签派员的工作

签派员的工作虽然每天都有新的变化，国航有AOC，南航有SOC，东航，海航有自己的运控中心，签派工作性质要求签派员的素质是多方面的，包括扎实的业务知识，熟练的工作技能，灵活的处理方法，沉着冷静的心理素质等等。工作极为复杂和繁冗，配送不全，机械故障，旅客耽误，停机坪占用，廊桥未能及时搭接等因素都会影响了航班的正常运行。

任何一个岗位上的人都是伟大的，他们监守着自己的岗位，为旅客们的安全负责，这是多么大的一种责任和荣誉呢，对我自己来言，以后走向岗位我会微笑到退岗，将责任负责到底。

一，要有高度的工作责任心。

签派工作对飞行安全负有重要责任，因为它掌握着飞机的放行与接收，尤其是遇到低能见度、雷雨、大风等危险天气时，更要严把“放飞关”。如果飞行签派员的安全思想松懈，工作中缺乏责任心，对危险天气情况了解掌握得不及时、不全面，就有可能导致已放行的飞机备降或者遭遇危险天气。

二，要具备广泛的业务知识。

随着我国民航机队的不断壮大，航线经营规模大幅度提高，飞行签派在严把飞机放行天气关、航班不正常时的运力调配以及协调各生产保障单位等方面发挥着越来越重要的作用。因此，飞行签派员应尽可能地为多掌握一些航务、飞行、机务、飞机性能以及商务运营等方面的知识。

三，应具有较强的组织及协调能力。

飞行签派对保证航班正点起着至关重要的作用。如何提高正点率呢？这就需要签派人员及时地协调航管、机场、商务、边检、油料等各有关单位的关系。

四，要具备较高的英语能力。

要做好飞行签派工作，飞行签派员的英语水平尤为重要。首先，航务方面的各种电传、航班动态电报、航行通告等信息都使用英语或其缩写形式。其次，飞机生产厂家提供的《飞行训练手册》、《最低设备放行清单》等有关飞机的性能资料也大多是英文版。另外，随着我国国际航线的不断拓展，对随机签派员的英语听说能力要求更高。

五，要具有成本意识。

飞行签派人员如何为增加公司的效益尽力呢？众所周知，在销售饱和的情况下，降低企业的运行成本可以增加效益。因此，飞行签派室应及时掌握航班动态，遇到飞机故障或航班延误时要合理地利用运力，结合实际情况做出取消、合并或补班的决定，从而最大限度地减少航空公司的经营成本。

首先,作为一名签派员你自己必须明白自己是一名技术工种,这意味着不管你从事签派哪个职位和多少专机,公司领导打交道,你就是一名签派员不是要客.学出这个专业的核心非常重要.这个核心是什么?到你们公司签派专业最牛的那位同事身后转转,相信应该有个感性认识.当然一口流利的英语和谦虚的态度也是必要的

当你已经成为大家公认的业务能手,你现在需要的是经验的积累和机会,要知道"与时俱进",这个专业的许多规章制度和新知识需要自己不断掌握,要有危机意识.争取获得一个国际认证,最好有机会学个私人飞行驾照,相信我,实际联系理论比纸上谈兵效果要好的多.机会总是不经意的出现,把握好!

在工作中还有两个细节要注意.一,我们重要的工作之一是服务机组,他们是我们的好朋友,一条战壕的弟兄,不管以前发生过什么让他过去吧.真诚的对待工作和机组你会受益非浅,特别在专业上.二,注意自己的仪表和工作作风,一名严谨对待工作的签派员必须具备良好的工作作风和整洁的外部形象. 当你面对一名精神萎靡打着"咸菜领带"的人,相信你的心情也不会好到哪去.