旅游管理期末试卷
福建师范大学22春“旅游管理”《旅游管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：4
福建师范大学22春“旅游管理”《旅游管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。
()A.正确B.错误参考答案：A2.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。
()A.错误B.正确参考答案：A3.经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。
()A.错误B.正确参考答案：B4.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
()A.错误B.正确参考答案：B5.当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。
()参考答案：B6.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代参考答案：A7.衡量绩效是控制活动的最终目的。
()A.正确B.错误参考答案：B8.主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的()原理要求。
A.权责一致B.不断培养C.职务要求明确D.用人之长参考答案：D9.运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。
()A.错误B.正确参考答案：AA.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命参考答案：D11.管理活动的首要职能是()。
A.控制职能B.计划职能C.组织职能D.领导职能参考答案：B12.管理的双重性是指不确定性和复杂性。
()A.正确B.错误参考答案：B13.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。
()A.错误B.正确参考答案：A14.管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型()。
A.客观性B.目的性C.科学性D.社会性15.我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。
()A.错误B.正确参考答案：A16.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
()A.正确B.错误参考答案：A17.计划工作中的()针对的是如何确定合理的计划期限等问题。
旅游管理基础试题A
旅游管理基础期末考试试题 A一、单项选择题每小题2分,共20分1．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响;由此创立了 ;A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说2．系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ;A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统3．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 ;A．企业精神B．企业价值观C．企业文化4.中层管理者比低层管理者更多地依靠A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能5、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是 ;A、策略B、目标C、政策6、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了;A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通7．责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的;这就是组织工作中的原则;A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务8.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员9．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是 ;A、正式组织B、非正式组织C、企业结构10．领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权;这种领导方式属于领导;A、集权型B、分权型C、均权型二、判断题下列各题有对有错,判断正误并改正;每题2分,共10分1．现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划;2．依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测;它往往用于对事物远期前景的预测;3．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务;该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训;4．在社会组织与经济组织理论一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”;他就是法国古典管理理论的代表——韦伯;5．一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定;一般而言,高层主管一般采用外源渠道;三、名词解释每题4分,共20分1. 权变理论2.旅游产品3.旅游乘数4.人本理念5.旅游承载力四、简答题每小题5分,共20分1、旅游计划目标管理有何特点,目标管理的过程2、简述旅游组织结构设计程序及基本原则3．人员配备的原则是什么4．领导者合理用人的艺术表现在哪些方面五、论述题每小题10分,共20分1. 旅游决策程序包括哪些步骤请为旅行社设计一个合理的决策程序;2、分别从战略理念和创新理念,系统理念和人本理念的角度分析“减员”与“增效”之间的关系;参考答案：一、单项选择题1、C2、A3、C4、A5、C6、A7、A8、B9、B10、C二．判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1．×经营的核心是决策2．×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测3．×就是管理人员培训方法中的职务轮换4．×法国改为德国5．