移动139邮箱优势及营销策略
手机邮箱系列营销活动
手机邮箱系列营销活动简介手机邮箱已成为现代生活中不可或缺的沟通工具。
随着智能手机的普及和移动互联网的迅速发展,手机邮箱成为了人们重要的社交和工作沟通工具之一。
由于手机邮箱的普及,企业可以通过手机邮箱进行营销活动,与潜在客户建立更紧密的联系,并推广产品和服务。
本文将介绍手机邮箱系列营销活动的优势、设计和实施方法,以及营销活动的目标和衡量指标。
优势手机邮箱系列营销活动有以下几个优势:1.迅速触达目标受众:通过手机邮箱营销活动,企业可以直接将信息发送给目标受众,并快速传达营销信息。
2.低成本高效率:相比传统的邮件和纸质邮件营销方式,手机邮箱营销活动成本更低,同时可快速构建起与潜在客户的良好关系。
3.提高客户参与度:通过手机邮箱发送营销活动,可以加强用户参与度。
用户可以随时查看、回复和转发邮件,提高与企业互动的机会。
4.精准定位目标受众:手机邮箱营销活动可以通过收集和分析用户数据,精确定位目标受众,并根据用户行为进行个性化营销。
设计和实施方法1. 确定目标受众在设计手机邮箱营销活动之前,首先需要明确目标受众是谁。
目标受众的特征和需求将决定整个营销活动的内容和形式。
2. 制定营销策略根据目标受众的特征和需求,制定相应的营销策略。
例如,如果目标受众是年轻人群,可以采用更加时尚和潮流的设计和语言;如果目标受众是中年群体,可以采用更加专业和正式的风格。
3. 设计邮件内容设计邮件内容时,需要注意以下几点:•吸引眼球:邮件标题应简洁明了、吸引人,并能准确传达营销信息。
•简洁明了:邮件内容应简洁明了,重点突出,避免冗长的段落和复杂的排版。
•个性化:根据目标受众的特征和需求,提供个性化的内容,增加用户对邮件的兴趣和参与度。
4. 选择合适的发送时间选择合适的发送时间可以提高邮件的打开率和阅读率。
一般来说,工作日的上午和下午是较好的发送时间段。
5. 测试和优化在实施营销活动之前,可以进行一些小规模的测试,以获取反馈并对活动进行优化。
139手机邮箱演讲PPT 确定版
139手机邮箱简介
邮我做主139
139手机邮箱是中国移动为用户提供的 新一代电子邮件服务,在具备常规互联网 基础邮箱功能的同时,又充分发挥和利用 手机的功能优势,让用户通过Wap上网以及 PushEmail等方式,直接在手机上随时随地 收发和管理邮件。
欣悦团队
139邮箱简介 邮箱三种主要的登录方式
139手机邮箱的注册率由原来的45%提升 至80%;而且使用率由原来的2%提升至 40%,与QQ邮箱的使用率持平。
欣悦团队
效果预测——社会预测
邮我做主139
139手机邮箱的认知程度
了解程度
非常熟悉
调研数据
6%
一般了解 只是听说过 一点也不知道
42%
35%
17%
了解程度
预测数据
非常熟悉 48%
一般了解 52%
蕴含着动巨1大39市手场潜力 雅虎邮箱 机邮箱 12新、 、浪移市邮箱动场状热态 点下 。办公。
邮件到达提醒、WAP邮件
邮件到达提醒、WA12P、、邮件竞面争对激 实烈 力。 雄厚的对手。
3搜、狐3邮G箱时代的到来。
邮件到达提醒、WAP邮件、短信收发邮件
4Q、Q邮电箱子商务的兴起。
WAP邮件
网易邮箱
邮件到达提醒、WAP邮件、短信收发邮件
21cn邮箱
Tom邮箱Opportunity
邮件到达提醒、短信收发邮件、彩信邮
邮件到达提醒 Theat
欣悦团队
STP营销战略
市场细分
产品细分: 免费版 5元套餐 20元套餐
消费者细分: 大学生 商务人士 企事业单位
选择目标市场
以广东省为切入点 大学生市场
商务人士市场
中国移动139邮箱业务XXXX年工作规划分析
市场经营部 业务拓展处 2009年11月
--11--
-2-
全网139邮箱客户发展情况分析
