见微知著
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见微知著
——执行力建设心得体会见微知著出自班固《白虎通义·性情》:“智者,知也。
独见前闻,不惑於事,见微知著者也。
”这句话的意思是你自己见到的、听到的事情多了,便不为一些事所迷惑,还能够从一些小事上推知大事。
其后见微知著即意指看到微小的苗头,就知道可能会发生显著的变化。
我在此使用这个词语是想说明其本身含义对于如何优化员工业务效率、提升业务素养等一系列执行力建设具有的重大的指导意义,具体有三个方面:一是执行力建设其根源在个人,其影响在整体,是以以小见大,须先注重个人执行能力提升,后提升团体执行水平。
二是执行力建设其失败在滞后,然后每况愈下,是以须及时阻止,及时纠正,要学会见微知著,把问题扼杀在萌芽之中。
三是执行力建设其成功在坚持,在转变,每一次自身行为能力的改进对于整个建设过程来说都有着不可估量的作用。
我们应重视每位员工在执业过程中的不断进步并由此评估这名员工所可能做出的卓越贡献。
以员工行为转变为基础,以制度建设完善为保障,以网点团队奋发为动力,这就是我认识到的全面提升我行执行力中的见微知著。
接下来,我将以员工个体为单位,从见微知著中的“薇”着手谈谈我对于如何提升我行员工执行力的心得体会。
对于执行力建设的具体要求就是为了提高各个工作人员、各个分理处的办事能力,它要求我们保质保量、不折不扣地完成我们的工作任务。
在此我就我自己对于执行力三个字的心得进行阐述,具体如下:
1.执即执己之手,它表明执行力建设是对我行每位工作人员个人素养能力提升的建设。
执己之手,它要求我们利用自己本身的能力、手段去完成自己的工作和任务,而这种能力的获取要求我们做好三个方面的工作:一是加强自身学习,提高自身业务水平和能力。
完善全面的理论知识和业务基础是我们提高执行力的基石;二是坚持“走出去,引进来”的实践原则,走出去的是自己本身,是我行的金融产品和优质服务,引进来的是客户,是先进的银行从业理念和优质的客户资源。
解放思想、开拓进取,促进我们与客户关系是提高我们执行力的基本方针;三是完善相关制度,它包括系统性的人才培养制度,充分的奖惩、轮岗锻炼制度等,充分发挥检查、监督与激励作用,良好完善的制度运行是提高我们执行力的动力。
2.行即行之有效,它表明执行力建设是对我行团队氛围培养的建设。
行之有效,它要求我们办业务、做任务时要有效率和效果。
做事有效率和效果它要求我们做好三个方面:一是转变工作态度,拒绝工作中的懒散和拖延,做到今日事今日毕;二是强化自身工作责任心,明确自身工作责任,意识到自身工作重要性,只有这样才能从根源上首先强迫自身提高工作效率,进而养成良好工作习惯,以达到提升执行力的目的;三是多开展交心谈心、业务交流等专题讨论活动,可以“增强责任心,提高执行力”为主题,围绕“我们的岗位从何而来?如何才能对得起我们的岗位?如何尽职于岗位?工作创造的价值有
哪些”等问题进行分享,引导员工正确认识当前工作形势,认清自身责任和使命,树立统一的发展意识,大局意识,全心全意地转变工作作风,提升工作效率。
在员工个人形成了良好的工作态度,强化了责任心,统一了企业认识的情况下,我们这个网点、这个支行、这个团队就自然形成了统一的形而向上的积极乐观的团队氛围。
3.力即力半功倍,它表明执行力建设是对我行企业文化树立的建设。
力半功倍是执行力建设的目的,这个目的对于我们的工作提出了更高的要求,一是工作要注意方式方法,有缺陷的工作方式犹如南辕北辙,给我们带来的往往是事倍功半甚至是一事无成的效果;二是工作中要注意彼此、上下间的沟通交流,做好内部信息传播效果,让员工积极参加提出合理化建议,了解企业愿景与战略。
良好的信息交流可以为员工们带来更为明确的目标和方向,避免员工在执业过程中走弯路、走错路;三是积极建设、传播好而有效的工作方式,通过树立标杆发挥影响作用,促进员工执行能力的提升。
这类由上至下的工作精神传播有助于全员提高认识、认清形势,改善工作方式,与我行“明、快、实、严”的工作作风相呼应,树立我行高效、严谨的企业文化。
综上,执行力建设就是要解决我行存在的思想解放不够、责任意识不强、工作落实不力的实际问题,就是要突出我行奋发图强、转变作风、提高效能的工作态度,就是要弘扬我行快发展、高效率、稳增长的企业文化。
而我们今日执行力建设的一小步,见微知著,就是明日执行力提升的一大步!执行力建设永远在路上。