如何做好机要秘书

机要秘书是一个特殊的工作岗位，机要文件管理得好不好，不仅直接影响到本单位的利益，而且还影响到整个党和国家的利益，要做好这项工作，最重要的是要提高机要文件管理人员的思想、业务素质。下面就如何管好机要文件，谈谈自己的几点体会：

一、机要秘书必须具有强烈的责任心

管理工作做得好不好，取决于管理人员是否有较强的责任心。一个工作责任心很强的人，其工作自始至终是管理有序的，反之则是杂乱无序，容易出问题。机要人员的工作，在一般人看来是一件非常简单、非常容易的事，只是收收发发、传传递递，一不要动脑筋，二不要费力气，无论谁都可以管理好，表面上看的确如此但从深层次看并不是这样。机要秘书每天面对着文件、资料，日复一日年复一年重复着单调的工作，其中很多工作具有很强的政治性和保密性，如果没有很强的工作责任心，很容易在工作中出现失误，而且出了问题就不是小问题。另外，机要秘书一般都身兼多种工作，除文件的收发管理外，一般还有单位各类印鉴的保管使用、传真机的管理使用以及其他繁琐的事务，因此机要秘书要有一种如履薄冰的责任意识，严格要求自己，对工作中的一点一滴，都要力求把它做得好一些。即使这样，工作做完后还要考虑这样做有没有不妥的地方，确保不出错或少出错。

二、机要秘书要有较强的组织管理能力

机要文件的管理工作是一项严肃而细致的工作，要做好这项工作，还要求机要秘书必须具有较强的组织管理能力。

（一）要熟悉机要文件的管理程序。首先要对照发文通知单及时清点、核对文件；其次要对文件进行分类登记、编号；第三将供领导阅读的文件和供各职能部门执行的文件送主任签阅后，分内容、分部门、分级别，按时间的先后及时进行传阅、催办、返回。

（二）要加强文件阅办中的过程控制

传阅文件是领导同志之间互通信息、交换意见、商决事情实现集体领导的重要工作方法。如何组织好文件传阅，对于提高工作效率有极为重要的作用。要注意以下几方面：

1、时间性。机要文件的保密是具有一定时间性的，在当今改革开放时期，各种政策、信息的交流，对国家的建设和安全起着越来越重要的作用，快速传递上级文件精神、及时报告下级的情况，保证上下级之间的信息畅通，是机要文件管理的时间性要求。

2、时效性。机要人员收到文件后，对每一份文件，机要管理人员要先看一遍，加深印象并做一个必要的判断，注意传递时间，不能因文件传递不及时而造成损失，给工作造成被动。对于那些要及时落实的事情，如果领导工作忙，机要管理人员有责任提醒和督促。

3、保密性。机要文件传阅是有着严格的规定的，要严格控制传阅范围。传阅的范围要合理，要宽严适度。如果收文上标有阅读范围，就按规定的范围组织传阅，不允许随意扩大阅读范围。凡属于国家秘密的文件、资料，随到随传，保证做到人不离件，件不离人，当天送，当天收。为随时掌握文件的走向和流程，避免机要文件横传，根据需要制做文件传阅单，一份附在传阅文件夹内，一份保管在机要员手中，随时掌握文件去向，收回后立刻清点份数。

4、作用性。文件的作用包括两个方面：其一是具有普遍指导意义的文件；其二是有特定作用的文件。譬如，有些文件对企业有用，但对事业单位来说作用就小了；有些文件从标题上看与本单位无关，但在内容上可能牵涉到本单位的工作。因此，要充分发挥文件的作用，管理人员必须做到两个熟悉：一要对文件的内容熟悉，二要对本单位的工作情况熟悉，只有这样，才能根据不同类型的文件精神，结合本单位的实际，有规律性地进行服务，充分发挥文件的作用。

5、灵活性。机要人员要熟悉领导同志的工作分工，了解领导人和各部门的工作活动规律和时间安排，准确理解领导指示精神，掌握文件急缓程度。按照合理的传阅顺序组织传阅，对特别重要的电报等急件，要区别对待，快速传阅。

