个案社会工作试卷

宁夏大学期末考试试卷
2011 至2012 学年第 一 学期
考试科目 个案社会工作 学分 3 学院 教育学院 年级 2008级 专业 应用心理学（师） 任课教师 茄学萍 试题来源 考查
内容：根据自己寻找到的案主，自拟题目，按照个案社会工作的基本程序撰写一份工作报告。

要求：对案主的选取符合个案社会工作的工作范围，基本程序完整，且能重点突出“服务的提供与治疗”环节。

总 分 得 分 评阅人 评语： 签名： 年 月 日 学号 1
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40983
姓名 马
思
明
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级
8
应
用心
理
（
2
）
班
关于抑郁症少年的个案社会工作报告
马思明
（宁夏大学教育学院，银川市750021）
这是一群难以被常人所理解的孩子。

他们的年龄多介于10岁到20岁之间，常感到低落郁闷，经常易怒，甚至会出现自杀。

当中绝大多数有辍学的行为。

但在许多父母的眼中，他们只是“不听话”，除此之外没有其他问题。

于是，他们用尽各种手段逼着这些孩子回到课堂，骂、打、连哄带骗……多数孩子非但回不了课堂，反而变得更加“叛逆”。

在心理医生看来，他们实际上患上了不同程度的抑郁症。

当抑郁症发作时，此时的学校对他们而言，就如同一个牢笼般。

回归学校，他们需要克服的绝不仅仅是那短短的几公里路，更是心理上可能达数千里的隔阂。

一、接案
晓燕(化名)是一名因为对学校产生恐惧感而退学的女生。

在此之前，她一直被老师和家长视为学习上的佼佼者，她的妈妈张女士还一再期望她能考上北大，“想都没想过她居然会不肯上学”。

按张女士的说法，高中以前晓燕的成绩在全校一直名列前茅，她也很乐于上学。

直到考上重点高中后，在高手如云的环境中，她再也找不到自己的优越感。

学习压力逐渐加大，晓燕曾许多次要求转学，但由于“望女成凤”心切，张女士根本没理会晓燕的想法，只是一味安慰她好好读书，一定能再度领先同学。

后来晓燕逐渐发展到一进教室就感觉胸口发闷、心慌、出虚汗、烦躁不安，甚至肚子痛。

张女士曾多次带她到综合医院就医，检查都没有什么异常。

无奈之下家长只能求助心理医生，但此时晓燕的抑郁症已经较重，暂时无法再去学校读书。

“学校就像一个令人恐惧的牢笼，我真的不想去。

只要能不去，爸妈让我做什么都可以。

”提起学校，晓燕痛苦地形容。

二、立案
绝大多数患上抑郁症的青少年，因出现恐惧、自卑等各种心理，根本无法与正常的同龄人一样读书。

此时的学校，在他们看来更像是一个令自己倍感痛苦的牢笼。

对于患有抑郁症的青少年来说，并非回归了学校就意味着已经完全康复。

在心理医生看来，治疗抑郁症是个长期的过程，与诸多因素有直接关系。

作为心理治疗机构，只能慢慢引导这些青少年克服心
理障碍，并通过多重训练认识自我，重回学校。

但回到学校之后，他们必然会碰到许多难题，这些难题会导致抑郁症的复发。

此时除了需要继续经过心理咨询疏导外，家庭的关心同样非常重要。

家长只有真正认识到抑郁症发生的原因，并配合进行治疗，将这些因素清除，才能帮助学生最终克服心理障碍。

三、社会诊断
通过与当事人及其家长的多次接触，了解到该患者的些列情况：
（1）患者（晓燕）性格内向，性格很独立，内心也很要强，初中阶段一直是老师和同学心目中的“尖子生”，也是家长眼中的佼佼者。

（2）由于考入重点高中后，在高手如云的环境中，她再也找不到自己的优越感，加之学习压力过大，而父母对她的期望又很大，在这种种压力之下，总有承受不了的一天，最后她以辍学来结束痛苦。

四、社会治疗
通过与患者家长和老师会谈，了解了一些患者平时的学习习惯和生活习惯，在了解这些的基础上，提出了相关预防与治疗措施。

（1）创造良好的家庭情感氛围
由于青少年还不是成熟的，他们的父母仍然对其情感或情绪状态负有很大的责任。

身为父母应设法了解及关怀年轻人的心理，及时疏导其不良情绪，使他们保持健康、愉悦的心境；帮助青少年掌握必要的生活自理能力，创造机会让他们独立处理问题，以便他们能摆脱对父母、家人的依赖，增强适应社会环境的能力。

