人际关系的团体心理辅导

人际问题的团体心理辅导（1）两人一组的自我介绍【目的】初步相识【时间】8分钟【操作】介绍内容包括：姓名、所属院系、性格特点、个人兴趣爱好、家庭情况、以及个人愿意让对方了解的有关自我的资料。

每人3分钟，然后漫谈几分钟。

当对方自我介绍时，倾听者要全身心地投入，通过语言与非语言的观察，尽可能多地了解对方。

（2）四人一组的他者介绍【目的】扩大交往圈子，拓展相识面【时间】10分钟【操作】刚才自我介绍的两个组合并，形成4人一组，每个成员将自己刚才认识的朋友向另外两位新朋友介绍，每人2-3分钟，然后4人一起自由交谈几分钟。

（3）八人一组的自我介绍【目的】进一步扩大交往范围，引发个人参与团队的兴趣【时间】8-10分钟【操作】两个四人小组合并，从其中一个人开始，每人用一句话介绍自己。

一句话中必须包含三个内容：院系、专业、自己与众不同的特征（兴趣、爱好等）、姓名。

规则是：当第一个人说完后，第二个人必须从第一个人开始讲起，第三个人一直到第八个人都必须从第一个人开始讲起（先介绍自己，然后从第一个人开始介绍）。

【目的】增进彼此的距离，建立安全、友善、信任的团体气氛。

【时间】10分钟【操作】所有人围成一个圆圈，先由一人站在团体中说“大风吹”，其他人问“吹什么？”，如果那人说“吹穿红衣服的人”，那么所有穿红衣服的人就必须离开位子重新寻找位子。

没有位子的人就站到中间继续进行活动。

如果说“小风吹”就反着进行。

如果说“台风吹”则所有人都需要离开位子重新寻找。

【目的】让学生体会沟通过程中单向与双向、封闭与开放、盲目与探索的区别；通过游戏使学生明确有效沟通的基础是双向沟通【时间】10-15分钟【材料】16开白纸【操作】①每位成员拿一张16开纸，闭上眼睛，听从主持人的指令：把纸对折，再对折，再对折，撕去左上角，再撕去右下角。

在整个过程中不允许提问、不允许讨论，独立完成。

展开撕剩下的纸，相互交流②全班交流讨论，谈感受③每位成员拿一张16开纸，闭上眼睛，听从主持人的指令：把纸对折，再对折，再对折，撕去左上角，再撕去右上角。

在整个过程中允许提问和讨论。

展开撕剩下的纸，相互交流④全班交流讨论，两次撕纸过程最大的区别是什么？从中得到的启示是什么？总结：在第一轮游戏中，完成第一步“把纸对折”，就已经存在很大差异了，在此基础上，再继续完成以后的几步，那就更是“千差万别”了。

每个人都认为自己是跟着主持人的指令行动，但在指令不明确的情况下，其实是跟着自己的感觉走。

由于各人的理解不同，表达不同，结果就完全不同。

但是在第二轮游戏中，虽然主持人的指令还是一样，但允许交流、允许提问，大家可以不断修正自己的理解，不断改进自己的行动，始终保持与主持人的指令意图一致，最后的结果自然完美。

由此我们得出结论：“你说我做”这种单向交流方式不能获得满意的结果，因此在人际交往中，真正的有效沟通必然是双向的交流。

【目的】体会单方面交流和被迫接受信息的困难，从而强化采用互动的沟通方式进行交流；体验有效地信息沟通药物包括准确表达、用心聆听、思考质疑、澄清确定等。

【时间】10-15分钟【材料】16开白纸【操作】①第一轮，请一名志愿者上台担任传达者，其余人员作为倾听者，传达者看样图一两分钟，（主持人问：“你能够准确地把信息传达给全体倾听者吗？”）背对倾听者下达画图指令。

②倾听者根据传达者的指令画出样图上的图形，倾听者不许提问。

③根据游戏结果，传达着和倾听者谈自己的感受。

④第二轮再请一位自愿者上台，看着样图二，面对倾听者们传达画图指令，其中允许倾听者不断提问。

⑤请倾听者和传达者谈自己的感受，并比较两轮过程与结果的差异，分析原因。

（请倾听者谈感受时要选择有代表性的，如画得较准确的和特别离谱的，这样便于分析出造成不同结果的多种因素，从而找到改进的原因）【分享】①当我们只能被迫单向交流时，是否感到不顺畅、焦虑和困难？为什么？②即使是双向交流也会有人出错，分析一下这是为什么？③读图者有哪些有效地表达？有哪些有待改进之处？总结：单向交流常常使人得不到及时、准确的信息。

有问题不能问，出了错也不能及时知道，就会让人无所适从，从而错误丛生。

单向交流可以说是无效的沟通，有点像父母训孩子、老师满堂灌的味道，最简单的理由是没有回馈，听者对说者表达的内容必有或多或少的误解。

因此，在人际沟通时注意双方的互动与回馈。

表达者要正面表达自己的意思，减少扭曲、伪装、防卫，体会对方的感受；倾听者要确实“听到”、“听懂”、“听完”，同时，在互动过程中，要澄清自己所听到、所了解的，与对方所表达的是否一致，及时、恰当地给对方回应。

只有彼此之间随时保持双向的交流，才能使大家的意见都得到重视，才算是成功的沟通。

样图一样图二怎样才能建立良好的人际关系呢?沟通是第一步。

只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，才能了解对方的内心世界，使自己在日常生活中不至于经常碰壁，善于与其他人相处。