截至2009年10月末,全网139邮箱业务注册客户数为11785.8万,较6 月末增长 2298.4 万,增长率为24.2%;全网139邮箱业务活跃客户数 为2051.2万,较6月末增长708.3万,增长率为52.7%。
“绿色账单”全网营销活动开展情况分析(2/2)
截至2009年10月末,绿色账单活动10月当月活跃客户数为363.6万, 较上月增长13.6%,营销目标完成率为22.4%;
云南、河南、贵州、上海、河北等5个省绿色账单活动活跃客户数营 销目标完成率高于正常时间进度,账单活跃客户数营销目标完成率分 别为136.0%、125.1%、74.7%、59.5%及56.6%,其余26个省低于正 常时间进度。
-13-
河南:优化账单投递,提升客户体验
河南公司通过对营销方案、优化账单投递过程及活动传播的优化 , 9月份实现账单活跃客户数69.1万,占9月活跃客户的75.0%,实 现账单邮件阅读率10.1%,比上季度末提升近2.3个百分点。
“绿色账单”活动具体落地措施如下: 账单数据分类投递,实现个性化投递方案,提升账单阅读率
PushEmail“种子营销”活动开展情况分析
截至2009年10月底,种子活动总参与客户数达215,401人,激活PushE mail总数为190,796人,其中新增活跃客户数113,356人。
种子活动去重新增活跃客户数营销目标完成进度排名前五位的省份为湖 南、北京、云南、江苏及福建,完成率分别为15.3%、12.2%、10.9%、 7.6%、7.3%。
各省139邮箱活跃客户发展情况分析
中国移动139手机邮箱营销策划方案
中国移动139手机邮箱营销策划方案营销目标:1. 提升中国移动139手机邮箱的知名度和用户数量;2. 增加用户的活跃度和粘性;3. 提高用户对中国移动品牌的认知和好感度;4. 增加139邮箱的收入。
目标市场:1. 手机用户,特别是那些经常使用电子邮件的用户;2. 中、高收入人群;3. 有手机购买需求或者已经拥有中国移动手机用户。
营销策略:1. 品牌宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体,以及微博、微信等新媒体,推广139邮箱的优势和功能,增加品牌知名度;2. 与手机厂商合作:与知名手机厂商合作,在新机预装139邮箱应用,提高用户曝光率;3. 会员特权:推出等级制度,针对不同等级的用户提供不同的特权,例如更大的邮箱容量、独享高级功能、专属客服等,增加用户的粘性;4. 奖励活动:推出签到、积分兑换、抽奖等活动,以积分的形式鼓励用户使用139邮箱,并兑换实物奖励或优惠券;5. 个性化服务:根据用户的兴趣和需求,推送相关内容或提供个性化的邮件过滤和整理功能,增强用户体验;6. 投诉反馈:建立快速响应的客服团队,处理用户的投诉和建议,及时解决用户问题,提高用户满意度;7. 合作推广:与其他手机应用或电商平台合作,进行合作推广活动,如联合推出手机购买优惠、积分双倍兑换等,吸引更多用户使用139邮箱。
实施措施:1. 设立专门的市场部门,负责139邮箱的营销策划和实施;2. 对品牌进行定位和传播,确定目标受众,并制定详细的传播计划;3. 研究用户需求和喜好,不断改进产品和服务,满足用户的期望;4. 加强用户数据分析,了解用户行为和兴趣,制定个性化推送和服务策略;5. 定期进行用户调研和满意度调查,及时了解用户反馈,改进产品和服务;6. 建立合作伙伴关系,与手机厂商、应用开发商、电商平台等合作共赢;7. 通过有效的广告和宣传活动,提高品牌知名度和用户注册量;8. 不断创新和改进营销策略,适应市场需求和用户偏好的变化。
以创新思维开展139邮箱运营
目录
第一部分 背景 第二部分 运营内容 第三部分 创新点
139邮箱发展概况
如何创新运营?