√三、名词解释每题4分,共20分1、权变理论包括三个内容,即不存在适用于一切情况的管理原则和方法、如果一就要理论和殊途同归理论;2、旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合;3、旅游产业的乘数效应是指旅游消费者每消费一个单位在产业链上所引起的综合连锁反应;4、人本理念,其基础建立在管理者对被管理者的尊重与信任和被管理者对管理者的拥护与爱戴之上;5、旅游承载力是指一个旅游目的地在不至于导致当地环境和来访游客旅游经历的质量出现不可接受的下降这一前提之下所能吸纳外来游客的最大能力;四、简答题每小题5分,共20分1、旅游计划目标管理的特点：1权力责任明确2强调员工参与3注重结果目标管理的工作流程：1目标设置2目标展开3目标实施4实施中的控制5目标修改6目标管理的评价2、旅游组织结构设计程序：1围绕旅游企业目标的完成进行业务流程的总体设计,并使流程达到最优化2按照优化业务流程设计服务岗位,根据服务岗位数量,和专业化分工的原则来设计管理岗位,管理岗位是组织结构的基本单位,可用组织机构图来表示;3对各岗位定职、定员、定编;4规定各种岗位人员的职务工资和奖励级差;旅游组织结构设计的基本原则：1恰当的集权和分权原则2权责对等原则3分工协作原则4目标统一、指令一致原则3．人员配备的原则是什么经济效益原则；任人唯贤原则；因事择人原则；量才使用原则；程序化、规范化原则; 4．领导者合理用人的艺术表现在哪些方面1科学用人的艺术;知人善任；量才适用；用人不疑;2有效激励人的艺术;3适度治人的艺术;五、论述题每小题10分,共20分1、决策者要作出正确的决策,除要掌握决策原则外,还必须遵循正确的决策程序;决策程序应包括四个步骤：1确定决策目标;只有明确了决策目标,才能避免决策的失误;所以,确定决策目标是决策的首要环节;根据决策目标在决策中的地位和重要程序,一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标;2拟定备选方案;拟定备选方案,第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件,积极因素和消极因素,以及决策事物未来的运动趋势和发展状况；第二步是在此基础上,将外部环境和内部环境的各种有利或不利条件,同决策事物未来趋势和发展状况的各种估计进行排列组合,拟定出适量的实现目标的方案;第三步是将这些方案同目标要求进行粗略的分析对比,从中选择出若干个利多弊少的可行方案,供进一步评估和抉择;由于所拟定的方案是为了实现相同的目标,相互之间必然存在一定程度的互补性,存在着利于或不利于目标实现的因素,因此,在决策过程中,往往是对众方案进行取长补短的重新组合,形成两个以上新的备选方案;3评价备选方案;备选方案拟定以后,随之便是对备选方案进行评价,评价标准是看哪一个方案最有利于达到决策目标;评价的步骤一般分三步：第一步是看备选方案是否满足必须达到的目标要求,第二步是按希望完成的目标要求,对保留下来的方案进行评估;第三步是按方案在必须完成的目标和希望完成的方案进行评估中的满意程序,对各方案进行全面权衡,从中选择出最满意的方案;4选择方案;选择方案就是对各种备选方案进行总体权衡后,由组织决策者挑选一个最好的方案;方案的选择方式,依决策事物的重要程度不同而有所不同;重要的决策方案,首先要将方案印发给有关人员,准备意见；其次是召开会议,由专家小组报告方案评估过程和结论；最后是决策者集体进行充分的讨论,选择出满意的方案;2.1战略理念的特点：全局性、长远性抗争性和稳定性2创新理念的特点：不确定性、保护性和破坏性、必然性和偶然性、被排斥性、复杂性、时效性和动态性;3人本理念的原则：行为原则、能及原则、动力原则、纪律原则;4系统理念的原则：整体性原则、结构性原则、相关性原则、动态性原则从战略理念和创新理念的角度来分析谈“减员”能否真正的达到“增效”;从系统理念和人本理念的角度来谈,如何妥善“减员”才能真正“增效”言之有理给分;。
《旅游管理》考试试卷与答题纸
《旅游管理》考试试卷分值：150分考试时间：60分钟命题人：一、填空（每题1分，共20分）1.旅游必须以（）为前提，（）是旅游的主要目的和内容。
2.旅游的特点（）、（）、（）、（）。
3.世界旅游组织正式成立于（）年，总部设在（）。
4.世界旅游史大体分为古代旅行和旅游（年以前）、近代旅游（）和现代旅游（）。
5.（）是人们旅行需要的产生和旅游动机的确立的核心因素。
6.我国目前的旅游发展战略是（）、（）、（）。
7.一般来说，具有现代意义的闲暇时间可分为三种：一是（）；二是（）；三是（）。
8. 使旅游者感到满意的态度主要包括（）和（）两个方面。
二、名词解释（每题3分，共12分）1.主题公园2.旅游饭店3.旅行社质量保证金4.社会意识的污染三、单项选择（每题2分，共20分）1.下列属于旅游基础设施的是（）。
A 导游指示牌B 饭店C 机场D 旅游船2.（）是旅游业的生命线A 客源B 旅游资源C 旅游商品D 旅游媒介3. 按照国际经验，旅游业直接就业与间接就业的比列为（）A 1:3B 1:5C 1:7D 1:94.桂林山水是旅游资源的（）类的典型代表。
A 地文景观B 水域风光C 遗址遗迹D 生物景观5.对于主体旅游者讲，旅游目的地具有较大的选择性，同时又具有不可替代性，体现了旅游资源（）的特点A 吸引性B 可进入性C 变化性D 垄断性6.意大利的比萨斜塔越来越倾斜欲倒，这是属于（）。
Ａ自然性的破坏Ｂ人为的破坏Ｃ人为但通过自然而形成的破坏Ｄ自然但是通过人为而形成的破坏7.（）是发展最快、应用最广、地位日趋重要的一种运输方式。
A 航空运输B 铁路运输C 汽车运输D 水上运输8.在旅游供求活动中，（）是组织和接待旅游者的中介组织。
A 旅游社B 旅游交通C 旅游饭店D 旅游管理部门9.（）旅游饭店的经营难点是似乎难以避免的季节性和时间性问题。
A 观光型 B商务型 C 度假型 D 长住型10.“游客”的概念是（）在（）举行的联合国旅行和旅游会议上提出的。
《旅游服务管理》期末测试题一及答案
期末测试题一一、单项选择题：（本大题共10小题，每题2分，共20分,把答案的选项填在表格中）1、以下哪项不是计调人员的三字诀？。
（）A 精 B益 C 准 D 快2、江浙菜的口味代表是。
（）A 咸味 B酸味 C 辣味 D甜味3、旅行社采购工作非常重要，在采购时应遵循的有以下哪项原则。
（）A 日期保证B 速度保证C 质量保证D 形状保证4、旅游业发展的命脉是。
（）A 酒店业B 交通运输业C 餐饮业D 旅行社业5、大陆居民赴台旅游中规定内地公民赴台旅游最多可携带现金，规定人名币多少。
（）A 2万元B 3万元C 5万元D 4万元6、大陆居民赴台旅游中规定海关严禁携带的食品包含。
（）A 黄色的印刷品和音像制品 B指甲刀 C 火柴 D水果7、大部分国家规定护照的有效期为多长时间以上。
（）A 3个月B 4个月C 6个月D 一年8、旅行社操作员在发出正式计划是最重要的步骤是_________。
（）A 电话通知对方旅行社B 盖公章确认C 网上通知对方旅行社D 打印备份9、外联人员或者是计调人员与游客签订旅游合同，一式几份。
（）A 1份B 2份C 3份D 5份10、旅行社用低价、减价等方法来吸引游客购买。
这种定价策略是以下哪个心理定价策略。
（）A 尾数定价B声望定价 C 招徕定价 D 分级定价二、填空题：（本大题共7小题，每空1分，共22分）1、在旅游行业中就有着______________、______________、导游品大餐的说法。
