市场调查报告PPT
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• 正文部分又包括引言、正文和结论三部分。大型 的调查报告包括引言、背景、概述、正文、结论 和附录等部分。
• 5.结论和建议 • 6.附件
正文
• 正文是调查的报告的主干部分,要对事实进行分 析和评价,得出结论。 • 1. 条述式 • 把主体分成几个部分,逐个地对其特点进行报告。 • 2. 对比式 • 把调查中了解到的两种不同事物加以对比,在对 比中肯定是,否定非。
3市场调查报告的准备
• 3.1访问委托人 • 3.2了解读者 • 3.3市场调查报告的写作技巧
4 口头调查报告
4.1口头报告的重要性及特点 • 第一,口头报告能用较短的时间说明所需调查的 问题。 • 第二,口头报告生动、具有感染力,容易给委托 方留下深刻印象。 • 第三,口头报告能与听者直接交流,便于改善双 方的沟通。 • 第四,口头报告具有一定的灵活性,一般可根据 具体情况对报告内容、时间作出必要的调整。
市场调查报告
• 海南经贸职业技术学院
• 主讲教师:王纪忠
市场调查报告的撰写
1 市场调查报告的特点及其作用
2市场调查报告的结构
3市场调查报告的准备
4口头调查报告
引导案例
• 某地区的一个调研人员为一家最大的糖果制造商精心准备 了长达250页的市场调查报告(包括图表和统计数据)。 在经历了大约6个月左右的艰苦调研后,他直接向公司3名 最高决策者做了口头汇报。他信心百倍,自以为他的报告 中有许多重大发现,包括若干个可开发的新细分市场和若 干条产品理念方面的创新。 • 然而,在听了一个小时的充满事实、数据与图表的汇报后, 糖果公司的总经理站起来说道:“打住吧,伙伴!我听了 一个多小时枯燥无聊的数字,完全给搞糊涂了,我想我并 不需要一份比字典还厚得多的报告。明天早晨8点以前务 必把一份5页纸的摘要放到我办公桌上。”说完就离开了 房间。在此,这个调研人员遇到了将使他受益整个职业生 涯的一个教训。
2.1市场调查报告撰写的原则 • 1.实事求是的原则 • 2.观点与证据要结合的原则 • 3.语言简洁、内容全面的原则
• 2.2市场调查报告的写作步骤 1.构思 2.选材 3.初稿 4.定稿
2.3市场调查报告的格式
• • • • 1.扉页 2.目录 3.摘要 4.正文:一般包括标题和正文两大部分。
1 市场调查报告的特点及其作用
• ຫໍສະໝຸດ Baidu.1市场调查报告的特点 1.针对性 2.新颖性 3.时效性 4.客观性
• • • • 1.2 市场调查报告的作用 1.市场调查报告是调查工作的最终成果 2.市场调查报告是用户评价调研活动的重要依据 3.市场调查报告是企业市场决策的重要参考文件
2市场调查报告的结构
4.4口头报告成功的基本要素
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 汇报时要先满自信 进行充分的练习 尽量借助图表来增强效果 保持目光接触 易听易懂 把握回答问题的时机 在规定的时间内结束汇报
结尾
• 1. 提议式 • 针对存在的问题,根据调查的结论, 提出可以采取的措施、方案,提出解决的 办法、措施、意见和建议。 • 2、总结式 • 概括地说明调查报告的主要观点。
2.4 撰写市场调查报告应注意的问题
• • • • 1.力求简明扼要,删除一切不必要的词句 2.行文流畅,易读易懂 3.内容客观、资料的解释要充分和相对准确 4.市场调查报告中若引用他人资料,应加以 详细注释 • 5.打印成文,字迹清楚、外观美观 • 6.提出的建议应该是积极的、正面的
正文
• 3.发展式 • 按照事情发生、发展变化过程的调查,根 据事物发展的阶段来安排内容。 • 4. 因果式 • 先把调查的结果告诉读者,然后分析造成 这一结果的原因。
结尾
• 结尾是调查报告的结束语,要求简短有力, 形式不拘一格。 • 调查报告的结论来源于事实以及对事实的 科学分析,而不能从主现出发任意推测, 得出不合实际的结论。
4.2口头报告材料的准备 1.按照书面调查报告的格式准备好详细的演讲 提纲 2.可视化材料 3.调查报告的摘要
• 4.3口头报告的主要内容 与书面报告相似,口头报告要针对听众来确定报告 的内容和形式。如果听众是企业管理人员,应当 主要报告调查的发现、结论和建议。如果是向商 务咨询人员做报告, 则不仅要报告调查结果,还 要对调查分析方法等做必要的说明。在口头报告 具体内容上,研究人员应该围绕以下几个问题进 行:调查数据的真正含义是什么? • 这些数据有哪些冲击性?我们能从这些数据得到 什么信息?在现有的信息的基础上,我们要做什 么?如何才能提高对事物本质的认识?什么使类 似的信息更加有益?