互联网邮箱 现状 •传统的互联网业务 •基本的网络通信功能 •至今仍受到众多互联网 运营商的重视 •提供多个域名邮箱产品
139邮箱
现状 •中国移动渗透互联网业务的 战略产品 •08年5月17日全网正式商用 •公司KPI目标 •展开了重点运营、创新运营
以客户为中心优化产品功能,借鉴互联网优秀经验,提升客户体验, 突出产品特色,是产品运营的基础
借鉴互联网经验 提升用户体验
突出139邮箱产品特色
以客户为中心 优化产品功能
控制页面尺寸 调整框架比例 突出常用功能 增加邮箱首页 精简功能模块 优化功能页面
从5月底开始,改版工作持续约一个月时间,于7月初正式上线。
以客户为 中心优化
产品
以市场为 导向数据 监控及分
析
持续创新 产品价值
创新点及运营体会——团队运营是保障
团队运营是保障,组建运营团队,分工合作,全流程运营,发挥运营价 值。
139邮箱运营团队
完善的团队沟通机制
增值业务中心 139邮箱产品经理
市场部139邮箱 139邮箱产品支撑
营销经理
合作伙伴
1
定期、临时沟通机制
24.0% 三门峡
鹤壁
周口 平顶山
洛阳
22.0%
焦作
20.2% 驻马店 安阳
20.0%
18.0%
济源
许昌 开封
16.0%
新乡 信阳 商丘
郑州和洛阳活跃用户数和活跃率均较高,对 活跃度贡献最大;鹤壁、南阳、漯河、焦作 、周口、安阳、平顶山、三门峡和驻马店活 跃率较高,但活跃用户数较少。
一飞信及139邮箱主题营销活动方案
“玩飞信,送好礼”活动方案一、第一重好礼(一)活动主题:手机用飞信就送礼(二)活动时间:2009年7月1日至2009年9月30日(三)活动参与方式:登录手机客户端,用手机客户端发送任意信息成为飞信手机活跃客户。
(四)活动规则及奖项:减免参与活动所产生的手机上网流量,且在次月10日前获赠2元话费、20条飞信点对点短信、20条点对点彩信、150M手机上网流量,赠送当月使用有效。
二、第二重好礼(一)活动主题:新增好友抽话费(二)活动时间:2009年7月1日至2009年9月30日(三)活动参与方式:加飞信机器人(飞信号为990732或990735)为好友后,每新增一名飞信好友,当月可通过官方抽奖网站参与抽奖一次。
第三重好礼中“我的飞信我的群”中各省月度TOP20活力群管理员及普通成员也可获得一次抽奖资格,在次月通过官方抽奖网站,参与抽奖一次。
(四)活动规则及奖项:中奖者次月10日前可获赠5元话费(每月20000名中奖用户,可重复中奖)。
三、第三重好礼(一)活动主题:我的飞信我的群(二)活动时间:2009年6月16日至2009年12月31日(三)活动参与方式:客户创建飞信群,邀请好友加入群,每月登录官方活动平台/myfetiongroup将自己的群进行报名,或加入自己感兴趣的群组,推动群组超级管理员报名参与“我的飞信我的群”活动。
(四)活动规则及奖项:活动的奖项包括:各省月度活力群、全网年度活力群、全民参与奖。
月度活力群和年度活力群通过“群组活力值”高低来判定参与群组的排名,排名高者即有机会获得奖励。
“群组活力值”通过三项分值的加权算取,即:群内成员飞信积分当月净增长总量、群内客户活跃分值之和以及群组获得的加分卡得分总和。
全民参民奖:客户所建立群报名参与了活动,或加入已参与活动的群,只要上月积分增长值大于50分或当日在线积分不小于4分(PC在线1小时或手机在线20分钟以上),即可登录客户端群活动标签页,点“我来报到”按纽参与抽奖,每天从报到的人抽取500名中奖客户。
139邮箱分析与建议
139邮箱 VS QQ邮箱]小细节的失误登录时,收件箱里有新邮件,QQ邮箱的首页就会有提示新邮件有几封,而139邮箱却没有提示,建议139更新一下页面,这个小细节的失误就能决定成败139邮箱的远景未来之我见139邮箱,中国移动互联网战略远景的一件重要利器,正在不断的迈着踏实的脚步,一步一步的前行,139邮箱的每走一步,虽然不是很快,但很踏实,我是中国移动的一个客户,从139邮箱的界面优化,给中国移动用户免费发送手机短信,融入139说客的功能,都可以看出,139邮箱越来越稳健,可以这样说,我见证了139邮箱从弱小到强大的历程,我很自豪也很高兴。
虽然163邮箱,谷歌邮箱,腾讯邮箱,雅虎邮箱这些主流的邮箱之所以用户群庞大,粘性强,很大的因素是起步早,找到了互联网邮箱用户的很多的共同之处,所以才会有今天的成就。
目前,139邮箱的活跃用户已经超过了2亿,但是还有很多的不足之处,很容易被主流的互联网邮箱所超越。
