护理质量满意度调查表

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重症监护患者满意度调查表

重症监护患者满意度调查表
2、护理人员的自我介绍能使我认识
3、当您需要帮助时,护士为您提供的服务
4、治疗护理时提前与您进行沟通
5、护理人员24小时专人护理
6、每周两次探视,解释病情
7、沟通时有礼貌,回答问题,解释语言表达
8、护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
9、对病人的关怀、照顾到位
10、护士主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项
重症监护患者满意度调查表
重症监护患者护理满意度调查表
尊敬的病友/家属:您好!
重症监护室为提供更好的护理服务质量,请您利用几分钟的时间,填写这份问卷;请您将护理人员的服务情况如实告知我们麻烦您在所选择的项目上打√,谢谢您的合作!祝您早日源自复!项目内容分值(分)
满意
5分
基本满意4分
不满意1分
1、入ICU时,护理人员接待亲切、迅速
11、住院中陪同病人检查、转科以及交接工作
12、您在ICU住院期间床铺能够保持清洁整齐
13、您在ICU住院期间护士主动帮助、协助您保持个人清洁卫生
14、您对护士的技术操作水平
15、您对护士长的工作表现
16、您对ICU病房的休养环境(清洁、整齐、安静、有序)
请您写出最满意的护士:
写出您最不满意的护士:
请您留下宝贵的意见和建议:

护理满意度调查表

护理满意度调查表

护理满意度调查表
根据医院服务宗旨,加强护理人员与病人沟通,其工作质量对患者的疾病治疗和康复至关重要。

为进一步提高日常护理工作,满足患者需求,护士及导医每月进行考核评比,每月评选出最佳或优秀护士一名。

考核方法:
资料信息的收集来自于病人,根据自我评定、医生评分、治疗室评分及院办综合评分来计算分值,其中自我评分占2 分,医生评分占3 分,治疗室评分占分,院办评分占3 分。

考核内容:
1 、操作:门诊常规护理工作无菌技术、基础理论、静脉穿刺:
2 、服务态度:态度、语气、爱岗的敬业精神:
3 、综合评分:遵守医院劳动纪律:考勤、规范制度、岗位制度:: 如下为病员满意度调查报告表: 1 、你对负责护理护士的工作满意吗,
,、满意 ,、一般 ,、不行2
2 、对你进行护理操作时,是否做到语言轻切动作轻柔,
,、有 ,、一般 ,、没有
3 、是否当面点清药物及向你说明输液时的注意情况,
,、有 ,、没有
4 、在你输液过程中,是否定时巡视、观察、询问你的情况,
,、有 ,、没有
5、在操作过程中,护士静脉穿刺技术如何,
,、好 ,、一般 ,、不行
6 、在你提出问题后,护士回答是否令你满意,
,、满意 ,、一般 ,、不满意
7 、在你治疗期间,护理人员对你是否保持应有的尊重,
,、有 ,、没有8
8 、在你治疗期间,是否及时满足你的需要:如供水、受热、受冷:, ,、是 ,、一般 ,、没有
9 、你进入医院时,导医向你主动问候了吗, ,、有 ,、没有
10、导医向你介绍了医院基本情况吗,
,、有 ,、没有
11、是否主动领导你完成整个医疗程序并提供帮助, ,、有 ,、没有。

护理实习满意度调查表

护理实习满意度调查表

实习护生调查表
1、您认为本病区的入科宣教是否详细:
□详细□基本详细□不够详细
2、您认为下列哪种排班模式有助于更好的进行临床实习:
□责任制大包干每日分管病人□按工作任务进行功能制排班□一对一带教3、您认为在本病区哪种形式的教学有助于更好的学习专科理论(可多项):
□专科知识讲座□护理教学查房□晨会病例讨论□结合分管病例老师的及时指导
4、您认为每天晨会汇报分管病人的“三知道”,并得到老师对重点病人的护理指导,对理论联系实际,加强专科知识的学习及保证护理安全是否有帮助:
□有帮助□帮助不大□没有帮助
5、通过本病区一个月的实习,您对脑外科气管切开护理、呼吸道管理、脑室引流护理等专科知识掌握情况的自我评价是:
□完全掌握□基本掌握□不能掌握
6、您认为在本病区实习期间,对病人进行健康宣教是否能够得到老师的指导和实践:
□多次进行□很少进行□从未进行
7、您认为在本病区实习期间护理操作是否能够得到正规的学习和练习
□是□基本是□基本不是□不是
8、您认为本病区带教最认真的老师是
9、您认为本病区哪位老师带教不认真,
请指出今后她在带教上需改进的方面:。

