中产阶级的消费心理(分析者:尹强)
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中国中产阶级的特点及消费心理
关键字:中产阶级的消费心理
1、什么是中产阶层
非体力劳动者,主要是三资企业及小型私营企业的管理层、金融、贸易、传媒、演艺界、高科技、咨询服务业等行业的从业人员。即白领阶层中的精英。
“中产”的中国特色
中国的现实,是政府机关、事业单位、社会团体中的中高层领导干部成为“中产”的机会最大,因为他们占有资源,拥有优越的社会地位。
相关学者指出,在中国,“收入与社会地位事实上并非正相关”。比如学者教授,在发达国家都属于社会的的中产,有极高的社会地位和丰厚的物质收入,但在目前的中国大陆,学者的收入甚至有可能低于中等收入人群底线。
同样,在拥有政治资源的群体中,收入也成为并不可靠的指标,这个群体的工资并不高,但是他们由职务而来的可支配收入很可能远超于我们的视野。
对于私营企业主是否纳入中产,同样是一个“中国特色问题”。在西方的评价体系中,这部分人占有生产资料,因而不属于新中产,但是目前的中国社会,这个群体却是中产强有力的支撑部分。
“中产”:更多是一种思想状态
如此看来,中产究竟是什么?在物化的指标和社会意义的评价之间,不同的视角甚至可以得出差异相当大的结论。在社会学者和经济学家的研究中,普遍认为,“中产”从更广泛的意义上说,实际上是一种思想状态而不是经济状态,或者说,不仅仅是经济状态。地位声望、教养职业、经济收入、社会交往,这些统统都是不能回避的指标。如果过分关注收入,关注的中心实质会发生改变
2、这些独特的制度背景导致中国中产阶级也带有某些独特的制度特征:
1)、30岁左右的年轻群体为主
2)、对政治的参与缺乏热情
3)、较强烈的经济、地位与前景忧患意识
4)、缺乏资本主义社会普遍存在的代际继承特征
5)、精英循环’特征不明显;但存在总体性资本精英‘圈内转换’群
3、马斯洛心理学
需求层次
4、中产阶层的工作态度
中产阶层相对优越的生活是以超时间工作为前提,以承担更大工作压力及更高工作强度为代价 。
需要的话,可以每天只睡3个小时,其余时间用来工作,甚至可以放弃假期, 具有危机感、成就感双重感受,
收入较丰厚,有事业基础,
担心自己落入较低阶层,
与新上司难相处,
世界经济不景气时,公司裁员,
新员工对自己职位的威胁。
5、中产阶层的忧虑和对策
忧虑:
对衰老尤为恐惧,不论在生理、年龄上,还是在心理、知识上。
对策:
加强个人培训、交际活跃、提高生活质素是中产阶层为化解生存危机感而普通采用的方式。
6、中产阶层的生活方式及态度
生活方式:
中产之家,对穿着、饮食的时尚潮流投入相对较多。
家庭理财方面选择股票较普遍,也选择风险较小的储蓄和购买保险。
生活态度:
追求享受——“自己工作那么辛苦,就应该享受好一些”,
“享受多一些,享受好一些”是他们的人生信条
7、中产阶层目前热衷于什么消费
旅游
想方设法于都市化生活之外体验一种更原始、更本能、更单纯的生活,成了现代人、尤其是中产阶层中的一种时尚。
国外、国内旅游成为中产阶层的又一消费热点。
汽车
购买汽车,拥有自己的交通工具已成为中产阶层的一种时尚消费。一来汽车可以作为心理需求 中产阶级梦想实实 基本生理需求 中产阶级已 基本实现
交通工具;二来汽车可以体现个人身份,让个性化得到更好的发挥。
另一方面,汽车市场的降价也促使中产阶层去购买。
酒吧
酒吧是一种更个人化、更讲求艺术品位的消费场所,它商业但不赤裸裸,合乎中产阶层追求个性化消费的心理(与之相类似的有西餐厅、咖啡馆)。
显示自己的身份(显得有文化修养,有较丰厚收入)。
舒缓工作压力(在轻松的环境中舒展身心)。
健身
因为高强度的工作和高度的精神压力,中产阶层的人们意识到必须锻炼身体。
进健身房成为越来越多的人的一项生活内容。
其它的运动如:保龄球、网球等深受中产阶层的欢迎。
上网
上网已作为一种时髦的生活方式在中产阶层中渐渐流行,“你的伊妹儿在找你”已成为一种时尚。
互联网是当今最新的媒体。
中产阶层为谋求自身素质的提高,必须尽快地熟练运用互联网,以免被时代所淘汰。
通过互联网接触到的社会层面广,适合中产阶层交际活跃的特点。
8、中产阶层的消费心理
综合中国中层阶级的特征、消费需求、工作态度、忧虑、及消费热衷总结一下几点:
1、消费经验的积累、受教育程度相对较高决定了中产阶层将消费带入了理智消费的
阶段,表现在对自己的需要、个人享受的内容和层次有比较实际的认识,而且消费的品位越来越具有个人色彩并切合国际潮流。
2、在消费取向上更专注专家的建议,对消费品的质量及服务有更专业化的要求,而
且对美感的要求提到了与实用价值相等甚至更高的地步了。
3、由于生活节奏的加快以及生活压力的加大,购物的时间在缩短,消费的方式力求
简化。
4、速食的风行、电脑处理器的不断升级、短发的流行、小礼服取代大礼服、信用卡
在这个群体中的普及、电话订货的流行都构成了他们消费模式的特点。
5、中产阶层的消费类型属于淡漠购物的高档消费型——这类消费群并不喜欢逛街购
物,一般的逛街购物让他们觉得不自然、不舒服,而他们一旦购物,就会选择大商场购买有。
从赶时髦进入了创造时尚或追求时尚的阶段,对市场消费的影响力逐渐形成
广告及软性的产品宣传文章对中产阶层消费心理是不可低估的。广告及宣传文章所传递的某些信息如果能与他们对生活的理解产生共鸣,或其中有尚不为大多数人知道的独到价值,他们也会欣然接受。
高知名度的专业人士对中产阶层的影响力强,往往成为他们的奋斗目标或榜样中产阶层追求的是有个性、有形象、有档次,需要得到旁人的认同
9、中国中层阶级的消费心里倾向
时尚消费。十分关注国际、港台、国内流行趋势,有选择或盲目的跟进,以保持始终‘In vogue’。尤其是35岁以下的青年中产群体,他们的消费水平总是会略高于收入水平。
消费外来产品也是他们流行的一种时尚。如阎云翔的报告‘在美国,快餐常客通常与低收入、低品位联系在一起而在北京,大多数快餐常客是中层专业人员,时髦的雅皮士和受过良好教育的年轻人。吃洋餐,买洋货已是中国雅皮士把自己归属于中国白领的重要