管理学原理——领导
管理学原理ppt_领导(PPT39页)
在实践中，更需要解决的问题是如何用正确的方法，去做正确的事情。 如何正确地做事，这是行为科学、管理科学等学科需要共同努力的事。
一般认为，前一种研究主要注意领导者个性特征与 遗传因素的关系，因而比较注重领导者个性特征的 测量和改善。后一种研究主要注意后天的环境因素 等对领导者个性特征的作用，因而比较重视领导者 个性特征的培养。
第四节 领导者的行为
一、密执安研究(利克特模式)
1947年以来，利克特和他在密执安大学社会研究院的同事们对 领导方式进行了研究。他们研究了工业、医院和政府中的领导 者们，并从几千名雇员中取得了数据。
领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的 职责。
狭义的领导职责包括：
狭义的领导职责
科学决策。这是领导的首要职责。决策就是为达到 某个目标，对若干备选方案的满意选择一个合理方 案的过程。
合理用人。选贤任能。唯才是举，这是领导的又一 基本职责。
统筹协调。统筹协调是指协调组织内部和外部各单 位、部门的工作或活动，使之建立良好的协作关系， 以有效地实现组织的宗旨和目标。
三.权力取得的方法 • 权力来源于组织的结构。
传统的组织结构把相当多的权力分配给了高层的管理职位。 高层管理者的权力来源主要有四个方面：正式的职位、资源、 对决策前提和信息的控制与居于网络的中心。
• 从个人角度来看，知识、经验、意志、观察、视野、忍耐、 知人和人际关系等能力的培养，是增加权力（影响他人的基 础）的重要手段。
经过广泛的分析，把研究过的领导分为工作为中心和雇员为中 心两类领导者。
管理学原理之《领导》学心得
管理学原理之《领导》学心得《领导》这门管理学原理课程给了我很多关于领导的理论知识和实践技巧。
在学习过程中，我深刻体会到领导的重要性以及领导者应具备的素质和技能。
以下是我在学习《领导》这门课程中的心得体会。
首先，领导的核心任务是激发员工的潜能并指导他们达成组织的目标。
好的领导者应能够激发员工的内在动机，通过塑造积极的组织文化和建立有效的沟通渠道来提高员工的工作动力和效率。
领导者应具备合理分配资源的能力，正确评估员工的能力和潜力，给予他们适当的机会和挑战，以促进他们的成长。
其次，领导的成功不仅在于个人的智力和能力，更重要的是对团队的管理和协调能力。
领导者应具备良好的人际关系技巧，能够建立良好的工作关系，提高团队的凝聚力和合作性。
在领导团队时，应注重团队成员之间的互补和协同，发挥每个成员的优势，充分利用团队的智慧和创造力。
同时，领导者还应善于倾听，尊重不同意见，及时解决冲突，以维持团队的和谐和积极氛围。
最后，领导是一项不断学习和提升的过程。
随着时代的变化和组织环境的变迁，领导者需要不断更新知识和技能，以适应新的管理挑战和变革。
领导者应具备不断学习的心态，关注管理学领域的最新研究成果和实践经验，通过反思与反馈来不断提高自己的领导能力。
总结起来，通过学习《领导》这门管理学原理课程，我深刻认识到领导的重要性和领导者应具备的素质和技能。
作为未来的管理者，我将努力培养自己的领导能力，提升团队的凝聚力和工作效率，不断学习和成长，为组织的发展做出更大的贡献。
除了以上几个方面，我在学习《领导》这门课程中还学到了一些其他重要的领导原则和理念。
首先，领导者应具备正确的价值观和道德观。
一个好的领导者应该以身作则，做一个诚实守信、正直可靠的榜样。
领导者应该以公正和正义为原则，尊重员工的权益，秉持公平的管理原则，建立一个公平正义的工作环境。
其次，领导者需要具备良好的沟通能力。
有效的沟通是领导者成功的关键。
领导者应学会倾听他人的意见和建议，善于与员工进行沟通和交流，及时传递信息并解决问题。
管理学原理——领导
小结
• 领导的本质是一种影响力，其作用主要表现为以下四 个方面：指挥、协调、激励和凝聚。 • 领导者影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者 的心理与行为，使其具有实现领导目标要求的能力。 分为权力性影响力和非权力性影响力。 • 领导理论三个阶段及当代领导理论。没有最佳的领导 方式，要根据不同的情境、人员、领导者个人特质来 共同决定。 • 领导艺术及方法 • 协调
帅与将
• 刘邦因怀疑韩信谋反而逮捕韩信之后，君臣有一段对 话。刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十 万。刘问：你可领兵多少？韩答：多多益善。刘不悦， 问道：既如此，为何你始终为我又为我所擒？韩答： 那是因为我们两人不一样呀，陛下善于将将，而我则 善于将兵。
思考一 领导者 = 管理者？
领导与管理的区别
案例－2
