2016----贸易公司质量手册

****贸易有限公司

质量手册

（文件版本/版次：A/5 ）

起草：

审核：

批准：

文件编号：**-QMS-2016 修订日期：2016年10月1日

实施日期：2017年1月1日

****贸易有限公司

目录

0.l批准页

0.2公司简介

0.3质量方针

0.4质量手册管理规定

l范围

1.1总则

1.2允许的删减

2规范性引用文件

3术语和定义

4质量管理体系

4.1总要求

4.2文件要求

5管理职责

5.l管理承诺

5.2以顾客为关注焦点

5.3质量方针

5.4策划

5.5职责、权限与沟通

5.6管理评审

6资源管理

7产品实现

7.1产品实现的策划

7.2与顾客有关的过程

7.3设计和开发

7.4采购

7.5生产和服务提供

7.6监视和测量设备的控制

8测量分析和改进

8.l总则

8.2监视和测量

8.3不合格品控制

8.4数据分析

8.5改进

附录：1. 管理者代表任命书

2．部门职责和权限规定

3. 公司组织结构图

4. 质量管理体系与体系文件、职能关系对照表

4．质量目标及计算公式

0.1批准页

0.1.l引言

为适应全球经济一体化和当前市场竞争越演越烈的形势，不断满足顾客的要求和期望，提高公司的管理水平，确保我司销售的电线电缆，塑料制品，金属制品的产品质量满足顾客的要求和相关法规要求、增强客户满意度和市场竞争力，本公司管理层做出战略决策，决定贯彻GB/T 19001:2008 idt ISO 9001:2008国际质量管理体系标准。建立公司质量管理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有稳定地提供满足顾客要求和法规要求的产品质量的能力，特编制本手册。

0.1.2范围

本手册是依据GB/T 19001:2008 idt ISO 9001:2008《质量管理体系--要求》编制的，规定了公司质量管理体系的要求，证实公司具有稳定提供满足顾客要求和适用法规要求之产品的能力，其适用范围为******。

0.1.3发布令

按GB/T 19001:2008 idt ISO 9001:2008标准要求编制的质量手册A/0版已按规定的要求编制、审核、批准，准予****年**月**日起正式发布，望全公司员工遵照执行。

总经理：***

日期： ****年**月**日

0.2公司简介：

***************************************************************** ********************************************************************* ********************************************************************* *********************************************************************

公司注册地址：************************************

公司经营地址：***********************************

联系电话： ******************

传真： ******************

E-mail: *************************

邮政编码：******

联系人：*******

公司网站: *********************

0.3质量方针

质量方针：

诚信为本，质量第一；顾客至上，持续改善。

总经理：***

****年**月**日

0.4质量手册管理规定

0.4.1手册的发放

1) 手册发放至本公司相关职能部门；

2) 手册为受控文件，发行时应盖受控印章，提供给内部作为执行的依据和认证使用；

3) 手册按文件控制程序要求发放；

4) 手册的持有者应妥善保管，不得外借；

5) 手册向顾客和外单位发放或借用时，必须经管理者代表批准后，由办公室登记发放。

0.4.2手册的修改

1) 手册每年审定一次，需修改、换版时，由总经理决定。

2) 手册修改由管理者代表主持，相关部门配合；修改完成后由管理者代表审核，总经理

批准后受控发行。

0.4.3文件的编号

a) 质量手册

** - QMS - 2016

年号

质量手册代号

本公司代号

b)程序文件

** – QP - 01

文件编号

程序文件代号

本公司代号

c)记录：主要使用部门代号——质量手册中的文件章节号——记录顺序号。

例如： JL-5.6-01，表示在质量手册中的文件第5.6章《管理评审控制程序》中的第1个记录。

d) 各部门其他质量文件：Q/** G（管理性文件）/J（技术性文件）一文件顺序号一年号。

例如：Q/** J-01-2011，表示公司于2011年发放的第1号技术性文件。