质检部考核细则

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企业质量目标考核细则

质量目标考核细则为促使各部门质量分解目标得到全面落实，确保质量管理体系的有效运行，特制定本考核细则。

1：公司总目标考核：1）顾客满意率：考核周期：次/年考核办法：市场部采用随机抽样调查的方法（一般选择最近3年的客户），通过信件调查、在线调查、发放《顾客满意度调查问卷》等方式获得调查结果，按照顾客满意度指数（CSI）的统计方法进行统计。

在每年内审之前完成公司顾客满意率考核，并形成考核报告。

2）定位仪安装一年内平均故障次数；举升机安装一年内平均故障次数考核周期：次/年考核办法：客服部根据一年内定位仪、举升机故障统计，以及一年内定位仪、举升机发货总量，核算出一年内平均故障次数。

在每年内审之前完成统计，并保存统计相关数据。

2：生产部质量目标考核：1）成品、半成品一次交检合格率考核周期：次/月考核办法：质检部根据每月内成品、半成品检验记录，按照质检部制定的统计方法进行统计。

统计结果形成记录，并反馈给生产部。

2）一次安装合格率：考核周期：次/月考核办法：客服部根据售后服务工程师现场安装合格统计及月发货量统计出一次安装合格率。

统计结果形成记录，并反馈给生产部。

3：技术部质量目标考核：1）图纸、工艺差错纠正次数考核周期：次/周考核方法：内审员苑铧文在每周公司5S检查之时，到车间随机抽取若干份图纸、工艺进行检查（检查表附件一）；并根据每周检查结果统计出每月图纸、工艺差错纠正次数。

2）软件差错纠正次数考核周期：次/月考核方法：技术部根据纠正信息联络单份数进行统计。

4：质检部质量目标考核：检验覆盖率考核周期：次/周考核办法：内审员苑铧文在每周公司5S检查之时，到车间、库房随机抽取若干件产品，要求质检提供相应的检验记录（检查表附件三）；并根据每周检查结果统计出每月检查覆盖率。

5：供应部质量目标考核：1）采购一次交检合格率考核周期：次/ 周考核办法：质检部根据每周供应部采购产品的检验记录，进行统计，统计结果反馈供应部。

2）仓库帐、物、卡正确率考核周期：次/ 周考核方法：内审员苑铧文在每周公司5S检查之时，到库房随机抽取若干件产品，检查帐、物、卡是否一致（检查表附件三）；并根据每周检查结果统计出每月仓库帐、物、卡正确率。

工程质检部考核制度

工程质检部考核制度一、考核目的工程质检部是企业质量管理的中枢部门，负责对工程项目的质量进行监督和检查，保障工程项目的顺利进行和质量达标。

为了提高质检部工作效率，建立一个科学、严谨的考核制度是非常必要的。

本考核制度的目的旨在激励员工积极进取、提高工作效率、促进团队协作，全面提升工程质检部的工作水平和质量管理能力。

二、考核内容1. 工作绩效考核：根据质检部的工作目标和任务，考核员工在规定时间内完成工作的数量和质量。

主要包括检查报告的撰写质量、项目跟进落实情况、异常问题处理效率等方面。

2. 专业知识考核：对质检部员工的专业知识和技能进行考核，包括质量管理、工程检验、材料检测等方面的知识水平和实际应用能力。

3. 团队协作考核：考核员工在工作中的团队意识、协作能力和沟通能力，包括与其他部门的配合、协调和信息共享等。

4. 自我评价及目标制定：员工定期进行自我评价，总结工作中的不足之处并制定下阶段的工作目标，用以规范自身工作行为。

5. 岗位胜任力考核：对员工在各项工作中所需的岗位胜任力进行考核，如责任心、抗压能力、判断力、决策力等。

三、考核方法1. 考核周期：全年度进行两次考核，分别为上半年度和下半年度考核。

每次考核后设立总结会议，讨论评定结果、提出意见和改进措施。

2. 考核形式：考核采用定期考评相结合的方式，定期进行目标设定、跟踪评定和总结反馈。

员工需定期填写考核表格，主管领导定期对员工进行绩效评定。

3. 考核评分：综合考核结果，根据员工在各项考核内容中的表现和得分，进行总分评定，给予优秀、合格或不合格的评定。

4. 考核奖励：对考核结果优秀的员工进行奖励，包括物质奖励、荣誉奖励和晋升机会等，以激励员工努力工作、提升自身素质。

四、考核流程1. 目标设定：每个员工在考核周期开始时，与主管领导商定工作目标和计划，明确任务和责任，并将目标落实到具体工作中。

2. 工作跟踪：质检部主管对员工的工作进展进行定期跟踪和评估，对达成目标和完成任务的员工进行肯定和鼓励，对未完成目标的员工进行帮助和指导。

质检员员工绩效考核制度细则

质检员员工绩效考核制度细则以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的乐观性为目的,来制定公司效绩考核,下面是由我给大家带来的质检员员工绩效考核制度细则5篇，让我们一起来看看!质检员员工绩效考核制度细则【篇1】一、绩效考评目的为顺当推动公司绩效管理，明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效，确保公司各项目标的达成，特制定本制度。