（三）要加强文件催办工作

“催办”是文件办理过程中一个重要的必不可少的环节。对有时限要求的文件，如突发事件、会议通知、纪念活动、领导会见等内容的文件，一般时限要求都较急，要及时提前催办，给相关单位及有关领导同志留有一定时间进行准备。平时传阅文件过程中，机要秘书要注意做到“勤送、勤取、勤催”。

催办的“内涵”也要宽泛，催办不仅仅是向承办单位要情况、要结果，其中还有大量的协调工作需要机要秘书来沟通。因此，做好催办工作，不但可以防止文件漏办或误办，而且可以大大加快文件的运转速度，提高机关的服务水平和工作效率，并从中提高机要员的协调能力。从某种意义上说，“催办”也是机要秘书应该具备的基本功。

（四）加强文件的清退、销毁工作

机要文件清退工作可以说是机要文件管理工作的重头戏。要严格文件清退制度，经常、及时地对文件进行梳理，按文号分类整理，按序号排放整齐，确保文件及时清退。年终要全面清退文件，该上交的应如数上交，该归档的根据单位要求进行存档，该销毁的文件则要按规定执行，切忌任意处理。

三、机要秘书必须按章办事，实行规范化管理

机要保密工作制度化是保密管理的根本措施。机要文件管理工作完全靠教育、靠自觉性、责任心是不够的，还要结合实际，制定、健全保密规章制度，做到有法必依，有章必行，实行规范化的管理。针对保密工作中出现的新情况、新问题要对保密制度进行及时补充完善，努力建立健全规章制度，明确保密管理要求，落实工作职责和措施。

四、机要秘书要主动地工作

机要秘书工作是一项服务性、辅助性的工作，只能根据领导同志的要求来开展工作，这决定了他的被动性。作一个出色的机要员，仅仅被动的工作是不够的，也可以从以下几方面发挥人的主观能动性，主动地为领导做好服务工作。第一，了解领导同志的工作，全面掌握领导同志在一段时期内抓的工作中心，“知情方能出力”，服务工作才能做到点子上，是掌握工作主动权，搞好主动服务的前提。第二，要善于积累和提供情况。秘书应做到“脑勤、手勤、腿勤”，要勤想、勤记、勤跑。上至中央和上级党委、政府的重大方针、政策具体规定，下至各部门和基层的各项基础数据以及各种动态、反映，都应进入机要秘书的大脑。只有平时不怕“麻烦”，勤于积累，到了领导同志需要之时，才能得心应手，及时提供，这是搞好主动服务的基础。第三，要注重文件传阅效果，对重要的机要文件，要提炼内容要点，供领导参阅；要注意领导在机要文件上批示，做好传阅落实；要注意领导批示是否有误，如有误要当面恰当地提出修改意见；要注意领导的口头吩咐，做到准确记录；要注意需协调相关单位承办的，要及时向有关领导转达。

五、机要秘书要有一个健康的心态

机要岗位工作环境相对独立封闭，工作人员活动空间比较狭小，工作对象较单一，杂事较多，人员流动较为缓慢且心理压力大，不可避免地给机要秘书带来一些负面影响。如心态老化、思想钝化、社交能力弱化、工作方法机械等倾向就是这种负面影响的具体体现。作为高校机要秘书就要善于在工作中控制自己的情绪，适时地调整心态，驾驭环境，在领导和同志们面前始终保持一种热情诚恳、乐观向上的良好状态。

六、机要人员需要锐意进取的精神

当今时代，以电子计算机技术、现代网络技术为主的新兴技术已被广泛运用于机要部门，机要工作现代化水平越来越高、服从管理范围也越来越大，这给做好新形势下的机要工作提出了大量需要解答的新课题。譬如：如何适应、推动机要密码通讯专用网络建设，为党政领导机关提供更好的办公支持；如何构建人机结合的新型管理模式，提高网络的安全性；如何为党政系统内部的信息共享、交换、组织、监控提供更好的协同工作环境等等。这些都迫切要求每一个机要人员不但要善于发现传统的工作方法存在的问题，还要善于创造新的工作方