本科实习护生临床沟通能力现状调查分析
临床实习护生沟通能力的分析与对策
制学 习过程 、学 习 内容 ，灌输 式 的教 学低 估 了 护生 的 学 习能 力 ，且查房方式与课堂讲 授方 式一样 ，内容重 复 ，护 生参 与性 差 ，影响 了护生的学 习兴趣 和查 房效果 。以护 生为 中心 的教 学查 房 ，营造 了一种 自由、平等 、互动 的教 学氛 围 ，让 护生耳 目 一 新 ，每人都做充分 的准备 ，鼓励 护生 主动 参与 ，做 到教 学 与 实际相结合 ，促进 了理论与实践相结合 ，护生 在查房 中分享 了 相关疾病的信 息 、经 验和 观点 ，使护生 的好 奇心 、自尊 心得 到 满足 ，同时为护生提供 了展示个人才华 的空 间 ，从而 发掘护 生 对学习的兴趣和潜 能 ，使护生对查房 的满意度 明显提高 。 ３．４ 强化了老师 的带教意识 ，提 高带教 老师 的素质 如今 临
沟通能力的差别 、护生对沟通技 巧 的应 用等 内容 １２项 。患者 问卷 内容包括护 生在与 患者沟 通时 的表现 、护生 与病人 沟通 交流 的意识 与 主动性 、语 言使 用 是否 恰 当 、护生 与 患者 的关 系 、病人对护 生角色的期望 、护生与护士沟通特点 的差 异等 １４ 个方面 的内容。护生 问卷 的内容包 括掌握沟通 知识及沟 通技 巧应用 的情况 、和不 同对象 进行 沟通时 的心 理体验 等 ７项 内 容 。所有 问卷均 采用 封闭式无记名作答 。 １．２．２ 资料 收集 与处理 ：本次调查发放患者问卷 １５０份 ，收 回 有效 问卷 １３６份 ，回收率 ９０．１７％ ；发放 带教 老师 （护士 问卷） 调查 问卷 １２０份 ，收回有效 问卷 １１６份 ，回收率 ９６．１７％ ；发放 护生 问卷 １５０份 ，收 回有效 问卷 １４８份 ，回收率 ９８．１７￣／ｏ。对 回收资料进 行归类整理 ，并进行统计分析 。
临床实践初期护生护患沟通能力现状及影响因素的问卷调查与分析
中国高等医学教育2021年第2期•77••临床教学临床实践初期护生护患沟通能力现状及影响因素的问卷调查与分析徐舒雅，杜爽爽,郑协榆(温州市中心医院/上海大学附属第二医院，浙江温州325000)[摘要]目的：调查分析临床实践初期护理实习生的护患沟通能力状况及其影响因素，为提高护生的护 患沟通能力奠定基础。
方法：选取83名护生作为研究对象，采用护患沟通能力问卷进行调查研究，分析护生 的护患沟通能力及影响因素。
结果：护生的护患沟通能力得分为（61. 93士1.68)，得分最高的维度是建立和谐 关系（14. 05 士1.31),得分最低的维度是验证感受（6.17 士1.15);单因素分析中，影响护生护患沟通能力的因素 为性别（《=-20. 183,P=0. 001)、医院是否进行护患沟通培训（t=7.614,P=0. 003)，医院进行护患沟通培训的 方式(尸=28. 175，尸=0.001);多元线性回归分析中，影响护生护患沟通能力的因素为医院进行护患沟通培训 的次数(t=10.017,P=0.003)，医院进行护患沟通培训的方式（i=2. 613,J°=0. 001)。
结论：临床实践初期护 生护患沟通能力水平一般，作为护理管理者应该采取相应的措施制定有效的培训方案。
[关键词]临床实践初期;实习护生;护患沟通;能力水平;影响因素DOI:10.3969/j.is s a l002-1701.2021.02.039[中图分类号]G40-052. 2 [文献标识码]A[文章编号]1002-1701(2021)02-0077-02良好的护患沟通能力是临床护生需要掌握的一项重 要技能[1]。
护患沟通能力是护士与患者在沟通中表现出 来的沟通知识、技能和态度的整合,是建立良好护患关系 所必备的职业技能M。
护生是我国护理队伍的重要主力 军,是推动学科发展的重要力量，因此，如何采取措施提 高护生的护患沟通能力至关重要M。
关于临床实习护生护患沟通能力的现状调查及影响因素分析--基于潍坊市某三级甲等医院的调查研究
关于临床实习护生护患沟通能力的现状调查及影响因素分析--基于潍坊市某三级甲等医院的调查研究秦玉婷;陈丽【摘要】Objective: To investigate the ability of nurse -patient communication in 3A -level hospitals . Methods:Totally 200 nursing clinical interns in 3A-level hospitals of Shan Dong were evaluated their communi-cative ability with their patients by Random sampling .Results: The average score of nurse -patient communica-tion ability was(141.46 ±14.93).The ability to communicate in moderate or above , is to gather information, with the highest scores is the lowest mark give information;In terms of communication skills , stronger than undergradu-ate college students , secondary specialized school students′minimum; malestudents′communication ability were lower than girls;older than the age of nursing students communication skills;affect nursing students communication reasons a student nurse , nurse , patient , hospital three factors .Conclusion: Medical colleges of educators and nursing students should strengthen awareness of nurse -patient communication and improve communication skills . Clinical teachers should pay attention to nursing students′communication skills and teaching skills of application .%目的：了解某三级甲等医院临床实习护生护患沟通能力的现状。
实习护生临床沟通能力现状调查研究
首先，理论分析；
其次：数据调查；
再次：数据分析；
最后：研究建议。
研究进度安排
1.2018年9月10日-11月10日，接受指导老师的任务书，确定毕业论文（设计）选题，完成毕业论文开题报告的填写；