二、绩效考评原则1、目标责任性原则：公司实行目标管理的绩效考核模式，编制的绩效考评项目要明确详细，对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的凹凸等做出明确的界定和详细的要求。

2、可操作性原则：制定的绩效指标应具备可操作性，要实现个人与所在部门的绩效相挂钩，以目标责任为导向，引导员工用正确的方法做正确的事，不断优化工作效能。

3、客观性原则：考评者要以日常管理中的观看、记录事实或工作表现为依据，对被考评者的业绩和行为进行客观评价，切忌掺杂个人感情、主观武断，缺乏事实依据。

4、时效性原则：各级考评者在进行考评时必需严格依据规定的程序进行，绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价，不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。

三、绩效考评对象1、部门：公司各职能部门;2、个人：公司全部岗位，但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它缘由缺岗达半个月(含)以上的人员。

四、绩效考评机构与职责、各部门分工1、公司成立考评工作领导小组(共8人)：组长：总经理成员：副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理2、职责(1)组长详细职责如下：a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求，审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作，并作为上一级责任人对象签订所分管部门的年度目标责任书。

b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。

质检中心绩效考核方案(草稿)

质检中心绩效考核方案一、目的为更好执行公司绩效考核管理规定，通过对员工工作进行客观、公正考核评价，奖优罚劣，充分调动质检人员工作积极性、主动性和创造性，圆满完成各项分析检测任务，进一步提升质检工作的质量和水平，特制定本方案。

二、适用范围：1、质检中心全体员工2、凡属下列范围之内的人员不参加考核：1）实习员工；2）产假、工伤超过7天及以上者；三、考核内容和方法：主要从技术水平、完成工作能力、工作态度等方面对员工进行全面考核；根据员工在岗期间工作态度、工作能力、劳动纪律、卫生、合作能力、执行力、出勤率等方面进行综合考虑，对违反规定者给予罚款惩罚，对遵守各项规定、完成各项任务者给予加分奖励。

出勤率以扣除所有员工的奖罚款后总额除以总出勤天数，再乘以个人的出勤天数计算。

四、考核细则1、工作主动性：无故延时完成工作每次扣30元；故意找客观困难拖延工作扣20元，不服从上级工作安排，每次扣50元；当众顶撞上级者扣100元/次，二次以上交由人力资源部处理。

2、着装：不穿戴劳动保护用品每次扣20元，上班期间不穿工作服每次扣50元，不佩戴胸卡者扣50元/次，女员工长头发上班期间未盘起者扣20元/次。

3、考勤：迟到、早退10分钟之内每次扣10元；30分钟之内扣20元/次；30分钟以上者扣30元/次；未打卡者每次扣30元（有领导给未打卡证明者除外），替他人打卡者，双方各扣30元。

当月无故旷工1次者取消当月绩效奖金。

4、文明礼貌：员工之间动手打架双方各扣50元；员工之间吵架双方各扣30元；说脏话每次扣20元；会议中不注意听讲，打盹、私语者、未按规定关闭手机或手机未设置静音状态，发出声响者扣20元/次。

5、工作纪律：在岗期间播放音乐、玩手机、看小说、洗衣服、玩游戏等从事与工作无关的事情，每次扣20元；上班期间打电话超过10分钟者扣30元/次；未经允许在工作场所接待、容留非质检中心人员超过10分钟者扣20元/次，化验室内严禁吃零食（糖、瓜子、花生、小饼干等），违者扣10元/次，早7：00-18：00禁止在化验室内煮饭，违者扣20元/次；脱岗一次扣30元；酒后上岗扣50元；在岗期间坐姿不端：脚放在凳子或操作台上，扣20元/次；当班期间睡岗每次扣20元；利用中控电脑从事上网或玩游戏等活动，每次扣100元，当班班长负连带负责扣50元；主动提出串班者扣10元/次。

