电子商务第一章电子商务与物流的概述
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.社会物流
面向社会，以一个社会为范畴的物流。这种社 会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承 担的。 2.企业物流 从企业角度研究与之有关的物流活动。
可编辑ppt
8
可编辑ppt
9
第二节 电子商务与物流的关系
可编辑ppt
10
一、物流是实施电子商务的根本保证
1. 物流是电子商务的基本构成部分
1.电子商务将改变人们传统的物流观念
可编辑ppt
14
2.电子商务将改变物流的运作方式
（1）传统的物流和配送过程是由多个业务流程 组成的，受人为因素影响和时间影响很大。新 型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接， 可以实现整个过程的实时监控和实时决策，而 且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。
（二）自动化
自动化的基础是信息化，自动化的核 心是机电一体化，自动化的外在表现是 无人化，自动化的效果是省力化，另外 还可以扩大物流作业能力、提高劳动生 产力、减少物流作业的差错等。
可编辑ppt
20
（三） 网络化
物流领域的网络化有两层含义：
1.物流配送系统的计算机通信网络 2.二是组织的网络化 即所谓的企业内部网
这些概念和技术的实质是要将生产、流通进行集成， 根据需求端的需求组织生产，安排物流活动。
可编辑ppt
23
二、电子商务下物流业的发展趋势
1.物流业朝着多功能化的方向发展 （1）一体化的配送中心 （2）合同型物流方式 （3）服务的多样性 （4）技术的多样性
可编辑ppt
24
2.物流企业追求一流的服务
可编辑ppt
11
2. 物流保障生产
(1)生产的顺利进行需要各类物流活动支持。整 个生产过程实际上就是系列化的物流活动。
(2)合理化、现代化的物流保障了现代化生产的 高效进行。
3.物流服务于商流
可编辑ppt
12
4.物流是实现“以顾客为中心”理念 的根本保证
可编辑ppt
13
二、电子商务对物流的影响
【教学难点】
电子商务和物流的关系、特征
可编辑ppt
2
电子商务中物流的地位
实现电子商务的重要环节和基本保证 物流是电子商务的最重要、也是其最终
的环节 电子商务：“成也物流，败也物流”
可编辑ppt
3
第一节 物流的概念
一、物流的基本概念及其产生和反展
1.物流概念的产生和反展
可编辑ppt
4
其次，电子商务将促进物流技术的进 步。
第三，电子商务将促进物流管理水平 的提高。
可编辑ppt
17
第三节 电子商务物流特点与发展趋势
可编辑ppt
18
一、电子商务物流特点
（一）信息化
电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。 物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化、 物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的 标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
可编辑ppt
21
（四）智能化
这是物流自动化、信息化的一种 高层次应用.
可编辑ppt
22
（五）柔性化
柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产 领域提出的，20世纪90年代，国际生产领域纷纷推出柔 性制造系统（FMS：Flexible Manufacturing System）、计算机集成制造系统（CIMS：Computer Integrated Manufacturing System）、制造资源系统 （MRP：ManufactuP：Enterprise Resource Planning） 以及供应链管理的概念和技术.
（1）扩大服务区域 （2）改变服务观念 服务观念由 “推”到 “拉”. （3）注重服务质量和水平
可编辑ppt
25
3.现代物流业要走信息化之路
（1）建立良好的信息处理系统 （2）建立ECR和JIT系统
可编辑ppt
26
（2）物流和配送的持续时间在电子商务环境下 会大大缩短。
可编辑ppt
15
3.电子商务改变物流企业的经营形态
• 首先，电子商务将改变物流企业对物 流的组织和管理。
• 其次，电子商务将改变物流企业的竞 争状态。
可编辑ppt
16
4.电子商务将促进物流基础设施的改 善和物流技术与物流管理水平的提高
首先，电子商务将促进物流基础设施 的改善。
第六章 电子商务与物流
本章主要内容：
❖ 第一节 物流的基本概念 ❖ 第二节 电子商务与物流关系 ❖ 第三节 电子商务物流的特点和发展趋势
可编辑ppt
1
【教学目的】
通过本章学习了解电子商务物流的定义和发展 概况，熟悉电子商务与物流的关系，掌握电子 商务物流的特征。
【教学重点】
电子商务物流的定义、特征、电子商务和物流 的关系
2.目前国内外对物流的定义
（1）物流是一个控制过程 （2）物流是价值活动过程 （3）物流是流通过程
可编辑ppt
5
3.我国2001年颁布的《物流术语》 国家标准：
物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基 本功能实施的有机结合。
可编辑ppt
6
4.物流与储运的主要差别
（1）物流比储运所包含的内容更广泛。 （2）物流强调诸活动的系统化，从而达到整个物流活动的
整体最优化。 （3）物流是一个现代的概念，在二次大战后才在各国兴起，
而在我国储运是一个十分古老、传统的概念。
可编辑ppt
7
二、物流的分类
目前对物流的研究主要从两个方面着 手：
因此，条码技术（Bar Code）、数据库技术 (Database)、电子定货系统（EOS：Electronic Ordering System）、电子数据交换（EDI： Electronic Data Interchange）等先进技术与管理 策略在我国的物流中将会得到普遍的应用。