2.2018年11月10日-12月20日，学习毕业论文（设计）的写作方法与格式要求，通过图书馆、网络、调查问卷、实地调研以及其他方式搜集论文资料，并对之进行学习与研究；
与本课题相关的国内外研究现状（文献综述），预计可能创新的方面
Jane Moriarty（2018）指出临床沟通能力是为顺利而有效地完成临床沟通这项活动所必需的能力，通过用语言、行为、神态、环境等方法与患者进行信息交流和情感交流，以达到有效对患者身心疾病进行收集病史、诊治而使患者满意的临床技能。
Rosalind Jones（2016）指出临床沟通能力培养和评价是医院防范和杜绝医疗纠纷的需要，是实施卫生法律法规和缓解医患关系的需要，是现代医学模式对临床医学教学的要求，是适应医学教育发展的需要
（一）建立评价体系促进教学改革
（二）加强对医学生的职业规划教学
（三）构建系统的意愿沟通培训方案
（四）加强人文素质教育
结语
参考文献
致谢
可行性分析：
其一，校图书馆、知网以及其他网络资料；其二，分析软件；其三，导师的指导。
本课题研究的主要方法与步骤
文章主要采用了文献资料法以及问卷调查法两种探究方法。
通过查阅相关资料，了解沟通能力的相关理论，为后文的探究奠定了理论基础。在此基础上，设计调查问卷，随机调查部分实习护生的临床沟通能力等，使文章有数据等的支持。
Alison J（2014）指出提升实习护生临床沟通能力极为必要，对学生教育应该让学生掌握人际交流的基本概念及过程，让学生学会叙述与有效的医学性接触密不可分的临床交流内容，让学生掌握一些适当的技巧和策略处理所给予的困难情况。
本科实习护生临床沟通能力现状调查分析
本科实习护生临床沟通能力现状调查分析目的调查分析包头医学院2014届实习护生临床沟通能力现状，明确实习生临床沟通中存在的具体问题，为做好相关培养提供依据。
方法通过问卷“护生临床沟通能力测评量表”为调查工具，以实习护生为调查对象收集资料。
结果护理本科实习生临床沟通能力各维度中得分较高的是敏锐倾听和传递有效信息两个方面，得分较低的是验证感受和确认病人问题，护生的沟通能力影响因素有性别、家庭所在地、是否担任学生干部，与父母、同学、临床带教老师的呈正相关。
结论当前本科护生临床沟通能力处于中等水平，应通过学校教育教学方法的多样化、临床带教能力的提高等方面进一步强化对实习护生的临床沟通能力培养。
标签：实习护生；临床沟通能力；现状调查Investigation And Analysis of Clinical Communication Ability of Nursing StudentsLIANG Li-bo1，YUE Tao2，WAMG Yan-ru1，TIAN Li-jun3，LIU Han-xiong4，XU Rui-jian5，HAO Jian-jun 61.Baotou Medical College，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；2.Jiuyuan District Hospital of Inner Mongolia Department of Obstetrics and Gynecology Hospital，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；3.Jiuyuan District Department of orthopedics，Baotou，Inner Mongolia 014060 China；4.Hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；5.Cardiothoracic surgery hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；6.Hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District Department of Endocrinology，Baotou，Inner Mongolia，014060 China[Abstract] Objective To investigate and analyze the current status of clinical communication skills of the 2014 nursing students in Baotou Medical College，and to clarify the specific problems in clinical practice，and to provide the basis for the development of the relevant training. Methods To investigate the clinical communication ability of nursing students，and to collect data from the students. Results The clinical communication ability of nursing undergraduate interns were significantly higher than that in two aspects：listening and delivery of effective information. The score was lower. It was verified that there was a positive correlation between gender，family location and teachers. Conclusion The clinical communication ability of nursing students is at a medium level，which should be further strengthened by the diversification of school education teaching method，the improvement of clinical teaching ability and so on.[Key words] Nursing students；Clinical communication ability；Currentsituation investigation美国高等护理教育学会（AACN）将沟通能力定义为护理专业教育中的核心能力之一[1]。
本科实习护生护患沟通能力的影响因素分析
本科实习护生护患沟通能力的影响因素分析翟春晓;谢晖;蒋楠楠【摘要】目的：：调查本科实习护生护患沟通能力现状，分析影响其护患沟通能力的因素。
方法：选取505名本科实习护生，采用情绪智力量表、共情能力量表和护患沟通能力调查表进行调查。
结果：本次调查实习护生情绪智力量表总分为(126.77±13.12)分，共情能力量表总分(112.35±12.96)分，护患沟通能力学生调查表总分(52.55±7.45)分。