2、旅行社的产品有两个来源：一是_____________，二是____________________。
3、旅行社产品价格的组成要素有______________、、、、_________________。
4. 旅行社产品的折扣定价的形式有、、_______________、季节折扣。
5、地接社报价方式常用__________________、__________________两种。
旅游管理专业-旅游经济学-试卷A
广西城市职业学院2017—2018学年第二学期期末考试 旅游管理专业 试卷A 考试时间：120分钟 考试形式：闭卷 （专业班级：17级 旅游管理）一、判断题（共10题，每题1分，共10分）请在每道试题前的括号内对的打“√”，错的打“×”。
（ ）1．如果某一市场主体相对市场占有率等于1，则表明该市场主体在市场竞争中占有最大的份额。
（ ）2．当EP ﹥1时，我们说旅游需求是富于价格弹性的，此时旅游经营者往往采取提价的经营策略。
（ ）3．对于处于互联网关系的旅游产品而言，他们在旅游需求中是反比例变化的。
（ ）4．产生旅游供求季节矛盾的主要原因是：旅游供给设施的常年性、资源的季节性和旅游需求的季节性。
（ ）5．人民币升值，对国际旅游者来说，可以用过去更少的外币购买同样的旅游产品。
（ ）6．旅游消费效用是指旅游者在消费旅游产品食所得到的满足程度，是一种心理感受和主观评价。
（ ）7．旅游差价是旅游供给者规定的公开价格，公布于市；旅游优惠价由旅游供给者自定，不公布于众。
（ ）8．每年的5月17日，设立为“中国旅游日”，标志着我国旅游业迈入一个更好地满足人民群众日益增长的旅游需求的新时代。
（ ）9．旅游产品的生命周期分为成长期、成熟期和衰退期。
（ ）10．边际效用递减规律表明，购买商品越多，边际效用越小，商品价格越低。
二级学院_______________ 年级________ 专业(班) ______________ 学号_______________ 姓名______________ 评卷教师____________ ……………………………………………………………………装……订……线……内……不……准……答……题……………………………………………………………………二、单选题（共15题，每题1分，共15分）四个选项中，只有一个选项是正确的，请将正确选项填写在题目前的括号内。
（）1.对于需求价格弹性较大的产品，定价应选择。
福建师范大学22春“旅游管理”《旅游管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号3
福建师范大学22春“旅游管理”《旅游管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.20世纪初，提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登参考答案：A2.计划的特点是()A.层次性B.目的性C.普遍性D.经济性参考答案：ABCD3.影响集权与分权程度的因素有()A.主管人员的数量与管理水平B.控制技术及手段是否完善C.政策的一致性要求D.组织的动态特性与职权的稳定性参考答案：ABCD4.弗鲁姆提出的激励理论认为()A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系参考答案：A5.衡量绩效是控制活动的最终目的。
()A.正确B.错误参考答案：B6.下列属于运用前馈控制的是()A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器参考答案：BCD7.计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。
()A.错误B.正确参考答案：B8.利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是()A.利用命令B.温和命令C.集体参与D.商议参考答案：C9.()可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需求层次理论参考答案：B10.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。
()A.正确B.错误参考答案：B11.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论参考答案：A12.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。
()A.正确B.错误参考答案：B13.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
()A.错误B.正确参考答案：A14.行为科学理论认为，人是()A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人参考答案：B15.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代参考答案：A16.部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。
旅游管理专业期末考试试卷
旅游管理专业期末考试试卷本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分注意：试卷共8页总分：100分考试时间：90分钟第Ⅰ卷（共60分）一选择题（共50分）（一）单项选择题（20*1=20分）1当吧台前的客人杯中酒水不足（）时可建议客人再来一杯。
A.2/3B.1/2C.3/4D.1/32.生啤机由专业人员清洗周期为（）天。
A.10天B.15天C.20天D.16天3.下列鸡尾酒采用兑和法制作的有（）A.冷爵士乐B.七色彩虹C.自由古巴D.古典4.如客人点了整瓶酒，则按（）服务程序服务。
A.示瓶，拭瓶，开瓶，倒酒B.拭瓶，示瓶，开瓶，倒酒C.示瓶，开瓶，.拭瓶，倒酒D.开瓶，示瓶，示瓶，倒酒5.下列酒吧中能使用饮酒成为一种享受，以服务为主的是（）A主酒吧 B.宴会酒吧 C.服务酒吧 D.酒廊6.下列酒是以龙舌兰为原料发醇的是()A.特基拉B.金酒C.朗姆酒D.伏特加7.下列威士忌装瓶是必须掺和调制的是()A.爱尔兰威士忌B.苏格兰威士忌C加拿大威士忌 D.美国威士忌8.下列酒贮陈最短就可饮用的是()A.红葡萄酒B.白葡萄酒C.玫瑰葡萄酒D.香槟酒9.用于摆放供客人选择的各种色拉的是（）A salad trolleyB service trolleyC dessert trolleyD dven trolley 10当客人准备抽烟时，立即上前为其点烟，一根火柴最多为（）位客人点烟。
A一B二C三D四11红葡萄酒的斟酒量为（），白葡萄酒的斟酒量为（）A七成、五成B五成、八成C五成、七成D七成、八成12餐饮服务的（）特点，要求餐饮企业应制定服务标准，并加强服务员的培训和对服务过程的控制。