谢丁是北京一家电脑公司人事副总经理。公司“二次 创业”，创立自己的“品牌”，决定挑选一人任新设 业务部门领导。 李非大专院校毕业生，有独创精神，固执己见、说一 不二、敢作敢为。 秦云自考获文科文凭，为人友善，听下属意见，参加 过工商管理培训班有自己的独特领导风格。 彭英老办公室主任，随和，没主见。 你是谢丁的参谋人员，你建议什么人选担任该职务？ 为什么？专业权威、情感、敬仰职位权力（权力型领导力）
任命、奖罚、“胁 迫”
二、领导者的影响力
领导者在具有影响力，同时也承担职责： • 科学决策 • 合理用人 • 统筹协调 • 统一指挥
二、领导者的影响力
领导的本质是一种影响力，这种影响力的作用主要 有四个方面： • 指挥作用 • 协调作用 • 激励作用
•
•
• •
作业：
• 结合实际论述领导的作用。 • 如果你是班长，你将如何运用这些理论指导自 己的组织一次校外班集体活动？
管理学原理-领导篇
刘邦极善用人，在项羽那里混不下去的能人大多都能为 他所用，因此也就有了“萧何月下追韩信”的佳话，并最 终成就了大汉天下。
二、领导（者）的作用
管理工作中的预测、决策、计划、人事、 控制等工作可以引发组织成员 60%的才智 而领导工作则可以引发其余的40%的才 智。
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2、领导者
领导者指的就是那些能够影响（指导、协 调、激励）别人的人
组织任命的管理者，他们是实现组织目标的 首领；（经理、副经理） 不处于正式的管理岗位但对他人有影响的人。 （专家、教授）
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《西游记》
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刘邦、张良、萧何、韩信谁是“领导”
---组织管理艺术
夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国 家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。连百万之 军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者皆人杰也， 吾能用之，此吾所以取天下也。韩信也说：“陛下不能将 兵，而善将将”。
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四、管理方格理论
提出者是美国德克萨斯大学的布莱克和莫 顿。
该理论设计了一个管理方格图，横坐标表 示领导者对生产的关心度，纵坐标表示领 导者对人的关心度。
方格图的横纵坐标都分为9个尺度，这样 就形成了81个小方格（即81个领导方式） 的管理图。
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高
1.9
对 人 的 关 心 度
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❖ 工作成熟度——个人的知识和技能和经验 等
❖ 心理成熟度——成就动机、承担责任的意 愿（包括愿望、热情、信心）
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成员不成熟和成熟的表现
不成熟的表现 消极 依赖 有限的行为 对工作的兴趣肤浅 目光短浅 低的、从属的职位 缺乏自知之明的
管理学原理 领导
管理学原理领导领导是管理学中一个重要的主题，其涉及到组织内部的权力分配、影响力、决策等方面。
在管理学的研究中，有多种理论和观点来解释领导的本质和作用。
本文将从领导的定义、领导的特征、领导的作用以及领导的发展等方面进行阐述。
首先，领导可以被定义为在组织内部具有权力和影响力的个人或集体。
领导与管理的区别在于，领导更加强调对他人的引导和激励，而管理则更加注重对任务和流程的控制和协调。
领导的核心任务是通过影响他人的行为和思维，达成组织的共同目标。
领导具有多种特征和能力。
首先，领导需要具备目标导向的能力，即能够明确组织的目标，并制定相应的计划和策略。
其次，领导需要具备情感智慧，即能够理解和关心他人的情感和需求，建立良好的人际关系。
此外，领导还需要具备沟通和协调的能力，以及决策和问题解决的能力。
综上所述，领导是一个综合能力的体现。
领导在组织中发挥着重要的作用。
首先，领导可以提供方向和目标，明确组织的发展方向和目标，指导员工的行为和决策。
其次，领导可以激励和激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作动力和满意度。
此外，领导还可以协调和平衡不同部门和个人之间的利益和冲突，保持组织的稳定和发展。
最后，领导还可以影响组织的文化和价值观，塑造组织的形象与品牌。
领导的发展是一个长期的过程。
首先，个人需要不断提升自己的专业和技术能力，以及领导力的理论和实践知识。
