企业内训师培训心得

企业内训师培训心得篇一：企业内训师培训总结企业内训师培训总结非常荣幸参加中烟公司组织的的内训师培训班，7天的课程由高宏老师主讲，高老师的“授人以渔”的专业化教学让我开启心智，感受颇深，收益匪浅。

几天来，高老师“认识自我，了解自我”，使我充分认识到自己的短板，也认识到了自己的长处，顿时豁然开朗，拓宽思维，提高解决实际问题能力，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：一、讲到不等于听到，听到不等于学会。

以学员接受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。

摆在首要位置的是知识培训，这是最基本的培训；其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大；最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。

这三个层次的关系紧密联系，缺一不可。

而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。

要让学员听到，最好办法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要了解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，，提高学员注意力，让学员便于思考、善于思考，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位思考，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维能力，挖掘内在潜能，提升“KSA”等人力价值。

二、学习、学习、再学习；练习、练习、再练习。

要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。

学习力是培训师,的知识或技能累积的基础。

培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。

“三人行，则必有我师”，要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了；学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人劣势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。

台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法则，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。

培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。

这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。

培训师在具备“讲”的文功基础上，还需武艺超群，培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注焦点。

当自己登上讲台时免不了心跳加速，双腿颤抖。

要克服紧张情绪，想成为培训师第一实践活动就是培训。

珍惜并抓住每一次培训机会，让学员自己主讲，积极获取反馈信息，完成自我认知，避免出现在台上自我感觉良好，但是学员并没有“听到”的尴尬局面。

三、培训技巧培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系，培训师必须具有与学员建立友好关系的能力，培训师必须多与学员进行坦诚交流，听取他们意见及希望，要能够聆听，多肯定，多赞美，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰、直接的反馈，要相信每个人都是一座沉默的火山，每个人都会在一定机会中爆发，每个人的潜能是无限的，培训师更多要看到每个人的优点，对每个人都充满信心，让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力，让每个人都觉得是备受尊重的人，积极的思想演化为最积极的行动，建立起亦师亦友关系，培训会显得更加贴切、有益。

四、学以致用我们在工作中，管理工作中，每次与同事沟通交流，都可以视同为一次或大或小的培训活动，我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质，投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿，经常激励自我，超越自我，在平凡的岗位上做得最好。

Jcfkljh2篇二：企业文化培训心得****企业文化内训师培训心得通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢公司安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。

此次的培训学习，结合日常工作实践，使自己重新认识了企业文化对一个企业长远发展的重要。

进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。

参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：收获一：丰富了知识、开阔了视野，思想和精神得到了升华。

课堂上老师们渊博的学识，旁征博引的教学方法，幽默风趣的互动教学模式，教学内容的丰富多彩，使我在知识上得到了一次强劲的“充电”。

他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解，使我逐渐构筑起了一个新的知识框架，对企业文化及内训师有了准确定位，以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案，使自身的思想和精神得到进一步升华。

收获二：看到了差距，找到了不足，增强了不断学习的自觉性通过这次培训学习，面前犹如打开了一扇窗子。

透过这扇窗子，确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。

体会到武夷股份要长远发展，不仅靠服务和经营模式的不断进步，更重要的是建好企业文化。

形势逼人，不进则退，在以往的工作中，自己总以为只要积累一定的实践经验，就可以应付日常工作，往往忽略了知识的更新，尤其是理论知识的更新。

多数是需要什么才学什么，而且有时借口工作忙而把书本抛在脑后，并没有养成自觉读书的习惯。

通过这次学习，使我深深体会到，以前知识的匮乏和肤浅。

因此，必须树立终身学习的理念，时间是靠挤出来的，只要合理安排好工作，每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的，若平时不注意知识的积累，就会“书到用时方恨少” 由此，使自己再一次领悟到“活到老，学到老”的深刻内涵。

认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足，在学习当中不断积累新知识，更新优化知识结构，掌握并运用科学的方法，正确地分析解决问题，以增强工作的科学性、预见性、创造性，不断提高工作效率，高质量的完成各项工作任务。

收获三：掌握方法，学以致用，提高解决问题的能力五天短暂的学习，我学到的与其说是企业文化丰富的知识和开阔的视野，不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。

老师们为我打开的是一扇知识和思考的大门，而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法，要学以致用，融会贯通，勤于思考，善于思考，把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。