我认为移动互联网是未来的趋势,而139邮箱则是中国抢占移动互联网的一个制高点。
为此,我建议139邮箱及时调整发展战略,提前布局移动互联网,把目光放的再远一点,向移动互联网冲刺。
建议如下1增强移动互联的特型,开发适合移动设备的139邮箱软件,现在主流的手机操作系统有塞班,windows mobile ,安卓,java,建议首先覆盖这四大手机操作系统,让用户可以非常方便快捷的使用139邮箱的各种功能,最起码也得达到在个人pc上使用的百分之八十的功能,这样才可以让用户有更好的“移动”邮箱的感知。
2改善wap139邮箱的各项功能,让用户有更好的体验,比如允许用户在手机上可以从wap邮箱的手机网盘里上传和下载超过5兆或者10兆的文件。
3给wap邮箱用户提供不同于pc邮箱的特殊服务,比如多增一些免费短信和彩信,培养用户的“移动邮箱”的“移动”兴趣。
现在,我们很高兴的看到,139邮箱的成长和进步,用户的体验在不断的完善,一向十分挑剔的我,也被139邮箱的细微之处而打动。
青海移动飞信与139邮箱网吧捆绑营销案例
无软件安装操作简便 ●资费便宜 ●入市早,地位稳固 ●配套服务多
●
指令多,不易记忆 ●添加联系人限制多 ●操作界面不友好
●
飞信业务需取 长补短,充分 发挥手机与PC 端的无缝连接、 资费便宜等优 点,加大营销 力度,创新营 销手段,拓展 营销渠道。
� 二、139邮箱业务市场环境
立足手机,方便快捷 ●资费便宜 ●配套服务多 ●保密性好 ●邮箱地址便于记忆
5
� 一、飞信业务市场环境
� 飞信产品为市场的后进入者,充当市场的挑战者。
立足手机,资源丰富 资费便宜 ●添加联系人简便 ●保密性好 ●支持在线语音群聊
● ●
软件安装烦琐 ●营销薄弱,认知度低 ●配套服务少 ●入市晚,竞争激烈
●
营销好,认知度高 ●保密性好 ●入市场早,地位稳固
●
软件安装烦琐 ●配套服务少 ●资费贵 ●添加联系人限制多
139
2
公司将以上两种业务进 行了深入的分析,首先从业 务特征寻找两业务的相同点: 基于手机/PC两种客户端实 现,手机/PC无缝连接,朋 友多、客户多经常出差的人 群较为适合该项业务。
一是业务资费均较为便 宜,用户容易接受。
二是飞信业务群功能、 群内短信功能用户需求较大, 邮箱可以群发邮件,吸引大 客户使用。 发展渠道包括营业厅、 网吧、集团大客户、党政 机关等。
●
营销薄弱,认知度低 ●手机终端支持受限 ●入市晚,竞争激烈
●
营销好,认知度高 ●保密性好 ●入市场早,地位稳固
●
邮箱空间受限 ●配套服务少 ●资费贵 ●不能手机收发邮件
●
营销好,认知度高 ●入市早,地位稳固 ●配套服务多
●
邮箱空间受限 ●配套服务少 ●资费贵 ●不能手机收发邮件
中国移动139邮箱年度营销
目录
第四部分 虫洞理论
1、什么是“虫洞理论”? 2、为什么用“虫洞理论”? 3、他们在做什么? 4、这么做有什么好处?
第五部分 营销推广案例
一、趣味活动 二、应用对接 三、媒体推广
第六部分 案例分享
第一部分 赛尔新概念简介
本案中如未特殊注明之数据图片、表格全部来源于艾瑞咨询2008-2009年 网络邮箱相关调查,如需详细列举可提供源文件备考
14.0%
9.8% 11.0%
12.7% 14.7% 10.1% 16.2%
39.9% 32.4%
30.4% 19.9% 38.9% 30.1%
25.2% 17.5%
22.6% 20.8% 22.6% 18.5%
11.7%
5.4%
8.0%
13.8% 群体,年龄分布比例相近 11.2% 14.1%
13.8% 17.7% 12.2% 12.7% 10.6% 12.1% 9.8% 14.6%
第二部分 市场背景及分析
二、电子邮箱市场概况
二、电子邮箱市场概况
(1)2008 年中国电子邮箱用户规模达1.7 亿,受我国新晋网民属 性的影响,电子邮箱的新生需求较低,因此电子邮箱用户渗透率呈 下降趋势。 (2)2008 年中国免费邮箱活跃帐号数规模达4.5 亿,在运营商与 用户的双重推动下,免费邮箱继续向多元化方向发展,电子邮箱逐 渐成为个人社交门户或个人应用门户。 (3)用户覆盖人数和访问频次决定邮箱综合市场表现,邮箱竞争力 影响覆盖人数,用户属性和满意度影响访问频次。
资料备注:(据联通人士调查使用联通2G手机业务上网浏览人群有很大比重为民工)
2007年日本手机网民在移动互联网上所从事的活动
应用活动 电子邮件 阅读信息 搜索 游戏 博客 用户占比 75% 52% 51% 39% 38%
中国移动139产品介绍.
