性?第五章7.论述三种制度调适机制。

第六章8.论述詹姆斯·汤普森提出的影响组织结构的三种相依关系。

第七章9.论述显性知识和隐性知识管理的方法。

第八章第二部分:简述题1.简述组织理论与组织行为学的区别。

第一章2.现代组织都面临着哪些挑战?第一章3.简述组织设计的结构变量。

第一章4.简述学习型组织。

第一章5.简述公共行政理论研究的发展趋势。

第二章6.简述目标的作用。

第三章7.简述以效率为中心和以学习为中心的组织设计。

第四章8.简述组织结构设计的主要内容。

第四章9.简述职能型结构的优缺点。

第四章10.简述事业部结构的优缺点。

第四章11.简述矩阵型结构的优缺点。

第四章12.简述横向型结构的特征。

第四章13.简述横向型结构的优缺点。

第四章14.简述环境的不确定性分析维度。

第五章15.简述机械式组织与有机式组织的区别。

第五章16.简述应对组织外部环境的建立组织间联系的策略。

第五章17.简述应对组织外部环境的控制环境领域策略。

第五章18.简述资源依赖理论。

第六章19.简述组织生态学理论。

第六章20.简述合作网络理论。

第六章21.简述制度理论。

第六章22.简述伍德沃德对结构—技术关系与经营成功程度研究的发现。

第七章23.简述伍德沃德对结构—技术关系与经营成功程度研究的启示。

第七章24.简述约翰·科特组织转型的八个步骤。

第七章25.简述服务技术与制造技术的差异。

第七章26.简述4种部门级主要技术。

第七章27.简述社会技术系统。

第七章28.简述采用动态网络结构的主要战略优势。

第八章29.简述信息技术对组织设计的影响。

第八章30.简述显性知识和隐性知识。

第八章第三部分:案例分析题1.每章开篇的引例共八个2.《公共组织学》教材的前三章阅读材料。

公共组织复习题

公共组织复习题

1.什么是公共组织发展?它与公共组织变革是什么关系?公共组织人员在对未来社会发展趋势进行科学预测的基础上全面应用管理科学的知识与技术,有计划的变革与发展公共组织的战略,结构,技术,人员和文化等,以提高公共组织效能的过程。

2.试论述公共组织效能提高的一般途径。

1.明晰的战略目标2.适应性强的科学组织目标3.称职的工作人员4.健全的制度5.优秀的管理6.积极有凝聚力和创造力的组织文化7.良好的外部条件3.试述社会指标体系在公共组织效能评估中的运用。

1.首长负责制的国家机关事业单位2.人民代议机构委员会制3.基层群众自治组织村(居)民委员会4.理事会制的非政治性社会团体和特殊的政治性社会团体5.董事会制的民办非企业单位4.试说明西蒙的“有限理性决策”理论的科学性及其对公共组织管理的意义。

它的有效性和科学性在组织管理的实践中,被大量的事实所一再证明,无论是个人决策,公司组织决策还是行政租住决策都是在它的理论原则指导的基础上得出的,任何的一种决策的做出,都离不开西蒙为人们科学解释的决策前提和基于决策前提的决策方式,成为公共组织决策所普通遵循的前提和准则。

5.什么是公共组织的协调?对公共组织管理有什么样的意义?公共组织的协调:为了实现组织的目标,对公共组织各个管理部门之间,管理人员之间,以及各项管理工作之间进行连续性规范与调解的过程。

意义:1.在组织工作的具体行为方面对组织关系的一种确认2.公共组织所面对的公共事务复杂性只有依靠协调才能理清线索,把握其中的内在关系3.公共组织本身十分庞大,各个部门之间差异是客观存在的,为协调公共组织理顺组织内部关系,求得组织平衡的重要手段4.协调也是克服组织成员之间个性差异,把成员的行为方式与公共组织总体目标统一起来的基本方法6.什么是公共组织行为?公共组织主体基于公共组织自身的角度,为实现公共组织目标对内源性或外源性的刺激所作出的反应。

