护理质量管理与持续改进制度
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护理质量管理与持续改进制度
一、建立完善护理质量管理与持续改进会记录本,记录开会时间、参加人员及主要内容。
二、护士长护理质量管理与持续改进会每月召开一次,由护理部主任主持,全院护士长参加。各病房护理质量与持续改进会利用每周业务学习时间进行,由病房护士长主持,该病房全体护士参加,做好详细记录。
三、病房护理质量管理与持续改进会主要内容包括:
(一)对每周护理质量检查存在的问题进行讨论、原因分析,制定计划进行改进。
(二)对上周制定改进措施计划的实施结果进行效验。
(三)对科内护理工作存在的其他问题进行讨论,制定改进措施。
(四)传达护士长护理质量管理与持续改进会内容。
四、全院护士长必须按时参加护士长护理质量管理与持续改进会,并亲自签到,不迟到、不早退,有事请假并安排人代开会议。及时传达会议内容,认真贯彻落实工作任务,若因无故缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量,造成不良后果,追究其责任并与年终考核挂钩。
五、护士长护理质量管理与持续改进会以护理质量和护理安全为主,至少涵盖以下内容:
(一)总结前期工作,传达上级精神,布置下一步护理工作内容。
(二)通报护理查房情况,反馈护理管理、护理质量存在的问题与解决办法。
(三)通报护理不良事件、护理差错、安全隐患的整改措施及落实情况,改进现有的护理运行机制与护理工作流程、工作制度情况。
(四)学习管理知识及护理发展的新动态、新业务、新技术;交流护理工作经验,互通信息(管理、教学、进修、参观、考察、学术会议)。