A差异性B无形性C一次性D直接性13（）是根据宴会的形式、规格和人数临时设立的。
A服务酒吧B宴会酒吧C酒廊D主酒吧14（）不仅可以增加饭店的经济收入，减轻餐厅压力，而且能体现饭店的档次。
A客房送餐服务B外卖服务C点菜外带D点单外送15.服务员在清理台面时，应先整理（），接着（）和（），再（）和（），换上干净台布，摆好干净餐具，准备迎接下批客人。
旅游管理学试卷模版
10级 园艺 专业《 旅游管理学 》试卷
2013——2014学年度第一学期期末考试 （ A ）卷
注意事项：
1、考前请将密封线内填写清楚
2、所有答案请直接答在试卷上（或答题纸上）
3、考试形式：开卷
4、本试卷共 大题，满分100分。
考试时间 120 分钟
5、评分一律加分，不写减分
题号 一 二 三 四 五 六 总分 核分人 复查人
得分
1 1
根据【案例】（北京休闲市场调查报告）的旅游研究，按照【案例】的方式，针对三亚市地区或者你的家乡或地区的旅游业的状况，通过多种方式查找资料，撰写一篇休闲市场调查报告。
得 分 一、论述题（本题共 小题，共 分）
评卷人 班级 姓名 学号
密 封 装 订 线
试卷共 页， 第 页
试卷共页，第页。
旅游管理类专业期末考试试题及答案
旅游管理类专业试题及答案一、单项选择题(共15小题，每题1分)1.人类旅行观念产生的社会基础和条件是（ C ）A.农业的产生B.手工业的产生C.商业的产生D.畜牧业的产生2.古人云：“山水无绿不成景，风景无文没有情。
”可见，能够成为一定的社会文化环境化身的是（B）A.旅游者B.旅游资源C.旅游设施D.管理服务3.在某景区，游客可以穿军装、住窑洞，体验当年八路军的生活场景，这体现了旅游的（C）A.广泛性B.综合性C.参与性D.季节性4.会展旅游属于（ C ）A.观光旅游B.度假旅游C.专项旅游D.公务旅游5.中国古代陆上“丝绸之路”的开拓者是（ A ）A.张骞B. 班超C.玄奘D.旺大渊6.旅游资源的灵魂是（ C ）A.垄断性B.价值性C.吸引性D.可进入性7.2020年发生在中国的“新冠疫情”使旅游业受到重创，这说明了旅游业的（ D ）A.涉外性B.带动性C.涉外性D.敏感性8.按照功能划分，旅游饭店可分为（ D ）A.城市，机场，车站，乡村等饭店B.小型，中型，大型饭店C.独资，连锁，股份制等饭店D.商务型，度假型，会议型等饭店9.按旅游购物品的用途分类，湘绣属于（ B ）A.旅游纪念品B.旅游工艺品C.文化艺术性D.特色服装10.旅游市场的基本矛盾是（ B ）A.旅游者和旅游经营者的矛盾B.旅游产品需求和供给的矛盾C.旅游活动各要素之间的矛盾D.旅游资源与旅游客源的矛盾11.（ C ）是我国入境旅游人次数最多的欧洲国家。
A.美国B.法国C.俄罗斯D.日本12.我国旅游业发展模式是（ B ）A.国内旅游—入境旅游—出境旅B.入境旅游—国内旅游—出境旅游C.入境旅游—出境旅游—国内旅游D.出境旅游—入境旅游—国内旅游13.（ A ）已经成为世界上人次数最多的国内旅游市场。
A.中国B.俄罗斯C.美国D.英国14.（ D ）的经营状况是地区经济发展的晴雨表。
A.旅游交通B.旅游饭店C.旅游景区D.旅游娱乐15.“中国旅游日”的时间是（ B ）A.3月24B.5月19C.6月5D.9月27二、多项选择题(共10小题，每题2分)1.旅游的特点表现在（ ABCE ）A.广泛性B.综合性C.参与性D.强制性E.季节性2.产业革命对近代旅游的刺激因素有（ ABDE ）A.技术因素B.经济因素C.文化因素D.社会因素E.价值因素3.属于旅游服务设施的有（ BCE ）A.道路B.旅游购物商场C.旅游饭店D.供水供电系统E. 景点餐厅4.绿色饭店以（ ACD ）理念为核心A.安全B.舒适C.健康D.环保E.绿色5.根据市场营销学的原则划分，旅游市场的标准有（ ACD ）A.旅游市场的人口地理特征B.旅游企业的经营范围C.旅游市场质量D.旅游者的行为特征E.旅游业的特征6.瑞士的三大支柱产业是（ ACE ）A.机械B.石油C.化工D.金矿E.旅游业7.白金五星级的参评标准是（ BCD ）A.要有三年以上的五星级饭店资格B.位置处于城市中心商务区C.要处于繁华地带D.行政楼层提供24小时管家式服务E.普通客房面积不小于40平方米8.智慧旅游的三个要素包括（ ABC ）A.游客B.旅游企业智慧运营C.旅游行业管理部门的智慧监管D.智慧景区E.政府引导9.随着世界各国经济发展与生活水平的提高（ABDE）A.人们更加重视精神疲劳的消除B.人们将更多地要求发展着眼于调剂精神的积极的旅游C.人们将更多地要求单纯游山玩水的消遣观光D.人们将更多地要求多样化的旅游项目E. 旅游者和旅游经营者可以共同设计旅游产品，以满足个性化要求10.以下属于人文旅游资源的是（ ABCDE ）A.语言B.宗教信仰C.民族风采D.生活习惯E.节庆活动三、填空题(共15分，每空1分)1.商务旅游和会议旅游的出现，说明扩大了旅游概念的包容性。
福师《旅游管理学》期末试卷A离线作业答案
《旅游管理学》期末试卷A
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1、管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )
A．有管理者 B．组织成一定机构
C．有各种资源 D．有一致认可的目标
2、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ B ）
A．计划职能 B．组织职能
C．领导职能 D．控制职能
3、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（ D ）
A．需要与他人配合完成组织目标。
B．需要从事具体的文件签发审阅工作。
C．需要对自己的工作成果负责。
D．需要协调他人的努力以实现组织目标。
4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（ C ）。
A．行为科学学说 B．人文关系学说
C．人际关系学说 D.组织关系学说
5、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ A ）。
A．社会技术系统 B．社会经济组织
C．社会经济系统 D.社会人际关系
6、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C ）。
A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 D.企业目标
7、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ）
A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.技术技能与沟通技巧
1。
旅游管理考试题目及答案