7.试述公共组织行为的特征及其内涵。

公共组织理论课后练习题含答案

公共组织理论课后练习题含答案

公共组织理论课后练习题含答案
题目部分
题目一:
什么是公共组织的的核心?
题目二:
公共组织的管理哲学是什么?
题目三:
列举并解释公共组织的三项职能。

题目四:
解释公共组织在政策制定中的角色。

题目五:
阐述公共组织的目标和方法是如何适应不断变化的社会需求的。

答案部分
答案一:
公共组织的核心是政策服务,其主要职能是通过实现政策和公共服务来满足社会需求。

答案二:
公共组织的管理哲学是以效率为导向,旨在提高公共服务的质量和效率。

答案三:
公共组织的三项职能分别为:
1.规划:制定和实施政策和计划,以满足公众需求;
2.实施:为公众提供有效的服务和资源;
3.监管:确保公共组织合规规范,提供高质量和负责任的服务和资源。

答案四:
公共组织在政策制定中扮演着重要角色,它们可以给政策制定者提供重要的监管和信息支持,为政策制定者提供实际建议和意见,并推动政策的实施。

答案五:
公共组织的目标和方法是不断适应和调整,以满足每个时期的社会需求。

他们需要定期进行评估和更新,关注并理解公众需求,开发新技术和方法来提供更高效和可持续的解决方案,以满足快速变化的环境需求。

总结
以上为公共组织理论课后练习题及其答案,通过这些问题的回答,可以加深您对公共组织工作的了解。

作为公共组织从业人员,需要充分了解公共组织的职责和目标,通过不断优化服务策略,提升工作效率,不断适应和满足社会需求。

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一、单项选择题
1.被称为“组织理论之父”的是德国社会学家()
A、法约尔
B、马克斯·韦伯
C、古立克
D、厄威克
2.公共组织的纵向结构形成公共组织的()
A、部门制B、"条块"制C、职能制
D、层级制
3.目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是()
A、直线式B、直线职能式C、矩阵式
D、事业部式
4.公共组织中正式组织的特点有( )
A、领导者自然形成
B、成员相对固定
C、自发地建立
D、自发地分工5.我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人,这即是坚持( )
A、职能原则B、服务原则C、统一原则
D、系统原则
6.“阻力虽然较小一些,但是不能触及公共组织内的根本性问题,而且时间缓慢,零打零碎,收效不
是很大。

”评价的是哪一个类型的变革方式?
()
A、突变式变革
B、渐进式变革
C、计划式变革
D、混合式变革7.公共组织外部环境诸方面中最基本的是( ) A、政治环境B、法律环境C、文化环境
D、经济环境
8.“工欲善其事,必先利其器”说明公共组织( )A、人员的重要性B、经费的重要性
C、行政目标的重要性
D、物资设备的重要性
9.公共组织结构中最基本的细胞、最基本的要素是( )。

A、职位
B、职能
C、单位
D、部门10.注重于对已发生的错误进行检查改进属于()。

A.事前控制 B.过程控制
C.事后控制D.直接控制
11.为适应西部大开发的形势,某局长决定用公费为局里副科级以上干部配
备手机,有人提出这违背有关的规定,该局长却说这是“例外原则”。

你认为
该局长这样做()。

A.正确的,符合用权的例外原则B.错误的,是对例外原则的曲解
C.符合例外原则,但不符合民主原则D.B和C 12.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置,设置这些部门的
基本标准和方法是()。

A.按职能设计 B.按行业设计
C.接服务对象设计D.按重要性设计13.和公共组织的关系最密切、最直接和最复杂的环境是( )
A.政治环境B.经济环境C.文化环境 D.自然环境
14.在20世纪三四十年代首先将生态理论引入行政学领域的是()
A.雷格斯
B.高斯
C.西蒙D.泰勒
15.在我国,属于非政府公共组织的是( )
A.图书馆 B.杂志社 C.消费者协会D.动物园
二、多项选择题
1、从社会发展史来看,组织产生于人类的( )。

