市场调查与预测期中考试

一、名词解释（每题4分）

1、市场调查

2、市场调查方案设计

3、访问法

4、任意抽样

5、分层抽样

二、选择题（每题2分）

1、下列关于市场调查、市场预测以及经营决策的表述正确的是（）。

A、市场预测是市场调查的一个步骤

B、市场调查是市场预测活动深化的结果

C、经营决策时市场调查和市场预测的前提

D、市场调查是市场预测、经营决策过程的一个部分

2、就方法本身而言，介于面谈调查与邮寄调查方法之间的一种折中调查方法是（）。

A、电话调查

B、留置问卷

C、访问调查

D、面谈调查

3、市场调研的局限性主要有（）。

A、要求更多的专业知识

B、结果难免带有误差

C、必备丰富的实践经验

D、为营销决策提供宝贵的参考资料和信息，但并不能代替决策

4、外部资料获得的主要来源有（）。

A、行业组织资料

B、新闻媒体资料

C、公共机构的资料和数据供应者资料

D、政府资料和金融机构资料

5、在市场调查中，探索性调查又称（）。

A、系统调查

B、初步调查

C、过程调查

D、环节调查

6、适用于母体范围大、母体中各子体差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是

A、简单随机抽样

B、分层随机抽样

C、分群随机抽样

D、系统随机抽样

7、邮寄调查的主要优点是（）。

A、空间范围大

B、费用开支小

C、结果真实可靠

D、回收率高

E、信息反馈快

8、在市场调查实践中，采用简单随机抽样的方法实施抽样，主要有（）。

A、抽签法

B、随机号码表法

C、抓阄法

D、任意法

9、市场调查首先要解决的问题是（）。

A、确定调查方法

B、选定调查对象

C、明确调查目的

D、解决调查费用

10、实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查中

A、样本固定不变，持续下去

B、样本每隔段时间变换一次，全部更换样本

C、样本隔断时间变换一次，更换比较大

D、样本隔断时间变换一次，更换比较小

11、对于企业来说，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（）。

A、几率抽样

B、非几率抽样

C、典型调查

D、市场普查

12、下列有关信息，可通过实验调查法获得的是

A、国民收入的变动对消费者的影响

B、物价指数的变动对消费者行为的影响

C、股价对房价的影响

D、改变包装对消费行为的影响

13、在访问调查中，获得信息量最小的方法是（）。

A、面谈调查

B、邮寄调查

C、电话调查

D、留置调查

14、间接资料调查的首要原则是（）。

A、时效性原则

B、系统原则

C、经济效益原则

D、相关性原则

15、采取纯粹偶然的方法从母体中选取样本的抽样方法是（）。

A、简单随机抽样

B、分层随机抽样

C、系统抽样

D、任意抽样

三、判断改错题（每题3分）

1、运用科学的方法，预先对市场未来的发展趋势做出描述和估计的过程叫做市场预测（）。

2、市场调研为营销决策提供宝贵的参考资料和信息，但并不能代替决策( )。

3、选择市场调查方法，主要是选定收集二手资料进行调查的方法（）。

4、一般来说，简单抽样比分层、整群抽样误差大。( )

5、市场预测是市场调查的前提和条件（）。

四、计算题（10分）

某次调查的总体单位数是30 000人，其中高收入的单位数为6000人，中等收入的单位数为20 000人，低收入的单位数为4 000人。高收入阶层的标准差为300元，中等收入阶层的标准差为200元，低收入阶层的标准差为100元。要求调查600人作为样本，分别按：（1 ）比例抽样（2）分层最佳抽样法求各层样本数，并比较两种方法说求得的各层样本数的变化。

五、案例分析题(25分）

1986年的一天，广州牙膏厂厂长焦荣典从副厂长黄本坚手里接过了一份关于本厂新产品——黑妹牙膏的市场调查报告。这是20天前通过《南风窗》杂志进行的一次市场调查。焦荣典翻开报告，就被报告中的数据吸引住了：发出调查问卷3500份，收回有效问卷2968份，回收率为84.4%。其中：男性占

68.8%，女性占31.5%，18—35岁占

55.6%，36—50岁占32.2%，51岁以上占12.1%。消费者对黑妹牙膏的评价如下表：

看报告后的焦荣典预感到自己的黑妹是有巨大潜力的，并开始了黑妹未来经营战略的思考。

请问：1、当时中国消费者心理和需求变化趋势特征怎样

2、如果你是焦荣典能的调查人员你能给他那些有创意的建议？

3、黑妹会选择怎样的促销策略？现在黑妹在市场竞争中的地位怎样?