护生的家庭关系、专业态度、参加活动频率是影响护生护患沟通能力的影响因素(P<0.05~P<0.01)，护生的护患沟通能力与其共情能力、情绪智力均呈正相关关系(P<0.01)。
结论：护生家庭关系越和睦、专业态度越积极、参加活动的频率越高，其护患沟通能力越高。
护生共情能力和情绪智力越高，其护患沟通能力也越高。
%Objective:To investigate the current status of nurse-patient communication ability in nursing intern undergraduates,and analyze its influencing factors. Methods:The emotionalintelligence,empathy and nurse-patient communication abilities in 505 nursing intern undergraduates were investigated using emotional intelligence ability scale,empathy ability scale and nurse-patient communication ability scale. Results:The total scores of the emotional intelligence,empathy and nurse-patient communication abilities were(126.77 ± 13.12),(112. 35 ± 12. 96) and(52. 55 ± 7. 45),respectively. The family relationship,professional attitude and frequency of participating activity in nursing intern undergraduates were the influencing factors of nurse-patient communication ability( P<0. 05 to P<0. 01). The nurse-patient communication abilities in nursing intern undergraduates were positivecorrelation with emotional intelligence and empathy abilities(P<0. 01). Conclusions:The nurse-patient communication abilities in nursing intern undergraduates with good family relationship,active professional attitude and high frequency of participating activity are high. The higher the emotional intelligence and empathy abilities are,the higher the nurse-patient communication abilities of nursing intern undergraduates are.【期刊名称】《蚌埠医学院学报》【年(卷),期】2016(041)003【总页数】4页(P383-386)【关键词】实习护生;本科;护患沟通能力;情绪智力;共情能力【作者】翟春晓;谢晖;蒋楠楠【作者单位】蚌埠医学院护理学系，安徽蚌埠233000;蚌埠医学院护理学系，安徽蚌埠233000;蚌埠医学院护理学系，安徽蚌埠233000【正文语种】中文【中图分类】R192护患沟通是发生在护理工作中的一种特殊的人际沟通，是护士与患者之间进行信息交流及相互作用的过程[1]。
实习护生双能力现状与需求度调查分析及对策
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国外 医学护理 学分册 ，０ ４ １ ）２ ． ２ ０ （ ０ ：６ 『］ Ｎ． 中国现代 医学杂 志，０ ６ １ ）２ ． ２ ０ （ ６ ：８
，， 一． ￡ ＝ ± ， 晤 — ｎ ＋ｌ ｛ １－ 古 ｍ 工、 Ｉ 、
与组 员 关 小 成 的系 目前社会 就业难的难题 。为此 ， 针对本组 调查结果 ， 者认 笔
能得 到实习医院的认可 ， 将会 提高护生 的毕业就业率 ， 解决
可采取以下措施：
，
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故应在教学计划 中增加病例分析 的课 时 ， 以建立
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语简 要 言扼 明 参工 表 录 字齄 格清 加 回题 晰 迹 、记 查智情 房 问况 能记 ＾情 正 录的 变 确 病 病化
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【】 １李维平．１ 纪护士能 力培养 、 ２世 测评及 职业发展【１ Ｎ．
【】 ２ 邹球玲 ． 医院外 籍患者人 文化 的医疗服务模 式初探
药 应 璁 说 观 的 容 匡 芷与 常 反的 出察内，分常异
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实习护生人际沟通能力现状及发展方向
··Tianjin Journal of Nursing,October2019,Vol.27No.5〔26〕陈璐,王芳,沈小芳.基于授权理论自我管理模式在脑卒中病人出院准备中的应用效果分析[J].护理研究,2016,30(29):3613-3616.〔27〕Sit JW,Chair SY,Choi KC,et al.Do empowered stroke patients perform better at self-management and functional recovery after a stroke?Arandomized controlled trial[J].Clin Interv Aging,2016,11:1441-1450.〔28〕冯艳平,王延新,支会建.基于时机理论的健康管理对首发脑卒中患者自我管理能力及生活质量的影响[J].齐鲁护理杂志,2018,24(1):120-122.〔29〕刘霄,韩玉琴,宋爱华,等.延伸护理对糖尿病合并脑卒中病人自护行为的影响[J].护理研究,2017,31(1):54-57.〔30〕李丽,宗美英,陈美环.电话随访延续健康教育对农村地区缺血性脑卒中患者二级预防药物依从性及自我管理行为的影响研究[J].齐齐哈尔医学院学报,2016,37(25):3209-3211.〔31〕王艳,孟凡嫣.微信网络平台干预对社区卒中后康复期患者自我管理行为的影响[J].护理管理杂志,2016,16(8):606-608.〔32〕Skolarus LE,Piette JD,Pfeiffer PN,et al.Interactive voice response-an innovative approach to post-stroke depression self-management support[J].Transl Stroke Res,2017,8(1):77-82.〔33〕黄允香,莫永兰,何云峰,等.朱琏指针点按疗法联合自我管理模式在中风偏瘫患者中的应用研究[J].护士进修杂志,2017,32(13): 1212-1215.(2018-10-06收稿,2018-12-27修回)人际沟通是指人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程,这一过程是通过语言和非语言行为来完成的。