139邮箱
139邮箱是中国移动针对用户提供的新一代邮箱服务,具备常规互联网基础邮箱功能,又充分发挥手机的优势,让用户可以直接通过手机短信、彩信或者W AP上网等方式,随时随地收发和管理邮件。
业务受理
1、客户范围:面向中国移动各客户品牌开放
2、受理渠道:
(1短信方式:编辑相应短信指令发至10658139方式开通/取消139邮箱业务,具体指令格式参照各省规定。
(2W AP方式:登录移动梦网首页→Mo新生活→139邮箱,按照菜单提示开通/取消业务。
(3WWW方式:登录139邮箱业务网站,根据提示开通/取消业务。
使用方法
1、WWW方式:
访问139邮箱业务网站进行邮件收发、邮件查询、设置、短/彩信收发等操作。
2、W AP方式:
手机登录移动梦网→Mo新生活→139邮箱,进行邮件收发、邮件查询等操作
业务资费:功能费+通信费
1、功能费:
139邮箱系统可以提供多种容量等级的套餐,套餐功能费按月收取,目前各套餐功能费暂时由各省自定。
2、通信费:
客户使用139邮箱业务产生的通信费(如短信上行费用、GPRS费用等,按现有资费标准执行。
具体资费以当地移动公司公布为准
139邮箱还提供短信自写、彩信写真、短信收藏、彩信邮件、手机同步、免费邮件到达短信通知、邮件发送短信提醒收件人、网络硬盘、垃圾邮件过滤、免费手机帐单邮件、别名邮箱等多种特色服务。
中国移动的移动邮箱业务是国内第一款、也是唯一一款免服务费用的移动邮箱产品。
只要手机号码有效,便永久拥有移动邮箱。
手机邮箱系列营销活动.doc
圣诞·元旦·情人节太原新业务整合营销活动概述(139邮箱、WLAN、彩信、手机支付)一前言139邮箱作为国内第一款、也是唯一一款免服务费用的移动邮箱产品本应就自身的先天优势而成为电子邮件通讯服务的一方霸主,然而市场对新鲜事物尤其是技术领域新鲜产品的接纳度总是存在严重的之后,这和产品定位与营销紧密相关,139邮箱为数字商务应用开启了新的篇章,但大多数商务客户年龄偏大,对技术产品的认知度也往往较差,学习力等也存在诸多不足,作为一种技术产品我们认为139邮箱应面向对新事物、新技术接受力更强的年轻群体进行普及,培养一种新鲜习惯,为活跃客户的增长注入动能。
139邮箱的优势:手机号就是邮箱帐号,提供邮件到达通知功能,随时随地掌控信息,同时,它还提供短信自写、彩信写真、短信收藏、彩信邮件、邮件发送短信提醒、网络硬盘、垃圾邮件过滤、免费手机帐单邮件、别名邮箱等诸多特色服务,重要的是,我们要让用户知道,我们所提供的便捷服务究竟能为用户带来怎样的便利。
WLAN是应用无线通信技术将计算机设备互联起来,客户可通过笔记本电脑、PDA等终端以WLAN随时随地接入互联网和企业网,获取信息、娱乐或进行办公。
支持多媒体功能,上传下载,随时欣赏网上影片或音乐。
提供极速而稳定的无线连接。
在中国移动WLAN 网络覆盖地区,客户可以通过笔记本电脑、PDA等移动终端,在配备WLAN上网卡时以无线方式高速接入互联网/企业网,获取信息、移动办公或者娱乐,但这项稳定、成熟的业务却没有得到广大是市场认知与认可,究其原因我们认为主要有这么几点:1、对技术概念和使用方式不了解,用户熟悉的无线接入概念集中于WIFI、IEEE802.11a\b等简单的名称上,对实际代表的技术意义并不了解,因此公众总是误以为中国移动的无线上网服务必须购买专用的无线接受设备。
2、资费高昂,只是2~2.5G时代留下的资费恐惧症,公众依然认为无线上网是一种奢侈追求和高端商务服务。
中国移动139手机邮箱营销策划方案
中国移动139手机邮箱营销策划方案摘要随着近几年互联网的高速进展,人们的生活方式也随之发生了庞大的改变,互联网成为人们猎取信息最重要的渠道之一,而电子邮件在其中扮演了专门重要的角色。
现在越来越多的人期望能随时随地收发电子邮件,而不仅仅局限于电脑,作为最普及的通信工具,手机与邮件的结合也是顺理成章的情况。
