组织环境和相关方分析清单
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
组织环境和相关方分析及应对措施清单
NO：xxxxxxxxxxx 组织环境和相关方 考虑的层面 当前现状 风险或机遇 应对措施
公司产品为PCBA和线束，目前工艺及技术所处状况： 当前PCBA行业正逐渐导入自动化，以提高 1.公司招聘工艺工程师并组建团队，改善 产品、工艺技术发展 公司技术相对稳定，但是制程中手工工艺较多，而人 效率，节约人工成本；公司需要采取措施 制程，提高效率，节约人力； 工成本一直在上涨。 跟上行业发展。 2.逐步导入自动化设备； 法律法规、行业规范 和标准情况 相关法律法规及行业标准规范不定时更新 1、确定、收集和更新法律法规、行业规范 满足和遵守可以让客人更加放心满意；可 和标准； 以拓展更多市场；违反将产生不良后果。 2、及时进行合规性评价。
员工不满意导致离职
制定：
审核：
客户
政府机构 相关方的 需求和期 望
供应商
沟通不顺畅，合同表述不准确，容易引起 加强供应商评价和沟通，按程序做好相互 纠纷 配合。 对不符合项没有采取有效改进措施 内审及管理评审进行确认 制订员工手册，按规定保护员工合法权 益，为员工提供充分的培训机会和晋升机 会。
第三方检测和认证 体系每年持续改进，运行有效；保证产品质量，通过 机构 相关检测。 员工 良好的工作环境，充分的培训学习机会和晋升机会
市场竞争情况 外部因素 社会因素
1、 业务及时掌握并传达行业动态，技术 客户对制程和体系要求越来越高，竞争已不仅在于价 制程能力和品质水平落后，影响新客户开 部致力于改进设计和制造水平。 格和配合度等方面，同时在于制程能力和品质水平。 发，影响现有客户的认可 2、 加强人才培养，完善管理体系。学习 并使用各种先进的品质工具。 1.提高员工福利待遇，降低人员离职率。 周边工厂多，招聘难度大；国家和政府对企业环保要 人员欠缺影响产能或交期；不了解国家和 2、确定、收集和更新法律法规、行业规范 求提高； 政府的要求导致违规影响运营 和标准； 3、及时进行合规性评价。 物价上涨导致员工工资上涨和原材料价格上涨 影响公司运营 开源节流，深入挖潜，降低成本
wenku.baidu.com
经济环境
供应链情况
品质问题可能影响生产和交付甚至影响产 1.加强对现有供应商的管理和辅导； 现有主材供应商品质状况良好，但轻微的品质问题较 品质量；新供应商能力不足将影响后续交 2.对新供应商和新材料进行严格的审核和 多；新开发的材料和供应商较多。 付。 承认。
公司文化
建立了一定的公司文化，需进一步加强引导
凝聚力和团队意识差，无归属感
通过定期和不定期举行联欢会、比赛，旅 游等增强了公司的凝聚力和员工的认同感 、归属感
公司价值观
公司管理团队的价值观在思想认识上较统一
价值观的缺乏会导致目标不明确，缺乏行 加强认知、沟通，构建良性价值观，为企 为规范，没有凝聚力。 业发展服务；
经营绩效 内部因素 人员特点
各部门制定了相应的质量目标，适合公司各部门生产 每年制定公司的各项指标，定期进行评审 质量目标不明确或与公司实际状况不符合 、工作状态。 并进行年度评审。 公司中高层管理人员都有较高的学历和丰富的经验， 能够满足岗位的要求，且人员离职率较低；但生产人 员流失率教大。 产品型号和料号繁多，换线频率高 1.按要求对新进员工进行培训，考核上 岗； 2.提高员工福利待遇，降低人员离职率。
员工流动率大导致生产品质不稳定
制程的复杂性
人员培训和考核比较困难，生产指导文件 加强过程QC管控，生产主管加强对线长的 管理比较困难，影响品质和效率。 培训
资源条件
基础设施、过程运行环境、组织的知识状况：资源基 资源的缺乏会导致管理相对落后，生产效 持续提供和配置适宜资源；管理评审确认. 本能满足管理需要 率低下 加强市场和顾客调研，产品合格率可进一 对产品质量、交付、价格、服务等要求越来越高，对 不能满足顾客要求会导致公司业绩下滑， 步提高，继续加强制程和体系管理，提高 行业情况相对了解。 业务流失。 生产效率，加强对顾客关系的管理。 要求守法经营，符合政策引导，节能减排，多安排就 业，多交税 1、稳定、持续的进行双赢合作； 2、通过深度合作降低双方成本以提高 工艺改进上争取政府支持，节能减排 了解要求，加强评估和应对措施的实施， 调整工艺，降低排放