护生实习期沟通现状及其影响因素
护生实习期沟通现状及其影响因素汇报人：日期:•护生实习期沟通现状概述•影响护生实习期沟通的因素•提升护生实习期沟通效果的策略与建议目•结论与展望录护生实习期沟通现状概述01护生在实习期间，由于工作繁忙、时间紧迫，导致与同事、患者之间的沟通频率较低，缺乏充分的交流。
沟通频率较低护生在与同事、患者沟通时，往往采用单一的沟通方式，如面对面交流或电话沟通，缺乏多样化的沟通方式。
沟通方式单一沟通频率与方式护生在实习期间，由于缺乏经验和技能，往往只能与患者和同事进行浅显的沟通，难以深入交流病情和治疗方案。
沟通内容浅显由于沟通频率低、方式单一、内容浅显等因素的影响，导致护生与患者、同事之间的沟通效果不佳，容易产生误解和矛盾。
同时，也影响了护生的学习效果和职业发展。
沟通效果不佳沟通内容与效果影响护生实习期沟通的因素02沟通能力护生的沟通能力也会影响实习期沟通，一些护生可能缺乏有效沟通技巧，使得信息传递受阻。
性格特质个人的性格特质会影响沟通方式，比如内向的护生可能更倾向于避免与他人交流，而外向的护生则更容易与他人建立联系。
语言能力对于非母语为实习地点语言的护生来说，语言能力可能成为一个影响沟通的因素。
语言障碍可能导致信息传递不准确，甚至可能引起误解。
个人因素团队的氛围对护生的沟通产生重要影响。
一个开放、包容的团队氛围能够促进护生积极参与讨论，而一个紧张、冲突的氛围可能导致护生回避沟通。
团队协作团队协作能力也是影响护生实习期沟通的一个重要因素。
有效的团队协作需要团队成员之间保持良好的沟通，以便更好地协调工作和解决问题。
实习医院文化01实习医院的文化背景和价值观会影响护生的沟通方式。
一些医院可能更注重等级和权威，导致护生在与上级或医生沟通时产生顾虑。
工作压力02实习期间，护生面临的工作压力可能影响其沟通表现。
在高压的工作环境下，护生可能更专注于完成任务，而忽视了与他人的沟通交流。
时间限制03实习期间的时间限制也可能影响护生的沟通。
护生对临床带教现状评价的调查与分析
生创造学 习各种 知识的机会 ， 护生 们每天都有所收获 。一个 护 让
一
】７ — ５
中外 医学研 究
２１ ０ ９月 第 ９卷 １年
第２ ７期
Ｃ Ｉ Ｅ Ｅ Ａ Ｄ Ｆ Ｒ Ｉ Ｎ Ｍ Ｄ Ｃ ＬＲ Ｓ Ａ Ｃ Ｈ Ｎ Ｓ Ｎ Ｏ ＥＧ Ｅ ＩＡ Ｅ Ｅ Ｒ Ｈ
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护 生对 临床 带教 现 状 评 价 的调 查 与分 析
倪 一琳
上 海交通 大学 医学院附属仁 济 医院（ 上海 ２ ０ ２ ） ０ １７
【 要 】 目的 了 摘 解护 生对临床 带教现 状的评价 ， 分析原 因， 出建议 以提 高临床 带教质量 。方 法 采 用随机抽 样的方 法对 １ 提 ８ ０
选取 市级 教学医院实习护生 １０名 ， 中本科 在读 ６ ８ 其 ０名 ， 大专 在 读６ ０名 ， 中专 在读 ６ ０名 。
１２ 调查 方法 ． 采用问卷调查法 ， 用不 记名方式 ， 采 设计采用 选 择题 方式 ， 本次发放 问卷 １０份 ， ８ 回收 １０份 ， ８ 有效 回收率 １０ 。 ０％
无相关制度 ， 对职业暴露 的危险认识不清 。不少人简单认为 只要
患者血源性 病原 体 检测 “ 阴性” 没事 ， 为损 伤 常见 ， 就 认 问题 不
大 。有 的发生职业暴露后 ， 感到紧张 、 惧 ， 恐 甚至个别人不能正 常 工作 ， 少被管理人员重视 ， 缺乏心理 医生 的专业 帮助 ， 员工 很 也 让
中外 医学研 究
２１ ０ ９月 第 ９卷 １年
本科实习护士对临床带教现状的满意度调查分析
本科实习护士对临床带教现状的满意度调查分析摘要】目的对本科实习护士对临床带教现状的满意度情况开展调查。
方法选取近期在我院进行实习培训的实习护士100名，调查其对于临床带教现状的满意度。
结果学生对于工作班次安排、流动式带教、实习任务分配几个方面的满意度是比较低的，其他方面的满意度则比较高。
结论临床护理带教模式以及实习任务分配、工作班次安排是影响其效果的重要原因，加强院校合作，合理安排实习培训，能够有效提升临床带教实习效果。
【关键词】本科；实习护生；临床带教；现状；满意度[中图分类号] R4 [文献标识码] A [文章编号]1672-5018（2016）01-143-02 临床带教是实现医学生临床实践技能培养与提升、培育全面高素质综合性医学人才的有效方式，在高校教学开展中具有非常重要的作用和意义。
通过开展调查分析，有利于及时发现临床带教工作中存在的不足之处，并在此基础上提出有效的改进方案，这不仅有利于学生学校效果的提升，对于学校整体教学质量的提升也具有非常重要的意义。
下文以我院临床带教实习培训为例，选取在我院接受实习培训的100例本科实习护生，以问卷调查方式为主，开展调查分析，以供参考。
1、一般资料和方法1.1 一般资料选取2014年1月至2015年9月在我院参与实习培训的100例本科实习护生作为研究对象，均来自我地区4所高等院校的护理专业，男生12名，女生88名，年龄在18至23岁之间，平均为（20.4±1.2）岁，临床实习时间在3个月至一年不等，平均为（5.8±2.1）个月。
1.2 方法通过查阅国内外大量的文献数据，制定相关的问卷调查表来对本科护生的临床带教现状满意度开展调查，在制定出初步的调查表之后，要强化与临床带教专家之间的沟通交流，所涉及的调查问卷，要能够包含带教老师专业知识能力、工作班次安排、实习任务分配情况、带教老师态度、带教模式等方面的内容，共包含19项调查内容。
实习护生护患沟通能力现状及影响因素调查分析