其次，个人需要进行自我反思和自我认知，了解自己的优势和不足，并不断改进和发展。
此外，个人还需要不断与他人沟通和合作，建立有效的团队和合作关系。
最后，个人还可以通过参加相关的培训和学习活动，不断提升自己的领导力水平。
总结起来，领导是一个重要的管理学原理，涉及到组织的权力和影响力、目标导向、情感智慧、沟通协调、决策问题解决等方面。
领导在组织中发挥着重要的作用，包括提供方向和目标、激励员工、协调利益和冲突、塑造组织文化等。
领导的发展是一个长期的过程，需要不断提升自己的能力和知识，并进行自我反思和反馈。
管理学原理——第五章.领导 PPT课件
－－ 能力要求不同 管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权（authority） 而指挥下级从事职责范围内的工作。 领导者（不论是组织所正式任命的，还是从一个群体中 崛起的）则可以运用来源广泛的权力（power），使受其影 响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。 正式组织中的直线管理者，要是除了职位权力外没有个 人的影响力，那么就不是真正意义上的领导者。
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1. 最基本的领导风格分类
V
X？ X
速度
X
VX
质量
X
VX
士气
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2. 基于态度与行为取向的领导风格分类
从领导者态度偏向和行为倾向的角度，可以将领导风格区分为 关心任务式的与关心人员式的，或者说,以任务为中心的和以人员 或人际关系为中心的，以及两者结合式的。
（1）以任务为中心的领导风格 这种类型的领导者最为关心的是工作任务的完成，他们总是把工作 任务放在首位，而对人际关系却不甚关心，有时为了完成任务甚至 不惜损害与上下左右的关系。
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第３节 领导效能的决定因素及有关的领导理论
一、领导效能的决定因素
领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于 如下三方面因素：
1. 领导者。领导者所拥有的职位权力和个人权力的大小， 对领导效能起着十分重要的作用。领导者的职位权力是由组 织制度所客观规定的，它与组织的健全程度有关。
2. 领导风格。领导风格表现为领导行为。领导行为理论 认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训 而使他们更加有效地开展领导工作。
第5章领导
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教学目标、教学重点、教学难点
➢掌握领导的本质和内容 1. 教学目标 ➢掌握领导的权力基础
➢掌握几种主要的激励理论
管理学原理—领导
领导与管理的区别
①产生的途径不同
管理者是被任命的，领导者可以是从 一个群体中通过非正式途径产生出来。
②工作中关注的角度不同
管理者是按照正确的方法去完成事情 的人，领导者是去做正确事情的人。
领导与管理的区别
③工作行为不同
(2)关怀维度（关心人）
指的是一个领导者对其下属所给予的尊 重、信任以及互相了解的程度。
高关怀的领导者能帮助下属解决个人问 题，他友善而平易近人，公平对待每一 个下属，并在工作中体现出对下属的生 活、健康、地位和满意度等问题十分关 心。
关
怀
维 度
低—高型
高—高型
低—低型
高—低型
定规维度
图 领导行为的二维模型
“工作中心”与“关怀中心”理论的内 容
➢员工导向的领导者被描述为重视人际关 系，他们总会考虑到下属的需要，并承 认人与人之间的不同。
➢把注意力集中在下属问题中人的因素方 面和建立能完成高效率目标的有效的作 业小组上。
假设了四种管理方法
➢利用—命令式 ➢温和—命令式 ➢商议式 ➢集体参与式
密歇根学派与俄亥俄学派的异同
3.权变领导模型
领导者所处的环境可以分为最有利、最不 利、中间状态的环境。
菲德勒模型
人际关系 良好 良好 良好 良好 不良 不良 不良 不良
工作结构 简单 简单 复杂 复杂 简单 简单 复杂 复杂
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强
弱
环境类型
非常有利
中间状态
非常不利
领导目标
低LPC领 导
高LPC领 导
2.激励特征
(1)对工作稳定的需求 (2)对金钱奖励的需求 (3)对指挥别人的权力需求 (4)自我实现的需求 (5)对事业成就的需求
管理学原理 领导
结果。 区别：从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的