我们通过上面两个游戏让大家体验到了沟通以及在沟通中信息表达是否清楚与是否有及时反馈的重要性。

【目的】1、通过“盲人”和“拐杖”的角色体验，让学生理解自助与他助同样重要。

2、让学生感受信任与被信任、爱与被爱的幸福与快乐。

【时间】30分钟【材料】围巾若干，盲道设计【操作】①参加活动的每个成员戴上眼罩扮演一个盲人，先在室内独自一人穿越障碍旅程，体验盲人的无助、艰辛、甚至恐惧。

些效果，你就会开始变得积极。

在这个过程中有很多人都只是从个人的角度去考虑怎样解套，实际上，应该从整体的角度来解决这个问题，而在这个过程中，团队意识相当重要，只要大家尝试给予多一点沟通与信任，那么问题就不难解决了。

【目的】体验团体间的相互配合与协调，感受彼此间的互助精神【时间】30分钟【操作】①以学院为组，每组先选出2人②两人（一男一女）一组坐在地上，背靠背、手臂扣手臂，然后听口令一同站起来③完成动作后再增加人数，直到人数多得无法起立为止④全部结束后，以最后站起来人数多的组取胜⑤全班交流，分享感受【分享】活动中你认为失败的原因是什么?成功的关键因素是什么？在团队合作中怎样最具效率？总结：两笔支撑就是一个“人”字，人与人互相支持，配合是非常重要的。

在团队合作中，虽然每个人的初衷都是好的，但由于用力方向和工作重点的不同，很可能会导致团体效率的地下，反而没有达到团队合作的目的，所以在工作中就需要大家的不断磨合，从而能够顺利地完成目标。

【目的】培养学生团队成员之间的相互信任，相互鼓励与支持；培养学生写作解决问题的能力，强化对团队精神的理解与感悟。

【时间】30分钟【材料】报纸，秒表【操作】①从成员中选出10人②把一张报纸展开放在空地上。

这张报纸就是滔滔洪水之中的一条小船。

每组人都站上去，至少停留10秒。

不能让任何一个成员落水③这一阶段成功后，把报纸对这。

水不断上涨漫溢上来，全组成员要齐心协力想办法继续站上去④在报纸不断缩小的情况下，站上去的人最多的组获胜⑤全班交流，分享感受【分享】①在一张报纸上要站这么多人，一开始你是怎么想的？②随着游戏地进行，报纸越折越小，你认为成功的原因是什么？总结：有时候我们认为不可能的事情，常常会在集体的智慧和合作中成为可能。

这个活动让我们感受到在团队中建立有效决策，大家保持平衡，团结一致克服困难的过程。

竞争与合作，历来被认为是人类生存和发展必不可少的两大基础，也是个人成长与发展所必备的基本素质。

世界的未来将是一个竞争与挑战的时代，本着教育要面向现代化、面向世界、面向未来的原则，我们必须树立正当的竞争意识，有目的地培养竞争能力。

然而在竞争的压力下，常会产生一些不健康的心理意识和消极的、不正当的竞争行为，为克服这些不良心理和小消极行为，恰当引导人与人之间的合作，将有利于提高个人和团体的竞争力。

因此，培养大家的竞争与合作意识的重要性就不言而喻了。

“心有千千结”让大家感受到了个人与集体的关系，体验到了个人对团体的信任和责任。

通过“齐心协力”和“同舟共济”两个游戏，也让大家感悟到了团队中的合作性和竞争力。

竞争，是前进的动力；合作，是成功的保障。

通过这些游戏地体验与感悟，相信竞争意识和合作精神会深入大家的心中，会深入到伴随大家一生的工作和学习中。

【目的】了解别人的意见，扩展自己思考的空间，用集体智慧找到解决问题的方法及途径。

【时间】30分钟【操作】①8-10人组成一个家庭，在给定的时间内就某个问题发表意见，由一人记录家庭成员的发言。

②讨论话题二选一：A.寝室里一位正在恋爱，经常晚归、或很晚还在打电话，影响其他人。

作为室友，该怎么处理？B.几个人一起打乒乓球，轮到你打了，课可小王却一定要打，你怎么办？③每个“家庭”用“角色扮演”的形式表演讨论结果。

总结：一个优秀的团队不可缺少的部分就是合作精神，而合作精神最重要的就是要注意听取他人的意见――就像对待你自己的想法一样，给予他人的想法和念头足够多的关注。

整个团队也许最终决定采用你提出的想法，但是在集体讨论会上这不是最重要的，最终要的是要注意听取团队中其他成员的发言。

从另一个角度看，如果你能够提出自己的见解，那你就是一名优秀的集体讨论参加者。

切忌把这种想法放在心里而不说出来。

【目的】进一步增进彼此的心理距离，相互之间建立朋友关系【时间】15分钟【材料】笔、白纸、透明胶、电脑【操作】现在每个人都拿到了一张白纸，请你把它别在另外一个人的背后，然后带着这张纸，先请小组的成员给你留言，还可以请大组的成员给你留言。

在这个过程完成之前，请不要拿下来看。

（放音乐）现在请大家互相帮助，把这份珍贵的礼物拿下来，坐下来安静地读一读大家的留言。

站起来，彼此拉着手，讲一句你最想说的话。

在音乐《相逢是首歌》中结束团体活动。