物业有偿服务管理制度及收费标准

物业有偿服务管理制度及收费标准

物业有偿服务管理制度及收费标准提要：由客服部提供的服务由客服部实施，由工程等相关部门提供的服务，由客服部将《工作服务单》转交有关部门实施

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物业有偿服务管理制度及收费标准

客户需要有偿服务时，通知客服部，并向客户说明价格，客户同意收费的由客服部填写《工作服务单》（一式三联）。客服部把握不准时，先请有关部门确定收费。

由客服部提供的服务由客服部实施，由工程等相关部门提供的服务，由客服部将《工作服务单》转交有关部门实施。

为客户提供完服务后，应当场（及时）请客人验收，合格后签署客人姓名。由客户自留一联，由客服部（或工程部）保存另一联，另一联及时交财务，财务部每月依客户服务单同客户结账。如收取现金应立即将现金交财务部，并由财务部向客户开具正式发票。

客服中心服务

客服中心收费标准

序号

服务

项目

单价

1

传真发送

线路费（市内.）＋10%服务费

＋/页国内

＋/页国际

2

传真接收

元/页

3

打印

（A4/B5）注:加急收50%服务费

/元页

4

复

印

（A4/B5）单面

元/页

（A4/B5）双面

元/页

（A3）单面

元/页

（A3）双面

元/页

5

装

订

A4

元/页

A3

元/页

注：不包括胶片、彩色封面、装订圈6

出售电话磁卡以面值出售

7

塑

料

5寸

元/个

8寸

元/个

A4

元/个

8

会议室收费服务

会议室场地租费

元/小时

横幅

元/字

设备租用费，包括麦克风一支

元/小时

投影设备

元/小时

摄像机

元/小时

电视机

元/小时

幻灯机

元/小时

视盘机

元/小时

8

会议室收费服务

会议室录音（含磁带）

元/小时

茶水

元/位

会议室还可提供其它商务，谈判等服务

注：客户特殊要求费用增加10%的服务费

入室保洁

入室保洁收费标准

分项

序号

项目

单价

清扫标准

日常清洁

1

清擦地面、内玻璃、暖气罩、办公家具、清洗杯子及烟缸、收垃圾、吸地毯10元/人/小时

干净、无尘、光亮、无积水、无杂物、无印迹、无痕迹

特

殊

保

洁

2

石材地面打蜡（高级大理石）

20元/㎡

明亮、无污迹

3

石材地面打蜡（普通水磨石）

18元/㎡

明亮、无污迹

4

深色化纤地毯

6元/㎡

无污迹

5

浅色化纤地毯

8元/㎡

无污迹

6

深色化纤地毯

10元/㎡

无污迹

7

浅色化纤地毯

12元/㎡

无污迹

木地板打蜡

15元/㎡

明亮

9

办公桌椅清洗

10元/㎡

无污迹

10

电脑清洗（外）15元/套

洁净

11

传真机清洁（外）15元/套

洁净

12

电话清洁（外）5元/部

洁净

13

复印机清洁（外）50元/台

洁净

14

布少发单人

双人

三人

四人

元/把

元/把

元/把

元/把

无污迹

分项

序号

项目

单价

清扫标准

特

殊

保

15

皮沙发单人

双人

三人

四人

元/把

元/把

元/把

元/把

无污迹

16

座椅清洗

元/把

无污迹

17

窗帘清洗

80元/套

洁净

18

窗帘清洗

45元/套

洁净

19

虫控服务

2元/㎡

减少虫害

开荒清洁

20

玻璃、地面清洁、天花板、灯擦拭、墙面饰物擦拭门、窗清洁、办公家具擦拭5元/㎡

洁净、明亮、无污迹

各种打蜡

21

木质地板

元/㎡

花岗岩地面

元/㎡

大理石地面

元/㎡

注：以上价格中含有起蜡以及一般地面清洗的费

其它价格面议项目

家具上蜡;各种报牌及门头的清洗，铜制品、不锈钢制品保养上光；房间除异、消杀；鲜花服务。

停车场服务

在停车场停车，须听从车场管理人员统一指挥。

按照国家收费标准开具凭证。

车位费地上：100元/月位

地下：

元/月位

经公司总经理、副总经理批准，可以按优惠的收费标准向客人提供有偿服务。