和强制性权力基础上的命令行为。而领导既可以建 立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也 可能建立在个人影响权、专长权以及模范作用的基 础上。 一个人可能既是有成效的管理者，也是好的领导者； 可能只是有成效的管理者，但不是好的领导者； 可能只是好的领导者，但不是有成效的管理者。
文化水平及修养：广告制作科的员工全是 大专以上文化程度，平时工作认真，干 劲大，但较散漫；仓库管理科的员工文 化程度普遍较低，思想素质较差。
工作性质：广告制作是创造性工作，工作 具有独立性，好坏的伸缩性也较大，难 于定量考核工作量；仓库管理科是程序 化工作，内容固定，且必须严格规章制 度执行，工作量可以定量考核。
（2）民主型领导——领导者发动下属讨论，共同 商量，集思广益，然后决策。 （3）放任型领导——放任式的领导者极少行使职权，
而留给下属很大的自由度，让其自行处理事情。他们撒 手不管，听凭下属自己设定工作目标和决定实现目标的 手段，很少或基本上不参与下属的活动，只是偶尔与他 们有些联系，且常处于被动地位。
关 心3
2
低，最后一格代表关 低 1 1.1
9.1
心程度最高。
0 12345678 9
低 对任务的关心
高
管理方格图
9．1型方式（任务型）只注重任务的完成，不 重视人的因素。这种领导是一种专权式的领导。
1．9型方式（乡村俱乐部型）即特别关心职工， 持此方式的领导者认为，只要职工精神愉快， 生产自然会好。
领导的本质就是通过人与人之间的相互作 用，使被领导者能义无反顾地追随他前 进，自觉自愿而又充满信心地把自己的 力量奉献给组织，促进组织目标的更有 效实现。
管理学原理课件7 领导
行为维度
结论
艾奥瓦 专制型：命令式的领导方式，集中 民主型领导风格
大学 化的决策制定，限制员工参与 最为有效，虽然
（勒温 民主型：考虑员工，进行员工授权， 后来的研究中出
理论）
鼓励员工参与
现了不一致的结
放任型：为群体提供决策制定和完
果
成工作的自由
• 孙喜
领导的本质
副教授
首都经济贸易大学
管理过程中的“领导”
• 广义的领导：一个领导者的行为，即以各种方式促成 被领导者（追随者）努力地去实现既定的组织目标的 过程。
• 狭义的领导：指导/ 指挥工作
• 有了领导活动，就有领导者，即组织中确定和实现组 织目标的首领
• 一种是居于领导职位的人
• 另一种是并不处于正式的领导职位但对他人有影 响力的人。
源方面的主要障碍
引起变革、通常是 剧烈变革，并形成 非常积极的变革潜
力
“领导”工作与“变革”过程建立起非常紧密的联 系；相比之下，“管理”的目的则是“建立秩序”。
思想 理性 顾问 持之以恒 解决问题 意志坚强 善于分析 有条不紊 深思熟虑 权威主义者 稳定性 职位权力
管理者
领导者
灵魂 高瞻远瞩 热情 创造力 灵活 鼓舞人心 敢于创新 勇敢 富于幻想 经验主义者 激发变革 个人权力
第二级：乐于奉献的团队成员——为实现团队目标 出力，与团队成员通力合作
第一级：能力突出的个人——生产率高的贡献者， 奉献自己的智慧、知识、技能和良好工作作风
领导的分类
孙喜
副教授
首都经济贸易大学
权力：影响别人行为的能力
• 当领导是对他人施加影响的能力的时候，影响 力就成为我们理解“领导”的关键
第五章-领导-《管理学原理》
格。
2、管理中人性假设理论的演进
“经济人”假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的经
济利益;相应采取重视物质刺激，实行严格监督控制的方式。
“社会人"假设认为人有强烈的社会心理需要，职工的“士气”是提
高生产率最重要的因素；采取重视人际关系，鼓励职工参与的方式。 讲授与训练
“自我实现人"假设认为人特别重视自身社会价值，以自我实现为最
一、领导概述 （一）领导的实质
1、领导的定义：是指管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目 标的行为。
这个定义包含三方面内容：(1)领导是影响、作用下属的过程,有受 其领导的下属人员;（2)领导行为包括指挥、带领和激励等活动，这些都 是能够影响下属行为的活动；(3)领导的目的是有效实现组织目标.
2、领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的 影响力。领导的基础是下属的追随与服从 3、领导手段 指挥；激励；沟通 此外，管理者经常进行各种协调工作；领导也是一种服务，即为下
5、(a)你有能力激发他人去跟随你的领导。
（b）你喜欢有人依你的命令行动;若必要的话，你不反对使用威胁的手段。 6、（a）你会尽力去影响所有事件的结果.
图表法
(b）你会做全部重要的决策，并期望别人去实现它。
7、（a）你有吸引人的特殊魅力。（b）你喜欢处理必须面对的各种情况.
8、(a)你会喜欢面对公司的管理人,咨询复杂问题.