139手机邮箱是中国移动提供的电子邮件服务。
手机号码确实是邮箱帐号,方便易记又时尚;139邮箱将邮箱和手机结合在一起,让你享受到更快捷的服务。
139邮箱提供免费的服务,但假如要用手机来发邮件的话,则需要开通GPRS。
“黑莓”是中国移动139手机邮箱PushEmal业务的代名词。
PushEmail指系统把客户的新邮件,主动推送到PushEmail手机客户端,客户可在客户端实现邮件的接收、阅读、回复、转发、撰写和发送,并支持多种格式附件。
大学生市场是一座大金矿,得大学生者得天下。
目前,移动通讯产业竞争猛烈,各大运营商你推我挤,都想抢夺那块最大的蛋糕。
而商务人士受环境和进展进程的阻碍,移动办公已成为必需。
中国移动139邮箱如何逐鹿手机邮箱市场,抢占制高点呢?为此,中国移动南海分公司托付我院营销专业,制作相关的宣传推广方案。
本方案是我们团队专为中国移动139手机邮箱的营销推广所设计的。
切入点是广东省市场,然后辐射全社会。
本文运用市场营销知识通过对手机邮箱市场的深入调查分析,我们确立了商务人士和大学生这两大块市场。
商务人士以引导消费为主,着重推广139手机邮箱的PushEmail功能(5元套餐和20元套餐);大学生则以培养潜在顾客为主,着重推广139手机邮箱(免费版)。
本文亮点在产品推广方面,我们设计使用专门的品牌形象YoGo(邮狗)来丰富139手机邮箱的内涵;并运用校园推广和社会推广分别来打造139手机邮箱品牌,其中“黑莓”行动声势最为浩大,把校园和社会联系起来,受众面极广。
名目一、外部环境分析外部营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威逼的要紧社会力量。
创业计划书
移动139信箱推广简析【用户为何选择139邮箱?】【139邮箱的核心竞争力在哪里?】139邮箱之市场分析 (2)目前,中国移动的用户达5.4亿。
如何合理的利用这么一个庞大的用户群稳步增值,这才是问题的关键。
139邮箱之产品分析 (3)而随着电子邮箱大融合趋势的日益明晰,在等待的同时,比如在个人电子邮箱中嵌入即时通信、社交、微博、搜索工具等应用,不断满足不同网民多样化的需求或许是缓解当务之急的办法之一。
139邮箱之市场定位 (4)平庸,这个词再合适不过。
看看移动对于139信箱优势的描述吧。
一个有野心、有潜力、有魄力、的产品。
必然比那些某些产品的附加产品更吸引人。
139邮箱之用户为何选择你 (4)用户为何选择139邮箱?139邮箱的核心竞争力在哪里?139邮箱的优势在于他有一个好妈,中国移动。
那庞大的可怕的用户群。
139邮箱之推广 (7)我认为如果仅仅的谈一个产品的推广和营销策划,是远远不够的。
后记: (8)139邮箱之市场分析目前,中国移动的用户达5.4亿。
如何合理的利用这么一个庞大的用户群稳步增值,这才是问题的关键。
据新华社消息,国务院新闻办公室主任王晨近日说,截至2010年5月,中国网民人数达到4.04亿;互联网普及率达到28.9%,超过世界平均水平,使用手机上网的网民达到2.33亿人。
每三个人就有一个人上网,其余两个人间接上网的年代。
如何更为快捷,更为方便的实现现实与网络之间的联系,已然成为我们不得不面对的问题。
网民人数比(亿人)4.0423%人口总数网民人数13.3777%最近发布的《2009~2010年中国个人电子邮箱行业发展报告》(以下简称《报告》)显示,2009年中国个人电子邮箱用户规模平稳增至2.18亿人,增速趋缓,渗透率略降,个人邮箱用户占互联网用户比重的56.8%,渗透率略降。
《报告》同时预测,邮箱用户渗透率将会在2012年之后抑制下行趋势并持续回升,至2013 年中国个人邮箱用户规模将达3.75亿,渗透率达55.4%。
中国移动139邮箱业务XXXX年工作规划分析