旅游管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理中，以下哪项不是旅游产品的基本属性？A. 服务性B. 无形性C. 可存储性D. 可分割性答案：C2. 旅游目的地管理的核心是什么？A. 旅游产品开发B. 旅游市场推广C. 旅游环境管理D. 旅游安全保障答案：C3. 以下哪项不是旅游市场细分的依据？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 行为因素D. 心理因素答案：D4. 旅游规划中，SWOT分析法中的“O”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：A5. 旅游服务质量管理中，以下哪项不是服务质量的维度？A. 可靠性B. 响应性C. 保证性D. 多样性答案：D6. 旅游目的地形象的构成要素中，以下哪项不是其内容？A. 目的地的自然景观B. 目的地的文化特色C. 目的地的交通条件D. 目的地的气候条件答案：C7. 旅游企业在进行市场定位时，主要依据是什么？A. 企业自身资源B. 竞争对手情况C. 目标市场需求D. 以上都是答案：D8. 旅游产品生命周期理论中，哪个阶段是产品成熟期？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：C9. 旅游危机管理中，以下哪项不是危机处理的原则？A. 快速反应B. 信息透明C. 责任回避D. 有效沟通答案：C10. 旅游可持续发展的核心是什么？A. 经济效益B. 社会效益C. 环境效益D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 旅游管理中的“4P”营销组合包括以下哪些要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABCD2. 旅游目的地竞争力的影响因素包括哪些？A. 自然资源B. 基础设施C. 服务质量D. 政策环境答案：ABCD3. 旅游规划的基本原则有哪些？A. 科学性原则B. 可行性原则C. 持续性原则D. 创新性原则答案：ABCD4. 旅游市场调研的方法包括哪些？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 文献研究答案：ABCD5. 旅游服务质量管理的步骤包括哪些？A. 服务设计B. 服务执行C. 服务评估D. 服务改进答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述旅游规划的主要步骤。
旅游管理专业期末考试试卷A卷
旅游管理专业期末考试试卷A卷一、名称解释（20分，一题4分）1、数据：是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数字、字母符号、声音、图像。
2、旅游管理信息系统：具有信息系统的数据处。
理功能，旅游管理信息系统不仅对管理活动中发生的信息进行收集、传递、存储、加工、维护、3、数据挖掘：数据库中的知识发现，是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。
4、旅游地：把一定地理空间的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件的有机组合，成为旅游地。
5、旅游电子商务：是以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
二、单项选择（30分，一题3分）1、下面哪个不是信息的特性（D）A 事实性B 层次性C 扩散性D完全性2、旅游管理信息系统不具有下面哪个特征（D）A集合性 B 目的性 C 边界性D非动态性3、旅游信息系统需要的硬件设备有以下哪些？（B）A 输入、输出设备B编程软件C通信设备D主机4、旅游管理信息系统的物理结构没有下列哪种(C )A单机批处理系统B集中式处理系统C多机批处理系统D分布式处理系统5构建网络通常有三种形式，下面哪个不是（C）A局域网B城域网C地域网D广域网6两个实体集之间相互的方式有三种，下面哪个不是（C）A一对一B 一对多C多对一D 多对多7计算机网络的新技术不包括哪个（A）？A Windows 98B 网格计算C普适计算 D 语义网计算8、旅行社管理信息系统的英文简称为（C）A、MISB、TMISC、TAMISD、HMIS9、旅行社管理信息系统分为四种结构，以下哪个不是其中的（B）A概念结构B形象结构 C 软件结构D硬件结构。
10、下面哪个网站是典型的旅游网站（）A淘宝网 B 金旅工程和中国旅游饭店网C 阿里巴巴D京东商城三、判断（20分，一题2分）1、旅游管理信息系统的物理结构有两种：单机批处理系统和集中式处理系统。
《旅游管理学》期末试卷a
《旅游管理学》期末试卷a福建师范大学网络与继续教育学院《旅游管理学》期末试卷A姓名：专业：学号：学习中心：一、单项选择题（每小题1分，共20分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 201、旅游资源的易损性表现在( )A.有形旅游资源上B.无形旅游资源上C.有形和无形旅游资源上D.有形旅游资源强于无形旅游资源。
2、旅游客源地的时间分布强度指数越大，旅游淡旺季差异（）A.越均匀B.越小C.越大D.难以确定3、全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的( )工作有一定实际意义。
A.产品定位B.价格制定C.市场营销D.销售渠道4、( )是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。
A．旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客5、外出旅游季节性较强的旅游者是（）旅游者。
A.差旅型B.消遣型C.个人及家庭事务型D.商务型6、下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是（）。
A.游客的性别B.旅游形式C.游客的社会经济特征D.市行政区划7、一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得和保持市场，并确保将自己的产品推向这些市场的全部活动称为（）。
A 旅游市场B 旅游营销C 旅游促销D 旅游销售8、旅游资源的多样性特点主要是指（ D ）具有多样性。
A 吸引旅游者的类型B 旅游的方式C 资源开发D 资源的内涵与表现形式。
9、管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新10、旅游业从根本上说是（）性产业。
A.综合B.文化C.劳动密集 D 经济11、泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12、一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克13、旅游营销的核心是（）A.资源B.顾客C.市场D.产品14、以货币为单位，衡量目的地旅游发展状况的常用标准是（）A.旅游收入B.旅游支出C.旅游成本D.旅游价格15、通过发展国内旅游来促进货币回笼，不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作用，同时也是一种（）手段A.旅游经济B.稳定物价C.经济D.政治16、（）是指任何导致我们以后进行该行为的可能性增加的结果。