实习护生护患沟通能力现状及影响因素调查分析卓莉俊【摘要】Objective To investigate the current situation of practice nursing students’ communication ability with patients from our college, and analysis the influencing factors of practice nursing students’ communication ability with patients, to provide basis for the future education. Methods Using the questionnaire on general information and the questionnaire on nurse-patient communication ability to assess the class of 2011 nursing graduate students, class of 2012 nursing and mid-wifery college students, class of 2012 nursing, midwifery secondary specialized school students from our school. Results The communication ability with patients of practice nursing students from our college scores 4.30 ±0.40, the score of planning and prepa ration of communication, starting communication, collecting information, giving information, receiving and under-standing the patient's view, the end of communication was4.19±0.54,4.34±0.47,4.33±0.48,4.41±0.46,4.31±0.46,4.18±0.51. Students’ profession, family background, education, internship position, character, attitude towards profession score differ-ence was statistically significant. Conclusion Students’ profession, family background, education, internship position, char-acter, attitude towards profession can impact practice nursing students’ communication ability.%目的：了解该院实习护生护患沟通能力现状,分析影响护生护患沟通能力的影响因素,为今后的教学工作提供指导依据。
护生实习临床带教中存在的问题及对策
护生实习临床带教中存在的问题及对策【摘要】随着社会的迅速发展，医学模式的转变，人们自我保护意识的增强，以及我国护理教育事业的发展，对未来护理队伍提出了更高的要求。
护生实习是将所学理论知识与临床实践相结合，顺利走向工作岗位的关键阶段。
为提高护理质量及护士综合素质，适应“以人为本”的优质护理要求，本文通过对护理临床带教中存在的一些问题进行汇总分析，制定合理、有效的对策，提高带教老师的带教水平，最终使护生对患者的主动服务意识增强，患者满意度及护理质量明显提升。
现就护生实习临床带教中存在的问题及对策报告如下：【关键词】护生；临床带教；问题；对策1 存在的问题1. 1 护生方面的问题1. 1. 1 心理素质差、沟通能力欠缺患者及家属的不信任，使她们产生焦虑，工作主动性不强，对刚进入临床学习的护生来说，陌生的环境会使其产生紧张、害怕[1]。
另外，在医院接触到的是不同背景的患者，由于护生护理理论知识掌握不扎实，不能将所学书本知识灵活运用，不能很快适应护士角色的转换。
不善于与患者主动沟通，沟通时态度生硬。
1. 1. 2 专业思想不稳定越来越高的就业压力，导致部分护生思想不稳定、对工作不安心，缺乏专业的责任感和使命感，从而影响整体护理人才队伍的建设。
护理本科生的专业思想不牢固医学教育|网搜集整理是较普遍存在的客观现实[2]。
1. 1. 3 法律意识淡薄护生进入临床实习，法律意识欠缺、缺乏自我保护意识，不能从法律的角度看待自己所从事的护理工作，做事说话不严谨，容易引起医疗纠纷。
1. 2 带教老师自身的问题带教老师水平参差不齐，有些老师不重视带教，对护生缺乏责任心。
把护生当帮手使用，让其跑腿，很少传授操作技巧、护理过程，致使护生临床实习效果不好。
2 对策2. 1 制定合理的带教制度、计划依据护生实习大纲医院应制定严格的护生管理制度、带教计划，要求护生不仅熟练掌握各项基础的护理技术操作，还要规范护生的护理文书书写的能力，在临床带教中采用护理查房、健康宣教、疑难病例、死亡病例讨论等多种形式，培养护生积极主动学习、密切观察病情变化及时发现问题，解决问题的能力等。
护生实习阶段临床能力评价现状与展望
护生实习阶段临床能力评价现状与展望国外较重视评价方法的研究,认为评价方法应该多种多样,可以有自我评价、同行评价、教师评价、患者评价等。
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【摘要】在回顾相关文献的基础上分析本科护生实习阶段临床能力评价现状、存在的问题及影响本科护生实习评价结果的因素,并预测本科护生临床能力评价的发展趋势,以期为本科护生临床教学评价改革提供参考。
【关键词】学生护理临床能力教学评价综述文献临床能力评价是近年来在教育评价领域内的一个热点,本科护生临床能力评价对促进其综合素质、临床实践能力及创新能力具有十分重要的意义。
目前本科护生的临床能力评价是临床教学的薄弱点,迫切需要改革。
我国的护理教育也面临着这场改革。
任何改革都是基于对现状的深刻分析以及对发展趋势的正确判断,所以有必要了解与分析本科护生临床能力评价现状及发展趋势。
1、本科护生临床能力评价现状1.1 评价内容国内、外对本科护生临床能力评价内容的确定都是依据高等护理教育培养目标、标准,结合教育理念及现实情况而制定,评价内容丰富但不尽相同。
Lan等[1]认为,评价护生临床能力应多方面、宽范围地进行才能反映出学生的综合能力。
Marguis 等[2]从8个方面设计了本科护生的临床能力测评工具,即书面通讯技能、口头沟通技能、理论与临床实践联系技能、心理社会评价技能、体格评价技能、计划技能、实施技能、评价技能。
之后有一些学者对这些评价指标进行了分析与合并。
Mabel等[3]制作的护生能力评价量表从满足患者心理社会方面需要的能力、满足患者生理方面需要的能力、交流能力、专业能力4个方面进行评价。
Jane等[4]则通过四维(护理能力、沟通协作能力、管理教学能力、专业自我成长能力) 评价问卷对本科护生临床能力进行评价。
由此可以看出,由于各专家对临床能力的内涵认识不同,对本科护生实习评价的内容也不尽相同。
我校本科护生临床实习情况调查分析
部分实习医院存在带教老师不足、教学设施落后等问题， 影响了护生的实习效果和学习质量。
沟通能力有待提高
部分护生在实习过程中存在与患者、家属及同事沟通不畅 的问题，需要加强沟通能力培训，提高护生的沟通技巧和 人际交往能力。
实习内容需要丰富
目前实习内容主要以临床操作为主，缺乏理论知识和跨学 科学习的机会，需要进一步拓展实习内容，提高护生的综 合素质。
参考文献二
王宏，杨帆，李晓红. 本科护生临床实习质量评价研究[J]. 中国实用护理杂志，2019，25(3)：173-177.