A、生产斗争B、社会斗争
C、家庭斗争
D、夫妻斗争
E、父子斗争
2、构成公共组织的物质要素包括( )。

A、人员、经费
B、物资设备
C、组织目标D、权责结构E、人际关系
3、巴纳德认为组织的三要素是()。

A、共同的目标
B、协作的意愿
C、沟通的信息
D、较多的层级E、严格的规章
4、公共组织横向分工的标准包括()。

A、业务性质B、权力责任
C、管理程序D、管理对象
E、地区
5、公共组织与外部环境的互依性表现在( )。

A、公共组织适应外部需要而产生
B、公共组织的目标、规模、结构等决定于外部环境的需要
C、公共组织的物质要素需从外部环境输入
D、公共组织对输入的能量、信息有所选择和取
E、公共组织能控制和改善外部环境
6、公共组织职能的变革涉及( )。

A、职能关系
B、职能方式
C、职能设置
D、职能重心E、职能配置
7、在自然经济中,较为突出的行政组织功能是()。

A、经济功能
B、社会服务功能
C、教育功能D、政治功能
E、社会治安功能
8、雷格斯将公共行政模式划分为()。

A、融合型
B、分散型
C、棱柱型
D、衍射型E、集中型
9、亚太公共组织文化主要是指( )等地的公共组织文化。

A、香港B、新加坡C、澳门D、法国E、英国
10、公共组织外部环境的特征有()。

C、教育功能D、政治功能E、社会治安功能
三、案例选择题(阅读下面案例,完成单项选择题,本大题共5小题,每小题2分,共10分)
三个20世纪60年代名牌大学的大学生,毕业后各奔前程,少有来往,某天在党校学习时不期而遇,想不到由于工作的需要,他们都被推上了领导岗位,分别在三个局担任局长工作。

B约A、C两位老同学星期回到家一叙。

老同学聚会,自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。

A说,他上任后做的第一件事是,分头召集机关处室负责人的座谈会,通过这种座谈形式,让大家了解自己,也使自己熟悉各处室负责人,从而对局内的整个情况有个大概了解。

B与A的情况不同,他选择的第一件事是,与局领导班子的其他成员逐个谈心,向他们了解局里的情况,同时也谈了自己新上任的一些想法,借以沟通思想,使彼此有所了解,为今后顺利开展工作打下了基础。

C走马上任后的第一件事是,通过多种渠道,采取各种形式,广泛地开展调查研究,在较短的时间内,基本上掌握了该局的历史、现状,以及当前面临的问题,同时与上下左右沟通了思想,建立了感情,密切了相互之间的联系。

A与B两人对C 的做法很感兴趣,C接着说,他上任后的第二件事是,要求全局各处室,群策群力,拿出“两制一规范”的方案。

所谓“两制”,就是岗位责任制、奖惩制;所谓“一规范”,就是职位分类规范。

C亲自挂帅抓这项工作,他与各处室领导密切配合,分工合作,出主意,想办法,制定了岗位责任制,奖惩制,职位分类规范。

使大家明确,局机关是为基层服务的,通过“两制一规范”的制定,使局机关全体成员各司其职,各负其责,减少了扯皮现象,克服了官僚主义,提高了工作效率,做到优胜劣汰,奖罚分明。

这样,逐步建立起一支素质好,技术过硬,清正廉洁,效率高,有实绩的干部队伍。

C上任后的第三件事是,提议创办一张(快讯)小报,他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜,通过讨论使小报编辑人员明确,这是一张信息快报,要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递,其中,涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息,要及时反映给局领导。

C谈完后,三个老同学展开了热烈的讨论。

请根据上述情况,回答下列问题。

1.A、B、C三位局长上任后,A、B两人通过接触领导,C 通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件。

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