可编辑ppt
19
面向社会，以一个社会为范畴的物流。这种社 会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承 担的。 2.企业物流 从企业角度研究与之有关的物流活动。
可编辑ppt
8
可编辑ppt
9
第二节 电子商务与物流的关系
可编辑ppt
10
一、物流是实施电子商务的根本保证
1. 物流是电子商务的基本构成部分
1.电子商务将改变人们传统的物流观念
可编辑ppt
14
2.电子商务将改变物流的运作方式
（1）传统的物流和配送过程是由多个业务流程 组成的，受人为因素影响和时间影响很大。新 型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接， 可以实现整个过程的实时监控和实时决策，而 且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。
（二）自动化
自动化的基础是信息化，自动化的核 心是机电一体化，自动化的外在表现是 无人化，自动化的效果是省力化，另外 还可以扩大物流作业能力、提高劳动生 产力、减少物流作业的差错等。
可编辑ppt
20
（三） 网络化
物流领域的网络化有两层含义：
1.物流配送系统的计算机通信网络 2.二是组织的网络化 即所谓的企业内部网
这些概念和技术的实质是要将生产、流通进行集成， 根据需求端的需求组织生产，安排物流活动。
可编辑ppt
23
二、电子商务下物流业的发展趋势
1.物流业朝着多功能化的方向发展 （1）一体化的配送中心 （2）合同型物流方式 （3）服务的多样性 （4）技术的多样性
可编辑ppt
24
2.物流企业追求一流的服务
可编辑ppt
11
2. 物流保障生产
(1)生产的顺利进行需要各类物流活动支持。整 个生产过程实际上就是系列化的物流活动。
(2)合理化、现代化的物流保障了现代化生产的 高效进行。
3.物流服务于商流
可编辑ppt
12
4.物流是实现“以顾客为中心”理念 的根本保证
可编辑ppt
13
二、电子商务对物流的影响
【教学难点】
电子商务和物流的关系、特征
可编辑ppt
2
电子商务中物流的地位
实现电子商务的重要环节和基本保证 物流是电子商务的最重要、也是其最终
的环节 电子商务：“成也物流，败也物流”
可编辑ppt
3
第一节 物流的概念
一、物流的基本概念及其产生和反展
1.物流概念的产生和反展
可编辑ppt
4
其次，电子商务将促进物流技术的进 步。
第三，电子商务将促进物流管理水平 的提高。
可编辑ppt
17
第三节 电子商务物流特点与发展趋势
可编辑ppt
18
一、电子商务物流特点
（一）信息化
电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。 物流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化、 物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的 标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
可编辑ppt
21
（四）智能化
这是物流自动化、信息化的一种 高层次应用.
可编辑ppt
22
（五）柔性化
柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产 领域提出的，20世纪90年代，国际生产领域纷纷推出柔 性制造系统（FMS：Flexible Manufacturing System）、计算机集成制造系统（CIMS：Computer Integrated Manufacturing System）、制造资源系统 （MRP：ManufactuP：Enterprise Resource Planning） 以及供应链管理的概念和技术.
（1）扩大服务区域 （2）改变服务观念 服务观念由 “推”到 “拉”. （3）注重服务质量和水平
可编辑ppt
25
3.现代物流业要走信息化之路
（1）建立良好的信息处理系统 （2）建立ECR和JIT系统
可编辑ppt
26
（2）物流和配送的持续时间在电子商务环境下 会大大缩短。
可编辑ppt
15
3.电子商务改变物流企业的经营形态
• 首先，电子商务将改变物流企业对物 流的组织和管理。
• 其次，电子商务将改变物流企业的竞 争状态。
可编辑ppt
16
4.电子商务将促进物流基础设施的改 善和物流技术与物流管理水平的提高
首先，电子商务将促进物流基础设施 的改善。
第六章 电子商务与物流
本章主要内容：
❖ 第一节 物流的基本概念 ❖ 第二节 电子商务与物流关系 ❖ 第三节 电子商务物流的特点和发展趋势
可编辑ppt
1
【教学目的】
通过本章学习了解电子商务物流的定义和发展 概况，熟悉电子商务与物流的关系，掌握电子 商务物流的特征。
【教学重点】
电子商务物流的定义、特征、电子商务和物流 的关系
2.目前国内外对物流的定义
（1）物流是一个控制过程 （2）物流是价值活动过程 （3）物流是流通过程
可编辑ppt
5
3.我国2001年颁布的《物流术语》 国家标准：
物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基 本功能实施的有机结合。
可编辑ppt
6
4.物流与储运的主要差别
（1）物流比储运所包含的内容更广泛。 （2）物流强调诸活动的系统化，从而达到整个物流活动的
整体最优化。 （3）物流是一个现代的概念，在二次大战后才在各国兴起，
而在我国储运是一个十分古老、传统的概念。
可编辑ppt
7
二、物流的分类
目前对物流的研究主要从两个方面着 手：
因此，条码技术（Bar Code）、数据库技术 (Database)、电子定货系统（EOS：Electronic Ordering System）、电子数据交换（EDI： Electronic Data Interchange）等先进技术与管理 策略在我国的物流中将会得到普遍的应用。
可编辑ppt
19