质检部绩效考核制度

质检部绩效考核制度质检部门的绩效考核制度是对质检人员进行绩效评估和奖惩的一套规范和程序。

该制度的目的是激励员工积极工作，提高质检工作的效率和质量。

下面我将详细介绍质检部绩效考核制度的内容和运作。

一、考核目标和指标1.工作质量：包括质检工作的准确性、全面性、规范性和及时性等。

2.工作效率：包括工作完成的速度、办事能力和执行力等。

3.问题解决能力：包括处理质量问题的能力和解决问题的方法。

4.团队合作：包括与团队成员的配合和支持、共同完成任务等。

以上是一些常用的指标，根据具体情况，可以根据实际情况进行细化和调整。

二、考核流程1.定期评估：每个月或每个季度，质检部门根据绩效考核指标对质检人员进行绩效评估。

在评估前，需要明确评估的依据和标准，并通知员工绩效考核的时间和流程。

2.考核评分：针对每个指标，质检人员会得到一个相应的分数。

分数可以根据工作情况和绩效表现进行评定。

评分通常采用百分制，也可以根据需求进行设置。

3.绩效报告：质检部门会根据绩效考核结果，编制每个员工的绩效报告。

该报告包括每个指标的得分和评估意见，用于员工和管理层之间的沟通交流。

4.奖惩措施：根据绩效考核结果，质检部门会采取相应的奖惩措施。

表现优秀的员工会得到奖励和表彰，如加薪、奖金或晋升；表现不佳的员工会接受培训或处罚，如降薪、降职或解雇。

三、考核依据和权威性1.考核依据：质检部绩效考核的主要依据是员工的工作表现、完成的任务和达到的目标。

同时，考核也可以参考其他相关部门的评估和意见。

2.考核权威性：质检部门的绩效考核制度应该得到管理层的认可和支持，并建立一个公平公正、透明的考核机制。

考核的标准和程序要明确，并进行公示和解释，以确保考核的权威性和有效性。

四、考核结果的运用和改进1.培训和提升：针对不足的地方，质检部门可以开展培训和提升计划，提高员工的职业素质和工作能力。

2.测评标准优化：根据实际情况和员工的反馈，质检部门可以不断完善和优化考核指标和标准，使其更贴近实际工作，更具操作性。

质检员考核细则

本细则作为各质检组长对质检员考核时考核参考标准用。

一、检验员质量考核细则（一）因错检/漏检导致产品不合格流入下道工序、成品库或出厂的评判标准：1、由检验员错漏检造成的销售退回按50元/件处罚，批量按100元/批处罚2、产品审核、内部复查及入库（包括发桥总成）后发现的不合格品视同销售退回。

3、本车间发现的错漏检按5元/件处罚（指单件发生），由于外观原因不影响使用流入喷漆或流出本车间但未入库的按10元/件，影响装配和使用性能流入喷漆或流出本车间的按20元/件处罚。

（抽检工序若此件有作抽检但未发现问题流入下道或出厂或未按规定频次导致漏检的作同样处理，因此要求各质检员对抽检工序严加管理）4、因互检工作不到位，导致上道错漏检流入下道工序的，此道检验员和互检员应负连带责任，并按错漏检处罚。

（根据《质量管理系统人员考核制度》）3.3条款。

本项考核目的是希望通过质检员对操作工的控制，使操作工树立起良好的质量观念（二）批量质量事故：因检验员未按规定项目及检验频次要求认真首检、巡检，造成批量不合格未及时发现的，责任检验员按每批次50〜100元进行处罚；专检工序，因检验员未认真检验、错检、漏检，造成批量不合格未及时检出，责任检验员处罚等同于操作工，按100〜200元进行处罚。

（三）重复发生质量事故：对前期有发生过质量问题重复发生，则责任检验员按原有考核规定2倍进行处罚。

（四）未按规定进行首检、巡检、未检，抽检。

明细考核如下：1）检验频次是否按规定检验。

2）检验项目是否齐全。

3）产品换型、调整更换工装等是否有首检。

4）专检点是否有执行首检，首检是否覆盖所有工序。

5）首、抽检执行的力度、效果；未按规定进行专检点检验工作并及时记录的：1）及时性。

2）检验内容项目。

3）判罚的准确性。

4）标识。

由于上述因素导致同一批次不合格数量，桥壳W9件，套管、端头、附件等＜19件，质量考核参考批量不合格方式，视情节严重对责任检验员按每批次25〜50元处罚。

省级质检中心年度考核评分细则

5.2信息跟踪（2%）
能够及时了解国内外最新相关专业信息（确定是否有专人负责、工作记录、收集渠道、信息结果利用）（2分）
注重对国内外相关领域信息的动态收集、整理、利用，信息准确可靠，建立收集制度得1分。
有收集、利用记录和结果，执行情况良好得1分。
5.3应对突发能力（2%）
拥有技术储备，能够应对突发事件，参与解决全省本领域政府部们遇到的重大疑难问题
（2）近3年内在国际国家级学术刊物上发表的相关术段论文，每篇得0.2分；
（3）近3年内在省级学术刊物上发表的相关科技论文，每篇得0.1分；
3.4获奖(2.5%)
省部级、市厅级科技奖励和相
应的标准贡献奖（2.5分）
（1）获省部级奖：由本单位为主完成,每项得1.5分；本单位为合作者，每项得L2分；本单位为一般参加者，每项得0.6分；
（2）获市厅级奖：由本单位完成或以本单位为主完成，每项得1分：本单位为合作者，每项得0.6分：本单位为一般参加者，每项得0.3分。
4
运行状况（20%）
4.1业务
开展（11%）
检测业务报告量，设备利用率
（5分）
（1）近3个年度检测报告量持续增长10%,得1分,每±2%,士0.4分,最多得L5分。或扣分不超过1.5分。
具有本科及以上学历人员比例Cl;具有中级及以上技术职称人员比例C2；具有高级职称人员数量C3o得分=L5+(C1-4O%)*3+(C2-40%)*3+C3*0.1；最低分以。分计算。
2.5人员
水平(3%)
人员胜任岗位的情况(与省级同类机构比较，分为优、良、一般和不足四个等级)(3分)
优得3分、良得2分、一般得1分和不足得1分以下。按总人数的10%抽查、询问、评价，至少应包括3人(中心领导、技术骨干、检验人员各1人)。