10、请您提出对本病区临床带教的宝贵建议:。

您所在学校日期:年月日。

护理调查问卷格式模板

护理调查问卷格式模板

一、封面【调查问卷名称】护理服务满意度调查问卷【调查单位】(填写调查机构名称)【调查时间】(填写调查开始和结束时间)【调查对象】(填写调查对象的基本信息,如科室、病区、住院号等)二、调查说明尊敬的病友:您好!为了更好地了解我院护理服务的质量,提高护理水平,我们特进行此次调查。

您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!三、调查内容1. 基本信息填写(1)科室:_________(2)病区:_________(3)住院号:_________2. 护理服务满意度调查(1)您对护士的总体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(2)您对护士的以下方面满意吗?A. 护理技术操作B. 护理态度C. 护理知识水平D. 护理沟通能力E. 护理心理支持F. 其他(请注明):_________(3)您对护士的以下方面有哪些不满意?A. 护理技术操作B. 护理态度C. 护理知识水平D. 护理沟通能力E. 护理心理支持F. 其他(请注明):_________(4)您对护士的以下方面有哪些期望?A. 护理技术操作B. 护理态度C. 护理知识水平D. 护理沟通能力E. 护理心理支持F. 其他(请注明):_________3. 护理环境满意度调查(1)您对病区环境是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(2)您对病区以下方面是否满意?A. 病房整洁程度B. 病房设施完善程度C. 病房温度、湿度D. 病房光线E. 病房隐私保护F. 其他(请注明):_________4. 护理服务改进建议(1)您对我们护理服务的改进有哪些建议?A. 护理技术操作B. 护理态度C. 护理知识水平D. 护理沟通能力E. 护理心理支持F. 其他(请注明):_________(2)您对我们医院的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、结束语感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见和建议对我们非常重要。

病人对护士满意度问卷调查

病人对护士满意度问卷调查

病人对护士满意度问卷调查
调查目的:
本问卷调查的目的是评估病人对护士的满意度,以便改善护理服务质量和提高病人的满意度。

调查方法:
本调查采用问卷调查方式,病人可根据自己的实际体验和感受选择适当的答案。

问卷包括以下几个方面的问题:
1. 护士的专业能力:
a) 护士是否具备专业知识和技能?
b) 护士是否能够正确地解答病人的问题?
c) 护士是否能够及时提供有效的护理?
2. 护士的沟通与关怀:
a) 护士是否能够与病人进行有效的沟通?
b) 护士是否能够关注病人的需求和感受?
c) 护士是否能够给予病人足够的关怀和支持?
3. 护士的责任心与职业道德:
a) 护士是否能够认真履行自己的职责?
b) 护士是否能够尊重病人的权益和隐私?
c) 护士是否能够遵守职业道德规范?
4. 护士的工作环境与设施:
a) 护士工作的环境是否舒适和安全?
b) 护士是否能够使用现代化的医疗设施和设备?
c) 护士是否能够提供干净整洁的护理环境?
调查结果的分析与应用:
根据病人的反馈意见和评分结果,我们将进行数据分析,并针
对不足之处制定改进措施,以提高护理服务质量和满足病人的需求。