参考文献三
赵春莲，张建华，吴小燕. 本科护生临床实习效果影响因素及对策分析[J]. 中国护理管理，2018，18(5)：60-63.
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丰富实习内容
在保证临床操作的基础上，增加理论知识习、 跨学科合作、科研实践等学习内容，使护生能够 全面了解和掌握护理工作的知识和技能。
加强职业规划和发展教育
学校应开展职业规划和发展教育，引导护生树立 正确的职业观念和职业规划，提高职业认同感和 归属感。
05
参考文献
参考文献
参考文献一
李明，张丽，王刚. 本科护生临床实习影响因素及对策研究[J]. 中国护理管理，2020，20(12)：100-104.
调查时间为2023年6月，实习单位包括三甲医院、二甲医院和社区卫生服务中心。
调查方法
01
02
03
采用问卷调查法，问卷包括基本信息 、实习经历、实习感受和满意度等内 容。
问卷由学生自主填写，并采用匿名方 式收集数据。
数据分析采用SPSS软件进行统计分 析，包括描述性统计和卡方检验等方 法。
03
护生临床实习质量调查及影响因素分析
2.2 #3如护丈曲漾实刃质£3单<8素歹析
本次调査发现，不同学历、专业选择方式、毕业后工作意 愿、带教教师职称、每月夜班数、带教方式、座谈会次数、最近1 个月配合抢救病人数的护生，其临床实习质量调査问卷得分差 异有统计学意义（P<0.05,见表3）。直线相关分析得出实习质 量与临床学习环境、带教教师行为、患者友好度三者均呈正 相关关系（r=0.663、0.638、0.413）,与工作量呈负相关关系（r= -0.215,见表 4）。
<0.001 <0.001 <0.001 <0.001
项目
患者友好度 对照
临床学习环境/ 带教教师行为
选项
低 中 高 非常不 不同意 一般 同意 非常同
表5自变■赋值表
賦值
项目
选项
X” X|2
1o 01 00 1 2 3 4 5
工作量 对照
工作量太小 工作量合适 工作量较大 工作量太大
賦值
X” x2 X”
调査对象为已进入临床实习的护理专业学生，于2019年 10月对其目前的实习情况进行调査。采取便利抽样法，对36家 医院的517名护生进行问卷调査。其中本科生343名，专科生 174名；男生47名，女生470名；年龄18~25岁。 1.2调圭工鸟 1.2.1 一般资料问卷采用自制的一般资料调査问卷，包括两 方面内容：（1）护生的一般情况,如专业、性别、年龄等;（2）护生 专业学习和实习情况，如专业选择方式、毕业工作意向、带教教 师职称与学历、工作量、带教方式、夜班情况等。 1.2.2临床学习环境量表 采用Saarikoski等编制并验证的临 床学习环境量表，包括科室教学氛围（5个条目）、护士长领导风 格（4个条目）、科室护理工作（4个条目）、科室学习前提（6个条 目）、带教关系（8个条目）5个维度27个条目。每个条目采用
河南省临床实习护生人际沟通能力现状调查及其影响因素分析
针对不同影响因素，需要采取综 合性的措施，包括加强心理健康 教育、完善学校教育体系、提高
社会支持等。
研究不足与展望
研究样本量相对较小，可能存在一定 的抽样误差和偏倚。
研究方法较为单一，缺乏横向对比和纵向 追踪研究，需要进一步拓展研究领域和深 度。
针对护生人际沟通能力的干预措施 和培训方案等需要进一步探讨和研 究，以提高护生的综合素质和能力 水平。
分析影响人际沟通 能力的因素
Hale Waihona Puke 研究方法01采用问卷调查法，对河南省内 的临床实习护生进行调查
02
设计问卷，包括基本信息、人 际沟通能力自评、以及影响因 素等方面的问题
03
通过网上填写或现场发放问卷 的方式，收集数据并进行统计 分析
03
河南省临床实习护生人际 沟通能力现状调查结果
调查基本情况
调查时间
《河南省临床实习护生人际 沟通能力现状调查及其影响
因素分析》 2023-10-29
目录
• 研究背景及意义 • 研究目的与方法 • 河南省临床实习护生人际沟通能力现状调查结果 • 河南省临床实习护生人际沟通能力影响因素分析 • 结论与展望
01
研究背景及意义
研究背景
临床实习是护生从学校走向工 作岗位的重要过渡阶段，也是 培养护生人际沟通能力的重要
倾听能力
多数护生具备良好的倾听能力，能 够认真听取患者诉求并给予相应回 应。
文化差异应对能力
调查发现，部分护生在面对不同文 化背景的患者时，存在沟通困难和 文化冲突问题。
不同特征护生人际沟通能力比较
性别
男护生和女护生在人际沟通能力方面无显著差异，但在与 患者沟通的频率和深度上存在差异，女护生更注重细节和 情感交流。
实习护生临床适应能力现状及影响因素分析
个体在长期面临危机时"能积极采取措施以使其心理状态 适应环境并向良好方向发展的动态变化%B& $ 具有良好心 理弹性的护生"在临 床 环 境 中 具 有 更 强 的 人 际 交 往 能 力$ 护士核心能力是指提供安全且合乎伦理的护理服务所需 要的知识#技能#判断力#个人潜力等%8& $ 良好的护理核心 能力不仅能为护生提供临床实际操作和应急处理的专业 知识储备"还可以通过自身交流和合作能力的养成帮助护 生更好地处理医患关系"适应临床工作环境和提高护理工 作质量$
临床实习是护生向护士过渡的关键时期"临床适应 能力的培养关系到护生的工作#生活及发展规划$ 护理教 育工作者应给予重视"针对不同影响因素制定相应护生培 养方案"关注护生的心理健康"提高其职业认同水平"完善 实习环境"使其更快 更 好 地 融 入 临 床 实 践 工 作 与 生 活"促 进护理教育的发展与进步$
%4& 高静静"袁秋环2护生应对方式相关因素的调查与分析% A&2 健康必读- 中旬刊. "<3/3-/<. !CB=C82
%B& i$GDDG&>A" _$L*$;72lG;%&%G)-G+,HGMLG;;%XG;P#M+,#;! O(G cFDDGL%)*GDDG-+;,DG)($)-%)*-,*)%+%XG;+P&G$)H M,;%+%XG&%DG GXG)+;%A&2AUG($XO(GL"EM N;P-(%$+LP"<3//"?<-/.!/1=/B2
本科实习护生护患沟通能力研究现状