条和三张调休条，说:，“昨天都好好的，今天一上班都送来了".说着，班 走进管理
长瞅了瞅了愁大口大口吸烟的车间主任，然后朝围上来的工人挤了挤眼
儿，凑到主任身边讨了根烟，边吸边劝道：“主任，说真个的，其实我也 教师介绍
是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要灵活一下,看完了电视大家
第10章 领导行为《管理学原理》
• 第六，缺乏建立一支同心协力的队伍的能力； • 第七，心胸狭窄，挑选无能之辈担任下属； • 第八，目光短浅，缺乏战略头脑； • 第九，犟头倔脑，无法适应不同的上司； • 第十，偏听偏信，过分依赖一个顾问； • 第十一，懦弱无能，不敢行动； • 第十二，犹豫不决，无法决断。
第10章
10.3 领导行为理论
10．2．3 鲍莫尔的十大条件论
美国普林斯顿大学教授鲍莫尔认为企业领导人应具有十大条件： • 一是合作精神。 二是决策能力 • 三是组织能力。 四是精于授权。 • 五是善于应变。 六是敢于创新。 • 七是勇于负责。 八是敢担风险。 • 九是尊重他人 十是品德高尚。
10．2．4 彼得的领导特质论
美国管理学家彼得认为某些特征是不成功领导者的品质，主要有： • 第一，对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠狂妄； • 第二，冷漠、孤僻、骄傲自大； • 第三，背信弃义； • 第四，野心过大，玩弄权术； • 第五，管头管脚，独断专行；
领导者要具备向他人解释愿景的能力 要通过领导者行为表达愿景的能力。
将愿景扩展至不同领导背景的能力。
10．5．3 团队领导
团队领导应主要具有下列特征： • 第一，这种领导要培养分享信息的耐心，相信他人并学会充分授权。 • 第二，团队领导还需要很好的平衡能力或协调能力 • 第三，团队领导也要善于承担责任
9.1 任务型管理: 由于工作条件的安排达到高效率的 运作,使人的因素的影响降到最低程 度
第10章
10.4 领导权变理论
10.4 领导权变理论
• 这个理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响，某 一具体领导方式并不是到处都适用
• 比较有代表性的理论有：
10.4.1 菲德勒的权变模型
管理学原理之领导职能
管理学原理之领导职能首先，领导职能的内涵体现在领导者对于组织的影响力和作用程度。
领导者需要能够设定组织目标，并且通过有效的沟通和协调，激励员工积极参与和奉献。
另外，领导者还需要具备决策能力和问题解决能力，能够在复杂的组织环境下迅速做出正确的决策，并且解决各种问题。
同时，领导者还需要具备组织规划和资源配置的能力，有效地组织和配置组织的资源，确保组织运作的顺利和高效。
除此之外，领导者还需要具备团队建设和人际关系管理的能力，能够建立高效的团队并且和员工保持良好的关系。
这些能力和责任构成了领导者的核心职能。
其次，领导职能在组织中的重要性不言而喻。
领导者在组织中担当着决策者和推动者的角色，他们的行为和决策直接影响着整个组织的运作和发展。
一个好的领导者能够带领团队实现组织目标，提高员工的工作积极性和创造力，使得组织更有竞争力和适应力。
领导者通过对组织资源的合理配置和团队建设，促进了组织内部的高效运转，同时也增加了组织对外部环境变化的适应性。
因此，领导职能在组织中的重要性是不可忽视的。
最后，要实现领导职能，领导者需要具备一定的素质和方法。
首先，领导者需要具备坚定的信念和理念，能够坚守自己的原则和目标，并且能够向员工传递积极的正能量。
其次，领导者需要具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与员工有效地沟通和协调，促进员工之间的团结和协作。
再次，领导者需要具备创新能力和危机处理能力，能够在面对复杂的组织环境和问题时，迅速做出判断和应对措施。
最后，领导者需要具备学习能力和团队建设能力，能够不断提升自己的管理和领导水平，并且建立具有高效执行力的团队。
综上所述，领导职能是管理学中的重要概念，它涉及到领导者在组织中发挥作用的能力和责任。
领导职能的实现需要领导者具备一定的核心能力和责任，并且需要在实践中不断提升自己的素质和方法。
只有这样，才能够更好地发挥领导者的作用，实现组织的良性发展和员工的良好发展。
此外，要实现领导职能，领导者还需要具备适应不同情境变化的能力。
第六章-领导
自信（P） 决断能力（P） 承担风险（M） 与下属关系亲近（P） 首创精神（A） 不要高额金钱报酬（M） 权力需求高（M） 成熟程度（P）
性别（P）
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4.皮奥特维斯基和罗克的领导品质论
①能与各种人士就广泛的题目进行交谈的能力； ②在工作中能“动若脱兔”地行动，又能“静若处子”地思考问题； ③关心世界局势，对周围生活中发生的事情感兴趣； ④在处于孤立环境和局势时充满自信； ⑤待人处事机巧灵敏，而在必要时也能强迫人们拼命工作； ⑥在不同的情况下根据需要，有时幽默灵活，有时庄重威严； ⑦既能处理具体问题，也能处理抽象问题； ⑧既有创造力，又愿意遵循管理惯例； ⑨能顺应形势，知道什么时候该冒险，什么时候谋求安全； ⑩作决策时有信心，征求意见时谦虚。
(3)组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等 都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定，才能提高绩效；