• 互联网传播物料示例 • 宣传单张示例 • 纸质账单示例 • 其他宣传物料
互联网传播物料示例
1.门户网站首页(↓)
2.139邮箱Web首页(↓)
3. 139邮箱网站“特色推荐”位( 通用) (→)
4.139邮箱网站“特色推荐”位( 广东)(→)
5.幸运日活动专区(↓)
各省139邮箱收费客户发展情况分析
截至2009年10月末,139邮箱收费客户数前3名省份分别是:江苏、 河北及广东,收费客户数分别为82.9万、 18.6万及16.6万。 PushEmail活跃客户数前3名省份分别是:江苏、广东、河北, PushEmail活跃客户数分别是24.0万、9.4万、8.8万。
根据客户属性及行为进行细分实施个性化投递策略,提升客户 体验。
- 客户区隔方案:180天活跃客户、连续两月新增注册客户、连 续180天沉默客户等。
- 邮件到达提醒方式:WAP PUSH、长短信、短信。 - 投递时段:初始根据客户一般生活习惯,次月根据客户账单邮 件阅读时间。
优化电子账单格式,提升电子 账单可读性
− 139邮箱特色推荐广告
− 最新活动广告
− 与“幸运日”活动特色邮票结合
云南:充分结合自有及社会渠道,开展全员 营销
云南公司率先在全网实现通过网厅、短信、139邮箱及WAP方 式等多种方式开通139邮箱接收电子账单服务,实现客户开通服 务的便捷性。同时重点结合自有及社会渠道部署全网营销活动落 地工作。
“绿色账单”全网营销活动开展情况分析(1/2)
10月末,绿色账单活动全网参加活动客户数为2960.5万,营销目标完 成率为84.6%;浙江等13个省绿色账单活动参加活动客户数营销目标 完成率高于正常时间进度;
“打开手机邮箱,迎接浪漫惊喜”系列活动概述
二 策划方案
第一项活动:咖啡物语 1、时间:12月24日晚7:00-9:00 2、地点:外滩风尚
二 策划方案
第二项活动:疯狂K歌 1、时间:12月12月28日下午8:00-10:00 2、人数:100人 3、地点:美特好KTV
小包:50元(3-4人)X50间X2小时=5000元 果汁套餐:100元X50间=5000元 4、入场方式:凭手机号码和机主姓名接待
本次主题活动总费用:10000元
二 疯狂K歌
五 活动执行
K歌房内景
果汁套餐
二 疯狂K歌
五 活动执行
工作人员与用户沟通
用户签到
五 活动执行
三 浪漫影院 本着便于活动方的参与和与移动形象相符的原则。承办方对于市内的电
影院做了细致的考察。经过电话询问、实地考察和具体面谈,通过对所提供 的服务、地理位置、店面形象的比较,选择了太原影都。
二 策划方案
活动主题: 打开手机邮箱,邂逅浪漫惊喜 活动定位: 轻松、浪漫、惊喜、好玩 目标客户: 18岁-30岁之间的年轻人 活动时间: 2008年12月15日--2009年1月9日 活动场所: 咖啡厅、KTV、电影院、滑雪场、歌友会现场 主推业务: 手机邮箱 活动内容: 设置五项"愿望"(咖啡物语、疯狂K歌、浪漫影院、冰雪
友会,50名139邮箱幸运用户参加了歌友会。歌友会的气氛非常热烈,汪峰 的表演很精彩,我们的幸运用户享受了一场视觉和听觉上的饕餮盛宴。
五 汪峰歌友会
五 活动执行
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
移动139邮箱优势及营销策略
一、业务概要
139邮箱,借助其移动运营商的技术优势,在邮箱功能、资费、性能、安全性和用户体验方面都在手机邮箱领域占有绝对优势。
139邮箱面向中国移动所有品牌用户开放,它将完善的电子邮箱服务和手机的移动特性优势合二为一。
用户既可以通过电脑上网使用邮箱,也可通过手机W AP网络访问邮箱,还提供强大的PushEmail手机客户端软件,当用户有新邮件时,系统会主动推送到用户的PushEmail 手机客户端,在客户端实现邮件的接收、阅读、回复、转发、撰写和发送,并支持多种格式附件。