NO：xxxxxxxxxxx 组织环境和相关方 考虑的层面 当前现状 风险或机遇 应对措施
公司产品为PCBA和线束，目前工艺及技术所处状况： 当前PCBA行业正逐渐导入自动化，以提高 1.公司招聘工艺工程师并组建团队，改善 产品、工艺技术发展 公司技术相对稳定，但是制程中手工工艺较多，而人 效率，节约人工成本；公司需要采取措施 制程，提高效率，节约人力； 工成本一直在上涨。 跟上行业发展。 2.逐步导入自动化设备； 法律法规、行业规范 和标准情况 相关法律法规及行业标准规范不定时更新 1、确定、收集和更新法律法规、行业规范 满足和遵守可以让客人更加放心满意；可 和标准； 以拓展更多市场；违反将产生不良后果。 2、及时进行合规性评价。
员工不满意导致离职
制定：
审核：
客户
政府机构 相关方的 需求和期 望
供应商
沟通不顺畅，合同表述不准确，容易引起 加强供应商评价和沟通，按程序做好相互 纠纷 配合。 对不符合项没有采取有效改进措施 内审及管理评审进行确认 制订员工手册，按规定保护员工合法权 益，为员工提供充分的培训机会和晋升机 会。
第三方检测和认证 体系每年持续改进，运行有效；保证产品质量，通过 机构 相关检测。 员工 良好的工作环境，充分的培训学习机会和晋升机会
市场竞争情况 外部因素 社会因素
1、 业务及时掌握并传达行业动态，技术 客户对制程和体系要求越来越高，竞争已不仅在于价 制程能力和品质水平落后，影响新客户开 部致力于改进设计和制造水平。 格和配合度等方面，同时在于制程能力和品质水平。 发，影响现有客户的认可 2、 加强人才培养，完善管理体系。学习 并使用各种先进的品质工具。 1.提高员工福利待遇，降低人员离职率。 周边工厂多，招聘难度大；国家和政府对企业环保要 人员欠缺影响产能或交期；不了解国家和 2、确定、收集和更新法律法规、行业规范 求提高； 政府的要求导致违规影响运营 和标准； 3、及时进行合规性评价。 物价上涨导致员工工资上涨和原材料价格上涨 影响公司运营 开源节流，深入挖潜，降低成本
wenku.baidu.com
经济环境
供应链情况
品质问题可能影响生产和交付甚至影响产 1.加强对现有供应商的管理和辅导； 现有主材供应商品质状况良好，但轻微的品质问题较 品质量；新供应商能力不足将影响后续交 2.对新供应商和新材料进行严格的审核和 多；新开发的材料和供应商较多。 付。 承认。
公司文化
建立了一定的公司文化，需进一步加强引导
凝聚力和团队意识差，无归属感
通过定期和不定期举行联欢会、比赛，旅 游等增强了公司的凝聚力和员工的认同感 、归属感
公司价值观
公司管理团队的价值观在思想认识上较统一
价值观的缺乏会导致目标不明确，缺乏行 加强认知、沟通，构建良性价值观，为企 为规范，没有凝聚力。 业发展服务；
经营绩效 内部因素 人员特点
各部门制定了相应的质量目标，适合公司各部门生产 每年制定公司的各项指标，定期进行评审 质量目标不明确或与公司实际状况不符合 、工作状态。 并进行年度评审。 公司中高层管理人员都有较高的学历和丰富的经验， 能够满足岗位的要求，且人员离职率较低；但生产人 员流失率教大。 产品型号和料号繁多，换线频率高 1.按要求对新进员工进行培训，考核上 岗； 2.提高员工福利待遇，降低人员离职率。
员工流动率大导致生产品质不稳定
制程的复杂性
人员培训和考核比较困难，生产指导文件 加强过程QC管控，生产主管加强对线长的 管理比较困难，影响品质和效率。 培训
资源条件
基础设施、过程运行环境、组织的知识状况：资源基 资源的缺乏会导致管理相对落后，生产效 持续提供和配置适宜资源；管理评审确认. 本能满足管理需要 率低下 加强市场和顾客调研，产品合格率可进一 对产品质量、交付、价格、服务等要求越来越高，对 不能满足顾客要求会导致公司业绩下滑， 步提高，继续加强制程和体系管理，提高 行业情况相对了解。 业务流失。 生产效率，加强对顾客关系的管理。 要求守法经营，符合政策引导，节能减排，多安排就 业，多交税 1、稳定、持续的进行双赢合作； 2、通过深度合作降低双方成本以提高 工艺改进上争取政府支持，节能减排 了解要求，加强评估和应对措施的实施， 调整工艺，降低排放