(4)一个目标达成时，就会产生新的更高的目标，然后进行新的组合，以 提高工作效率。
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四、 领导理论
1）领导特质理论：
主要通过研究领导者的各种个性特征，来预测具有怎样性格特征的 人才能成为有效的领导者。
你如何看待X理论和Y理论？
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三、人性假设理论
6.超Y理论
美国管理心理学家约翰·莫尔斯J.J.Morse和杰伊·洛希J.W.Lorscn (1970)
(1)人们带着许多不同的需要和动机加入组织，但最主要的是实现其胜任 感；
(2)由于人们的胜任感有不同的满足方法，所以对管理要求也不同，有人 适用X理论管理方式，有人适用Y理论管理方式；
②两种社会特征：社会经济地位、学历；
管理学原理—第十章：领导题库(100道)
管理学原理—第十章：领导1、概括地说，领导的本质是一种（）。
——[单选题]A 影响力B 专长力C 惩罚力D 奖赏力正确答案：A2、领导与管理既具有密切的联系，又具有本质的区别，领导的重点是放在（）。
——[单选题]A 把事做正确B 做正确的事C 正确地分析D 正确地执行正确答案：B3、美国俄亥俄州立大学的研究认为（）型的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
——[单选题]A 高关心-高组织B 高关心-低组织C 低关心-高组织D 低关心-低组织正确答案：A4、密歇根大学的研究认为，（）的领导者与高的群体生产率和高工作满意度正相关。
——[单选题]A 员工导向型B 生产导向型C 工作导向型D 任务导向型正确答案：A5、根据布莱克和穆顿的管理方格图理论，比较理想的领导方式是（）。
——[单选题]A 1.1型B 9.9型C 1.9型D 9.1型6、菲德勒的权变理论认为：任何领导方式均有可能有效，关键是要与（）相适应。
——[单选题]A 下属特点B 领导者的特点C 任务性质D 环境情境正确答案：D7、领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（）。
——[单选题]A 职位权力B 惩罚权力C 个人专长权力D 奖赏权正确答案：C8、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。
在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）。
——[单选题]A 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手正确答案：C9、把权力定位于职工群体的领导模型是（）。
——[单选题]A 放任型B 仁慈式C 民主型D 协商式正确答案：C10、领导来自下级尊敬的权力是（）。
——[单选题]A 惩罚权B 奖赏权C 合法权D 专长权11、领导构成的基本要素之一是权力，因此（）。
管理学原理名词解释
管理学原理名词解释管理学是一门研究组织管理和领导原则的学科，它涉及到各种各样的名词和概念。
在本文中，我们将对一些管理学原理中常见的名词进行解释，以便读者更好地理解管理学的基本概念。
1. 组织，组织是指一个具有明确目标和结构的社会实体。
在管理学中，组织可以是企业、政府机构、非营利组织等。
组织的管理涉及到领导、规划、组织、控制和协调等方面。
2. 领导，领导是指影响他人并激励他们朝着共同目标努力的过程。
领导者需要具备激励、沟通、决策和解决问题的能力，以实现组织的使命和愿景。
3. 规划，规划是指为了实现组织目标而制定的行动计划。
规划包括设定目标、确定战略、制定政策和编制预算等活动。
4. 组织，组织是指将资源和人员协调起来，以实现组织的目标。
组织涉及到权责的划分、部门设置、工作流程设计等方面。
5. 控制，控制是指对组织活动进行监督和评估，以确保其达到预期目标。
控制包括设定标准、监测绩效、采取纠正措施等活动。
6. 沟通，沟通是指在组织内外传递信息和观点的过程。
良好的沟通可以促进团队合作和决策效率，是组织成功的关键。
7. 决策，决策是指在面临多种选择时，选择一种行动方案的过程。
决策者需要权衡利弊，分析风险，以做出最佳决策。
8. 激励，激励是指激发员工的动力和积极性，使其更好地完成工作。
激励可以通过奖励、表扬、晋升等方式来实现。
9. 岗位分析，岗位分析是指对工作内容、责任和要求进行系统分析的过程。
岗位分析有助于确定员工的招聘标准、培训需求和绩效评估标准。
10. 绩效评估，绩效评估是指对员工工作表现进行评定和反馈的过程。
绩效评估有助于激励员工、发现问题并改进管理。
以上是对管理学原理中常见名词的简要解释。
这些名词涉及到管理学的基本概念和原则，对于理解和应用管理学知识具有重要意义。
希望本文能够帮助读者更好地理解管理学的基本概念，为实际工作和学习提供参考。
领导--管理学原理
牛根生
小胜凭智 大胜凭德
主 要 内 容
1 2
领导概述 领导特质理论
3
4
领导行为理论
领导权变理论
领导行为理论
二维构面理论
领导 行为 理论
勒温领导风格理论
管理方格理论
二维构面理论
俄亥俄洲立大学的研究分析了与领导行为相关的 1000多个因素，最后归纳出两大类： 定规（initiating structure）：领导者对下属的地
领导权变理论