质检部工作职责与考核细则

质检部工作职责与考核细则质检部工作职责与考核细则一、质检部工作职责质检部是企业的重要组织部门之一，负责制定并实施质量管理体系，确保产品和服务的质量达到客户的要求和期望。

以下是质检部的主要工作职责：1. 制定质量管理体系：质检部负责制定和完善质量管理体系，并确保该体系符合相关的标准和法规要求。

质量管理体系包括质量策划、质量控制、质量改进等各个方面，旨在提高产品和服务的质量水准。

2. 制定质量标准和检验规范：质检部负责制定产品和服务的质量标准和检验规范，明确质量要求和检验标准，确保产品和服务的质量可控。

同时，质检部还要参与制定产品开发方案，提供技术支持和咨询，确保产品符合设计要求和客户需求。

3. 完成检验和测试工作：质检部负责对产品和服务进行检验和测试，确保其质量达到要求。

质检部要制定检验和测试方案，选择合适的检验和测试方法，进行产品和服务的质量监控，及时发现和纠正质量问题，确保产品和服务的合格率和一致性。

4. 提供质量改进建议：质检部负责对产品和服务质量进行监测和评估，并提供质量改进建议。

质检部要收集和分析质量数据，进行统计和比较，找出影响产品和服务质量的关键因素，提出改进措施，推动质量持续改进。

5. 进行质量培训和教育：质检部负责进行质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能水平。

质检部要制定培训计划，开展培训活动，传授质量管理知识和技术，培养员工的质量意识和质量责任，促进全员参与质量管理。

6. 审计和评估供应商：质检部负责对供应商进行审计和评估，确保其满足企业的质量要求。

质检部要制定供应商审计和评估程序，对供应商的质量管理体系和质量能力进行评估，选取合格的供应商，确保供应链的质量可控。

7. 处理质量投诉和事故：质检部负责处理产品和服务的质量投诉和事故，追踪和解决质量问题。

质检部要建立质量投诉和事故处理程序，对质量问题进行调查和分析，找出问题的原因，采取合适的措施进行整改和预防，确保类似问题不再发生。

质检部考核细则

质检部考核细则质检部考核细则为确保质检部门的效率和质量，制定一套完善的考核细则十分必要。

下面，将对质检部门的考核细则进行详细的说明。

一、基本要求1. 遵守公司规定的质量标准和工作流程，尽可能在保证质量的同时提高效率。

2. 持续学习和掌握最新的技术和工作方法，不断提高自身工作能力和水平。

3. 具备协调沟通能力和团队协作精神，能够处理好内部和外部的沟通事宜。

4. 认真履行工作职责，严格遵守工作纪律和规定，保持良好的工作态度和职业操守。

二、考核内容1. 工作成果考核质检部的工作成果是十分重要的内容。

工作成果的标准主要是参考质量检验报告、质量纪录、接口文件等文件，评估对质量合格率的促进作用。

2. 质量标准质检部门的核心职能就是保障质量，因此，考核指标必须围绕质量标准进行。

主要考察质检人员对质量要求的把握能力，及时排除质量问题、提出改进建议的能力和责任心。

3. 工作效率质检部门的工作效率直接关系到整个生产和销售的效率，因此，工作效率是重点考核内容之一。

主要考察质检人员的工作效率、工作方法的成熟度、自身能力的提升程度以及与其他部门或单位的合作情况。

4. 服务水平质检部的服务能力对其他部门和客户的满意度有着重要的影响，因此，服务水平成为考核的另一个重要内容。

主要考察质检人员的服务态度、服务方式、沟通协调能力等方面。

三、考核流程1. 制定考核计划和方案，明确考核目的、考核内容、考核指标及权重、评价标准和时间节点。

2. 对质检人员进行考核评价，强调评价的公正、客观和科学性。

如果需要，可以采取专业技术评测或个人面谈等特殊方式进行考核。

3. 结合考核结果，制定相应的激励措施和改进方案，尽可能激励优秀人员，鼓励个人和团队的积极性和创造性。

4. 对考核细则进行改进，根据实际运用的情况不断完善和优化，提高考核的科学性和实用性。

以上，就是质检部门考核细则的相关内容。

只有不断提高考核的科学性和实用性，才能更好地促进质检工作的发展和提高工作效率和品质。

质检员员工绩效考核制度细则

3
对于修订或完善后的细则，质检员员工应认真学习并遵守执行。
本细则最终解释权归属于公司管理层
01
对于本细则的任何疑问或解释，应向公司管理层提出，由公司管理层负责最终解释。