保密与匿名性:
本问卷调查将严格保护病人的隐私和个人信息,并保证病人的
回答是匿名的,不会泄露给任何其他人员或机构。

谢谢您的参与和支持!。

住院患者对护理质量满意度调查表1

住院患者对护理质量满意度调查表1

住院患者对护理质量满意度调查表1调查目的
该调查旨在评估住院患者对护理质量的满意度,以进一步改进
医院的护理服务。

调查方法
本次调查采用问卷的形式进行,问卷内容包括以下几个方面:
1. 护理人员的专业素质:调查患者对护理人员的专业知识、技
能和态度等方面的满意度。

2. 护理环境的舒适性:调查患者对医院护理环境的干净、整洁、安静以及舒适性等方面的评价。

3. 护理过程的顺畅性:调查患者对护理过程中的等候时间、操
作流程和沟通交流的满意度。

4. 护理效果的评价:调查患者对治疗效果、康复情况以及护理
措施的有效性等方面的评价。

调查结果分析
根据收集到的调查结果,将对患者对护理质量的满意度进行统计和分析。

采用统计学方法,比如计算平均分、频率分布等,得出总体满意度的评估结果。

结论和建议
通过本次调查,可以得出患者对护理质量的满意度情况,并针对不满意的方面提出改进建议。

医院可以根据调查结果,优化护理人员的培训和素质提升,改善护理环境,优化护理流程,从而提高患者对护理质量的满意度。

参考资料
1. XXX医院护理质量评估标准
2. 相关调查问卷设计原则与方法
3. 数据分析方法指南。

医生对手术室护理满意度调查表

医生对手术室护理满意度调查表
□非常及时
□一般
□非常不及时
2、护士是否与您严格核对病人相关信息?
□非常严格
□一般
□不严格
3、您认为手术室护士准备物品(包括器械、仪器)是否齐全?
□非常好
□一般
□非常不好
4、您认为护士能否积极配合您摆放体位?
□非常好
□一般
□非常不好
5、在手术过程中,洗手及巡回护士能否严格遵守无菌原则?
□非常宝贵意见和建议:
护理部
年月日
□一般
□非常不融洽
10、夜间或急诊手术时,护士能否快速做好术前准备工作?
□非常快
□一般
□非常慢
11、在术中护士对患者是否提供人文关怀?
□非常好
□一般
□非常差
12、在术中护士态度是否严肃认真,有无闲聊和接打首基现象?
□完全没有
□偶尔有
□经常
13、您对手术室护理服务整体评价如何?
□非常好
□一般
□非常差
14、您认为哪些护士可以很好地配合您的手术:
医生对手术室护理满意度调查表
亲爱的医师:
您好!为持续改进、提高手术室的护理工作质量,更好地为临床服务,了解手术室护士在工作中的表现及手术医师对护理工作的意见和建议,特制订此调查问卷,请您根据实际情况,实事求是的评价,并在相应的格内打“√”,谢谢!
调 查 内 容
评 价
1、手术室护士接到通知后,是否能够及时接患者入室?
□非常差
6、在手术过程中,巡回护士能否坚守岗位,配合好台上及麻醉工作?
□非常好
□一般
□非常差
7、您认为洗手护士能否配合医生准确、快速传递器械?
□非常好
□一般
□非常差
8、巡回护士能否熟练准确调整无形灯方向,负压吸引强度,腔镜显示器等?

医院护理工作满意度调查表

医院护理工作满意度调查表
16.您需要做手术或检查时,护士能否向您说明注意事项
17、护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识
18、当您遇到问题求助护士长时, 是否能引起重视并及时协助解决
19、您对医院综合服务能力是否满意
20、您对医务人员职业道德水平是否满意
您最满意的护士是:
您最不满意的护士是:
您对护理工作有哪些不满意或合理化建议:
合格率为≥95分
****医院护理部
8、您对护士的服务态度、文明用语
9、您对护士的技能操作(扎针等各项操作)
10、您对病房护理操作(每日两次清扫床铺, 每周更换一次床单位)
11.护士能否经3、当您向护士了解有关疾病护理知识时, 得到的回答
14.护士能否给您介绍休息、活动及卧位的有关事项
15.护士指导您服药及交代用药的注意事项
护理工作满意度调查表
患者及家属同志:
您好, 为了不断改进我们的服务, 提高护理质量和医疗水平, 更好地为患者服务,请您对我院的护理工作给予真实客观的评价, 请您在所选择的项目上“√”,以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式, 请不要有顾虑, 谢谢合作!
科室: 填表时间: 年 月 日
项 目
程 度
满意5
一般2
不满意1
1、当您入院到病房时, 护士对您的接待
2、您初到病房时, 护士向您介绍病区环境和院规
3.您对病区的环境(清洁、整齐、安静)
4.您到病区后护士主动向您介绍科主任、护士长、主管医生及责任护士
5、当您需要帮助时, 护士能满足您的需要
6、呼叫医生护士时, 医务人员是否能及时赶到
7、当您提出问题时, 护士能否耐心解答