下属成熟度的四个阶段：
R4
下属能够也愿意
R3 下属能够却不愿意
R2
R1
下属不能却愿意 下属不能也不愿意
高 关 系 行 为
高关系 低工作 参与式
高关系 高工作 说服式
低关系 低工作 授权式
高工作低 关系 命令式
低
有能力
高 有意愿
有能力
没意愿
没能力
有意愿
没能力
没意愿 低
高
下属成熟程度
小
领 导 概 述
3、领导者和管理者的区别 4、从功能上说：管理的主要功能是解决组织运 行的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的 效果。 5、领导职能侧重于人的因素7天连锁酒店7天酒 店及人与人之间的相互作用，而管理的其它职能 （计划、组织、控制），偏重于方法、程序和结 果，基本上不具有与人交往的特色。
领导权变理论
2、领导生命周期理论——依被领导者素质
而权变的领导方式
认为：有效的领导取决于下属的成熟度以 及由此而确定的领导风格。
领导权变理论
成熟度：个体能够并愿意完成某项具体任务的 程度。包括两个方面： 工作成熟度：包括有能力又有信心做好某能更 好地发挥出效能。
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将个体的个性和特点与情境联系起来，并将领导
效果作为二者的函数进行预测。
领导效果
领导风格
匹配
关键情境因素
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
菲德勒模型
领导风格
任务导向型 关系导向型
最难共事者问卷
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
菲德勒模型
关键情境因素 领导者——成员关系：领导者与下属互相信任、信赖和 尊重的程度。 任务结构：能够详细说明任务的程度和人们对任务负责 的程度。 职位权力：一名领导者能使群体成员遵从命令的程度。
理为，解并：将其导向组织目标的过程。
（1）领导活动是在组织中进行的； （2）领导者必须有权力和追随者； （3）领导者必须有影响追随者的能力或力量； （4）领导工作的目的是通过影响部下来达到组织目标； （5）领导的本质是一种影响力（影响力是一种追随、是一种自觉是一种认同、 是非制度化的）； （6）领导的作用在于指挥、激励、协调、控制。
这一理论是根据家长对子女在不同成长期采取不 同的管理方式类比而来的。
2019/12/3
管理学基础
4.4.7 三种极端理论
2019/12/3
管理学基础
课堂小测试
某单位领导从职位退下来后，便受到了过去单位 同事的冷落，这反映了他过去在单位中拥有的权 力来源可能比较缺乏：
A.专长权 B.个人影响权 C.法定职权 D.惩罚权
AB
2. 如何当好被领导
做好本质工作
对上级的忠诚:以不犯法为前提 适当的请示汇报
管理学基础
上级比自己差怎么办(续)
进攻策略(续)
获得上级同级的同情与支持
防守策略
三十六计,走为上计
调换部门
积极等待(磨刀)
消极等待(慢性自杀)
2019/12/3
管理学基础
如何为领导办事
1.设计好请示问题(主要问题,充份资料,问题简单) 2.尽量少打扰领导(除去职权内事,与同事可商量事) 3.不能只带问题去见领导(要带方案,带我能干什么) 4.不要老显示自己是“行家”(深奥术语,复杂公式,
2019/12/3
管理学基础
4.4.3管理方格理论
密歇根大学的研究成果——管理方格论
员工导向：领导者明确所需要完成的目标和 要求，并给予下级进行该项工作的自由。对
于下级的问题领导者可以将注意力放在有关 人的因素方面。
生产导向：领导者认为生产计划及其细节比 人员因素更重要。
结论：员工导向的领导者与高群体生产率和
领导者通过真诚与无欺，以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖 的关系。 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正 确性，必须表现出高度的自信。 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息并能够确立目标、解 决问题和做出正确的决策。 有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能 够使他们做出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。
高工作满意度成正相关；生产导向的领导者
则与低群体生产率和低工作满意度联系在一
起。 2019/12/3
管理学基础
4.4.3管理方格理论
管理方格论
布莱克和莫顿 关心人 关心生产
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
费德勒模型
提出了一种有关领导能力的权变理论，认为人们 成为领导者不仅仅是由于他们个性的原因，还有 各种情境因素以及在领导者和群体成员之间的影 响。
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
菲德勒模型
结论：在非常有利 的情境和非常不利 的情境下，任务导 向型的领导者工作 得最有效；而关系 取向的领导者则在 中度有利的情境下 比较有效。
提高领导者的有效
性有两种途径
2019/12/3
管理学基础
4.4.5 目标理论
路径——目标理论
所有的管理者都是领导者吗?
思考题? 所有的领导者都是管理者吗?
