远程审方系统的操作规程
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文件名称远程审方系统的操作规
程
文件编码QDXHT-CZGC-013-2014
起草部门起草人审阅人批准人
发放范围各门店执行日期 2014.11.20
目的:为规范公司执业药师远程审方操作,确保营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务
2、 依据:《药品经营质量管理规范》 《互联网管理条例》等有关法
律、法规。
3 、 适用范围:适用于本公司远程审方操作过程的控制管理。
4、 责任者:远程审方人员及各门店
5、内容:
5.1门店处方药销售必须通过远程审方
5.2开机后进入远程执业药师咨询端
5.3进入远程医药咨询服务平台后,点健康咨询后可以用话筒与在线执业中药师、西药师咨询。
5.4执业药师每天上班先进行签到并拍照,再登录交流平台,确保执业药师和顾客进行远程交流,接收到处方后,在程审方系统点击查看,按照处方审核原则,审核合格点击点同意,不合格点审批不通过,并注明不通过理由,审批后通过指纹确认。
5.5强制处方药必须通过处方销售,销售双规药品时可以通过执业药师远程交流,确定是否可以销售双轨制药品。
5.6门店在销售双轨制药品时,如果顾客没有处方,门店营业员要点击处方审批,拍照上传处方后,等待执业药师链接后进行视频交流并时时保持录制视频。
5.7在远程执业药师咨询-业务查询中可以查到门店与执业药师之间的交流及审方记录。