泌尿外科三病区护理人员满意度调查表

泌尿外科三病区护理人员满意度调查表

泌尿外科三病区护理人员满意度调查表护理人员工作满意度调查表--科室您的能级: [单选题] *○N0○N1○N2○N3○N4职称: [单选题] *○护士○护师○主管护师○副主任护师○主任护师○其他 _________________以下问题请根据您的“认同或满意程度”在相应栏上点选,问卷主要从团队氛围,护士长管理,科室考核与分配,科室培训,个人自我价值认同5个方面调查:1.工作上有困难时,同事会帮助我。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A临床工作量大,同事也分身乏术,无法帮忙□B科室责任制工作模式导致大家合作意识弱□C一人独立当班时无上级护士□D护理技术性困难,同事也解决不了□E非护理技术性困难,同事帮不了忙□F有困难没有主动提出□G其他: _________________2.同事间出现矛盾时,能有效沟通并解决问题。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A工作理念不同□B同事关系差□C某些同事不实事求是□D个别同志团结协作差□E其他: _________________3.护士长能够兼顾临床需要和我的意愿进行排班。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A工作量大,护士少,护士长无法顾及个人意愿□B个人需求不上晚夜班,但工作性质不允许□C个人需求多,影响工作,护士长无法照顾□D护士长自行排班,从不听取意见□E科室排班模式固定,没有根据实际班次需要排班□F其他: _________________4.护士长在班时,能每天征求患者的意见。

[单选题] *非常满意○5○4○3○2○1非常不满意不满意的原因 [多选题]□A护士长在办公室做事务,下病房少□B护士长会议多,没时间下病房□C护士长忙于私人事情多□D其他: _________________5.护士长在质量检查时,能帮助我发现问题,并能指导解决工作中出现的问题。

患者对手术室护理工作的满意度调查表

患者对手术室护理工作的满意度调查表

患者对手术室护理工作的满意度调查表
为了您在手术期间得到优质服务,更好地提高手术室的服务质量,我们提出一些问题,请您根据自己的亲身体会,在最能反映您真实看法的答案“〇”内打“√”,谢谢您的合作!
调查病区:年月日
1.您进手术室后护士是否细致地核对了您的腕带等信息(1分)
〇非常细致〇细致〇一般(-0.5分)未核对(-1分)
2.您对接待您的手术室护士的服务态度是否满意(1分)
〇非常满意〇满意〇一般(-0.2分)〇不满意(-1分)
3.您认为手术室的护士解释问题是否耐心、细致(1分)
〇非常耐心〇耐心〇一般(-0.2分)〇不耐心(-1分)
4.手术护士对您是否进行了术前访视(择期大手术)、术后回访(3天内)(1分)〇是〇只进行术前访视(-0.2分) 〇只进行术后回访(-0.5分〇否(-1 分)
5.护士是否尊重您(1分)
〇很尊重〇尊重〇有时(-0.2分)〇不尊重(-1分)
6、护士是否关心您(1分)
〇很关心〇关心〇有时(-0.2分)〇不关心(-1分)
7.护士为您护理时,是否注意保护您的隐私(1分)
〇非常注意〇注意〇有时(-0.2分) 〇不注意(-1分)
8.您对手术室环境是否满意(1分)
〇满意〇满意〇有时(-0.2分)〇不满意(-1分)
9.您对手术室工作有什么意见和建议(患者所提意见参考上述条例对应扣分)再次谢谢您的合作!
1。

临床科室对护理部满意度调查表

临床科室对护理部满意度调查表

临床科室对护理部满意度调查表---调查目的本调查的目的是了解临床科室对护理部的满意度,以便进一步优化护理服务和改进工作流程。

通过收集临床科室对护理部的意见和建议,我们将能够确保提供高质量的护理服务,提高患者的满意度。

调查方法本调查将采用匿名方式,以确保回答者的隐私和保密性。

请您根据实际情况勾选适用选项或填写相关信息。

调查问题请您根据以下评分标准,为以下问题选择最符合您实际情况的选项。

1. 您对护理部的整体服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为护理部的工作人员是否专业且友好?- 是- 有时是,有时不是- 否3. 您对护理部提供的护理服务的质量是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您是否认为护理部的工作人员能够及时解决您的问题和需求?- 是- 有时是,有时不是- 否5. 您是否认为护理部的工作流程和管理是否高效?- 是- 有时是,有时不是- 否6. 您是否认为护理部的设施和设备是否满足您的需求?- 是- 有时是,有时不是- 否7. 您对护理部的意见和建议是什么?[请填写您的意见和建议]结语感谢您参与本调查。