福建师范大学22春“旅游管理”《旅游管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4
福建师范大学22春“旅游管理”《旅游管理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
()A.正确B.错误参考答案：A2.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效参考答案：A3.人们常常将()看成特定阶段管理过程的起点和终点。
A.控制B.计划C.领导D.组织参考答案：A4.下列关于计划的说法不正确的是()A.狭义的计划是指制定计划的过程B.滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化C.计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准D.计划工作具有层次性和普遍性参考答案：B5.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法参考答案：B6.被称为“组织理论之父”的是()A.马克斯·韦伯B.切斯特·巴纳德C.亨利·法约尔D.梅奥参考答案：A7.管理审核的目标是评价()A.主管人员的管理成效B.主管人员的管理能力C.组织的管理质量D.组织的经营成效参考答案：C8.扁平结构的优点是()A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快参考答案：BCDA.正确B.错误参考答案：B10.管理者权力比权威更重要。
()A.正确B.错误参考答案：B11.衡量绩效是控制活动的最终目的。
()A.正确B.错误参考答案：B12.在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。
()A.错误B.正确参考答案：A13.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
()A.正确B.错误参考答案：B14.当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
()参考答案：B15.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该()A.越小B.越大C.无法判断D.无影响参考答案：B16.下列属于运用前馈控制的是()A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器参考答案：BCD17.管理的出发点和归宿是()。
南开大学22春“旅游管理”《旅游规划与管理》期末考试高频考点版(带答案)试卷号1
南开大学22春“旅游管理”《旅游规划与管理》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.运用遥感技术对旅游资源进行调查有许多有利的地方。
()A.正确B.错误参考答案：A2.旅游规划是旅游学的一个()。
A.基础学科B.应用学科C.分支学科D.新兴参考答案：C3.旅游产品的创新设计主要围绕()展开。
A.名称B.形式C.主题D.内容参考答案：BCD4.我国规定被撤销资质等级的旅游规划设计单位，一年内不得重新申请资质等级。
()A.错误B.正确参考答案：B旅游规划的目的是为了()。
A.扩大影响力B.致富C.开发D.扶贫参考答案：C6.国标旅游资源分类一句的原则是旅游资源的性状。
()A.错误B.正确参考答案：B7.旅游规划经常需要的指标主要有两类，第一类是衡量来访旅游者的实际状况的指标，第二类是用于衡量客源市场需求潜力的指标。
()A.错误B.正确参考答案：B8.旅游规划应以中心城市为依托。
()A.正确B.错误参考答案：A9.旅游规划草案形成后，原则上应广泛征求各方面意见。
()A.正确B.错误参考答案：A10.旅游发展基金属于中央财政资金。
()A.错误B.正确参考答案：B11.旅游项目策划的创新来自差异化的追求。
()A.错误B.正确参考答案：B12.旅游项目策划是一种凝练了规划者心血的艺术创造过程，策划的创新来自差异化的追求。
()A.错误B.正确参考答案：B13.旅游规划的评审一般由上级主管部门负责组织。
()A.正确B.错误参考答案：B14.旅游系统主要由旅游资源、旅游者、旅游地三大要素集构成。
()A.正确B.错误参考答案：BA.错误B.正确参考答案：A16.自然保护区是()保护的主要基地。
A.生物多样性B.生物圈C.生态环境D.风景区参考答案：A17.委托方以投标委托书的方式邀请特定的旅游规划设计单位投标，这种方式叫邀请招标。
()A.错误B.正确参考答案：B18.可持续发展思想的核心观点是价值观、世界观、荣辱观、效益观。
十三级单招班旅游管理专业理论课期末考试试卷(含答案).doc
十三级单招班旅游管理专业理论课期末考试试卷(含答案)XXXX春季学期结束时，13年级旅游管理专业综合理论课考试的试卷由班级发放:学生编号:姓名:-类别:学生编号:姓名:(1)什么是自助餐？(2)自助服务的特点是什么？(3)谁负责自助食品柜台服务？如何服务？76.美联社报道:在XXXX，中国最新的旅游口号是“丝绸之路，美丽的中国”。
中国旅游业受益于中国经济的快速增长和国际地位的不断提高，但却跟不上世界旅游业的发展趋势。
破纪录的雾霾引起了人们对中国无节制的工业化造成的环境和健康成本的关注。
旅游专家莫里森说: “美丽可以用许多不同的方式来欣赏，但是现在有许多关于污染的报道，尤其是空气污染。
人们不会相信中国是100%美丽的。
”业内人士认为，这将是对中国国际旅游发展模式的巨大挑战.结合以上材料和知识，回答以下问题:根据主题，哪种旅游已经成为世界旅游发展的趋势？请写下它的概念。
(6)为什么这种旅游成为趋势，为什么它在发展？(6)中国旅游业与发达国家最大的区别是什么？为了更接近国际化，我们应该如何改进？(4分)审核人:浦德硕共印了14份参考答案:一、单项选择题(每题2分，共30分)试题编号123456789101112131415答案CADCCDBBBBBDBBA二、选择题(每题3分，共30分)试题编号1617181920答案ABDBCDCDABCAC试题编号2122232425答案adbdabacbc三.名词解释(略)四、填空(每空2分，共46分)33.房间销售报告34、客人历史档案35.计算机36.采取适当的预防措施37.语言艺术38.白兰地39、宴会宾客40人，麦芽汁浓度4人1.厨房设备42.有毒的动物和植物。
绿色系统44。
文化旅游。
人类生存。
邻近地区的稳定。
练习49。
心理过程。
世界上最大的峡谷。
塔克拉玛干52。
Etigar 53。
54号湖。
峨眉山——乐山大佛55。
横断山区V.分析问题56.错误57.错误58，59，错60，对61.错误62.错误63，至64，65.错误66.错误67.错误的六、简答题(68-72) 73。
旅游管理期末考试试题之一及答案