本科实习护生护患沟通能力研究现状翟春晓(综述);谢晖(审校)【期刊名称】《蚌埠医学院学报》【年(卷),期】2015(000)011【总页数】3页(P1606-1608)【关键词】实习护生;护患沟通能力;情绪智力;共情能力;综述【作者】翟春晓(综述);谢晖(审校)【作者单位】蚌埠医学院护理学系，安徽蚌埠233030;蚌埠医学院护理学系，安徽蚌埠233030【正文语种】中文【中图分类】R192护患沟通是护理工作者与患者之间理解与信任的桥梁，贯穿于整体护理的全过程［1］。
实习护生是医院里的特殊角色，既是学生，同时也是患者面前的护士，护生需要在临床实践中掌握护理知识，因此，在医学模式转化为生物－心理－社会医学模式的今天，临床教学不但要给护生传授专业知识、技能，还要注意培养其沟通能力，护生护患沟通能力的高低直接影响到护生未来的护理工作［2］。
护生必须掌握必备的沟通能力，有效地与患者进行交流、获取信息，以便于满足患者的需求。
笔者就国内外护患沟通能力的研究现状作一综述。
1 护患沟通能力的概念护患沟通能力是顺利而有效地完成临床活动所必须的心理特质，表现为通过沟通能达到预期的目标或满足沟通者的需要［3－4］。
许亚红［4］认为护患沟通能力是从事护理职业所必须具备的一种内化的个体品质，并可在护患沟通活动中得到外化，表现为能通过有效的护患沟通行为达到沟通的预期目标或者满足沟通者的需要。
叶倩［5］认为护患沟通能力是护理人员在护患沟通情境中体现出来的沟通知识、技能和态度的整合，是建立治疗性护患关系必须具备的岗位职业能力。
2 护生护患沟通能力存在的问题2.1 护生护患沟通能力的现状护生进入临床实习，对于医院环境陌生，缺乏与患者沟通的经验，且专业知识以及操作技术不熟练，导致护生缺乏自信，护生容易产生自卑、羞涩、抑郁、害怕等心理，从而使护患沟通受阻，影响护生护患沟通能力的发挥［6－7］。
护患沟通能力存在的问题主要集中表现在护理人员主动服务意识薄弱、沟通技巧欠缺、相关专业知识掌握不够扎实［8］。
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本科实习护生临床沟通能力现状调查分析目的调查分析包头医学院2014届实习护生临床沟通能力现状，明确实习生临床沟通中存在的具体问题，为做好相关培养提供依据。
方法通过问卷“护生临床沟通能力测评量表”为调查工具，以实习护生为调查对象收集资料。
结果护理本科实习生临床沟通能力各维度中得分较高的是敏锐倾听和传递有效信息两个方面，得分较低的是验证感受和确认病人问题，护生的沟通能力影响因素有性别、家庭所在地、是否担任学生干部，与父母、同学、临床带教老师的呈正相关。
结论当前本科护生临床沟通能力处于中等水平，应通过学校教育教学方法的多样化、临床带教能力的提高等方面进一步强化对实习护生的临床沟通能力培养。
标签：实习护生；临床沟通能力；现状调查Investigation And Analysis of Clinical Communication Ability of Nursing StudentsLIANG Li-bo1，YUE Tao2，WAMG Yan-ru1，TIAN Li-jun3，LIU Han-xiong4，XU Rui-jian5，HAO Jian-jun 61.Baotou Medical College，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；2.Jiuyuan District Hospital of Inner Mongolia Department of Obstetrics and Gynecology Hospital，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；3.Jiuyuan District Department of orthopedics，Baotou，Inner Mongolia 014060 China；4.Hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；5.Cardiothoracic surgery hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；6.Hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District Department of Endocrinology，Baotou，Inner Mongolia，014060 China[Abstract] Objective To investigate and analyze the current status of clinical communication skills of the 2014 nursing students in Baotou Medical College，and to clarify the specific problems in clinical practice，and to provide the basis for the development of the relevant training. Methods To investigate the clinical communication ability of nursing students，and to collect data from the students. Results The clinical communication ability of nursing undergraduate interns were significantly higher than that in two aspects：listening and delivery of effective information. The score was lower. It was verified that there was a positive correlation between gender，family location and teachers. Conclusion The clinical communication ability of nursing students is at a medium level，which should be further strengthened by the diversification of school education teaching method，the improvement of clinical teaching ability and so on.[Key words] Nursing students；Clinical communication ability；Currentsituation investigation美国高等护理教育学会（AACN）将沟通能力定义为护理专业教育中的核心能力之一[1]。