02
公司管理层可以根据实际情况对本细则进行解释和调整，以确
保其适应公司的战略目标和业务发展。
本细则的解释权归属于公司管理层，并由人力资源部门负责具
检验报告提交及时性
总结词
及时提交检验报告是质检员的职责之一。
详细描述
根据质检员在规定时间内提交检验报告的准时程度，来评估其工作效率和责任心。
检验异常处理效率
总结词
处理异常情况的能力是质检员必备的素质之一。
详细描述
通过考核质检员在面对检验异常情况时的处理效率和效果，来评估其应变能力和专业水平。
考核结果反馈与申诉处理
考核结果反馈
直接上级需在考核结束后，将考核结果及时反馈给质检员本人，并针对不足之处提出改进建议。
申诉处理
若质检员对考核结果有异议，可在接到考核结果后一周内提出申诉，上级需对申诉进行调查和处理，确保公正公平。
04
奖惩措施与激励政策
优秀质检员评选及奖励办法
1 2 3
评选标准
《质检员员工绩效考核制度细则》
xx年xx月xx日
目录
• 制度总则 • 考核指标设定 • 考核实施与监督 • 奖惩措施与激励政策 • 制度修订与解释权归属 • 相关文件与附件
01
制度总则
目的与原则
目的
本制度旨在明确质检员员工绩效考核的标准、方法和流程，确保员工的工作表现得到客观、公正的评估，提高工作效率和质量。
考核方式
采用多种考核方式相结合的方法，包括工作质量评估、工作能力评估、工作态度评估和客户满意度评估等。具体考核方式和方法应根据岗位特点和公司要质量检验准确率

质检部员工内部考核制度

质检部员工内部考核方案方案名称质检部员工内部考核方案受控状态编号一、考核目的通过对质检员定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作情况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据，促使员工有计划地改进工作，确保公司的产品质量与公司的规章制度得带有效运作与控制。

二、适用范围适用于质检部质检员绩效考核。

三、定义考核总分为100分，根据考核管理制度进行打分，每月最后一天算出每位员工本月得分，作为绩效考核的重要部分。

对于得分超出100分、每超出一分奖励10元。

连续3个月绩效考核100分以上者评为内部优秀员工，且奖励200元。

对于得分低于100分，每低于一分处罚10元。

对于得分低于60分，再处以200元罚款。

连续3个月考核分低于60分以下者，给予降薪和调部门处理。

四、部门主管、部长负责对质检员的考核五、质检员绩效考核内容质检员绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。

质检员内部考核评分表编号：日期：年月日姓名部门岗位考核时间考核周期考核项目考核内容奖惩分数得分扣分项目迟到-2分早退-2分包括会议迟到，不遵守会议记录-5分请假未提前提出者-3分无特殊情况电话请假者-5分一个月超过2次无特殊情况电话请假者-10分旷工（除行政人事部处分外）-20分不服从管理者工作安排（除行政人事部处分外）-20分学习不积极者（对工作避重就轻者）-5 工作态度消极-10分对待错误不主动承认和改善者-10分未按照要求进行首检-5分未按照要求进行巡检-10分未按照要求进行全检-20分首检错检造成批量不良（除行政人事部处分外）-5分检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者-10分流程卡未按照要求进行填写-10分流程卡私自乱写或涂改者-20分未按要求检查钢印号者（每批次）-5分未依据图纸、工艺文件、检验标准等要求进行检验者-5分检验报表未及时上交者或未按照要求保管者-5分现场产品未进行检验状态标示或标示错误-3分发现重大异常未按照要求上报，私自隐瞒事实者-10分发现不合格品没有及时开单、标示隔离不清，未跟踪检验-15分不爱护团体，与部门或者相关同事协调不顺畅，与其他人员配合不佳-5分其他（视实际情况论处）-2-10分加分项目主动提出他人工作中的失误或者不足，避免不良发生者。

质检部绩效考核细则

质检部绩效考核细则质检部绩效考核细则质检部绩效考核办法一、目的为降低产品成本，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损失，提升企业形象，特制定本制度。