您的意见对我们提供高质量的护理服务至关重要。

我们将认真分析和整理调查结果,并根据您的意见和建议来改进我们的工作。

如果您有其他问题或需要进一步沟通,请随时与我们联系。

谢谢您的支持!---请将填写后的调查表提交至指定收集邮箱或办公室,我们将尽快回复您的意见和建议。

患者对护理工作满意度调查表

患者对护理工作满意度调查表

患者对护理工作满意度调查表女士/先生:您好!非常感谢您在患病时选择我们病区治疗,本病区全体护理人忠心祝愿您早日康复,并请您留下在住院期间对护理工作的感受和宝贵建议,这对我们提升护理质量,为来本病区治疗的朋友提供满意服务将大有帮助。

谢谢您的支持!一、治疗操作1.护士是否告诉您,您用的药治疗什么病?□是□否2.护士是否告诉您,用药以后需要注意什么?□是□否3.护士发放药后是否督促检查您按时服药?□是□否4. 您输液需要更换的时候,是护士主动来更换,还是您按呼叫器叫护士来换?□主动来□呼叫后来5. 您是否清楚每次抽血检查的目的是什么?□清楚□不清楚二、了解观察1.护士每天有没有来了解您吃了多少饭?□有□无2.护士每天都会问您夜里觉睡得好吗? □是□否3.您不能下地时,护士有没有拿听诊器听听您的胸部?□有□无4.您不能下地时,护士有没有每天查看您的小腿,询问您的感觉?□有□无5.当您感觉不舒服时,护士能否及时发现或询问? □是□否6.输液过程中,护士是否经常来询问您有没有不适的感觉?□是□否7.当您需要帮助时按呼叫铃后,护士是否在半分钟内来到您身边? □能□否8.在您输液或打针时,护士有没有告诉过您不舒服的时候立即通知护士?□有□无三、生活照顾1.住院期间不能自己洗头(洗脚、洗漱)时,谁来帮助您?□护士□家人/护工2.护士在帮助照顾您时,是否询问过您有没有不舒服的感觉?□是□否3.卧床后第一次下床前,护士是否为您做过检查?□是□否4.您清醒但不能下床活动时,护士是否有让您自己抬胳膊(头/腿)?□是□否四、尊重体贴1.在护士给您打针输液的过程中,会和您交谈吗?□会□不会2.当您不能活动(或手术后)时,下半身有穿衣服吗?□有□无3.在护士来打针输液或帮助照顾您时,是否会把围帘拉上(单间、套间除外)?□是□否五、讲解指导1.护士是否告诉过您,您的病需要注意什么?□是□否2.您疼到什么情况下(程度)会向护士或医生讲?□轻微/疼,但能忍受□无法忍受3.您知道躺在床上不活动时,可能有生命危险吗(肺炎、深静脉血栓)?□知道□不知道4.护士是否告诉过您的病吃什么种类的饭菜最适合?□是□否5.在您卧床后第一次下床前,护士是否告诉过您,下床活动时需要注意什么?□是□否6.当您不能下地活动时,护士是否每天来指导您做咳嗽/踝泵运动?□是□否7.护士是否告诉过您,下床活动有什么好处?□是□否8.护士是否和您讲过出院回家后需要注意哪些事情?□是□否9.护士和您讲过什么时候来医院复查吗?□是□否六、康复锻炼1.护士教过您康复锻炼的方法(动作)吗?□有□无2.有没有护士每天来检查您锻炼的方法是否正确?□有□无。

门诊护士满意度调查表

门诊护士满意度调查表

门诊护理服务满意度调查表患者及家属同志:
您好,为了不断改进我院门诊护士服务态度,提升门诊护士服务质量,更好的为患者服务,请您对我院门诊护理工作给予真实客观的评价,以便我们改进工作.请您在所选的意见栏内打“√”,并提出您的宝贵意见.此问卷采用不记名方式,请您不要有顾虑,感谢您对我们工作的支持
被调查科室: 2016年月日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室:门一、门二、门三检查日期:2015年6月27日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室:门急诊输液室检查日期:2015年7月27日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室:门一、门二、门三检查日期:2015年8月30日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室:门急诊检查日期:2015年9月25日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室:门急诊检查日期:2015年10月28日
门诊优质护理服务质量检查反馈记录
科室:门急诊检查日期:2015年11月21日。