自己作为一名武夷股份内训师，面对的是基层员工，在平时的工作中，要将企业文化融入到企业管理层次，做好企业文化的传递。

分享会上，公司党委书记***和董事长***的重要讲话，让我深刻认识到要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。

“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是企业的主流风气。

就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。

要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。

要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。

吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

我坚信：星星之火，可以燎原…篇三：参加内训师培训有感参加内训师培训有感我有幸参加了公司组织的内训师特训班学习。

三天两夜的高质量、高强度的培训，让我对如何成为一名优秀的企业内训师有了全新的认识。

此次培训的主讲孙老师是影响力集团高级讲师，有丰富的社会实践和授课经验。

但光凭这个头衔，很难让我们彻底地信服他的每一个观点。

例如，在培训一开始，孙老师就提出了一个我并不赞同的观点：“怎么说比说什么更重要”。

因为在我看来，内训师的职责是传授知识和技能，而不是表演和做秀。

孙老师的高超之处就在于他没有填鸭式的灌输自己的观点，而是让各位参加培训的内训师在实际的练习中去体味其中的道理。

1分钟的自我介绍看似简单，但是却让大家感受到了平时感受不到的压力。

一分钟的定题演讲，更是让大家深感不知所措。

第二天的三分钟演讲，确实让大家伤透了脑筋，老师要求不但要清楚地表达一个主题，还要加入前一天练习的姿态语言。

晚上九点课程结束后，大家就回到房间思考主题，甄选材料，初步成稿。

很多同事晚上3点还没有休息，但是第二天的表现却是很不尽人意。

虽然都进行了充分准备，但很多内训师在演讲后仍然发现自己有主题不明确，支持观点不鲜明，姿体语言配合不协调等诸多问题，紧张情绪不言而喻。

可以说，我们参加培训的32个人，都非常有责任心，都是带着任务来学习的，大家总是想把自己所掌握的知识在有限的时间内全部传授给学员。

但问题在于即使老师教授了100%的知识，学员到底能掌握多少？如果学员对课程有抵触情绪，可能完全不接受新知识；如果叙述过于平淡，学员可能在听到30% 的时候就已昏昏欲睡。

想比之下，一名经验丰富的讲师，由于知识丰富，精心准备，充分阐述的内容可以完全被学员所吸收，甚至激发起学员进一步学习的兴趣。

所以，作为一名优秀的内训师，关键不在于我们讲授了多少，而在于善于换位思考，如何激发学员学习的兴趣，要学会运用“同理心”，找到“共通心”，达到同频共振的效果。

如何解决教和学的矛盾？“怎么说比说什么更重要”的原则为我们指明了方向。

“怎么说”可以分为两个层面：即怎么说才能激发学员接受新知识的兴趣；怎么说才能在有限的时间内把最精华的内容条理清晰地展现出来，就是说要运用好PPP,即要让学员明确培训的“目的、目标、过程、要领、收获。

正是印证了孙老师讲的“未曾经历，不成经验”的话，经历了三天的特训，体验了多次的“出丑”，到第三天培训结束的时候，大家才对“怎么说比说什么更重要”这句话有了更深刻的感悟，我更是感触到了掌握“教与学的区别”、“成人学习的特点”和“事前准备自己，过程重视学员，事后总结自己”的重要性。

找到共通点，然后在讲述过程中适时的运用体态语言，表演技巧，可以让学员更容易接受，保持注意力。

总而言之，提升外在层面的技巧，可以让学员最大限度的吸取所传授的知识。

那么，如何确定讲课重点，筛选材料，逻辑组织，在课堂上呈现最精华的内容呢？首先要根据时间，确定要讲述的知识点。

三分钟的演讲练习告诉我们，充分阐述的一个观点，远比平平叙述的三个观点更有说服力；其次，要用自己的语言重新组织材料，而不是照本宣科的转述。

在演讲中，大家明显感觉到，对于自己亲身经历，或者深有感触的话题，都叙述的活灵活现；相反，对于一些生搬硬套的话题，则明显缺乏说服力。

所以对于内训师而言，对要讲授知识的吸收，消化，重组，重现的过程必不可少，就是说要做好“预演未来”。

要把书本上的知识吸收进来，再加上自己的理解，归纳，总结，辅以活生生的事例，只有这样，才能够使培训有的放矢。

三天的时间虽然很短，但却给我们大家的励练成长指明了正确的道路。