领导的职能 1、目标确立职能 2、总体规划职能 3、激励职能 4、监督指导职能 5、协调控制职能
4.2 领导者影响力的来源
合法权
来源于组织中正式的管理职位，是正式授予的。
奖赏权
奖赏权是管理者履行和具有的有形奖励(如报酬增加、发奖金、提 升等)和无形奖励(如口头表扬、赞许、尊重)的能力。
领导者不一定是管理者，但管理者应该 成为领导者。
管理学探讨的是：管理者如何成为领导 者。
管理者与领导者
管理者是被任命的，拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来 自于他们所在职位所赋予的正式权力 领导者是可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导 者可以不运用正式权力来影响他人的活动。
与同事相处好,心情舒畅, 与同事相处不好,心里难
办事顺利
受,寸步难行
2019/12/3
管理学基础
与同事相处的法则（二）
见“高”尊重 见“中”帮助 见“低”爱护(同事最反感 的是“见高拜,见中傲,见低踩”)---原则
不耻下问.请教“老师傅”,请教“年轻人”
真诚地关心同事,微笑地对待同事,以对方所关心的事为 话题
惩罚权
惩罚权是管理者惩罚其他人的能力。
专长权
建立在领导者所具有的特殊知识、技能和专业知识基础上的权力。
模范权
领导者个人特征作用的结果，他来自于下属和同事的尊重、欣赏 和忠诚。
2019/12/3
管理学基础
4.2 领导者影响力的来源
领导者的影响力主要来源于两个方面：一是来自于 职位权力，二是来自于个人权力。职位权利随着职务 的变动而变动，而个人权利不会随着职位的消失而消 失，其影响是长远的。
一、领导概述
引例：
一、领导概述
何谓领导
？
领导概念有多种解释：
领导是一种职位 领导就是权力 领导是一种能力 领导是一种艺术 领导是指挥部下的过程
员工甲：还给我摆架子，大不了不干！
一、领导概述
领导含义：
•领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目
标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行
加拿大多伦多大学教授罗伯特·豪斯。 认为领导者的责任是激励下属去实现他们的目标，并提供
必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体 目标相一致。 成功的领导者激励下属实现目标的步骤：
找出员工想从他们的职业和组织中得到什么结果（满意的 报酬、稳定的工作、合理的工作时间和有趣的、充满挑战 性的工作安排）。
支持型：十分友善，并表现出对下属需求的关怀。
参与型：则与下属共同磋商，并在决策之前充分 考虑他们的建议。
成就导向型：设定富有挑战性的目标，并期望下 属达到自己的最佳水平。
2019/12/3
管理学基础
4.4.6 领导的生命周期理论
美国学者卡曼提出领导生命周期理论
这一理论指出，有效地领导者所采取的领导形态 和被领导者的成熟度有关。
做一名忠实的听众——善于倾听 不在领导面前讲同事坏话，不在同事面前讥笑领导 帮助同事，不要自傲；同事帮我，不能忘掉
2019/12/3
管理学基础
4.3 人性假设理论
经济人假设——即X理论，胡萝卜加大棒的管理方法
社会人假设——强调满足社会和归属需要，物质利益其次
自我实现人假设——即Y理论，相应的管理措施也有不同
领导与管理的区别
1、领导工作与管理工作的区别
2、领导者与管理者的区别
1、管理工作与领导工作的区别
•对 象 •变 动 •涉及的范围
人、财、物、信息 小（规范化）
大
人 大（因人而导）
小
2、领导者与管理者的区别
领导者 •群体--追随者 •自发形成 •威信--个人素质 •指导、协调、激励 •带领--在群众前面 •。。。。
管理学基础
4.4.2领导行为四分图
俄亥俄州立大学的研究成果
——领导行为四分图
组织维度：指为了达到组织目标， 领导者界定和构造自己与下属的 角色的倾向程度。（设立工作、 工作关系和目标）。
体贴维度：指一个领导者具有信 任和尊重下属的看法与情感的这 种工作关系的程度。
结论：高-高型领导者常常比其 他三种类型的领导者更能使下属 达到高绩效和高满意度。
领导形态与被领导者成熟度之间的关系：
当成熟度高于平均以上时，采用低关系、低工作；
当成熟度一般时，采用高关系、高工作或者高关系、 低工作的领导形态。
成熟度低于平均水平以下时，采用低关系、高工作的
领导形态。
2019/12/3
管理学基础
4.4.6 领导的生命周期理论
何谓成熟？
这里的成熟不是指年龄和生理的成熟，而是指心 理和人格上的成熟。它被定义为有成就感的动机， 负责任的愿望和能力，以及相关工作经验和教育 经历。
厌) 5.不要承诺超出你能力的事(当场好评,但最后失信) 6.书面文件切不可草率(缺表格,文章粗,资料不齐) 不喜欢讨好的下属,更不喜欢丢问题给领导的下属
2019/12/3
管理学基础
与同事相处的法则（一）
黄金法则
你想人家怎样待你,你 也要这样待人---以自己 需求来调整
白金法则
别人希望你这样待他, 你就想法这样待他---以 别人需求来调整
合法权、奖赏权和惩罚权属于职位权力，专长权 和模范权属于个人权力。
2019/12/3
管理学基础
4.2 领导者影响力的来源
领导者怎样树立威信？ 1. 领导者应该正确认识自己身上的任务和责任； （1）完成组织目标； （2）尽可能满足组织成员的需要。 2. 领导者应该树立正确的权威观 （1）破除对职位权力的迷信 （2）正确地认识权力的来源 （3）正确地使用权力