国际医学教育组织（IIME）制定的全球医学教育最低基本要求（GlibalMinimumu Essential Requirements，GMER）的7个领域和具体的60条标准中，沟通和交流能力为其中一个领域，共9条标准[2]。
我国在2000年的护理专业教学改革研究报告中，就已将沟通能力列为现代护理人才的必备核心能力之一[3]。
护生做为未来护理队伍的中坚力量，从实习开始即是临床工作中的一部分，沟通已成为最基本的、不可或缺的护理活动，临床沟通能力会在一定程度上影响护理质量，是影响护患关系的重要原因之一。
因此，护生沟通能力的培养越来越受到重视。
为了探讨本科护生临床沟通能力现状及其影响因素，为完善护理沟通课程的教学提供依据，对包头医学院2014届在读护理本科临床实习生233人进行了调查，分析了实习护生临床沟通能力现状及提出了相应的对策，具体报道如下。
1 调查对象与方法1.1调查对象2014年6月，采用整群抽样方法，抽取包头医学院护理学院2010级统招护理四年制本科实习生共233人为调查对象，其中男生24人、女生209人，分在36家医院实习。
本次研究实际发放问卷233份，回收问卷233份，问卷回收率为100%。
纳入标准：①年龄在20～24岁之间，已进行临床实习40周；②2010级本科护理学生，入校后均开设了人际沟通课程，之后未在参加过临床沟通能力的相关培训；③愿意参加本研究，并能坚持完成研究。
排除标准：①年龄24岁；②非2010级本科生或延迟毕业至2010级的本科生，曾参加过临床沟通能力的培训。
1.2研究方法1.2.1研究工具①护理专业学生临床沟通能力量表：该量表由杨芳宇等研究编制。
Steyn[4]将能满足病人不同需求的有效临床沟通行为分为六大类：建立和谐关系、敏锐倾听、确认病人问题、共同参与、传递有效信息和验证感受。
包括：建立和谐关系（6个条目）、敏锐倾听（5个条目）、确认病人问题（5个条目）、共同参与（4个条目）、传递有效信息（3个条目）以及验证感受（5个条目）等6个维度28个子项目构成。
量表采用Likert scale计分法，根据护生对自己的行为评价，划分为经常使用、比较常用、偶尔使用和从不使用4个等级，分别计4分、3分、2分、1分，最低分为28分，最高分为112，得分越高，表明临床沟通能力则越强。
填表日期统一为2014年6月，答案也无对与错之标准，仅作科研之用。
本问卷一共发放233份，剔除无效问卷（条目缺失大于20%）2份，最终有效问卷231 份，问卷有效率为99.14%，基于此理论阐述了测量临床沟通能力的量表。
②自制护理本科实习生基本资料调查问卷：问卷内容包括年龄、性别、民族、家庭生源地、学制、实习医院、已实习时间、是否独生子女、是否班级干部、与父母的关系、与同学的关系、与临床带教老师的关系等一般资料。
1.2.2调查方法所有问卷均由研究者亲自发放，问卷首页附注辅助指导语，研究目的及注意事项，告知研究对象匿名填写完整后返回，如不同意参加可直接返回空白问卷。
尽量保证各位护生在限定时间内填写问卷，当场发放并收回。
研究者逐一检查问卷的填写完整性，剔除无效问卷。
双人录入资料，确保资料录入的准确性。
1.3统计方法采用SPSS16.0统计分析软件进行分析，数据用（x±s）表示，P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果分析①本科护生临床沟通能力现状，见表1。
调查表明护生在护理工作中的沟通能力处于中等水平，同时显示护理本科实习生临床沟通能力各维度中得分较高的是敏锐倾听和传递有效信息两个方面，得分较低的是验证感受和确认病人问题。
②影响护理本科实习生临床沟通能力的相关因素，见表2，P＜0.05，差异有统计学意义。
见表2所示，护生的沟通能力影响因素与性别、家庭所在地、是否担任学生干部有关，与父母、同学、临床带教老师的关系呈正相关。
3 讨论3.1 护理本科实习生临床沟通能力现状护生经过10个月的临床实践，通过与患者的接触，认识到实施以人为本的整体护理，不仅要有扎实的理论知识和熟练的操作技能，更要有较高的人文素养和人际沟通能力。
调查表明护生在护理工作中的沟通能力属于中等水平，而从各方面得分来看，本科护生能主动意识到沟通的重要性，护生倾听能力、与患者建立和谐关系的能力相对较强，同时能传递有效信息，在验证感受方面和确认病人问题方面并不成熟。
分析原因，可能是护生在教学沟通中特别注意倾听能力以及与患者建立和谐关系，虽然注重倾听患者的述说，可以更好地了解和观察病情，但是沟通是双向和互动的过程，一般情况下，护生认为自己应处于主导地位，更多地重视资料的收集而忽视了患者的互动及反应。
同时，在实践中总是担心出错，采取退缩行为，从而，护生确认病人问题得分相对较低。
验证感受能力则是深化沟通层次、提高心理护理水平不可缺少的技能，如果缺乏验证感受，则不利于患者在治疗和护理过程中发挥主观能动性。
3.2 影响护理本科实习生临床沟通能力的相关因素①性别因素。
调查显示：女生的沟通能力得分高于男生，原因是由于在传统观念中，护理职业以女性为主，如果男性来做，仍然会让人不适应，而且女性在语言的天赋及与人交流能力上比男性占有优势，虽然目前男护生在急诊、重症监护、手术室等科室显示出性别优势，但在沟通能力的影响中，女护生的亲和力还是高于男护生；②生源地因素。
调查显示：来自农村的护生得分高于来自城市的护生得分，原因是因为随着我国城乡一体化的迅速发展，手机、电脑网络等现代化设备的普及、交通的便利等都使农村孩子不再自卑，同时，农村孩子大都不是独生子女，从小与兄弟姐妹的相处使得她们在人际沟通中也比较容易与周围的人相处；③担任班级干部因素。