二、适应范围适用于公司所有质检工作者的绩效考核的实施。

三、职责与权限1.总经理：负责本办法的'批准以及出现争议状况的最终裁决；2.人资部：负责本办法的实施过程的监督、呈报；3.质检部：负责本办法的奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；四、考核条例（一）处罚细则1.工作态度消极,工作时间做与工作无关事情（玩游戏、看报纸杂志、听MP3等）扣5分2.不爱护团队，与部门或相关同事协调不顺畅，配合不佳,对待错误不主动承认和改善扣5分3.未依据图纸、工艺文件、检验标准等要求进行检验,检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实扣10分4.不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清。

发现重大异常质量问题未按照要求开具书面《产品质量异常情况表》上报，私自隐瞒事实扣10分5．没有落实PDCA管理工作,“三张表”不能及时准确完成扣10分6．“5S”工作不到位扣10分7.上级交办事情不能及时完成到位扣10分8.未按照要求进行首巡、巡检、终检，未能达到关键件错漏检率为零、一般件错检率≤2‰ 扣15分9.其他（视实际情况论处）（二）奖励细则1.爱护团队，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，主动提出本人及他人工作中的失误或不足，避免不良品发生者加5分2.及时发现重大品质问题或隐患并提出者加5分3.能积极主动教导员工操作，对生产中产生的不良品，能主动采取措施进行修整，以做到减少报废损失,提高生产效率者加5分4.长期以来对工作任劳任怨，竭尽所能的去完成各项任务者加10分5.一个月下来从未出现错误，工作质量优良且能提前完成任务者加10分6.自发地向上级提出行之有效的改善建议，经实施确认能降低公司生产与品质成本，提高品质状况与生产效率者加15分7.其它优异成绩值得表彰者加15分五、绩效工资计算细则1. 质检人员薪酬结构为：基本工资+绩效工资+其它，基本工资及其它按公司标准计算。

质检部考核办法

质检部考核办法质检部绩效考核可分为月度考核、季度考核及年度考核，具体办法如下：一、月度考核1、考核内容：包括月度工作指标和月度工作项目共两项（2）月度工作项目：2、考核细则：（1）月度考核得分由月度工作指标考核得分和月度工作项目考核得分两部分组成，其中工作指标考核得分占75%的权重，工作项目考核得分占25%的权重，两项加权平均即为月度考核得分；（2）月度工作指标得分由上线物料合格率考核得分和原料入库实效性考核得分两部分考核结果组成：■上线物料合格率考核得分：当月上线物料合格次数高于指标确保额的，该项考核得分为0；当月上线物料合格次数达到指标确保额的，该项考核得分为70*40%；当月上线物料合格次数达到指标实现额的，该项考核得分为100*40%。

当月上线物料合格次数为0次时，该项考核得分为120*40%。

■原料入库时效性考核得分：当月原料入库及时率低于指标确保额时考核得分为0；当月原料入库及时率等于指标确保额时考核得分为70*30%；当月原料入库及时率高于指标确保额时考核得分为：=〔（当月原料入库及时率-指标确保额）*30+70〕*30%（指标实现额-指标确保额）■出货检验差错次数考核得分：当月出货检验差错次数高于0次，该项考核得分为0；当月出货检验差错次数为0次，该项考核得分为100*30%。

（3）月度工作项目考核得分：质检部年初依据所确定的重点工作项目制定部门年度工作计划，并分解到每月。

每月初拟制本月度工作计划和相应的考核标准、权重，说明上月工作计划的完成情况（填写《部门月度考绩表》），由总经理会同公司考核小组审核确定本月工作计划，并对质检部上月工作计划的完成情况进行考核评分（《部门月度考绩表》附后），考核总分100分，各项工作考核得分加权平均即为月度工作项目考核得分。

二、季度考核1、考核内容：包括工作指标和工作项目共两项2、考核细则：（1）季度考核得分由季度工作指标考核得分和季度工作项目考核得分两部分组成，其中季度工作指标得分占75%的权重，季度工作项目得分占25%的权重，两项加权平均即为季度考核得分；（2）季度工作指标考核得分为该季度每月工作指标考核得分的平均分；（3）季度工作项目考核得分为该季度内每月工作项目考核得分的平均分。

质检部工作职责与考核细则

质检部工作职责与考核细则一、质检部工作职责1. 实施质量掌控管理质检部门负责产品的质量掌控管理，订立和实施质量掌控计划，订立和完善质量检验标准，确保产品在生产、加工和转运等不同环节的质量良好。

2. 实施质量保证体系质检部门对公司整体的质量保证体系进行规划、订立和实施，确保公司在质量方面的符合国家法律法规及有关规定，同时要保证公司全部产品的质量安全性，确保符合客户要求和产品使用者的充足度。

3. 确认质量标准从客户需求启程，质量部门需要与客户进行沟通交流,确认质量标准，通过模式制作、产品检测等方式，提前防备产品不合格的可能性，以确保产品质量的稳定性和生产过程中的稳定性。