护理工作满意度调查表

护理工作满意度调查表

护理工作满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解护理工作人员对其工作的满意度。

通过收集员工的反馈,我们可以了解他们对工作环境、职业发展和工作条件的看法,以便帮助我们改善和提升护理工作的质量。

调查内容
1.个人信息:
姓名:
性别:
年龄:
职位:
工作经验:
2.工作环境:
您认为工作环境是否舒适?
您是否愿意在目前的工作环境下继续工作?
您对工作场所的管理和组织感到满意吗?
3.职业发展:
您是否有机会参加进修和培训?
您是否有晋升的机会?
您对目前的职业发展前景感到满意吗?
4.工作条件:
您认为工作条件是否安全?
您对工作时间安排是否满意?
您认为工作压力是否合理?
5.团队合作:
您是否感到与团队成员之间有良好的沟通和合作?您对团队合作的效果是否满意?
您认为团队中的分工和协作是否合理?
6.对护理工作的满意度:
您对自己在护理工作中的表现和贡献感到满意吗?您对护理工作的整体满意度如何?
您对您的工作成就感到满意吗?
调查方法
本调查采用匿名方式进行,您的个人信息将被保密,只用于统计分析。

请您根据实际情况,选择相应的选项或填写意见建议。

请在以下选项中选择一个适用于您的答案:
极不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
如果您有其他意见、建议或想要进一步表达您的想法,请在下方填写:
空白文本框]
请将填写完成后的调查表提交给相关部门,您的反馈对于我们改善护理工作的质量非常重要,非常感谢您的参与!。

医生对手术室护士满意度调查表

医生对手术室护士满意度调查表

医生对手术室护理工作满意度调查表(10分)
为了使手术室护士更好地配合您的手术,也为了更好地提高手术室工作质量及服务态度,请将您的意见和建议实事求是地反馈在以下各项目中。

请在所选答案“口”内打“√”,谢谢您的合作!
调查病区: 年月日1.择期首台手术患者手术室接患者时间(1分)
口7:30AM 口8:00AM D8:30AM(-0.2分) 口9:00AM(-1分)
2.手术室护士准备物品(包括器械)是否齐全(1分)
口齐全口不齐全
3.您对手术室护士一般摆放的手术体位是否满意(部分体位需医生协助)(1分)
口非常满意口比较满意口一般满意(-0.2分) 口不满意(-1分)
4.在手术进程中护士是否经常巡视及时处理异常情况(1分)
口非常及时口及时口一般(-0.2分) 口不及时(-1分)
5.手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练(1分)
口非常熟练口熟练口一般(-0.2分) 口不熟练(-1分)
6.您认为手术室护士的服务态度如何(1分)
口非常好口很好口一般(-0.2分) 口不好(-1分)
7.您对手术室的环境是否满意(1分)
口非常满意口比较满意口一般(-0.2分) 口不满意(-1分)
8.护士在术中是否谈论与手术无关的话题(1分)
口从不口一般无口偶尔(-0.2分) 口经常(-1分)
9.是否督促实习同学、进修人员正确执行无菌技术操作(1分)
口非常认真口认真口一般(-0.2分) 口差(-1分)
10.您对手术室哪些护士最满意(工作服号或姓名)
11.您不满意哪些护士(工作服号或姓名),请您列举事例(1分)
12请您留下您的宝贵意见,我们将不断完善和改进,更好地为您服务(医生所提意见参考上述条例对应扣分)
再次感谢您的合作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

尊敬的病友和家属:
感谢您对我科的信任!为提升我科的护理服务品质,给病人提供更优质、更温馨的服务,恳请您花几分钟的时间在对应栏内打“√”。

感谢您宝贵的意见,请将此表投入评价箱内。

您最满意的护士是:
徐霞□林晶□卞先莲□彭艳玲□周春□李纯昊□谢燕胶□黄力□吴雯□李雪□吴佳□李春莲□张燕□柳扬帆□张丽□欧阳芳□张妮□陈敏□李孟珊□杨颖□
您最不满意的护士是:
您认为我科护理工作还有哪些方面需要改进?
非常感谢您向我们提供信息,我们期望能使您获得最大程度的满意!祝您早日康复!
尊敬的病友和家属:
感谢您对我科的信任!为提升我科的医疗服务品质,给病人提供更优质、更温馨的服务,请在下表中打“√”。

感谢您宝贵的意见,请将此表投入评价箱内。

您最满意的医生是:
您最不满意的医生是:
您对我们的医疗服务质量还有哪些意见与建议:
非常感谢您向我们提供信息,我们期望能使您获得最大程度的满意!祝您早日康复!。

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