旅游管理期末考试试题 一、单选 1、奇特的泉水能引发游人的兴趣，如安微寿县有著名的（） A 喊泉 B 笑泉 C 羞泉 D 鱼谷泉 2、我国广东肇庆市鼎湖山森林生态保护区建立于（）年 A 1965 B 1956 C 1976 D 1967 3、明十三陵中建造最早的一座是：（） A 定陵 B 茂陵 C 泰陵 D 长陵 4、享有“佛国仙城”之号的是：（） A 普陀山 B 九华山 C 五台山 D 峨眉山 5、下列风景区有壮观的砂岩峰林的是（） A 武夷山 B 武陵源C 阿里山D 千山 6、个园是（）园林中最具地方特色的一景以假山堆叠精巧著名。
A 无锡 B 苏州 C 扬州 D 镇江 7、我国现存最大的释迦牟尼木雕座像在（） A 少林寺 B 独乐寺 C 白马寺 D 灵隐寺 8、我国最大的经济特区是（） A 海南 B 厦门 C 深圳 D 珠海 9、马赛是（）著名的港口。
A 英国 B 法国C 德国 D 美国 10、（）以文化艺术之都，旅游王国的心脏著称于世。
A 柏林 B 新加坡 C 马德里 D 夏威夷 11、 有“草原钢城”之称的是（） A 包头市 B 银川市 C 呼和浩特市 D 拉萨市 12、我国最大的内陆湖是（） A 青海湖 B 纳木错湖 C 玛旁雍错湖 D 洞庭湖 13、有蝴蝶王国之称的是（） A 云南 B 海南 C 昆明D 台湾 14、我国的四大名亭中有长沙的（） A 醉翁亭 B 陶然亭 C 爱晚亭 D 湖心亭 15、山西应县的（）是我国四大名塔之一 A 嵩岳寺塔 B 释迦塔 C 飞虹塔 D 千寻塔 二、多选 1、下面对威尼斯叙述正确的有（） A 威尼斯是世界唯一没有汽车的城市 B 威尼斯是世界闻名的大旅行家马可·波罗的故乡 C 威尼斯有181个小岛组成D 威尼斯是世界闻名的水城2、西安是我国著名历史文化名城之一，关于其叙述正确的有（）A 华清池是我国最古老、最负盛名的一个温泉B 西安碑林是我国藏碑最早最多的一个地方。
旅游管理考试题目及答案
旅游管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理的主要目标是（）。
A. 提高旅游服务质量B. 增加旅游收入C. 促进旅游目的地的可持续发展D. 扩大旅游市场规模答案：C2. 旅游产品的核心是（）。
A. 旅游服务B. 旅游设施C. 旅游目的地D. 旅游活动答案：A3. 旅游市场细分的依据不包括（）。
A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 旅游产品价格答案：D4. 旅游目的地管理的主要任务是（）。
A. 提供旅游服务B. 制定旅游政策C. 保护旅游环境D. 促进旅游经济发展答案：B5. 旅游规划的基本原则不包括（）。
A. 科学性B. 可行性C. 经济性D. 随意性答案：D6. 旅游市场营销的主要目的是（）。
A. 提高旅游产品价格B. 增加旅游产品销量C. 提升旅游目的地形象D. 降低旅游服务成本答案：C7. 旅游危机管理的核心是（）。
A. 预防危机B. 应对危机C. 恢复危机D. 管理危机答案：B8. 旅游人力资源管理的主要任务是（）。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 提高员工技能水平D. 招聘和培训员工答案：D9. 旅游信息系统的主要功能是（）。
A. 提供旅游信息服务B. 管理旅游业务流程C. 支持旅游决策制定D. 以上都是答案：D10. 旅游可持续发展的核心是（）。
A. 经济可持续发展B. 社会可持续发展C. 环境可持续发展D. 文化可持续发展答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游管理的主要内容有（）。
A. 旅游政策制定B. 旅游市场开发C. 旅游产品开发D. 旅游服务质量管理答案：ABCD12. 旅游市场调研的主要方法包括（）。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 案例研究答案：ABC13. 旅游目的地形象的构成要素包括（）。
A. 自然环境B. 文化遗产C. 社会经济环境D. 旅游服务设施答案：ABCD14. 旅游规划的主要类型有（）。
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2016年秋季学期旅游管理期末考试试卷（考试时间120分钟，满分100分）请在答题卡上作答，否则以零分计算！一、单项选择题（共24题，每小题1分，共24分，多选、错选或未选均不得分。
）1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于（A ）时期。
A.原始社会末期B.奴隶社会末期C.封建社会初期D.资本主义社会初期2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是（ C ）。
A.都是自然行为B.都是自由行为C.都是空间移动D.都具有非功利性3.（ C ）开创了旅行的先河。
A.农民B.牧民C.商人D.手工业者4.中国国际旅行社总社成立的时间是（ A ）。
年4月5日年6月5日年4月22日年11月19日5.世界上最早的旅行社是（ D ）。
A.嘉宾会B.旅游者组织C.美国运通公司D.托马斯.库克父子公司6.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的（ B ）。
A.帝王巡游B.政治游说C.学术考察D.士人漫游7.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（ A ）。
A.社会旅游B.公费旅游C.大众旅游D.奖励旅游8.旅游活动的媒介是（D ）A.旅游资源B.旅游交通C.旅游宣传D.旅游业9.世界旅游组织在1980年发表的（ B ）中明确指出旅游也是人类社会基本需求之一。
A.《布伦特兰报告》B.《马尼拉宣言》C.《我们共同的未来》D.《红旗法案》10.现代旅游活动的根本属性是（ D ）。
A.社会性B.经济性C.政治性D.社会文化性年中国出现最早的旅游组织——中国旅行社，其创始人是（ A ）。
A.陈光甫B.黄炎培C.柳亚子D.章士钊12.世界上第一本旅游指南是（ D ）。
A.《米兰之旅》B.《伦敦之行手册》C.《巴黎之旅》D.《利物浦之行手册》13.人类历史上出现的第三次社会大分工为（D ）的产生创造了条件。
A.观光旅行B.度假旅行C.公务旅行D.商务旅行14.“罗马定义”将到一国作短暂访问，停留时间不超过24小时的游客称为（ D ）。
A.短期游览者B.游览者C.过境游览者D.短程游览者15.“惯常居住地”是指一个人最近一年的大部分时间都于此居住地的城镇，或者虽然在这个城市只居住了较短的时期，但未来（D ）个月内仍将会返回那里居住。
16.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括（ B ）。
A.经商贸易的B.就业移民的C.短期进修的D.探亲访友的17.现代旅游业产生的标志是（ A ）。
A.喷气推进技术在民航的应用B.内燃机的出现C.旅行社的问世D.铁路投入运营18.从闲暇时间的构成来看，最适合开展远程旅游的是（A ）。
