高效团队的6大特征

高效团队的6大特征

团队中要有一个具有极强协调能力、专业知识能力、具有人格魅力的被大家默认的领导核心人物。这种核心人物，对于鼓励团队成员、协调团队矛盾、决定重大问题等具有关键性的作用。人之本性中的“依赖”需求，要求团队中有英雄人物出现。

“用直销的方式将我们的产品卖给客户”，戴尔提出这个主意在当时的美国并不是一件新鲜事，因为之前大型计算机和微型计算机也是直接销售的，但戴尔公司则是将计算机直销给所有的客户。

戴尔之所以能够创业成功，就是他深知，光有好的创意是不够的，执行力的强弱决定了企业未来的命运。对于初步创业的公司，如何来检测自己的创业执行力呢？下面的六个特征值得创业者参考。人是有潜能的，心态不一样，工作效能差别很大。激情的团队，对既定的方向和目标，有着极大的工作积极性，可以在不需督导的情况下，完成他的工作，甚至可以很主动地将工作做到他能做到的最好。这样的工作效果、心态和激情，是一个团队难得的财富。因此，在团队建设过程中，如何保持、引导和维系这样的激情，是团队领导者必须慎重考虑的。那么如何做到高效团队管理呢？

1、清晰的目标

为什么有的企业稳健发展，有的企业却停滞不前？有的企业目标一个个都能实现，有的企业却天天在找差距，制定的目标也是空中楼阁？著名企管专家谭小芳老师表示，很多企业不是没有制度，不是没有人才，而是没有科学、系统、务实的目标管理，而目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用。各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在。

很显然，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视；管理者应该通过目标对下级进行管理。企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去工作，而是运用激励理论，引导职工自己制订工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理可通过诱导启发职工自觉地去工作，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。

2、相关的技能

美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、管理技能与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。

3、相互的信任

市场调查公司Maritz最近通过调查发现，企业员工对公司的管理层怀有很深的“不信任”。调查显示，平均十个美国人中，只有大约一个人相信他们公司的领导是有道德而且诚实的人，

这就是调查的结果。只有大约12%的人认为他们的老板真的在听他们的意见，并且关心他们；只有7%的人认为自己所在公司的高级管理层言行一致。

管理就是信任。

管理就是在互动中增加信任。

管理就是想办法打开信任的大门。

但管理也是不断地惩罚无信的过程。

管理中首先要解决，但也最难解决的问题其实是信任问题。如何解决信任问题呢？我们古老的“信任非黑即白理论”-“疑人不用，用人不疑“还能够指导我们的管理实践吗？据调查：有超过20%的职场人士对自己的直接上级不信任。在调查中，能够非常信任上级的员工只占一成多。可能有人觉得员工信不信任对领导者来说无关紧要，因为员工必须按照领导者的意愿行事。但事实是，员工对上级的信任与否决定其表现。对领导层缺乏信任，员工行为就会短期化——缺勤增加，拖延工作，准备后路，把建立对外关系看得比公司利益更重，要求短期现金报酬……这些短期行为会直接影响到团队绩效和部门效益。

4、一致的承诺

中国自古就有“劳心者治人、劳力者治于人”的腐见，而今很多领导者也习惯了抓总抓纲，习惯了务虚，开开会、讲讲话，而逐渐与具体事务相脱离。也有的同志赞同“君子动口不动手”的说法，现在我们有些领导同志光许诺，不践诺，光动手，不动口，这对我们所要进行的伟大事业是相背离的。我们一直褒奖埋头苦干的实干家，如“讷于言，敏于行”的牛弘名流青史。许身体力行之诺就要求领导干部要实干，就是要善于动手，就是要会务实，能亲临基层工作一线，及时了解情况，提出问题，解决问题，做到矛盾在基层一线解决，经验在基层一线总结。

5、良好的沟通

在团队管理中，沟通就好比人的血脉，在生活中也同样重要。假如沟通不畅，就像血管栓塞，最后导致严重的后果。因此，要学会沟通，掌握沟通的途径，因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等。有时，一个眼神，一句“我来了”，抱一下肩膀，笑一笑……都会有很大的作用，让你工作开心、事业有成。在当今企业中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。

一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为，成员之间如果沟通不好，往往会产生矛盾，形成内耗，影响企业的正常运转。对于沟通能力，我们很多人往往感觉这是一种看不见、摸不着的东西，无从下手。沟通在管理当中究竟处于一种什么状况呢？

6、恰当的领导

每个组织，在各个时期内都有自己预定的目标。管理学家亨利·艾伯斯指出，上级领导的职责就是把下级的行为纳入一个轨道，以有利于实现组织目标。对任何组织的领导者来说，如何做到管理适度，让组织按设定的轨道运行，最大限度地获取管理效益，是领导者管理水平

和管理艺术的重要体现。