如何提高职场情商

如何提高职场情商

1、试着提升控制情绪的能力

尤其是控制自己的负面情绪，努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候，先不要讲话，深

呼吸一口气，慢慢吐出来再跟人说话，这时尽量压低声音说话，有

些人一生气，嗓门就容易变大，没人比自己更了解自己，所以声音

一下变大时，应该尽量控制把音量压低。

2、一定要调整好自己的工作心态

知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境，坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班，与搭档见面自动打招呼而且展现

出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞，说

起话来有气无力没有任何感情色彩，永久得不到上级的赏识，也不

会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题，想办法解决问题，而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说：“成功和借口永

久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。

3、建立处事积极的态度

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在：工作状态要

积极。如果你每天都是一副无精打采的样子，是永远得不到上级和

同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工

应该在工作上表现出的主动性有：主动发现问题、主动思考问题、

主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自

己赢得更多的发展机遇。

4、不要过于自我

有些人在跟同事的相处中，很不以为意同事的一些喜好，比如说，讨论的节目或者笑话。有些人会觉得恶俗低俗，就算有此想法也不

该表现出来，每个人的生活方式跟过往经历都非常不同，你不能按

照自己心里的那杆称来衡量别人，过于挑剔别人就等于把自己先孤

立了起来，你可以不接受他那套，但是你必须得尊重别人的那套。

5、正确的选择接触人群

在认清自我的基础上，有意识的选择所接触的人群和社交场合，尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交

场合以减少焦虑的产生。在分配任务时，组织要考虑到个体的个性

特征，给予相应的任务。

职业情商是个人在职业发展的关键因素，提高情商的途径与智商不同，智商可以通过学习和累积来提高，而提高情商需要的是修炼，需要长期坚持，通过实践，完全可以取得极大改进和完善，从而使

自己在职场中如鱼得水，为自己的职业发展创造更多的机遇。

职业情商是是指个体成功地完成情绪活动所具备的个性心理特征，是个体感知和体验、表达和评价并调节和控制自身及他人各种情绪

信息的能力，这种能力可使个体更好地适应环境要求、改善人际关

系并对认知活动发挥促进作用。也是从事某种职业应具备的情绪表现，职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展，进而

影响整个职业生涯发展，因此，职业情商是最重要的职业素质，提

高职业情商是个人职业发展的关键。

身在职场，无论从事哪种职业，身居何种职位，“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要信条。目

前许多企业在招聘新员工时，也越来越重视考察应聘人员的情商素质，通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一

个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要，但是，进入一个单

位之后，影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低，一个人事业成功与否，通常认为20%取决于智商因素，80%取决

于情商因素。

1、健康状况

法律禁止医院与人资部门泄漏你的健康资讯。当他人发现你有，或曾有过，健康问题，他们会倾向改变态度——待你有如病童或将你屏除生活圈。

2、机密资讯

嗨，你知道谁被炒鱿鱼吗?就是你——因为你没办法保密。以下3件事也要小心：

履历表是否需要新的首字母缩写。

即使憎恨同事也不能说出口。

找工作的网路诀窍绝不能示人。

3、离职想法

当找寻新工作时，绝不能让同事知道。大嘴巴或恶意都可能将消息传入老板耳中。

可能结果：当真的离职前，你已经被炒，或是无声无息地被排斥–朗恩就曾有过类似经验，他向同事提及他与妻子正考虑是否其中一人需要离职;其实他只是想想，尚未打算递上离职单。

“48小时内，我从办公室玻璃窗注意到每个会议都没有邀请我–每个人都在场，就除了我。”他说道。“每每谈到关键议题就打住，排斥更是显而易见。”

当他终于离职时，大家都很震惊。他明白表示受到的伤害，但大家坚持他们并无意识到自己的作为。“决不要透露你的离意，否则下意识，大家会表现的好像你已经离开。”

4、发泄情绪的网站

假如你有使用社交网站或部落格表达你对私人生活或工作不满情绪的习惯，决不要让同事知道连结。你将必须清除留过的不雅网络言论，以及从今开始停止这么做。

5、心事

电视肥皂剧很有趣没错，但如果在现实生活中上演就没那么好玩。假如你因分手而泪眼婆娑，然后下星期又因新恋情而手舞足蹈，将

会打坏你的名声。别人对你的爱情生活没那么感兴趣，而且也会导

致他人无法分割你的感情和专业生活。

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