A.带薪假期B.周末闲暇C.公共假日D.每日闲暇19.当一个国家的社会经济发展到相当高的阶段，居民家庭收入水平很高时，该国居民外出旅游的（ C ）便会减弱。
A.持续性B.地理集中性C.季节性D.普及性20.国内与国际旅游的根本区别在于（ D ）。
A.消费程度B.逗留时间C.经济作用D.是否跨越国界年夏季，托马斯.库克组织首次（ B ），体现了当今旅行社的基本业务，开创了旅行社业务的基本模式。
A.团体旅游B.团体消遣旅游C.国际包价旅游D.环球旅游22.我国的旅游统计中规定国内一日游游客是指离开居住地（ B ）公里。
公里公里公里公里23.现如今，一些发达国家的企业普遍采用网上宣传、网上接受预订和电子汇款等方式来替代传统的旅游销售方式。
这说明第二次世界大战后（ D ）。
A.有相对持续的和平环境B.社会生产力水平的提高，为现代旅游和旅游业的发展提供了客观条件C.社会生产力水平的提高，为现代旅游的迅速发展提供了物质条件D.科学技术的发展，提高了旅游宣传效益和旅游组织工作效率，使现代化的旅游得以顺利展开。
24.根据旅程的长短，国际旅游可以分为（ D ）。
A.出境旅游和入境旅游B.过境旅游、洲际旅游、环球旅游C.国内旅游和国际旅游D.跨国旅游、洲际旅游、环球旅游二、多项选择题（共10题，每空2分，共20分。
多选、错选或未选均不得分。
）1.具有现代意义的旅行和旅游活动首先出现在（ AD ）。
A.古中国B.美国C.英国D.古印度2.下列关于托马斯.库克的说法正确的有（ ABCD ）。
A.他是世界旅游业的先驱年，他首次利用包租火车方式组织团体旅游年，他组织了第一次环球旅行 D.他首次使用旅游代金券 E.他是法国人3.中国现代旅游业的发展历程大体可以分为（ ACD ）这几个阶段。
A.开创B.萌芽C.改革振兴D.全面发展4.现代旅游活动的特点是（ ABCD ）。
A.普及性B.综合性C.地理集中性D.季节性5.在旅游统计中，衡量地区旅游活动发展状况的常用指标是（ ABC ）A.旅游人（次）数B.旅游收入与支出C.人均停留天数D.旅游漏损量6.下列属于按外出旅游目的归属划分的旅游类型是（ ABC ）A.消遣旅游B.差旅型旅游C.个人和家庭事务旅游D.观光度假旅游7.下列纳入旅游统计的入境游客不包括有（ ABCE ）A.来华访问的部长级官员B.我国归国的出国人员C.边境地区的边民D.来华从事宗教活动的外国人E.回大陆定居的港澳台同胞8.社会消费主要有（ABC ）等的预支。
A.健康人寿保险B.老年退休金C.失业补贴D.衣食住行开支9.美国着名旅游学家罗伯特.W麦金托什认为旅游动机主要有（ABCD ）的动机等几种类型。
A.身体方面B.文化方面C.社交方面D.地位和声望方面10.世界旅游历史发展大体分为（ ACD ）这三个时期。
A.古代旅游B.远古时期旅游C.近代旅游D.现代旅游三．填空题（共5题，每空1分，共10分）1.享乐旅行的出现标志着旅游的诞生。
2.旅游是以“游”为主，集吃、住、行、游、购、娱于一体的综合性社会文化活动。
3.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和港澳台同胞。
4.原始社会人类迁徙活动具有被迫性和求生性的特点。
5.具有现代意义的闲暇时间有每日工作之后闲暇、周末闲暇、假日闲暇。
四．名词解释（共4题，每题4分，共16分）1.艾斯特定义：2.可随意支配收入：3.旅游动机：4.大众旅游：四．简答题（共3题，每题6分，共18分）1.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行（旅游）活动？2.简要回答一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？3.简要回答旅游者的流动规律。
五．论述题（共1题，每题12分，共12分）。
试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。
2016年秋季学期昭阳区高级职业中学职大一年级旅游管理期末考试答题卡姓名： 班级： 得分：一、单项选择题（共24题，每小题1分，共24分，多选、错选或未选均不得分。
）二、多项选择题（共10题，每空2分，共20分。
多选、错选或未选均不得分。
） 三、填空题（共5题，每空1分，共10分）1. 享乐旅行2. 游 、 吃 、 住 、 行3. 港澳台同胞4.求生性5.每日闲暇、周末闲暇、假日闲暇四、名词解释（共4题，每题4分，共16分）1.艾斯特定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。
这些人不会导致长期定居，并且不会牵涉任何赚钱的活动。
2.可随意支配收入：是指个人收入中扣除全部税收和社会消费（健康人寿保险/老年退休金和失业补贴的预支等）以及生活之必须消费部分（衣食住行等）之后余下的收入。
3.旅游动机：是指一个人为了满足自己的某种需要而意欲外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于外出旅游以及到何处去，做何种旅游的心理动因。
4.大众旅游：首先是指参加旅游的人扩展到普通劳动大众，旅游不再是资产阶级独享的权利。
其次是指现代旅游活动开始形成有组织的团队包价旅游为代表的规范化旅游模式。
五．简答题（共3题，每题6分，共18分）1.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行（旅游）活动？答：（1）由于社会经济条件的限制，这一时期人类客观上既无旅行的物质基础，主观上也无外出旅行的愿望。
（2）当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明它们不属于现今意义上的旅行或旅游活动。
2.简要回答一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？答：从客观条件看：(一)可自由支配的收入，它是一个人成为现实的旅游者的重要条件；（二）足够的闲暇时间，它是旅游者产生的必要条件。
从主观方面看：需要有外出旅游的动机。
3.简要回答旅游者的流动规律。
答：（一）近距离流动多，远距离流动少；（二）流向风景名胜地区；（三）从经济发达国家和地区流向经济不发达国家和地区；（四）从一个经济发达的国家和地区流向另一个经济发达的国家和地区；（五）从严寒地区流向温暖地区及反向的流动；（六）流向首都和大型城市。
六．论述题（共1题，每题12分，共12分）。
试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。
答：（一）从需求方面看：1.战后世界人口迅速增加成为大众旅游人数增加的基础；2.战后世界经济的迅速发展和人均收入的增加；3.交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离；4.生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加；5.战后各国城市化进程普遍加快；6.教育事业不断发展和通讯技术的进步。
（二）从供给方面看：1.廉价包价旅游的推广和发展；2.很多国家和政府对发展旅游业的支持与鼓励；3.很多目的地在景点开发和旅游设施建设方面的努力和投入。