4. 质量监督评价分析质检部门负责在公司内部对产品的质量进行监督、评价及分析，起到防备掌控的作用。

对产品质量问题，提出管理建议，加强售后服务，追溯产品质量问题的根源，并随时跟踪和分析产品循环质量问题。

5. 检查测试工作质检部门需要为生产过程中的制造、加工、装配及交付等环节进行检测测试，对实际情况进行检查监管，对产品的各项标准及其符合情况进行监测，压实质量监督要求，保证产品的合格性和质量。

6. 样品管理处理质检部门需要实施样品管理，依据标准管理样品、进行样品试验，保留样品的诸多信息，使样品能够随时追溯，同时也要对样品进行定期检测。

二、考核细则1. 质量管理方面：(1) 产品质量达到相关质量标准和要求的比例；(2) 过程掌控充足相关的质量管理规范和标准的比例；(3) 质量投诉率；(4) 产品召回情况。

2. 检验测试方面：(1) 检测合格率；(2) 不合格品及缺陷品处理及处置的适时性；(3) 检验不合格品处理方式的优化和改进。

3. 技术管理方面：(1) 订立质量掌控计划及通过的比例；(2) 引导生产工艺的改进与调整，提高质量掌控工作的效率；(3) 不断完善质量体系有关的制度及操作规程。

4. 应对突发情况方面：(1) 应对突发质量事件的处置和解决本领；(2) 依据质量问题做出的解决方法和方案的有效性和可行性。

质检部员工绩效考核方案

质检部员工绩效考核方案质检部员工绩效考核方案一．目的:1．明确各员工的工作目标，以责任结果为导向，激励员工工作绩效的持续提高,不断改进，努力提升客户满意度(包含下工序)，增强公司核心竟争力2.公平合理的评价员工绩效,为绩效工资发放,年度综合评定及薪酬分配积累数据.二．适用范围本方案适用于所有转正后的质检员的绩效考核,并作为其主管的考核参考依据.三．考核成员质检部主管四．考核范围1．来料质量控制考核2．过程质量控制考核3．试装质量控制考核4．成品出货质量控制考核五．员工工资结构１．现有员工的基本工资。

２．制定工龄工资（也为技术含量工资），以每月5元计算，不足一年的员工，按月份累加，（如：转正第一个月为5元，第二个月为10元，依此类推，不足一年者以月份为每月加５元计，满一年后，工龄工资按年份计全年为60元每月。

满二年者，全年工龄工资为120元每月。

３，制定各岗位业绩总工资3．1来料质量控制为500元/月，平时工作态度50元，记录的完整、真实、准确度50元，月度来料检验完成率100元，来料检验合格率300元。

3．2过程质量控制1500元/月（共三人，人均500元），平时工作态度50元，记录的完整、真实、准确度50元，月度首检、巡检完成工作量100元，首检、巡检合格率300元。

3．3试装质量控制2500元/月（共五人，人均500元），平时工作态度50元，记录的完整、真实、准确度50元，月度试装工作完成率100元，试装检验合格率300元。

3．4成品质量控制2000元/月（包喷涂共四人，人均500元），平时工作态度50元，记录的完整、真实、准确度50元，月度完成工作量100元，检验合格率300元。

４，加班工资及公司所制定的奖励资金（如，全勤奖，优秀员工奖，等等）。

５，制定班组长管理工资，以150~~200元每人每月。

（注：该工资由主管针对班组长在平时对工作的管理能力及协调能力给予适当评估）五，质检部员工整体工资由以上五部分组成。

质检部考核细则(适合医药公司和零售药店)

质检部部门考核评分细则考核员工姓名：序号评分细则分值自评互评总评1.一熟悉并认真学习医药行业有关的政策及法规,及时掌握新动态和动向,认真学习每年的<<药事法规>>和<<医药商品购销员>>以及公司相关制度,程序,职责,积极参加公司内部培训和外部培训,并认真做好笔记,学以致用，能够将医药行业GSP相关要求规范和相应的政策法规落实到位。

52.在工作中能充分发挥个人的主观能动性、自主性和灵活性，积极创新，敢于向直属上级提出合理化的工作意见和建议，有利于以后工作确实有效的开展且能够较大程度上提高工作效率，有利于本部门工作的开展和公司的长远发展。

53.二熟悉公司的GSP系统，并能够将相应数据都输入到位，相应项目是否都已经开始使用。

74.三是否能够正确处理与同事之间的关系，能否在工作中发挥团队精神互帮互助，新老员工之间积极发挥联、帮、带，共同进步。

35.四是否能够服从上级主管领导（负责人，包括直属上级和非直属上级）的工作安排，在工作态度上认真负责、任劳任怨，在实际工作中能够认真完成好各项分派任务。

46.贯彻《药品管理法》和GSP，负责药品的质量监督，认真行使药品经营过程中的质量否决权，对经营中的质量问题有权处理，有权越级向药品监督管理部门及总经理汇报重大质量问题。