据初步调查显示,139邮箱吸引学生的主要特色业务有以下几方面:
免费无限量邮件到达提醒(可按用户喜好开启、关闭此功能,并可自由设定提醒时间段)、短信收发邮件(每月赠送30条自写短信)、wap收发邮件、彩信收邮件(每月赠送20条自写彩信)、动态短信密码(可用手机领取、找回登陆密码)、登录短信通知(可随用户喜好开启、关闭)、W AP附件阅读、彩信附件阅读等功能。
其中的免费无限量短信到达提醒、每月赠送自写短信/彩信功能,是其他邮箱品牌目前望尘莫及的实用功能。
PushEmail实时主动推送邮件到手机,流量小、速度快,支持多种附件格式。
二、主要目标群体分析:
高等院校的学生,即包括大专及大专以上学生。
具体可以分为以下三类:一是尚未开通139邮箱的学生;二是已经开通139邮箱但未真正使用139邮箱的学生(由于充值优惠等原因开通);三是正在使用139邮箱的学生。
大部分学生并未真正使用139邮箱,他们开通139邮箱的主要目的仅仅局限于充值优惠,而在日常生活中使用139邮箱收发邮件等是极其少数的。
139邮箱要想抢占中高端用户,就应该关注这个潜在的未来市场。
抢占学生市场,能为未来邮箱的发展奠定基础。
另外,由于动感地带与学校有建立的长期合作关系,在高等学校推广139邮箱具有较大的市场,可行性也较强。
三、营销策略方针
移动营销战略方针
(一)、目标市场选择
移动139邮箱作为新时代邮箱的主流,具备邮箱发送信息等特色功能,可作为一种新时代的信息体验,也可视为娱乐休闲的资讯空间,能够满足大专院校以上的学生对多功能、服务更完善的邮箱需求。
所以我们的目标群体主要是一个特殊的人群:大专院校以上、具备一定的网络技术、有使用邮箱的学生群体。
(二)、市场定位策略
移动139邮箱是一个网络上比大部分邮箱功能更齐全更完善的邮箱系统,具有更多的休闲娱乐信息和更新的功能体验。
它为你的生活带来更多的方便、更多与众不同的体验。
符合青少年追求潮流和新鲜,商业群体追求信息方便快捷的需求。
(三)、主要营销策略
1.公益活动营销——精美环保箱
由移动公司出资,在各大专院校以及其它职业技术学校内、城市人流量较多的主要大道安置由移动公司设计的精美环保箱。
环保箱上设计有移动139的广告标语:“绿色服务,139快一步”,并搭配移动相关的标志图案。
也可以将移动其它业务的宣传广告设置在环保箱上,可以达到整体业务营销的效果。
2.媒体宣传营销——充分利用多种传播媒介
移动环保箱必将引起广大市民的关注,为加强宣传力度,建议中国移动通过权威媒体中国移动的服务形象;通过“软文”形式等在小桥流水等各大网站发帖,吸引网民的注意;通过直邮、广告等形式使广大学生了解139邮箱业务,引导一个绿色消费的理念,一种方便快捷的手机邮箱潮流。
3.宣传手册营销——体验强大的功能服务
4.商家合作营销——步步高、家润多、麦当劳、肯德基等联合推广移动139邮箱
A、把步步高、家润多等大型商场的优惠信息资料发送到在校大学生的手机邮箱中,(此业务可推广到所有已注册该商家的会员)。
同时通过短信提醒拥有139 邮箱的客户(在学校学生)查看移动139邮箱内的详细优惠信息。
一方面可以帮助在校学生足不出户就能清楚的了解到购物的优惠信息,从而促进购买的欲望;另一方面,可以提高在校学生对139邮箱的使用率,真正做到服务快捷、方便、全方面。
B、以张贴广告(吊旗等)、邮报等形式在各大超市、商店进行品牌宣传。
C、在大润发等超市各大门店进行大型户外广告宣传。
通过,联合与各大商家进行合作宣传,可以在某些程度上减少经费的支出,与此同时扩大宣传影响。
5.校内定期促销营销——赞助各类大型活动,推广优惠项目
A、学校迎新活动:
B、赞助校内大型活动,如学院辩论赛、校园歌手大赛、旅游形象大使选拔赛。