与此同时，父母应树立正确的教育观，不宜给青少年过重的压力，既要重视青少年知识的积累，更要重视其心理素质的提高。

尽力创造良好的、有利于青少年成长的情感氛围。

（2）加强政治思想工作，培养正确的态度
加强对青少年的辩证唯物主义和历史唯物主义的教育，帮助他们客观、全面地看问题，树立正确的世界观：防止看问题主观片面、偏见、固执己见，从而使他们能科学地分析周围
所发生的事情，冷静地和妥善地对待这些事情；使他们有远大的理想，开阔的胸怀，不会因斤斤计较个人得失及沉湎于身边琐事和儿女情长而自我烦恼，从而使他们大度豁达，经受得起各种挫折。

（3）加强自我教育，培养健康的心态
心境平和、心情舒畅是心理健康的基础。

青少年要正确了解自身的个性特点，学会采用理智、转移、升华、宣泄等方法调节和控制自己的消极情绪，在各种实践活动中逐渐改掉不良的性格特征；合理地对待自己的需要和愿望，要懂得根据环境的需要来设计自己的行为和目标。

当自己的能力达不到自己既定的目标时，就应对自己的目标进行调整，而不强迫自己去做力不从心的事；直面人生，善待失败和成功，能意识到在人生的道路上挫折与失败是难免的，只有保持乐观的情绪、良好的心境，才能提高自己适应环境的能力；要做到不为世俗所媚，不为流行所扰，不为名利所累，不为浮华所惑，不为富贵所淫，不为失败所困，以宽容大度之心待人，以豁达饱满之情处事，使自己成为生活的主人。

（4）加强校园文化建设，培养健康情绪
青少年大多属于在校学生，学校对其身心发展的影响作用不容忽视，良好的校风学风、严谨的治学态度、丰富多彩又积极健康的科技、文体和娱乐活动等是青少年成长的良好环境因素，有利于培养他们积极向上的生活态度、健康和谐的人际关系、乐观愉快的心境，从而增强他们的自我调控能力，保持心理平衡，提高心理健康水平。

学校教师应充分发挥其积极情绪的感染作用，组织学生积极参加丰富多彩的文化活动，在活动中感受快乐情绪的体验，校园内适当增设健康安全的娱乐场所及设备，以帮助学生宣泄不良情绪，预防抑郁情绪的出现。

（5）健全学校心理咨询指导工作
学校应组成以接受过心理咨询培训的、有一定工作经验的专业人员为核心，以校医、政工干部为辅的心理咨询队伍，通过举办心理咨询讲座及各种心理咨询活动形式，帮助青少年解决适应、人际交往、情绪、性格等各方面的心理问题。

对于出现消极情绪的学生，咨询工作者应及时疏导，缓解其情绪压力；协助学生改善认知结构、正确认识自我及他人，帮助和指导学生建立良好的人际关系，养成良好的行为习惯。

五、结案
近年来，我国青少年患抑郁症等精神疾病的人数呈现上升超势。

抑郁症是一种以持久的心境低落状态为牲的神经症，其有生理、心理二个方面的表现，对青少年身心健康有很大危害。

专家预测，到2020年，心理疾病中的抑郁症将成为仅次于癌症的人类第二杀手。

因此做好抑郁症的预防与治疗工作很有必要。

本案中从五个方面提出不同的治疗与防御措施对患者进行治疗，希望家长与学校以及社会给青少年创造出一个适合学习、生活、娱乐的健康的环境，从而更好的预防抑郁症的发生。

六、评价和反思
通过这个个案，反映出了当前我国青少年教育中存在的问题，尤其是对于孩子心理教育的欠缺。

在遇到问题的时候，青少年往往很难很好的解决问题、避免事件对自己的负面影响，而许多父母又不能很好的意识到孩子在心理素养上存在的问题，大都只强调学习成绩。

所以说，当上了大学之后，很多人就暴露出心理上存在的一些问题，轻的只是影响自己，重的则影响到身边的人。

这个个案可以说在我国社会中是一个比较具有代表性的案例，所以我们应该更加重视青少年的心理健康，让社工或者心理教师介入青少年的成长，帮助他们形成健康的心理。

同时，通过这个个案工作，我也认识到自己在工作方法上仍有很大的不足，需要不断的学习与积累，专业知识是基础，丰富的工作经验则是保障。

所以要想做一名专业的社会工作者，不但需要对专业知识的踏实学习，更重要的是积极地参与到实践中去，积累经验，这是非常重要的。