37.在请事假之前安排好手头工作，务必不能让正常工作收到影响。

8.积极参加公司业务评比，自愿轮岗 39.严格执行《药品验收管理程序》，按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行逐批验收。

验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一查验。

10（针对养护员，其他不填）质量检查验收应按有关规定做好验收记录，验收记录应保存五年。

验收首营品种时，应索取加盖生产企业质检章的同批号药品出厂检验报告书，或者抽样送药品监督管理部门设置或指定的药品检验机构检验。

验收应在符合规定的场所进行，并严格按照GSP标准要求验收。

质量部部门业务绩效考核办法、细则、制度，建议收藏

质量部部门业务绩效考核办法、细则、制度，建议收藏阅读导航→01 质量部绩效考核管理制度02 产品质量检验⼯作考核细则03 质量成本控制考核管理制度⼀、质量部绩效考核管理制度质量部绩效考核管理制度第1章总则第1条⽬的为了规范公司质量部绩效考核管理⼯作，改善并提⾼质量部员⼯的⼯作绩效，建⽴符合公司发展战略的⼈员队伍，特制定本制度。

第2条适⽤范围本制度适⽤于质量部的正式员⼯的绩效考核管理⼯作。

第2章考核管理第3条明确考核主体员⼯绩效考核主体如下表所⽰。

质量部员⼯绩效考核主体考核主体负责⼯作员⼯的直接上级◆负责下属员⼯⼯作情况收集与整理◆负责对下属员⼯的⼯作绩效进⾏考核◆负责同员⼯进⾏绩效⾯谈员⼯的同事◆协助员⼯的直接上级对同级员⼯的⼯作态度的情况进⾏考核员⼯个⼈◆对⼯作业绩等内容进⾏⾃评⼈⼒资源部◆负责绩效考核⼯作的组织、协调与监控第4条确定考核周期质量部员⼯考核分为季度考核和年度考核两类，具体如下所⽰。

1．季度考核的考核时间为每季度最后⼀个⽉的⽇～⽇。

2．年度考核的考核时间为次年1⽉的⽇～⽇。

第5条确定考核内容质量部员⼯绩效考核内容包括员⼯⼯作能⼒、员⼯⼯作态度及员⼯⼯作业绩三部分，具体如下表所⽰。

质量部员⼯绩效考核内容⼀览表考核内容员⼯⼯作能⼒员⼯⼯作态度员⼯⼯作业绩权重25%10%65%◆专业知识◆专业技能◆考勤◆来料质量检验合格率◆质量控制具体内容◆计划能⼒◆判断决策能⼒◆发展潜⼒◆创新能⼒◆责任感◆⼯作主动性◆⼯作协调性◆质量检查◆产品质量问题处理◆质量改进考核⼈员◆员⼯直接主管◆员⼯直接主管◆员⼯同事◆员⼯直接主管◆员⼯⾃评第6条制定考核标准⼈⼒资源部应根据质量部员⼯绩效考核要求及具体的考核指标，确定绩效考核的标准，具体内容如下表所⽰。

质量部绩效考核标准考核内容考核标准⼯作能⼒（25分）专业知识与技能◆在质量管理培训结业考试中得分在分以上；在⽇常⼯作中，能够熟练运⽤所掌握的知识与技能，顺利展开⼯作，得分◆在质量管理培训结业考试中得分在分～分之间；在⽇常⼯作中，能够运⽤所掌握的知识与技能，顺利展开⼯作，得分◆在质量管理培训结业考试中得分在分以下；在⽇常⼯作中，难以运⽤所掌握的知识与技能，顺利展开⼯作，得分质量管理计划编制及时率◆质量管理计划编制及时率=◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分质量管理计划通过率◆质量管理计划通过率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分员⼯⼯作态度（10分）质量问题识别与报告情况◆能够及时发现质量问题，并报相关管理⼈员处理，同时能够提出有效的处理意见，得分◆不能及时识别存在出质量问题，或未能将质量问题及时报相关⼈员进⾏处理，得分违反⼯作纪律的次数◆考核期内，员⼯没有违反⼯作纪律，得满分分；违规⼀次，扣分；当违规次数超过分，该项不得分迟到、早退次数◆考核期内，员⼯迟到和早退次数为0次，得满分分；迟到或早退⼀次，扣分；迟到和早退次数和超过次，该项不得分员⼯⼯作业绩（65分）质检⼯作及时完成率◆质检⼯作及时完成率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分制程检验准确率◆制程检验准确率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分批次产品质量投诉率◆批次产品质量投诉率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每⾼于 %，该项扣分；指标值⾼于 %时，该项不得分质量改进⽬标达成率◆质量改进⽬标达成率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分第7条实施考核⼈⼒资源部应根据公司的相关规定组织相关⼈员对质量部员⼯进⾏考核，并根据考核结果填写绩效考核表。